2021
2. Die Rechnung erklären.
☺ Redemittel:
unzufrieden: descontento/a
So, bitte sehr: aquí tiene
Ach so: ya veo…
der Fehler: el fallo
vorkommen: ocurrir, acontecer
Hier, stimmt etwas nicht: hay algo que no está bien aquí
Sie haben recht: tienen razón
verwechseln: confundir
abziehen: descontar
Das ist mir wirklich sehr unangenehm!: Esto es realmente muy incomodo para
mi!
Entschuldigen Sie vielmals: muchas disculpas
das war ein Versehen: fue un error
also wirklich... so ein ärger!: realmente… ¡qué lío!
sachlich: objetivo
wütend: enfadado
2. Dialogue “Die Rechnung erklären”
R: Was kann ich für Sie tun?
G: Ich möchte zahlen.
R: Haben Sie heute noch telefoniert oder etwas von der Minibar genommen?
G: Ich habe eine Flasche Wasser und einen Kaffee aus der Minibar genommen.
R:Bitte warten Sie einen Moment…. So, bitte sehr. Hier ist Ihre Rechnung.
G: Wofür sind die 20 euro?
R: Die sind von der Bar und von Telefonaten.
G:Hier stimmt etwas nicht. Ich war doch nicht in der Bar. Können Sie mir den
Tag sagen?
R: Doch, am 22sten.
G: Das waren wir den gazen Tag unterwegs.
R: Ist das ihre Unterschrift?
G: Nein. Und die Rechnung ist auf den Namen Rodriguez.
R: Moment bitte, Sie haben recht. Wir haben der Name verwechselt. Ich ziehe
10 Euro von der Bar ab… Das ist mir sehr peinlich! Enschuldigen Sie vielmals.
Das war ein Versehen.
G: Seien Sie unbesorgt! Auf wiedersehen!