CULTURA CORPORATIVA U

ORGANIZACIONAL
La Cultura Organizacional o Corporativa corresponde a una idea dentro del campo de studio de las
organizaciones y la administración que describe la psicología, actitudes, experiencias, creencias y valores
(tanto personales como culturales) de una organización. Se le ha definido como la “colección específica de
valores y normas que se comparten entre la gente y los grupos de personas dentro de una organización y
que controlan la forma en que éstos interactúan entre sí dentro de la organización así como también la
forma en que interactúan con los accionistas fuera de ella.”

Dentro de los tipos de cultura corporativa podemos encontrar dos, principalmente:

Cultura Corporativa Fuerte. Este tipo de cultura existe dondequiera que el staff responde
activamente a un estímulo debido a su concordancia de ideas con la organización y los valores que
ésta representa. Dentro de la cultura corporativa fuerte, las organizaciones pueden llegar a operar
como si se tratara de una maquinaria bien aceitada, alcanzando un desempeño que muchas veces
excede sus propias expectativas.
De manera antagónica existe la Cultura Corporativa Débil, en la cual existe muy poco consenso con
los valores que representa la organización y el control sobre el personal se debe ejercer a través de
procedimientos extensos y de carácter burocrático.

ELEMENTOS DE LA CULTURA CORPORATIVA

De acuerdo con los estudiosos, existen varios elementos que conforman a la Cultura Corporativa y
que a su vez, tienen influencia decisiva sobre ésta:

El paradigma, es decir el concepto de la organización, lo que ésta hace, su misión, sus valores.
Los Sistemas de Control. Son los procesos que se utilizan para monitorear la situación de la
empresa.
La estructura organizacional. Se refiere a las jerarquías y a la manera en que el trabajo se lleva a
cabo dentro del negocio.
Estructuras de poder. Están conformadas por quien toma las decisiones, qué tan aceptado es el
poder de la persona encargada de tomar decisiones y también en qué está basado dicho poder.
Símbolos. Incluyen los logotipos de la organización y los diseños que se hayan llevado a cabo dentro
de ésta pero también pueden incluir los símbolos de poder como por ejemplo, los espacios
reservados de estacionamiento para los altos ejecutivos.
Rituales y Rutinas. Reuniones por parte de los directivos, reportes presentados ante éstos, etc.
Historias y Mitos. Éstas se construyen alrededor de la gente que pertenece a la organización y los
eventos que la rodean y frecuentemente, envían un mensaje acerca de lo que se valora dentro de
la organización.
REFERENCIAS

1. Wikipedia, the Free Encyclopedia. Organizational Culture. [En línea] 03 de Febrero de 2011. [Citado el: 20
de Febrero de 2011.] http://en.wikipedia.org/wiki/Organizational_culture.

2. Happy @ Zappos. November/December 2009, s.l. : The Hub Magazine, 2009.