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MENSCHEN BEGEISTERN

Produkte und Leistungen


rund um den Eisenbahnbetrieb

Impressum:

Herausgeber: ÖBB-Infrastruktur AG. Praterstern 3, 1020 Wien, infrastruktur.oebb.at

ÖBB-Werbung GmbH im Auftrag der ÖBB-Infrastruktur AG, Praterstern 3,


1020 Wien. Stand April 2019. Prod.-Nr. 117019-0426.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde bei Personen und Berufsbezeichnungen
nicht durchgängig die weibliche und männliche Form angeführt. Gemeint sind
selbstverständlich immer beide Geschlechter. Vorbehaltlich Satz- und Druckfehler.

Fotos: Archiv ÖBB, Roman Bönsch (RB), Harald Eisenberger (HE), Robert Deopito (RD),
Wolfgang Grasl (WG), Lukas Hämmerle (LH), Philipp Horak (PH), Friedrich Lechthaler
(FL), Georg Lembergh (GL), C. Philips (CP), Kurt Prinz (KP), Roland Steinberger (RS),
Hanno Thurnher (HT), RCG/krischanz.zeiller (KZ), Christian Zenger (CHZ), Chris Zenz (CZ).
Grafik: heiderklausner.at
PH

infrastruktur.oebb.at
INHALT. ÖBB-Infrastruktur AG

2 3

5.000 km STRECKENNETZ
WILLKOMMEN IN DER WELT DER
ÖBB-INFRASTRUKTUR

WIR WOLLEN MÖGLICHST VIELE


1.100 BAHNHÖFE
6.600 ZÜGE TÄGLICH
MENSCHEN FÜR DIE BAHN BEGEISTERN

ZUGANG ZUM NETZ

UMWELTFREUNDLICHE
ENERGIEVERSORGUNG
10 WASSERKRAFTWERKE
GÜTERZENTREN UND TERMINALS
100 % BAHNSTROM AUS
ERNEUERBARER ENERGIE

8 GÜTERZENTREN UND TERMINALS


100 VERSCHUBSTANDORTE

PH
UNSER ANGEBOT. ÖBB-Infrastruktur AG

/ 5.000 KILOMETER STRECKENNETZ // 1.100 BAHNHÖFE


/// 10 WASSERKRAFTWERKE //// 8 GÜTERZENTREN/TERMINALS
4 5

WILLKOMMEN IN DER WELT


DER ÖBB-INFRASTRUKTUR

»Unsere Produktpalette enthält


alles, was Sie für Ihre erfolgreiche
Geschäftstätigkeit benötigen.«
WG GL HT PH

Ganz egal ob Sie sich für Zugtrassen, ­Operateure, Reedereien oder Spedi­ // 3.800-MAL UM DEN ÄQUATOR
Bahnstrom, Containerumschlag oder teure für ihre erfolgreiche Geschäfts­ /// Wir sind Wegbereiter für eine moderne Bahn in Österreich. Die ÖBB-Infra­
weitere Leistungen rund um das tätigkeit benötigen. Als größter Rund 150 Mio. Zugkilometer legen struktur sorgt für Pünktlichkeit, Sicherheit, Sauberkeit und offenen Zugang
Zugfahren interessieren: Die ÖBB-­ Eisenbahninfrastrukturbetreiber in mehr als 50 in- und ausländische WIR PLANEN, zum System Bahn. Damit bieten wir die Voraussetzung für einen leistungs­
Infrastruktur bietet Ihnen ein umfas­ Österreich sind wir Ihr kompetenter Eisenbahnverkehrsunternehmen im fähigen und zuverlässigen Personen- und Güterverkehr auf der Schiene.
sendes Angebot und viel S­ ervice Partner für nachhaltige und zuver­ Jahr auf unseren Schienen zurück. BAUEN UND
rund um Bahnhof, Terminal und lässige Mobilitäts- und Logistikange­ Wir sorgen dafür, dass dieses Netz Mit rund 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern planen, entwickeln,
Schiene. Unsere Produktpalette ent­ bote. Tag für Tag rund um die Uhr funktio­ BETREIBEN erhalten und betreiben wir die gesamte ÖBB-Bahninfrastruktur: Bahnhöfe,
hält alles, was Eisenbahnverkehrs­ niert. Dadurch gelangen 270 Mio. Strecken, Gebäude, Terminals, Telekommunikationsanlagen und Wasser­
unternehmen (EVU), Verlader, Reisende und 100 Mio. Tonnen INFRASTRUKTUR kraftwerke für umweltfreundliche Bahnstromerzeugung. Wir verwalten das
Güter sicher und umweltfreundlich gesamte Immobilienvermögen und sind einer der größten Immobilien­
an ihr Ziel. eigentümer Österreichs.

In unserem Unternehmen sind ein Großteil des Lehrlingswesens der ÖBB und
die eisenbahnspezifische betriebliche und technische Ausbildung integriert.

/// // Wir stellen Gleise, Bahnhöfe und Anlagen zur Verfügung. Im Auftrag der Bundesregierung investieren wir jährlich mehr als zwei
// Wir vermarkten Fahrwegkapazitäten und planen eine wirtschaftliche ­Milliarden Euro in das österreichische Schienennetz und bieten Bahntech­no­
ALLES Streckenauslastung.
logie auf dem neuesten Stand der Technik. Die ÖBB-Infrastruktur AG ist
eine 100-Prozent-Tochter der ÖBB-Holding AG. Diese steht zu 100 Prozent
AUS // Wir managen täglich die Betriebsführung für 6.600 Züge. im Eigentum der Republik Österreich.
// Wir sorgen rund um die Uhr für eine gut funktionierende und
EINER sichere Eisenbahninfrastruktur.

HAND // Wir produzieren Bahnstrom aus Wasserkraft.


// Wir stehen für Sicherheit, Sauberkeit und Kundeninformation
auf unseren Bahnhöfen.
UNSER ANGEBOT. ÖBB-Infrastruktur AG

/ QUALITÄT // SERVICE /// SICHERHEIT //// SAUBERKEIT

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WIR WOLLEN MÖGLICHST


VIELE MENSCHEN
FÜR DIE BAHN BEGEISTERN

»Ergebnisse aus Kundenumfragen


sind ein Ansporn, unsere Qualitäts­
offensive konsequent fortzusetzen.«
RD KP PH PH

ZERTIFIZIERUNGEN (AUSZUG)
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitar­ // HOHE QUALITÄTSANSPRÜCHE genau dort, wo die Nachfrage in den /// ÖBB-INFRASTRUKTUR AG
beiter sind Spezialisten mit hoher nächsten Jahren steigen wird. Gleich­
Kundenorientierung. Wir wollen Wir setzen auf hohe Qualität, damit zeitig modernisieren wir unsere QUALITÄT IST // Qualitätsmanagement nach ISO 9001
mehr Verkehr auf der Schiene. Mehr wir noch mehr Kunden von der Bahn Bahnhöfe für noch mehr Komfort // Umweltmanagement nach ISO 14001
und zufriedene Kunden. »Wir wollen überzeugen. Unser Ziel: kürzere Fahr­ und Barrierefreiheit und investieren UNSER ERFOLG // Sicherheitsmanagement nach § 39 EisBG
möglichst viele Menschen für die zeiten, mehr Kapazität, Europa ver­ in neue Technologien und die Auto­
Bahn begeistern.« Charakteristisch binden, effektive Verknüpfung von matisierung der Betriebsführung. // Arbeitnehmerschutz nach OHSAS 18001
für unser Angebot sind maßge­ Straße und Schiene und natürlich
schneiderte Infrastruktur­-Dienst­ Topservice. In puncto Pünktlichkeit /// UMFRAGE FAHRGÄSTE
leistungen rund um Mobilität und und Sicherheit zählen wir zu den
Logistik. Von Einzelleistungen bis zu Spitzenunternehmen im internationa­
kundenspezifischen Gesamtpaketen. len Eisenbahnverkehr. Mit dem Aus- Zugang zum Netz
und Neubau von Strecken erweitern
Pünktlichkeit 1,5 ///EVU
für
1,6
UMFRAGE GESCHÄFTSPARTNER
wir unser Angebot für den Markt

Kundeninformation Zufriedenheit
Zugang zum Netz
Pünktlichkeit
am Bahnhof 1,7 1,5 auffür
Terminals
EVU 1,9 1,6

/// Neben persönlichen Kundengesprächen zählen


Sauberkeit
Kundeninformation Versorgung Bahnstrom
Zufriedenheit
Markt- und Meinungsforschung sowohl bei Geschäfts- 2,0 1,7 1,9 1,2
IHRE partnern als auch bei Konsumenten zum Standardpro-
amam
Bahnhof
Bahnhof undaufBetriebsanlagen
Terminals

MEINUNG gramm für weitere Verbesserungen unserer Leistungen.


Sicherheit
Sauberkeit Versorgung Bahnstrom
ZÄHLT
Die Ergebnisse sind ein zusätzlicher Ansporn, unsere
amamBahnhof
Bahnhof 1,9
2,0 und Betriebsanlagen 1,2
­Qualitätsoffensive konsequent fortzusetzen.

Sicherheit
am Bahnhof 1,9
UNSER ANGEBOT. Zugang zum Netz

/ STRECKEN // BAHNHÖFE /// BETRIEBSFÜHRUNG //// ANLAGEN

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ZUGANG ZUM NETZ


Wir organisieren den Zugang und die Betriebsführung für
Strecken, Bahnhöfe, Verschubknoten und Infrastrukturanlagen.

»Wir sorgen dafür,


dass Ihr Zug zuverlässig
von A nach B fährt.«
HE RB KZ

/ ZUGFAHRTEN // STATIONSHALTE IM /// VERSCHUB


REISEVERKEHR UND ZUGVORBEREITUNG
Fahrwegkapazität ist – ähnlich einem
Slot in der Luftfahrt – die Berechti­ Im Rahmen der Bestellung können Wir bieten eine Reihe von Leistungen
gung, eine bestimmte Strecke des EVU Stationshalte für Personenver­ in den Verschubknotenbahnhöfen
Bahnnetzes zu fix definierten Zeiten kehrszüge in unseren 1.100 Bahn­ und an weiteren ausgewählten
mit einem spezifischen Zug (Länge, höfen und Haltestellen buchen. Die Stand­orten an. Zu unseren Kernleis­
Gewicht, Profil, Geschwindigkeit) zu ­Stationen sind anhand ihrer Reisen­ tungen zählen Zugbildung und Zug­
befahren. Eisenbahnverkehrsunter­ denfrequenz in sieben Kategorien zerlegung sowie die Wagenbeistel­
nehmen reichen dazu online ihre eingeteilt. Die Ausstattung unserer lung und Wagenabholung. Außer­
Bestellungen für den Güter- und Bahnhöfe und Haltestellen wird lau­ halb der Verschubknotenbahnhöfe
­Personenverkehr ein. fend den Anforderungen angepasst, setzen sich die angebotenen Leistun­
erneuert und ausgebaut. So werden gen beispielsweise aus Standortver­
die größten Stationen sukzessive schub, Fahrverschub und Zugvorbe­
­barrierefrei gestaltet. reitung an den Grenzen zusammen.
Mehr Informationen über unsere
Leistungspalette finden Sie in den
Schienennetz-Nutzungsbedingungen.

RD
UNSER ANGEBOT. Zugang zum Netz

/ STRECKEN // BAHNHÖFE /// BETRIEBSFÜHRUNG //// ANLAGEN

10 11

RD

KP HT HE RS PH

//// ABSTELLGLEISE UND ///// PERSONALDIENST­ ////// ÜBERSICHTLICHES


ANLAGEN LEISTUNGEN ENTGELTSYSTEM

Wenn Sie Waren verladen möchten, Sie benötigen Experten- oder Pro­ Wir bieten EVU ein umfangreiches,
stellen wir Ihnen Ladegleise und jektleistungen, zusätzliche Unterstüt­ bedarfsgerechtes Leistungsportfolio
Abstellgleise hierfür zur Verfügung. zung bei der Betriebsabwicklung, an. Dazu zählen insbesondere die /// // Zugang zum Schienennetz
In den acht Terminalstandorten und Kundeninformation, Sicherheitsper­ Nutzung von Fahrwegkapazitäten // Fahrpläne und Fahrwegkapazitäten
Abfertigungsstellen für die Rollende sonal oder Reinigung? Wir stellen (Zugfahrt) oder von Serviceeinrich­ ALLES // One Stop Shop und persönliche Kundenbetreuung
Landstraße (ROLA) können Sie Mani­ unser qualifiziertes Personal für Sie tungen und Serviceleistungen (Bahn­
pulationsgleise zur Be- und Entla­ bereit. höfe und Haltestellen, Verschub und AUS // Nutzungsabhängiges Entgelt
dung nutzen. Des Weiteren bieten technischen Anlagen). Eine detail­ // Verkehrsmanagement und Betriebsführung von Zügen
wir Ihnen Vorheizanlagen, Außen­ lierte Beschreibung des Leistungs­ EINER // Service für Sondertransporte
reinigungs-, Versorgungs- und Ent­ portfolios und der Entgelte ist in den
sorgungsanlagen sowie Autoreise­ Schienennetz-Nutzungsbedingungen HAND // Anzeigen und Lautsprecher für die Kundeninformation
zuganlagen an. Wiegeanlagen, Mine­ der ÖBB-Infrastruktur AG enthalten. // Sicherheit, Sauberkeit, Service
ralöl- und Flüssiggasumschlaganla­ // Über 100 Verschubstandorte in Österreich
gen komplettieren unser Angebot.
UNSER ANGEBOT. Umweltfreundliche Energieversorgung

/ STROM AUS WASSERKRAFT // HOHE AUSFALLSICHERHEIT


/// MASSGESCHNEIDERTE ANGEBOTE //// EUROPAWEITES ENERGIEDATENMANAGEMENT
12 13

UMWELTFREUNDLICHE
ENERGIEVERSORGUNG
Die Bahn ist seit mehr als hundert Jahren Vorreiter für Elektromobilität.
Sauberer Strom aus Wasserkraft sorgt für umweltfreundlichen Verkehr.

»Sauberer Strom aus Wasserkraft


für nachhaltige und
umweltfreundliche Mobilität.«
RD HT

/ VOLLE ZUGKRAFT RUND programm. Als Lieferant von um­- /// ENERGIE FÜR BAHNHÖFE UND
UM DIE UHR welt­­freundlichem Bahnstrom bieten ANLAGEN
wir kompetente und individuelle
Für die zuverlässige und ausfallsi­ Beratung in allen Fragen der Energie­ Ob Bäckerei, Trafik oder Gewerbe­
chere Bahnstromversorgung betrei­ versorgung. Das europaweit zugelas­ betrieb – unser Expertenteam kennt
ben wir eine komplexe Infrastruktur. sene Energiezählsystem, die railpower die Versorgungsbedürfnisse am
Ein Drittel des Bahnstrombedarfs in box, erfasst den Energieverbrauch Markt und die standortspezifischen
Österreich erzeugen wir in unseren pro Triebfahrzeug und Land sowie Anforderungen. Wir beraten und
acht Wasserkraftwerken. Der Bahn­ die Ortsdaten mittels GPS und ist unterstützen unsere Kunden bei der
strommix aus 100 Prozent österrei­ optimale Grundlage für Energie- und Auswahl einer branchenspezifischen
chischer erneuerbarer Energie be-­ Kosteneinsparungsmaßnahmen im Lösung für die sichere und preis­
steht zu über 90 Prozent aus Was­ grenzüberschreitenden Schienen­ werte Stromversorgung. Auf einigen
serkraft (eigene Wasserkraftwerke, verkehr. Standorten bieten wir auch Erdgas
Partnerwerke und Bezugsverträge). und umweltfreundliche Wärme- und
Wir sind Ihr zuverlässiger Ansprech­ Kälteversorgung an.
partner in Europa, wenn es um
// EUROPAS ENERGIEDIENSTLEISTER individuelle Modelle zur effizienten
FÜR DIE BAHN DER ZUKUNFT Energienutzung, um Energiemanage­
ment und um Einsparungspotenziale
Wir bieten allen Eisenbahnverkehrs­ geht. Dienstleistungen wie der
unternehmen und Infrastruktur­ internationale Datenaustausch und
managern sowie deren Kunden in die Datenauswertung ergänzen
Europa ein energiegeladenes Service­ unser Angebot. Des Weiteren stellen
wir Energie zum Heizen und Klima­
tisieren von Zügen sowie für
­Weichenheizungen bereit.
FL
UNSER ANGEBOT. Umweltfreundliche Energieversorgung

/ STROM AUS WASSERKRAFT // HOHE AUSFALLSICHERHEIT


/// MASSGESCHNEIDERTE ANGEBOTE //// EUROPAWEITES ENERGIEDATENMANAGEMENT
14 15

ÖBB CHZ

CHZ CP HT PH HT

//// ÖBB-KUNDENWALD ///// ZUKUNFTSWEISEND


/// 100 % österreichische
Klimaschutz ist unsere Kompetenz. Im Technologiebereich arbeiten wir erneuerbare Energie
Bei unserem Premiumprodukt wer­ heute schon an Lösungen für mor­ UNSERE
den die beim Bau und Betrieb von gen. Südlich von Wien steht das
Kraftwerken und Bahnstromleitun­ europaweit erste Bahnstrom-Solar­ PRODUKTLINIE
gen auftretenden vorgelagerten kraftwerk. Solarpaneele speisen CO2-freie Mobilität
CO2-Emissionen kompensiert. Das die gewonnene Energie direkt in in Österreich
geschieht durch Aufforstungen im die Oberleitung ein. Damit werden
bedrohten Regenwald in Costa Rica Züge umweltfreundlich mit Öko­
und im ÖBB-Kundenwald in der strom versorgt.
Nähe von Wien.
Mobilität aus 100 %
inländischer Wasserkraft

Das führende Energie-


zählsystem in Europa
/// // Strom aus Wasserkraft
// Umweltfreundlicher Bahnstrom
ALLES // Energiemanagement und -beratung Webapplikation für
AUS // Individuell abgestimmte Produkte und Preisangebote Energiedatenmanagement
// Stromzähler international einsetzbar
EINER // Strom für Werkstätten, Büros, Geschäfte
50-Hz-Drehstrom
HAND // Preiswerter Energiebezug durch großes Einkaufsvolumen
aus 100 % Wasserkraft
// Kompetente Ansprechpartner und österreichweites Service
UNSER ANGEBOT. Güterzentren und Terminals

/ 8 STANDORTE // VERKNÜPFUNG STRASSE UND SCHIENE


/// GÜTERUMSCHLAG //// OFFEN FÜR ALLE
16 17

GÜTERZENTREN UND TERMINALS


Die ÖBB-Infrastruktur setzt auf leistungsstarken und effizienten
Warenumschlag für die verladende Wirtschaft.
Flexibel – neutral – österreichweit: Wir sind Ihr zuverlässiger Partner
für den Güterumschlag und viele weitere Terminalleistungen.

»Terminal Service Austria ist


Ihr zuverlässiger Partner für
Güterumschlag und Logistik.«
LH HE

/ LÖSUNGEN FÜR DEN // BREITES


KOMBINIERTEN VERKEHR LEISTUNGSSPEKTRUM

Güter sind bei uns in guten Händen. Unser Kerngeschäft im Unbegleite­ Auf unseren Terminals für die Rol­
Wir sorgen für den Umschlag am ten Kombinierten Verkehr (UKV) lende Landstraße organisieren wir
Terminal und die perfekte Koordina­ ist der Umschlag von Containern, das Auf- und Abfahren auf den
tion zwischen Verladern, Spediteu­ Wechselbehältern und Sattelauf­ beziehungsweise vom Zug. So
ren, Operateuren, Reedereien und liegern. Darüber hinaus bieten wir ­können Lastwagen und komplette
Eisenbahnverkehrsunternehmen. auf Wunsch auch besondere Termi­ Sattelzüge inklusive Fahrer mit der
Moderne Technologien und qualifi­ nalleistungen an. Vom Umschlagen Bahn befördert werden.
ziertes Fachpersonal garantieren der Ladeeinheiten bis zur Abholung
schnelles und sicheres Handling. und Zustellung von Zügen und
Wagengruppen bei Schienenüber­
gabepunkten erhalten Sie das
gesamte Leistungsspektrum zuver­
lässig aus einer Hand.

LH
UNSER ANGEBOT. Güterzentren und Terminals

/ 8 STANDORTE // VERKNÜPFUNG STRASSE UND SCHIENE


/// GÜTERUMSCHLAG //// OFFEN FÜR ALLE
18 19

CZ

LH LH CZ LH HE

/// ACHT STANDORTE //// TERMINALS FÜR DEN UNBEGLEITETEN KOMBINIERTEN VERKEHR (UKV)
UND DIE ROLLENDE LANDSTRASSE (ROLA)
Acht Terminals bieten österreichweit zität pro Jahr beträgt über eine Mil­
beste Anschlüsse an Straße und lion 20-Fuß-Standardcontainer (TEU).
Schiene. Als Drehscheibe im Herzen Mit Investitionen in moderne Anla­
Europas haben wir beste Verbindun­ gen erweitern wir unsere Kapazitä­
gen zu Wirtschaftszentren und Häfen. ten für den Markt und beschleunigen
Die maximale Gesamtumschlagkapa­ die Durchlaufzeiten.
Linz
St. Pölten
Terminal Wels A1 S1
A1 Güterzentrum
Wien Süd
Eisenstadt
/// // Überstellservice von Zügen und Wagengruppen vom und zum Terminal Terminal Salzburg
// Umschlag von intermodalen Transporteinheiten mittels Portalkran oder
ALLES mobiler Umschlaggeräte
Bregenz
Güterzentrum
Wolfurt
A12
Güterzentrum A9
A14 Wörgl
// Zwischenabstellung, Lagerung von Containern
AUS // Depotbewirtschaftung, Reinigung und Reparatur von Containern
Innsbruck
Terminal
St. Michael
A13

EINER // Agenturleistungen für Zugbetreiber und EVU Terminal


Brennersee
Graz

// Terminalbetrieb Rollende Landstraße


HAND // Umschlag für nicht kranbare Sattelauflieger (ISU) Güterzentrum
Villach A2
// Kühlen und Wärmen von Containern Klagenfurt
// Be- und Entladung von Containern inkl. Zwischenlagerung von Gütern
// Verzollungsmöglichkeiten (zugelassener Warenort)
Terminal für ROLA
// CSC-Überprüfung, SOLAS-Verwiegung
// Sonstige Standortservices
Combi Cargo Terminal für UKV