UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TAMAULIPAS

UNIDAD ACADÉMICA MULTIDISCIPLINARIA RÍO BRAVO

ASESORIA DE EXPORTACION EN LA FRONTERA DE

TAMAULIPAS

PRESENTA

JESUS ALBERTO TORRES ARCE

CD. RÍO BRAVO, TAM. NOVIEMBRE 2010

 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TAMAULIPAS

Unidad Académica Multidisciplinaria Río Bravo

ASESORIA DE EXPORTACION EN LA FRONTERA DE

TAMAULIPAS

TRABAJO FINAL DE INVESTIGACIÓN APLICADA

PRESENTA

JESUS ALBERTO TORRES ARCE

ASESOR:

M.D. MARA CINTHYA

GONZALEZ ENRIQUEZ

UAT RIO BRAVO

CD. RIO BRAVO, TAMPS. NOVIEMBRE DE 2010

 ÍNDICE GENERAL

CAPITULO I. MARCO CONTEXTUAL O INSTITUCIONAL

1.1. Contexto regional………………………………............................................... 5
1.2. Contexto institucional………………….………………………………………… 6
1.3. plan y programas…………….………………………………………… 6
1.4. …… Personal al que le brindan el servicio 7
……………………………………………………………….
1.5. Administración………………………………………………………………… 7
1.5.1 Personal Administrativo….……………………………………… 7
1.6 Proceso………………….……………………………………….. 8
1.7Infraestructura…………………………………….………………………………………. 8
1.8. Financiamiento…………………………………………………. 8
Teorías.

De la ventaja absoluta…………………………..…………………………………….… 9

Del valor trabajo………………………………………………………………………….. 9

Del Comercio Exterior…………………………………………………………………… 10

CAPITULO II. NATURALEZA DEL PROYECTO

2.1. Descripción del proyecto…………….……………..……………………….. 11
2..2 justificación del proyecto……………….……………………………………… 12

II

2.3 historia del problema…………………………………………………………… 13

2.3.1 las causas……………………………………………………………………….. 13

2.3.2 los efectos de la limitada exportación………………………………………. 14

2.3.3 Las soluciones……………………………………………………………….. 14

2.3.4 Viabilidad del proyecto…………………………………………………………. 14

CAPITULO III ANALISIS Y FUNDAMENTOS

3.1Teoria de la base de exportación…………………………………………….. 15

3.1.1 El comercio Exterior…………………………………………………………… 16

3.1.2 Modelo de la ventaja absoluta………………………………………………… 16

3.1.3 La nueva teoría del comercio internacional y la política comercial………. 17

3.1.4 teoría del comercio internacional……………………………………………. 18

3.1.5 teoría mercantilista y comentario…………………………………………… 19, 20

3.2 planeación……………………………………………………………………… 21

3.3 planeación de recursos……………………………………………………….. 21

3.4 partes y aspectos……………………………………………………………… 22

3.4.1 tabla………………………………………………………………………….22, 23

3.5 comercio internacional…………………………………………………………..24

3.6 capacitación………………………………………………………………………25

3.7 evaluación………………………………………………………………………...26

III

CAPITULO IV MARCO REFERENCIAL

4.1 Este modelo de Hannafin Peck…………………………………………………27

CAPITULO V

5.1 propósito del proyecto…………………………………………………………28

5.2 objetivos………………………………………………………………………….28

5.3 objetivo general del proyecto………………………………………………….28

5.4 objetivo especifico………………………………………………………………28

5.5 localización y cobertura física…………………………………………………28

5.6 estrategias……………………………………………………………………….29

5.7 diseño de la propuesta…………………………………………………………30

5.7.1 análisis de componentes………………………………………………………30

5.7.2 tabla de diagrama de flujo…………………………………………………31

5.8. descripción operacional del proyecto………………………………….. 32, 33

CAPITULO VI CONCLUSIONES FINALES.

6.1 CONCLUSIONES………………………………………………………….34

ANEXOS:

DIAGRAMA DE FLUJO…………………………………………………………...35

MODELO……………………………………………………………………………36

TEORIA DE LA VENTAJA ABSOLUTA………………………………………… 37

VISION Y MISION ………………………………………………………………… 38

DEDICATORIA……………………………………………………………………..39 IV
MARCO CONTEXTUAL

1.1 Contexto Regional

En nuestro estado de Tamaulipas principalmente en la cd. De Reynosa

Tamaulipas las exportaciones tuvieron un declive en su porcentaje debido a
la falta de conocimientos de los empresarios de nuestra región, de los
apoyos que hoy en día contamos para facilitar las exportaciones y
posteriormente incrementar sus ingresos.

En nuestra región contamos con el apoyo de la subdelegación de la

secretaria de economía que el principal apoyo acudimos en la información
necesaria, también es el principal apoyo económico con el que podemos
obtener para los créditos para poder exportar y sus diferentes programas.

Para la creación de esta empresa dedicada a la asesoría y consultoría de

productos mexicanos.

SUBDELEGACION DE LA SECRETARIA DE ECONOMIA EN LA CD. DE

REYNOSA TAM.

LA SECRETARIA DE ECONOMIA

Es el principal apoyo que contamos en nuestra región para la realización de

nuestros objetivos como para esta empresa tanto para los exportadores ya
que esta secretaria es la que fomenta la exportación y otorga
financiamiento y créditos mediante programas a las empresas y ayuda al
crecimiento como a su expansión en el mercado internacional.
 5

1.2 CONTEXTO INSTITUCIONAL

La secretaria de economía es el principal poyo en la que se respalda esta

empresa como también lo son Promexico, Bancomext y algunos otros
organismos públicos y privados.

Los tratados y los acuerdos suscritos por México tienen como objetivo principal
facilitar el libre transito de mercancías y la disminución de aranceles en los
diversos tratados existentes por ejemplo México con estos países. E.U.A,
Canadá, Colombia, Chile, Bolivia, Venezuela y Nicaragua.

Nuestro país hoy en día busca diversificar el mercado internacional exportando

también al centro de América, tales países como. Belice, Salvador, Guatemala
y Honduras al mismo tiempo que también los países del Mercosur que son.
Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay.

En México 20,000 empresas pymes con un potencial de exportar no ingresan al

mercado internacional debido a su desconocimiento de como exportar y que
apoyos económicos existen en nuestro país y el estado de Tamaulipas.

La problemática constituye una razón importante para que muchas pymes no

se beneficien explotando al 100 % la existencia de apoyos económicos para la
fomentación de exportar productos en los diferentes tratados firmados por
México.

1.3 PLAN Y PROGRAMAS

El plan de trabajo de nuestra oficina es principalmente brindar información a

nuestros clientes (empresarios) y después de invitarlos a exportar por medio
de los organismos, institutos de gobierno y privados existentes en nuestro país.
Programas que existen en nuestro estado son el de cedi- exporta de Promexico
combinado con el Bancomext y la Secretaria de economía entre otros. 6

Exporta pymes de Promexico con acuerdo de la secretaria de economía este

fomenta la exportación de empresas medianas y chicas.

1.4 PERSONAL AL QUE LE BRINDAN EL SERVICIO

Este servicio de asesoramiento y consultoría esta dirigido principalmente a los

empresarios que manufacturan productos productos mexicanos y facilitarles el
acceso a exportación a otros países.

1.5 ADMINISTRACION DE LA UNIDAD

Nuestra oficina de la asesoría y consultoría cuenta con una administración de

recursos y de la impartición de conferencias y otorgamientos de información a
cada cliente de diferentes empresas según corresponda el ramo empresarial.

1.5.1 PERSONAL ADMINISTRATIVO

1. El Director Gral. De nuestra empresa. Lic. Jesús A. Torres Arce

2 El Subdirector. José Arreola Milán

3. Atención al Público. Nancy Fernández Carrasco

4. Administrador. Cp. Daniel Orozco Moran

 7

1.6 PROCESO

Dar a conocer a los empresarios los diferentes tipos de exportación existentes

en el comercio exterior, restricciones, tratados, llenado de pedimentos, leyes y
fracciones arancelarias.

1.7 INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO

Contamos con una oficina con una dimensión de 20 metros cuadrados de

construcción para el desarrollo de las actividades que se lleven acabo, un
vehículo de transporte (chevi), 6 computadoras, 2 laptop, un proyector,
impresoras, escritorios y papelería necesaria para llevar los trámites en orden.

1.8 FINANCIAMIENTO

El financiamiento que contamos actualmente es de 200,000 pesos

Mediante la Secretaria de Economía financiamos este crédito por medio de

Bancomext y la intervención de Promexico

Un financiamiento del cual solo se utiliza 150,000 pesos y se deja como

reserva para las promociones o eventos que se impartirán en las diferentes
etapas que se requieran.

LA TEORIA DE LA VENTAJA ABSOLUTA

Adam Smith,

Un país puede ser más eficiente en la producción de un bien mientras que otro
país lo será en la producción de un bien distinto. Ambos países pueden
beneficiarse si cada uno se especializa en aquello que hace mas
eficientemente.
 8

 EL PENSAMIENTO DE RICARDO

A diferencia de Adam Smith, en cuyos trabajos se apoyó, Ricardo se preocupó

sólo en segunda instancia en averiguar las causas del crecimiento o, si se
prefiere el origen de "la riqueza de las naciones". Aunque también se podría
decir que sus preocupaciones en torno al crecimiento lo llevaron a interesarse
en primer lugar en los factores que explican la distribución de la renta.

Al autor de los "Principios de economía política y tributación" (1817) lo

inquietaba especialmente la tendencia de la baja de los beneficios. Tendencia a
su entender inevitable en la economía inglesa, pero que podía contrarrestarse
con el desarrollo del comercio exterior. No a la manera de Adam Smith, que
destacaba el papel de las exportaciones de manufacturas en la profundización
de la división del trabajo. Sí a través de las importaciones de cereales baratos
que impedirían que suba el salario normal. Y, por ende, facilitarían el aumento
de los beneficios y la acumulación necesaria para el crecimiento.

TEORIA DEL VALOR-TRABAJO

En su "Historia del Pensamiento Económico", Henri Denis expone en los

siguientes términos el planteamiento de Ricardo sobre la distribución del
ingreso nacional: "Si hacemos abstracción de la renta agraria, el beneficio es la
diferencia entre el precio de venta y el precio del costo. Y a escala nacional, el
precio de costo de la producción neta, es el importe de salarios. Por
consiguiente, para explicar los beneficios es preciso conocer:

EL PAPEL DEL COMERCIO EXTERIOR

En este contexto, todo aquello que contribuya a disminuir el valor de los

productos agrícolas es absolutamente favorable para el desarrollo económico.
Y es aquí donde Ricardo plantea la importación masiva de cereales de países
en los cuales la renta de la tierra no sea tan elevada como en Inglaterra. Allí la
renta de la tierra era prácticamente igual a cero por tratarse de tierras nuevas
de la mejor calidad.

La lucha de la burguesía inglesa se centró en esta época en la abolición de las

leyes del cereal que recién llegó en 1844. Pero en realidad, la lucha fue mucho
más profunda que eso, pues buscó rediseñar la economía británica en función
de una nueva división internacional del trabajo. Gran Bretaña - de acuerdo a
Ricardo - sería un centro productor de manufacturas que cambiaría por
alimentos producidos en ultramar. Pero esta división internacional del trabajo
fue perdiendo vigencia a medida que los Estados Unidos de Norteamérica
desplazó a Gran Bretaña como potencia dominante.

Es así, que Ricardo habla de los beneficios de la especialización para los

países participantes en el comercio internacional. Unos y otros obtienen
supuestamente ventajas del intercambio al aumentar "la masa de bienes y, por
consiguiente, la suma de disfrutes". De esta manera, por la misma cantidad de
trabajo, un país obtiene un mayor volumen de mercancías gracias al comercio.
Por lo que la especialización significa la potenciación de la capacidad de
producción y consumo de todas las naciones. Constituyéndose por esta razón
en un factor de desarrollo.

Al hablar del comercio en estos términos Ricardo se refiere al libre comercio.

"En un sistema de comercio absolutamente libre, cada país invertirá
naturalmente su capital y su trabajo en empleos tales que sean lo más
beneficiosos para ambos. Esta persecución del provecho individual está
admirablemente relacionada con el bienestar universal. Distribuye el trabajo en
forma más efectiva y económica posible al estimular la industria, recompensar
el ingenio y por el más eficaz empleo de las aptitudes peculiares con que lo ha
dotado la naturaleza; al incrementar la masa general de la producción, difunde
el beneficio general y une a la sociedad universal de las naciones en todo el
mundo civilizado con un mismo lazo de interés o intercambio común a todas
ellas".
 10

CAPITULO II

NATURALEZA DEL PROYECTO

2.1. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

Este proyecto tiene el nombre de ASESORIA DE EXPORTACION EN LA

FRONTERA DE TAMAULIPAS. . En la zona norte de Tamaulipas para
exportar sus productos existen mucha oportunidades desperdiciadas es por
eso que surge este proyecto con la finalidad de asesorar a los empresarios
para que puedan exportar principalmente sus productos de origen mexicano.

La Frontera de Tamaulipas enfocando a la Cd. Reynosa Tamaulipas y muy

pronto la Cd. De Rio Bravo tienen la necesidad de exportar mediante una
asesoría este objetivo se llevara acabo mas fácil de lo planeado.

Este proyecto es de tipo económico, y social por que mediante los ingresos al
estado esto genera más infraestructura en nuestras ciudades y un crecimiento
tanto económico como social.

2.1.2- Tipo de proyecto.

Este proyecto de desarrollo, es dirigido a los empresarios en la zona norte de

Tamaulipas, nace por la necesidad de fomentar brindar una buena asesoría a
la exportación por parte de las (PYMES) en la frontera de Tamaulipas, de tal
manera que las empresas exportadoras obtengan mas ingresos, contribuyendo
así al aumento del producto interno bruto ( PIB) .
 11

2.2. JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

La importancia y la necesidad es hacer que nuestros empresarios exporten

para competir en el mercado internacional y esto generara mas empleo en
nuestra ciudad y obteniendo mas ingresos económicos para tener una mejor
calidad de vida.
Una justificación primordial es la que debido a la ignorancia de saber como
exportar y que trámites se han desperdiciado grandes oportunidades de
mercado para las empresas manufactureras en nuestra región.

Aplicando este proyecto dará solución y se aumentaran el porcentaje de

exportación y esto generara grandes ingreso tanto al estado como al
crecimiento de grandes empresas generando más empleo y esto se argumenta
con un mejor nivel de vida en las personas de dicho estado.

Pero el proyecto no terminaría aquí si esto no es suficiente ya que un gran

número de empresarios carecen de experiencia e información adecuada para
exportar, por tal motivo mi proyecto tiene la finalidad de orientar a las pequeñas
y medianos empresas (PYMES) para que sean beneficiadas y se inicien con la
exportación de sus productos

Motivar a los exportadores parea crear conciencia exportadora, ya que los

empresarios serán el recurso a utilizar para el desarrollo de nuestro proyecto,
como también aprovechar la capacidad de producción excedente para exportar
Inducir al empresario a actualizarse cada vez que se le requiera e incrementar
sus conocimientos. Consolidar una estructura exportadora configurada por una
base amplia (numero de empresas) y diversificar productos y mercado.
 12

2.3- HISTORIA DEL PROBLEMA

El problema surge que debido a que los empresarios de esta región carecen de
información para exportar siendo esta necesaria para posicionar sus productos
en otros mercados y así incrementar su producción de su empresa.

En la región de Tamaulipas surge un declive en el porcentaje de exportaciones

generadas por el estado de Tamaulipas en el 2008 hasta la actualidad esto
quiere decir que estamos en desventaja en el mercado internacional.

Es por eso que muchos empresarios en la frontera están cerrando sus

empresas y buscan oportunidades en otro país, esto implica que debido ala
falta de conocimiento de manejo de información es causa de perdida de
oportunidades que pueden ser aprovechadas ya que estamos ubicados en una
zona perfecta logísticamente hablando.

2.3.1- Las causas son:

 Falta de conocimiento en materia de comercio internacional

 Desconocimiento sobre los mercados extranjeros y sus tratados

 Barreras arancelarias y no arancelarias

 Problemas en la operación de exportar

 Falta de apoyo y financiamiento

 Subsidio a las empresas

 Falta de capital del empresario

 Situación económica

 Baja competitividad

Principalmente falta de asesoría

 13
2.3.2- Los efectos de la limitada exportación de las empresas son:
 Se limitan al mercado nacional

 Ingresos por exportación

 Baja productividad en las empresas

 desempleo

2.3.3- Las soluciones para este problema son:

 Promover la exportación mediante la asesoría a exportar en la
empresas y estas generan mejor producción

 Elevar la producción al aplicar un sistema y control de calidad,

certificaciones como los isos.

 Orientar a los empresarios sobre la existencia de programas

gubernamentales de apoyo al exportador, como son: Promexico.
Secretaria de Economía, Pymes exporta, Bancomext etc.

2.3.4- Viabilidad del proyecto.

Este proyecto es viable por que en la región no existen la suficiente asesoría a

empresas y más con la apertura del nuevo puente internacional Donna – Rio
Bravo, esta es una oportunidad para esta aplicación del proyecto.

2.3.5- Factibilidad

Este proyecto es factible por que al exportar genera ingresos ya esto mismo
genera apertura e incrementación de empresas, infraestructura, y mejora el
nivel de vida de los habitantes y empresarios de esta ciudad.
 14

CAPITULO III

CREACIÓN DE UNA OFICINA DE ASESORIA Y CONSULTORIA PARA LA

EXPORTACION DE PRODUCTOS MEXICANOS

3.1 Teoría de la base de exportación.

Esta teoría surgió en los años 40 con los trabajos de Daly (1940) y Hyot
(1949) , y se afianzó entre los economistas en los años 50 y 60 debido a los
trabajos desarrollados por North (1955), Pfouts (1960) y Tiebout (1962). Critica
a la teoría del crecimiento regional por etapas, afirmando que existen regiones
que queman etapas sin pasar por la primera de las fases, la fase de
subsistencia (como ha ocurrido en los estados del oeste americano). Plantea
que las regiones son economías abiertas muy dependientes del exterior, divide
la economía en dos sectores (sector básico exportador y sector residencial,
éste último muy dependiente de la demanda local), y considera, dentro de un
enfoque puramente keynesiano, que las exportaciones son el motor que inicia
el crecimiento local y/o regional, determinando su alcance a través del efecto
multiplicador que dichas exportaciones a otras regiones producen sobre las
actividades residenciales (particularmente sobre los servicios y la
construcción). En palabras de Richardson (1977, pág. 24), el valor de la teoría
radica en que destaca la importancia de la apertura de las economías
regionales y el papel que desempeñan los modelos de demanda nacionales (o
extra regionales) cambiantes en el crecimiento regional, o dicho de otro modo,
la importancia de la apertura en el análisis de las economías infranacionales, la
interdependencia entre las diferentes zonas de un país y el principio de que lo
que ocurre dentro de una región depende crucialmente de lo que ocurre más
allá de sus fronteras (Richardson, 1986, pág. 67; Richardson, 1972, págs. 313-
314).

Las ventajas de esta teoría son varias. La primera, que considera las relaciones
interregional Como vínculos comerciales, poniendo de manifiesto la necesidad
de cada región de competir con el resto en determinados sectores
especializados; la segunda, que la existencia de una demanda externa
importante evita el problema de la escasez de la demanda interna para poder
crecer, que se producía como consecuencia del limitado tamaño del mercado
local; y, la tercera, la detección de los riesgos de una excesiva especialización,
ya que la demanda externa de productos concretos puede fluctuar
considerablemente a largo plazo.

15

3.1.1 EL COMERCIO INTERNACIONAL

Se define como comercio internacional o "mundial"al intercambio de bienes,

productos y servicios entre dos países (uno exportador y otro importador).

El comercio exterior se define como el intercambio de bienes y servicios entre

dos bloques o regiones económicas. Por ejemplo, el intercambio de bienes y
servicios entre la Unión Europea y América.

Las economías que participan del comercio exterior se denominan economías

abiertas. Este proceso de apertura externa inició fundamentalmente en la
segunda mitad del siglo XX, y de forma espectacular en la década de los 90, al
incorporarse las economías latinoamericanas y de Europa del Este.

3.1.2

Modelo de la ventaja absoluta de Adam Smith

La teoría clásica del comercio internacional tiene sus raíces en la obra de

Adam Smith, éste pensaba que las mercancías debían producirse en el país
donde el coste de producción (que en el marco de su teoría del valor-trabajo se
valora en trabajo) fuera más bajo y desde allí se exportaría al resto de países.
Defendía un comercio libre y sin trabas para alcanzar y dinamizar el proceso de
crecimiento, era partidario del comercio basado en la ventaja absoluta y creía
en la movilidad internacional de los factores productivos. Según sus teorías la
ventaja absoluta la tienen aquellos países que son capaces de producir un bien
utilizando menos factores productivos que otros, y por tanto, con un coste de
producción inferior.
 16

3.1.3

La nueva teoría del comercio internacional y la política comercial

estratégica

El sustento básico de las teorías antes expuestas era la existencia de

competencia perfecta, que permitía, por la vía del librecambio, aumentar el
bienestar de los países. A finales de los años setenta y principios de los
ochenta, sugieron algunos economistas como Paul Krugman, Avinash Dixit,
James Brander y Barbara J. Spencer que esbozaron unas nuevas
elaboraciones teóricas fundadas en la existencia de fallos de mercado que
ponían en cuestión, no en todos los casos, la teoría clásica del comercio
internacional de que los intercambios internacionales se fundamentan
exclusivamente en la teoría de la ventaja comparativa y que la defensa bajo
cualquier circunstancia del libre comercio y, de la no intervención estatal en
esta área económica pudiera no ser la práctica óptima. En palabras de
Krugman: el replanteamiento de la base analítica de la política comercial es
una respuesta al cambio real ocurrido en el ambiente y al progreso intelectual
logrado en el campo de la economía. Estas nuevas teorías utilizan las
herramientas de la teoría económica y la formalización matemática y suponen
una crítica de mayor profundidad a las teorías neoclásicas que las provenientes
de otros campos de la economía como la sociología o la estructura económica.
 17

3.1.4

Comercio internacional y nuevas tecnologías

Las nuevas tecnologías están facilitando en gran medida la operativa del

comercio exterior. Los sistemas informáticos y de gestión permiten hacer
seguimiento de los envíos, acceder a todos los datos relevantes de un
container o grupaje en destino y compartir y administrar la documentación
necesaria de forma fácil. Existen plataformas informáticas que permiten hacer
todos los trámites de gestión por parte de los exportadores, importadores y
organismos públicos. Buen ejemplo de esta integración de sistemas es el
SISCOMEX de Brasil, centrado en gestión de las exportaciones.

El comercio internacional también se está viendo fomentado por la mayor

facilidad de encontrar clientes en el exterior, gracias al mayor alcance de los
portales corporativos en Internet. También ayuda la mayor difusión de la
información en Internet con la consolidación y crecimiento de buscadores de
Internet y directorios especializados.

Internet está siendo un elemento dinamizador en la internacionalización de las

empresas. También ayuda en la elaboración de análisis de mercados, no sólo
por el acceso a información editada relevante, sino por las posibilidades que
brinda de estudio directo de mercado a través de nuevas plataformas como las
redes sociales. Portales como Facebook u Orkut tienen millones de usuarios, y
comienzan a estudiar la forma de utilizar estadísticamente toda la información
que los usuarios agregan en sus portales. Esta información habla mucho de
variables sociológicas, pues se tienen datos estadísticos normales, y opiniones
y mensajes directos, así como interrelaciones entre usuarios. Las posibilidades
que brinda toda esta información son muy interesantes desde el punto de vista
estadístico, de intención de compra y econométrico.

18
3.1.5
Teorías mercantilistas

Ni Platón, Aristóteles o Santo Tomás de Aquino dijeron una palabra sobre el comercio
internacional. Ellos se refirieron a otros problemas o principios relacionados con el
orden económico, pero no al comercio internacional, porque, en aquellas épocas, era
considerado como un oficio vil.
En el siglo XVI, el comercio internacional comienza a afirmarse, en especial en
Holanda, Francia y España. A partir de allí se inician las primeras manifestaciones de
un nacionalismo muy acentuado y, con ello, las primeras teorías sobre el comercio
internacional.
El sistema de la simple economía mercantil surgió a raíz de la decadencia del sistema
feudal. Como ya vimos en su oportunidad, los mercantilistas sostenían que sólo los
metales preciosos (el oro y la plata) constituían verdaderas riquezas. Lo único que
puede compensar a esos metales, cuando se exportan, son esos mismos metales,
cuando son importados, decían. Los mercantilistas fueron los primeros dar a conocer
el conceptode balanza comercial, y aconsejaban exportar mucho mas de lo que
importaba. "Todas las mercancías –escribieron—terminan con el consumidor; sólo el
oro sobrevive; por cuantas manos pase, mejor; el uso, lejos de destruirlo, como a las
demás mercancías, lo torna inmortal". Para ellos, pues, el oro era la única riqueza. La
nación que careciera de minas de oro y de plata, debía adquirir esos metales a través
del comercio exterior, vendiendo al extranjero más de lo que compraba. La riqueza de
un país, para ellos, significaba la ruina de otro. Por eso pusieron en práctica muy
elevados aranceles proteccionistas, monopolizaron los transportes marítimos y
constituyeron imperios coloniales. Los países que poseían el oro y la plata eran, para
los mercantilistas, países ricos. Quienes no los poseían eran pobres.
Comentario:
El siglo XIX y más aún el XX han sido épocas de la gran producción en masa. El
criterio sobre las riquezas ha variado notablemente. Hoy se considera que las riquezas
están representadas en las mercancías producidas. Países ricos son aquellos que
tienen una gran producción industrial; y pobres, aquellos que no la tienen. El oro no es
ya más la única riqueza. Es solamente una de ellas. Es más conveniente cambiar el
oro existente por maquinaria industrial, para alcanzar un alto grado de productividad,
que mantenerlo almacenado en las cajas de los bancos.

19

Por esto las teorías mercantilistas han sido sometidas a duras criticas por
diferentes autores en diferentes épocas, pero si se hace un análisis se pueden
conocer aspectos notorios de estas teorías como por ejemplo:
a. Cuando dicen que "el oro es la única fuente de riquezas": se equivocan
ya que hoy día existen otras fuentes de riquezas como lo es el petróleo,
las exportaciones no tradicionales (en Venezuela son las exportaciones
distintas al petróleo), como el hierro, el carbón, etc.
b. Cuando mencionan que "los únicos que puede compensar a esos
metales cuando se exportan, son esos mismos metales cuando son
importados": se puede decir que hoy día la mayoría de las operaciones
comerciales de importación y exportación se traducen en dólares, y los
países que exportan o importan oro deben pagar su importe en moneda
extranjera, es decir en dólares, que es la moneda comercial internacional
por excelencia. Siendo estos dólares de suma importancia para el país
que los recibe y para el cual ellos compensan ese mismo oro.
c. Estas teorías dieron a conocer el concepto de balanza comercial y
aconsejaban exportar mucho más de lo que se importaba: setos dos
aspectos son muy favorables ya que el primero aunque no tiene la
importancia que tuvo en la época del mercantilismo, dio origen a una
noción más amplia que es la balanza de pagos, o sea, no basta conocer la
relación entre las importaciones y exportaciones recíprocas de
determinados países (como en la balanza comercial) sino que deben
incluirse también todos los demás pagos que se hacen mutuamente (fletes
marítimos y aéreos, pago de intereses, amortización de empréstitos, etc.).
En cuanto a lo segundo se puede decir que siempre será deseable que un
país tenga más exportaciones que importaciones, porque ello manifiesta
que produce más de lo que puede consumir, por lo que tiene que exportar
sus excedentes.

Según los mercantilistas " los países que poseían el oro y la plata eran los
países ricos y los que no eran pobres": muchos países como es el caso de
Venezuela tienen enormes cantidades de riquezas naturales, que podrían
traducirse en riquezas monetarias para el país, no necesariamente un país
aunque no tenga suficiente oro debe ser pobre, y uno que si lo tenga debe ser
rico; ya que existen otras actividades industriales y comerciales como el
petróleo y las grandes industrias que pueden producir grandes divisas, y por el
contrario pueden existir países con enormes

20

3.2 PLANEACION

La planeacion de esta oficina esta fundamentada en base a la Secretaria de

Economia de nuestro estado que tiene una subsecretaria ubicada en la Cd. de
Reynosa Tam.

La planeacion es la atorgacion de información alos empresrios mediante una

publicidad y posteriormente brindarles un servicio de asesoramiento y
consutorias que son impartidas por esta empresa.

Es la selección de los parques industriales de la region fronteriza de nuestro

estado de Tamaulipas principalmente a las empresas manufactureras de
productos mexicanos.

3.3
PLANEACION DE RECURSOS

Dicha planeacion de recursos es con el objetivo de brindar un mejor servicio de

asesoramiento a nuestros clientes guiándolos a exportar los productos
Mexicanos tanto como la expansión de sus mercados a nivel internacional.

Los recursos con los que vamos a disponer son los siguientes:

Una computadora portátil, un proyector, una sala de audio visual y servicio de

conferencias a empresas para fomentar la exportación en nuestro Estado de
Tamaulipas principalmente en la Cd. Reynosa Tam.

Los programas que tenemos vinculación por parte de la Secretaria de

Economía son los siguientes:

FONDO PYME: Fondo de apoyo a la Micro, Pequeña Y Mediana empresa.

PRONAFIM: Programa Nacional de Financiamiento al Microempresario.

21

3.4

PARTES Y ASPECTOS

Sexto Factor importante a considerar al realizar actividades de Exportación.

En Tamaulipas y principalmente en Reynosa es importante considerar esta

parte de este factor de empresa explotadora e incrementar el porcentaje de
ingresos a nuestra región.

Por lo general en toda actividad empresarial dentro del mercado nacional y

regional, el empresario se ayuda con una serie de auxiliares con el objetivo de
que estos se ocupen de determinados aspectos de su empresa, ya que él
mismo no puede saber de todo.
3.4.1

nombre Auxiliares del fabricante nacional ( Función )

Asesoría
Encargados de llevar la contabilidad
Contable
Asesoría
Gestión de contratos de trabajo y costos sociales
Laboral
Asesor Fiscal Cuestiones de impuestos: Plazos, pagos, reclamaciones
Gestoría Integral Todo lo que abarca lo anterior

22

Auxiliares para el exportador:

De la misma manera que el fabricante nacional, el exportador tiene que recurrir

a cierta ayuda o asesorías con una serie de auxiliares para suplir sus carencias
con profesionales especializados:

Nombre Auxiliares del exportador( Función )

Su objetivo es el de ayudar al empresario a iniciar y
Cámara de
mantener la actividad exportadora mediante una serie
Comercio
de acciones.
Su objetivo es conseguir precios competitivos para el
Transitorio transporte de la mercancía, incluso si este se realiza por
distintos medios. (Aéreo, Terrestre, Marítimo).
Su objetivo es resolver la documentación necesaria
Agente de Aduana para exportar e importar un producto. Así como también
realizar los pagos de los derechos aduaneros.
Corredor de Su objetivo es de cubrir todo riesgo propio de la
Seguros mercancía.
Despacho
Su objetivo es de obtener la protección de la propiedad
especializado en
industrial en el país de destino.
patentes y marcas
Oficina de Su objetivo es el de certificar que el producto responde
Normalización a unas normas internacionales de calidad.
Bancos Utilizar mecanismos para asegurar cobros.

23

3.5 COMERCIO INTERNACIONAL

El comercio internacional no se limita al estrecho ámbito de cada nación. Con

el advenimiento del capitalismo se ha creado el mmercado mundial y el
comercio internacional. El capitalismo surge como resultado de una circulación
de mercancías ampliamente desarrollada que rebasa los limites del Estado. De
allí que la idea de nación capitalista va inexorablemente unida a la de comercio
exterior. Este es, al mismo tiempo, un reflejo del desarrollo de la división
internacional del trabajo, vinculada al incremento de las fuerzas productivas.
Naturalmente el comercio internacional es un medio que tienen los
inversionistas privados para aumentar sus beneficios o ganancias. En su
insaciable apetito, buscan sin cesar nuevos mmercados donde vender sus
mercancías, y nuevas fuentes de materias primas para abastecer sus
industrias. Como demostración del incesante incremento del comercio
internacional, baste saber que en solo 100 años, de 1800 a 1900, el giro del
comercio internacional aumento mas de doce veces y media: de 1.500 millones
a 18.000 millones de dólares; y en los treinta años siguientes, siguió creciendo,
hasta llegar en 1929 a 68.600 millones de dólares, es decir, tres veces y media
mas que en 1900.
Todas estas cifras, sin embargo, se han quedado pequeñas ante las
correspondientes al año de 1970. En efecto, las estadísticas de este año
indican que las exportaciones mundiales alcanzaron la astronómica cantidad de
280.000 millones de dólares, es decir, más de cuatro veces el valor de las de
1929.
El comercio internacional tiene características muy especiales, según que los
países en relaciones sean altamente desarrollados o subdesarrollados. Los
cambios realizados entre ellos no son equivalentes y, por tanto el comercio
internacional, así practicado, es una nueva fuente de ganancias adicionales
para los magnates del capital de los grandes piases desarrollados. Los
artículos industriales, de ellos procedentes, son colocados en los países
atrasados a precios relativamente altos (por encima de su valor); en tanto que
las materias primas (petróleo, hierro, carbón, lana, etc.), son comprados por los
empresarios de los países altamente desarrollados, a bajos precios (por debajo
de su valor). Ambas operaciones significan un enriquecimiento extraordinario
para los unos, y un empobrecimiento creciente para los otros.

24
3.6 CAPACITACION

El Secretario de Economía Moisés Gómez Reyna, encabezó los foros que se

realizaron en las principales ciudades, abarcando todas las regiones y en las
que presentó las metas de la dependencia, donde lo fundamental es crear una
cultura económica y la punta de lanza será la industrialización del estado.
Gómez Reyna destacó que ningún programa de gobierno en materia de
financiamiento, mejora regulatoria y otros aspectos para incentivar a las
empresas, podrá funcionar mientras no haya interés de los empresarios.

La capacitación se impartirá a las empresas mediante cursos que acrediten al

personal que haya egresado de este curso.

Esta acreditación se considera valida por la Secretaria de Economía y el perfil

de conocimientos aduanales para el manejo de exportaciones en un sector
interno de una empresa.
El objetivo de este asesoramiento es dar a conocer a los empresarios de la
región fronteriza de los apoyos y financiamientos existentes:

La Secretaria de Economía
Promedio
Bancomext
IMPI
Algunos otros más.

25
3.7 EVALUACION

La evaluación del proyecto de asesoría es factible ya que debido a esta

creación de información es fundamental y en un futuro a la Cd. de Rio Bravo
Tam. Que próximamente se abrirá el puente internacional Rio Bravo - Donna.

LA EVALUACION SE VERA REFLEJADA EN EL PORCENTAJE DE

ESPORTACIONES EN EL ESTADO Y ANIVEL MEXICO.
 26
CAPITULO IV MARCO REFERENCIAL

4.1 ESTE MODELO ESTA FUNDAMENTADO EN EL MODELO DE

HANNAFIN PECK

El proyecto de la empresa es asesorar la exportación en las empresas de

Tamaulipas mediante las evaluaciones necesarias que se vallan adquiriendo en
el proceso de su implementación, tales como estadísticas en la Secretaria de
Economía, organismos e institutos como promexico, investigaciones en su
respectiva área industrial. Mediante programas y conferencias de asesorías
impartidas en un lugar planteado o a domicilio según sea el servicio requerido
por los clientes.
Posteriormente su implementación de llevar acabo la aplicación de programas
de asesorar y fomentar la exportación a los empresarios de la región. Dándole
un seguimiento al proceso en este modelo la evaluación de los objetivos
principales logrados, posteriormente revisarlos y observar su aplicación
adecuada para el mejoramiento en la asesoría deseada.
4.2
El proyecto esta basado en la teoría de la ventaja absoluta de Adam Smith.
Por que los países que tienen la mejor producción con ventaja tendrán más
oportunidad de exportar sus bienes y servicios.
Dicho proyecto es factible por que al exportar obtendrán un beneficio
económico tanto a la empresa como el estado y el incremento del desarrollo
económico, industrial, infraestructura etc.

Estos son los efectos en nuestro entorno de la frontera.

Mayor empleo
Mayor producción
Mejor nivel de vida
Mayor expansión de los mercados

27

CAPITULO V
5.1 Propósito del proyecto:

El propósito del asesoramiento y consultoría es para facilitar a los empresarios

sus exportaciones e invitar a las empresas nacionales que amplíen su
mercado de ventas y obtengan mayores ingresos como para beneficio de la
empresa tanto de nuestro país de México.
La creación de la oficina y sus instalaciones en la CD, de Rió Bravo es con el
propósito y objetivo de para la apertura del puente internacional Rió Bravo-
Donna TX. Exista una oficina a donde acudan los empresarios de nuestra
ciudad.

5.2 Objetivos:

Brindar asesoría y consultaría en nuestra ciudad es con la finalidad de

obtener y recuperar el porcentaje de exportaciones que generan nuestro
estado.
Ya que hoy en día las empresas no quieren arriesgar su capital, haciéndoles
saber que por medio de programas o instituciones pueden exportar y agrandar
su capital tanto como su empresa.

5.3 Objetivo General del proyecto:

Brindar estos servicios dando asesoría e información como exportar a las

empresas de la zona noroeste de Tamaulipas.

5.4 Objetivo Especifico:

Incrementar la exportación, desarrollo de la localidad y el estado, incrementar

los ingresos y la infraestructura, educación empleos etc.

5.5 Localización y cobertura física:

La oficina AEMER: Asesoría de Exportación Mexicana En el puente

internacional Río Bravo – Donna Tx.
Principalmente para alcanzar de proporcionar información alas empresas de
esta ciudad para aplicar una mejor cobertura

La ubicación de la oficina es la siguiente: brecha 112 s/n

Ciudad Rió Bravo Tam.
Web: www.aemer.com.mx
Mail: temer@hotmail.com
Tel: 934-56-78
Fax: 934 56 77
Director General: Lic. Jesús Alberto Torres Arce
Mail: jet24may@hotmail.com 28

5.6 Estrategias:

Conocer mediante un diagnostico la situación de las empresas mediante una

asesoría a los clientes , analizar y crear la estructura de implementación ideal
basada en las siguientes dimensiones.

1.Dimensión intelectual: la estrategia que se aplica en este proyecto es de la

forma que los empresarios logren un desarrollo de sus habilidades de
implementar su negociación para posteriormente poder exportar.
Mediante para que estos puedan tener capacidad de entender, interpretar y
analizar cada tema de las conferencias según sea su formación intelectual.
2.Dimensión física: esta estrategia es destinada al entorno de la CD. Río
Bravo Tam. Comprendiendo cada uno de los lugares en donde existan clientes
para nuestros servicios.
Como resultado obtener un conocimiento y hacerlo tangible en la exportación
de bienes y servicios como resultado logrando obtener un mejor desarrollo en
las empresas.

3.Dimensión social: esta estrategia es dentro de esta estrategia es crear un

circulo de convivencia en el entorno de la ciudad con los empresarios que
comparten un mismo objetivo y así facilitar mas el flujo de información de las
conferencias y capacitaciones otorgando un beneficio para la sociedad
haciéndoles ser otorgadas destinadas para el mejoramiento de esta ciudad.

29

5.7 Diseño de la propuesta

La Propuesta de este proyecto es: La creación de una oficina para asesorar y

dar conocer a los empresarios los apoyos que existen para las pymes
exportadoras y posteriormente realizar foros y conferencias.

Dicha propuesta esta compuestas por dos fases:

Teoría y práctica

1. La teoría la conforma los conocimientos otorgados a los clientes,

empresarios y empresas que adquieran el servicio de asesoría de este.

2. La practica será implementada conforme al proceso de asesoría en

utilizando conferencias, foros y asesoría personalizada en la oficina de esta
empresa.
5.7.1 Análisis de componentes:
Este diseño esta compuesto de análisis, contenido y es fundamentado en modelo de
Hannafin Peck.

Este conformado por 4 etapas que son las siguientes:

1. Evaluación de necesidades.
a) estadísticas en la Secretaria de Economía.
b) Investigaciones en el área industrial de la región.

2. Un programa de la conferencias.
a) Asesorías a domicilio de las empresas.
b) Un cronograma de fechas de eventos.

3. Llevar acabo la aplicación de los programas.

a) asesorar a los empresarios.
b) fomentar la exportación y dar a conocer los financiamientos.
4. Evaluación de los objetivos logrados
Revisar y posteriormente mejorar y reforzar cada vez más la asesoría impartida.
30

Tabla 1 DISENO DEL PROYECTO Y SUS ACTIVIDADES REALIZADAS

1. FORMACION ASESORIA DE EXPORTACION EN LA 5 DIAS

DEL PROYECTO FRONTERA DE TAMAULIPAS.

2. INVESTIGACION BIBLIOGRAFIAS: 30 DIAS

DE DATOS WWW.SE.COM.MX
WWW.PROMEXICO.COM.MX
WWW.PYMEX.COM..MX
WWW.INEGI.COM.MX
WWW.SAT.COM.MX
WWW.BANCOMEXT.COM.MX
WWW.GOOGLE.COM.MX
WWW.YAHOO.COM.MX
3. REFERENCIAS * TEORIA DEL COMERCIO EXTERIOR 5 DIAS

* TEORIA DE LA VENTAJA ABSOLUTA. ADAM

SMITH.

* LA TEORIA DEL COMERCIO INTERNACIONAL

Y LA POLITICA COMERCIAL ESTRATEGICA.

4. DISENAR MEDIANTE LA ESTRUCTURA DEL MODELO 1 DIA

METODOLOGIA DE: HANNAFIN PECK.

5. APLICACIÓN Y METAS: QUE LAS EMPRESAS CONOZCAN 25 DIAS

DESARROLLO SOBRE COMO EXPORTAR Y SUS
FINANCIAMIENTOS.
OBJETIVOS: OBTENER EL BUEN
PORCENTAJE DE EXPORTACION Y
MANTENERLO.
BENEFICIARIOS: LOS EMPRESARIOS , EL
ESTADO, Y LA EMPRESA ASESORA
RESULTADOS: UN SUPERAVIT EN
EXPORTACION Y UN INCREMENTO EN LA
BALANZA D EPAGOS.
TOTAL DE DIAS: 66 DIAS 31
5.8 DESCRIPCION OPERACIONAL DEL PROYECTO

Este proyecto será realizado en: 4 fases y posteriormente una evaluación de

efectividad.

La operación del proyecto esta fundamentada en el modelo de Hannafin Peck

La oficina de asesoría de exportación en las empresas de Tamaulipas.

* Evaluación de necesidades de los clientes (empresarios).

* Seleccionar a los clientes según sea el nivel de conocimientos de comercio

exterior para obtener un mejor desempeño al
impartir las conferencias.

* Evaluación de resultados según sea el avance en el curso impartido, así

como su finalidad principal de éxito al exportar los productos.

* Análisis de resultados para mejorar y perfeccionar el servicio cada vez más.

 90
80
70
buena conferencia
60
50
necesidades de empresas para
40
exportar
30
20 evaluacion de conocimiento
10 im partido
0
c1 c2 c3 c4

En el modulo 1
Podemos observar que la necesidad de conocimientos básicos para exportar
es mayor,
Y mediante una conferencia impartida y posterior con su evaluación mediante
del transcurso del tiempo se mejora el servicio y se obtiene el objetivo deseado.

En la modulo 2
Se observa una mejor conferencia gracias a la evaluación de la anterior y
disminuye la necesidad de conocimientos básicos a exportar y una evaluación
mas detallada.

En el modulo 3
Se logra el objetivo deseado que es: mejorara el servicio de asesoría mediante
conferencias y una evaluación bien analizada y lograr disminuir la falta
ignorancia de conocimientos en como exportar.

32
CONFERENCIAS DE LA ASESORIA PARA EXPORTACION EN
LA FRONTERA DE TAMAULIPAS

Modulo 1
1 CLASIFICACION DE EMPRESA

2INVESTIGACION DE MERCADOS

Modulo 2
3 REQUISITOS PARA EXPORTAR

4 BARRERAS ARANCELARIAS Y NO ARANCELARIAS

Modulo 3
5 FINANCIAMIENTOS

6 PROGRAMAS Y SUBSIDIOS DEL GOBIERNO

Modulo 4
7 TRATADOS INTERNACIONALES

8 CADENA DE SUMINISTROS Y TIPOS DE TRANSPORTE

33
CAPITULO VI

CONCLUSIONES FINALES

En este proyecto es preciso decir que es factible notoriamente real ya que en

nuestra frontera y en la Cd. De Rio Bravo el flujo del comercio y la satisfacción
para el mercado internacional es cada vez mayor.

Este proyecto es factible en el lugar preciso y en el tiempo adecuado con la

apertura del puente internacional y posteriormente en los parques industriales
próximos en el Cd. De Rio bravo.

El proyecto para satisfacer la necesidad de las empresas esta justo aquí en la

oficina de asesoría para exportar en la frontera de Tamaulipas, ya que esta en
una ubicación adecuada y el manejo de su logística es la primordial.
 34
ANEXOS
DE HANNAFIN PECK.
ENTORNO:
FRONTERA DE
TAMAULIPAS CD.
REYNOSA Y RIO
BRAVO.

EMPRESAS EN LA EMPRESAS EN LA CD.

FRONTERA DE DE REYNOSA Y RIO
TAMAULIPAS BRAVO TAM.

INCLUDEPICTURE
"http://t1.gstatic.com
MERCADO CHINA /images?q=tbn:LQZl
INTERNACIONAL JAPON 1fD2DjO3FM:http://
E.U.A www.todovacacione
s.net/asia/china/chin
a-bandera-de-china-i
2.gif" \* MERGEFOR
MATINET

INCLUDEPICTURE
ASESORIA "http://t3.gstatic.com
/images?q=tbn:7DK
PTRHMU9AgYM:htt
p://wgyfr95.webcind
ario.com/EUA.GIF" \
* MERGEFORMATI
NET

* TRATADOS INCLUDEPICTURE
* ARANCELES "http://t0.gstatic.com
/images?q=tbn:frv8jy
*RERESTRICCIONES lkP0iVGM:http://www
.mx.emb-japan.go.jp
/img/bandera-japon.
gif" \* MERGEFORM
ATINET

FINANCIAMIENTOS

LA SECRETARIA DE
ECONOMIA

BANCOMEXT
PROMEXICO

OBTENER UN
SUPERHABIT EN
EXPORTACION 35
 ASESORIA DE
EXPORTACION EN
LAS EMPRESAS DE
TAMAULIPAS

*LLEVAR ACABO LA
*UN PROGRAMA DE APLICACION DE LOS
EVALUCAION DE
LAS CONFERENCIAS. PROGRAMAS.
NECESIDADES:
* ASESORIAS A * ASESORAR A LOS
*ESTADISTICAS EN
DOMICILIO DE LAS EMPRESARIOS
LA S.E
EMPRESAS. * FOMENTAR LA
*INVESTIGACIONES
*UN CRONOGRAMA EXPORTACION Y
EN EL AREA
DE FECHAS DE DAR ACONOCER LOS
INDUSTRIAL
EVENTOS FINANCIAMIENTOS

*EVALUACION DE
LOS OBJETIVOS
LOGRADOS
*REVISAR Y
POSTERIORMENTE
MEJORAR Y
REFORZAR CADA
VEZ MAS LA
ASESORIA.

36
Teoría de la ventaja absoluta de Adam Smith

La teoría clásica del comercio internacional tiene sus raíces en la obra de

Adam Smith, éste pensaba que las mercancías debían producirse en el país
donde el coste de producción (que en el marco de su teoría del valor-trabajo se
valora en trabajo) fuera más bajo y desde allí se exportaría al resto de países.
Defendía un comercio libre y sin trabas para alcanzar y dinamizar el proceso de
crecimiento, era partidario del comercio basado en la ventaja absoluta y creía
en la movilidad internacional de los factores productivos. Según sus teorías la
ventaja absoluta la tienen aquellos países que son capaces de producir un bien
utilizando menos factores productivos que otros, y por tanto, con un coste de
producción inferior.

El proyecto esta basado en la teoría de la ventaja absoluta por

Que aplicando la ventaja absoluta.

Es el producir los bienes o servicios en la frontera de Tamaulipas para

posteriormente exportar al extranjero, adonde los países no producen los
bienes en su territorio.

En la cd. Reynosa y Rio Bravo Tam. Es menor el costo de transportación al

extranjero en caso de E.U.A.

Y exportar los productos de mayor demanda mediante las empresas siendo así
de mayor utilidad para sus empresarios y altos ingresos por exportación a
nuestro país.

Este proyecto es factible por que al exportar obtendrán un beneficio económico

tanto la empresa como el estado, y el incremento del desarrollo económico,
industrial, infraestructura etc.

Genera más empleos en nuestra región de Tamaulipas.

37
Anexos.

Misión y Visión.

ASESORIA Y CONSULTORIA PARA LA EXPORTACION DE PRODUCTOS

MEXICANOS.
La oficina AEMER SA.de CV. : Asesoría de Exportación Mexicana En Río
Bravo.
Principalmente para alcanzar de proporcionar información alas empresas de
esta ciudad para aplicar una mejor cobertura

Misión: esta empresa es creada con el fin de acercar la función de asesoría

a los empresarios, pymes de esta ciudad a través de conferencias, foros y
capacitación a empresarios.

Facilitar acceso a los trámites y servicios de exportación así como sus

financiamientos.

Mantener a disposición de los clientes información confiable y suficiente para

dar un mejor servicio de calidad de acuerdo con sus expectativas requeridas.

Visión: se una empresa percibida por la ciudadanía como la empresa de

asesoría que promueve la exportación y atiende a los requerimientos de las
empresas de esta región, con calidad oportunidad y eficiencia.

38
DEDICATORIA Y AGRADECIMIENTOS

Este proyecto fue realizado gracias al asesoramiento de la

MD. Q: I Mara Cinthia González E.

Es preciso brindar honor a quien honor merece, Q.I Mara González gracias por
otorgarnos esos conocimientos, paciencia y dedicarnos ese tiempo para hacer
de cada uno de nosotros unos alumnos analistas.

Gracias por sus enseñanzas….

Atte. ; Jesús Alberto Torres Arce

39