ESCOLA PROFISSIONAL DA

APRODAZ

Documentação Comercial, Circuitos de Correspondência

No âmbito da UFCD Documentação Comercial, Circuitos de Correspondência,

ministrada pela formadora, Dr.ª Margarida Medina, e com a duração de 25 horas, foi-nos
leccionada matéria que acho de relativa importância para o curso, como por exemplo, a
redacção de cartas ou outros documentos relacionados com documentação comercial.
Outra das coisas leccionadas foi a forma correcta de abreviar as palavras.

. A correspondência é sempre e será sempre importante para a sociedade

empresarial, porque nem todas as empresas estão ou estarão equipadas com sistemas
informáticos, o que poderá levar a que a utilização de cartas e os circuitos de
correspondência seja sempre uma coisa a utilizar.
Na matéria leccionada falamos na elaboração de cartas, como redigi-las, como
dobrar as cartas, como as enviar. Durante dez anos da minha vida fui militar, e como é, ou
deveria ser conhecido da população em geral, as Forças Armadas prezam muito a
redacção de documentos. Como fui escriturário durante muito tempo, farto estava de
redigir cartas e enviar as mesmas. A realidade é que pouco aprendi nessa UFCD, visto
que já havia trabalhado nessa área. Mas não foi por isso que deixou de ser uma disciplina
interessante, visto que fizemos muitos trabalhos práticos. Uma das coisas que aprendi, e
que não sabia, foram algumas das abreviaturas mais utilizadas no dia-a-dia, visto que
também não sou perfeito.
Relacionando a UFCD com as redes sociais, e tendo em conta que as redes
sociais não são simplesmente virtuais, mas também reais, as cartas são e serão, quase
de certeza, utilizadas, não só como contacto entre empresa e clientes, mas também entre
empresa e colaboradores, funcionários e ou amigos. Será uma forma de aproximar todos
eles, visto que ainda é a melhor forma de entrar em contacto com todos eles, através do
sistema tradicional de envio de correspondência.
Mas a redacção de cartas passa também pelos sistemas informáticos, tendo em
conta que hoje em dia se torna mais rápido enviar um e-mail do que estarmos a colocar
as cartas em envelopes, colocar os selos, e posteriormente, ir a uma estação dos CTT
para enviar a dita carta. Ai entram as redes sociais virtuais, visto que através de uma base
de dados bem organizada, já é possível haver diálogo ou troca de correspondência
através de uma ligação à internet. Nos dias que correm, já é possível enviar convites,
fazer encomendas, e outro tipo de correspondência sem sair de casa, tudo isto ao alcance

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de um click. É uma forma que vem permitir á empresa ou aos clientes estarem sempre
contactáveis.
A empresa, assim, poder-se-á dar mais facilmente a conhecer a outros possíveis
clientes e a outros possíveis fornecedores.
A informática, nos dias de hoje é uma mais-valia, devido à sua rapidez e à sua
eficiência. Torna o serviço mais rápido e eficaz, e quase sem margens para erro. Mas a
nossa forma mais tradicional de enviar e redigir correspondência não deixa de ser
importante, porque, e tenho quase a certeza, vai ser sempre utilizada ao longo dos
tempos. Se tal não acontecer, vai-se perder um marco, que acho importante, na história
da escrita.

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