Sie sind auf Seite 1von 50

LDRPS Installation

Guide
Version 10.1

Last updated:
Monday, April 30, 2007 2:29 pm
Copyright © 2007 Strohl Systems Group, Inc. All Rights Reserved.

This manual, as well as the software described in it, is furnished under license and may only be used
or copied in accordance with terms of such license. Companies, names, and data used in examples
herein are fictitious unless otherwise noted.

Except as permitted by such license, no part of this book may be reproduced, stored in a retrieval
system, or transmitted, in any form or by any means, electronic, mechanical, recording, or otherwise,
without the prior written permission of Strohl Systems Group, Incorporated.

LDRPS is a registered trademark of Strohl Systems Group, Inc. Strohl Systems, the Strohl Systems
logo, Incident Manager, The Living Disaster Recovery Planning System, LDRPS DR-EZ, LDRPS Multi-
Level PLUS, the LDRPS logo, BIA Professional, Business Impact Analysis Professional, the BIA
Professional logo, PLANet, and the PLANet logo are trademarks of Strohl Systems Group, Inc. LDRPS 
and PLANet covered by U.S. Patent No. 6,754,674.

Microsoft is a registered trademark and Windows is a trademark of Microsoft Corp. Crystal Reports
and Crystal Reports Professional are trademarks of Business Objects. All other brand or product
names are trademarks or registered trademarks of their respective holders.

Strohl Systems Group, Inc., 631 Park Avenue, King of Prussia, PA 19406, USA

Printed in the USA.

Reference Number: A02-10-31


Table of contents

Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Using this book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5
Special symbols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5
Other documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5
LDRPS Administrator Guide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6
LDRPS User Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6
Crystal Reports Online Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6
Getting further assistance  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6
System requirements  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  7

Chapter 1. Before you install LDRPS . . . . . . . . . . . . . . 9


Uninstalling previous versions of LDRPS. . . . . . . . . . . . . . .  9
Locating installation instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  10

Chapter 2. LDRPS Web configuration . . . . . . . . . . . . 11


Understanding the LDRPS Web configuration  . . . . . . . . .  11
Using multiple servers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  12
Task 1: Preparing the database server . . . . . . . . . . . . . . . . .  14
Installing prerequisite software  . . . . . . . . . . . . . . . . .  15
Task 2: Preparing a services server  . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  15
Installing prerequisite software  . . . . . . . . . . . . . . . . .  16
Task 3: Preparing an LDRPS web server. . . . . . . . . . . . . . .  16
Installing prerequisite software  . . . . . . . . . . . . . . . . .  17
Task 4: Installing LDRPS on a web server. . . . . . . . . . . . . .  18
Task 5: Creating the LDRPS database 
and database users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  20
Task 6: Updating your LDRPS database 
to a newer version. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  25
Task 7: Installing LDRPS services  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  26
Task 8: Pointing servers to the LDRPS database . . . . . . . .  29

3
LDRPS Installation Guide

Task 9: Preparing a Crystal Reports workstation  . . . . . . .  30
Installing prerequisite software  . . . . . . . . . . . . . . . . .  31
Task 10: Installing Crystal Reports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  31
Requirements for connecting to LDRPS Web. . . . . . . . . . .  32

Chapter 3. LDRPS Enterprise


multi-user configuration . . . . . . . . . . . . . 33
Understanding the LDRPS multi‐user configuration . . . .  33
Task 1: Preparing the LDRPS database server . . . . . . . . . .  34
Installing prerequisite software  . . . . . . . . . . . . . . . . .  35
Task 2: Preparing a stand‐alone workstation . . . . . . . . . . .  35
Installing prerequisite software  . . . . . . . . . . . . . . . . .  35
Task 3: Installing Crystal Reports on 
stand‐alone workstation(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  36
Task 4: Installing LDRPS on 
stand‐alone workstation(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  37
Task 5: Creating the LDRPS database and users . . . . . . . .  40
Task 6: Updating your LDRPS database 
to a newer version. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  44
Task 7: Pointing a stand‐alone machine 
to the LDRPS database . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  45

Chapter 4. Accessing LDRPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47


Starting LDRPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  47
Logging on to LDRPS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  48
Changing your LDRPS password  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  49
Eliminating the .Net security warning  . . . . . . . . . . . . . . . .  49

4
Preface

Strohl Systems’ LDRPS (Living Disaster Recovery Planning System) 
helps you gather essential company information, and organize it 
into effective, dynamic plans. 

Strohl Systems provides high‐quality business continuity 
planning solutions for organizations of all sizes and levels of 
complexity.

Using this book


The LDRPS Installation Guide describes how to install LDRPS. 

It is organized into a table of contents and 4 chapters. The 
following information will help you navigate this book.

Special symbols
This book uses two symbols to identify special information:


The pencil icon is used for tips. Tips include cross‐
references, shortcuts, detailed explanations of terms, and 
suggestions for how to complete a task. 

! The exclamation point is for cautions. Cautions include 
warnings and strong suggestions.

Other documentation
Strohl Systems also recommends the LDRPS Administrator Guide, 
LDRPS User Guide, and the Crystal Reports Online Help. 

5
LDRPS Installation Guide

LDRPS Administrator Guide


After you install LDRPS, consult the LDRPS Administrator Guide, 
which describes how to perform advanced functions like 
creating user accounts, defining your plan structure, and 
customizing LDRPS.

LDRPS User Guide


The LDRPS User Guide describes how to use LDRPS to collect 
information about your company and build response, recovery, 
and resumption plans. It presents proven planning methods that 
are based upon years of experience of business continuity 
experts.

Crystal Reports Online Help


The Crystal Reports online Help provides detailed instructions 
on using the Crystal Reports software that is used for 
customizing LDRPS report designs. 

Getting further assistance


Strohl Systems provides thorough support to its customers 
through documentation, training, MyStrohl.com (a customer‐
geared website designed to meet your company’s specific needs), 
Techie e‐mail alerts, and technical support available through 
phone, fax, or e‐mail. 

Printed documentation. You can print out PDF versions of the 
books, which you can find in the Books folder of your 
installation CD. 

Training. Strohl Systems offers free and unlimited training for all 
our product users at our corporate headquarters in King of 
Prussia, PA, and at our European training facility in London, 
England. We also have a full range of online training options. To 
sign up for any of these courses, visit MyStrohl.com.

MyStrohl.com. This site was created for you, the customer. 
MyStrohl.com gives you access to the Strohl Systems Customer 

6
Preface

Support knowledge base and the latest news in business 
continuity planning. Use MyStrohl.com to sign up for training 
classes, submit requests for enhancements, or download product 
updates.

Techie e‐mail alerts. To be informed whenever Strohl Systems 
releases new or updated products, sign up for the Techie e‐mail 
alerts. These automatic alerts also distribute whenever a patch 
becomes available. See MyStrohl.com for more information.

Technical support. We realize that sometimes answers to your 
specific questions can’t be addressed in the above methods. 
Sometimes your situation is a little more complex and requires a 
one‐on‐one approach. Or sometimes you would just rather speak 
to a real person. For those reasons, Strohl Systems is proud to 
provide technical support to all its customers. Assistance is 
available 24 hours a day through phone, fax, or e‐mail.

USA: (800) 4‐STROHL

International: +1 610 878 2644

Fax: +1 610 768 4135

E‐mail: help@strohlsystems.com

System requirements
Because system requirements can change frequently, please find 
the latest and most complete list of system requirements at 
http://www.mystrohl.com.

7
LDRPS Installation Guide

8
1 Before you install LDRPS

Before performing any installation procedures, uninstall any 
previous versions of LDRPS, then locate the chapter that 
contains the instructions for your installation configuration.

Uninstalling previous versions of LDRPS


Before installing any LDRPS build, stop all LDRPS services and 
uninstall all previous versions of LDRPS.

To stop LDRPS services:

1. Stop all LDRPS services that are running on this machine. 


Depending on your current installation, one or more 
of the following services may be installed on this 
machine: 
— LDRPS Document Converter
— LDRPS Report Manager
— LDRPS Publisher
— LDRPS Scheduler
— Strohl Master 

To uninstall previous LDRPS versions:

1. Open the Windows Start menu, choose Settings, and choose 
Control Panel.

2. Double‐click Add or Remove Programs.

3. Highlight the old version of LDRPS and click Remove.

9
LDRPS Installation Guide

Locating installation instructions


Use this chart to locate the instructions that apply to your 
installation configuration: 

Scenario Chapter
LDRPS Web configuration 2
LDRPS Enterprise multi-user configuration 3


 
After you install and configure LDRPS, log on to begin 
accessing and customizing LDRPS. See Chapter 4.

10
2 LDRPS Web
configuration

This chapter describes the recommended configuration for 
LDRPS.

Task Page
‰ Understanding the LDRPS Web configuration 11

‰ Task 1: Preparing the database server 14

‰ Task 2: Preparing a services server 15

‰ Task 3: Preparing an LDRPS web server 17

‰ Task 4: Installing LDRPS on a web server 18

‰ Task 5: Creating the LDRPS database and database 20


users

‰ Task 6: Updating your LDRPS database to a newer 24


version

‰ Task 7: Installing LDRPS services 25

‰ Task 8: Pointing servers to the LDRPS database 29

‰ Task 9: Preparing a Crystal Reports workstation 30

‰ Task 10: Installing Crystal Reports 31

‰ Requirements for connecting to LDRPS Web 32

Understanding the LDRPS Web


configuration
The LDRPS Web configuration is the recommended optimal 
deployment configuration for LDRPS customers.

11
LDRPS Installation Guide

Š It allows LDRPS users to access LDRPS from almost any 
machine that has internet access (see page 32 for specific 
access requirements.)
Š Whenever LDRPS updates are available, you will be 
required only to perform updates on the Web server(s), 
services server(s), and on any Crystal Report machines.
Š It allows LDRPS to offload CPU‐intensive jobs, such as 
scheduling, publishing, and document conversion.

The following illustration depicts the standard LDRPS Web 
configuration. Detailed requirements and installation 
instructions appear in the rest of this chapter.

Figure 3.1. LDRPS Web configuration

L D R PS
Ne t w o r k d at ab ase

IE- c o n n e c te d
w o r ks ta tio n s L DRPS W e b s e r v e r

d a ta b a s e s e r v e r

Cr y s ta l Re p o r t W r ite r
w o r ks ta tio n

s e r v ic e s s e r v e r

Using multiple servers


Depending on the number of users who will be using LDRPS, 
you may decide to employ more than one Web server and 
services servers in your installation. Installing to multiple servers 
allows your installation to better handle extremely high traffic 
periods and CPU‐intensive activities.  

Here are some examples of why you might want to set up 
additional temporary or permanent servers:

12
LDRPS Web configuration

Temporary needs

Š You are building your LDRPS database for the first time. 
You have asked all users to spend the next 3 weeks entering 
all information into LDRPS. You set up an additional Web 
server for those 3 weeks.
Š As part of your LDRPS rollout plan, you are ready to 
implement the use of the LDRPS documents dictionary. To 
handle the unusually high number of document 
conversions that will be performed during this period, you 
set up an additional Document Converter Service server. 
Š At the end of each fiscal year, your financial division prints 
hard copies of the accounting plans for all of your business 
units. You set up a Publisher Service server to handle the 
high number of publish requests that occur during this 
activity.

Permanent needs

Š Your company has 180 concurrent users. Following the 
hardware recommendations, you set up two Web servers. 
You point 90 users to the first Web server, and 90 users to 
the second.
Š As your number of concurrent users has grown, some users 
have been experiencing longer than usual wait times for 
their reports to appear. You set up a Report Manager 
Service server to improve the performance.

The following illustration depicts the standard LDRPS Web 
configuration using multiple Web and services servers. Detailed 
requirements and installation instructions appear in the rest of 
this chapter.

13
LDRPS Installation Guide

Figure 3.2. LDRPS Web configuration


(multiple Web and services servers)

Network

IE-connected LDRPS Web server 2


workstations

LDRPS
database

LDRPS Web server 1


database server

Crystal Report Writer


workstation

Report Manager Document Converter


services server services server

Scheduler Publisher
services server services server

Task 1: Preparing the database server


A separate database server is recommended for installations 
with 5 or more concurrent users. Perform this task only if you 
want your LDRPS database to be stored on a different server 
than LDRPS Web. 

The server you choose to use as your LDRPS database server 
should meet the following specifications.

! For the latest and most complete list of system 
requirements, visit http://www.mystrohl.com

OS requirements

Š Windows 2003 server (English OS only)

14
LDRPS Web configuration

Minimum hardware requirements

Concurrent
users Processor Memory
5 1.7 GHz Pentium 4 1 GB
10 2 GHz Pentium 4 1 GB
25 2 Ghz Dual Pentium 4 2 GB
50 2 Ghz Dual Xeon 4 GB
75 3 GHz Dual Xeon 6 GB
100 3 GHz Quad Xeon 8 GB

Installing prerequisite software


Prepare the LDRPS database server. You will create the LDRPS 
database in Task 5 on page 20.

To prepare the database server:

1. Install the database software, which will act as the LDRPS 
database server. 
Š Enterprise customers: Install Microsoft SQL Server 2005 
or Oracle 10g.
Š Professional customers: Install Microsoft SQL Server
Express 2005.

! Configure SQL Express for mixed mode 
authentication.

Task 2: Preparing a services server


A separate services server is recommended for installations with 
10 or more concurrent users. The services server is used to 
process certain CPU‐intensive jobs, including document 
conversion, reports management, scheduling, and publishing.  

Depending on the needs of your users, you may want to create a 
services server for each individual LDRPS service type. For 
example, you may want to create a server that handles all 

15
LDRPS Installation Guide

publishing, another server that handles all document conversion, 
etc. You can install each of the services to different servers. 

Any machine you choose to use as an LDRPS services server 
should be a dedicated server that meets the following 
specifications.

! For the latest and most complete list of system 
requirements, visit http://www.mystrohl.com

OS requirements

Š Windows 2003 server (English OS only)

Minimum hardware requirements

Concurrent
users Processor Memory
10-25 2 GHz Dual Pentium 4 4 GB
50 2 GHz Dual Xeon 8 GB
75 3 GHz Dual Xeon 8 GB
100 3 GHz Quad Xeon 8 GB

Installing prerequisite software


Prepare an LDRPS services server by installing prerequisite 
software.

To prepare the services server:

1. If you plan to install the Document Converter service on this 
machine, install Microsoft Office 2003 (or later), which will
be used to manage files in the LDRPS Document
dictionary.

! Once installed, launch Microsoft Office and perform 
any initial required action, such as responding to and 
disabling any messages that appear, properly 
registering the product, and specifying relevant 
product settings. 

2. Install .Net Framework 2.0.

16
LDRPS Web configuration

Task 3: Preparing an LDRPS web server


Depending on the number of concurrent users you have, and 
depending on the capacity of your Web server hardware, you 
may want to prepare more than one Web server. 

Any server you choose to use as an LDRPS web server should be 
a dedicated server that meets the following specifications.

! For the latest and most complete list of system 
requirements, visit http://www.mystrohl.com

OS requirements

Š Windows 2003 server (English OS only)

Minimum hardware requirements

Concurrent
users Processor Memory
5 1.7 GHz Pentium 4 2 GB
10 2 GHz Pentium 4 2 GB
25 2 GHz Dual Pentium 4 2 GB
50 2 GHz Dual Xeon 4 GB
75 2.6 GHz Dual Xeon 4 GB
100 3 GHz Quad Xeon 8 GB

Installing prerequisite software


Prepare your LDRPS web servers by installing prerequisite 
software.

To prepare a web server with prerequisite software:

1. Install IIS.

2. Install .Net Framework 2.0.

! IIS must be installed before you install the .Net 
framework.

17
LDRPS Installation Guide

3. In order to license the Web server, you will also need to 
have an internet connection.

! Launch all applications that LDRPS will use on this 
machine and perform any initial required actions. 
For example, if you have installed Microsoft Word on 
this machine, launch Microsoft Word and: 
— respond to and disable any messages that appear;
— properly register the product; and 
— specify relevant product settings. 

Task 4: Installing LDRPS on a web server


Follow these steps to install the LDRPS application to a Web 
server.

To install LDRPS on the web server:

1. At the web server, log on as an administrator.

! Make sure you install LDRPS as an administrator. 
2. Insert the LDRPS installation CD into the CD drive.


If the LDRPS install program does not start 
automatically, you can launch it manually. Open the 
Windows Start menu and choose Run, then type 
d:\setup, where d:\ is the CD drive letter, and click 
the OK button.

3. Click Install LDRPS.

4. Review the instructions in the Welcome screen, then click 
the Next> button.

5. Review all details of the Strohl Systems License Agreement. 
Click I accept the terms in this license agreement and click the 
Next> button to continue the installation process.

6. Set product licensing details:

18
LDRPS Web configuration

Š Enter your LDRPS license key.
Š Click the Next> button.
7. Click the Custom button, then click the Next> button.

8. Choose the LDRPS elements to install on this server, and 
specify where to install them.
Š Install LDRPS Web:
— Click LDRPS Web in the tree.
— Choose This feature will be installed on local hard 
drive.
— Click the Change... button and choose where to 
install LDRPS Web.
Š If you plan to create a separate server to run services 
and if you do NOT want to install services to this 
machine:
— Click LDRPS Services in the tree.
— Choose This feature will not be available.


To create a separate services server, follow 
the instructions in Task 6 on page 25.  
Š  If you do not want to install LDRPS Standalone:
— Click LDRPS Standalone in the tree.
— Choose This feature will not be available.
Š Click the Next> button.

9. To install under the default website:
Š Choose Create Virtual Directory, then click the Next> 
button.
Š Verify or change the name of the Virtual Directory, then 
click the Next> button.
Or to install LDRPS as a new website:
Š Choose Create New Website and click the Next> button.
Š Verify or change the name of the website, then click the 
Next> button.  

19
LDRPS Installation Guide

Š Enter the IP Address and TCP Port for the website, 
optionally enter the Header for the new website, then 
click the Next> button.

! Make a note of this address; LDRPS users will use it 
to access LDRPS. To verify this address later, right‐
click the LDRPS 10 Web shortcut on the desktop of 
this Web server and choose Properties. The address 
appears in the URL field of the Web Document tab.

10. Perform the install:
Š Click the Install button.
Š When setup is complete, click the Finish button. 


The LDRPS Configuration Administrator tool 
launches. Proceed to Task 5 to create a new 
database (page 20,) or Task 7 to connect to an 
existing one (page 29.)

Task 5: Creating the LDRPS database and


database users
After installing LDRPS Web, the LDRPS Configuration 
Administrator tool opens for you to create the database and 
database users. Once you install LDRPS on a Web server, you 
must create the LDRPS database from that server. You should 
create the database from the first LDRPS Web server you create.


You only need to create a database once, but you will 
need to create a connection from all other servers to that 
database. See Task 8 on page 29 for more information. 


If you installed an updated version of LDRPS, you also 
need to update your database version. See Task 6 on page 
24.

20
LDRPS Web configuration

This task also explains how to create additional databases, 
including how to populate a mock database with sample data 
provided by Strohl Systems. 

! You should create additional “mock” databases in order 
to conduct internal training or to test LDRPS features 
before implementing them in your live database. Never 
use your live database for training or testing!

Optionally, use this task to create additional database users. If 
you are interested in tracking or controlling user activity at the 
database level, you can create additional database users as a 
means to do that.

To create an LDRPS database and user:

1. To start the LDRPS Configuration Administrator tool, open 
the Windows Start menu, choose Programs, choose Strohl 
Systems, choose LDRPS, and choose Configuration 
Administrator.

2. Set details for the database you want to create:
Š Enter the name of the server where this database will 
reside. 


This is the database server you set up in Task 1 on 
page 14.

! For Oracle 10g customers, you must use the  
server name specified in the tnsnames.ora file in 
your Oracle installation directory.
Š Enter a name for the database.
Š Enter the user ID and password that is used to access 
the database server. 

! This user ID must have security rights to create a 
database and users on the server.
Š Verify that your LDRPS keycode appears in the Key 
field.

3. Click the Create Database button.

21
LDRPS Installation Guide

4. In the Create New LDRPS 10 Database window, click the 
Database and user button.

5.  If you want this database to contain data from the LDRPS 
sample database, check the Populate database with sample 
data box.

6. Set new user details:
Š In the Database User Name to Create field, enter the user 
ID to create.
Š Enter and confirm this database user’s password.

Always follow your organization’s policies for 
password complexity. At a minimum, use a 
strong password that complies with the 
following LDRPS requirements:
— contains at least 8 characters,
— contains at least one lowercase letter,
— contains at least one UPPERCASE letter, and
— contains at least one number between 0 and 9.

7. Click the Start button.

8. Once the database is created, close the LDRPS 
Configuration Administrator tool.

To create additional database users:

1. In the LDRPS Configuration Administrator tool, specify an 
existing database:
Š Enter the name of the server where the database 
resides.


This is the database server you set up in Task 1 on 
page 14.

! For Oracle 10g customers, you must use the  
server name specified in the tnsnames.ora file in 
your Oracle installation directory.

22
LDRPS Web configuration

Š Enter the name of the database you want to create a 
user ID for.
Š Enter the user ID and password that is used to access 
the database server. 

! This user ID must have security rights to create 
database users on the server.
Š Verify that your LDRPS keycode appears in the Key 
field.

2. Click the Create Database button 

3. In the Create New LDRPS 10 Database window, click the User 
Only button.

4.  Set new user details:
Š In the Database User Name to Create field, enter the user 
ID to create.
Š Enter and confirm this database user’s password.


Always follow your organization’s policies for 
password complexity. At a minimum, use a 
strong password that complies with the 
following LDRPS requirements:
— contains at least 8 characters,
— contains at least one lowercase letter,
— contains at least one UPPERCASE letter, and
— contains at least one number between 0 and 9.

5. Click the Start button.

6. Once the user is created, close the LDRPS Configuration 
Administrator tool.

To create additional databases:

! Never use your live database for training or testing!
1. In the LDRPS Configuration Administrator tool, set details 

23
LDRPS Installation Guide

for the database you want to create:
Š Enter the name of the server where this database will 
reside.


This is the database server you set up in Task 1 on 
page 14.

! For Oracle 10g customers, you must use the  
server name specified in the tnsnames.ora file in 
your Oracle installation directory.
Š Enter a name for the database.
Š Enter the user ID and password that is used to access 
the database server. 

! This user ID must have security rights to create a 
database and users on the server.
Š Verify that your LDRPS keycode appears in the Key 
field.

2. Click the Create Database button 

3. In the Create New LDRPS 10 Database window, click the 
Database Only button.

4.  If you want this database to contain data from the LDRPS 
sample database, check the Populate database with sample 
data box.

5. Click the Start button.

6. Once the database is created, close the LDRPS 
Configuration Administrator tool.

Task 6: Updating your LDRPS database to a


newer version
Whenever you install an updated version of LDRPS, you should 
also update your database version. 

24
LDRPS Web configuration

To update your LDRPS database:

1. To start the LDRPS Configuration Administrator tool, open 
the Windows Start menu, choose Programs, choose Strohl 
Systems, choose LDRPS, and choose Configuration 
Administrator.

2. Specify the database you want to update:
Š Enter the name of the server where the database  
resides.

This is the database server you set up in Task 1 on 
page 17. 

! For Oracle 10g customers, you must use the  
server name specified in the tnsnames.ora file in 
your Oracle installation directory.
Š Enter the name of the database.
Š Enter the user ID and password that is used to access 
the database server. 

! This user ID must have security rights to create a 
database and users on the server.
Š Verify that your LDRPS keycode appears in the Key 
field.

3. Click the Update Database Version button. 

Task 7: Installing LDRPS services


Follow these steps to install one or more LDRPS services to a 
separate server.

25
LDRPS Installation Guide

To install LDRPS services:

1. At the services server, log on as an administrator.

! Make sure you install LDRPS services using an 
administrative account that has permissions to create 
users and read from the network domain’s active 
directory. 

2. Insert the LDRPS installation CD into the CD drive.

If the LDRPS install program does not start 
automatically, you can launch it manually. Open the 
Windows Start menu and choose Run, then type 
d:\setup, where d:\ is the CD drive letter, and click 
the OK button.

3. Click Install LDRPS.

4. Review the instructions in the Welcome screen, then click 
the Next> button.

5. Review all details of the Strohl Systems License Agreement. 
Click I accept the terms in this license agreement and click the 
Next> button to continue the installation process.

6. Set product licensing details:
Š Enter your LDRPS license key.
Š Click the Next> button.
7. Click the Custom button, then click the Next> button.

8. Choose the LDRPS elements to install and where to install 
them.
Š To install all LDRPS services to this machine:
— Click Services in the tree and choose This feature, and 
all subfeatures, will be installed on local hard drive. 
— Then click the Change... button and choose where to 
install this service.
Or to install a specific LDRPS service to this machine:

26
LDRPS Web configuration

— Click the specific service type (Document 
Converter Service, Report Manager Service, 
Publisher Service, or Scheduler Service).
— Choose This feature will be installed on local hard 
drive.
— Click the Change... button and choose where to 
install the service.
Š For any LDRPS service that you do not want to install 
to this machine:
— Click LDRPS Services, or a specific service, in the 
tree.
— Choose This feature will not be available.
Š Choose not to install LDRPS Web to this machine:
— Click LDRPS Web in the tree.
— Choose This feature will not be available.
Š  Choose not to install LDRPS Standalone:
— Click LDRPS Standalone in the tree.
— Choose This feature will not be available.
Š Click the Next> button.

9. If you are installing the Document Converter service to this 
machine, set up the Document Conversion Service account:
Š If you are using an existing account, enter the existing 
User Name, then enter and confirm the existing 
password.

! This existing account must be a true Admin on 
the system.
Or to create a new account:
— Enter a new User Name.

27
LDRPS Installation Guide

— Enter and confirm a password for this account.


Always follow your organization’s policies 
for password complexity. At a minimum, use 
a strong password that complies with the 
following LDRPS requirements:
— contains at least 8 characters,
— contains at least one lowercase letter,
— contains at least one UPPERCASE letter, 
and
— contains at least one number between 0 
and 9.
Š Click the Next> button.

10. Set service configuration details:
Š If you are installing the Document Converter service to 
this machine:
— Enter the IP address of the machine where the 
Document Converter service will be installed.
— Click the Next> button.
Š If you are installing the Report Manager service to this 
machine:
— Enter the IP address of the machine where the 
Report Manager service will be installed
— Click the Next> button.
Š If you are installing the Publisher service to this 
machine:
— Enter the IP address of the machine where the 
Publisher service will be installed.
— Click the Next> button.
Š If you are installing the Scheduler service to this 
machine.
— Enter the IP address of the machine where the 
Scheduler service will be installed.

28
LDRPS Web configuration

— Click the Next> button.

11. Perform the install:
Š Click the Install button.
Š When setup is complete, click the Finish button. 


The LDRPS Configuration Administrator tool 
launches. Perform the next task (Task 7) to 
connect to an existing database.

12. Start services on this machine.

Task 8: Pointing servers to the LDRPS


database
You must tell each Web server and each services server where to 
find the LDRPS database. To create an LDRPS database, see Task 
5 on page 20.

To connect to the LDRPS database:

1. Open the Windows Start menu, choose Programs, choose 
Strohl Systems, choose LDRPS, and choose Configuration 
Administrator.

2. Set database details:
Š Enter the name of the server where the database 
resides.


This is the database server you set up in Task 1 on 
page 14.

! For Oracle 10g customers, you must use the  
server name specified in the tnsnames.ora file in 
your Oracle installation directory.
Š Enter the name of the LDRPS database.
Š Enter the user ID and password that is used to access 

29
LDRPS Installation Guide

this database server.


Always follow your organization’s policies for 
password complexity. At a minimum, use a 
strong password that complies with the 
following LDRPS requirements:
— contains at least 8 characters,
— contains at least one lowercase letter,
— contains at least one UPPERCASE letter, and
— contains at least one number between 0 and 9.
Š Enter the LDRPS keycode provided to you by Strohl 
Systems.

3. Click the Test Connection button 

4. Once the database connection is confirmed, close the 
LDRPS Configuration Administrator tool.

Task 9: Preparing a Crystal Reports


workstation
Crystal Reports workstations can be used to create and modify 
LDRPS reports. If you do not want the ability to create and 
modify any LDRPS report structures or formats, you do not need 
to configure these additional workstations. You can instead 
access LDRPS using a machine that meets the requirements 
listed on page 32.

Any machine that you want to use as a Crystal Reports 
workstation should meet the following specifications.

! For the latest and most complete list of system 
requirements, visit http://www.mystrohl.com

Minimum hardware requirements

Š 1.7 GHz Pentium 4
Š 512 RAM available for use by LDRPS

30
LDRPS Web configuration

Š 1 GB free space

OS Requirements

Š XP with SP2 (or later) (English OS only)

Installing prerequisite software


On each Crystal Reports machine, install prerequisite software.

To prepare a Crystal Reports machine with prerequisite


software:

1. Install IE 6 with SP1 (or later).

2. Install .Net Framework 2.0.

Task 10: Installing Crystal Reports


Follow these steps to install Crystal Reports.

! The license key for the installation is located on the 
Crystal Reports installation disk. Make a note of the key 
before you perform the installation steps.

To install Crystal Reports:

1. At each Crystal Reports machine, log on as an 
administrator.

! Make sure you install Crystal Reports as an 
administrator. 

2. Insert the Crystal Reports installation CD into the CD 
drive.

3. Run the installation program.


For detailed information on how to perform this 
installation, consult the Crystal Reports 
documentation.

31
LDRPS Installation Guide

Requirements for connecting to LDRPS Web


To connect to LDRPS Web, the workstation you use must meet 
the following specifications.


Crystal Reports workstations can be used to create and 
modify LDRPS reports. If you want to create and modify 
any LDRPS report structures or formats, you must 
connect using a Crystal Reports workstation. See ʺTask 9: 
Preparing a Crystal Reports workstationʺ on page 30.

! For the latest and most complete list of system 
requirements, visit http://www.mystrohl.com

Minimum hardware requirements

Š 1.7 GHz Pentium 4
Š 100 MB free space
Š 512 RAM available for use by LDRPS

Software requirements

Š Install IE 6 with SP1 (or later).


Š Install .Net Framework 2.0.

32
3 LDRPS Enterprise
multi-user configuration

This chapter describes the LDRPS multi‐user configuration.

Task Page
‰ Understanding the LDRPS multi-user configuration 33

‰ Task 1: Preparing the LDRPS database server 34

‰ Task 2: Preparing a stand-alone workstation 35

‰ Task 3: Installing Crystal Reports on stand-alone 36


workstation(s)

‰ Task 4: Installing LDRPS on stand-alone workstation(s) 37

‰ Task 5: Creating the LDRPS database and users 40

‰ Task 6: Updating your LDRPS database to a newer 44


version

‰ Task 7: Pointing a stand-alone machine to the LDRPS 45


database

Understanding the LDRPS multi-user


configuration
The following illustration depicts the LDRPS multi‐user 
configuration. Detailed requirements and installation 
instructions appear in the rest of this chapter.

33
LDRPS Installation Guide

Figure 4.1. LDRPS multi-user configuration

LDRPS
Local Area database
Network

standalone database server


workstations

Task 1: Preparing the LDRPS database


server
The server you choose to use as your LDRPS database server 
should meet the following specifications.

! For the latest and most complete list of system 
requirements, visit http://www.mystrohl.com

OS requirements

Š Windows 2003 server (English OS only)

Minimum hardware requirements

Concurrent
users Processor Memory
5 1.7 GHz Pentium 4 1 GB
10 2 GHz Pentium 4 1 GB
25 2 Ghz Dual Pentium 4 2 GB
50 2 Ghz Dual Xeon 4 GB
75 3 GHz Dual Xeon 6 GB
100 3 GHz Quad Xeon 8 GB

34
LDRPS Enterprise multi-user configuration

Installing prerequisite software


Prepare your LDRPS database server by installing prerequisite 
software.

To prepare the database server:

1. Install the database software, which will act as the LDRPS 
database server. 
Š Enterprise customers: Install Microsoft SQL Server 2005 
or Oracle 10g.
Š Professional customers: Install Microsoft SQL Server
Express 2005.

! Configure SQL Express for mixed mode 
authentication.

Task 2: Preparing a stand-alone workstation


Any machine that you want to use as an LDRPS stand‐alone 
workstation should meet the following specifications.

! For the latest and most complete list of system 
requirements, visit http://www.mystrohl.com

Minimum hardware requirements

Š 5 GB free hard disk space


Š 512 RAM available for use by LDRPS
Š 1.5 GHz Pentium 4

OS Requirements

Š XP with SP2 (or later) (English OS only)

Installing prerequisite software


On each client machine, install prerequisite software.

35
LDRPS Installation Guide

To prepare a client machine with prerequisite software:

1. Install Microsoft Office 2003 (or later), which will be used


to manage files in the LDRPS Document dictionary.

! Once installed, launch Microsoft Office and perform 
any initial required action, such as responding to and 
disabling any messages that appear, properly 
registering the product, and specifying relevant 
product settings. 

2. Install IE 6 with SP1 (or later).

3. Install IIS.

4. Install .Net Framework 2.0.

! IIS must be installed before you install the .Net 
framework.

Task 3: Installing Crystal Reports on stand-


alone workstation(s)
Crystal Reports is used to create and modify LDRPS reports. 
Follow these steps to install Crystal Reports on the stand‐alone 
workstations.

! The license key for the installation is located on the 
Crystal Reports installation disk. Make a note of the key 
before you perform the installation steps.

To install Crystal Reports:

1. At each machine, log on as an administrator.

! Make sure you install Crystal Reports as an 
administrator.

2. Insert the Crystal Reports installation CD into the CD 
drive.

36
LDRPS Enterprise multi-user configuration

3. Run the installation program.


For detailed information on how to perform this 
installation, consult the Crystal Reports 
documentation.

Task 4: Installing LDRPS on stand-alone


workstation(s)
Follow these steps to install the LDRPS application to your 
workstations.

To install LDRPS on stand-alone workstations:

1. At each client machine, log on as an administrator.

! Make sure you install LDRPS as an administrator. 
2. Insert the LDRPS installation CD into the CD drive.


If the LDRPS install program does not start 
automatically, you can launch it manually. Open the 
Windows Start menu and choose Run, then type 
d:\setup, where d:\ is the CD drive letter, and click 
the OK button.

3. Click Install LDRPS.

4. Review the instructions in the Welcome screen, then click 
the Next> button.

5. Review all details of the Strohl Systems License Agreement. 
Click I accept the terms in this license agreement and click the 
Next> button to continue the installation process.

6. Set product licensing details:
Š Enter your LDRPS license key.
Š Click the Next> button.
7. To perform a complete install, which installs all LDRPS 
files and services to this machine’s C:/ drive, click the 

37
LDRPS Installation Guide

Complete button, click the Next> button, then skip to step 12.

8. Choose the LDRPS elements to install and where to install 
them.
Š To install all services to the same location:
— Click Services in the tree and choose This feature, and 
all subfeatures, will be installed on local hard drive. 
— Then click the Change... button and choose where to 
install this service.
Š To install LDRPS Web:
— Click LDRPS Web in the tree.
— Choose This feature will be installed on local hard 
drive.
— Click the Change... button and choose where to 
install LDRPS Web.
Š To install LDRPS Standalone:
— Click LDRPS Standalone in the tree.
— Choose This feature will be installed on local hard 
drive.
— Click the Change... button and choose where to 
install LDRPS Standalone.
Š Click the Next> button.

9. To install under the default website:
Š Choose Create Virtual Directory, then click the Next> 
button.
Š Verify or change the name of the Virtual Directory, then 
click the Next> button.
Or to install LDRPS as a new website:
Š Choose Create New Website and click the Next> button.
Š Verify or change the name of the website, then click the 
Next> button.  
Š Enter the IP Address and TCP Port for the website, 
optionally enter the Header for the new website, then 

38
LDRPS Enterprise multi-user configuration

click the Next> button.

! Make a note of this address; LDRPS users will use it 
to access LDRPS.

10. Set up the Document Conversion Service account:
Š Enter the User Name, then enter and confirm the 
password.

! This user must be a true Admin on the system.
Š Optionally complete the Full Name and Description 
fields.
Š Enter and confirm the password used to access the 
system.


Always follow your organization’s policies for 
password complexity. At a minimum, use a 
strong password that complies with the 
following LDRPS requirements:
—  contains at least 8 characters,
—  contains at least one lowercase letter,
—  contains at least one UPPERCASE letter, and
—  contains at least one number between 0 and 9.
Š Click the Next> button.

11. Set service configuration details:
Š Enter the IP address of the machine where the 
Document Conversion service is or will be installed, 
then click the Next> button.
Š Enter the IP address of the machine where the Report 
Manager service is or will be installed, then click the 
Next> button.
Š Enter the IP address of the machine where the 
Publishing service is or will be installed, then click the 
Next> button.
Š Enter the IP address of the machine where the 

39
LDRPS Installation Guide

Scheduler service is or will be installed, then click the 
Next> button.

12. Perform the install:
Š Click the Install button.
Š When setup is complete, click the Finish button. 


The LDRPS Configuration Administrator tool 
launches. Proceed to the next task (Task 5) to 
create the database.

13. Start services on this machine.

Task 5: Creating the LDRPS database and


users
After installing LDRPS, the LDRPS Configuration Administrator 
tool opens for you to create the database and database users. 
Once you install LDRPS on a stand‐alone machine, you must 
create the LDRPS database from that machine. 


You only need to create the database once, but you will 
need to create a connection from all other stand‐alone 
machines to the database. See Task 7 on page 45 for more 
information. 


If you installed an updated version of LDRPS, you also 
need to update your database version. See Task 6 on page 
44.

This task also explains how to create additional databases, 
including how to populate a mock database with sample data 
provided by Strohl Systems. 

! You should create additional “mock” databases in order 
to conduct internal training or to test LDRPS features 
before implementing them in your live database. Never 
use your live database for training or testing!

40
LDRPS Enterprise multi-user configuration

Optionally, use this task to create additional database users. If 
you are interested in tracking or controlling user activity at the 
database level, you can create additional database users as a 
means to do that.

To create an LDRPS database and user:

1. To start the LDRPS Configuration Administrator tool, open 
the Windows Start menu, choose Programs, choose Strohl 
Systems, choose LDRPS, and choose Configuration 
Administrator.

2. Set details for the database you want to create:
Š Enter the name of the server where this database will 
reside.


This is the database server you set up in Task 1 on 
page 34. 

! For Oracle 10g customers, you must use the  
server name specified in the tnsnames.ora file in 
your Oracle installation directory.
Š Enter a name for the database.
Š Enter the user ID and password that is used to access 
the database server. 

! This user ID must have security rights to create a 
database and users on the server.
Š Verify that your LDRPS keycode appears in the Key 
field.

3. Click the Create Database button. 

4. In the Create New LDRPS 10 Database window, click the 
Database and user button.

5.  If you want this database to contain data from the LDRPS 
sample database, check the Populate database with sample 
data box.

6. Set new user details:

41
LDRPS Installation Guide

Š In the Database User Name to Create field, enter the user 
ID to create.
Š Enter and confirm this database user’s password.


Always follow your organization’s policies for 
password complexity. At a minimum, use a 
strong password that complies with the 
following LDRPS requirements:
—  contains at least 8 characters,
—  contains at least one lowercase letter,
—  contains at least one UPPERCASE letter, and
—  contains at least one number between 0 and 9.

7. Click the Start button.

8. Once the database is created, close the LDRPS 
Configuration Administrator tool.

To create additional database users:

1. In the LDRPS Configuration Administrator tool, specify an 
existing database:
Š Enter the name of the server where the database 
resides.


This is the database server you set up in Task 1 on 
page 34.

! For Oracle 10g customers, you must use the  
server name specified in the tnsnames.ora file in 
your Oracle installation directory.
Š Enter the name of the database you want to create a 
user ID for.
Š Enter the user ID and password that is used to access 
the database server. 

! This user ID must have security rights to create 
database users on the server.

42
LDRPS Enterprise multi-user configuration

Š Verify that your LDRPS keycode appears in the Key 
field.

2. Click the Create Database button 

3. In the Create New LDRPS 10 Database window, click the User 
Only button.

4. Set new user details:
Š In the Database User Name to Create field, enter the user 
ID to create.
Š Enter and confirm this database user’s password.


Always follow your organization’s policies for 
password complexity. At a minimum, use a 
strong password that complies with the 
following LDRPS requirements:
—  contains at least 8 characters,
—  contains at least one lowercase letter,
—  contains at least one UPPERCASE letter, and
—  contains at least one number between 0 and 9.

5. Click the Start button.

6. Once the user is created, close the LDRPS Configuration 
Administrator tool.

To create additional databases:

! Never use your live database for training or testing!
1. In the LDRPS Configuration Administrator tool, set details 
for the database you want to create:
Š Enter the name of the server where this database will 

43
LDRPS Installation Guide

reside.


This is the database server you set up in Task 1 on 
page 34.

! For Oracle 10g customers, you must use the  
server name specified in the tnsnames.ora file in 
your Oracle installation directory.
Š Enter a name for the database.
Š Enter the user ID and password that is used to access 
the database server. 

! This user ID must have security rights to create a 
database and users on the server.
Š Verify that your LDRPS keycode appears in the Key 
field.

2. Click the Create Database button 

3. In the Create New LDRPS 10 Database window, click the 
Database Only button.

4.  If you want this database to contain data from the LDRPS 
sample database, check the Populate database with sample 
data box.

5. Click the Start button.

6. Once the database is created, close the LDRPS 
Configuration Administrator tool.

Task 6: Updating your LDRPS database to a


newer version
Whenever you install an updated version of LDRPS, you should 
also update your database version. 

To update your LDRPS database:

1. To start the LDRPS Configuration Administrator tool, open 

44
LDRPS Enterprise multi-user configuration

the Windows Start menu, choose Programs, choose Strohl 
Systems, choose LDRPS, and choose Configuration 
Administrator.

2. Specify the database you want to update:
Š Enter the name of the server where the database  
resides.


This is the database server you set up in Task 1 on 
page 34. 

! For Oracle 10g customers, you must use the  
server name specified in the tnsnames.ora file in 
your Oracle installation directory.
Š Enter the name of the database.
Š Enter the user ID and password that is used to access 
the database server. 

! This user ID must have security rights to create a 
database and users on the server.
Š Verify that your LDRPS keycode appears in the Key 
field.

3. Click the Update Database Version button. 

Task 7: Pointing a stand-alone machine to


the LDRPS database
You must tell each stand‐alone machine where to find the 
LDRPS database. To create an LDRPS database, see Task 5 on 
page 40.

To connect to the LDRPS database:

1. Open the Windows Start menu, choose Programs, choose 
Strohl Systems, choose LDRPS, and choose Configuration 
Administrator.

2. Set database details:

45
LDRPS Installation Guide

Š Enter the name of the server where the database 
resides.


This is the database server you set up in Task 1 on 
page 40.

! For Oracle 10g customers, you must use the  
server name specified in the tnsnames.ora file in 
your Oracle installation directory.
Š Enter the name of the LDRPS database.
Š Enter the user ID and password that is used to access 
this database server.


Always follow your organization’s policies for 
password complexity. At a minimum, use a 
strong password that complies with the 
following LDRPS requirements:
—  contains at least 8 characters,
—  contains at least one lowercase letter,
—  contains at least one UPPERCASE letter, and
—  contains at least one number between 0 and 9.
Š Enter the LDRPS keycode provided to you by Strohl 
Systems.

3. Click the Test Connection button 

4. Once the database connection is confirmed, close the 
LDRPS Configuration Administrator tool.

46
4 Accessing LDRPS

This chapter describes the steps you should perform when you 
first access LDRPS. For detailed information on using LDRPS 
after you have logged in, see the LDRPS Administrator Guide and 
the LDRPS User Guide.

Task Page
‰ Starting LDRPS 47

‰ Logging on to LDRPS 48

‰ Changing your LDRPS password 49

‰ Eliminating the .Net security warning 49

Starting LDRPS
After all installation and setup steps are complete, launch the 
LDRPS application. 

To start LDRPS:

1. Open Microsoft Internet Explorer.

2. Enter your LDRPS server address. By default, this address 
is http://servername/strohlsystems.ldrps.web/. However, 
you may have changed this address in ʺTask 4: Installing 

47
LDRPS Installation Guide

LDRPS on a web serverʺ on page 18 or in ʺTask 4: Installing 
LDRPS on stand‐alone workstation(s)ʺ on page 37.


When you start LDRPS for the first time, an Internet 
Explorer message may appear below the task bar. 
This is because LDRPS launches in a window 
separate from the browser. To continue to the LDRPS 
Logon screen and to prevent this message from 
appearing again, right‐click on the message and 
choose “Always allow popups from this site.”

! If your browser continues to block LDRPS from 
launching, check for any third‐party popup blocker 
that may be enabled on your machine.

Logging on to LDRPS
LDRPS includes one predefined account: Admin. The Admin 
account is designed to be used by LDRPS administrators. It has 
access to every screen, feature, field, document, and report in 
LDRPS. 


To learn how you can create additional user accounts 
with varying levels of LDRPS access, see the LDRPS 
Administrator Guide chapter, “Setting LDRPS Security.” 

To log on to LDRPS:

1. Enter the LDRPS Administrator user name, Admin. 

2. Enter the default LDRPS Administrator password, 
Ldrps10$, and click the Log On button.

! This password is case‐sensitive.
3. If your user name and password are valid, the LDRPS 
home page opens.

! If this is the first time you are logging on to LDRPS, 
you should change your password. See the next task.
Or if your user name and password are not valid, you will 

48
Accessing LDRPS

receive a logon error.

! If you do not interact with LDRPS for 20 minutes or 
more, you will be logged off automatically. To continue 
using LDRPS, you must log on again.

Changing your LDRPS password


Once you have logged on to LDRPS for the first time, you should 
change the default password.

To change your password:

1.  Click the Personal Settings button below the main 
toolbar.

2. Enter a new password.

3. Re‐type the new password and click the OK button.

Eliminating the .Net security warning


If your LDRPS web server has not been configured as a trusted 
site, a .Net security warning appears at the top of LDRPS 
windows. To prevent this message from appearing in the future, 
add LDRPS to your list of trusted sites. 

! Thoroughly review the security implications of trusting a 
site. If you decide not to add the LDRPS application as a 
trusted site, your access to LDRPS functionality will not 
be affected; however, you will continue to receive the 
.Net security warnings in LDRPS popup windows. To 
ignore a .Net security warning that appears in an LDRPS 
popup window, click the warning message. The message 
will disappear and you can continue working in LDRPS.

49
LDRPS Installation Guide

50