Taller Electrónica Independencia

ÍNDICE
DEL 2011.
MARZO ÍNDICE...................................................................................................................................1
07 INTRODUCCIÓN..................................................................................................................1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA...............................................................................3
JUSTIFICACIÓN...................................................................................................................4
OBJETIVOS...........................................................................................................................5

INTRODUCCIÓN

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Hoy en día es indispensable contar con un sistema capaz de administrar todas las
funciones que realizan las pequeñas y grandes empresas para crecer día con día
DEL 2011. en este mundo tan competitivo, con este software aplicado a un taller electrónico
tendrá las funciones de capturar los datos de los clientes, además de tener
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contabilizada las piezas electrónicas que se venden durante el día, semana, mes,
año todo esto almacenado en una base de datos.

Software es todo programa o aplicación programado para realizar tareas

específicas, es la parte intangible de la computadora

Base de datos entendemos que se trata de un conjunto de datos interrelacionados

y almacenados, los cuales sirven a las aplicaciones sin estar relacionados de una
manera directa entre ellos.

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El taller en reparación de aparatos electrónicos llamado “organización electrónica

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MARZO independencia” es un negocio originario de la ciudad de Martínez de la torre,
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Veracruz.

La problemática que existe en este negocio radica en que no existe un control

capaz de administrar la cantidad de piezas que se tiene almacenadas y no tienen
el número exacto de piezas que se venden al día, semana, mes.

Otro de los problemas es que en el momento de que un cliente viene al negocio a

solicitar de sus servicios no existe un software capaz de agilizar y recopilar sus
datos personales tales como nombre, dirección, número telefónico, marca del
aparato, etc.

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JUSTIFICACIÓN

El sistema surge porque el negocio “organización electrónica independencia” tiene

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MARZO la necesidad de contar con un buen control de la existencia de productos
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electrónicos, y el buen servicio a los clientes. No se tiene idea con exactitud
cuántas piezas se venden en el día ni tampoco cuantas piezas están en
existencia. Por lo tanto no se sabe cuántas piezas se tiene que adquirir con el
proveedor.

Otro de los inconvenientes es que no se sabe con exactitud a qué hora llega el
cliente, por lo tanto no se sabe que turno le toca a ser atendido en la reparación de
su aparato electrónico.

Otra de las razones de implementar este servicio, es porque se observa la

necesidad de cambiar el procedimiento manual que se tiene actualmente por un
software capaz de minimizar el tiempo y esfuerzo que se emplea al registrar los
datos.

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OBJETIVOS

DEL 2011. OBJETIVO GENERAL:

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El objetivo primordial es desarrollar un sistema de inventario en una base de datos

donde se cumpla con los requerimientos del negocio tales como minimizar sus
tiempos de respuesta, tener mayor control del taller, de los equipos y de los
repuestos para las reparaciones, mejorar el trato y la comunicación con el cliente.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

• Diseñar un módulo que permita contabilizar las compras realizadas al

proveedor.

• Diseñar un módulo que permita registrar y contabilizar las ventas de las

piezas.

• Diseñar un módulo donde se almacenen los datos de los clientes y de sus

aparatos.

• Desarrollar una página web donde tendrá el cliente la opción de solicitar

algunos de los servicios