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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

1 System Requirements........................................................................................................... 3
1.1 Server-Software (MyCyberCafe) .................................................................................... 3
1.2 Client-Software (SiteCharge) .......................................................................................... 3
2 Initial use............................................................................................................................... 3
3 SiteCharge............................................................................................................................. 4
3.1 General ............................................................................................................................ 4
3.2 Configuration .................................................................................................................. 4
3.2.1 Server and Password ............................................................................................... 4
3.2.1.1 Server ................................................................................................................ 4
3.2.1.2 Passwort ............................................................................................................ 4
3.2.2 Startoptions............................................................................................................... 5
3.2.2.1 Autostart ............................................................................................................ 5
3.2.2.2 Automatically Windows User Login................................................................. 5
3.2.3 Display ..................................................................................................................... 6
3.3 SiteCharge Logon Screen................................................................................................ 7
3.3.1 Language .................................................................................................................. 7
3.3.2 Login with Nickname and Password........................................................................ 7
3.3.3 Login with Prepaid-Code ......................................................................................... 7
3.3.4 Add Credit ................................................................................................................ 7
3.3.5 Create a new user account ........................................................................................ 8
3.3.6 Close SiteCharge ...................................................................................................... 8
3.4 Client-Menu .................................................................................................................... 8
3.4.1 Send message ........................................................................................................... 9
3.4.2 Add order.................................................................................................................. 9
3.4.3 Print jobs ................................................................................................................ 10
3.4.4 Add Credit .............................................................................................................. 10
3.4.5 Status ...................................................................................................................... 11
3.4.6 Edit profil. .............................................................................................................. 11
3.4.7 Language ................................................................................................................ 12
4 MyCyberCafe ..................................................................................................................... 12
4.1 Toolbar ........................................................................................................................... 12
4.2 Menu functions.............................................................................................................. 13
4.2.1 Menu item "Current Shift" ..................................................................................... 13
4.2.1.1 Change personal. ............................................................................................. 13
4.2.1.2 Close................................................................................................................ 13
4.2.2 Menu item "Edit"..................................................................................................... 13
4.2.2.1 User Accounts ................................................................................................. 13
4.2.2.1.1 User Account List..................................................................................... 13
4.2.2.1.2 Filter ......................................................................................................... 14
4.2.2.1.3 Add/Edit User Account ............................................................................ 14
4.2.2.1.4 Kontoverlauf............................................................................................. 14
4.2.2.1.5 Buchungsübersicht ................................................................................... 14
4.2.2.2 Prepaid-Codes ................................................................................................. 15
4.2.2.2.1 Codelisteübersicht .................................................................................... 15
4.2.2.2.2 Filter ......................................................................................................... 15
4.2.2.2.3 CodeListe hinzufügen/ Prepaid-Code bearbeiten..................................... 16
4.2.2.2.4 Codeliste drucken. .................................................................................... 17
4.2.2.2.5 Kontoverlauf............................................................................................. 17
4.2.2.2.6 Buchungsübersicht ................................................................................... 17
4.2.2.3 Servicepersonal ............................................................................................... 18
4.2.2.4 Terminals und Computern............................................................................... 19

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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

4.2.2.4.1 Clientsübersicht ........................................................................................ 19


4.2.2.4.2 Client anlegen........................................................................................... 19
4.2.2.4.3 Client bearbeiten ...................................................................................... 19
4.2.2.4.4 Zusatzgerät anlegen.................................................................................. 20
4.2.2.4.5 Zusatzgerät bearbeiten.............................................................................. 20
4.2.2.5 Produkte und Artikeln ..................................................................................... 20
4.2.2.5.1 Neue Produktsgruppe erstellen................................................................. 21
4.2.2.5.2 Produktsgruppe bearbeiten ....................................................................... 21
4.2.2.5.3 Produktsgruppe löschen ........................................................................... 21
4.2.2.5.4 Neue Produkt erstellen ............................................................................. 21
4.2.2.5.5 Produkt bearbeiten.................................................................................... 21
4.2.2.5.6 Produktsgruppe löschen ........................................................................... 21
4.2.2.6 Tarife und Sicherheit ....................................................................................... 22
4.2.2.6.1 Tarife ........................................................................................................ 23
4.2.2.6.2 Sicherheitsgruppen ................................................................................... 25
4.2.2.7 Einstellung....................................................................................................... 32
4.2.2.7.1 Kassenbon ................................................................................................ 33
4.2.2.7.2 Akustische Warnungen ............................................................................ 33
4.2.2.7.3 Währung und Taxes ................................................................................. 34
4.2.2.7.3 Datensicherung......................................................................................... 34
4.2.3 Menüpunkt "Aufgaben" ......................................................................................... 35
4.2.4 Menüpunkt "Statistik" ............................................................................................ 36
4.2.4.1 Kassenbericht .................................................................................................. 36
4.2.4.2 Buchungsbericht.............................................................................................. 37
4.2.4.3 Logins Statistik................................................................................................ 38
4.2.2.4 Umsatz Statistik............................................................................................... 39
4.2.2.5 Statistikdaten löschen ...................................................................................... 40
4.3 Terminal Kontextmenü (rechte Maustaste)................................................................... 40
4.4 Abrechnen und verkaufen ............................................................................................. 42

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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

1 System Requirements
1.1 Server-Software (MyCyberCafe)
Windows 2000/XP/Vista/7
Pentium II, 500 MHz

1.2 Client-Software (SiteCharge)


Windows 2000/XP/Vista/7
Pentium II, 500 MHz
Screen resolution at 800x600 or higher with 16 bits (or higher) of color depth.

2 Initial use
MyCyberCafe is a complete professional software solution for management and billing for
cyber- and internet cafes that allows you to control, activate, protect and settle your client-
Terminals. You can add accessories, or use MyCyberCafe as intelligent POS-System. This
allows for example the billing of scanners or pool tables

• Controls the time usage of your computers and game consoles.


• Client software limits the customer activity the way you want it - hides desktop icons,
the Windows button, the access to the system.
• Easily manages customer accounts, security, games and programs usage.
• Controls all your printers and optionally deducts print cost from the session.
• Full POS system with customer loyalty, advanced statistics, reports and logs.
• Customizable pricing with prepaid and postpaid accounts,prepaid-codes, refills.
• Client remote control, and many options for high security.

Installing the Server Software (MyCyberCafe)


Install MyCyberCafe on a Windows computer. MyCyberCafe will automatically be added to
the excemption list of the firewall . If this did not work , you will have to allow TCP-Port-
Address 67982 , UDP-Port-Address 7469 and "MyCyberCafe.exe " application

Installing and configuring the Client Software (SiteCharge)


SiteCharge Client turns your Computer into a kiosk terminal that is protected against
manipulation.
Install SiteCharge on a Windows computer. SiteCharge will automatically be added to the
excemption list of the firewall . If this did not work , you will have to allow TCP-Port-
Address 67982 , UDP-Port-Address 7469 and "SiteCharge.exe " application.
The SiteCharge-configuration dialog will automatically be displayed after installation. You
can enter the fixed IP address or hostname of the server, or Select the option "Find server
automatically".

Starting the server software (MyCyberCafe)


Start MyCyberCafe and log with username and password. When the server software is run for
the first time, you do not need a password. The administrator can change the password to any
other password. The client list will not probably contain any clients. Start the SiteCharge
application at your client-terminals

Starting the client software (SiteCharge)


Launch all SiteCharge Client. The client-computer will automatically be added under client
list in MyCyberCafe Manager. Right-click the client to call up the context menu.
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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

3 SiteCharge
3.1 General
SiteCharge Client turns your computer into a workstation terminal that is protected against
manipulation.. The SiteCharge Client software should automatically be started with the start
of the computer, and the Client Login Screen should be visible.

3.2 Configuration
Launch the configuration dialog under “All Programs > SiteCharge > Configure SiteCharge”

3.2.1 Server and Password

3.2.1.1 Server
Select the standard option "Find server automatically". You can enter the fixed IP address or
hostname of the computer on which the Server launch, if the client cannot automatically find
the server.

3.2.1.2 Passwort
You should always secure the SiteCharge System dialog with a key combination and
password to avoid access to unauthorized persons.
The default combination is: CTRL-ALT-F8

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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

3.2.2 Startoptions

3.2.2.1 Autostart
Use this option to start automatically the SiteCharge-Client software after ervery new start of
the computer.

3.2.2.2 Automatically Windows User Login


Use this option when the restricted SiteChage or selected windows user account will
automatically be logged after every new start of the computer.

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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

3.2.3 Display

Background image
Allows setting of the Client's logon screen and title bar background with a picture

Company logo
Use this option to display your company logo.

Terms of use
Use this option to display your terms of use.

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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

3.3 SiteCharge Logon Screen

3.3.1 Language
By clicking on any of the displayed flags the language for the Client software can be changed.
the language settings will be reset to the standard language that has been defined in the
Policies Options at the Server after 30 seconds inactivity..

3.3.2 Login with Nickname and Password


Members can login by entering a valid nickname and password..

3.3.3 Login with Prepaid-Code


Members can login by entering a valid Prepaid-Code

3.3.4 Add Credit

Customers can add a new credit by entering a valid prepaid code. This Dialog will be
automatically displayed. This is depending on the server-setting

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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

3.3.5 Create a new user account


Customer can set up a new user account. This is depending on the server-setting

3.3.6 Close SiteCharge

The SiteCharge System dialog will be displayed after entering the key combination and
password. You can close sitecharge , restart or shutdown the client-computer
The default combination is: CTRL-ALT-F8

3.4 Client-Menu

The Client-Menu will automatically appear after the login in the top right corner of the Client
screen..
Press this button to see the menu with different available options,

Press this button to logout from the Client.

-8-
MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

3.4.1 Send message

The customer can send Message to the Server. A new window will open, Enter the message
you wish to send..

3.4.2 Add order

The customer can send order to the Server at the Client-PCs. The orders will automatically be
listed at the Server and the amount will be deducted from the customers credit or added to his
costs.

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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

3.4.3 Print jobs

All issued print jobs will be displayed in this dialog box and must be confirmed by the user.
The user may, of course, also delete any open print job.

3.4.4 Add Credit

Customers can add a new credit by entering a valid prepaid code. -.

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3.4.5 Status

The transaction overview will show all statistical information about this session.

3.4.6 Edit profil.

Customer can edit their user account. This is depending on the server-setting

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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

3.4.7 Language
By clicking on any of the displayed flags the language for the Client software can be changed.
The language settings will be reset to the standard language that has been defined in the
Policies Options at the Server after logout.

4 MyCyberCafe

The client is offline or turned off


The client is Online and connected to the server
The session was logged off, and must be settled
Disabled client: You have disabled the client

4.1 Toolbar

The Client is being started from the Server, the customer will pay after he has finished
using the Client (Postpaid)
The Client will be started from the Server for a specific time or amount (Prepaid)

Use this function to enter an amount and assign it to a terminal

You can use the Cash Sale option in the software, to sell an item directly to a customer
who is not assigned to a table or a Client. The order window will open. Select the item
you wish to sell and click on "Book"..
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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

Use this function to settle the session currently running on the terminal you selected.

Back to general overview

In the main overview you can switch from the General Overview to the order
Overview . The order Overview shows all orders, Here you can take or settle orders.
The flashing order symbol indicates a new order from the Client
In the main overview you can switch from the General Overview to the Messages
Overview . The flashing Message symbol indicates a new Message from the Client

4.2 Menu functions


4.2.1 Menu item "Current Shift"
4.2.1.1 Change personal.
Use this function to log off from the server.

4.2.1.2 Close
Use this function to close MyCyberCafe.

4.2.2 Menu item "Edit"

4.2.2.1 User Accounts

4.2.2.1.1 User Account List

- 13 -
MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

Account is Offline.
Account is Online.
Activated account.
Disabled account.
Expired account
Credit The balance currently available on a customer's account..
Account Overdrafts Amount of the approved overdraft limits.

4.2.2.1.2 Filter
Use the filtering function to adjust the number of data records displayed at one time.

4.2.2.1.3 Add/Edit User Account


If you want to edit an existing account, start by selecting the user from the list and select "Edit
Account" from the users menu at the right of the window
If no user accounts have been created yet, select the "Create new account" button from the
users menu and set up a new account.
.

Benutzername Login Name.


Passwort Passwort des Benutzers beim Login am Client.
Passwort wiederholen Zur Bestätigung geben Sie bitte erneut das Passwort ein
Tarif Wählen Sie den Tarif aus, der für diesen Konto verwendet werden
soll
Guthaben Hier wird das aktuelle Guthaben des Kontos angezeigt. Sie können
Geld einzahlen indem Sie die Schaltfläche "Konto aufladen"
anwählen.
Dieser Benutzerkonto Aktivieren Sie diese Checkbox um diesen Benutzerkonto zu
ist aktiv aktivieren.
Ablaufdatum nach Aktivieren Sie diese Checkbox so läuft dieses Benutzerkonto nach
ersten Anmedlung einer Anzahl von Tagen nach der ersten Anmeldung ab.
Ablaufdatum nach Aktivieren Sie diese Checkbox so läuft dieses Benutzerkonto nach
letzten Anmeldung einer Anzahl von Tagen nach der letzte Anmeldung ab.
Ablaufdatum Aktivieren Sie diese Checkbox um eine festes Ablaufdatum dieses
Benutzerkonto festzulegen.
Unbegrenzte Aktivieren Sie diese Checkbox, um einen unbegrenzte
Überziehungsrahmen Überziehungsrahmen für den Benutzer zu erteilen
Zugelassene Tragen Sie hier den Guthaben-Überziehungslimit ein.
Überziehungslimit

4.2.2.1.4 Kontoverlauf.
Die Kontoverlauf zeigt Ihnen die statistische Informationen zu den Sitzungen zum jeweils
angewählten Benutzerkonto.

4.2.2.1.5 Buchungsübersicht
Die Buchungsübersicht zeigt Ihnen alle ausgeführte Transaktionen und Buchungen zum
jeweils angewählten Benutzerkonto.

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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

4.2.2.2 Prepaid-Codes

4.2.2.2.1 Codelisteübersicht

Prepaid-Code-Konto ist Offline


Prepaid-Code-Konto ist Online
Aktiviertes Prepaid-Code-Konto
Deaktiviertes Prepaid-Code-Konto
Abgelaufenes Prepaid-Code-Konto
Prepaid-Code Prepaid-Code. Bezeichnung
Guthaben vorhandenes Guthaben auf dem Prepaid-Code-Konto.
Verkauft Zeigt an, ob der Prepaid-Code. Verkauft ist.

4.2.2.2.2 Filter
Um die angezeigten Prepaid-Codes-Liste herauszufiltern, können Sie direkt Prepaid-Codes,
und Kontostatus innerhalb der Kontoverwaltung suchen.

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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

4.2.2.2.3 CodeListe hinzufügen/ Prepaid-Code bearbeiten

Wollen Sie ein Prepaid-Code-Konto bearbeiten, dann wählen Sie zunächst einen Prepaid-
Code-Konto aus der Liste und wählen dann die Schaltfläche „Code Bearbeiten“
Wollen Sie ein neues Prepaid-Code-Liste erstellen dann wählen Sie bitte die Schaltfläche
"Neue Codelist erstellen "

Anzahl Geben Sie hier die Anzahl der Codes an, die erstellt werden sollen.
Zeichenlänge Geben Sie hier die Länge der zu erstellenden Codes an
Code-Guthaben Geben Sie die Höhe des Guthabens an.
Tarif Wählen Sie den Tarif aus, der für diesen Konto verwendet werden
soll
Dieser Code ist aktiv Aktivieren Sie diese Checkbox um diesen Kontos zu aktivieren.
Ablaufdatum nach Aktivieren Sie diese Checkbox so läuft dieses Prepaid-konto nach
ersten Nutzung einer Anzahl von Tagen nach der ersten Nutzung ab. .
Ablaufdatum nach Aktivieren Sie diese Checkbox so läuft dieses Prepaid-konto nach
letzten Nutzung einer Anzahl von Tagen nach der letzten Nutzung ab..
Ablaufdatum Aktivieren Sie diese Checkbox um eine festes Ablaufdatum für
dieses Prepaid-konto festzulegen.
Konto läuft nach einer Aktivieren Sie diese Checkbox so läuft dieses Prepaid-Konto nach
einmaligen Nutzung ab der ersten Nutzung ab.

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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

4.2.2.2.4 Codeliste drucken.

Wollen Sie ein Prepaid-Code-Liste drucken, dann wählen Sie zunächst einen Prepaid-Code-
Liste aus der Codeliste-Namen und wählen dann die Schaltfläche „Codeliste drucken“

4.2.2.2.5 Kontoverlauf.
Die Kontoverlauf zeigt Ihnen die statistische Informationen zu den Sitzungen zum jeweils
angewählten Code-Konto.

4.2.2.2.6 Buchungsübersicht
Die Buchungsübersicht zeigt Ihnen alle Transaktionen und Buchungen zum jeweils
angewählten Code-Konto.

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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

4.2.2.3 Servicepersonal

Sie können hier neue Personalkonten mit Zugriffrechten für den MyCyberCafe erstellen,
oder bereits erstellte Personalkonten bearbeiten.

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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

4.2.2.4 Terminals und Computern

4.2.2.4.1 Clientsübersicht

Computer ist Offline


Computer ist Online
Aktivierte Computer
Deaktiviertes Computer.
Postpaid-Tarif Ausgewählte Tarif , der für eine Postpaid-Sitzung an diesem Client
verwendet werden soll
Prepaid-Tarif Ausgewählte Tarif , der für eine Prepaid-Sitzung an diesem Client
verwendet werden soll
Sicherheitsgruppe Ausgewählte Sicherheitsgruppe , die an diesem Computer übertragen und
ausgeführt werden soll

4.2.2.4.2 Client anlegen


Sobald die Client-Sotware zum ersten mal gestartet wird, wird der entsprechende Terminal
automatisch in der Clientliste beim Server hinzugefügt.

4.2.2.4.3 Client bearbeiten


Client auswählen
Schaltfläche Bearbeiten“ drucken
Name angeben
Postpaid-Tarif , Prepaid-Tarif, und Sicherheitsgruppe auswählen.
Mit Schaltfläche "Übernehmen" oder "OK“ bestätigen -

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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

4.2.2.4.4 Zusatzgerät anlegen


Schaltfläche "Hinzufügen" drücken
Name angeben
Postpaid-Tarif und Prepaid-Tarif auswählen.
Mit Schaltfläche "Übernehmen" oder „OK“ bestätigen - der neue Zusatzgerät ist nun angelegt

4.2.2.4.5 Zusatzgerät bearbeiten


Zusatzgerät auswählen
Schaltfläche "Berabeiten" drücken
Name angeben
Postpaid-Tarif und Prepaid-Tarif auswählen.
Mit Schaltfläche "Übernehmen" oder „OK“ bestätigen -

4.2.2.5 Produkte und Artikeln

Die Artikelverwaltung von MyCyberCafe zeigt Ihnen in einer tabellarischen Übersicht


Informationen zu allen angelegten Produkte und Produktgruppen.

Die aktuelle vorhandene Produktgruppen werden links angezeigt. Rechts werden die Produkte
aufgelistet, die der jeweils ausgewählte Gruppe zugeordnet sind.

Durch die Schaltflächen im unteren Teil der Seite besteht die Möglichkeit neue Produkte oder
Produktgruppe hinzuzufügen und bereits bestehende Produkte oder Produktgruppen zu
verwalten, oder zu löschen.

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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

Shaltflächen:

1 Wechselt zum ersten Datensatz in der Datenmenge


2 Wechselt zum vorherigen Datensatz
3 Wechselt zum nächsten Datensatz
4 Wechselt zum letzten Datensatz in der Datenmenge..
5 Neue Produkt oder Produktgruppe hinzufügen
6 Ausgewählte Produkt oder Produktgruppe entfernen
7 Ausgewählte Produkt oder Produktgruppe bearbeiten
8 Änderungen der ausgewählte Produkt oder Produktgruppe übernehmen
9 Bricht Änderungen der ausgewählten Produkt oder Produktgruppe

4.2.2.5.1 Neue Produktsgruppe erstellen


Schaltfläche Nummer"5" am unteren Teil der Produktsgruppetabelle drücken
Name der Produktsgruppe angeben
.Mit Schaltfläche Nummer "8" bestätigen - die neue Produktsgruppe ist nun angelegt

4.2.2.5.2 Produktsgruppe bearbeiten


Produktsgruppe auswählen.
Schaltfläche Nummer"7" am unteren Teil der Produktsgruppetabelle drücken
Name der Produktsgruppe angeben
.Mit Schaltfläche Nummer "8" bestätigen –

4.2.2.5.3 Produktsgruppe löschen


Produktsgruppe auswählen.
Schaltfläche Nummer"6" am unteren Teil der Produktsgruppetabelle drücken
Sicherheitsabfrage bestätigen um die Produktsgruppe endgültig zu löschen

4.2.2.5.4 Neue Produkt erstellen


Schaltfläche Nummer"5" am unteren Teil der Produktstabelle drücken
Felder ausfühlen
.Mit Schaltfläche Nummer "8" bestätigen - der neue Produkt ist nun angelegt

4.2.2.5.5 Produkt bearbeiten


Produkt auswählen.
Schaltfläche Nummer"7" am unteren Teil der Produktstabelle drücken
Felder ausfühlen
.Mit Schaltfläche Nummer "8" bestätigen –
4.2.2.5.6 Produktsgruppe löschen
Produktsgruppe auswählen.
Schaltfläche Nummer"6" am unteren Teil der Produktstabelle drücken
Sicherheitsabfrage bestätigen um der Produkt endgültig zu löschen

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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

4.2.2.6 Tarife und Sicherheit

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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

4.2.2.6.1 Tarife

Tarif anlegen:Wenn Sie einen neuen Tarif erstellen möchten, klicken Sie auf den Button
Hinzufügen und geben dann zuerst den Namen des Tarifs an.

Grundpreis: Unter Grundpreis versteht man den Entgelt, den der Kunde unabhängig von
Nutzungsdauer draufzahlen soll..

Mindestumsatz: Unter Mindestumsatz versteht man den Preis, den der Kunde mindestens zu
zahlen hat.

Beispiel 1: Grundpreis=0,00 €, Mindestumsatz: 1,00 € Kosten=0,20 €


Zu zahlen=1,00 €
Beispiel 2: Grundpreis=1,00 €, Mindestumsatz: 0,00 € Kosten=0,20 €
Zu zahlen=1,20 €
Beispiel 3: Grundpreis=1,00 €, Mindestumsatz: 1,00 € Kosten=0,20 €
Zu zahlen=1,20 €

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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

Stundenpreis:

Basis-Stundenpreis Geben Sie den Preis pro Stunde ein.


Abr. Intervall in Min Geben Sie bitte die Taktung an.

Individuale Preis: Mit dem Individuale Preis können Sie beliebige Staffelpreise erstellen.
Geben Sie dazu den Beginn und das Ende des Intervalls (in Minuten) sowie den Preis für
diesen Zeitraum an. Klicken Sie auf ¨die Schaltfläche „+“, um das Intervall in die Liste zu
ubernehmen . Wiederholen Sie den Vorgang bis die Tariferstellung abgeschlossen ist.

Tagespreise: die Tagespreise geben Ihnen die Möglichkeit je nach Wochentag und Uhrzeit
unterschiedliche Preise festzulegen.
Drücken Sie die Schaltfläche „Hinzufügen“, um einen neuen Tagestarif zu erstellen.
Wählen Sie den Zeitbereich und die Wochentage aus, für die der gewählte Tarif gelten soll.

Tarifbeispiele
1. Sie wollen einen Stundenpreis von EUR 4.- anlegen, der Kunde soll aber mindestens eine
Stunde bezahlen.
Erstellen Sie einen „Stundenpreis“ mit EUR 4.- und „Mindestumsatz“ EUR 4, „Abr. Intervall
in Min“ 1 Minute.
2. Sie wollen einen Stundenpreis von EUR 2.-, der Kunde soll jede angefangene 20 Minuten
bezahlen.
Erstellen Sie einen „Stundenpreis“ mit EUR 2.- und „Mindestumsatz“ EUR 0.-, „Abr.
Intervall in Min“ 20 Minuten..
3. Sie wollen für die erste Stunde EUR 4.-, für die zweite Stunde EUR 2.-, und dann immer
EUR 1.- pro Stunde berechnen.
Erstellen Sie einen Individualtarif mit den folgenden Intervallen:
1. Zeitblock 60 Minuten, Preis: 4,00, Pauschalpreis
2. Zeitblock 60 Minuten, Preis: 2,00, Pauschalpreis
3. Zeitblock 60 Minuten, Preis: 1,00, Pauschalpreis

Countdown-Zähler anzeigen, wenn die Surfzeit:


Aktivieren Sie diese Checkbox, um einen Hinweisdialog vor Ende der Surfzeit anzuzeigen,

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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

4.2.2.6.2 Sicherheitsgruppen

4.2.2.6.2.1 Zugriff

Richten Sie Ihre Zugriffoptionen für Ihre Clients ein. Sie können z.B festlegen. ob Benutzer
am Client durch Benutzerkonto oder Prepaid-Code einloggen dürfen.

Gruppenname: . Der Gruppenname sollte den zu erstellenden Sicherheitsgruppe kurz beschreiben

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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

Standardsprache: Wählen Sie bitte eine Standardsprache aus, damit die Sprache am Client
wieder auf die Standardsprache zurückgesetzt Wenn der Kunde sich ausloggt oder der
Computer abgerechnet wird.

Titelleiste anzeigen: Aktivieren Sie diesen Checkbox, um die Titelleiste am Client


anzuzeigen

Tarifinformationen einblenden: Aktivieren Sie diesen Checkbox, um die


Preisinformationen am Client anzuzeigen

Benutzerdefinierte Begrüßungstext verwenden: Aktivieren Sie diesen Checkbox, wenn Sie


den Standard Begrüßungstext durch einen benutzerdefinierte Text ersetzen wollen.

Bezahldialog anzeigen: Aktivieren Sie diesen Checkbox, um Bezahl und


Informationendialog am Client anzuzeigen

Benutzeranmeldungsdialog anzeigen: Aktivieren Sie diesen Checkbox, damit die Kunden


sich mit Benutzername und Passwort anmelden können.

„Guthaben aufladen“ zulassen: Aktivieren Sie diesen Checkbox, um den Dialog zum
Aufladen von Guthaben durch Eingabe eines gültigen Prepaid-Codes aufzurufen, wenn die
Anmeldung mit einem Benutzerkonto durch unzureichende Guthaben misslingt

„Benutzerkonto erstellen“-Schaltfläche anzeigen: Aktivieren Sie diesen Checkbox, um die


Erstellung von Benutzerkonten am Client zuzulassen.

Prepaid-Code-Anmeldungsdialog anzeigen: Aktivieren Sie diesen Checkbox, damit die


Kunden Ihre Prepaid-Codes einlösen können.

Spracheauswahlmöglichkeit einblende: Aktivieren Sie diesen Checkbox, damit die Kunden


die Sprache im Anmeldungsbildschirm ändern können.

Link „Nutzungsbedingungen“ anzeigen: Aktivieren Sie diesen Checkbox, um den Link


„Nutzungsbedingungen“ am Client anzuzeigen.

Ausloggen Schaltfläche anzeigen: Bei Aktivierung wird ein Ausloggen Button in der
Client-Symbolleiste angezeigt, damit können die Kunden am Client eigenständig sich
ausloggen.

Bestellungsschaltfläche anzeigen: Bei Aktivierung wird ein Bestellung Button in der Client-
Menü angezeigt, damit können die Kunden am Client Bestellungen aufgeben.

Mitteilung-Schaltfläche anzeigen: Bei Aktivierung wird ein Mitteilung Button in der Client-
Menü angezeigt, damit können die Kunden am Client Mitteilungen an Server schicken

Spracheauswahlmöglichkeit im Clientmenü einblenden: Aktivieren Sie diesen Checkbox,


damit die Kunden die Sprache im Client-Menü ändern können.

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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

4.2.2.6.2.2 Ausloggen

Durch Ausloggen werden ja nach Einstellung alle Internetspuren gelöscht, alle laufende
Programmen geschlossen und Druckaufträgen beendet. Hier können Sie festlegen, welche
Aktion nach dem Sitzungsende oder Ausloggen auf den SiteCharge Clients ausgeführt werden
soll.

Internetspuren löschen
Schalten Sie die Funktionen einfach über die Checkboxen ein, damit werden die
entsprechende Spuren nach dem Ausloggen gelöscht.

Systemaktion
Schalten Sie die entsprechende Systemaktion über die Checkboxen ein, wenn der Client nach
dem Ausloggen neu starten oder herunterfahren soll.

Fenstern schliessen
Aktivieren Sie diese Checkbox, um alle Fenstern nach dem Ausloggen zu schließen

Druckaktion
Wählen Sie bitte einen Druckaktion nach dem Ausloggen aus.

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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

4.2.2.6.2.3 Wartung

Über diese Funktion können Sie für jeden Wochentag individuell festlegen, wann der Client-
Terminal heruntergefahren bzw. neu gestartet werden soll.

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MyCyberCafe und SiteCharge Benutzerhandbuch

4.2.2.6.2.3 Drucken

Die Drucküberwachung ermöglicht alle im Client installierte Lokal- oder Netzwerkdrucker zu


überwachen und eventuell Ausdrucke abzurechnen.

Druckerüberwachung aktivieren Aktivieren Sie Chexbox, wenn Sie das Drucken


einschränken, überwachen und/oder abrechnen möchten.
Hinzufügen Sie können hier einen neuen Drucker mit abweichende
Werten als die Standardeinstellung hinzufügen..

Hinzufügen/Bearbeiten

Druckername Wählen Sie einfach den gewünschten Drucker aus der Liste
aus
Kunde muss Druckaufträgen Aktivieren Sie die Checkbox, damit der Kunde die erteilte
bestätigen Druckaufträgen nochmal bestätigen soll
Druck erlauben Aktivieren Sie die Checkbox, damit die Kunden über
diesen Drucker drucken können

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4.2.2.6.2.4 Fenster und Anwendung

Die Fensterverwaltung ermöglicht Fenstern und Anwendungen besser zu überwachen. Sie


können damit verhindern, dass Benutzer unerwünschte Fenstern aufrufen oder gefährliche
Programmen ausführen.

Alle anderen Fenstern sind verboten


Aktivieren Sie diesen RadioBox, wenn ein Fenster oder Programm, das nicht mit einem
Eintrag aus der Liste übereinstimmt, blockiert wird.

Alle anderen Fenstern sind erlaubt


Aktivieren Sie diesen RadioBox, wenn ein Fenster oder Programm, das nicht mit einem
Eintrag aus der Liste übereinstimmt, erlaubt wird.

Anzeige des Fensters verhindern.


Verhindert die Anzeige des definierten Fensters.

Anzeige des Fensters erlauben


erlaubt die Anzeige des definierten Fensters.

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4.2.2.6.2.5 Tastatur und Laufwerke

Die Tastatur und Wechseldatenträgersicherheit ermöglicht Windowskritische


Tastenkombination zu überwachen, CD-Laufwerke zu sperren und das Hinzufügen von
Wechseldatenträger zu verhindern.

Tastatureingabe überwachen
Sie können hier die Tastatureingabe abfangen, und Tastenkombination deaktivieren.

Öffnen der CD-ROM-Schublade verhindern


Aktivieren diese Option, um das Öffnen der CD-ROM-Schublade zu deaktivieren.

Client-Terminal beim Einsatz von Wechseldatenträger sperren


Aktivieren Sie diese Option, um das Hinzufügen von Wechseldatenträger (z.B. USB
Memorysticks) zu verhindern. Der Client-Terminal bleibt so gesperrt, bis der angeschlossene
USB-Stick entfernt wird

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4.2.2.6.2.6 Windows Richtlinien

Die Windows-Sicherheit-Richtlinien ermöglicht Änderungen oder Sabotage an das


Betribssystem zu verhindern, und das Ausführen von bestimmten Funktionen oder
Programmen einzuschränken.

Windows-Benutzerkonten:
Hier legen Sie fest, unter Welche Windows-Benutzerkonto, dieses Sicherheitsrichtlinien zu
installieren und auszuführen.

Laufwerke ausblenden/sperren
Hier können Laufwerke im Windows gesperrt und ausgeblendet werden.

4.2.2.7 Einstellung

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4.2.2.7.1 Kassenbon

Firmenname: Hier können Sie die Daten Ihrer Firma eintragen. Diese erscheinen auf allen
Berichten und Belegen

Beleg-Kopf: Hier können Sie die Informationen (z.B. Öffnungszeiten)eintragen. die in der
oberen Hälfte des Kassenbons erscheinen.

Beleg-Fuss: Hier können Sie die Informationen eintragen, die am Ende des Kassenbons
erscheinen.

Druckername: Wählen Sie hier den Drucker, auf dem Sie Kassenbons drucken möchten

4.2.2.7.2 Akustische Warnungen

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Hier können Sie wav-Dateien angeben, die bei bestimmten Aktionen vom Server abgespielt
werden.

4.2.2.7.3 Währung und Taxes

Währungsformat: Legt fest, ob die Währung vor oder hinter dem Betrag angezeigt werden
soll.

Taxes bearbeiten: Hier können Sie verschiedene Mehrwertsteuersätze für Produkte, Client
und Drucknutzung festlegen.

4.2.2.7.3 Datensicherung

Die tägliche Datensicherung dient dem Schutz vor Datenverlust durch Hardwareschäden,
Diebstahl oder Computerviren. Im Notfall können Sie Ihre Daten aus einer Sicherungskopie
wiederzuherstellen.

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Automatische tägliche Datensicherung aktivieren: Nur wenn diese Checkbox aktiviert ist,
können automatische tägliche Datensicherung durchgeführt.

Datensicherung täglich um.....Uhr ausführen: Legen Sie hier die Uhrzeit fest, zu der die
Sicherung erfolgen soll.

Sicherungsdateien, die älter als.....Tage, löschen: Legen Sie hier fest, wie viel Tage Ihre
Sicherungsdateien behalten werden sollen

Manuelle Datensicherung: Betätigen Sie diese Schaltfläche um eine Manuelle Sicherung des
aktuellen Datenbestandes durchzuführen.

Manuelle Datenwiederherstellung: Betätigen Sie diese Schaltfläche, um durchgeführte


Änderung des aktuellen Datenbestandes rückgängig zu machen. Der Datenbank wird zu
einem früheren Zeitpunkt wiederhergestellt.

4.2.3 Menüpunkt "Aufgaben"

Benutzerkonto erstellen: Hier können Sie einen Benutzerkonto erstellen.

Mitteilung an ausgewählte Terminals senden: Hier können Sie eine Mitteilung an alle
ausgewählte Online-Terminals mit aktuellen Sitzung Senden.

Mitteilung an alle Terminals senden: Hier können Sie eine Mitteilung an alle Online-
Terminals mit aktuellen Sitzung Senden

Ausgewählte Terminals ausschalten: Hier können Sie alle ausgewählte Online-Terminals


herunterfahren

Ausgewählte Terminals neu starten: Hier können Sie alle ausgewählte Online-Terminals
neustarten.

Alle Terminals ausschalten: Hier können Sie alle Online-Terminals herunterfahren. Die
Funktion eignet sich insbesondere zum Herunterfahren aller Rechner wenn das Geschäft
geschlossen wird.

Alle Terminals neustarten: Hier können Sie alle Online-Terminals neustarten

Unbenutzte Terminals ausschalten: Hier können Sie alle Online-Terminals herunterfahren,


an denen keine aktuelle Sitzung gestartet ist.

Unbenutzte Terminals neu starten: Hier können Sie alle Online-Terminals neustarten, an
denen keine aktuelle Sitzung gestartet ist

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4.2.4 Menüpunkt "Statistik"

4.2.4.1 Kassenbericht

Der Kassenbericht gibt Ihnen einen detailierten Überblick über Ihre BAR-Kassenumsatz. Es
wird einen Kassenbons-History geführt. die jeder zeit abrufbar sind.

Filter:

Vorauswahl Hier können Sie einen vordefinierte Zeitraum für Ihre Auswertung
auswählen
Benutzer Sie können hier einen Zeitraum für Ihre Auswertung festlegen
definiert
Admin Wählen Sie diese Aktion, wenn Sie nur den Überblick über Ihre
Kassenumsatz, die von dem ausgewählten Servicepersonal getätigt sind.
Berichtvorschau Mit Hilfe dieser Schaltfläche haben Sie die Möglichkeit den Statistik in
einem Format zu erstellen, die Sie anschließend speichern oder
ausdrucken können .
Bericht drucken Mit Hilfe dieser Schaltfläche können Sie den erstellten Bericht ausdrucken
.

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4.2.4.2 Buchungsbericht

der Buchungsbericht gibt Ihnen einen detaillierten Übersicht über alle Bar und Guthaben-
Buchungen

Filter:

Vorauswahl Hier können Sie einen vordefinierte Zeitraum für Ihre Auswertung
auswählen
Benutzer Sie können hier einen Zeitraum für Ihre Auswertung festlegen
definiert
Admin Wählen Sie diese Aktion, wenn Sie nur den Überblick über Ihre Statistik,
die von dem ausgewählten Servicepersonal getätigt sind.
Berichtvorschau Mit Hilfe dieser Schaltfläche haben Sie die Möglichkeit den Statistik in
einem Format zu erstellen, die Sie anschließend speichern oder
ausdrucken können .
Bericht drucken Mit Hilfe dieser Schaltfläche können Sie den erstellten Bericht ausdrucken
.
Bezahlung Wählen Sie die Bezahlung aus
Ware Wählen Sie die Warenkategorien aus

Bericht:
Betrag wurde an der Kasse bar bezahl
Betrag wurde aus dem Guthaben abgebucht

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4.2.4.3 Logins Statistik

Logins Statistik gibt Ihnen einen detaillierten Übersicht über alle Sitzungsverläufe.

Filter:
Vorauswahl Hier können Sie einen vordefinierte Zeitraum für Ihre Auswertung
auswählen
Benutzer Sie können hier einen Zeitraum für Ihre Auswertung festlegen
definiert
Admin Wählen Sie diese Aktion, wenn Sie nur den Überblick über die Statistik,
die von dem ausgewählten Servicepersonal getätigt sind.
Terminal Wählen Sie diese Aktion, wenn Sie nur den Überblick über die Statistik,
die an dem ausgewählten Terminal getätigt sind.
Berichtvorschau Mit Hilfe dieser Schaltfläche haben Sie die Möglichkeit den Statistik in
einem Format zu erstellen, die Sie anschließend speichern oder
ausdrucken können.
Bericht drucken Mit Hilfe dieser Schaltfläche können Sie den erstellten Bericht ausdrucken
.

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4.2.2.4 Umsatz Statistik

Die Umsatz-Statistik gibt Ihnen einen detaillierten Überblick über Ihre Tages-Bar-Einnahmen

Filter:
Vorauswahl Hier können Sie einen vordefinierte Zeitraum für Ihre Auswertung
auswählen
Benutzer Sie können hier einen Zeitraum für Ihre Auswertung festlegen
definiert
Admin Wählen Sie diese Aktion, wenn Sie nur den Überblick über Ihre Statistik,
die von dem ausgewählten Servicepersonal getätigt sind.
Berichtvorschau Mit Hilfe dieser Schaltfläche haben Sie die Möglichkeit den Statistik in
einem Format zu erstellen, die Sie anschließend speichern oder
ausdrucken können .
Bericht drucken Mit Hilfe dieser Schaltfläche können Sie den erstellten Bericht ausdrucken
.

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4.2.2.5 Statistikdaten löschen

Hier haben Sie die Möglichkeit, Statistikdaten endgültig zu löschen.


• Statistik und Zeitraum auswählen
• Schaltfläche "Ausführen" drücken
• Sicherheitsabfrage bestätigen um die Statistikdaten endgültig zu löschen

4.3 Terminal Kontextmenü (rechte Maustaste)

Postpaid- Der Client wird vom Server freigeschaltet, der Kunde zahlt nach
Sitzung starten Sitzungsende (Postpaid)
Prepaid-Sitzung Der Client wird für eine bestimmte Geld oder Zeit vom Server freigeschaltet
starten , der Kunde zahlt im voraus(Prepaid)
Gast-Sitzung Der Client wird kostenlos vom Server freigeschaltet
starten

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Benutzer- Nach Anwahl dieser Funktion wird am gewählten Terminal einen


Sitzung starten Benutzer-Sitzung gestartet. Diese Funktion ist mit dem " Login mit
Nickname und Passwort "-am Client vergleichbar,
Code-Sitzung Nach Anwahl dieser Funktion wird am gewählten Terminal einen Code-
starten Sitzung gestartet. Diese Funktion ist mit dem " Login mit Prepaid-Code "-
am Client vergleichbar,
Guthaben Mit dieser Funktion können Sie einem Terminal einen einzugebenen Betrag
aufladen zuweisen
Artikeln Nach Anwahl dieser Funktion wird die aktuelle Sitzung am gewählten
verkaufen Terminal Produkte und Artikeln verkauft, die Bezahlung erfolgt Bar an der
Kasse oder nach dem Ausloggen
Sitzung Nach Anwahl dieser Funktion wird die aktuelle Sitzung am gewählten
abrechnen Terminal abgerechnet.
Sitzung Nach Anwahl dieser Funktion wird die aktuelle Sitzung am gewählten
abmelden Terminal beendet. Diese Funktion ist mit dem "Ausloggen"-Button
vergleichbar,
Sitzung Nach Anwahl dieser Funktion wird die aktuelle abgemeldete Sitzung am
fortführen gewählten Terminal weitergeführt.
Sitzung Nach Anwahl dieser Funktion wird die aktuelle Sitzung am gewählten
stornieren Terminal beendet, Ohne sie abzurechnen
Terminal Nach Anwahl dieser Funktion wird der gewählte Terminal ausgeschaltet
ausschalten
Terminal neu Nach Anwahl dieser Funktion wird der gewählte Terminal neugestartet
starten
Windows Nach Anwahl dieser Funktion wird der Windows am gewählten Terminal
abmelden abgemeldet
SiteCharge Nach Anwahl dieser Funktion wird der SiteCharge-Client-Software am
beenden gewählten Terminal beendet
Mitteilung Nach Anwahl dieser Funktion wird eine Mitteilung am gewählten Terminal
Senden gesendet

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4.4 Abrechnen und verkaufen

der Abrechnungs- und Verkaufsdialog wird erreicht, wenn Sie einen Client abrechnen, eine
Prepaid-Sitzung Starten, Geld/Zeit an die aktuellen Sitzung hinzufügen, Bar-Verkauf, oder
Verkauf an die aktuelle Sitzung tätigen wollen.

Abrechnungsdetaill: Rechts werden alle abzurechnende Artikeln und Aktionen aufgelistet.


Zum Löschen einer Aktion öffnen mit der rechten Maustaste das Kontextmenü und Drücken
die Schaltflächen „Entfernen“.
Total: Die Summe der Kosten gibt den Betrag an, der tatsächlich an Kosten angefallen ist
Zahlungsart: Wählen Sie zwischen die Zahlungsarten:
• Der Kunde zahlt Bar an der Kasse
• Der Kunde zahlt nach dem Ausloggen
• Der Betrag wird aus dem Guthaben abgebucht
Geld einzahlen: Mit dieser Funktion können Sie einem Terminal, oder einen Konto einen
einzugebenen Betrag einzahlen. Geben Sie den Betrag ein und Drücken Sie die Schaltfläche
„Einzahlen“
Vorausbezahlte Surfzeit: Mit dieser Funktion können Sie einen Prepaid-Sitzung starten:
• Geben Sie die beabsichtige Surfzeit ein,
• Die Schaltfläche „Berechnen“ drücken, und den Preis zu berechnen
• Drücken Sie die Schaltfläche „Hinzufügen“.
Produkte und Artikeln: Mit dieser Funktion können Sie einen Produkt verkaufen
• Wählen Sie aus der Liste einen Produkt aus
• Geben Sie die Anzahl an
• Die Schaltfläche „Hinzufügen“ Drücken
Prepaid-Codes: Mit dieser Funktion können Sie einen Prepaid-Code verkaufen
• Wählen Sie aus der Liste einen Prepaid-Code aus
• Die Schaltfläche „Hinzufügen“ Drücken

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Andere: Mit dieser Aktion können Sie Sondern Artikeln hinzufügen, die nicht zu oberen
Kategorien gehören
• Artikelbezeichnung eingeben
• Artikelpreis eingeben
• Schaltfläche „Hinzufügen“ Drücken

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