FUNDACION UNIVERSIDAD DEL NORTE

DEPARTEMENTO DE DISENO INDUSTRIAL

FACTORES HUMANOS

DIGNIDAD DEL PACIENTE

ADRIANA TOVAR

FEBRERO, 2011
INDICE
 INTRODUCCION

El siguiente análisis de la problematica, problema, requerimientos planteados en

el trabajo anterior y demás, trata de comprender y profundizar en las causas de
los mismos y en obtener un mejor entendimiento de las condiciones que se dan
dentro del contexto, en este trabajo se analizara la manera en como el diseño
puede cumplir un papel fundamental en el mejoramiento de los problemas
encontrados en dichas salas.

Reconsiderando que el Diseño que se busca realizar es un diseño centrado en el

usuario,

en este análisis se desarrolla un estudio de los elementos que están involucrados

en el planteamiento de la problematica, problema y requerimientos de diseño.

El análisis de las características generales de las salas de emergencias en

hospitales publico, sera de gran importancia en el desarrollo de el producto.
Entonces se puede decir que el entorno es un conjunto de elementos que trabaja
al mismo tiempo y que ignorar u obviar elementos que hacen parte de este
afectan los resultados finales del producto.
 Justificacion

Para la realización de un proyecto, se debe tener muy claro el panorama en el que se va a

trabajar, entender con mayor profundidad los problemas, problematicas, el contexto y los
requerimientos que se deben plantear para dar una buena solución como resultado del
proyecto, es por esto que se realiza este trabajo de análisis, para poder seguir con el proceso de
diseño, haciendo que este desempeñe un papel muy importante dentro de la solución del los
problemas encontrados después de hacer un análisis del contexto.

How can design help the fight against HCAIs?(Design Tools)

The design process: How the concepts were developed(Design council)

OBJETIVOS GENERALES

El objetivo de este análisis es poder comprender de una manera mas completa la situación dada
dentro de las salas de emergencias en los hospitales nacionales, poder entender y descubrir las
causas de los problemas ahí presentados y analizar como el diseño puede mejorar la situación y
solucionar dichos problemas.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

* Investigar sobre las causas de la problematica dentro de las salas de emergencias.

* Analizar el problema y la problematica desde el punto de vista del paciente y de la clínica y
definir como el diseño puede mejorar la situación.
*Analizar si los requerimientos de diseño anteriormente planteados satisfacen con las
necesidades presentes dentro de dicha salas.
 MARCO TEORICO

ANÁLISIS DEL CONTEXTO

El análisis del contexto se hace dentro de las salas de emergencias de los

hospitales publicos a nivel nacional. El motivo por el cual se selecciono
este contexto fue debido a que la mayoría de hospitales presentes en el país
son de orden publico y con un nivel de complejidad bajo.