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La elaboración de un plan de formación e

innovación
Jaime de Pablo Valenciano
FORMACIÓN DISEÑO Y
EVALUACIÓN
ƒ QUÉ ES UN PLAN DE FORMACIÓN?
- Conjunto de actividades cuyo propósito es mejorar el
rendimiento presente o futuro, aumentando la capacidad a
través de la mejora de sus conocimientos
- ¿Sabe como hacer el trabajo? Capacidades
- ¿Puede hacer el trabajo? Aptitudes
- ¿
¿Quiere o está motivado para
p hacer el trabajo?
j Actitudes

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www.gerentes.com/formacion/index.htm
FORMACIÓN DISEÑO Y
EVALUACIÓN

ƒ OBJETIVOS?
- Aportar
p conocimientos
- Mejorar aptitudes
- Mejorar
j rendimiento
- Superar deficiencias
- Facilitar oportunidades
p
- Cambiar de actitudes
- Incrementar la polivalencia www cnnexpansion com/negocios/2007/11/29/la r
www.cnnexpansion.com/negocios/2007/11/29/la-r...

- Mejorar la calidad de vida en el trabajo


- Aumentar la satisfacción personal
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FORMACIÓN DISEÑO Y
EVALUACIÓN

ƒ TIPOS DE FORMACIÓN?
- Entrenamiento
- Permanente o continuada
- Para la promoción
- Para el reciclaje
- Para la jubilación
j
- …

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www.uv.es/alabau/gye/combate.htm
FORMACIÓN DISEÑO Y
EVALUACIÓN

ƒ EFECTOS POSITIVOS?
- En los procesos de trabajo
- En el personal
- En
E ell desarrollo
d ll de
d la
l organización
i ió
- En los objetivos definidos
- En el clima de trabajo
- Sobre la actividad directiva

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FORMACIÓN DISEÑO Y
EVALUACIÓN

ƒ DISEÑO DEL PLAN


ƒ Se plasma en un documento elaborado por la dirección de
l empresa con la
la l finalidad
fi lid d de
d asegurar la
l formación
f ió de
d su
personal por un período determinado
ƒ Elementos que intervienen:
- Personas a las que se dirige
- Acciones formativas necesarias
- p
Presupuesto
- Resultados esperados
- Cómo se evaluará el grado de consecución de los objetivos

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FORMACIÓN DISEÑO Y
EVALUACIÓN
ETAPAS
ƒ Conocer la empresa y cuáles son sus objetivos
ƒ Identificar las necesidades de formación
ƒ Diseño del p
plan de formación
ƒ Ejecución del plan
ƒ Evaluación del plan

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martingalnares.wordpress.com/2007/11/29/
FORMACIÓN DISEÑO Y
EVALUACIÓN
ETAPAS

Conocer la
empresa y
cuáles son sus Diseño del plan Evaluación
objetivos de formación del plan

Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Paso 5

Identificar las Ejecución


necesidades de del plan
formación

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FORMACIÓN DISEÑO Y
EVALUACIÓN

CONOCER LA EMPRESA Y CUÁLES SON SUS


OBJETIVOS

ƒ Conocer la situación general


ƒ Identificar estrategias y objetivos
ƒ Descubrir p
problemas relevantes
ƒ Conocer los proyectos y cambios previstos

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FORMACIÓN DISEÑO Y
EVALUACIÓN

IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE FORMACIÓN


ƒ Procesos Informales:
- Análisis en profundidad de problemas
- Proyectos
Pro ectos de cambios
- Puntos débiles
- Petición personal

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www.syltec.es/02menuizq/10pilares.htm
FORMACIÓN DISEÑO Y
EVALUACIÓN

IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE FORMACIÓN


ƒ Procesos Formales:
- Perfil ideal del puesto – situación real = listado de
necesidades de formación (brecha de formación)
- Observación
- Cuestionarios estandarizados
- Entrevista individual o en grupo
- Evaluación del desempeño
- Sindicatos
- Planes de carrera
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FORMACIÓN DISEÑO Y
EVALUACIÓN

DISEÑO DEL PLAN DE FORMACIÓN


ƒ Basado en las necesidades reales de cada uno:
- Tener en cuenta las diferentes formas de aprender,
formación previa, edad, dificultades, etc.
- Fomentar la participación activa
- Combinación de teoría y práctica
- Comprensible y asociado al entorno de trabajo
- Métodos variados
- El lugar (en la empresa, fuera. Ventajas e inconvenientes)
- El momento (jornada laboral, final de la jornada, fuera de
horario laboral, etc.)
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FORMACIÓN DISEÑO Y
EVALUACIÓN

DISEÑO DEL PLAN DE FORMACIÓN (2)


ƒ Planificación del tiempo
- Turnos de trabajo
- Actividad
Acti idad de la biblioteca
- Compatibilidad de cursos dirigidos a las mismas personas
- Franjas de mejor rendimiento

ƒ Presupuesto
ƒ Divulgación
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FORMACIÓN DISEÑO Y
EVALUACIÓN

EVALUACIÓN DEL PLAN DE FORMACIÓN


ƒ Qué evaluar?
- Satisfacción de las personas participantes
- Consec
Consecución
ción de objetivos
objeti os (competencias,
(competencias conocimientos,
conocimientos
habilidades, actitudes, satisfacción, ahorro, beneficios,...)
- Valor del curso
- Gestión de la formación
- Costes

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jgarcia.wordpress.com/2006/11/page/2/
FORMACIÓN DISEÑO Y
EVALUACIÓN

EVALUACIÓN DEL PLAN DE FORMACIÓN (2)


ƒ Cuándo?
- Al término de las acciones formativas
- En sit
situación
ación de trabajo,
trabajo si perduran
perd ran con el tiempo

ƒ Quién?
Q
- Participantes: Alumnado y profesorado

ƒ Cómo
- Test público objetivo
- Casos prácticos, aplicaciones prácticas en el puesto
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FORMACIÓN DISEÑO Y
EVALUACIÓN

ASPECTOS A VALORAR POR LOS ALUMNOS/AS


EN UN CURSO DE FORMACIÓN
ƒ Programación:
- Horario; lugar de impartición; desviaciones / causas

ƒ Profesores:
- Dominio del tema; facilitación de la participación

ƒ Contenidos:
C t id
- Programa del curso; grado de cumplimiento;
documentación entregada
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FORMACIÓN DISEÑO Y
EVALUACIÓN

ASPECTOS A VALORAR POR LOS


PROFESORES/AS EN UN CURSO DE FORMACIÓN
ƒ Programación:
ƒ Objetivos:
- Objetivos iniciales; grado de cumplimiento

ƒ Alumnos:
- Participación; asistencia; control

ƒ Documentación:
- Contenidos
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FORMACIÓN DISEÑO Y
EVALUACIÓN

QUÉ SE ESTÁ HACIENDO DESDE LA EMPRESA EN TEMAS


DE FORMACIÓN
ƒ Pl
Planes a medida,
did diseñados
di ñ d e impartidos
i tid por una
organización externa (universidad, empresa, otras
instituciones etc.)
instituciones, etc )
ƒ Búsqueda y elección de cursos que ya imparten empresas,
profesionales y organizaciones
organizaciones, sobre algún tema concreto
ƒ Exposiciones magistrales de personas de reconocido
prestigio
ƒ Cooperación
p con otros organismos
g e instituciones en
temas de formación
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FORMACIÓN DISEÑO Y
EVALUACIÓN

La formación y desarrollo debe entenderse como algo


integral en la empresa:
- Hacer
H que llos recursos con llos que se cuenta
t satisfagan
ti f
las exigencias que el entorno le demanda para conseguir
sus objetivos futuros.
futuros
De este modo podemos a tres modos de orientar la
formación:
- Hacia las necesidades, las oportunidades y la centrada en
las capacidades.

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