Kompetenz - Training

Betriebswirtschafts-
lehre 2 - Aufbau- und
Ablauforganisation in
der Pflege

Frank Steinke ORGAKOM :

FührungsAkademie GmbH
Im Ermlisgrund 20-24
76337 Waldbronn

Telefon 07243 / 5646-0

Telefax 07243 / 5646-20
e-mail info@orgakom.biz
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Kompetenz-Training

„Allgemeines Arbeits- und Mitbestimmungsrecht“

Bitte konzentrieren Sie sich bei der Beantwortung der Fragen auf die
wichtigsten Schwerpunkte des jeweiligen Themas. Es ist nicht erforderlich,
dass Sie das ganze Wissen der einzelnen Kapitel wiedergeben. Ziel ist es, dass
Sie den Kern herausarbeiten. Die Fragen sind nachfolgend aufgelistet.

Speziell für die iPAD-Bearbeitung beachten Sie folgendes: Wir möchten Sie
bitten, die Fragen am besten direkt auf dem iPad mit dem Programm „Pages“
zu bearbeiten. Verändern Sie nach Möglichkeit das vorgegebene Layout nicht
und beantworten Sie die Fragen direkt in diesem Dokument. Schreiben Sie
Ihre Antworten in die weißen Eingabebereiche direkt unterhalb der jeweiligen
Fragestellung. Der bereit stehende Platz passt sich automatisch an den Umfang
Ihrer Antworten an und ergänzt das Dokument bei Bedarf durch zusätzliche
Seiten. Sie können jederzeit in die Antworten auch Grafiken, Tabellen oder
Bilder einfügen. Pages bietet Ihnen hierzu vielfältige Möglichkeiten. Senden
Sie uns das Kompetenz-Training via e-mail als pdf-Dokument zurück.

Zu Ihrer Information: Sie können bei den Aufgaben jeweils maximal 6

Punkte erreichen, bei den Testfragen jeweils maximal 4 Punkte und bei den
Übungen und Anwendungen jeweils maximal 7 Punkte.

Wichtiger Hinweis:
Um die volle Punktzahl zu erreichen, nennen Sie bitte jeweils - soweit mög-
lich - die Tarifverträge/AVR, Gesetze und Paragrafen sowie Absätze bzw.
Ziffern / Nummern, die Sie für Ihre Antworten heranziehen.

Bei Fragen zum Kompetenz-Training sprechen Sie uns bitte an

über FaceTime Susanne.David@me.com
Über email susanne.david@orgakom.biz
über Skype iPadAkademie
über Telefon +49 7243 5646-0 oder -36

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Ihr Name und Ihre Erreichbarkeit:

Fallstudie

Aufgabe 1 :
Für das Jahr 2017 plant Helga Meier ihren Pflegedienst in Kooperation
mit dem nahegelegenen Psychiatrischen Landeskrankenhaus sowie den
niedergelassenen Ärzt/-innen zur gerontopsychiatrischen
Schwerpunkteinrichtung in der Region auszubauen. Sie denkt dabei
auch an eine verstärkte Integration von Angehörigen und
Laienhelfergruppen in die Betreuungsarbeit. Drei ihrer angestellten
Pflegefachkräfte haben bereits umfassende fachliche Kenntnisse und
Erfahrungen auf dem Gebiet der Gerontopsychiatrie (Ausbildung, Fort-
und Weiterbildung). Die übrigen Mitarbeiter/-innen und Laienhelfer/-
innen sollen ab sofort an einem Fortbildungsprogramm teilnehmen.

Erstellen Sie ein Fort- und Weiterbildungsprogramm für den

Pflegedienst mit Angaben über Inhalte, Zielgruppen und Zeitplan.

Wie könnte die Zusammenarbeit der verschiedenen an der Betreuung

beteiligten Einrichtungen und Personen gestaltet werden?

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Testfragen zum Fachwissen-Skript

(Bitte die Testfragen in eigenen Worten beantworten!)


Frage 1 :
Definieren Sie den Begriff Qualität. Worauf bezieht sich Qualität in der
Pflege und Betreuung? Welche Qualitätsbereiche lassen sich hier (rein
analytisch) unterscheiden? Nennen Sie Beispiele.

Frage 2 :
Was sind Qualitätszirkel? Welche Formen der Qualitätszirkel-Arbeit
lassen sich unterscheiden? Welche Form der Qualitätszirkel-Arbeit
halten Sie in Ihrer Einrichtung für sinnvoll? Begründen Sie Ihre
Entscheidung.

Frage 3 :
Welche Aufgaben haben Pflege- und Betreuungsteams?

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Frage 4 :
Wie lässt sich ein regelmäßiger Informationsaustausch in der ambu-
lanten Pflege gewährleisten? Nennen Sie Formen und Möglichkeiten.

Frage 5 :
Was ist ein Tourenplan und wie wird er erstellt?

Frage 6 :
Welche Möglichkeiten und Formen der Zusammenarbeit mit anderen
regionalen Anbietern im Pflege- und Gesundheitsbereich sind für Sie/
Ihre Einrichtung möglich oder auch nur wünschenswert?

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