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Ammar Ied

Preußenstraße 54

66111 Saarbrücken

Jugendcamp Silberstrand

Steinstaße 54

44111 Berlin

Saarbrücken, 24.März 2021

Betreff: Beschwerde über meinen Urlaub

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe Ihre Anzeige in der Wochenzeitung Die Zeit /im Internet gelesen und vom 10. Februar bis
23.Februar 2021 habe ich in Ihrem Jugendcamp einen Urlaub gemacht .

Als ich die Anzeige gelesen hatte , dachte ich an einen wunderbaren Urlaub am See/ Strand, in einem
angemessenen Studio für zwei Personen, mit vielen sportlichen Aktivitäten.

Leider entsprach die Angabe in ihrer Anzeige nicht der Wirklichkeit

Das Wohnstudio war zwar groß und gut ausgestattet, aber es reicht nicht für vier Gäste .

Ich wohnte mit drei Personen im Studio, und musste auf dem Sofa schlafen, das war unerträglich.

Außerdem liegt das Camp nicht direkt am Strand, es war zwei Kilometer entfernt, und ich musste lange
zu Fuß laufen, da es keine Verkehrsmittel gibt/da keine Verkehrsmittel zur Verfügung stehen.

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Urlaub.

Aus diesen Gründen möchte ich Sie bitten, dass Sie mir einen Teil der Kosten rückerstatten.

Sollte ich innerhalb von zehn Werktagen nichts von Ihnen hören, werde ich meinen Anwalt einschalten./

Werde ich weitere rechtliche Schritte einleiten /durchführen .

Mit freundlichen Grüßen

Ammar Ied
Ammar Ied

Preußenstraße 54

66111 Saarbrücken

Jugendcamp Silberstrand

Steinstaße 54

44111 Berlin

Saarbrücken, 24.März 2021

Betreff: Beschwerde über meinen Urlaub

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe von 1.10. bis 7.10.2021 einen Urlaub in Ihrem Jugendlager gemacht.

Als ich Ihre Anzeige im Internet las, stellte ich mir vor, dass ich einen wunderbaren Urlaub in einem
komfortablen Hotel mit vielen Aktivitäten haben würde.

Leider bin ich sehr unzufrieden mit diesem Urlaub.

Zwar gab es ein sauberes Bad in meinem Hotelzimmer, aber ich konnte nicht duschen, weil es kein
warmes Wasser im Hotel gab.

Außerdem musste ich lange am Bahnhof auf den Hotelbus warten, aber vergeblich. Ich musste selbst ein
Verkehrsmittel finden.

Außerdem musste ich lange am Bahnhof auf den Hotelbus warten und selbst ein Transportmittel
finden.

Was mich am meisten störte, war das Fehlen aller versprochenen Aktivitäten, es gab weder
Glühweinpartys noch Ausflüge, selbst der Skilift war kaputt.

Alles in allem war der Aufenthalt in Ihrem Hotel eine einzige Katastrophe.

Aus diesen Gründen möchte ich Sie bitten, mir meine Zahlung von 500€ rückzuerstatten.

Sollte ich innerhalb von zehn Werktagen nichts von Ihnen hören, werde ich meinen Anwalt einschalten.

Mit freundlichen Grüßen

Ammar Ied
Ammar Ied

Preußenstraße 54

66111 Saarbrücken

City Club Hotel

Schwarzer Weg 15

10115 Berlin

Saarbrücken, 24.März 2021


Betreff: Beschwerde über Aufenthalt

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe von 01.01 bis 17.01.2021 in ihrem Hotel “City Club Hotel" einen Urlaub verbracht und leider
bin ich mit meinem Aufenthalt nicht zufrieden.

In Ihrer Anzeige stand, dass das Hotel den Gästen eine Vollpension in großen Zimmern bietet.

Leider entsprachen diese Angaben nicht der Realität, ich musste für die Getränke extra bezahlen und ich
musste auf Mahlzeiten verzichten, da ich vegan bin, es jedoch keine veganen Speisen gab.

Zwar gab es in meinem Zimmer ein Bad, aber ich konnte es nicht benutzen, weil das Warmwasser fehlte.
Zudem funktionierte weder der Fernseher noch das Internet.

Außerdem ist Ihr Hotel sehr weit weg von den öffentlichen Verkehrsmitteln und ich musste für jede
Fahrt vom Hotel ein Taxi bestellen. Das war sehr teuer, es wäre hilfreich, wenn Sie eine Autovermietung
anbieten könnten.

Aus diesen Gründen möchte ich Sie bitten, mir meine Zahlung von 189€ rückzuerstatten.

Mit freundlichen Grüßen

Ammar Ied
Ammar Ied

Preußenstraße,54
66111 Saarbrücken

Deutsch-Profis - Institut für Sprachkurse

Prager Str. 278

01069 Dresden

Saarbrücken,25.2.2021

Betreff: Bitte um weitere Informationen

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe Ihre Anzeige im Internet gelesen und sie interessiert mich sehr, weil ich seit einem Jahr Deutsch
lerne, viele Hörbücher gehört und über viele Themen gelesen habe. Ich kann mehr verstehen als
sprechen, aber ich bin nicht in der Lage, fließend Deutsch zu sprechen. Ich möchte meine
Sprachkenntnisse verbessern, deshalb möchte ich am 10. April 2021 an einem halbtägigen Intensivkurs
teilnehmen.

Ich habe daher einige Fragen zu Ihren Kursen.

Ich möchte bei einer Familie untergebracht werden und auch mit ihr essen. Deshalb möchte ich wissen,
wie viel die Unterbringung und die Verpflegung kosten werden.

In meiner Freizeit treibe ich sportliche Aktivitäten wie Schwimmen oder Ausflüge mit dem Fahrrad. Ich
würde daher gerne wissen, welche Freizeitangebote sie anbieten.

Ich freue mich auf Ihre Antwort und bedanke mich im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Ammer Ied
Ammar Ied

Preußenstraße,54

66111 Saarbrücken

Neue Medien Gustavshafen

Hauptstraße 29

20765 Gustavshafen Saarbrücken, 28.2.2021

Betreff: Rückerstattung meiner Bezahlung

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe Ihr Produkt Online-Sprachpaket bestellt und dafür bezahlt, bin mit dieser Erfahrung aber nicht
zufrieden.

Als ich Ihre Anzeige im Internet las, war ich sofort begeistert, weil ich außerhalb Deutschlands wohne
und es in meiner Stadt keine deutsche Schule gibt. Ich fand Ihr Produkt sehr gut, um zu Hause Deutsch
zu lernen.

Nachdem ich mit 15 Lektionen fertig war, konnte ich weder Deutsch sprechen noch schreiben, weil die
Themen sehr speziell waren und dem Alltag überhaupt nicht entsprachen.

Außerdem konnte ich die Hilfe Ihrer Sprachtrainer nur sehr spät bekommen, sie war also nutzlos.

Ich finde es schade, dass ich meinen Onlinezugang unterwegs nicht öffnen konnte und es wäre toll,
wenn Sie das ermöglichten würden/könnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ammar Ied

Wen besuche ich? --> Ich besuche meine Freundin.

Wen frage ich? --> Ich frage ihn.

Was konnte ich nur spät bekommen? --> Die Hilfe.


Betreff: Bitte um Informationen zum Hundetrainerkurs
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit großem Interesse habe ich Ihre Anzeige im Internet gelesen, da ich seit zwei
Wochen einen neuen Hund habe/da ich mir vor zwei Wochen einen neuen Hund
angeschafft habe. Ich bin überfordert, da ich keine Zeit für seine Erziehung habe,
deshalb möchte ich meinen Hund bei Ihrer Schule anmelden. Ich weiß aber nicht,
welches Programm für meinen Hund am besten und für mich zeitlich geeignet ist.
Der Name meines Hundes ist Paul, er ist zwei Jahre alt, nicht so groß, aber sehr aktiv.
Immer wenn wir zusammen spazieren, läuft er weit weg und ich muss ihm
hinterherrennen.
Paul ist auch neugierig, er will an allem in der Wohnung riechen und es entdecken, er
macht Chaos wie ein Kind.
 
In Bezug auf die Gruppenkurse, die am Samstagvormittag geplant sind, möchte ich
wissen, ob sie in einem Saal oder im Freien stattfinden, weil meine 10-jährige Tochter
möchte auch mitkommen und will in dieser Zeit draußen bleiben.
Ein anderer Punkt ist, dass ich im Voraus wissen will, wie lange das Hundetraining
dauern wird. Deshalb möchte ich mich informieren, ob es bei Ihnen eine Probestunde
gibt, damit Sie meinen Hund genauer kennenlernen können.
Ich möchte/will das Verhalten meines Hundes verbessern und hoffe, dass Ihre Schule
mir helfen kann, dieses Ziel zu erreichen.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen Ammar Ied
Ich habe am 10.Februar 2021 an Ihrer Reise teilgenommen / an Ihrem Kurs
Ich habe vom 10. bis 24. Februar 2021 in Ihrem Camp einen Urlaub verbracht.
Leider bin ich mit dieser Erfahrung überhaupt nicht zufrieden.
Deshalb sehe ich mich dazu veranlasst/gezwungen, diesen Brief / diese E-Mail / diese
Beschwerden zu schreiben.

Ich habe die Angaben in Ihrer Anzeige sehr geeignet für mich gefunden und es ist genau das, was ich
suche.

Ich habe die Telefonspezifikationen in Ihrer Anzeige sehr geeignet für mich gefunden und es ist genau
das, was ich suche. Deshalb habe ich das Handy gekauft.

Die angebotenen Waren wie Parfums waren nicht original, aber trotzdem sehr teuer.

Die Miniaturen der Sehenswürdigkeiten waren aus schlechtem Material/schlechten Materialien


hergestellt.

Beschwerde über die Salz-/Pfeffermühlen

Ich habe Ihr Produkt Salz-/Pfeffermühlen, Artikel-Nr:5456486 gekauft.

Ich bin mit diesem Produkt nicht zufrieden, deshalb sehe ich mich gezwungen, diesen Beschwerdebrief
zu schreiben.

Am 10. Februar 2021 war ich in Frankreich und habe dieses Produkt in einem Einkaufszentrum gekauft.

Da ich den Pfeffer mit frischem Geschmack und Geruch brauche und das Salz ein bisschen gröber als
jenes im Supermarkt/ es im Supermarkt üblich ist, habe ich dieses Produkt gekauft/habe ich mich für
dieses Produkt entschieden.

Als ich das Produkt jedoch benutzt habe, stellte ich fest, dass es nicht funktioniert, weil sich die
Pfeffermühle nicht oder nur mit großer Mühe dreht.

Die Salzlöcher waren sehr schnell verstopft, vielleicht wegen der hohen Feuchtigkeit in meiner Küche.

Als ich die Verkäuferin in der Service-Hotline angerufen habe, musste ich länger auf sie warten und den
Anruf mehrere Male wiederholen.

Am Ende konnte ich mit ihr sprechen, aber leider war sie unkooperativ und wollte das Produkt nicht
austauschen, da ich es außerhalb Deutschlands gekauft habe/hatte.
Aus diesen Gründen möchte ich Sie bitten, das Produkt zurückzunehmen und den Preis zu erstatten.

Mit freundlichen Grüßen

Beschwerde über meine Reise

Ich habe am 10. Februar an Ihrer Reise, die von Berlin aus begann, teilgenommen.

Zwar war der Bus sehr angenehm und neu, aber leider bin ich mit dieser Erfahrung nicht zufrieden,
deshalb sehe ich mich gezwungen diesen Brief zu schreiben.

Als ich Ihre Anzeige im Magazin “Die Zeit” gelesen habe, war ich sofort begeistert/angetan, da sie genau
das versprach, was ich brauche, und zwar/vor allem einen Tagesausflug mit Besichtigung von
Sehenswürdigkeiten/Sightseeing und Mahlzeiten.

Was mich vor allem enttäuscht hat, ist die schlechte Organisation des Reiseprogramms. Nichts lief an
diesem Tag gut. Der Bus fuhr erst mit 3 Stunden Verspätung und der Fahrer fuhr vier Stunden ohne
Pause durch, das war sehr anstrengend.

Die anderen Passagiere und ich waren sehr müde und enttäuscht und fragten mehrere Male beim
Reiseführer um eine Pause bei einem Restaurant nach, aber vergeblich.

Die angebotenen Waren wie Parfums waren nicht original, aber trotzdem sehr teuer.

Aus diesen Gründen möchte ich Ihnen empfehlen, Ihr Reiseprogramm zu überprüfen.

Beschwerde über verunreinigten Käse

Ich habe Ihr Produkt “Schmelzkäse – Alpengeschmack” im Supermarkt gesehen und es gekauft.

Nachdem ich die Käse gegessen habe, wurde ich sofort krank und musste ins Krankenhaus.

Deshalb sehe ich mich dazu gezwungen, diesen Brief zu schreiben.

Ich bin es gewohnt, jeden Tag Käse zu essen, sowohl zum Frühstück, als auch zum Mittagessen.
Nachdem ich den Käse ausgepackt habe/hatte, habe ich bemerkt, dass einige Teile des Käses eine
andere Farbe hatten.

Ich dachte aber, dass es normal sei/Ich dachte aber, das sei normal, deshalb habe ich den Käse
gegessen, aber ich bekam sofort Bauchschmerzen und Durchfall.

Ich habe festgestellt, dass der Käse mit Fremdkörpern verunreinigt war.

Im Krankenhaus hat mir der Arzt erklärt, dass es schlimmer ausgehen hätte können. Die Fremdkörper
hätten einen anaphylaktischen Shock oder einen Leberschaden verursachen können.

Ich habe umgehend/sofort das Verbrauchercenter über diesen Vorfall informiert.

Ich ersuche/bitte Sie, die Kosten für den Krankenhausaufenthalt zu bezahlen/übernehmen, ansonsten
sehe ich mich gezwungen, weitere rechtliche Schritte einzuleiten.

Beschwerde über meinen Online-Trainingskurs

Vom 01. Januar bis 28. Februar 2021 habe ich eines Ihrer Trainingsangebote wahrgenommen, war
jedoch mit dieser Erfahrung nicht zufrieden.

Deshalb sehe ich mich gezwungen, diese E-Mail zu schreiben.

Ich habe Ihre Anzeige im Magazin “Die Zeit” gelesen und mich sehr dafür interessiert, da Sie einen
Online-Trainingskurs mit flexiblen Zeiten geboten haben und ich lieber von zu Hause aus, statt im
Fitnessstudio trainieren wollte.

Ich habe mich für das Einsteigerprogramm im Angebot “Figur in Form” entschieden, weil ich mein
Gewicht reduzieren und meine Körperform verbessern wollte.

Zu meiner Überraschung habe ich gefunden, dass das Programm sehr komplizierte sportliche
Bewegungen enthält, deren Durchführung viel Platz verlangt.

Außerdem habe ich nach zwei Monaten Training keine Verbesserung bemerkt, weder bei Gewicht, noch
Form.

Immer wenn ich Sport treibe, fühle ich mich aktiver und voller Energie und ich merke eine positive
Veränderung an meiner Körperform und Muskelgröße, aber leider ist das bei Ihrem Kurs nicht der Fall.

Aus diesen Gründen möchte ich Sie bitten, meinen Teil der Kosten rückzuerstatten, 50% halte ich in
diesem Fall für angemessen.

Beschwerde über meinen Umzug

Sehr geehrte Damen und Herren,


am 10. Januar 2021 habe ich mit Ihrer Firma den Umzug in meine neue Wohnung vereinbart, bin mit
dieser Erfahrung aber nicht zufrieden. Deshalb sehe mich gezwungen, diese Beschwerde zu schreiben.

Mit großem Interesse habe ich ihre Anzeige im Internet gelesen, da/weil ich eine neue Wohnung
gemietet habe und in diese einziehen wollte. Deshalb habe ich Ihre Firma für den Auf- und Abbau
meiner Möbel, den Anschluss meiner Küchengeräte und die Endreinigung beauftragt.

Ihre Mitarbeiter haben den Auftrag allerdings erst mit einem Tag Verspätung begonnen und mit zwei
Tagen Verspätung beendet.

Das Problem ist, dass einige meiner Möbel kaputt geworden sind und die Mitarbeiter die versprochene
Endreinigung nicht gemacht haben.

Ich habe zuvor bereits andere Firmen beauftragt und sie haben die Aufgaben alle pünktlich und
professionell erledigt.

Ich würde Ihnen empfehlen, Ihre Termine einzuhalten und mehr Mitarbeiter einzustellen.

Aus diesen Gründen möchte ich Sie bitten, die Reparaturkosten zu bezahlen, sonst sehe ich mich
gezwungen, den Verbraucherschutz zu kontaktieren.

Ich interessiere mich sehr für Ihren Online-Kurs. Mein Ziel ist es.../Ich suche nach einer
Möglichkeit.../Ich suche nach einem Angebot, dass mir hilft...

Aus diesem Grund bitte ich Sie, mir (weitere) Informationen über den Online-Kurs zukommen zu
lassen. 

Konkret interessiere ich mich für die Unterrichtszeiten/Konkret möchte ich nachfragen, zu
welchen Zeiten der Unterricht stattfindet. 
Ich möchte wissen, welche Funktionen dieses Handy hat. 

Außerdem/Zudem/Des weiteren interessiert mich, wie lange die Garantie dauert. 


Meine letzte/abschließende Frage ist, wie viel das Handy kostet. 

Ich hoffe bald von Ihnen zu hören/Ich freue mich auf Ihre Antwort → Vielen Dank im Voraus

In Erwartung in ihrer Antwort bedanke ich mich im Voraus

Gegebenenfalls können Sie mich auch unter folgender Handynummer kontaktieren: 12345

ich bin im Internet auf Ihre Anzeige gestoßen/ Ich habe Ihre Anzeige im Internet gefunden und
ich interessiere mich für das Angebot/Produkt, weil es mein Ziel ist mein Körpergewicht

Meine Erwartungen sind, dass ich 20 Kilogramm abnehme. 


Ich würde gerne 20 Kilogramm abnehmen. 
Ich würde das Fahrrad gerne für Ausflüge benutzen. 

Ich möchte das Produkt nicht austauschen, sondern bitte Sie, mir nur mein Geld
zurückzuerstatten. 

Sollte der Betrag von 300€ innerhalb von zehn Werktagen nicht auf meinem Konto eingehen,
sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten/meinen Anwalt einzuschalten.