Sie sind auf Seite 1von 1

Francisco Javier Negrín: Gast

Riya Nanwani Kalwani: Rezeptionistin

Dialogue: "Die Rechnung erklären"

Gast: Guten Morgen! 

Rezeptionistin: Guten Morgen!  Kann ich Ihnen helfen? 

Gast: Morgen reise ich ab und ich möchte meine Rechnung anschauen, um ich
sie später zu bezahlen. 

Rezeptionistin: Haben Sie gestern noch etwas mehr im Hotel benutzt oder
etwas von der Minibar genommen? 

Gast: Ich habe einen Orangensaft aus der Minibar bekommen und ich habe
auch eine Massage im Spa genossen. 

Rezeptionistin: Einen Moment , bitte…  Hier ist Ihre Rechnung. 

Gast: Warten Sie einen Moment. Wofür sind die 120 €? Können Sie mir das
erklären?

Rezeptionistin: Die sind von der Bar und von Telefonaten. 

Gast: Ich habe das Telefon überhaupt nicht benutzt. Können Sie mir den Tag
sagen? 

Rezeptionistin: Doch, am 10. Marz. 

Gast: Am 10. März… Lassen Sie mich einen Moment nachdenken. Das ist nicht
möglich. Am 10. März war ich den ganzen Tag am Strand. 

Rezeptionistin: Ist das Ihre Unterschrift? 

Gast: Nein. Das ist nicht meine Unterschrift und das ist auch nicht mein Name.
Ich hei𝞫e Fran Negrín und da ist der Name González.

Rezeptionistin: Einen Moment, Sie haben Recht.  Wir haben den Namen
verwechselt. Ich ziehe 55 € von der Telefonaten ab. Ich fühle mich schlecht!
Entschuldigen Sie vielmals!

Gast: Kein Problem! Das kann vorkommen. Dankeschön! Sie sind sehr nett!
Auf Wiedersehen! 

Rezeptionistin: Auf Wiedersehen! 

Das könnte Ihnen auch gefallen