Redemittel für den Beschwerdebrief

1. Einleitung:
 Ich schreibe Ihnen wegen folgenden Problems:
 Ich möchte Sie auf folgendes Problem/ folgenden Missstand
aufmerksam machen:
 Als ich Ihre Anzeige las, war ich sofort begeistert, deshalb habe ich
mich angemeldet.
 Bezüglich unseres Telefonats vom…
 Vor zwei Wochen habe ich bei Ihnen… bestellt.
 Wir sind seit langer Zeit treue Kunden Ihrer Firma.
 Vielen Dank für die pünktliche/ zuverlässige Lieferung.

2. Problemschilderung:
 Leider bin/ war ich sehr unzufrieden mit Ihrem Angebot/
dem Sprachkurs…
 Leider musste ich feststellen, dass…
 Leider ist die Sendung un vollständig eingetroffen / Leider wurde die
Lieferfrist nicht eingehalten.

3. Ziel und Erwartung:

 Ich möchte Sie daher/ deshalb (erneut/ nochmals) bitten,
schnellstmöglich…
 Es ist sicher/ sicherlich in unserem gemeinsamen Interesse, wenn/
dass…
 Ich bitte um Lieferung des einwandfreien Produkts bis zum… I um
einen angemessenen Preisnachlass.
 Deshalb erwarte/ verlange ich,
4. Druckmittel:
 Andernfalls/ Wenn Sie meiner Bitte nicht nachkommen, sehe ich mich
gezwungen, vom Kauf zurückzutreten/ die Miete um …% zu mindern/
einen Anwalt einzuschalten.
 Daher möchte ich vom Kauf zurücktreten/ die Bestellung stornieren.
5. Verbleib:
 Ich erwarte Ihre Antwort bis zum…
 Bitte kontaktieren/ informieren Sie mich innerhalb der nächsten zwei
Wochen.
 Bitte informieren Sie mich über Ihre weiteren Schritte/ Ihr weiteres
Vorgehen.
6. Schlusssatz
 Ich hoffe auf eine zufriedenstellende Lösung und sehe Ihrer baldigen
Antwort entgegen.
 Ich hoffe, dass das nicht nötig sein wird, und erwarte Ihre Antwort.
 Redemittel für Diskussion in B2 Prüfung
Bei der Diskussion in der B2 Prüfung können die folgenden Redemittel dabei
helfen, Wiederholungen und auch einfache Wörter wie “Ja” und “Nein” zu
vermeiden.

Meinung ausdrücken
 Ich bin auch dieser Meinung.
 Ich bin der Meinung, dass …
 Meiner Meinung nach (Verb) …
 Das denke ich auch.
 Ich bin damit einverstanden.
 Davon bin ich auch überzeugt.
Widersprechen
– Hier muss ich widersprechen.

– Die Auffassung finde ich nicht überzeugend.

– Das halte ich für problematisch, denn…

– Hier bin ich anderer Meinung.

– Damit bin ich aber nicht einverstanden.

– Davon bin ich aber nicht überzeugt.

Les oder Lies : Was ist die richtige Form ?

Höflich andere Meinung äußern:
– Das stimmt, aber…

– Das ist ein wichtiges Argument, aber…

– Allerdings bin ich mir nicht sicher, …

– Da habe ich meine Zweifel, denn…

– Ich bin mir nicht sicher, dass …

Punkte hinzufügen
– Ein anderer wichtiger Punkt ist …
– Ich würde gern dazu etwas sagen.

– Man sollte nicht vergessen, dass …

– Daran kann man auch fügen, dass …

– Man sollte auch nicht vergessen, dass …

Vormittag, Mittag, Nachmittag Uhrzeit : Deutschen Tageszeiten

Vorteile und Nachteile bezeichnen
– Meiner Meinung nach, es ist von Vorteil, dass …

– Ein weiteres Argument dafür ist, dass

– Dafür spricht, dass …

– Ein weiterer Vorteil ist …

– Diese Meinung hat Vorteile und Nachteile.

– Meiner Meinung nach, es ist von Nachteil, dass …

– Ein weiteres Argument dagegen ist, dass

– Dagegen spricht, dass …

– Ein weiterer Nachteil ist …

Erfahrungen nennen
– Aus meiner eigenen Erfahrung kann ich sagen …

– In meinem Heimatland …

– Meine Erfahrung gehen in eine andere Richtung.

– Mit diesem Thema habe ich viele Erfahrungen, da ich …

– Mit diesem Thema habe ich wenig Erfahrung, aber ich finde, dass …
– Wenn man die Situation in meinem Heimatland mit der in Deutschland
vergleichen, dann kann man sagen, das …

– Mit… verglichen, kann man sagen, dass …

Nachfragen
– Ich hätte noch eine Frage zu diesem Thema.

– Ich habe Sie leider nicht genau verstanden.

– Habe ich Sie richtig verstanden?

Lösungen finden
– Es wäre möglich, dass man …

– Vielleicht könnte man auch …

– Deiner Meinung, wie könnte man eine Lösung finden?

Liste mit dem wichtigsten schriftlichen Ausdrücken

c1 Redemitteln + beispiel
 Laut Angaben des Statistischen Bundesamts …
 Der Autor stellt die Behauptung auf, dass …
 Auf Platz eins / zwei steht / stehen…
 Die Autorin äußert sich dazu wie folgt: …
 Die These lässt sich belegen anhand von … / durch … / mit …
 Das sieht man an folgendem Beispiel:
 Folgender Gedanke verdeutlicht die Theorie:
 Die vorliegende Grafik stellt eine Information über… dar.
 Die vorliegende Grafik zeigt eine Information über…
 Die vorliegende Grafik gibt eine Auskunft über…
 Der Spitzenreiter ist … mit …% [nur POSITIV]
 Das schlimmste Ereignis wäre … mit …% [nur NEGATIV]
 Heutzutage wird kontrovers über… diskutiert.

Setzt man ein Komma mit oder ob? [Kommasetzung]

 Zunächst werde ich darlegen, wie/ dass/ ob …
 Zusammenfassend lässt sich sagen, dass …
 Die vorliegende Grafik informiert über….
 Aus der vorliegenden Grafik geht hervor, dass /wie /was…
 Die Grafik hat … zum Gegenstand …
 Die Grafik bietet (enthält) Informationen zu …
 Die Grafik gibt Auskunft über …
 Der Grafik ist/ sind … zu entnehmen …
 Das Schlusslicht bildet … mit …%
 An letzter Stelle ist (steht / liegt) … mit nur…%
 Der folgende Text untersucht die Frage ob…
 Nach einer Untersuchung der…
 Die vorliegende Grafik vergleicht….

Wann benutzt man worden oder geworden? [Unterschied]

 Nachdem wir einigen Zahlen dargestellt haben, kommen wir nun zu
der Frage…
 Beim Vergleich der Argumente erscheinen mir die Argumente für….
Überzeugter.
 Möglicherweise hängt dies damit zusammen-
 Filtern Sie wichtige Informationen von unwichtigen.
 Kommunizieren Sie auch schriftlich so viel wie möglich auf Deutsch.
 Visualisieren Sie neue Inhalte und Strukturen.
 Fast, knapp, rund, ungefähr, etwa, über, mehr als, gut.
 Das könnte … (folgende) hervorrufen –
 Das könnte … (folgende) verursachen –
 Das könnte … (folgende) auslösen –
 Das könnte dazu führen, dass…
 Eine Folge davon wäre… Überraschend ist, dass… (nur) … von je 10
Befragte legen Wert auf …
 Ich möchte dazu sagen, dass…
 Sollte das stimmen, dann …
 Ich stimme dem (nicht /nur teilweise) zu…

Was versteht man unter der Abkürzung etc am Satzende?

 Ich halte das für richtig /falsch …
 Sammeln Sie Ihre Ideen zum
 Legen Sie die Inhalte für Einleitung, Hauptteil und Schluss fest.
 Schaffen Sie geeignete Übergänge durch
bezugnehmende Redemittel.
 Ganz im Gegenteil möchte ich sagen, dass …
 Diese Auffassung teile ich (nicht), …
 Das scheint mir fraglich.
 In der Statistik fällt auf, dass…
 Der Anteil ..(GEN).. beträgt …%
 Die Grafik zeigt / verdeutlicht / beinhaltet / illustriert / bildet … ab
 Die Grafik gibt einen Überblick / stellt anschaulich dar / spiegelt
 Die Grafik führt vor Augen / macht klar / veranschaulicht / sagt aus
 Die Grafik zeigt deutlich, dass… (folgende Tendenz:)
 Lernen Sie immer komplette Wendungen mit allen
Satzkomponenten.
 Erschließen Sie unbekannte Wörter aus dem Kontext.

Wie können Sie das Datum korrekt schreiben?

 Zerlegen Sie Komposita in ihre Bestandteile.
 Die Zahlen zeigen deutlich, dass…. (folgende Tendenz:)
 Ein hoher Prozentsatz (, nämlich…)
 Ein Fünftel /Viertel /Drittel /die Hälfte
 Man kann davon ausgehen, dass …
 Ein weiteres Argument dafür / dagegen, für / gegen ist, dass …
 Ein anschauliches Beispiel dafür ist …
 Entgegen der Annahme, dass …
 An zweiter Stelle steht (liegt) … mit …%
 Die Befragte legen nicht so viel Wert auf … – nur … von je 10
Befragten haben diese Meinung geäußert.
 In den vergangenen Tagen/ Wochen/ Jahren wurde häufig über…
diskutiert.

Schreibt man wieder zu sehen oder wiederzusehen ?

 Bei den meisten Leuten überwiegt die Ansicht, dass … [POSITIV &
NEGATIV]
 Markieren Sie in jedem Abschnitt zwei bis drei Schlüsselwörter.
 Suchen Sie typische Gliederung Merkmale.
 Notieren Sie wesentliche Aussagen in Stichpunkten.
 Besonders interessant /beeindruckend/ erstaunlich finde ich die
Tatsache, dass…
 Es hat mich überrascht /gewundert, dass…
 Im Vergleich fällt auf, dass…
 Wenn man diese Daten mit… vergleicht, dann …
 Bei … sieht das ganz anders aus.
 Im Unterschied zu … ist …
 … liegt … höher.
 Man sollte Druck auf die Regierung ausüben, um neue Gesetze zu
verabschieden.
 Betrachtet man die Situation in …, könnte man folgendes
hervorheben:
Redemittel B2 neu (Modul Sprechen)
Einleitung

 Für meinen Vortrag habe ich das Thema «…..» gewählt.

 Das Thema meines Vortrags lautet «…»
 Ich möchte über das Thema «….» sprechen.

Möglichkeiten nennen

 Da gibt es selbstverständlich mehrere Alternativen. Zunächst einmal …

 Eine weitere Möglichkeit ist…
 Zum Schluss gibt es noch…

Vorteile/Nachteile nennen

 Ein großer Vorteil/Nachteil ist…

 Dafür/Dagegen spricht, dass…
 Ein weiteres Argument für/gegen… ist…
 …. hat positive/negative Seiten
 Als positiv/negativ betrachte ich die Tatsache, dass…

Gründe nennen

 Ein (weiterer) Grund dafür ist..

 Das liegt daran/ an der Tatsache, dass…
 …kann deutlicher durch…. erklärt werden.

Eine Alternative ausführlicher beschreiben

 Darüber möchte ich nun ausführlicher sprechen.

 Diese Alternative möchte ich ausführlicher beschreiben.
 Auf diese Möglichkeit möchte ich genauer eingehen.

Eine Möglichkeit bewerten

 Ich schätze diese Möglichkeit eher positiv/negativ ein.

 In diesem Fall überwiegen die Vorteile die Nachteile.
 Ich glaube, ich würde das jedem/niemandem empfehlen.

Ende des Vortrags

 Hiermit ist das Ende meines Vortrags. Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit.
 Hiermit ist mein Vortrag zu Ende. Vielen Dank fürs Zuhören.

Teil 2 (eine Diskussion führen)

Vorschläge machen

 Ich bin der Meinung/der Ansicht, dass…

 Ich stehe auf dem Standpunkt, dass…
 Ich bin davon überzeugt, dass…
 Ich würde vorschlagen, dass…
  Was hältst davon, wenn…?
 Wir könnten….

Zustimmung ausdrücken

 Der Meinung bin ich auch.

 Ja, das sehe ich auch so.
 Das kann ich nur bestätigen.
 Da hast du/haben Sie völlig recht.
 Ich stimme dir/Ihnen zu

Widerspruch/Ablehnung ausdrücken

 Das stimmt meiner Meinung nach nicht.

 Das kann ich mir überhaupt nicht vorstellen, denn…
 Das halte ich für problematisch.
 Das ist sicher richtig, allerdings…
 Es stimmt zwar, dass…, aber…

sich einigen

 Wir könnten uns vielleicht auf Folgenden einigen:….

 Dann könnten wir also festhalten, dass…
 Wären Sie damit einverstanden, wenn…?
 Gut, dann machen wir es so.