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V: Guten Tag. Kann ich Ihnen helfen?

K: Guten Tag. Gestern habe ich hier einen neuen Farbdrucker gekauft. Jetzt funktioniert er gar
nichts mehr.
V: Was ist denn das Problem?
K: Der Farbdrucker hat nur schwarz-weiss gedruckt, keine andere Farbe.
V: Haben Sie die Tintenpatronen eingesetz, damit die Farbdrucker druckt?
K: Ich habe schon das gemacht!
V: Haben sie dannach die Farbdrucker angeschalt und an Computer angeschlossen?
K: Ja natürlich!
V: Das wundert mich. Kann ich der Farbdrucker bitte mal sehen?
K: Natürlich. Hier ist die Rechnung auch.
V: Ich kann der Farbdrucker zu unserem Kundedienst schicken, aber das werde 1 Woche
dauern.
K: Das ist egal
V: Sie lassen einfach Ihre Telefonnummer hier und wir rufen Sie an.
K: Hier ist meine Nummer ....
V: Alles klar, vielen Dank.