Schafer / Kamphausen .

Priifungsvorbereitung ffir Kaufleute

fur Burokommunikation
Michael J. Schafer / Rudolf E. Kamphausen

Prufungsvorbereitung
fur Kaufleute fur
Burokommunikation
- Biirowirtschaft
- Rechnungswesen
- Allgemeine .~irtschaftslehre
- Praktische Ubungen

GABLER
Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme

Schafer, Michael:
Priifungsvorbereitung fUr Kaufleute fUr Biirokommunikation :
Biirowirtschaft, Rechnungswesen, allgemeine Wirtschaftslehre,
praktische Dbungen I Michael 1. Schafer I Rudolf E.
Kamphausen. - Wiesbaden : Gabler, 1995

Der Gabler Verlag ist ein Unternehmen der Bertelsmann Fachinformation.

© Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 1995

Lektorat: Brigitte Stolz-Dacol

Das Werk einschlieBlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschutzt. Jede
Verwertung auBerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne
Zustimmung des Verlags unzulassig und strafbar. Das gilt insbesondere fiir
Vervielfliltigungen, Ubersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeiche-
rung und Verarbeitung in elektronischen Systemen.

Hochste inhaltliche und technische Qualitat unserer Produkte ist unser Ziel. Bei der Produktion und
Verbreitung unserer Bucher wollen wir die Umwelt schonen: Dieses Buch ist auf saurefreiem und
chlorarm gebleichtem Papier gedruckt. Die EinschweiBfolie besteht aus Polyathylen und damit aus
organischen Grundstoffen, die weder bei der Herstellung noch bei der Verbrennung Schadstoffe
freisetzen.
Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk
berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, daB solche Namen im Sinne
der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten waren und daher von
jedermann benutzt werden durften.

Satz: I. Junge, Dusseldorf

Druck und Bindung: Wilhelm & Adam, Heusenstamm
ISBN-13: 978-3-409-19786-1 e-ISBN-13: 978-3-322-84737-9
DOl: 10.1007/978-3-322-84737-9
Fur Heike
 Vorwort VII

Vorwort

Dieses Arbeits- und Losungsbuch wendet sich an Kaufleute fUr Burokommunikation, die
sich auf die Zwischen- und/oder AbschluBprufung vorbereiten wollen. Ebenso bietet es
Praktikem, die innerhalb der betrieblichen Aus- und Weiterbildung tiitig sind, sowie
Lehrem an Berufsschulen, Ausbildungszentren und Fachschulen die Moglichkeit, durch
Fragen eine umfassende Kontrolle der Lemziele durchfUhren zu konnen.

Die einzelnen Stoffgebiete sind ubersichtlich voneinander getrennt, so daB es moglich ist,
gezielt bestimmte Themenkreise zu bearbeiten. Aus lempsychologischen Grunden sind
die Losungen von den Aufgaben getrennt, konnen jedoch leicht durch jeweilige
Seitenangaben aufgefunden werden. 1m Themengebiet der Allgemeinen Wirtschaftslehre
werden zu vielen Fragen Hinweise zur Losung geboten. Zusatzlich erhalt hier der
Bearbeiter spezielle Seitenangaben fUr eine intensive Nachbearbeitung des Stoffes in der
eben falls bei Gabler erschienenen "Allgemeinen Wirtschaftslehre fUr Buroberufe" (ISBN
3-409-19785-0). Dadurch ist es moglich, das Stoffgebiet umfassend und von bestimmten
Fragen losgelost zu bearbeiten.

Bei der Vorbereitung auf eine Prufung gibt es unterschiedliche Methoden, und jeder
Prufling hat sich fUr sich selbst sicherlich eine bestimmte Vorgehensweise zurechtgelegt.
Es sind allerdings viele Hilfestellungen moglich, die ein Arbeiten erleichtem und
effizienter gestalten. Dieses Buch will anhand eines umfassenden Fragenkatalogs die
notige Sicherheit und Routine fUr eine Prufung vermitteln und die notigen Hilfestellungen
beim Bearbeiten der einzelnen Themen liefem. Dabei empfiehlt sich folgende Vorgehens-
weise:

• Lesen Sie die Fragen grundlich durch (auch mehrmals).

• Versuchen Sie, zuerst die Fragen in ein bestimmtes Stoffgebiet einzuordnen.
• Besprechen Sie die Frage, und versuchen Sie die richtige und falsche Losung zu
begrunden.
• Schreiben Sie sich die gedachte Losung auf ein Blatt Papier.
• Vergleichen Sie sie mit der angegebenen Losung.
• Bei einer richtigen Antwort begrunden Sie noch einmal die Richtigkeit der Losung, im
negativen Fall versuchen Sie die Antwort nachzuvollziehen und arbeiten nochmals die
jeweiligen Kapitel in Ihren Fachbuchem nacho

Bei den Ubungsaufgaben zur Allgemeinen Wirtschaftslehre werden Ihnen zusatzliche

Hinweise zur Losung gegeben. Versuchen Sie hier zuniichst, ohne diese Hinweise
auszukommen. Sind Sie unsicher, lesen Sie den Hinweis und versuchen daraufhin, eine
Losung zu finden. Die zusatzliche Angabe zur Nachbearbeitung in Ihrem Fachbuch hilft
Ihnen, den zu lemenden Stoff systematisch und gezielt zu beherrschen. Eine Nachbearbei-
tung ist injedem Fall zu empfehlen, da in einer Prufung immer wieder neue Fragestellun-
gen auftreten und es deshalb besonders wichtig ist, das Stoffgebiet umfassend zu verstehen.
VIII Vorwort

Erst in den letzten Woehen vor der Priifung sollten Sie die einzelnen Fragen in diesem
Bueh wie in einer Priifungssituation ankreuzen. Dadureh k6nnen Sie sieh selbst die n6tige
Sieherheit geben und fiihlen sieh besser geriistet.

Urn aueh den einzelnen Priifungsteehniken der einzelnen Bundeslander Reehnung zu

tragen, finden Sie zu jedem Themengebiet konventionelle Fragen mit jeweiligen
L6sungen. Damit sind Sie in der Lage, sieh optimal auf Ihre Priifung vorzubereiten.

Die praktisehen Ubungen dienen sehlieBlieh dazu, daB Sie aueh den praktisehen Teil Ihrer
Priifung sieher bestehen k6nnen.

Allen, die mit Rat und Tat die Arbeit dieses Buehes vorangetrieben haben, sei herzlieh
gedankt. Uber Anregungen und weitere Verbesserungsvorsehlage wiirden wir uns freuen.

Die Autoren wiinsehen viel Freude beim Lemen und Arbeiten mit diesem Bueh und vor
allem viel Erfolg bei der Priifung.

M 1. Schafer / R E. Kamphausen
 Inhaltsverzeichnis IX

Inhaltsverzeichnis

1. Einftihrung ..... . ............. . ... . ...... . . .. . . . .. ... . ... . . . . 1

1.1 Rahmenbedingungen . . . . . ... .. ... . . . . . ..... . ............. . . 1
1.2 Die Zwischenpriifung . ...... . ... ... ..... . . ... . ... . .. . . .. . . .. 1
1.3 Die AbschluBpriifung ...... . ..... .. ..... .. ... . ... . .. ... .. . .. 2
1.4 Priifungsmethoden .. ... ... . . . .......... . . . . . ........ . . . .... 5
1.5 Aufgabentypen .. . . . . . . ... . .. . .. . . . . ...... . . . ..... ... .. . . .. 5
1.5.1 Programmierte Aufgaben .. . . . . . .... . ... . .... ... ........ 5
1.5.2 Konventionelle Aufgaben .... ... .... ... .. . .. . .. . .. .. .. .. 8

2. Btirowirtschaft . . ........ . . . ... . . .. . . . . .. .. . .. . . . . . ... .. .. . . . . 11

2.1 Programmierte Aufgaben .. . . . .. . . .... .. . . . . .. . . . ... . . . . . . . . . 11
Gestaltung von Arbeitsraum, Arbeitsplatz und Arbeitszeit . . . . . . . . . . . . 11
Arbeitsablaufe . ... .... . . . ... . ... . ..... . ........ . .. . ...... . 15
Grundlagen der Betriebsorganisation . . . . . . . . . .. . . .. .... . . . . . . . . 21
Personalwirtschaft .............. . .. ... ............ . ........ 23
Besondere Kommunikationsformen . .... .. . . . . . . . ... . .. . . . . . . . . 28
Einsatz der Biirokommunikationstechniken und ihre Integration
in die betriebliche Organisation . ... .. ... .. . ........ . . . . . . . . . .. 28
Kommunikationsstorungen . . . . .... .. ...... . .... . ..... . . . . . . .. 28
Aufgabenbezogene Kommunikation ... .. . ... . ... .. .. . .. .. .... . . 28
Organisation der Textverarbeitung . .. . ... . ..... . .. . . . . . ....... . 35
Datenverarbeitung ........... ... .. . . . . . . . . . . ... . . . .. ... . . . . 38
2.2 Konventionelle Aufgaben ........ . .................. . ....... . 42
Gestaltung von Arbeitsraum, Arbeitsplatz und Arbeitszeit . .. .. . . . .. .. 42
Arbeitsablaufe ....... . ..... . ....... .. ... ... . .. ....... . . . . . 43
Grundlagen der Betriebsorganisation . . . . . ... . .. . . . . . .. .. ... . . .. 44
Personalwirtschaft . . . . . . . .. ... ............ .. ........... ... . 45
Besondere Kommunikationsformen ........ . . ... . ... ..... ...... 51
Einsatz der Biirokommunikationstechniken und ihre Integration
in die betriebliche Organisation .... . ... . . . .... . . .. . . ........ . . 51
KommunikationsstOrungen .. . . . .. .. ....... . ... . ...... . .. .. ... 51
Aufgabenbezogene Kommunikation .. . .. .. . . ... . . . . . . ... . . .. .. . 28
Organisation der Textverarbeitung . . .. . . . . . ... .. .. . ............ 54
Datenverarbeitung . . . . ........ . ..... ............... . ...... . 56

3. Rechnungswesen . . . . . .. . ..... ... ... . ... . . . . .. . .. . ........... . . 61

3.1 Programmierte Aufgaben . . . . ... . . . . . ... . . . . . . ..... . . .. . . .... 61
Aufgaben 31-50: Buchungen nach Belegen . . . .... . . . ...... . . . . . . 66

4. Allgemeine Wirtschaftslehre .... . . . . . ...... .. ..... . . . . . . ......... 109

4.1 Programmierte Aufgaben . .. . ... . . .... . ................ .. ... . 109
X Inhaltsverzeichnis

Berufsbildung .... . . . ............ . .. .. ... . . ........ . . . .... . 109

Grundlagen des Wirtschaftens . . .... ... .. ..... . ... . .. .. . ... ... 114
Betrieblicher LeistungsprozeB . . . ... . .. . ................. . ... . . 117
Rechtliche Grundlagen . .............. .. .......... . . ......... 118
Absatzwirtschaft .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 130
Beschaffungswesen . . .. . . . .... . ... . ... . . .. . .. . .. . . .. . .. . . . .. 133
Zahlungsverkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 139
Rechtsforrnen der Untemehmen ........ . . . .. . . . . . . . .... .. . .. . . 142
Finanzierung und Investition ... . ........ . ... . ...... . .. . ...... 145
Wirtschaftsordnung . .. . . . ... . .... . . . .. . .. . ... . . .... .. . ... . . 148
Grundziige der Wirtschaftspolitik ...... . . . ........ . .. . ......... 149
Steuem und Versicherungen . . .. .. . ..... .. . .. . ... .. .... . .. .. . . 153
4.2 Konventionelle Aufgaben ............. . .. . ... . .. . .. . ...... . .. 155

5. Praktische Ubungen . . . ... . . . ... . .. . ... . .. . .. . . ..... . . . . .. .. ... 163

5.1 Informationsverarbeitung . . . . . . . . . . . .. ... . . . .... . ......... . . . 163
Textverarbeitung .... ... ... . ...... .. .... . ... .. .. . ........ .. 163
Tabellenkalkulation .. ... . . ... ... . . . . . .. .. . . .. . . . ..... . .. . . . 167
Datenbank . . . . . . . ... . . .. .. .. . . . . ... ... . . . ...... . . .... . . . . 177
5.2 Sekretariats- und Fachaufgaben . ... . .. . ... . .. . ... .. .... . ... . .. 182

LOsungen 185

2. Biirowirtschaft . .. .. ... .... . .. . ... . . . .... . .. . . .... .. . . . .. .. . . . 185

2.1 Programmierte Aufgaben .... .. . . . .. .... . . .. ..... . ...... . .... 185
Gestaltung von Arbeitsraum, Arbeitsplatz und Arbeitszeit ........... 185
Arbeitsabliiufe .. . . ... . . . . ... ... . . . .... . . ... .. . ... .. .. . .. . . 186
Grundlagen der Betriebsorganisation . .. . .. . . . . . . . . .. . ... . ... .. . 187
Personalwirtschaft ........ . .. . .. . ... . ... . . . ........... . .. . . 188
Besondere Kommunikationsformen . . .. . .... . ..... . ..... . ...... 189
Einsatz der Biirokommunikationstechniken und ihre Integration
in die betriebliche Organisation ...... . ... . . . .... . . . ..... . .. . . . 189
Kommunikationsstorungen .. . . . .... ... . ... . . . . ..... . ... .. .... 189
Aufgabenbezogene Kommunikation . . . ..... . ............ . .. . ... 189
Organisation der Textverarbeitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Datenverarbeitung ... . . . .... .. . . . . .. . . . ..... . . .. . . ... . . . . .. 192
2.2 Konventionelle Aufgaben . . . .. .. .. . . . . .. .. . .... .... .. .. .. .... 193
Gestaltung von Arbeitsraum, Arbeitsplatz und Arbeitszeit .... . .. . ... 193
Arbeitsabliiufe .. . ... . ... . ...... . ... . . . ....... . . . .. . . . ..... 194
Grundlagen der Betriebsorganisation .. . ..... . . . .... . . . . . . ... ... 195
Personalwirtschaft . . ... . . . . . .. .. . .. . . .. .. . . ... . ............ 196
Besondere Kommunikationsformen ........ . .. .. ..... . . . ... . ... 203
Einsatz der Biirokommunikationstechniken und ihre Integration
in die betriebliche Organisation ..... . ... ..... .... . .. . . . .. . .... 203
 Inhaltsverzeichnis XI

Kommunikationsstorungen ... . ... .. ........... . .............. 203

Aufgabenbezogene Kommunikation . ...... .... ...... . . . ........ 203
Organisation der Textverarbeitung . ........ . .................. . 206
Datenverarbeitung ....... . .. ... ............ . ... . ......... . . 209

3. Rechnungswesen . . ......... . .... .. .. . .. . .. . ... . . .. ........ .... 211

3.1 Programmierte Aufgaben ............ . ... . .............. . .. . . 211
Aufgaben Nr. 31-50: Buchungen nach Belegen .. . ......... . . .. ... 212

4. Allgemeine Wirtschaftslehre . ........ . . .. ...... . .. .. .... ...... .. . 218

4.1 Programmierte Aufgaben .. .. .... . ........ .. .. . .... . . ... ..... 218
Berufsbildung ........ . .... .... .. .. . .. . . ... . .. . ......... .. . 218
Grundlagen des Wirtschaftens .. . .. .. .. . .. ... . .. . ...... . . ..... 219
Betrieblicher LeistungsprozeB . .. .... . . . .... ... . .. .... ... . .. .. . 219
Rechtliche Grundlagen ............ . ........ . ..... ... . .. . . ... 220
Absatzwirtschaft . ......... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Beschaffungswesen ... .. ...... . .. . .... ..... . .. . ... . .. . . . . . .. 223
Zahlungsverkehr ....... .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 225
Rechtsformen der Unternehmen . . ...... .. .. . .. ... ... . .. ..... . . 226
Finanzierung und Investition .. . . .. . .. .. .. ..... . . . ...... . . . ... 227
Wirtschaftsordnung . . .... .. . ..... . . .... ...... ... .... .. ... .. 228
Grundziige der Wirtschaftspolitik ... ...... .. ........ .. . ...... . . 228
Steuern und Versicherungen .. . ..... ... . . .. .. .. . . . ... . ........ 229
4.2 Konventionelle Aufgaben . .. .... . .. . . .. . .. . ............ . . . ... 229

5. Praktische Ubungen . .. . .. .. . ..... . ..... . ...... . .. .. ..... . .... . 238

5.1 Informationsverarbeitung .......... . . .. ..... . . ... ........ . .. . 238
Textverarbeitung .... . . .. ......... . . .... . . ... .. . .. . .. .... .. 238
Tabellenkalkulation . .. .. . .. . ............ . .. . ..... .. . .. ..... 244
Datenbank ..... . ..... .. . . ...... . . ... . .. .. . .. ... ... .. .. .. . 251
5.2 Sekretariats- und Fachaufgaben ... .. . .. ........ . .............. 256

Stichwortverzeichnis . . .. . ... . .. ... ... .... .. .. . ... . . .. ........... .. 257

 Einfiihrung 1

1. Einfuhrung
1.1 Rahmenbedingungen
Die Rahmenbedingungen fiir die Zwischen- und AbschluBpriifungen der "Kaufleute fur
Biirokommunikation" finden Sie im Berufsbildungsgesetz und in der Verordnung fiber die
Berufsausbildung zum Kaufmann fUr Bfirokommunikationlzur Kauffrau ffir Bfirokom-
munikation. Regional werden diese Rahmenbedingungen in der Regel in die Priifungsord-
nungen der Industrie- und Handelskammem iibemommen oder den Gegebenheiten der
einzelnen BundesHinder angepaBt.

1.2 Die ZWischenprufung

Die Zwischenprfifung wird in § 42 des Berufsbildungsgesetzes allgemein vorgeschrieben:
"Wahrend der Berufsausbildung ist zur Ermittlung des Ausbildungsstandes mindestens
eine Zwischenpriifung entsprechend der Ausbildungsverordnung durchzufUhren."
In der Ausbildungsverordnung fur Kaufleute fur Burokommunikation sagt § 7 folgendes
uber die Zwischenpriifung aus:
(1) Es ist eine Zwischenpriifung durchzufUhren. Sie soH in der Mitte des zweiten
Ausbildungsjahres stattfinden.
(2) Die Zwischenpriifung ist schriftlich an Hand praxisbezogener faIle oder Aufgaben in
180 Minuten durchzufUhren. Sie erstreckt sich auf die in der Anlage zu § 4 fur die beiden
ersten Ausbildungsjahre (Ausbildungshalbjahre 1-4) genannten Kenntnisse und Fertig-
keiten sowie auf den im Berufsschulunterricht entsprechend den Rahmenlehrplanen zu
vermittelnden Lehrstoff, soweit er fur die Berufsausbildung wesentlich ist.
(3) Soweit die Zwischenpriifung in programmierter Form durchgefUhrt wird, kann die in
Absatz 2 genannte Prufungsdauer unterschritten werden.
Die Teilnahme an der Zwischenpriifung ist gemaB Berufsbildungsgesetz § 39 u. a.
Voraussetzung ffir die Zulassung zur Abschlu8prUfung.
Die Zwischenpriifung wird von vielen Auszubildenden, aber auch vielen Ausbildem, als
notwendiges Ubel angesehen. Sie soIl ten die Zwischenpriifung positiver sehen, denn Sie
bietet Ihnen die Beurteilung Ihres Leistungsstandes auf der Halfte der Wegstrecke zur
AbschluBprufung.
Bei der Zwischenpriifung konnen Sie nicht durchfaIlen, da keine bestimmte Mindest-
punktzahl erreicht werden muB. Uber die Teilnahme an der Zwischenpriifung erhalten Sie
nach Auswertung der PriifungsbOgen eine Bescheinigung. Das Punktesystem fur die
Zwischenpriifung trifft folgende Zuordnung fur den Leistungsgrad:
100-67 Punkte = Die Kenntnisse entsprechen den Anforderungen.
66-50 Punkte = Die Kenntnisse reichen zwar noch aus, sind aberverbesserungsbediirftig.
unter 50 Punkte = Die Kenntnisse entsprechen den Anforderungen nicht.
2 Einfuhrung

1.3 Die AbschluBprufung

Die Abschlu8prwung wird im Berufsbildungsgesetz § 34 vorgeschrieben:
(1) In den anerkannten Ausbildungsberufen sind AbschluBpriifungen durchzufuhren. Die
AbschluBpriifung kann zweimal wiederholt werden.
(2) Dem Priifung ist ein Zeugnis auszustellen.
(3) Die AbschluBpriifung ist fur den Auszubildenden gebiihrenfrei.
Die Ausbildungsordnung fur KaufIeute fiir Biirokommunikation sagt im § 8 sinngenmaB
folgendes iiber die AbschluBpriifung aus:
(1) Die AbschluBpriifung erstreckt sich auf die in der Anlage I aufgefiihren Fertigkeiten
und Kenntnisse sowie auf den im Berufsschulunterricht vermittelten Lehrstoff, soweit er
fiir die Berufsausbildung wesentlich ist.
(2) Die Priifung ist schriftlich in den Priifungsfachern Biirowirtschaft, Rechnungswesen
und Wirtschafts- und Sozialkunde und praktisch in den Priifungsfachern Informationsver-
arbeitung und Sekretariats- und Fachaufgaben durchzufiihren.
(3) In der schriftlichen Priifung solI der Priifling in den nachstehend genannten
Priifungsfachern je eine Arbeit anfertigen:

1. Priifungsfach Biirowirtschaft:
In 60 Minuten solI der PriifIing praxisbezogene Aufgaben oder FaIle aus folgenden
Gebieten bearbeiten und dabei zeigen, daB er grundlegende Fertigkeiten und
Kenntnisse erworben hat:
a) Organisation und Leistungen
b) Biirowirtschaft und Statistik
c) Biirokommunikationstechniken
d) Assistenz- und Sekretariatsaufgaben

2. Priifungsfach Rechnungswesen:
In 90 Minuten solI der Priifungsteilnehmer praxisbezogene Aufgaben oder FaIle aus
den folgenden Gebieten bearbeiten und dabei zeigen, daB er grundlegende Fertigkeiten
und Kenntnisse erworben hat:
a) bereichsbezogenes Rechnungswesen
b) bereichsbezogene Personalverwaltung

3. Priifungsfach Wirtschafts- und Sozialkunde:

In 90 Minuten solI der Priifungsteilnehmer praxisbezogene Aufgaben oder FaIle
bearbeiten und dabei zeigen, daB er allgemeine wirtschaftliche und gesellschaftliche
Zusammenhange der Berufs- und Arbeitswelt darstellen und beurteilen kann.

(4) Die in Absatz 3 genannte Priifungsdauer kann insbesondere unterschritten werden,

soweit die Priifung in programmierter Form durchgefiihrt wird.
 Einflihrung 3

(5) In der praktischen Priifung soH der Priifling Aufgaben in den nachstehend genannten
Priifungsflichem bearbeiten:
1. Priifungsfach Informationsverarbeitung:
In 105 Minuten soH der Priifling Aufgaben bearbeiten:
a) zur Textformulierung und -gestaltung
b) zur formgerechten Briefgestaltung und kurzschriftlichen Aufnahme und
c) zur Autbereitung und DarsteHung statistischer Daten
und dabei zeigen, daB er grundlegende Fertigkeiten und Kenntnisse von Biirokommunika-
tionstechniken erworben hat. Fiir die Aufgaben kommen insbesondere die Gebiete
Biirowirtschaft und Statistik, Aufgaben des bereichsbezogenen Rechnungswesens und der
bereichsbezogenen Personalverwaltung in Betracht. Die Aufgabe zur Textformulierung
und -gestaltung umfaBt die Konzipierung eines Textes nach stichwortartigen Angaben und
die ErsteHung und Gestaltung mit Hilfe einer alphanumerischen Tastatur unter Beriick-
sichtigung von automatisierter Textverarbeitung. Die Aufgabe zur formgerechten Briefge-
staltung umfaBt die kurzschriftliche Aufnahme der Ansage eines Geschiiftsbriefes von
fiinfMinuten Dauer in der Geschwindigkeit von 80 Silbenje Minute und die formgerechte
Ubertragung mit Hilfe einer alphanumerischen Tastatur.
2. Priifungsfach Sekretariats- und Fachaufgaben:
Der Priifling soH eine von zwei ihm zur Wahl gesteHten praxisbezogenen Aufgaben mit
Arbeits- und Organisationsmitteln bearbeiten. Fiir die Aufgaben kommen insbesondere
die Gebiete Assistenz- und Sekretariatsaufgaben und Fachaufgaben einzelner Sachar-
beitsgebiete in Betracht. Die Aufgabe solI Ausgangspunkt flir das folgende Priifungsge-
spriich sein. Bearbeitung der Aufgabe und Priifungsgespriich soHen fiir den einzelnen
Priifling nicht liinger als zusammen 45 Minuten dauem.
(6) Sind in der schriftlichen Priifung die Priifungsleistungen in bis zu zwei Fiichem mit
mangelhaft und in den iibrigen Fiichem mit mindestens ausreichend bewertet worden, so
ist auf Antrag des Priiflings oder nach Ermessen des Priifungsausschusses in einem der mit
"mangelhaft" bewerteten Fiicher die schriftliche Priifung durch eine miindliche Priifung
von etwa 15 Minuten zu ergiinzen, wenn diese fiir das Bestehen der Priifung den Ausschlag
geben kann. Das Fach ist vom Priifling zu bestimmen. Bei der Ermittlung des Ergebnisses
flir dieses Priifungsfach haben die Ergebnisse der schriftlichen Arbeit gegeniiber der
miindlichen Ergiinzungspriifung das doppelte Gewicht.
(7) Bei der Ermittlung der praktischen Priifung hat das Priifungsfach Auftragsbearbeitung
und Biiroorganisation das doppelte Gewicht gegeniiber dem Priifungsfach Informations-
verarbeitung. Bei der Ermittlung des Gesamtergebnisses haben schriftliche und praktische
Priifung das gleiche Gewicht.
(8) Zum Bestehen der AbschluBpriifung miissen im Gesamtergebnis, in der schriftlichen
Priifung und in der praktischen Priifung sowie in mindestens zwei der in Absatz 3 Nr. 1 bis
3 genannten Priifungsfiicher mindestens ausreichende Priifungsleistungen erbracht wer-
den. Werden die Priifungsleistungen in einem Fach mit ungeniigend bewertet, ist die
Priifung nicht bestanden.
4 Einfiihrung

Checkliste zoe AbschluBpriifung:

• Zulassung zur Abschiuj3priifung:

Sie werden zugelassen, wenn
1. Sie die Au bildung zeit zuriickgelegt haben oder Ihre Ausbildungszeit rueht
pater al zwei Monate naeh dem Priifungstermin endet,
2. Sie an der Zwisehenpriifung teilgenommen haben und die vorgesehriebenen
Berichtshefte gefilhrt haben
3. Ihr Ausbildungsverhiillnis in das Veneichnis der zu tandigen Indu trie- und
Handelskammer eingelragen i t.

• Priifungsfiicher der Abschluj3priifung:

1. Biirowirtsehaft
2. Rechnungswesen
3. Wirtsehafts- und Sozialkunde
4. Praktische Ubungen

• Leistungsbewertung der Abschluj3priifung:

Punkte: Note:
92-100 sehr gut (1)
81 - 91 gut (2)
67- 80 befriedigend (3)
50- 66 ausreichend (4)
30- 49 mangelhaft (5)
unter 30 ungeniigend (6)

• Bestehen der Abschluj3priifung:

Sie beSlehen die Priifung, wenn Sie mindestens ausreichende Leistungen zeigen:
im Gesamtergebrus
im Priifungsfach Praktisehe Ubungen
und in zwei der drei schriftlichen Priifungsfacher

• Nichtbestehen der Abschluj3priifung:

Sie haben die Priifung nicht bestanden, wenn Sie mangelhafte Lei tungen erbracht
haben:
im Gesamtergebnis
oder im Priifungsfaeh Praktische Ubungen
oder in zwei der drei chriftlichen Priifungsfaeher
 Einfiihrung 5

• ErgiinzungspriiJung:
Bei zwei "mangeLhaft" aus der schriftlichen Priifung kann in einem von Ihnen
auszuwahlenden Fach eine Erganzung prufung in der miindLichen Priifung (Prakti-
che Ubungen) beantragt werden (Gewichtung 2: 1).

• Wiederholung der Priifung:

Die Ab chlu8prufung kann zweimal wiederholt werden, fruhe ten nach 6 Mona-
ten.
Bei der Wiederholung prufung konnen Sie beantragen, von der Wiederholung der
Facher befreit zu werden, in denen Sie im ersten Durchgang ausreichende
Lei rungen erzielt haben (vorangehende Priifung darf jedoch h6chstens 2 Jahre
zuruckliegen).

1.4 Prufungsmethoden
Biirowirtschaft:
Die schriftliche Abschlu8prtifung in Btirowirtschaft wird in (fast) allen Bundesliindem in
konventioneller Form durchgeftihrt.

Rechnungswesen:
Die schriftliche AbschluBprtifung in Rechnungswesen wird in (fast) allen Bundeslandem
in programmierter Form durchgefiihrt.

Wirtschafts· und Sozialkunde:

Die schriftliche AbschluBpriifung in Wirtschafts- und Sozialkunde wird in (fast) allen
Bundeslandem in programmierter Form durchgeftihrt.

Praktische Uhungen:
Eigentlich solI die mtindliche Prtifung (Praktische Ubungen) in Form eines Priifungsge-
spraches tiber betriebspraktische faIle durchgeftihrt werden. ledoch hat sich diese Form
nicht tiberall durchgesetzt, und es werden nach wie vor unabhangige Fragen aus den drei
vorgenannten Priifungsfachem gestellt.

1.5 Aufgabentypen
1.5.1 Programmierte Aufgaben

Programmierte Aufgaben sind dadurch gekennzeichnet, daB die Losungen durch

Ankreuzen oder Eintragen von Ziffem bzw. Buchstaben in vorgedruckte LosungsbOgen
gefordert werden.
6 Einfuhrung

Folgende Aufgabentypen werden in programmierten Priifungen fur Kaufleute fur Buro-

kommunikation verwendet:

A. Auswahlantwortverfahren (Multiple-Choice):
Aus mehreren vorgegebenen Antworten ist die richtige Antwort auszuwahlen.

Beispiel
Welche der folgenden Handlungsweisen entspricht nicht den Anforderungen des okono-
mischen Prinzips?
Tragen Sie die Zahl vor der zutreffenden Antwort in das Kastchen ein! ~

1. Ein SchUler mochte fUr sein erspartes Geld ein moglichst gutes Fahrrad kaufen
2. Ein Autofahrer will mit moglichst wenig Benzin moglichst weit fahren
3. Ein Kaufmann will fUr drei Wochen Urlaub in Spanien moglichst wenig Geld ausgeben
4. Ein SportIer hat vor, in moglichst kurzer Zeit 10 km zu laufen

B. Zuordnungsaufgaben:
Begriffe oder Aussagen mussen (einer oder mehreren) Fragestellungen zugeordnet
werden.

Beispiel
Welche der nachfolgenden Konten lassen sich den drei Teilbereichen der Bilanz zuordnen?
Konten:
1. Wechselverbindlichkeiten
2. Fuhrpark
3. Freie Rucklagen
4. Kundenanzahlungen
5. Ruckstellungen
6. Postbank
Tragen Sie die Ziffer vor dem jeweils zutreffenden Konto in die Kastchen ein!
Teilbereiche der Bilanz:
A. Anlagevermogen _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ~
B. Umlaufvermogen III
C. Eigenkapital [II

C. Reihenfolge-Aufgaben:
Vorgange oder Arbeitsschritte mussen in die logische Reihenfolge gebracht werden!

Beispiel
Fur die untenstehenden Arbeitsschritte eines neu zu gestaltenden Arbeitsablaufs ist eine
bestimmte Reihenfolge erforderlich. Geben Sie durch Einsetzen der Ziffern 1 bis 6 die
Reihenfolge der Arbeitsschritte an!
 Einflihrung 7

a. Entscheidung fUr die beste Arbeitsmethode III

b. Suchen von Schwachstellen der bisherigen Arbeitsmethode []
c. Erarbeiten von Alternativen zur Verbesserung des Arbeitsablaufs I1l
d. Beurteilung der zu erwartenden Auswirkungen der alternativen Arbeitsmethoden III
e. Einfiihrung der verbesserten Arbeitsmethode ffi]
f. Bereitstellung der flir die vorgesehenen Arbeitsmethode erforderliehen Hilfsmittel ~

D. Offene-Antwort-Aufgaben:
Bei den Offene-Antwort-Aufgaben sind die Antworten oder Losungsalternativen nieht
vorgegeben. Sie mussen:
- entweder Betriige, Zinszahlen, Wertstellungen, Prozent- und Zinssiitze ausrechnen
- oder bei Kontierungsaufgaben im Rechnungswesen zu Geschiiftsfallen den Buchungs-
satz bilden
und die richtigen Ziffern wie
- DM-Betriige
- Wiihrungsbetriige
- Tage
- Daten
- Kontonummern
u. v. a. m. in entsprechende Losungskiistchen eintragen.

Beispiel
Die Fertigungskosten von 5 800,- DM enthalten 800,- DM Sondereinzelkosten und
Fertigungsgemeinkosten in Hohe von 150 % der Fertigungslohne.
Wieviel DM betragen die Fertigungslohne? 2000,- DM I

CheckJi te fUr die Bearbeitung von programmierten Aufgaben:

• Uberpriifung der Auswahlalltwortaufgaben (Multiple-Choice):

Welche Aus agen sind falsch?
Welche Au agen ind richljg?
Welche Au sagen ind niehl richlig?
Kennzeichnen der fehlerhaften Ergebni emil 0 oder X!

• Uberpriifung der Zuordnungsaufgaben:

1st die Zuordnung fal ch?
I t die Zuordnung richlig?
Welche Zuordnungen ind nichl richtig?
Kennzeichnen der fehlerhaften Zuordnungen milO oder X!
8 EinfUhrung

• Oberprofung der Reihenfolge-AufgabeTL'

- I t die Reihenfolge faJsch?
- 1st die Reihenfolge richtig?
Wa i tin der Reihenfolge nicht richtig?
- Kennzeichnen der fehlerhaften Zuordnung in der Reihenfolge milO oder X!

• Oberprofung tier Offene-Antwort-Aufgaben:

- Nochmalige Nachrechnen der Betrage, Zin zahlen, Wert tellungen, Prozent-
alze u w.
- Nochmaliges Uberpriifen der Buchungs atze (z. B. Soli an Haben eingehaiten,
Stimmen die Buchungsbetrage?)

1.5.2 Konventionelle Aufgaben

Konventionelle Aufgaben sind dadurch gekennzeichnet, daB keine Losungsvorgaben

durch vorformulierte Antwortmoglichkeiten oder Losungskastchen vorliegen. Die Losung
kann ohne Bindungen an vorgeschriebene Auswertungsverfahren gefunden werden. Die
Antworten konnen yom Prufling selbst ausformuliert und niedergeschrieben werden.
Bei den konventionellen Aufgaben der Burobetriebslehre in den Priifungen fUr Kaufleute
fUr Burokommunikation werden folgende Aufgabentypen verwendet:

A. Nennung:
Dieser Aufgabentyp beginnt bei der Fragestellung mit der Aufforderung: "Nennen Sie . . .!"
Es ist nur eine Nennung der Begriffe, keine Definition erforderlich.

Beispiel
Aufgabe:
Nennen Sie drei Kommunikationsmittel im Buro!
Losung:
Telefon, Telefax, Telex

B. ErkUirung:
Dieser Aufgabentyp verlangt eine Erklarung des Begriffes und beginnt mit der Aufforde-
rung "Erklaren Sie . . .!" In diesem Fall soIl der Begriff verstandlich erklart werden.
Beispiel
Aufgabe:
Erklaren Sie die Begriffe:
a) Spediteur
b) FrachtfUhrer!
 EinfUhrung 9

Losung:
a) Der Spediteur vermittelt (besorgt) gem. HGB Giiterversendungen durch FrachtfUhrer
fUr Rechnung eines anderen (des Versenders) in eigenem Namen.
b) Der FrachtfUhrer fUhrt gem. HGB den Transport durch.

C. ErUiuterung:
Dieser Aufgabentyp verlangt eine weitgehendere ErHiuterung des Begriffes und beginnt
mit der Formulierung "Erliiutem Sie ... !"

Beispiel
Aufgabe:
Erliiutem Sie drei MaBnahmen zur Sicherstellung der ordnungsgemiiBen Wartung von
Produktionsanlagen!
Losung:
Zur Sicherstellung der ordnungsgemiiBen Wartung von Produktionsanlagen kann
- durch eine gezielte Personalplanung die Festlegung der Verantwortlichen fUr die
Anlagen
- durch eine gezielte Terminplanung die Festlegung der Wartungsintervalle und
Wartungstermine
- und durch eine Bereitstellungsplanung das Bereitstehen von Ersatzteilen und Hilfsmit-
teln fUr die Wartung
erfolgen.

D. Beschreibung:
Dieser Aufgabentyp verlangt eine ziemlich exakte Beschreibung eines Sachverhaltesl
Arbeitsablaufs und beginnt mit der Aufforderung "Beschreiben Sie .. .!"

Beispiel
Aufgabe:
Beschreiben Sie den Arbeitsablaufbei der Anlieferung verpackter Waren!
Losung:
Lieferschein/Frachtbrief annehmen
Anschrift und Absender priifen
Verpackung auf Schiiden priifen
AnzahliGewicht der Packstiicke priifen
Evtl. Verpackungsschiiden auf den Warenbegleitpapieren vermerken
Waren unverziiglich auspacken und priifen
10 Einfiihrung

Checkliste zur Bearbeitung von konventioneUen Aufgaben:

• Oberpriijung des Aufgabentyps:
Oberprtifen Sie zunachst ob e ich um den Aufgabentyp:
- Nennung
- Erklarung
- Erlauterung
- oder Be chreibung
handelt!

• Forderung des Aufgabentyps:

Klaren Sie, welche Forderung der Aufgabenryp tellt!
- Nennung: Einfache Wiedergabe von Begriffen Aufzahlung
Erklarung: Definition eines Begriffe
Erlauterung: Vertiefen eine Begriffe
Be chreiben: Dar tellung eine Sachverhalte

• Beachten der Frage- und Aufgabensrel1ung:

Achten Sie bei der Frage- und Aufgaben (ellung insbesondere auf:
- Frageworter
- Bearbeitung verben
- wichtige Begriffe
- zu atzliche Bearbeitungshinwei e!
Au den Fragewortem la en ich wichtige Hinwei e ableiten:
Fragewort: Bei piel: Fragerichtung:
Wer? Wer ist Kaufmann? Nennung von Kaufleuten
Wa ? Was i (ein Telefax? Erklarung eine Telefax
Warum ? Warum benutzt man ein Telefax? Griinde fUr ein Telefax
Wie? Wie ist der Ablauf bei einem Telefax? Verfahren eine Telefax
Welche? Welche Arten der Telekommunikation Aufzahlung von Telekom-
kennen Sie? munikationsmitteln
 Biirowirtschaft 11

2. Burowirtschaft

2.1 Programmierte Aufgaben (Losungen ab Seite 185)

~ Gestaltung von Arbeitsraum, Arbeitsplatz und Arbeitszeit

(Losungen ab Seite 185)

1 Gelten die Unfallverhiitungsvorschriften auch fUr den Biirobereich? _____ 0

a. Die Unfallverhiitungsvorschriften gelten nicht
b. Es gelten sowohl die erlassenen UVVen als auch die Arbeitsstattenverordnung
c. Es gilt die UVV "Biiroarbeitsplatze"

2 Kommt es auch im Biiro zu Unfallen? ___________ 0

a. Ja,jedes Jahr kommt es zu ca. 75000 meldepflichtigen Unfiillen im Biiro
b. Es kommt zwar zu Riickenbeschwerden und anderen "Biirokrankheiten", aber die
Unfalle sind zu vernachlassigen
c. Das Biiro ist der ideale Arbeitsplatz, und Unfall- und Gesundheitsgefahren kommen so
gut wie nie vor

3 Die freie Bewegungsflache am Arbeitsplatz muS mindestens betragen: 0

a. 1,50 m2
b. 8,00 m 2
c. 2,80 m 2

4 Es gibt eine minimale Raumhohe, die auch bei kleinen Arbeitsraumen nicht
unterschritten werden darf. Sie betragt: 0
a. 2,50 m
b. 2,00 m
c. Es gibt kein festes MaS. Man darf sich nur den Kopf nicht stoSen.

5 Fenster in Biiroraumen: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
a. Fenster braucht es nicht zu geben, wenn ausreichende kiinstliche Beleuchtung und
Liiftung vorhanden sind
b. Es muS eine Sichtverbindung ins Freie aus dem Biiroraum moglich sein
c. Es reicht, wenn die Pausenraume Fenster zum Offnen haben
12 Biirowirtschaft

6 Flucht- und Rettungswege:

____________________________ 0
a. Sind fiir den Biirobereich nicht erforderlich
b. Sie diirfen hOchstens 35 m bis ins Freie oder einen sicheren Bereich (Sicherheitstrep-
penhaus) lang sein
c. Es diirfen hochstens 15 m bis ins Freie sein

7 Notausgange: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0

a. Mussen nicht gekennzeichnet sein, wenn sie jeder Beschaftigte kennt

b. Konnen verschlossen sein, wenn ein Schliisselkasten direkt neben der Tiir vorhanden ist
c. Mussen sich nur von innen ohne fremde Hilfsmittelleicht offnen lassen, solange sich
Personen in den Raumen befinden

8 Erste Hilfe im Biirobereich: _____________ 0

a. 1m Biirobereich brauchen nur halb soviele (5 % der anwesenden Beschaftigten)
Ersthelfer wie in der Fertigung zu sein
b. In kleineren Biirobetrieben braucht kein Ersthelfer zu sein, ein Verbandskasten ist
ausreichend
c. 1m Biiro ist ein Verbandskasten iiberfiiissig, ein paar Pflaster sind ausreichend

9 Brandschutz im Biirobereich:
___________________________ 0
a. 1m Biirobereich miissen nur Feuerloscheinrichtungen vorhanden sein, wenn ausnahms-
weise mit Feuer hantiert wird
b. Die Feuerloscher sind jahrlich von einem Sachverstandigen priifen zu lassen
c. Fiir den Biirobetrieb ist, wie fiir jeden anderen Betrieb auch, ein Alarmplan aufzusteHen

10 Sozialraume:
___________________________________ 0
a. Sanitatsraume miissen vorhanden sein, wenn mehr als 500 Arbeitnehmer beschaftigt
werden
b. Mitarbeiter im Biirobereich miissen eine Kleiderablage und ein abschlieBbares Fach
zur Autbewahrung personlicher Gegenstande haben
c. Ein Pausenraum muB immer vorhanden sein, selbst wenn in den Pausen die Arbeit in
den Biiroraumen ruht

11 In vielen Betrieben gibt es eine besondere Pausenregelung fiir Bildschirm-

arbeit. Aus arbeitswissenschaftlicher Sicht 0
a. soH es wenige, aber dafiir langere Pausen geben
b. ist der Erholungswert mehrerer kurzer Unterbrechungen groBer
 Btirowirtschaft 13

c. ist es falsch, die Arbeit zu unterbrechen. Man sollte lieber den Arbeitsplatz dafiir friiher
verlassen

12 Der Bildschirm soll so aufgestellt werden, _________ 0

a. daB das Fenster im Riicken liegt und so der Bildschirm gut ausgeleuchtet wird
b. daB man beim Blick auf den Bildschirm gleichzeitig die Sichtverbindung nach drauBen
hat
c. daB das Licht von der Seite kommt und moglichst nicht in Fenstemiihe

13 Der Bildschirm soll so aufgestellt werden, _________ 0

a. daB er moglichst weit weg steht, damit die schiidliche Strahlung verringert wird
b. daB er moglichst hoch steht, damit man auch mal den Kopf heben muB
c. daB Bildschirm, Tastatur und Vorlage sich in einem Bereich von ca. 45-60 cm
befinden, damit sich das Auge nicht zu oft an unterschiedliche Entfemungen anpassen
muB

14 Die Btiromobel mtissen moglichst gut an den Menschen angepaBt sein.

Deshalb mtissen Schreibtische: 0
a. 78 cm hoch sein, da die Menschen immer groBer werden
b. 72 cm hoch sein bei nicht hOherverstellbaren Schreibtischen, da bei dieser Tischhohe
die meisten durch eine entsprechende Stuhlverstellung eine richtige Sitzhaltung
einnehmen konnen
c. nicht abgerundete Kanten haben, damit sich keine gefahrlichen Quetschstellen bilden,
wenn man sie mit anderen Mobeln kombiniert

151m Biiro von heute kommt eine Vielzahl von stationiiren und mobilen Arbeitsmitteln
zum Einsatz, die mit elektrischer Energie versorgt werden.
Die im Betrieb verwendeten elektrischen Geriite _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
a. miissen der Gewerbeaufsicht gemeldet werden, wenn sie eine Leistungsaufnahme von
mehr als 2,5 Kilowatt haben
b. miissen ein spezielles Priifzeichen haben, daB sie fiir den Biirobereich zugelassen sind
c. m iissen mindestens jedes halbe J ahr von einem Ortskundigen gepriift werden, wenn sie
ortsveriinderlich sind. Dazu gehOren auch die privaten Geriite im Betrieb

16 Auch im Btiro kann es zu Liirmeinwirkungen kommen. 0

a. Der Schallpegel darfbei tiberwiegend geistigen Tiitigkeiten 85 dB(A) nicht iiberschrei-
ten
14 Biirowirtschaft

b. Der Schallpegel darfbei iiberwiegend geistigen Tatigkeiten 70 dB(A) nicht iiberschrei-

ten
c. In Arbeitsraumen ist der SchaUpegel so niedrig zu halten, wie es nach Art des Betriebes
und den in der Praxis bewiihrten Regeln der Technik moglich ist

17 An die Beleuchtung in Arbeitsraumen werden besondere Anforderungen

gestellt: 0
a. Die Leuchten miissen einen ausreichenden Blendschutz haben
b. Urn die Zeichen auf dem Bildschirm besser erkennen zu konnen, soUte die Beleuch-
tungsstarke moglichst gering gehalten werden (kleiner als 200 Lux)
c. Tischleuchten sind besonders zu empfehlen, da man hiermit Arbeitsbereiche punktueU
ausleuchten kann

18 Das Klima im Biiro ist fUr das Wohlbefinden nicht ohne Bedeutung. __ 0
a. Die Temperatur soUte bei 18°C liegen, da Kalteempfindlichkeit durch entsprechende
Kleidung leichter auszugleichen ist
b. Die Temperatur soUte auch an warmen Tagen 26°C nicht iiberschreiten
c. Die Luft soUte moglichst trocken sein (kleiner als 30 % reI. Luftfeuchte)

19 Wie kann einer elektrostatischen Aufladung entgegengewirkt werden? _ _ 0

a. Verringerung der Luftfeuchte
b. Wahl eines Bodenbelages mit antistatischen Eigenschaften
c. Trennung der Verbindung des Bodenbelages von dem Erdungssystem des Gebaudes

20 Die "Otto Office GmbH" hat fUr die Sicherheit der Arbeitnehmer am Arbeitsplatz zu
sorgen. Ordnen Sie zu, ob es sich bei den folgenden Sicherheitskriterien urn
1 Rechtsvorschriften
2 SicherheitsmaBnahmen
handelt!
a. Verbotsschilder 0
b. Sicherheitsregeln fur Bildschirmarbeitspliitze 0
c. Informationsmaterial der Berufsgenossenschaft 0
d. Gebotsschilder _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
e. Sicherheitsregeln fiir Biiroarbeitsplatze 0
 Biirowirtschaft 15

. . ArbeitsabUiufe (Losungen ab Seite 186)

1 Die "Otto Office GmbH" verfiigt neben ihrer Hausadresse natiirlich auch iiber ein
Postfach.
Welche der nachfolgenden Sendungen wird von der Post nicht in das Postfach
gelegt? 0
a. Standardbrief
b. Kompaktbrief
c. Einschreiben
d. Drucksache

2 Die "Otto Office GmbH" hat mit ihrem zustandigen Postamt die sogenannte
"Selbstbuchung" vereinbart, weil sie mindestens 500 Sendungen im Jahr einliefert.
Wie ist die Postleitzahl auf selbstgebuchten Paketen zu vermerken? 0
a. Selbstgebuchte Pakete bediirfen keiner Postleitzahl
b. Rechts vom Bestimmungsort in roter Farbe
c. Uber dem Bestimmungsort mit Zahlenaufklebem
d. Rechts vom Bestimmungsort in schwarzer Farbe

3 Die "Otto Office GmbH" verfiigt iiber eine Freistempelmaschine der Deutschen
Bundespost.
Welche der folgenden Sendungen kann nieht freigestempelt werden? ____ 0
a. normale Briefe
b. nicht selbstgebuchte Pakete
c. Telebrief
d. Einschreiben

4 Ordnen Sie den nachstehenden Briefformen (Briefdienst Inland) die untenstehenden

Gebiihren zu!
1 Standardbrief
2 Kompaktbrief
3 GroBbrief
4 Maxibrief
a. DM4,- 0
b. DM 1,- 0
c. DM2,- 0
d. DM3,- 0
16 Biirowirtschaft

5 Ordnen Sie den nachstehenden Briefformen (Briefdienst Inland) die untenstehenden

Gewichte, GroBe und Dicke zu!
1 Standardbrief
2 Kompaktbrief
3 GroBbrief
4 Maxibrief
a. Gewicht: bis 1000 g
GroBe: bis 35 ,3 x 25,0 cm
Dicke: bis 5 cm _______________________________ 0
b. Gewicht: bis 20 g
GroBe: bis 23,5 x 12,5 cm
Dicke: bis 0,5 cm _______________________________ 0
c. Gewicht: bis 500 g
GroBe: bis 35,3 x 25,0 cm
Dicke: bis 2 cm _________________________________ 0
d. Gewicht: bis 50 g
GroBe: bis 23,5 x 12,5 cm
Dicke: bis 1 cm _________________________________ 0

6 Auf welche Weise wird der Telebrief nicht vermittelt? _____________ 0

a. Zwischen zwei Postamtem
b. Vom Femkopierer an ein Postamt
c. Mit normaler Zustellung
d. An den Femkopierer eines Telefaxteilnehmers

7 Ordnen Sie den nachstehenden Warensendungen (Briefdienst Inland) die untenste-

henden Gebiihren zu!
1 Warensendung - Standard
2 Warensendung - Kompakt
3 Warensendung - Maxi
a. DM 3,- _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
b. DM 1,30 0
c. DMO,80 0

8 In der Registratur der "Otto Office GmbH" sind verschiedene Schriftstiicke aufzube-
wahren.
Tragen Sie in die Kastchen die Aufbewahrungsfristen in Jahren ein!
a. Bilanz D Jahre
b. Mahnschreiben _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ D Jahre
 Btirowirtschaft 17

c. Lieferschein 0 Jahre
d. Uberweisungsbeleg 0 Jahre
e. BesteUung 0 Jahre

9 In der Posteingangsstelle der "Otto Office GmbH" kommen verschiedene Briefe an.
Welcher der nachstehenden Briefe darf nicht von der Posteingangsstelle
geoffnet werden? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ D
a. Otto Office GmbH
Griitzenbacher Str. 69
50829 Koln
b. Einschreiben
Otto Office GmbH
Griitzenbacher Str. 69
50829 Koln
c. Herro
Robert F. Wampkausen
Otto Office GmbH
Griitzenbacher Str. 69
50829 Koln

10 Ordnen Sie den nachstehenden Ablagearten die untenstehenden Ablagemittel zu!

1 Stehende Registratur
2 Hiingeregistratur
3 Flachablage
4 Ablage auf Datentriigem
a. Diskette D
b. DIN A 4-0rdner D
c. Hiingemappe D
d. Aktendeckel D

11 Die "Otto Office GmbH" verschickt sehr viele Handelsbriefe.

Welche Aussage tiber die Durchschrift von versandten Handelsbriefen trifft
zu? D
a. Der Kaufmann ist gemiiB HGB nicht verpflichtet, eine mit der Urschrift iibereinstim-
mende Wiedergabe der abgesandten Handelsbriefe aufzubewahren
b. Der Kaufmann ist gemiiB HGB verpflichtet, eine mit der Urschrift iibereinstimmende
Wiedergabe der abgesandten Handelsbriefe aufzubewahren
18 Blirowirtschaft

c. Der Kaufmann ist gemii6 HGB verpflichtet, eine Kopie der abgesandten Handelsbriefe
an das Handelsregister einzusenden

12 Welches der folgenden Beispiele ist ein alphanumerisches Ordnungssystem? _ 0

a. 73789-502
b. XXL
c. A513B

13 Fur welche Versendungsart wird der abgedruckte Frachtbrief (Abb. S. 19)

verwandt? 0
a. Eisenbahn-Fracht
b. Lkw-Fracht
c. Luft-Fracht
d. Schiff-Fracht

14 Einer der Dienste der Eisenbahn (Deutschen Bahnen) auf dem abgedruckten
Frachtbrief (Abb. S. 20) wurde eingestellt.
Urn welchen Dienst handelt es sich? ____________ 0
a. Expre6gut
b. DB-Termindienst
c. Stuckgut
d. Wagenladung

15 Die "Otto Office GmbH" kann auf der abgedruckten Paketkarte (Abb. S. 21) mit
Nachnahme u. a. ein SAL-Paket aufgeben.
Was sind SAL-Pakete? 0
a. Besondere Inlandspakete mit Eilzustellung
b. Auslandspakete nach bestimmten Uindem in Ubersee
c. Sonder-Ablieferungs-Pakete
d. See-Auslands-Lieferungen
 Biirowirtschaft 19

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20 Biirowirtschaft

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Abbildung zu Aufgabe 14
 Btirowirtschaft 21

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Abbildung zu Aufgabe 15

... Grundlagen der Betriebsorganisation (Losungen ab Seite 187)

1 Die "Otto Office GmbH" ist ein marktwirtschaftliches Untemehmen.

Welches primlire Ziel verfolgt ein marktwirtschaftliches Untemehmen? _____ 0
a. Vollbeschliftigung im Untemehmen
b. Marktfiihrer zu sein
c. Den Standort Deutschland zu sichem
d. Die Gewinnmaximierung

2 Welche Komponente ordnet man nicht der Humanisierung der Arbeit zu? _ _ 0
a. Verktirzung der wochentlichen Arbeitszeit
b. Erweiterung der Urlaubsansprtiche
c. TariferhOhung
d. Einfiihrung der gleitenden Arbeitszeit
e. Verllingerung der Pausen

3 Was versteht man unter dem Begriff "Umsatz"?

_________________ 0
a. Den monatlichen Absatz der Waren nach Sttickzahl
22 Biirowirtschaft

b. Denjlihrlichen Absatz der Waren nach Prozent des Wareneinsatzes

c. Die Gesamtheit der in Geldeinheiten gemessenen verkauften Leistungen

4 Wie definiert man den Begriff "Absatz"? __________ 0

a. Absatz ist gleich Umsatz
b. Absatz ist nicht nur der Verkauf, sondem auch Vorbereitung, Anbahnung und
Abwicklung der Handelstlitigkeit
c. Absatz ist nur der Verkauf
d. Absatz ist nur die Abwicklung der Handelstlitigkeit

5 Die "Otto Office GmbH" hat ein Management. Man bezeichnet das Management u. a.
als "dispositiven Faktor".
Was bedeutet dieser Begriff? 0
a. Gesamtheit aller in einem Betrieb tlitigen Personen, die Fiihrungsaufgaben iibemeh-
men
b. Mittlere Ebene des Managements
c. Untere Ebene des Managements
d. Obere Ebene des Managements

6 Ordnen Sie zu, ob es sich bei den untenstehenden Vorglingen um

1 Sachziele
2 Formalziele
handelt!
a. Besorgung von Waren 0
b. Herstellung von Computem 0
c. Den Marktanteil ausweiten 0
d. Gewinn erzielen 0
e. Kosten decken 0

7 Was versteht man unter dem Substitutionsprinzip der Organisation? _____ 0

a. Um eine Vereinfachung betrieblicher Fiihrungsaufgaben zu bewirken, werden speziel-
Ie Vorschriften und Regelungen durch allgemeinere Vorschriften und Regelungen
ersetzt
b. Die Fiihrungsaufgaben werden anderen Personen iibertragen
c. Die Fiihrungsaufgaben werden den Sachzielen untergeordnet
d. Die Fiihrungsaufgaben werden den Formalzielen untergeordnet
 Btirowirtschaft 23

8 Bei welchem der folgenden Vorgange bei der "Otto Office GmbH" handelt
es sieh urn eine Improvisation? D
a. Die Postausgangsstelle schiekt einen eiligen Brief als Telefax ab
b. Die Post streikt, der Versandleiter fertigt die Pakete tiber UPS ab
c. Die Postausgangsstelle schickt einen eiligen Brief als Eilbotenbrief ab

9 Ordnen Sie die betriebswirtschaftlichen Produktionsfaktoren

1 menschliche Arbeit
2 Betriebsmittel
3 Werkstoffe
den nachfolgenden Vorgangen zu!
a. Ware einlagem D
b. Grund und Boden D
c. Benzin D
d. Verpackungsmaterial D
e. Maschinen D

10 Organisation ist auch ftir die "Otto Office GmbH" eine sinnvolle, planmaBige
Ordnung im Betrieb.
Welche der untenstehenden Aussagen sind demnach
1 richtig
2 falsch?
a. Die Organisation gliedert den Betrieb in Aufgaben- bzw. Funktionsbereiehe __ D
b. Die Organisation regelt keine Zustandigkeiten und Verantwortlichkeiten D
c. Die Organisation ordnet Aufgaben bestimmten Personen zu D
d. Die Organisation stellt sieher, daB nur vorgegebene Entscheidungen getroffen
werden dtirfen D
e. Die Organisation legt fest, welche Organisationsmittel fUr die DurchfUhrung
der Arbeit einzusetzen sind D

~ Personalwirtschaft (Losungen ab Seite 188)

1 Die "Otto Office GmbH" ftihrt Personalakten als ein wesentliches Orientierungsmittel
fUr die Personalftihrung und die Personalplanung.
Welche Aussage ist richtig? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ D
a. Ein Mitarbeiter der "Otto Office GmbH" darf Bestandteile seiner Personalakte zur
eigenen Archivierung entfemen
24 Btirowirtschaft

b. Ein Mitarbeiter der "Otto Office GmbH" hat das Recht, in seine Personalakte
einzusehen
c. Der Betriebsrat der "Otto Office GmbH" hat das Recht, die Personalakten der von ibm
vertretenen Arbeitnehmer einzusehen

2 In der Personalabteilung der "Otto Office GmbH" werden personenbezogene Daten

der Mitarbeiter erfaBt.
Kennzeichnen Sie mit
1 geschtitzte Daten
9 ungeschtitzte Daten!
a. Anzahl der Mitarbeiter 0
b. F amilienstand 0
c. Bruttogehalt 0
d. Anschrift 0
e. Personalnummer 0
f. Telefonnummer 0

3 In der Personalverwaltung der "Otto Office GmbH" werden verschiedene Personal-

statistiken gefUhrt.
Welche dieser Statistiken wird zur Personalbedarfsplanung herangezogen? 0
a. Fluktuationsstatistik
b. Fehlzeitenstatistik
c. Betriebsunfallstatistik
d. Tarifgruppenstatistik

4 Ordnen Sie die folgenden Leistungen den nachfolgenden Personalaufwendungen zu!

1 Gesetzliche Sozialleistungen
2 Tarifliche Sozialleistungen
3 Freiwillige Sozialleistungen
a. Mitgliedsbeitrag zur Berufsgenossenschaft 0
b. ZuschuB zur Fachliteratur fUr Auszubildende 0
c. Vermogenswirksame Leistungen des Unternehmens 0
d. Entgeltfortzahlung bei Krankheit _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
e. Arbeitgeberanteil zur Sozialversicherung 0

5 Kennzeichnen Sie die untenstehenden Mitarbeiter mit einer

1, wenn es sich urn gewerbliche
2, wenn es sich urn kaufmannische Mitarbeiter
handelt!
 Biirowirtschaft 25

a. Buchhalter
______________________________________ 0
b. Sekretarin
______________________________________ 0
c. Kfz-Meister ___________________________________ 0
d. Chemikant ____________________________________ 0
e. Disponent
____________________________________ 0

6 Der Betriebsrat unterliegt

_____________________________ 0
a. keinem Kiindigungsschutz
b. einem besonderen Kiindigungsschutz
c. dem allgemeinen Kiindigungsschutz

7 Welche der Personengruppen unterliegt einem besonderen Kiindigungsschutz? _ 0

a. Kaufmannische Mitarbeiter mittlere Fiihrungsebene
b. Schwerbehinderte
c. Jugendliche
d. Personen iiber 50 Jahre

8 Was versteht man im Arbeitsrecht unter Fiirsorgepflicht? ___________ 0

a. Der Arbeitnehmer hat alles zu tun, was dem Interesse des Betriebes dient
b. Der Arbeitgeber hat sich urn das Wohl des Arbeitnehmers zu kiimmem
c. Arbeitgeber und Arbeitnehmer verpflichten sich, den Arbeitsvertrag einzuhalten

9 Wie bezeichnet man die arbeitsrechtlichen Vereinbarungen zwischen Arbeit-

geberverbanden und Gewerkschaften? 0
a. Lohn- und Gehaltsempfehlungen
b. Tarifvertrag
c. Sozialvertrag
d. Dienstleistungsvertrag

10 Bei welcher Instanz wird die Kiindigungsschutzklage eingereicht? 0

a. Betriebsrat
b. Konzembetriebsrat
c. Amtsgericht
d. Arbeitsgericht
e. Zivilkammer
26 Rurowirtschaft

11 Herro Hugo Storenfried ist von der "Otto Office GmbH" gekiindigt worden.
Innerhalb welcher Frist kann nach einer erfolgten Kiindigung Kiindigungs-
schutzklage erhoben werden? 0
a. 6 Wochen
b. 3 Wochen
c. 8 Wochen
d. 1 Monat

12 Welcher der folgenden Tatbestande kann neben der Kiindigung zur

Beendigung eines Arbeitsverhaltnisses fiihren? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
a. Authebungsvertrag
b. Schwangerschaft
c. Einberufung zur Bundeswehr
d. Ausscheiden aus dem Betriebsrat

13 Die Personalabteilung der "Otto Office GmbH" mochte Frau Beate Kiese eine
Abmahnung erteilen.
Fiir die Abmahnung ist 0
a. keine Schriftform erforderlich
b. die Schriftform erforderlich
c. ein besonderes Formular auszufiillen

14 Eine Auszubildende aus dem Biirobereich der "Otto Office GmbH" wird schwanger.
Was bedeutet dies fUr das Ausbildungsverhaltnis? 0
a. Das Ausbildungsverhaltnis muG aufgelost werden
b. Das Ausbildungsverhaltnis gilt als nicht geschlossen
c. Auf Antrag der Auszubildenden bei der Industrie- und Handelskammer kann die
Ausbildungszeit verlangert werden

15 Die Personalabteilung der "Otto Office GmbH" legt der neuen Mitarbeiterin Christa
Heinze einen Arbeitsvertrag mit dem Passus "Erziehungsurlaub wird ausgeschlos-
sen" vor.
Wie ist die Rechtslage?
_______________________________ 0
a. Erziehungsurlaub kann im Arbeitsvertrag ausgeschlossen werden
b. Erziehungsurlaub kann im Arbeitsvertrag nicht ausgeschlossen werden
c. Erziehungsurlaub ist grundsatzlich kein Bestandteil eines Arbeitsvertrages
 Biirowirtschaft 27

16 Die "Otto Office GmbH" hat natiirlich einen Betriebsrat.

Welche Aussage zum Betriebsverfassungsgesetz ist falsch? _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
a. Der Arbeitgeber muG den Betriebsrat bei der Versetzung eines Mitarbeiters unterrich-
ten
b. Der Betriebsrat hat die Beschaftigung u. a. vomehmlich alterer Arbeitnehmer/innen im
Betrieb zu unterstiitzen
c. AIle Arbeitnehmer/innen, die das 25. Lebensjahr vollendet haben, sind in die Jugend-
und Auszubildendenvertretung wahlbar

17 Frau Margarete Schleifenmacher von der "Otto Offic~ GmbH" erhalt ein monatli-
ches Bruttogehalt von 5 800,- DM. Monatlich werden Beitrage flir Sozialversiche-
rung abgezogen.
Ordnen Sie untenstehenden Versicherungszweigen zu, ob sie
1 zur Sozialversieherung gehoren und in der Gehaltsabrechnung erscheinen
2 zur Sozialversicherung gehOren und nieht in der Gehaltsabrechnung erscheinen
3 nicht zur Sozialversicherung gehOren!
a. Haftpflichtversicherung 0
b. Gesetzliche Unfallversicherung 0
c. Arbeitslosenversicherung 0
d. Rentenversieherung 0
e. Freiwillige Lebensversieherung 0

18 In welchem der folgenden FaIle hat der Betriebsrat kein Mitbestimmungs-

recht? 0
a. Eipstellung von leitenden Angestellten
b. Einflihrung von Gleitzeit
c. Einstellung von Schwerbehinderten
d. Festlegung der taglichen Arbeitszeit

19 Die "Otto Office GmbH" beschaftigt u. a. Arbeiter nach Zeitlohn.

Welche Aussage zum Zeitlohn ist richtig? ___________ 0
a. Die Entlohnung erfolgt nach Arbeitszeitdauer
b. Die Entlohnung erfolgt leistungsorientiert
c. Die Entlohnung erfolgt stiickorientiert
d. Die Entlohnung besteht im Anreiz erhohter Leistung
28 Btirowirtschaft

20 Welches Prinzip gilt ftir den AbschluB eines Arbeitsvertrages? _ _ _ _ _ 0

a. Formzwang
b. Vertragsfreiheit
c. Grundlagen/Orientierung des Vertrages nach den Richtlinien des Berufszweiges
d. Grundlagen/Orientierung des Vertrages nach den Richtlinien fur Angestellte und
Arbeiter

. . Besondere Kommunikationsformen
. . Einsatz der Biirokommunikationstechniken und ihre Integration in die
betriebliche Organisation
. . Kommunikationsstorungen
. . Aufgabenbezogene Kommunikation (L6sungen ab Seite 189)

Anmerkung: Weil in den Lernzielen und Lerninhalten sowie in den Prtifungen diese
Lernabschnitte ineinanderflieBen, wurden diese Lernabschnitte zu einem Fragenkomplex
zusammengefaBt.

1 In der "Otto Office GmbH" findet die Kommunikation nach innen und auBen auf
verschiedenen Ebenen statt.
Ordnen Sie die folgenden Kommunikationsformen den untenstehenden Beispielen zu!
mtindliche Kommunikation
2 schriftliche Kommunikation
3 Telekommunikation
a. Erstellen eines verbindlichen Angebotes an einen Kunden 0
b. Schnelle Ubermittlung einer Zeichnung&_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
c. Unverztigliche Diskussion tiber ein internes Problem 0
d. Ubermittlung einer Information von Bildschirm zu Bildschirm 0
e. Abruf von einer Datenbank 0

2 In der "Otto Office GmbH" wird mit einem Decoder gearbeitet.

Welche Aussage zum Decoder ist richtig? ___________ 0
a. Der Decoder setzt Signale aus der Datenbank in Bildschirmseiten urn
b. Der Decoder entschliisselt das Pass wort
c. Der Decoder tibermittelt Codenummern
d. Der Decoder bewirkt den Ausdruck der Daten auf dem Drucker
e. Der Decoder ist ein Zusatzgerat fur das Laufwerk
 Biirowirtschaft 29

3 Die "Otto Office GmbH" verfiigt u. a. iiber Telefone der Telekom mit Notizbuch-
funktion.
Welche Aussage zur Notizbuchfunktion ist richtig? 0
a. Die Notizbuchfunktion ermoglicht das "LauthOren"
b. Die Notizbuchfunktion ermoglicht das "Freisprechen"
c. Die Notizbuchfunktion ermoglicht, daB wahrend des Telefonierens eine Rufnummer
per Tastendruck gespeichert und unmittelbar nach Beendigung des Gespraches
angewahlt werden kann

4 Die "Otto Office GmbH" bedient sich des Bildschirmtextes (Btx).

Ordnen Sie die folgenden Moglichkeiten des Btx den untenstehenden Beispielen zu!
1 Teleshopping
2 Telebanking
3 Elektronisches Telefonbuch
a. Die Buchhaltung iiberweist Verbindlichkeiten 0
b. Die Einkaufsabteilung bestellt Waren _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
c. Die Zentrale fragt Telefonnummem an 0

5 Die "Otto Office GmbH" bedient sich bei den Kommunikationsmitteln sehr oft eines
Telefax.
Kennzeichnen Sie mit
1 richtige Aussagen zum Telefax
9 falsche Aussagen zum Telefax!
a. Normalpapier ist zum Ausdruck geeignet _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
b. Beliebiges Format nach GroBe der A-Norm 0
c. Geklebte Vorlagen konnen Storungen verursachen 0
d. Ubermittlungen von Zeichnungen sind moglich 0

6 Die "Otto Office GmbH" hat sich eine Mailbox installieren lassen.
Welche Beschreibung trifft auf eine Mailbox zu? _________ 0
a. Die Mailbox empfangt elektronische Briefe
b. Die Mailbox springt an, wenn ein Anruf nicht angenommen werden kann oder der
Teilnehmer besetzt ist
c. Die Mailbox frankiert automatisch Standardbriefe

7 Die "Otto Office GmbH" nimmt am Btx-Homebanking teil.

Welche Aussage zu Btx-Homebanking ist richtig? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
30 Burowirtschaft

a. Btx-Homebanking ist unabhiingig von Bankoffnungszeiten

b. Btx-Homebanking ist abhiingig von Bankoffnungszeiten
c. Btx-Homebanking erlaubt den Abrufvon Kontostanden eines Kunden zwecks Priifung
der Kreditwurdigkeit

8 Welche Aussage trifft fur die Werbung per Telefax zu? ______ 0
a. Werbung per Telefax ist erlaubt
b. Werbung per Telefax ist nur mit Einschrankungen erlaubt
c. Werbung per Telefax verstoBt gegen § 1 UWG

9 Die "Otto Office GmbH" bedient sieh in der Telekommunikation verschiedener Netze.
Ordnen Sie die folgenden Netze den untenstehenden Beschreibungen zu!
1 LAN
2 Datex-LiDatex-P-Netz
3 ISDN
a. Ein digitales Femmeldenetz der Deutschen Bundespost Telekom. In einem Fem-
meldenetz sind verschiedene Telekommunikationsdienste zusammengefaBt __ 0
b. Vemetzung von EDV-Anlagen innerhalb eines privaten Grundstiickes 0
c. Offentlich-digitale Wahlnetze fUr die Datenubertragung mit einem ununter-
brochenen Datenaustausch oder einer nieht unmittelbaren Verbindung 0

10 Die "Otto Office GmbH" bedient sich auch des Dienstes DAVID (Satellitendienst fUr
Europa) der Telekom.
WofUr steht die Abkurzung DAVID? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
a. Digitaler AbrufVertikaler Intemationaler Daten
b. Daten-Abruf Vereinigter Intemationaler Datennetze
c. Direkter AnschluB zur Verteilung von Nachrichten im Datensektor

11 Die "Otto Office GmbH" beteiligt sieh an einer Videokonferenz.

Welche Beschreibung trifft auf eine Videokonferenz zu? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
a. Die Teilnehmer an einer Videokonferenz senden sich gegenseitig Videos mit ihren
Anfragen und Angeboten zu
b. Es konnen mehrere Personen miteinander kommunizieren, indem mehrere Videokon-
ferenzstudios zu einer Videokonferenz zusammengeschaltet werden
c. Videokonferenz ist ein Informationsdienst von Femsehanstalten
 Biirowirtschaft 31

12 Wie hoch ist die Gebiihr fUr die erste Seite (his A 4) fUr einen Telebrief
zwischen einem Postamt und dem Gerat eines Kunden? 0
a. DM 5,50
b. DM6,00
c. DM6,50

13 Die AuBendienstmitarbeiter der "Otto Office GmbH" sind mit Cityruf ausgeriistet.
Welche der folgenden Moglichkeiten bietet der Cityruf? 0
a. Cityruf ist eine zentrale Stelle der Telekom in der Stadt, an der Informationen abgesandt
oder angenommen werden konnen
b. Cityruf ermoglicht das Telefonieren in allen deutschen Stadten mit der Telefonkarte der
Telekom
c. Cityruf ist ein handliches Empfangsgeriit, das per Signalton zum Riickruf auffordert

14 Sammy Vogel, der Verkaufsleiter der "Otto Office GmbH", mochte, daB noch am
gleichen Tag ein Angebot mit einer Projektzeichnung bei einem Kunden ankommt.
Welche Form der Ubermittlung wiihlt er? 0
a. Telex
b. Telefax
c. Teletex
d. Brief mit Eilzustellung

15 Ordnen Sie die folgenden Kommunikationsformen den untenstehenden Beispielen

zu!
I direkte Kommunikation
2 indirekte Kommunikation
3 nonverbale Kommunikation
a. Mitteilung per Brief _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
b. Gespriich im GroBraumbiiro 0
c. Verstiindigung durch Blickaustausch 0

16 Ein Mittel der Kommunikation in einem Seminar ist sehr oft das "Brainstorming".
Welche Aussage zum "Brainstorming" trifft zu ? _________ 0
a. Ideenkonferenz, bei der aus einer Fiille hingeworfener Vorschliige zur Losung einer
Aufgabe der beste anschlieBend ausgewiihlt und konkretisiert wird
b. In einem Qualitiitszirkel wird eine vorgegebene Idee diskutiert
c. Der Vorgesetzte gibt eine Idee vor, die die Untergebenen umzusetzen haben
32 Biirowirtschaft

17 Ein Mittel der Kommunikation in Unternehmen ist der "Braintrust".

Welche Aussage zum ,,Braintrust" trifft zu? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
a. "Braintrust" ist die Fortentwicklung des ,,Brainstorming"
b. ,,Braintrust" ist die Vorstufe des ,,Brainstorming"
c. "Braintrust" ist ein sHindig an der Entwicklung und Ausfiihrung neuer Ideen
arbeitender BeratungsausschuB in Wirtschaftsunternehmen und BehOrden, meist im
Dienst einer entscheidungsmachtigen Person oder Instanz

18 Die Chefsekretarin bereitet flir den Geschaftsfiihrer der "Otto Office GmbH" eine
Geschaftsreise mit einem fIxen Termin in die USA vor.
Ordnen Sie zu, ob es sich bei den untenstehenden Beispielen urn
1 unumgangliche Kriterien
2 umgangliche Kriterien
fiir die Reisevorbereitung handelt!
a. Business Class bei der Luftverkebrsgesellschaft _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
b. Zeitverschiebung ____________________ 0
c. Flugtickets 0

19 Ordnen Sie die nachstehenden Protokollarten den untenstehenden Beispielen zu!

1 Verlaufsprotokoll
2 Ergebnisprotokoll
3 Gedachtnisprotokoll
a. Es wird nicht bei der Konferenz/Veranstaltung, sondem im nachhinein
angefertigt 0
b. Ergebnisse und Beschliisse als Folge von gestellten Antragen werden in
knapper Form dargestellt 0
c. Ergebnisse und Beschliisse werden nach erfolgten Abstimmmungen
nach ihrem Zustandekommen kommentiert 0

20 Nennen Sie eine andere Bezeichnung fiir ein Ergebnisprotokoll! 0

a. SchluBprotokoll
b. BeschluBprotokoll
c. Abstimmungsprotokoll

21 Der Geschaftsfiihrer der "Otto Office GmbH" besucht im Rahmen einer Geschafts-
reise einige Lander der EU.
 Biirowirtschaft 33

Ordnen Sie die nachstehenden Hauptstiidte den untenstehenden Liindem zu!

1 Athen
2 Rom
3 Madrid
4 Amsterdam
5 London
a. GroBbritannien 0
b. Griechenland 0
c. Spanien 0
d. Italien 0
e. Niederlande _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0

22 Welche der nachstehenden Wiihrungen benotigt der Geschiiftsfiihrer der "Otto

Office GmbH" in den untenstehenden Liindem?
1 Francs
2 Drachmen
3 Lire
4 Peseten
a. Spanien 0
b. Frankreich 0
c. Italien _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
d. Griechenland 0

23 Die "Otto Office GmbH" bedient sich des Instrumentariums der "Lemstatt".
Wie definiert man die Rolle der Moderatoren in der Lemstatt? _____ 0
a. Moderatoren sind keine professionellen Lehrer, sondetn Arbeitskollegen
b. Moderatoren sind nur professionelle Lehrer
c. Moderatoren sind nur Vorgesetzte

24 Ordnen Sie die nachstehenden Modelle/Konzepte den untenstehenden Zielenl

Merkmalen zu!
1 klassische Lemstatt
2 klassischer Qualitiitszirkel
3 Werkstattzirkel
a. Bearbeitung vorgegebener Themen _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
b. Lemen in Gruppen 0
c. Verbesserungen von Arbeitspliitzen 0
34 Biirowirtschaft

25 Welches ist die ideale GruppengroSe fiir eine "Lemstau"? D

a. 5-10 Mitglieder
b. 10-20 Mitglieder
c. Es gibt nieht die idea1e GruppengroSe. Wie groS eine Gruppe sein sollte, hiingt von
inhaltlichen Fragen ab, aber auch davon, wie sich die Gruppenmitglieder verhalten und
wie die Gruppe gefiihrt wird

26 In der "OUo Office GmbH" kommt es zu Kommunikationsstorungen durch eine

undurchschaubare Hierarchie.
Wie kann man diese Kommunikationsstorungen abstellen? _ _ _ _ _ _ _ _ _ D
a. Bessere Regelung der Zustiindigkeiten
b. Abschaffen der Hierarchie
c. Nichtbeachtung der Vorgesetzten

27 Die "Otto Office GmbH" bedient sich der zweiseitigen Textkommunikation.

Welches der nachfolgenden Beispiele ist eine zweiseitige Textkommunikation? __ D
a. Videotext
b. Femschreiben
c. Sprechfunk

28 Ordnen Sie die folgenden Kriterien des "Pacing" den untenstehenden Beispielen zu!
1 Korpersprache
2 Sprechweise
3 Stimmung
a. Sitzstellung D
b. Gangart D
c. Begeisterung D
d. Intonation D
e. Tonfall D

29 Was versteht man im zwischenmenschliehen Bereich unter Rapport? D

a. Der Vorgesetzte erhiilt einen Bericht eines Untergebenen
b. Gegenseitiges Gefiihl von Harmonie, Wohlbefinden und Geborgenheit
c. Der Untergebene erhiilt yom Vorgesetzten einen Bericht
 Biirowirtschaft 35

30 Die ChefsekreHirin der "Otto Office GmbH" bucht on-line fUr den Geschaftsfiihrer
eine Geschaftsreise bei einem Reisebiiro.
Wie heiBt das gangigste Reservierungssystem der Reisebiiros? _ _ _ _ _ _ _ _ D
a. PAlSY
b. PETRA
c. REISY
d. START
e. SPEDIO

. . Organisation der Textverarbeitung (Losungen ab Seite 191)

1 Bringen Sie die folgenden Arbeitsschritte bei der Herstellung und Be- und Verarbei-
tung der Textverarbeitung mit den Ziffem 1 bis 6 in die richtige Reihenfolge!
a. Verwenden (= Kopieren, Ablegen, Versenden) D
b. Entwerfen oder Konzipieren D
c. Diktieren D
d. Formulieren D
e. Bearbeiten (= Korrigieren, Andem) D
f. SchreibenlAusdrucken D

2 Ordnen Sie die folgenden Textarten den untenstehenden Beispielen zu!

1 Einmal-Texte
2 Standard-Texte
3 Uberarbeitungs-Texte
4 Format-Texte
a. Gliickwunschschreiben an den Geschaftsfiihrer eines Kunden, der Jubilaum hat _ D
b. Werbebriefe D
c. Presseerklarungen _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ D
d. Frachtbriefe, Rechnungen D

3 Ordnen Sie die folgenden Moglichkeiten der Textverarbeitung den untenstehenden

Merkmalen zu!
1 Mechanische Textverarbeitung
2 Elektronische Textverarbeitung
3 Speicherschreibmaschine
4 Einplatzsystem
5 Mehrplatzsystem
36 Biirowirtschaft

a. Je Arbeitsplatz besteht eine Tastatur, eine Speichereinheit, ein Bildschirrn zur

elektronischen Anzeige der Texte und ein oder mehrere Drucker. Der Zugriff
auf die Textbausteine ist von mehreren Arbeitsplatzen moglich D
b. Samtliche Funktionen erfolgen mit der Muskelkraft des Menschen D
c. Die Funktionen werden durch Elektromotoren ausgefiihrt. Steuerung des
Menschen durch Tastenbetatigung D
d. Der Arbeitsplatz besteht aus einer Tastatur, einer Speichereinheit, einem Bild-
schirm zur elektronischen Anzeige der Texte und einem Drucker. Der Zugriff auf
die Textbausteine ist nur von einem Arbeitsplatz aus moglich D
e. Elektronische Schreibmaschine mit Normtastatur und zusatzlichen Funktions-
tasten sowie einer Speichereinheit zur Aufnahme von Regeltexten oder Text-
bausteinen D

4 Ordnen Sie die folgenden Systeme den nachfolgenden Beispielen zu!

1 Bildschirmschreibsystem
2 Textsystem
3 Kommunikationssystem
4 Personalcomputer
a. Planungsvorhaben, Kalkulationen und Informationsrecherchen D
b. Beschriften von Briefumschlagen D
c. Textiibermittlung eines erstellten Textes an eine interne oder externe Stelle _ _ D
d. Autorenkorrekturen, Serienbriefe D

5 Elfie Maus, Chefsekretarin bei der "Otto Office GmbH", schickt einen Brief, den der
Kunde nicht erhalten hat, in Kopie zwecks Stellungnahme an den zustandigen
Sachbearbeiter der betreffenden Firma.
Welches Anschreiben ist hier sinnvoll? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ D
a. Normaler Brief
b. Kurzbrief
c. Einschreiben

6 Die Buchhaltung der "Otto Office GmbH" mahnt einen Kunden, der alle Zahlungs-
erinnerungen bisher ignoriert hat.
Welche Auswahl-Nr. aus dem Texthandbuch ist relevant? D
 Biirowirtschaft 37

Texthandbuch
Auswahl-Nr.: Textbaustein Stichwort
1 Zahlungserinnerung Betreff
2 2. Zahlungserinnerung Betreff
3 1. Mahnung 1. Mahnung
4 2. Mahnung 2. Mahnung ,

7 Die "Otto Office GmbH" verfiigt iiber ein "Zentrales Schreibbiiro". Hier konnen die
Mitarbeiter/innen ihre Briefe telefonisch auf eine Schallplatte diktieren, die dann von
den Schreibkriiften abgehOrt und geschrieben werden.
Bringen Sie die Reihenfolge des Diktates durch die Ziffem 1 bis 11 in die richtige
Reihenfolge!
a. Der Diktierende stellt sich vor _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
b. Hinweise auf die Verteilung des Briefes 0
c. Diktieren des eigentlichen Textes 0
d. Hinweis auf die Art des Vordruckes 0
e. Anschrift des Empfangers 0
£~ 0
g. Bezugszeichenzeile 0
h. Betreff 0
i. Anlagen 0
j. Anzahl der Durchschliige 0
k. Anrede 0

8 Eine Bezirkssekretiirin der DAG (Deuschen Angestellten Gewerkschaft) telefoniert

mit dem Betriebsrat der "Otto Office GmbH" und buchstabiert "DAG".
Welche Kennziffer ist richtig buchstabiert? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
a. Dora - Anton - Gustav
b. Dieter - Anton - Gustav
c. Dora - Anton - Gabriel
d. Dora - Albert - Gustav
e. Dora - Albrecht - Giesbert

9 Die Exportkorrespondentin der "Otto Office GmbH" spricht mit einem ausliindischen
Kunden und buchstabiert das Wort "Airmail".
Welche Kennziffer ist richtig buchstabiert? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
38 Biirowirtschaft

a. Antwerpen - Irland - Rotterdam - Manchester - Antwerpen - Irland

Luxemburg
b. Amsterdam - Italia - Roma - Milano - Amsterdam - Italia - Liverpool
c. Amsterdam - Italia - Roma - Madagaskar - Amsterdam - Italia - Liverpool

10 Welche Bedeutung hat das auf der abgebildeten Tastatur mit 3 Frage-
zeichen versehene Bildzeichen einer elektronischen Schreibmaschine? 0
a. Neue Zeile
b. Korrekturtaste (= Schriftzeichenabdruck loschen)
c. Randstellen, links
d. Riickwartsschritt

11?

-+ Datenverarbeitung (Losungen ab Seite 192)

1 Was versteht man unter einer Standleitung? 0

a. Die Verbindung zwischen PC und Drucker
b. Die Verbindung zwischen Maus und Bildschirm
c. Die von der Deutschen Bundespost gemietete Leitung zur Femiibertragung von Daten

2 Was versteht man unter dem Begriff "formatieren"? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0

a. Vorbereitung zur Inbetriebnahme des Computers
b. Vorbereitung zur Inbetriebnahme des Druckers
c. Vorbereitung einer neuen Diskette

3 Was versteht man unter dem Begriff "duplizieren"? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0

a. Wiederkehrende Worter kopieren
b. Wiederkehrende Satze kopieren
c. Herstellung einer originalgetreuen Kopie einer Ursprungsdiskette
 Btirowirtschaft 39

4 Was sind alphanumerische Daten?

______________________ 0
a. Daten, die aus Ziffern bestehen
b. Daten, die aus Buchstaben bestehen
c. Daten, die aus Buchstaben, Ziffern und Sonderzeichen bestehen

5 Ordnen Sie zu!

- Bestandteile, die zu einer Zentraleinheit gehOren - mit einer 1
- Bestandteile, die nicht zu einer Zentraleinheit gehOren - mit einer 2
a. Ein- und Ausgabewerk 0
b. Arbeitsspeicher 0
c. Steuerwerk _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
d. Rechenwerk 0

6 Was versteht man unter "Bit"? _____________ 0

a. Zeichen fUr Dualzahl
b. Zeichen fUr Binarstelle
c. Zeichen fUr eine Leerstelle

7 Was versteht man unter "Blank"? _____________________ 0

a. Zeichen ftir eine Leerstelle
b. Zeichen fUr Loschung von Daten
c. Dezimalcode

8 Was ist ein Compiler? _______________ 0

a. Erganzungsgerat zum Rechner
b. Erganzungsgerat zum Laufwerk
c. Umwandlung eines in einer Programmiersprache erstellten Primarprogramms in das
Maschinenprogramm

9 Welche Aufgaben hat der Operator? ____________________ 0

a. Uberwachung des Datenschutzgesetzes
b. Entwicklung von Programmen
c. Bedienung der Datenverarbeitungsanlage und Eingabe der Steuerbefehle tiber die
Bildschirmtastatur
40 Btirowirtschaft

10 Ordnen Sie den nachfolgenden Daten zu, ob es sieh

- urn Ordnungsdaten handelt - mit einer 1
- urn Mengendaten handelt - mit einer 2!
a. Preis: 850,- DM - - -_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
b. Kunde: Albert Schafer 0
c. Vertrags-Auftragsnummer: B 773 345 0

11 Ordnen Sie zu, ob man die folgenden Daten

- mit einem Byte darstellen kann - mit einer 1
- nieht mit einem Byte darstellen kann - mit einer 2!
a. 199 0
b. "Otto Office GmbH" _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
c. OS (Osterreichische Schillinge) 0

12 Was versteht man unter dem Begriff "Software"? ________ 0

a. Zusatzeinrichtung eines PC
b. Druckereinrichtung eines PC
c. Ausgearbeitete Programme ftir die Datenverarbeitungsanlage und das Betriebssystem

13 Die "Otto Office GmbH" ist mit einer zentralen Datenverarbeitungsanlage der IHK
verbunden. Die "Otto Office GmbH" kann dort Ausktinfte tiber Artikel einholen und
dort Bestellungen vomehmen.
Wie nennt man dieses Verfahren? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
a. On-line- Datenfemverarbeitung
b. Off-line-Datenfemverarbeitung
c. Off-shore-System

14 Warum legt man einen Dateinamen an? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0

a. Er wird dem Datenschutzbeauftragten gemeldet
b. Zum Wiederaufruf einer gespeicherten Datei
c. Zur Verbindung mit extemen Anwendem

15 Was versteht man unter einem Netzlaufwerk? ________ 0

a. Ein Laufwerk, das im Netzwerk mehreren Anwendem gleichzeitig zur Verftigung steht
b. Parallele Schnittstelle fUr den Drucker
c. Laufwerk fUr verschiedene Diskettengr6Ben
 Btirowirtschaft 41

16 Welches Programm dient der Textverarbeitung? _______ 0

a. Word
b. dBase
c. Multiplan

17 Ordnen Sie die Arbeitsfolge in der Datenverarbeitung (1-3)!

a. Rechnen _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
b. Beleglesen 0
c. Drucken 0

18 Nennen Sie die Programmiersprache fUr den kaufmlinnischen Bereich! _ _ 0

a. COBOL
b. PASCAL
c. FORTRAN

19 Welche Bestandteile hat ein Befehl? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0

a. Operandenteil - Operationsteil
b. Start - Stop
c. Ablaufteil - Operationsteil

20 Die "Otto Office GmbH" will aIle Informationen tiber ihr Lager durch den
Computer verwalten lassen. Jede Bestandslinderung solI direkt vermerkt werden
und der Lagerbestand jeder Position tiber den Bildschirm abgefragt werden konnen.
Auf welchem der folgenden Datentrliger sind die Informationen zu speichern? __ 0
a. Diskette
b. Magnetplatte
c. Magnetband
42 Biirowirtschaft

2.2 Konventionelle Aufgaben (Losungen ab Seite 193)

. . Gestaltung von Arbeitsraum, Arbeitsplatz und Arbeitszeit

(Losungen ab Seite 193)

1 Die "Otto Office GmbH" verllidt eine Sendung per Luftfracht mit der Lufthansa.
Lade- und Sicherheitsvorschriften sind zu beachten.
Was bedeutet das abgebildete Label?

2 In den Lagerrliumen und auf dem Werksgellinde der "Otto Office GmbH" finden Sie
die abgebildeten Verbotszeichen.
Welche Bedeutung haben sie?

3 In einer Produktionshalle der "Otto Office GmbH" finden Sie die abgebildeten Ge-
botszeichen.
Welche Bedeutung haben sie?
 Btirowirtschaft 43

4 Welche Moglichkeiten haben die Mitarbeiter der "Otto Office GmbH", urn EinfluB
auf ihren taglichen Arbeitsplatz zu nehmen?

5 Erlautem Sie an einem Beispiel den Zusammenhang zwischen Gleitzeit und

Kemarbeitszeit!

6 Definieren Sie den Begriff "Arbeitszeit"!

7 In welchen Rechtsgrundlagen sind Arbeitszeiten und Pausen geregelt?

8 Auch bei der "Otto Office GmbH" gibt es Schichtarbeit.

Erklaren Sie den Begriff "nichtkontinuierliche Schichtarbeit"!

9 Nennen Sie drei Erfassungssysteme fur die Arbeitszeiterfassung!

10 Wie lange dauert die gesetzlich geregelte regelmaBige Arbeitszeit?

. . Arbeitsabliiufe (Losungen ab Seite 194)

1 Die "Otto Office GmbH" verschickt einen Telebrief.

Welche Formen des Telebriefes gibt es?

2 Die Versandabteilung der "Otto Office GmbH" mochte ein Paket mit einem Gewicht
von 37 kg verschicken.
Nennen Sie zwei BefOrderungsarten!

3 Die "Otto Office GmbH" bedient sich beim Versand auch des United Parcel Service
(UPS).
Nennen Sie drei Versendungsmoglichkeiten bei UPS!

4 Die "Otto Office GmbH" verfiigt tiber eine Freistempelmaschine.

a. Wie sind die Sendungen beim Einliefem bei der Post zu trennen?
b. Wie ist mit Eilzustellungen zu verfahren?
44 Biirowirtschaft

5 Welche Angaben finden Sie auf dem Tagesstempel?

6 Die "Otto Office GmbH" verfiigt in der Postausgangsstelle iiber verschiedene

Hilfsmittel fiir den Postversand.
Nennen Sie fiinf Hilfsmittel!

7 Die "Otto Office GmbH" fiiIlt als Selbstbucher fiir ihre Pakete Einlieferungslisten aus.
Nennen Sie die moglichen Abkiirzungen fiir die Vermerke auf der Einlieferungsliste, und
erkHiren Sie diese Abkiirzungen!

8 Welche Elemente bestimmen das Tarifsystem der Post bei Briefen?

9 Die "Otto Office GmbH" muS bei ihren vielseitigen Geschiiftsvorgangen iiber eine
entsprechende Ablage verfiigen.
Nennen Sie drei Griinde fiir eine ordnungsgemaSe und funktionsfahige Ablage!

10 Die "Otto Office GmbH" will die Ablage auf Datentrager umstellen.
Welche Vorteile hat diese Form von Ablage?

. . Grundlagen der Betriebsorganisation (Losungen ab Seite 195)

1 Jedes Unternehmen, so auchdie "Otto Office GmbH", richtet ihre Unternehmensorga-

nisation nach bestimmten Grundsatzen aus.
Nennen Sie Grundsatze der Unternehmensorganisation!

2 Die "Otto Office GmbH" will durch Personalabbau eine organisatorische Straffung
erreichen.
Nennen Sie ein Untemehmungsziel, das dazu fiihren kann!

3 Nennen Sie Aufgaben des dispositiven Faktors einer Untemehmung!

4 In der "Otto Office GmbH" wird leitende und ausfiihrende Arbeit geleistet.
Erklaren Sie den Unterschied!
 Blirowirtschaft 45

5 Die "Otto Office GmbH" ist stets bedacht, die Motivation ihrer Arbeitnehmer zu
fOrdem und den Erfolg ihrer Leistungen zu steigem.
Nennen Sie Kriterien der Menschenflihrung, die auf diese Ziele hinarbeiten!

6 Nennen Sie BestimmungsgroBen flir den Umfang betrieblicher Organisation!

7 Die "Otto Office GmbH" mochte das angeschlagene Betriebsklima entscheidend

verbessem.
Nennen Sie MaBnahmen, die dahin flihren konnen!

8 Die "Otto Office GmbH" will durch ein Lemstatt-Modell der zunehmenden Speziali-
sierung in der Arbeitswelt Rechnung tragen. 1m Lemstatt-Modell sind es die Gruppen,
die ihr gemeinsames Wissen zusammenfligen, neue Wege gehen und neue Losungen
finden.
Welche Vorteile hat die Gruppenarbeit?

9 Welches ist die ideale GruppengroBe flir die Gruppenarbeit in einem Lemstatt-
Modell?

10 Die "Otto Office GmbH" setzt bei der Motivation und Arbeitszufriedenheit auch auf
die sogenannten Hygiene-Faktoren, die aus der Arbeitsumgebung abgeleitet
werden.
Nennen Sie wichtige Hygiene-Faktoren!

... Personalwirtschaft (Losungen ab Seite 196)

1 Nennen Sie flir die nachfolgenden Aufgaben der Personalwirtschaft jeweils zwei
Tlitigkeiten!
a. Ermittlung des Personalbedarfs
b. Personalbeschaffung
c. Personalentlassung
d. Personalverwaltung
e. Personalbetreuung (Sozialwesen)
f. Personalentwicklungl -fOrderung
46 Btirowirtschaft

2 Die "Otto Office GmbH" mochte fur den Verkaufsbereich im niichsten Sommer
Betriebsferien einfuhren.
Nennen Sie ftinf Grunde, die das Unternehmen zu dieser Unternehmensentscheidung
veranlaBt haben konnten!

3 Die Personalbedarfsplanung unterscheidet den Personalbedarf in

a. Ersatzbedarf
b. Neubedarf
c. Minderbedarf.
Nennen Sie zu jeder Bedarfsart zwei Beispiele!

4 Der Abteilungsleiter der Debitorenbuchhaltung der "Otto Office GmbH" benotigt,

bedingt durch die Pensionierung eines langjiihrigen Mitarbeiters, einen neuen
Sachbearbeiter. Damit diese Stelle ausgeschrieben werden kann, benotigt die
Abteilung Personalbeschaffung eine Stellenbeschreibung.
Beschreiben Sie funf Inhaltspunkte einer Stellenbeschreibung!

5 In der Personalplanung unterscheidet man quantitative und qualitative Personalpla-

nung.
a. Erliiutern Sie beide Arten der Personalplanung!
b. Nennen Sie drei Grunde fur quantitative Personalplanung!

6 Bei der "Otto Office GmbH" muB der Personalbedarfvoriibergehend einer kurzfristi-
gen Erhohung der Auftragslage angepaBt werden.
Nennen Sie drei Moglichkeiten, dieses Problem sinnvoll zu losen!

7 Als Mitarbeiter der Personalbeschaffung haben Sie die Aufgabe, eine Vorauswahl der
Bewerber anhand der Bewerbungsunterlagen durchzufuhren.
a. Nennen Sie drei Bewerbungsunterlagen!
b. Nennen Sie zu denjeweiligen Bewerbungsunterlagenjeweils zwei Gesichtspunkte, die
bei der Sichtung besonders zu beach ten sind!

8 Die "Otto Office GmbH" benotigt in Hamburg einen erfahrenen GroB- und
AuBenhandelskaufmann als Leiter eines Verkaufsburos.
Dazu soll in einer Hamburger Lokalzeitung ein Stellenangebot veroffentlicht werden.
Nennen Sie fiinf Angaben, die ein Stellenangebot enthalten sollte!
 Burowirtschaft 47

9 Teilbereieh der Personalentwieklung ist die Fort- oder Weiterbildung.

a. Erklaren Sie die Notwendigkeit der beruflichen Fort-/Weiterbildung!
b. Nennen Sie jeweils drei Beispiele fUr inner- oder auBerbetriebliche Fort-/Weiterbil-
dung!

10 Auf einer Lohnsteuerkarte werden verschiedene Eintragungen von verschiedenen

Amtern durchgefUhrt. Durch Veranderung der personlichen Umstande des Arbeit-
nehmers konnen Anderungen notwendig werden.
Nennen Sie
a. drei Grunde, die Anderungen notwendig machen und
b. zu diesen Grunden jeweils die zustandige BehOrde, die diese Anderungen vornehmen
darfl

11 Fur einen neuen Mitarbeiter der "Otto Office GmbH" wird ein Arbeitsvertrag
ausgestellt. Daraus ergeben sich fUr den Mitarbeiter Rechte und Pflichten.
Nennen Sie jeweils drei Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsvertrag!

12 Nach Rucksprache mit dem Betriebsrat hat die "Otto Office GmbH" beschlossen,
Werksausweise einzufUhren.
a. Nennen Sie drei Grunde, die es sinnvoll erscheinen lassen, Werksausweise einzufuhren!
b. Nennen Sie drei Informationen, die durch den Werksausweis ubermittelt werden!

13 Trotz der EinfUhrung der elektronischen Datenverarbeitung darf die "Otto Office
GmbH" in der Personalverwaltung nicht auf die Personalakte verziehten. Naturlich
darf die Personalakte aber auch auf Mikrofilm gefUhrt werden.
a. Welches Gesetz regelt die Moglichkeit der Einsiehtnahme fUr den Mitarbeiter in die
Personalakte?
b. Nennen Sie fUnf Unterlagen, die in der Personalakte abgelegt werden!

14 Gelegentlich werden in Unternehmen auch befristete Arbeitsvertrage abgeschlos-

sen.
a. Wann erscheint es aus betriebswirtschaftlicher Sieht fur das Unternehmen sinnvoIl,
befristete Arbeit5vertrage mit einem Arbeitnehmer abzuschlieBen?
b. Nennen Sie drei FaIle!
c. Nennen Sie zwei Vorteile, die ein befristeter Arbeitsvertrag fUr einen Arbeitnehmer hat!
d. Nennen Sie zwei sachliche Grunde, die ein Unternehmer vorbringen kann, urn einen
befristeten Arbeitsvertrag (4 Wochen) urn eine Woche zu verlangern!
48 Burowirtschaft

15 In der Montageabteilung der Firma "Otto Office GmbH" arbeitet der Mitarbeiter
Albert Hahner im Akkord. Die Vorgabezeit betdigt 3 Echtzeitminutenje Stuck. Der
Stundenlohn betragt 22,- DM. Fur die Akkordarbeit wird ein Akkordzuschlag von
15 % gewahrt.
a. Berechnen Sie die Vorgabezeit fUr die Dezimalminuten!
b. Berechnen Sie den Dezimalminutenfaktor!
c. Berechnen Sie den Verdienst von Herrn Hahner fUr den Monat Mai, wenn er an 22
Arbeitstagenje 8 Stunden gearbeitet hat! Sein Leistungsniveau lag irp.mer bei 25 Stuck
pro Stunde.
d. Wieviel DM verdient Herr Hahner durch den Akkord mehr als durch den Zeitlohn im
Monat Mai?

16 Eine Naherin der "Otto Office GmbH" arbeitet im Akkord. Die Normalleistung
betragt 30 Teile in einer Stunde. Der Akkordrichtsatz betragt 18,- DM die Stunde.
a. Errechnen Sie den Stuckgeldakkord!
b. Errechnen Sie den Verdienst einer Naherin pro Stunde bei einer Leistung von 32 Teilen!
c. Nennen Sie zwei Nachteile des Stuckgeldakkordes gegenuber dem Stuckzeitakkord!

17 Bei der "Otto Office GmbH" werden in der Schleiferei Messungen fur stets
wiederholbare Arbeiten an einer Maschine durchgefuhrt:
1. Messung: 45 Sekunden
2. Messung: 38 Sekunden
3. Messung: 49 Sekunden
Zur Berechnung der Vorgabezeit je wiederholbare Arbeit wird zuzuglich einer
Verteilzeit von 6 Sekunden der Mittelwert gewahlt.
a. Berechnen Sie die Normalleistung fUr die J'atigkeit je Stunde!
b. Wie hoch ist der Stiickgeldakkordsatz, wenn zu dem tariflich garantierten Mindestlohn
(Zeitlohn) von 18,- DM je Stunde ein Akkordzuschlag von 20 % gewahrt wird?

18 Fur die Entgeltabrechnung werden der Personalabteilung der "Otto Office GmbH"
folgende Informationen mitgeteilt:
Datum: 25.09.94
Kostenstelle: Montage
Mitarbeiter: Hein Dick
Auftrag: 2607
Menge: 504 Stuck
Vorgabezeit in Minuten: 5
Akkordrichtsatz: 21,- DM
a. Berechnen Sie den Minutenfaktor!
b. Wie hoch ist der Bruttolohn des Mitarbeiters Hein Dick, wenn davon auszugehen ist,
daB er allein die 504 Stuck montiert hat?
 Biirowirtschaft 49

19
a. Erkliiren Sie kurz den Begriff "Gruppenakkord"!
b. Nennen Sie drei Vorteile des Gruppenakkords gegeniiber dem Einzelakkord!

20 In der Zuschneiderei der "Otto Office GmbH" erhalten die drei Schneiderinnen
Schulz, Maier und Miiller einen Gruppenakkord mit unterschiedlichen Akkordricht-
siitzen. Sie erhalten in einer Arbeitswoche zusammen einen Gruppenakkord von
2153,20 DM.

Name: Akkordrichtsatz: Arbeitszeit:

Miiller 12,-DM 37,5 Stunden
Maier 12,50 DM 40,0 Stunden
Schultz 14,- DM 42,0 Stunden

a. Berechnen Sie den Lohn fUr jede Schneiderin unter Beriicksichtigung von Akkordricht-
satz und Arbeitszeiten!
b. Nennen Sie vier Griinde, wie es zu den unterschiedlichen Akkordrichtsiitzen kommen
kann!

21 Die kaufmiinnische Auszubildende Nicoletta Alberti (17 Jahre) wird im Dezember

in der Buchhaltung der "Otto Office GmbH" eingesetzt. Da die JahresabschluBar-
beiten vorbereitet werden miissen, mochte der Abteilungsleiter der Buchhaltung,
daB Frau Alberti an mehreren Tagen in der Woche liinger im Untemehmen bleibt,
ohne aber auf ihre Pausen verzichten zu miissen.
Wie ist die Rechtslage?

22 Zitat aus dem Jugendarbeitsschutzgesetz:

§ 9 Berufsschule
(1) Der Arbeitgeber hat den Jugendlichen fUr die Teilnahme am Berufsschulunterricht
freizustellen. Er darf den Jugendlichen nicht beschiiftigen
1. vor einem vor 9 Uhr beginnenden Unterricht,
2. an einem Berufsschultag mit mehr als fUnf Unterrichtsstunden von mindestens 45
Minuten, einmal in der Woche,
3. in Berufsschulwochen mit einem planmiiBigen Blockunterricht von mindestens 25
Stunden an mindestens fiinf Tagen; zusiitzliche betriebliche Ausbildungsveranstaltun-
gen bis zu zwei Stunden wochentlich sind zuliissig.
(2) Auf die Arbeitszeit werden angerechnet
1. Berufsschultage nach Absatz 1 Nr. 2 mit acht Stunden,
2. Berufsschulwochen nach Absatz 1 Nr. 3 mit 40 Stunden,
3. im iibrigen die Unterrichtszeit einschlieBlich der Pausen.
50 Biirowirtschaft

(3) Ein Entgeltausfall darf durch den Besuch der Berufsschule nieht eintreten.
(4) Die Absatze 1 bis 3 gelten auch fUr die Beschaftigung von Personen, die iiber 18 Jahre
alt und noch berufsschulpflichtig sind.
In welchen der folgenden FaIle ist die jeweilige Entscheidung zulassig?
Begriinden Sie die Antwort mit Hilfe des § 9 des JArbSchG!
a. Eine 19jahrige Auszubildende, die zweimal in der Woche zur Berufsschule (jeweils 4
Unterrichtsstunden) geht, soIl an beiden Nachmittagen von 14.30-16.30 Uhr in der
Buchhaltung aushelfen. .
b. Der Ausbildungsleiter bestellt einen sich im Blockunterricht befindenden Auszubilden-
den an zwei Tagen in der Woche von 14.00-15.00 Uhr zum innerbetrieblichen
Unterricht ins Untemehmen.
c. Da der Blockunterricht des Auszubildenden JOrg Engellediglich 25 Unterrichtsstunden
die Woche ausmacht, kiirzt sein Ausbilder die Ausbildungsvergiitung urn das Entgelt
fUr die verringerte Tagesleistung des Auszubildenden. Die iibliche Wochenarbeitszeit
betragt 35 Stunden.

23 Die "Otto Office GmbH" mochte erstmalig kaufmannische Auszubildende ausbil-

den.
a. Nennen Sie zwei GesetzelVerordnungen, die beriicksiehtigt werden miissen!
b. Welche Voraussetzungen muB die "Otto Office GmbH" erfiillen, urn eine kaufmanni-
sche Ausbildung durchfUhren zu konnen? Nennen Sie drei!
c. Welche Stelle ist fUr die Uberwachung der kaufmannischen Ausbildung zustandig?

24 Nennen Sie vier Gesetze oder Verordnungen, die dem Schutz des Arbeitnehmers
dienen!

25 Da im Fertigungsbereich der "Otto Office GmbH" die Unfall- oder Gesundheitsge-

fahr groBer ist, muB von den Beschaftigten und ggf. auch von den Besuchem eine
geeignete Schutzausriistung getragen werden.
a. Nennen Sie vier Moglichkeiten, sich geeignet zu schiitzen!
b. In welcher Vorschrift wird das Tragen von Schutzausriistungen geregelt?
c. Wer tragt normalerweise die Kosten dieser SchutzausrUstungen?
 Biirowirtschaft 51

. . a) Besondere Kommunikationsformen
. . b) Einsatz der Biirokommunikationstechniken und ihre Integration in die
betriebliche Organisation
. . c) Kommunikationsstorungen
. . d) Aufgabenbezogene Kommunikation (Losungen ab Seite 203)

1 Die "Otto Office GmbH" hat Sprechanlagen installiert.

Fiir welche Falle sind Sprechanlagen sinnvoll?

2 Welche besonderen Extras hat ein "intelligentes" Telefon?

3 Nennen Sie drei Leistungsmerkmale des schnurlosen Telefons!

4 Nennen Sie die drei Vorteile eines ISDN-Anschlusses!

5 Welche drei Unterscheidungen gibt es bei der Kompatibilitat?

6 Welche Anwendungsgebiete bietet das "Datex-J" der Telekom?

7 Nennen Sie drei Vorteile von Electronic Mail!

8 Der Geschaftsfiihrer der "Otto Office GmbH" setzt bei seinen zahlreichen Geschafts-
reisen ein "mobiles Biiro" ein.
Aus welchen Grundbestandteilen besteht ein "mobiles Biiro"?

9 Welche Benutzergruppen konnen von dem "mobilen Biiro" noch Gebrauch machen?

10 In welchen Fallen ist es fiir die "Otto Office GmbH" noch sinnvoll, ein Telex
abzusetzen?

11 Die "Otto Office GmbH" verfiigt iiber eine Nebenstellenanlage.

Erlautern Sie folgende Berechtigungsklassen einer Nebenstellenanlage!
a. vollamtsberechtigt
b. halbamtsberechtigt
c. nicht amtsberechtigt
52 Biirowirtschaft

12 Eine Abteilungsleiterin der "Otto Office GmbH", Frau Krause, mochte in der
nachsten Woche unbedingt mit ihren Sachgebietsleiterinnen Schrank, Kinkel,
Clemens, Otter und Wiirmer gemeinsam an einem Tag konferieren. Sie beauftragt
Sie, die erforderliehen Terminabsprachen vorzunehmen.
Frau Krause ist am Mittwoch wegen einer Dienstreise nicht im Hause. Die Terminabspra-
chen mit den jeweiligen Biiros ergeben folgende Situation:
- Schrank: Nur Mittwoch nieht im Haus; hat z. Zt. keine Vertreterin
- Kinkel: Nur Freitag im Haus; von Dienstag bis Donnerstag Vertretung durch Frau
Wiirgens.
- Clemens: Von Montag bis Mittwoch nicht im Haus; in dieser Zeit Vertretung durch Frau
Ulbricht
- Otter: Mittwoch und Donnerstag nicht im Haus; hat z. Zt. keine Vertreterin
- Wiirmer: 1st Mittwoch mit Frau Krause auf Dienstreise, sonst anwesend; hat z. Zt. keine
Vertreterin.
a. Erstellen Sie eine Tabelle (Matrix) iiber die Zeiten der Anwesenheit und Abwesenheit
der betreffenden Personen unter Beriicksichtigung der jeweiligen Vertretungsmoglich-
keiten.
Stellen Sie unter Verwendung der Tabelle fest,
b. an welchem Tag mit allen Sachgebietsleiterinnen konferiert werden kann
c. an welchem Tag ggf. mit zustandigen Vertreterinnen konferiert werden konnte
d. welche Sachgebietsleiterin im Fall c) durch welche Person(en) vertreten werden
miiBte(n)!

13 Ein ausfiihrliches Tagungsprotokoll enthalt folgende Punkte:

- Tagungsart
- Datum der Veranstaltung/Tagungsort
- Tagungsdauer
- Tagungsteilnehmer/Nichtanwesende
- Tagungsordnungspunkte
- Beschliisse
- Protokollfiihrer/-in mit Unterschrift.
Erlautern Sie jeweils eine Folge, die durch das Fehlen von Angaben
a. zu den Tagungsteilnehmern/Nichtanwesenden
b. zu den Beschliissen
c. zum/zur Protokollfiihrer/in (Unterschrift)
eintreten kann!
 Biirowirtschaft 53

14
a. Beschreiben Sie die Arbeitsweise eines Telefaxgerates!
b. Nennen Sie drei Anwendungsbeispiele eines Telefaxgerates!
c. Nennen Sie drei Griinde flir den Telefaxboom in Deutschland!

15 Erlautem Sie folgende Begriffe im Zusammenhang mit Telefaxgeraten!

a. Wahlwiederholung
b. Faxnummemspeicher
c. Programmtaste
d. Timerfunktion

16 Welche Bedeutung haben die abgebildeten Symbole eines Telefons der Telekom?

17 Welche Besonderheiten bieten die schnurlosen Telefonsysteme Sinus 421 D und 422
D (siehe Abbildung) der Telekom?

Sinus 421D Sinus 422D

Ladestation

Zum AnschIu6 von loB ..

Feststation +--0--- Anrufbeantworter.
eJb Schnlttstelle Telefax

6 6
1Telefonanschlu8 Sinus 4210
2 TeletonanschlOsse Sinus 4220
54 Btirowirtschaft

18 Der Geschiiftsftihrer der "Otto Office GmbH" liiBt sich von der Telekom tiber ein
flexibles, professionelles Kommunikationssystem beraten, daB es ihm ermoglicht,
auch von zu Hause aus zu agieren. Der Telekomberater empfiehlt ihm das
Kommunikationssystem "focus L" und spricht in diesem Zusammenhang von einer
"Apotheker-Schaltung" .
Was versteht man unter einer "Apotheker-Schaltung"?

19 Der Geschiiftsfuhrer der "Otto Office GmbH" bedient sich auf seinen Geschiiftsrei-
sen des "Portables 314" der Telekom.
a. Wieviel Stunden konnen Sie mit dem Portable Gespriiche fuhren?
b. Welche Moglichkeit der Akku-Ladung gibt es im Auto?
c. Welche Sicherheit bietet das Portable gegen MiBbrauch?

20 Welche Mehrfachlosung bietet das Faxgeriit "AF 303" der Telekom?

... Organisation der Textverarbeitung (Losungen ab Seite 206)

1 Die "Otto Office GmbH" verwendet in vielen Bereichen Vordrucke.

Nennen Sie Grunde fur die Verwendung von Vordrucken!

2 Nennen Sie Vordrucke, die die "Otto Office GmbH" fur den internen und externen
Bereich ausstellt!

3 Nennen Sie Vordrucke, die der "Otto Office GmbH" vom Postamt zur Verfugung
gestellt werden!

4 Der Gebrauch des Computers macht es der "Otto Office GmbH" moglich, Vordrucke
auf der Festplatte abzuspeichern.
Wie nennt man das Ablegen der Vordrucke in der EDV-Sprache?

5 Der Geschiiftsfiihrer der "Otto Office GmbH" nutzt bei seinen Reisen sehr oft ein
Handdiktiergeriit.
Nennen Sie die wesentlichen technischen Details eines Handdiktiergeriites!
 Burowirtschaft 55

6 Entwerfen Sie ein Formular fur einen Kurzbriefl

7 Entwerfen Sie ein Formular fUr eine Gesprachsnotiz!

8 Auf der Abbildung der Bildschirmschreibmaschine finden Sie u. a. das Typenrad.

Welche wichtigen Kennzeichnungen finden Sie auf einem Typenrad?

Blattend - Paplerloser
anzelger
Blattrand - Schreibwalze
an zeiger Blattrandskala
Typenrad
Ein-/Aus- LJ. Paplerhalter/
schalter Papierelnzug

~ llllillillllllllllllllllllllllllllllllllil
~ t==f:=t!=I19='====1
Jl .1

II -

o
J Jil JIL JIL Jil JIL III lit )II UI III III ill III
JIl JI Jil JIL JI Jil II II JI n I
IL Jil Jll IL JlllL III lull III III II III
JII III JIl II! llL111 l lL Jil III III III II

I I I
Randsteller -/ Taste Code Leertaste Korrektur-
Schrelbschnnskala taste

Abbildung zu Aufgabe 8
56 Burowirtschaft

9 Die Computerabteilung der "Otto Office GmbH" erhalt einen neuen Arbeitsplatz-
drucker. Am Drucker befinden sich u. a. zwei Schalterreihen (siehe Abbildung).
Welche Funktion haben diese Schalterreihen?

10 Nennen Sie wichtige Leistungsmerkmale eines Kopierers, der in der Werbeabtei-

lung der "Otto Office GmbH" aufgestellt werden soH!

. . Datenverarbeitung (Losungen ab Seite 209)

1 Die "Otto Office GmbH" hat einen Laserdrucker im Einsatz.

Nennen Sie je einen Vor- und Nachteil eines Laserdruckers!

2 Welche Bedeutung haben die Begriffe "Off-line-Betrieb" und "On-line-Betrieb"?

3 Welche Softwarearten werden unterschieden?

4 Erklaren Sie die Merkmale der

a. Funktionssoftware
b. Individualsoftware!

5 Die Chefsekretarin der "Otto Office GmbH" verwendet bei der Textverarbeitung
einen Computer.
a. Wie nennt sich das Menu (Abbildung Seite 57)?
b. Welche Vorteile bietet dieses Menu?

6 Welche Bedeutung haben die sieben abgebildeten Symbole nach DIN 66001 in ihrer
Reihenfolge (Abbildung Seite 57)?
 Biirowirtschaft 57

Date! AuaW&l>1 Verb !ndunson OpU..-n n_Jcro Hllro

II '.
"UIItUOR Verzelchnla !»chao In ... ~ <VerrUgbare Verblndungen>
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opbulld . 18.8 1'1576 15 . B7 . ~1
11663 15 . B7 . ~1
81 : 38
81 : 38
clock opt.u_ . ftX'B 6M19 15 . 87 . 91 111 : 38
cant-rol
_*do. ......
notepa4 . exe
47344 1!6 . 113 . ~1
32592 86 .83 . 91
=
12 l1li
12 118
II..-Iell. t.xt.
reco ....... . ex.
••"pJe . bat
63'J 15 . 87 . 91
1!1Z74 15 . 117 . 91
35S6 15 . 81 . 91
81 : 38
111 : 38
81 : 38
pbru.ch . ex. U.2592 86.83 . 91 12 118 opt28Eo . plf 54 15.81 . ~1 81 : 38
ptre<llt . ex. 41356 86.83 . ~1 12 118 opt3ll& . plf 545 1 . 81 . ~1 81 : 38
prifttaan . • x. 3S344 86 . 83 . ~1 12l1li opt.una .ct. 128 15.B7 . ~1 14 :44
pJ"Og-.a.n . ex. 55872 86 . 83 . ~1 1288
:recorder.exe 41264 86.83 . 91 1288

.
rever.i • exes 167'52 86 .83 . 91 12 88
... Wp . exe 212328 86 . 83 . 91 12 88 Abbildung
'- To .... l : 66 o.t.oion. 2.882XB To"" I : 12 Dato lcn. 134XB-
Pf .. d : C:-.oP1UtE'\ B sru zu
Aufgabe 5

CD a)

( b)

V c)

CJ d)

Q e)

D f)

LJ g) Abbildung zu Aufgabe 6
58 Biirowirtschaft

7 Die "Otto Office GmbH" stellt die Personal-Fehlzeiten auf EDV urn.
Entwerfen Sie eine Maske!

8 Der Geschiiftsfiihrer der "Otto Office GmbH" ruft uber die Datenbank der Deutschen
Bank AuBenwirtschaftsdaten (Abbildung) abo
Fur welche Abteilungen sind die Daten relevant?

BULGARIE

Import Export
Maschinen Maschinen
Treibstof[e Konsumguter
Minerale Treibstoffe
Metalle linerale
Chemik lien Metalle
Kautschuk . ahrungsmi t el
Konsumguter Gelranke
ahrungsmi tel Tabak
Chemikalien
B umdleridlien
• Handelsbilanz (1987) : - 150.000.000 OM

9 Die Versandabteilung der "Otto Office GmbH" plant einen Transport in die neuen
Bundesliinder und ruft hierfiir Daten (Abbildung) von einer Datenbank abo
a. Welchem Frachtfiihrer geh6rt die Datenbank?
b. Urn welche Wirtschaftsregion und urn welches Bundesland handelt es sich bei dem
Vorgang? - -

r-------------------------------------------------------( Seite 8)
Ole zur Zelt ins Wirtschdf 8zentrum Er(urt durch Zubringer- bzw. Ab
bringerziige einbezoqenen Bahnhofe zeigt die folgende GraCik.
WIRTSCHAFTSZENTRUM ERfURT
Nordhdusen (, (, Sommerda
StrauB(urt (I) I
'T( )
Leinefelde ( , I (I Er[ur Ost
I Erfurt 'ord (~
Muhlhausen ( , ~

I
Eisenach ()--..JIL---------r---------( 1--( WeiBen[ela
W imar
Arns dt "be ( , ERfURT
Grimmenth~l ( ,~ ( ) Saalfeld (S)

SEITE WAHL: (PgUp > < PgOn > ENDE: (Esc>

 Btirowirtschaft 59

10 Betrachten Sie die Abbildung.

Erkliiren Sie
a. urn welches Menti es sich handelt
b. welche Mentis tiber die Ziffem 1-9 angesteuert werden konnen
c. welches Menti ausgewiihlt ist
d. mit welcher Ziffer das Programm beendet wird!

1 S amm - Daten - Verwaltung

2 Tagesdisposition
3 Fakturierung
4 Zahlungsverkehr
5 Kostenrechnung
6 Verbrauchssto(( - Verwaltung
7 Listen und Auswertungen
8 Personal - Verwaltung
9 '*FEIERABE. DAO

Bitte Auswahl eingeben:

(Clopyright Projelc ITRA
~
Hilfe -
"""""""""",-.:.:""" Taste
 Rechnungswesen 61

3. Rechnungswesen

3.1 Programmierte Aufgaben (L6sungen ab Seite 211)

1 Die "Otto Office GmbH" erfahrt bei einer Steuerpriifung am 15.12., daB sie mit einer
Gewerbesteuernachzahlung zu rechnen hat. Die H6he der Schuld und der Fiilligkeits-
termin sind zum Ende des Geschiiftsjahres noch nicht bekannt. Die "Otto Office
GmbH" muB Ruckstellungen bilden.
Was versteht man unter dem Begriff "Ruckstellungen"? D
a. Schulden flir Aufwendungen, die dem alten Geschiiftsjahr zugerechnet werden. Die
H6he und Fiilligkeit stehen jedoch am lahresende noch nicht fest
b. Ruckstellungen dienen zur Deckung zukunftiger Verluste
c. Ruckstellungen werden bis zum JahresabschluB flir Investitionen im kommenden Jahr
gebildet

2 Bringen Sie die Aufstellung einer Betriebsubersicht der "Otto Office GmbH" in die
richtige Reihenfolge (1-5)!
a. Erfolgsbilanz und Inventurbilanz D
b. Saldenbilanz I D
c. Saldenbilanz II D
d. Summenbilanz D
e. Umbuchungen D
3 Ein Schuldner bittet seinen Gliiubiger schriftlich urn Stundung. Was bedeutet
diese Stundungsbitte fur die VeIjiihrung von Forderungen? D
a. Hemmung der VeIjiihrung
b. Unterbrechung der VeIjiihrung
c. Ohne EinfluB auf die VeIjiihrung

4 Ordnen Sie den nachfolgenden Buchungssiitzen der "Otto Office GmbH" zu, ob es sich
- urn einen Aktivtausch handelt - mit einer 1
- urn einen Passivtausch handelt - mit einer 2!
a. Postbank an Forderungen _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ D
b. Eigene Anzahlungen an Postbank D
c. Verbindlichkeiten an Darlehen D

5 Ordnen Sie den nachfolgenden Geschiiftsfallen der "Otto Office GmbH" zu, ob sie den
Betriebsgewinn
- erhOhen - mit einer 1
- mindern - mit einer 2!
62 Rechnungswesen

a. Provisionszahlung eines Leistungstrligers _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ D

b. Indirekte Abschreibung auf Fuhrpark _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ D
c. Bildung einer Ruckstellung fur Gewerbesteuernachzahlung am Bilanzstichtag _ D
d. Verrechnung der kalkulatorischen Miete D

6 Ein Betriebsauflug der "Otto Office GmbH" mit dem Omnibus innerhalb Deutsch-
lands kostet fUr eine Strecke von 100 Kilometern 92,- DM.
Wieviel kostet eine Omnibusfahrt innerhalb Deutschlands
uber 300 km? DM

7 Ein Firmen-Pkw der "Otto Office GmbH" benotigt fUr eine vorgegebene Strecke bei
einer durchschnittlichen Geschwindigkeit von 80 km/h 4 Stunden.
Welche Zeit benotigt er fur diese Strecke, wenn er die Geschwindigkeit auf durch-
schnittlich 60 km/h verringert? D

8 Fur die Verteilung von 3000 Prospekten benotigte die "Otto Office GmbH"
(Reiseburo) im Jahr 1993 insgesamt 3 Hilfskrlifte, die dafUr 3 Tage brauchten. 1m Jahr
1994 kommen 6000 Prospekte zur Verteilung, die in 2 Tagen ausgetragen werden
sollen.
Wieviel Hilfskrlifte benotigt die "Otto Office GmbH" hierfiir? _ _ _ _ _ _ _ D

9 Ein Gesellschafter der "Otto Office GmbH" kehrt aus Irland von einer Geschliftsreise
mit 20,54 ir. Pfund zuriick. In Deutschland tauscht er in DM zu einem Kurs von 2,58
DMum.
Wieviel OM erhlilt der Gesellschafter? L--_----'I DM

10 Ein Gesellschafter der "Otto Office GmbH" benotigt fUr eine llingere Geschliftsreise
durch die USA fUr 15 000 US $ Reiseschecks. Kurs 1,6418 OM. Die Bank berechnet
auBerdem eine Bearbeitungsgebuhr von 3,50 DM.
Wieviel DM zahlt der Reisende? ___________________ __ ~ ~I DM

11 Ein Handelsvertreter der "Otto Office GmbH" erhlilt eine Provision von 5 % fur
verkaufte Artikel in Hohe von 7000,- DM.
Wie hoch ist die Provision? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ '-_----'10M
 Rechnungswesen 63

12 Ein Handelsvertreter der "Otto Office GmbH" erhalt eine Provision von 420,- DM
flir verkaufte Artikel in Hohe von 4300,- DM.
Wieviel % betragt die Provision?
____________ c=J%
13 Ein Handelsvertreter der "Otto Office GmbH" erhalt eine Provision von 6 % =
97,50 DM flir verkaufte Artikel.
Wie hoch war der Preis der verkauften Artikel? . _ _ _ _ _ _ _ '--_ _ _-'1 DM

14 Die Allianz Versicherung berechnet der "Otto Office GmbH" flir die Gebaudehaft-
pflichtversicherung (Lagerhalle) 2 Promille. Der Wert der Lagerhalle betragt
80000,- DM.
Wie hoch ist die Versicherungspramie? ' - - - - - - - - '1 DM

15 An der "Otto Office GmbH" sind 3 Gesellschafter beteiligt:

A - mit 20000,- DM
B - mit 40000,- DM
C - mit 60000,- DM
Wieviel Teile besitzt Gesellschafter B? --_________ c=J Teile
16 Der Gewinn der "Otto Office GmbH" in Hohe von 24000,- DM wird auf die
Gesellschafter verteilt.
Anteile: A = 20000,- DM
B = 40000,- DM
C = 60000,- DM.
Wieviel DM erhalt Gesellschafter C? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ '---_ _---' DM

17 Ein Kapital von 40000,- DM wird bei einem jahrlichen Zinssatz von 5 % auf 3
Jahre angelegt.
Auf welchen Betrag wachst das Kapital nach 3 Jahren an? I DM

18 Auf welchem AbschluBkonto werden am Ende des Geschaftsjahres Riick-

stellungen abgeschlossen? 0
a. Neutrales Ergebnis
b. Betriebsergebnis
c. SchluBbilanzkonto
64 Rechnungswesen

19 Zu den nachstehenden Geschaftsfallen sind mit folgenden Konten die Buchungssat-

ze zu bilden:
Konten:
1 Gebaude
2 Hypothek
3 Bank
4 Forderungen
5 Privat
6 Haus- und Grundstiicksaufwendungen
7 Haus- und Grundstiicksertrage
8 Raumkosten
9 Steuern und Beitrage
Geschaftsfalle:
a. Verrechnung des Mietwerts fUr eigengenutzte Raume im
Geschaftsgebaude _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0 an 0
b. Bankiiberweisung der Grundsteuer fiir das Geschaftsgebaude 0 an 0
c. Bankgutschrift fiir vermietete Biiroraume im Geschaftsgebaude 0 an 0
d. Banklastschrift fUr Hypothekentilgung 0 an 0
e. Verrechnung des Mietwerts fiir die Privatwohnung des Geschafts-
inhabers im Geschaftsgebaude _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0 an 0
f. Verrechnung des Mietwerts fUr Geschaftsraume im Privathaus des
Geschaftsinhabers _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0 an 0
Tragen Sie die Ziffer von den jeweils zutreffenden Konten in die Kastchen ein!

20 Bringen Sie die Buchungen fiir eine Einzelwertberichtigung in die richtige

Reihenfolge 0-4)!
a. Verlust oder Ertrag _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
b. Auflosung der Wertberichtigung 0
c. Zahlungseingang 0
d. Umsatzsteuerberichtigung 0

21 Ein GroBkunde der "Otto Office GmbH" begleicht eine Rechnung iiber 12700,-
DM mit einem Verrechnungsscheck. Die Hausbank der "Otto Office GmbH" zieht
den Scheckbetrag ein und schreibt den Betrag auf das Konto gut.
Wie lauten die Buchungssatze? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
a. Schecks an Forderungen
Bank an Schecks
b. Schecks an Bank
Schecks an Forderungen
c. Forderungen an Bank
Schecks an Bank
 Rechnungswesen 65

22 Von welchem Konto bildet das GuV-Konto das unmittelbare Unterkonto? _ 0

a. Forderungenkonto
b. Eigenkapitalkonto
c. Verbindlichkeitenkonto

23 Bilden Sie die Reihenfolge des Abschlusses der Erfolgskonten (1-4)!

a. AbschluB des Eigenkapitalkontos iiber das SchluBbilanzkonto _ _ _ _ _ _ 0
b. AbschluB der Aufwandskonten iiber das GuV-Konto 0
c. AbschluB der Ertragskonten iiber das GuV-Konto 0
d. AbschluB des GuV-Kontos iiber das Eigenkapitalkonto 0

24 Bei welchem Vorgang bildet die Umsatzsteuer ein Aktivkonto? ____ 0

a. Konto Vorsteuer bei Eingangsrechnungen
b. Konto Vorsteuer bei Ausgangsrechnungen
c. Konto Vorsteuer neutral

25 Ordnen Sie zu, ob die folgenden Aufzeichnungen

- der zeitlichen Ordnung dienen - mit einer 1
- der sachlichen Ordnung dienen - mit einer 2
- der erganzenden Ordnung dienen - mit einer 3!
a. Hauptbuch 0
b. Grundbuch _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
c. Anlagebuchhaltung 0

26 Welche Funktion hat die Inventur?_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0

a. Bestandsverzeichnis
b. Vorgang der Bestandsaufnahme
c. Ermittlung des Reinvermogens

27 Welcher Paragraph regelt die Buchfiihrungspflicht fUr den/die Kauf-

mann/-frau? 0
a. § 38 HGB
b. § 38 BGB
c. § 38 AO
66 Rechnungswesen

28 Welche Arbeitnehmer wahlen die Steuerklasse IV/IV? _ _ _ _ _ _ _ _ 0

a. Ehepaar - beide berufstatig - gleicher Verdienst
b. Ehepaar - beide berufstatig - ungleicher Verdienst
c. Verlobte - beide berufstatig - gleicher Wohnsitz

29 Wie lautet die Buchung flir eine 10 %ige direkte Abschreibung auf Biiro-
maschinen der "Otto Office GmbH" mit einem Buchwert von
200000,- DM? 0
a. Abschreibungen auf Sachanlagen an Biiromaschinen
b. Aufwendungen flir Kommunikation an Biiromaschinen
c. Biiromaschinen an Abschreibungen auf Sachanlagen

30 Uber welches AbschluBkonto werden Zinsaufwendungen abgeschlossen? __ 0

a. SchluBbilanz
b. Neutrales Ergebnis
c. Betriebsergebnis

~ Aufgaben 31-50: Buchungen nach Belegen

Buchen Sie die folgenden Belege aus Sicht der "Otto Office GmbH" mit Niederlassungen
und Bankverbindungen in Neuhausen und K61n!

31
a. Versicherungsbeitrage
b. Verbindlichkeiten
c. Vorsteuer
d. Aufwendungen flir Energie
e. Fremdinstandhaltung
f. Umsatzsteuer
g. Bank
SoIl Haben
o o
o o
 Rechnungswesen 67

Bel 9 zu Au fgabe Mr. 31

Araltankstelle Balkersack Ollerhauer Platz 47

50829 KOln
TelefoM. 0221-47111213
, -
-
.. 774
Otto Office GmbH
GKtzenbacher Str. 69
04/94
50829 1I0ln
Rechnung

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L .J
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29/06/94
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Honatsbetankung
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It 15\ MwSt
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Den GeRamt~trag buchen wir von Ih em Bankkont ab I
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 68 Rechnungswesen

32
a. Verbindlichkeiten
b. Forderungen
c. Vorsteuer
d. Umsatzsteuer
e. NachHisse
f. Postbank
g. Bank
h. Erl6sberichtigung
SolI Haben
D D
D D
D D

Durchschrifl tor Auflraggeber abe

Beleg zu Aufg Hr.
12345678
BANK IN NEUHAUSEN
Empfll19<lr-------------------------=----~-

13591 Berlin
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1 3 3305510 1

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------------- 1 5 5 41

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GmbH, Niederlassung Neuhausen
~ Konto.Nr de. AurtragQ'befl

i 0 2 0 2 1 948

33
a. Forderungen aus LuL
b. Bank
c. Umsatzerl6se
d. Besitzwechsel
e. Verbindlichkeiten
f. Schuldwechsel
SolI Haben
D D
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1(1\1" ~An?c;, .Tun4 tQ.QA

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Be1eq zu Aufqabe 33 ~ ."''''''''''''- . '''-''''''''''''''''''''''''''''''J
Gegen diesen WechseI - erste Ausfertigung - zahlen Sie am 25. September 1994 f
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....... ......-........ ~

eigene Order OM 5 J
~ ; • ...... Ift~
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~ § I
Deutsche
i ... .., Mark ~~-I
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Bezogener
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32 Otto Office GmbH
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G3tzenbacher Str. 69
~ 58977 Mayscho8 I
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III
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CD
70 Rechnungswesen

34
a. Kasse
b. Postbank
c. Lohne
d. Versicherungsbeitrage
e. FLL
f. Forderungen an Mitarbeiter
SolI Haben
o o
Beleg zu Aufgabe Nr. 34

Quittung
Nr emschl ~.MWSI/DM

~ von Personalkasse I Otto Office GmbH

ic3
fur
Jolanta Russe

~d~a-n7k-en-d~e-r~ha~ll-e-n-------------------------

Koln, 07.07.1994
------- den ---------

C)~
.~~~~~------------------
 Rechnungswesen 71

35
a. Bank
b. Kasse
c. Forderungen
d. Verbindlichkeiten
e. Erlosberichtigungen
f. Nachlasse
g. Umsatzsteuer
SolI Haben
0 0
0 0
0 0
I Sparkasse Leverkusen
Gutschrlft (Zahlscheln-) Oberw I'llng dllrch Beleg zu Aufgabe 35

I
37551440

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, _ . unci 8ltI d" ~t""~ h, (a.n1d_Q
w; ........ ~eII'lnM (IQX. 27 81 I e n ) - -- .........-------~====::_r­
• Otto Office GmbH, Niederlassung Neuhausen
r. ~, dee
! 02021948
.... Banl.l.1Dh1 - - " ' 1
3001.00 11
in Heuhausen ~~~~~~~~~~ J
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~~~'na1~
68

b8r!

36
a. Frachten und Fremdlager
b. Aufwendungen fUr Verpackungsmaterial
c. Umsatzsteuer
d. Vorsteuer
e. Bank
f. Verbindlichkeiten
72 Rechnungswesen

Be~eg zu Aufgabe Nr. 36

Internationale Spedition

_ 8 7. 508281U1Oo
Otto Office GmbH
NiederlassuDg Neuhausen
Hubert-Meesen-StraBe 15
77654 Neuhausen

Recbouoq
--- lB. 06. 1994

FUr die BefOrderung von 3 Kartons papierrollen 75,- kg

ab Ihrer Niederlassung in KOln nach Neuhausen
belasten wir Sie mit:
FrachtUbernahme gem. Vereinbarung OM 112.80
+ 15 , MwSt: OM 16.92
Gesamtbetrag: OM 129.72

Zahlung: Sofort, ohne Nachla81

Konto:
postbank KOln
72789-508 (BLZ 370 100 50)

wir arbe1ten ausschlieBlich aufgrund der AOSp

(Allgemeine Deutsche Spediteurbedingungen/.
 Rechnungswesen 73

g. Bezugskosten
h. Forderungen
SolI Haben
o o
o o
37
a. Bank
b. Postbank
c. Arbeitgeberanteil zur Sozialversicherung
d. Versicherungsbeitrage
e. Sonstige Verbindlichkeiten gegeniiber Finanzbehorden
f. Verbindlichkeiten gegeniiber Sozialversicherungstragem
SolI Haben
o o
Dun:hochnn ... ~

fK STADTSPARKASSE KOLN Beleq au Aufqabe Dr. 37

n"l n,;; Q4 (!)~ to P ...L"t •
1384918 OotumllJn_1il<
AutIrag~ \
i Emp/1ng-.
...
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I(_"'. _E~

3 5 7 9 8 7 5
K~ln

boi (KraditlnstlM)
I 13 0 --
o 1 o 0 7 0

Postbllnk Kinn
r Ben;: OM, Pf

v~szw-"_ .... _
----------- 8 4 9 9. -,
~ Sozilllversicherungsbeitrag Juni 1994
'"
iii
a: Konto Nr. 5643-3245
Ii! ~
..., Otto Office GmbH, KBln
Ic I
Kon_,. _~

6 S 2 8 3 6 8 1 3
74 Rechnungswesen

38
a. Bank
b. Sonstige Personalaufwendungen
c. Privat
d. Gehalter
e. Postbank
f. Verbindlichkeiten gegeniiber Sozialversicherungstragern
g. Sonstige Verbindlichkeiten gegeniiber FinanzbehOrden
SolI Haben
D D
D D

I>_'IK~

STADTSPARKASSE KOLN Belog zu Aufgabe Hr. 38

?Slnr;. cu ~ () fA~) Q
.1 384917 O.bJmll.ln_1Or
~ ~
- Auftr'8g -

-
Emp/Ingor.

> Pinanzamt K~ln-West

o---.L I
Konto-Nt. _ EmpIIingon IIonIdooIUN

3 0 0 7 4 8 1 0 7 0 0 3 0 o 0
bel (KNditlnatrtu11

Comrnrische Landesbank
b Bott.g: DM. PI

v~-,... ... __ ------------- _~111 ~5

~ ~inkommensteuer - Steuer N'r. 4712/31 .. 2130,47
'"
;;;
II:
g
einbeh. Lohn- und Kirchenst. 3456/69 - 1380,98
:: ~ffice GmbH, Koln
~

i;;; 6""tsNt'i a-r6 B 1

J 3
 Rechnungswesen 75

39
a. Zinsertrlige
b. USt
c. Postbank
d. Vorsteuer
e. Fachliteratur
f. Beitrlige zu Wirtschaftsverblinden
g. Kasse
SoU Haben
o o
o o
Beleg zu Aufgabe Hr. 39

Quittung OM _ _ _II PI

Nr e,;...l_
ns;..;c_hl_ _ _ _...
..:..M
~WStlOM

i llllllllllliiiiiiiiliiiil "". Deu,sChe Mar" 10 Worten

Plenn 'Q
oben

von Otto Office GmbH, KBln

fur IHK-Beitrag 1994

dankend erhallen

KBln den 17.01.1994

nt SChi11t des Emo1anoe"

76 Rechnungswesen

40
a. Bank
b. Zinsaufwand
c. Postbank
d. PortogebUhren
e. Mietertdige
f. Kasse
SolI Haben
D D
Beleg zu Aufgabe Hr. 40
auf eigenes Konto
EINZAHLUNG
=
KIlNER BANK
VON 1867· EG . VOI.KSMNK

KOln, den Kontoinhaber DM-Betrag Kontonummer

18.08. Otto Office 1.800,-- 494

 Rechnungswesen 77

41
a. Verbindlichkeiten
b. Forderungen
c. Vorsteuer
d. Umsatzsteuer
e. Postbank
f. Bank
SoH Haben
D D

Durchschrifl 371 600 87

4277700 &J ~~.~G~'~

EmpRn~r --------------------------------------'--------~-----r---
Reiner Daniels, 51131 Bonn
)(onto·Hr. des Emp1angers 11M e
3 3 3 4 5 6 7 1 500 3 0 0 0 1

- - - - -- ..... _g:DM,PI - - - - - - - - . . . . ,

------------- 1 1 5 3 0
Rechnung Nr. 1301/94 v. 15.06.94

Erste11ung von Zukunfsanalysen

Aultr.ggober
Otto Office GmbH, KBln
-.-------------------------t
KontcHjr. d... Auflra91l.bers-......

5 5 6 6 6 7 8 9 2

Durchschrift fUr Kontoinhaber Nicht elnsenden. sondem liirlhre Unlerlagen zurOckbehalten.

42
a. Bank
b. Kasse
c. Forderungen
d. Verbindlichkeiten
e. Umsatzsteuer
f Postbank
SoH Haben
D D
D o
78 Rechnungswesen

Name bzw. Stempel des Kontoinhabera:

_
KlJ'LNER BAlK
\O-Il!67. EG . \QXS8AN(

Scheck-Einreichung
14 n4 ()4
Ott0\f,fiCC) ttJ<lln) zum Einzug und zur Guachnft E. v

O8lum UnlerICllnlt dU E.~",ic"tra

_ _ VI
Schecknummer ~~~l!'..":'IIn~- Betrag OM ~!eitzaht
Ii
:l , 173460 234515 1.680,-- 123 456 78
~- f--
~ 2
II

i3
i 4
f5 --
.,J irT
BiHe aUe Schecks mit dem Vermerk . Nur zur Verrechnung. veraehen.

iii
1 1 1 1 1 I I 1 I 1

--tid -
" " Summa

[si5l6i 6"7 18 , 9 rl 1_Nr

. x 1 fit'r
tI. . 1 61 81 0:, -I-
_.le. .I. .
~ ,
i
.x 1 • x .xr.70. t .
371b0087J' 70M

~------OM ----~~
1.680,--
_ _ _...,-.....;::....-_-'-_ _ _-'-_ _ _ _ _ _ _ PI =-_

Friedel oHG,
Neuhausen
Neuhausen, 08.04.94

o· , tlig ank1etu.aN •• 1

0017311601 002311515,. 123115678t 01M

 Rechnungswesen 79

43
a. Versicherungsbeitrage
b. Verbindlichkeiten
c. Vorsteuer
d. Zinserlose
e. Fachliteratur
f. Postbank
sou Haben
o o
o o
44
a. Frachten und Fremdlager
b. Aufwendungen fur Verpackungsmaterial
c. Umsatzsteuer
d. Vorsteuer
e. Kasse
f. Verbindlichkeiten
g. Bezugskosten
SoU Haben
o o
o o
ROLLKARTE Nr .."_ ..

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Otto Ot fl~.

161ft
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41.24
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80 Rechnungswesen

Beleg zu Aufgabe Mr. 43

Otto Office GmbH

GXtzenbacher Str. 69
50829 KOln

Recbnuoq 28. 02. 1994

wir berechnen Ihnen fUr die Lieferung

von:
1 Exemplar Der Weg aus der Wirtschaftskrise: OM 29,80
15 , MWst: OM 4,47
Gesamtbetrag: OM 34.27

~v..\og 0.. Th. Gabler GmbH· TounusstroB.. ~ 65183 W...bodon

TeIeIa., 0611/53 «00· TeIolon, 0611/53.4·0

Abbildung zu Aufgabe 43
 Rechnungswesen 81

45
a. Bank
b. Mietertriige
c. Postbank
d. Fachliteratur
e. Aufwendungen des Geldverkehrs
f. Kasse
SoH Haben
o o
Beleg zu Aufgabe Nr. 45
Auszahlungsquittung
BANK IN NEUHAUSEN
Konlo-Nummer
02021948 2 . 000,--
Deulsche Marl< m Worten
zweitausend
Name des Konlomhabers
Otto Office GmbH
ICh/W,r besche,ooge(n). den oben genannten Belrag empfangen zu haben

Vermerke der Bank

82 Rechnungswesen

46
a. Werbung
b. Umsatzsteuer
c. Bank
d. Portogebiihren
e. Vorsteuer
f. Verbindlichkeiten
g. Fachliteratur
SolI Haben
o o
o o
Verlagsgruppe Handelsblatt Dusseldorf Frankfurt
V,la9 ,uppeHANDELSBlATIGmbH Po."achl02716 D·40018Dussetdot1 Tel 10211)887· 1711 1712
Telela. (0211) 8 87 · 1737

UST-IDN • HA ~£L aLA TT D(~~~27l~d~

INT( N ~~-(-07q . o'b
Otto Office GmbH
Gatzenbacher Str . 69 I a TT~ In ER AN GEaE 1
1 I
50829 KIHn 1 RG-NR 5S6D~~~S 1
I KD-N ~0/~OS579bO 1

~U~SS£LDO~f . D£ ~·Ob.9
2L/OCl
~ E C HUN G I INYOICE VE~T~IEBS - SERYICE
T(L · C2n/M7-HU/lH2
OaJ£~T HANDELSBLATT
UKTONR 79S!Ho!I/A
CHRISTA KAn?HAUS£ (OELN
1 Aao L.Ob . 9Q - 30 · 0 b . 9~
VORZUGSPREIS 25.00 Dn/nON. 25.00 DM
AU WEIS DE n£HRW£RTSTEUER £CH U GSil~TRAG 25 .00 on
AUF 23.3b Dn 7.00% l.b~ Dn/nwST .
ZAHLaA~ ETTO INN(RHALB VON lq TAGE
a ITTE NUT ZEN SIE ZU~ ZAHLU G U a£~l GT D£
ANHA NG£ND£ ,VO~GEDRUCKTE ZAHLU GSBELEG

Beleg zu Aufgabe 46
 Rechnungswesen 83

47
a. Bank
b. Postbank
c. Lohne
d. Gehalter
e. Arbeitgeberanteil zur Sozialversicherung
f. Versicherungsbeitrage
g. Sonstige Verbindlichkeiten gegeniiber FinanzbehOrden
h. Verbindlichkeiten gegeniiber Sozialversicherungstragern
Soli Haben
o o
o o
o o

48
a. Aufwendungen fUr Waren
b. Nachlasse
c. Umsatzsteuer
d. Forderungen
e. Vorsteuer
f. Verbindlichkeiten
g. Zinsaufwendungen
h. Bezugskosten
Soli Haben
o o
o o

49
a. Bank
b. Umsatzsteuer
c. Verbindlichkeiten
d. Fachliteratur
e. Biiromaterial
f. Vorsteuer
g. Fremdinstandhaltung
Soli Haben
o o
o o
84 Rechnungswesen

17. 05. 94

Otto Office GmbH - 1t01n - Geh.a 1tsabtei1ung

Auszug aus der Gehaltsabrechnung und Gehaltsbuchung
von Heino MUller:
brutto: OM 2.000,--
Lohnsteuer: OM 200,--
Kirchensteuer: OM 18,05
Krankenversicherung: OM 125.--
Rentenversicherung: OM 175,07

Oberweisunq per Bank auf das Gehaltskonto

f
I

BeJeg zu Aufgabe 47
 Rechnungswesen 85

Belcg zu Aufqabe Nr. 48

IU>sender :
Seven Hours Productions 50777 Kllln
Holunderweq 5

Otto Office GmbH

_.0_
G~tzenbacher Str . 69

50829 KIlln
Pendelbriel r,ogMS'O ........ _ ...
r, f'"
W'I~"'Wn 1
undI
f'I"'I s.., ~ milt 0 lutn uno UtM«'ICM~
o..o..-t:nsctvlf'lNtuI'SIPbeslmmt FUfc;N~
L J ...on F.m.I(>fbfll!'ftUIen d' iIW' Ar'tsl;f\f auf Ofof Rue, '. VOf9"dr I

... 1.........

25 . 03. 1994

... fragel MllIGllung

FUr die zurUckgesandten BUcher-8oxen (Verpackungsmaterial)

verqUten wir Ihnen
OM 80 ,-- net 0
OM 12,-- 15\ MwSt
OM 92,-- Gesamtbetraq

t wir bitten urn qleichlautende Buchunq 1

J Mit frcundlichen GrUBen

i Seven Hours Productions

! Kllln

--
--
'...... " ,....
10lI0&, .... -_.
-':W'l,a)Cl!!oI ,.... .. :10]11 .~

Beleg zu Aufgabe 48
86 Rechnungswesen

8eleg zu Aufgabe Hr. 49

8Uromaschinen Klaus 8erger Gunther-Fritzmann-Allee 7
GmbH 50765 KlSln

Otto Off~ce GmbH

GKtzenbacher Str. 69
50829 Klnn
Rechnung

L ...J

,-
1
'--
Wartung Ihrer
8Uromaschinen 380, --
15\ Mehrwertsteuer : 2lL=
437,- -
i

Ube ,
eiBung netto . innerhalb 10 Tagen I

erbindung : "
sparkasse KlStn
345 (8LZ 380 ' 100 50)

Beleg zu Aufgabe 49
 Rechnungswesen 87

50
a. F achliteratur
b. Kasse
c. Mietertdige
d. Postgebiihren
e. Biiromaterial
f. Zinsertriige
Soll Haben
0 0

Deutsche Bundespost POSTDIENST

50829
22310326 2710 30.06.94

"'28,50 OM

Postwertzeichen ohne luschlag

51 Kennzeichnen Sie untenstehende Aussagen der "Otto Office GmbH" mit

1, wenn die Aussage zutreffend ist
9, wenn die Aussage nicht zutreffend ist!
Aktiva Bilanz Passiva
Grundstiicke 130000 Eigenkapital 270000
Fuhrpark 42000 Darlehen 110000
Geschiiftsausstattung 15000 Verbindlichkeiten aus L.u.L. 55000
Stoffe/Bestiinde 150000
Forderungen aus L.u.L. 80000
Bankguthaben 15000
Kassenbestand 3000
435000 435000
88 Rechnungswesen

a. Das Eigenkapital Ubersteigt das Fremdkapital _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ D

b. Das Anlagevermogen Ubersteigt das Umlaufvermogen D
c. Das Anlagevermogen ist durch das Eigenkapital gedeckt D
d. Die kurzfristigen Verbindlichkeiten Ubersteigen die flUssigen Mittel D

52 In den Verbindlichkeiten der "Otto Office GmbH" sind Verpflichtungen gegenUber

auslandischen Lieferem von 20000 US $ enthalten.
Zum Zeitpunkt ihres Entstehens wurde der Dollar mit 1,70 notiert, am Bilanzstich-
tag betragt der Kurs 1,60.
Mit wieviel DM ist die Verbindlichkeit am Bilanzstichtag zu bewerten? _I 1DM

53 Das Konto "Wertpapiere des Umlaufvermogens" enthiilt ausschlieBlich Aktien der

"Baier AG".
Der Kurs dieser Aktien betragt am Bilanzstichtag 285.
SolI Wertpapiere Haben
Datum Kurs Menge Wert Datum Kurs Menge Wert
10.03. 300 250 75000 12.06. 310 200 62000

a. Wieviel DM betragt der am 12.06. realisierte Kursgewinn

(Nebenkosten bleiben unberUcksichtigt)? I DM
b. Wieviel StUck Aktien der Baier AG befinden sich am Bilanz-
stichtag im Bestand? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ C~ StUck
c. Zu welchem Kurs sind die Aktien am Bilanzstichtag zu
bewerten? DM I

54 Beantworten Sie nachstehende Fragen zur untenstehenden Bilanz und zur Gewinn-
und Verlustrechnung der "Baier AG"!
a. Wieviel Tausend DM (TDM) wurden am Ende des Geschafts-
jahres 1994 den RUcklagen zugefUhrt ITDM
b. Wieviel TDM betrug das Eigenkapital der AG zu Beginn des
Geschaftsjahres 1994? ITDM
c. Wieviel Prozent betragt die Rentabilitat des Eigenkapitals
der AG zu Beginn des Geschaftsjahres (auf zwei Stellen nach
dem Komma runden)? I%
 Rechnungswesen 89

Aktiva Bilanz zum 31.12.1994 Passiva

Sachanlagen 400000 Gezeichnetes Kapital 400000
Finanzanlagen 200000 Riicklagen 250000
Vorriite 400000 Bilanzgewinn 100000
Forderungen 200000 Riickstellungen 120000
Bankguthaben 80000 Verbindlichkeiten 430000
Kassenbestand 20000
1300000 1300000

Gewinn- und Verlustrechnung zum 31.12.1994

Umsatzerlose 1700000
Materialaufwand 600000
Pesonalaufwand 650000
Abschreibungen 100000
Zinsaufwand 60000
Sonstige Aufwendungen 160000
JahresiiberschuB 130000

55 Bilden Sie unter Verrechnung der untenstehenden Konten die Buchungsslitze

(Nettobuchungen) zu folgenden GeschliftsfalIen!
Tragen Sie die Ziffer vor den jeweils zutreffenden Konten in die Klistchen ein!
GeschliftsfalIe:

a. Kauf von Waren/Handelswaren auf Ziel

SolI Haben
o o
o o
b. Eingangsrechnung des Frachtfiihrers iiber Transportkosten zuziiglich Umsatzsteuer
(siehe Geschliftsfall a.)
SolI Haben
o o
o o
c. Privatentnahme von Waren/Handelswaren (Einzeluntemehmung)
SolI Haben
o o
o o
90 Rechnungswesen

d. Lieferer (siehe GeschiiftsfaU a.) gewiihrt NachlaB wegen anerkannter Miingelriige

SoU Haben
D D
D D
e. Zielverkauf von Waren/Handelswaren
SoU Haben
D D
D D
f. Gutschrift fur Boni an Kunden
SolI Haben
D D
D D
Konten:
11 Kasse
12 Forderungen aus Lieferungen und Leistungen
13 Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen
14 Privat
15 Vorsteuer
16 U msatzsteuer
17 Wareneingang
18 Warenbezugskosten/Bezugskosten fur Handelswaren
19 Nachliisse von Lieferem/N achliisse fur Handelswaren
20 Eigenverbrauch von Waren/Handelswaren
21 Umsatzerlose/Warenverkauf
22 Erlosberichtigungen/Kundenboni

56 Bilden Sie unter Verwendung der untenstehenden Konten die Buchungssiitze zu

folgenden Geschiiftsfallen!
Tragen Sie die Ziffer vor den jeweils zutreffenden Konten in die Kiistchen ein!
Geschiiftsfalle:
a. Eine Tratte wird von uns akzeptiert
SolI Haben
D D
 Rechnungswesen 91

b. Wir ubergeben einem Lieferer zum Ausgleich unserer Verbindlichkeiten einen

Kundenwechsel und uber die Restschuld einen Verrechnungsscheck
SoH Haben
o o
o o
c. Die Hausbank schreibt uns einen eingereichten Wechsel abzuglich Diskont gut
SoH Haben
o o
o o
d. Die Hausbank lost ein flilliges Akzept ein
SoH Haben
o o
Konten:
I Kasse
2 Bank
3 Besitzwechsel
4 Forderungen
5 Verbindlichkeiten
6 Schuldwechsel
7 Diskontaufwendungen
8 Diskontertrlige

57 SteHen Sie fest, ob am Bilanzstichtag (31.12.) die nachstehenden GeschliftsfaHe zu

einer
1 aktiven Rechnungsabgrenzung
2 passiven Rechnungsabgrenzung
3 sonstigen Forderung
4 sonstigen Verbindlichkeit
fUhren!
GeschliftsfliHe:
a. Ein Darlehensnehmer hat laut Vertrag die Jahreszinsen fur das laufende Jahr
erst am 10. Januar des kommenden Jahres an uns zu zahlen 0
b. Am 31. Oktober haben wir die vertraglich fUr drei Monate zu zahlende
Garagenmiete fur die Monate Novemer, Dezember und Januar uberwiesen _ _ 0
c. Die Lohne fUr den Monat Dezember des laufenden Jahres werden von uns
erst am 3. Januar des folgenden Jahres gezahlt 0
d. Die Monatsmiete unseres Mieters fur den Monat Januar des kommenden Jahres
geht bei uns bereits am 28. Dezember dieses Jahres ein 0
92 Rechnungswesen

e. Die Zinsgutschrift der Hausbank fUr die Zeit vom 1. Oktober bis 31. Dezember
steht zum lahresende noch aus 0
f. Die Feuerversieherungsprlimie fUr das kommende Geschliftsjahr wurde von uns
am 21. Dezember iiberwiesen 0

58 Kennzeichnen Sie bei den nachstehenden Sachverhalten

Riickstellungen mit einer 1
Riicklagen mit einer 2
Verbindlichkeiten mit einer 3!
Sachverhalte:
a. Einkauf von Waren ______________________________ 0
b. Aufgrund aktienrechtlieher Bestimmungen darf ein bestimmter Teil des
lahresiiberschusses einer AktiengeseBschaft nieht ausgeschiittet werden ____ 0
c. Am Geschliftsjahresende muB mit einer Gewerbesteuer-Nachzahlung
gerechnet werden 0
d. Fiir eine Sonderanfertigung wird eine einjlihrige Garantieverpflichtung
iibernommen _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0

59 SteBen Sie fest, ob durch nachstehende Geschliftsflille die Bilanzsumme

vergroBert wird
2 verringert wird
3 unverlindert bleibt!
GeschliftsfaBe:
a. Barzahlung eines Gehaltsvorschusses _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
b. Wechseleinzug durch die Bank unter Beriicksichtigung von Inkassospesen _ _ 0
c. Kauf von Waren/Rohstoffen auf Ziel 0
d. Uberweisung von Postbankkonto an einen Lieferer abziiglich Skonto 0
e. Akzeptierung einer Liefertratte 0
f. Barverkauf eines Kleintransporters iiber Buchwert 0
g. Barkauf von Wechselsteuermarken zur sofortigen Verwendung 0

60 Priifen Sie, ob nachstehende Geschliftsfalle

gewinnerhOhend
2 gewinnmindernd
3 gewinnneutral
sind!
a. Verkauf eines Pkw, Buchwert 3000 DM, fUr 4 500 DM (einschlieBlich
Umsatzsteuer 0
b. Gutschrift an einen Kunden aufgrund einer Mlingelriige _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
 Rechnungswesen 93

c. Mieteingang fiir eine verrnietete Garage D

d. Forderung wird im Laufe des Geschiiftsjahres zweifelhaft D
e. Hausbank belastet uns mit Kontofiihrungsgebiihren D

61 Kennzeichnen Sie untenstehende Geschiiftsfalle mit einer

1, wenn sie betrieblichen Aufwand
2, wenn sie betrieblichen Ertrag
3, wenn sie neutralen Aufwand
4, wenn sie neutralen Ertrag
bewirken!
Geschiiftsfalle:
a. Zinsgutschrift der Bank D
b. Verrechnung der Miete fiir Privatwohnung des Inhabers im Geschiiftsgebiiude
(Einzeluntemehmung) D
c. Warenverderb/Beschiidigung von Fertigerzeugnissen durch Leitungswasser _ _ D
d. Provisionszahlung an einen Handelsvertreter D
e. Verkauf eines Geschiiftsfahrzeuges unter Buchwert D

62 Fiir einen ProzeB ist eine Riickstellung von 8000 DM gebildet worden.
Aufgrund des Gerichtsurteils haben wir 6500 DM zu zahlen. Die Zahlung erfolgt
durch Bankiiberweisung.
Wie ist der Geschiiftsfall zu buchen? D
1 Bank 6500DM
AuBerordentlicher Ertrag 1 500 DM an Riickstellungen 8000 DM
2 Bank 6500 DM
Riicklagen 1 500 DM an Riickstellungen 8000DM
3 Riickstellungen 8000 DM an Bank 6500 DM
AuBerordentlicher Aufwand 1500 DM
4 Riickstellungen 8000 DM an Bank 6500DM
AuBerordentlicher Ertrag 1500 DM
5 Riickstellungen 8000 DM an Bank 6500 DM
Riicklagen 1500 DM

63 Stellen Sie bei den folgenden Geschiiftsfiillen fest, ob es sich urn

1 eine Ausgabe, zugleich einen Aufwand
2 eine Ausgabe, aber keinen Aufwand
3 einen Aufwand, aber keine Ausgabe
94 Rechnungswesen

4 eine Einnahme, zugleich einen Ertrag

5 eine Einnahme, aber keinen Ertrag
6 einen Ertrag, aber keine Einnahme
handelt!
a. Zielkauf von Diesel-Kraftstoff zum sofortigen Verbrauch D
b. Barverkauf einer gebrauchten Maschine zum Buchwert D
c. Banklastschrift fUr Kontofuhrungsgebuhren D
d. BilanzmaBige Abschreibung eines Anlagegutes D
e. Begleichung einer Eingangsrechnung (siehe a.) durch Bankuberweisung D
f. Zinsgutschrift der Bank auf dem Geschiiftskonto D

64 Stellen Sie bei den unten angegebenen Geschiiftsfallen fest, welche Bilanzverande-
rung sie bewirken!
Kennzeichnen Sie mit einer
1 einen Aktivtausch
2 einen Passivtausch
3 eine Aktiv-/Passivmehrung
4 eine Aktiv-/Passivminderung!
GeschiiftsHille:
a. Ein Lieferer zieht zum Ausgleich einer falligen Rechnung einen Wechsel
auf uns, den wir akzeptiert an ihn zurucksenden D
b. Kauf einer Buromaschine gegen Barzahlung D
c. Ein Kunde uberweist den falligen Rechnungsbetrag auf unser Postbankkonto__ D
d. Unsere Bank bucht die fallige Tilgungsrate fur das Hypothekendarlehen aus
dem Guthaben unseres Bankkontos ab D
e. Wir uberweisen vereinbarungsgemaB eine Anzahlung an einen Lieferer D

65 Fur eine Untemehmung wird zum Ende eines Geschiiftsjahres ein Vermogen von
438 000 DM ermittelt. Die Schulden betragen 253 000 DM. Die Privateinlagen
wahrend des Geschaftsjahres belaufen sich auf 50 000 DM.
Der in der Gewinn- und Verlustrechnung ermittelte Gewinn betragt 90 000 DM.
Ermitteln Sie
a. das Eigenkapital in Tausend DM (TDM) am Ende des
Geschaftsjahres _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ '----_ _ _--'
b. das Eigenkapital in Tausend DM (TDM) am Anfang des
Geschiiftsjahres! _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ L _ _ _- - - '
 Rechnungswesen 95

66 Das Hauptbuchkonto "Kasse" weist am Bilanzstichtag folgende Buchungen aus:

SoH Kasse Haben
Saldovortrag 1350 Miete 780
Bank 1500 Porto 150
Lohn 1250
Biiromaterial 510
Kassenbestand It. Inventur: 150 DM.
a. Wieviel DM betragt der rechnerische Endbestand des Kassenkontos?_ I
b. Wieviel DM Kassenbestand sind in der SchluBbilanz auszuweisen? I
c. Wie wirkt sich die Kassendifferenz in der Erfolgsrechnung aus? 0
Tragen Sie die Ziffer vor der zutreffenden Antwort in das Kastchen ein!
1 Als Aufwand
2 Als Ertrag
3 Erfolgsneutral

67 Kennzeichnen Sie untenstehende Zahiungsvorgange mit einer

1, wenn sich das Bankguthaben erhOht
2, wenn sich das Bankguthaben vermindert
3, wenn sich das Bankguthaben nicht verandert!
Zahlungsvorgange:
a. Ein Barscheck wird der Bank zur Gutschrift eingereicht 0
b. Die Kfz-Steuer wird yom Bankkonto abgebucht 0
c. Unsere Bank lost unseren Schuldwechsel ein 0
d. Wir geben einen Besitzwechsel zahlungshalber an einen Lieferanten weiter _ _ 0
e. Telefongebiihren werden von unserem Postbankkonto abgebucht 0
f. Ein Kunde iiberweist den falligen Rechnungsbetrag auf unser Bankkonto 0

68 Die Erreichung der Ziele der Untemehmung wird im Rechnungswesen mit Hilfe von
Kennzahien iiberpriift.
Stellen Sie fest, mit welcher der folgenden Formeln die untenstehenden Kennzahlen
ermittelt werden!
Formeln:
Ertrage
Aufwendungen
2 Jahresgewinn x 100
Umsatzerlose
96 Rechnungswesen

3 Ertrlige - Aufwendungen
4 Fertigungsmenge
Einsatzmenge
5 (Jabresgewinn + Fremdkapitalzinsen) x 100
Gesamtkapital
6 Jahresgewinn x 100
Eigenkapital
Kennzahlen:
a. Gewinn 0
b. Wirtschaftlichkeit _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
c. Produktivitlit 0
d. Umsatzrentabilitlit 0
e. Eigenkapitalrentabilitlit 0
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Formel in die Klistchen ein!

69 Eine Untemehmung hat ein bebautes Grundsttick erworben. 1m Jabr der Anschaf-
fung sind untenstehende Ausgaben angefallen.
Kennzeichnen Sie mit einer
1, wenn sie aktivierungspflichtig
9, wenn sie nicht aktivierungsfahig
sind!
Ausgaben:
a. Kaufpreis _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
b. Grundsteuer 0
c. Grunderwerbsteuer _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
d. Gebiibr fUr Grundbucheintragung 0
e. Gebliudeversicherung 0
f. Maklergebiihr 0
g. Umsatzsteuer auf Maklergebiihren 0

70 In der Erfolgsrechnung unterscheidet man zwischen Zweckaufwendungen (Kosten)

und unterschiedlichen neutralen Aufwendungen.
Stellen Sie fest, welche der folgenden Begriffe durch die untenstehenden Erlliuterungen
gekennzeichnet werden!
Begriffe:
1 Betriebsfremde Aufwendungen
2 AuBerordentliche Aufwendungen
3 Periodenfremde Aufwendungen
4 Zweckaufwendungen
 Rechnungswesen 97

Tragen Sie die Ziffer vor dem jeweils zutreffenden Begriff in die Kiistchen ein!
a. Aufwendungen, bei denen kein Zusammenhang mit der Leistungserstellung und
Leistungsverwertung besteht 0
b. Betriebsbedingter Werteverzehr fur Guter und Dienstleistungen, dem keine
Aufwendungen entsprechen 0
c. Aufwendungen, die zwar durch Leistungserstellung und Leistungsverwertung
verursacht werden, jedoch unregelmiiBig und nur vereinzelt anfallen 0
d. Betriebsbedingter Werteverzehr fur Guter und Dienstleistungen innerhalb der
laufenden Rechnungsperiode, dem Aufwendungen gegenuberstehen 0
71 Entscheiden Sie, welche der folgenden Wertveriinderungen in der Bilanz untenste-
hende Geschiiftsfalle bewirken!
1 Aktivtausch
2 Passivtausch
3 Aktiv-/Passivmehrung
4 Aktiv-/Passivminderung
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Losung in die Kiistchen ein!
Geschiiftsfalle:
a. Kauf einer Buromaschine auf Ziel 0
b. Ein Kunde sendet einen von ihm aktzeptierten Wechsel an uns zuruck 0
c. Wir geben diesen Wechsel an einen Lieferer weiter 0
d. Wir uberweisen den Kaufpreis fur die Buromaschine (siehe a.) unter Abzug von
Skonto aus unserem Postbankguthaben 0
e. Die Bank stellt uns auf unserem Girokonto ein langfristiges Darlehen bereit __ 0
f. Der Einzelhandelskaufmann entnimmt fur private Zwecke 1 000 DM bar _ _ 0
g. Wir akzeptieren einen yom Lieferer gezogenen Wechsel 0

72 Stellen Sie fest, ob bei den untenstehenden Sachverhalten zum Bilanzstichtag

(31.12.) eine
1 aktive Rechnungsabgrenzung
2 passive Rechnungsabgrenzung
3 sonstige Forderung
4 sonstige Verbindlichkeit
auszuweisen ist!
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Losung in die Kiistchen ein!
Sachverhalte:
a. Die Zinsen fur eine aufgenommene Hypothek sind jeweils fur ein Vierteljahr
nachtriiglich zu zahlen. Die letzte Zahlung erfolgte am 01.12. 0
b. Die Kfz-Versicherungspriimie wurde am 01.03. fur ein Jahr im voraus gezahlt_ 0
c. 1m Wertpapierbestand befinden sich Pfandbriefe. Zinstermine 1. Mail
1. November 0
98 Rechnungswesen

d. Ein Oarlehensschuldner hat die Zinsen fiir das 1. Quartal des nachsten lahres
bereits am 10. Oezember iiberwiesen 0
e. Oarlehenszinsen sind von einem Kunden jeweils nach drei Monaten nachtraglich
zu zahlen. Oie letzte Zinszahlung erfolgte am 31.1 O. 0
73 Entnehmen Sie den untenstehenden Angaben nur die Positionen, die zu einer Bilanz
gehOren.
Ermitteln Sie in Tausend OM (TOM)
a. das Eigenkapital OM
b. das Fremdkapital OM
c. das Anlagevermogen OM
d. das Umlaufvermogen! OM
TOM
Umsatzerlose 1800
Grundstiicke und Gebaude 650
Stoffe - Bestande (Warenvorrate) 430
Forderungen 320
Lohne und Gehalter 1350
Verbindlichkeiten 220
Gezeichnetes Kapital 800
Riickstellungen 50
Betriebs- ' und Geschaftsausstattung 240
Erhaltene Anzahlungen 100
Bankguthaben 30
Soziale Abgaben 120
Riicklagen 400
Schuldwechsel 100
74 Ein Angestellter, monatliches Bruttogehalt 3 200,- OM, hat einen Wertpapierspar-
vertrag mit einer Sparleistung von 78,- OM abgeschlossen. Aufgrund einer
Betriebsvereinbarung beteiligt sich der Arbeitgeber mit 52,- OM an der vermo-
genswirksamen Leistung.
Auf der Lohnsteuerkarte des Angestellten ist ein monatlicher Steuerfreibetrag von 300,-
OM eingetragen.
Gesetzliche Abziige:
Lohnsteuer: 16%
Kirchensteuer: 9%
Arbeitnehmeranteil zur Sozialversicherung: 19%
Solidaritatszulage/Sonderabgabe bleibt unberiicksichtigt.
a. Ermitteln Sie
aa) das lohnsteuerpflichtige Gehalt OM
 Rechnungswesen 99

ab) die Lohn- und Kirchensteuer DM

ac) den Sozialversicherungsanteil des Angestellten DM
ad) den Auszahlungsbetrag! DM
b. Bilden Sie die Buchungssatze
ba) fiir die Gehaltszahlung durch Bankiiberweisung
Soli Haben
D D
D D
bb) fUr den Arbeitgeberanteil zur So-
zialversicherung!
Soli Haben
D D
Tragen Sie die Ziffer vor den jeweils zutreffenden Konten in die Kastchen ein!
Konten:
1 Bank
2 Sonstige Verbindlichkeiten
3 Gehalter
4 Soziale Abgaben

75 Ermitteln Sie anhand untenstehender Angaben in Prozent

a. die Rentabilitat des Eigenkapitals (Untemehmerrentabilitat) _ _ _ _ CJ %
b. die Rentabilitat des Gesamtkapitals (Untemehmerrentabilitat)
(Ergebnis auf zwei Stellen nach dem Komma runden)! _ _ _ _ _ '-_-'-----'I %
Angaben:
Eigenkapital am 01.01 .1994: 1500 TDM
Fremdkapital am 01.01.1994: 1100 TDM
GewiDD- uDd VeriustrechDuDg zum 31.12.1994:
Umsatzerlose 4500 TDM
Wareneinsatz 3100 TDM
Personalaufwand 900 TDM
Abschreibungen 150 TDM
Zinsaufwand 100 TDM
Sonstiger Aufwand 120 TDM
J ahresiiberschuB 180TDM
Einstellung in Riicklagen 30TDM
Bilanzgewinn 150 TDM
100 Rechnungswesen

76 Stellen Sie fest, welche der untenstehenden Sachverhalte

1 zur Bildung stiller Riicklagen
2 zur Bildung offener Riicklagen
3 nicht zur Bildung von Riicklagen
fiihren!
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Losung in die Kastchen ein!
Sachverhalte:
a. Der Kurs von Wertpapieren des Umlaufvermogens ist am Bilanzstichtag
niedriger als der Ankaufskurs D
b. Ein Teil des Jahresiiberschusses wird nicht ausgeschiittet D
c. Ein geringwertiges Wirtschaftsgut wird im Jahr der Anschaffung voll
abgeschrieben D
d. Der Dollarkurs ist am Bilanzstichtag erheblich niedriger als zum Zeitpunkt des
Entstehens der Verbindlichkeit gegeniiber einem Lieferer in den USA D

77 Stellen Sie fest, welche der untenstehenden Geschaftsfalle den nachstehenden

Buchungssatzen entsprechen!
Tragen Sie die Ziffer vor dem jeweils zutreffenden Geschaftsfall in die Kastchen ein!
Buchungssatze:
a. Forderungen gegeniiber Mitarbeitern an Kasse D
b. Zinsaufwendungen an Aktive Rechnungsabgrenzung D
c. Kasse an Haus- und Grundstiicks-
Mietertrage_ _ _ _ _ _ _ D
Geschaftsflille:
1 Rechnungsabgrenzung fUr im voraus erhaltene Zinsen
2 Riickzahlung eines Gehaltsvorschusses bar
3 Barzahlung fiir angemietete Garage
4 Auflosung des Kontos "Aktive Rechnungsabgrenzung" im neuen Geschaftsjahr fUr im
voraus gezahlte Zinsen
5 Mieteinnahme aus Geschaftshaus bar
6 Auszahlung eines Gehaltsvorschusses

78 Ordnen Sie die untenstehenden Buchungssatze den nachstehenden Geschaftsfallen

zu!
Tragen Sie die Ziffer vor dem jeweils zutreffenden Buchungssatz in die Kastchen ein!
a. Wir akzeptieren eine Liefertratte _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ D
b. Wir erhalten von einem Kunden ein Akzept D
c. Die Hausbank diskontiert ein eingereichtes Akzept D
 Rechnungswesen 101

d. Wir belasten einen Kunden mit Verzugszinsen 0

e. Zum teilweisen Rechnungsausgleich geben wir ein Akzept an einen Lieferer
weiter 0
Buchungssatze:
1 Forderungen an Zinsertrage
2 Besitzwechsel an Forderungen
3 Verbindlichkeiten an Schuldwechsel
4 Bank
Diskontaufwendungen an Besitzwechsel
5 Verbindlichkeiten an Besitzwechsel

79 SteUen Sie fest, ob es sich bei Steuem urn eine

1 betriebliche Steuer (Aufwandssteuer)
2 private Steuer
3 aktivierungspflichtige Steuer
4 Steuer als durchlaufender Posten
handelt!
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden LOsung in die Kastchen ein!
Steuem:
a. Einkommensteuer _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
b. Gewerbesteuer 0
c. Einbehaltene Lohnsteuer 0
d. Grunderwerbsteuer fUr Betriebsgrundstiick 0
e. Umsatzsteuer 0

80 SteUen Sie fest, ob es sich bei den nachstehend aufgefUhrten Konten urn
1 ein Aktivkonto
2 ein Passivkonto
3 ein Erfolgskonto
handelt!
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Losung in die Kastchen ein!
Konten:
a. Beteiligungen 0
b. Abschreibungen 0
c. Geleistete Anzahlungen _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
d. Pauschalwertberichtigungen zu Forderungen 0
e. Umsatzerlose 0
f. Passive Rechnungsabgrenzung 0
102 Rechnungswesen

81 Oie "Otto Office GmbH" bezog 5 000 yards eines Kunststoffrohres aus GroBbritan-
nien zu 1,45 Pound Sterling je yard.
1 yard = 0,9144 m
1 Pound Sterling = 3,14 OM
Ermitteln Sie
a. den Einstandspreis in OM fUr die gesamte Lieferung, wenn die
Bezugskosten insgesamt 20 % des Rechnungspreises betragen _ L -_ _ _--l OM
b. den Einstandspreis in OM fur 1 m (auf zwei Stellen nach
dem Komma runden)!,_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ L -_ _ _- ' OM

82 In der Einkaufsabteilung der "Otto Office GmbH" wurden in einem Monat in der
Einkaufsgruppe A von drei Mitarbeitern 31 Vertriige mit einem Auftragsvolumen
von 33750000 OM abgeschlossen, in der Einkaufsgruppe B von sieben Mitarbei-
tern 1029 Vertriige mit einem Auftragsvolumen von 765576 OM.
Ermitteln Sie
a. die durchschnittliche Anzahl von Vertriigen, die auf einen Mitarbeiter
der Einkaufsgruppe B entrallt _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ L _ _---l

b. das durchschnittliche Auftragsvolumen, das auf einen Mitarbeiter

der Einkaufsgruppe B im Monat entfallt I IDM
c. die durchschnittliche Anzahl von Vertriigen, die auf einen Mitarbeiter
der Einkaufsabteilung entrallt _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ L _ _---l

d. das durchschnittliche Auftragsvolumen, das auf einen

Mitarbeiter der Einkaufsabteilung entrallt IOM
e. das durchschnittliche Auftragsvolumen je Vertrag in der
Einkaufsabteilung (Ergebnis auf zwei Stellen nach dem
Komma runden)! IOM

83 A, B und C sind an einer Unternehmung wie folgt beteiligt:

A: 70000 OM
B: 90000 OM
C: 100000 OM
Es werden 85 300 OM Gewinn erzielt.
Gewinnverteilung:
A erhiilt vorweg 40000 OM.
Oie Kapitalverzinsung betriigt 8 %.
Der Restgewinn soIl im Verhiiltnis 3 : 2 : 2 aufgeteilt werden.
Ermitteln Sie
a. den Gewinnanteil von A _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ~======~I OM
b. den Gewinnanteil von B! IOM
 Rechnungswesen 103

84 Die "Otto Office GmbH" hat fur die Abwicklung eines Projektes 48 Arbeitstage
geplant. Es sollen 8 Arbeitskrafte arbeitstaglich je 8 Stunden eingesetzt werden.
Nach 21 Arbeitstagen stellt sich hera us, daB erst 30 % des Projektes abgewickelt
worden sind.
Da der Termin der Fertigstellung aufgrund vertraglicher Vereinbarungen nur urn 8
Arbeitstage verschoben werden kann und nur zwei weitere Mitarbeiter zur
Verffigung stehen, solI die Leistung mit Hilfe von Uberstunden erbracht werden.
Ermitteln Sie, wieviel Uberstunden jeder der Mitarbeiter in der
verbleibenden Zeit leisten muB, damit termingerecht fertiggestellt
werden kann!

85 Aus einem Lager der "Otto Office GmbH" wurden Waren im Werte von insgesamt
35000 DM entnommen; die Umschlagshaufigkeit betrug 5.
Ermitteln Sie
a. den durchschnittlichen Lagerbestand _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ '--_ _ _--', DM
b. die kalkulatorischen Zinsen ffir den durchschnittlichen Lager-
bestand, wenn mit einem Zinssatz von 11 % gerechnet wird! __ , DM

86 Wegen Zielfiberschreitung berechnet ein Lieferer seinem Kunden vertragsmiiBig

9% Verzugszinsen zum 31.12.
Betrag: fiillig:
5340 DM 15.10.
6430DM 20.11.
7280 DM 05.12.
Ermitteln Sie
a. die Summe der Zinszahlen _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ '-_ _--'
b. die insgesamt zu zahlenden Zinsen (auf zwei Stellen nach
dem Komma runden)! _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ '-_ _ _ _"----', DM

87 Eine Rechnung fiber 8000 DM ist fallig.

Sie wird mit einem Wechsel fiber 5000 DM, Laufzeit 90 Tage, Ausstellungstag
15.06., und einem Scheck beglichen.
Ermitteln Sie
a. die Gutschrift der Bank, die den Wechsel am 15.06. zu 9 %
diskontiert , DM
b. den Scheckbetrag, wenn der Diskont hinzugerechnet wird! __ ::========~, DM
104 Rechnungswesen

88 Ein Mitarbeiter der "Otto Office GmbH" erhalt ein monatliches Fixum von 2 508
DM. Dariiber hinaus erhalt er verschiedene Zuschlage, die tells lohnsteuerpflichtig,
teils lohnsteuerfrei sind.
Ermitteln Sie
a. die steuerpflichtigen Beziige, wenn 322,80 DM Lohnsteuer bei
einem Steuersatz von 11,76 % abgezogen worden sind (auf
zwei Stellen nach dem Komma runden) _ _ _ _ _ _ _ __ ,--------,------,I DM
b. den Gesamtbruttolohn, wenn 25 % des Gesamtbruttolohnes
steuerfrei waren (auf zwei Stellen nach dem Komma runden) __ ,--------,------,I DM
c. wieviel DM dem Mitarbeiter ausgezahlt worden sind, wenn
insgesamt 22,05 % vom Gesamtbruttolohn abgezogen worden
sind (auf zwei Stellen nach dem Komma runden) _ _ _ _ __ ,--------,------,I DM

89 Die "Otto Office GmbH" bezog eine Ware zum Einstandspreis von 132 DM. Sie
kalkulierte die Ware mit einem Kalkulationszuschlag von 48,96 %. Der Zuschlags-
satz enthalt auBer den Handlungskosten 12 % Gewinn. Aufgrund der Marktsituation
konnte die Ware nur zu 180 DM verkauft werden.
Ermitteln Sie
a. den verbleibenden Gewinn in DM _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ '--_---'_-'1 DM
b. den verbleibenden Gewinn in Prozent (auf zwei Stellen nach dem
Komma runden) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ :=:=~I %
c. den Handlungskostenzuschlag in Prozent! I%

90 Urn eine Rechnung iiber 8000 DM mit einem Ziel von 30 Tagen sofort unter
Ausnutzung von 3 % Skonto begleichen zu konnen, muB ein Kredit zu 18 %
aufgenommen werden.
Ermitteln Sie
a. den "Oberweisungsbetrag bei sofortiger Zahlung _ _ _ _ __ IDM
b. die Zinsen, die fUr den Kredit zu zahlen sind _ _ _ _ _ __ ~=====:IDM
c. den finanziellen Vorteil, der trotz der Zinsen durch die Ausnutzung .--_ _ _-,
des Skontos entsteht I I DM
d. den Jahreszinssatz, der dieser Skontobedingung entspricht! C=:J %
91 Fiir das Zusammenlegen von 4800 Blatt einer umfangreichen Dokumentation
benotigen 3 Mitarbeiter der "OttQ Office GmbH" 5 Tage, wenn sie taglich 2 Stunden
arbeiten.
Mit welchem der folgenden Bruchsatze wird ermittelt, wieviel Tage 4 Mitarbeiter
benotigen, wenn sie taglich nur 1,5 Stunden arbeiten?
 Rechnungswesen 105

Tragen Sie die Ziffer vor dem zutreffenden Bruchsatz in das Kastchen ein! D
5x4x2
1
3 xl,S
5x4x1,5
2
3x2
5x3x2
3
4 xl ,S
5 x 3 xl,S
4
4x2

92 Auf einem Bankkonto in der Schweiz wurden 100000 sfrs. angelegt. Nach 30 Tagen
wurden 604,16 sfrs. Zinsen gutgeschrieben.
a. Ermitteln Sie die Verzinsung in Prozent, die der Gutschrift zugrunde
lag (auf zwei Stellen nach dem Komma runden)! _ _ _ _ _ _ _ ,--------,---,I %
Der Kontoinhaber mochte sich die Zinsen in DM auszahlen lassen.
Kurse in der Schweiz fUr DM:
Geld: 87,6732
Brief: 87,8268
b. Ermitteln Sie den Gegenwert der Zinsen in DM (auf zwei Stellen nach,--_-----,
dem Komma runden)! I DM , I

93 Bei der Verarbeitung von Holzplatten betragt der Verschnitt 8 %.

Ermitteln Sie
a. wieviel m2 Holzplatten fUr einen Aufirag von 732 m2 einzusetzen sind,-_ _--,
(auf volle m2 runden) I m2
b. die Materialkosten, wenn ein m2 32,- DM kostet! I IDM

94 Eine Montagehalle fur die "Otto Office GmbH" wird zum Festpreis von 1 266000
DM errichtet.
45 % der Kosten konnen aus Eigenmitteln der "Otto Office GmbH" finanziert
werden.
Ermitteln Sie
a. den aus Eigenmitteln finanzierten Betrag ________ ~=====~I DM
b. den mit Fremdmitteln zu finanzierenden Betrag IDM
106 Rechnungswesen

c. den Betrag, der am Ende des ersten lahres der Kreditlaufzeit

insgesamt zu zahlen ist, wenn 9,25 % Zinsen und 7 % Tilgung
vereinbart waren! _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ ,------,----,I DM

95 Fur eine Ware, deren Listeneinkaufspreis 1000 DM betragen hat, verlangt der
Lieferer der "Otto Office GmbH" 12,5 % Teuerungszuschlag.
Er andert den Rabattsatz von 8 % auf 10 % und gewahrt jetzt 2 % Skonto bei
sofortiger Zahlung.
Ermitteln Sie
a. den Listeneinkaufspreis nach der Preiserh6hung _ _ _ _ _ _ L __ -,---,I DM
b. den Zieleinkaufspreis unter Berucksichtigung der neuen
Konditionen 1 DM
c. den Bareinkaufspreis unter Berucksichtigung der neuen
Konditionen 1DM
d. die tatsachliche PreiserhOhung in Prozent bei sofortiger Zahlung
(auf zwei Stellen nach dem Komma runden)! 1 %

96 Ein deutscher Importeur bezieht Computer aus dem Ausland, die er in US-$
bezahlen muG.
Der US-$ notierte zum Zeitpunkt der Bestellung mit 1,7119, zum Zeitpunkt der
Lieferung und Rechnungserstellung mit 1,7324. Der Importeur hatte keine Kurssi-
cherung vorgenommen.
Die Rechnung fur einen Computer lautet uber 4500 US-$.
Ermitteln Sie
a. den Preis fUr einen Computer in DM _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ '----_ _ '---'1
DM
b. die Preiserhohung fur einen Computer aufgrund der Kursdifferenz ,-_ _ _---,
inDM I IDM
c. die PreiserhOhung fUr einen Computer aufgrund der Kursdifferenz
in Prozent (auf zwei Stellen nach dem Komma runden)! _ _ _ __

97 Vier Rechnungsbetrage sollen vereinbarungsgemaG in einer Sum me zum mittleren

Verfalltag beglichen werden.
RechnungsbetragelDM fallig am:
28000,- 17.04.
61000,- 12.05.
45200,- 19.05.
3800,- 24.05.
Ermitteln Sie zum Stichtag 17.04.
 Rechnungswesen 107

a. die Summe der Zinszahlen

b. die Zahl der Tage, nach denen die Gesamtschuld nach dem Stich- ,--_ _ _-,
tag flillig wird (auf zwei Stellen nach dem Komma runden) __ 1 1 Tage

c. den mittleren Verfalltag! D Tag D Monat

98 Eine am 05.04.1994 fiillige Rechnung fiber 4050,- OM wurde am 20.06.1994

einschlieBlich Verzugszinsen mit 4 117,50 OM beglichen.
Ermitteln Sie
a. die Verzugszinsen _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1;:::===:::::::;~I OM
L

b. die Zinstage _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ IL_ _---JI Tage

c. den zugrundegelegten Zinssatz! c=::J %

99 Eine Rechnung fiber 36000 OM enthiilt folgende Zahlungsbedingungen:

Zahlung innerhalb von 10 Tagen mit 3 % Skonto oder innerhalb von 30 Tagen netto
Kasse.
Urn Skonto nutzen zu konnen, wird ein Kontokorrentkredit zu 12 % in Anspruch
genom men.
Ermitteln Sie
a. den Kreditbetrag 10M
I
b. die Laufzeit des beanspruchten Kredites _ _ _ _ _ _ _ _ _ _~'======='_,Tage
c. die Zinsen fUr den beanspruchten Kredit _ _ _ _ _ _ _ __ I 10M
d. den Finanzierungsgewinn aus der Inanspruchnahme von
Skonto _________________________ 10M

100 Oas Gehalt eines Mitarbeiters der "Otto Office GmbH" betriigt nach einer
Erhohung von 5,5 % 6235 OM.
Ermitteln Sie das Gehalt vor der ErhOhung (auf zwei Stellen nach
dem Komma runden)! ,-------,---,10M
 Allgemeine Wirtschaftslehre 109

4. Allgemeine Wirtschaftslehre

4.1 Programmierte Aufgaben (Losungen ab Seite 218)

-+ Berufsbildung (Losungen ab Seite 218)

1 Welche Aussage iiber den Berufsbildungsvertrag ist richtig? _____ 0

a. Er muB schriftlich abgeschlossen werden
b. Er muB yom Ausbildenden, yom Auszubildenden und yom Betriebsratsvorsitzenden
unterschrieben werden
c. Er muB yom Arbeitsamt genehmigt werden
d. Er muB spiitestens mit der Anmeldung zur Zwischenpriifung bei der Industrie- und
Handelskammer eingereicht werden
e. Er muB innerhalb des ersten Ausbildungsjahres dem Auszubildenden ausgehiindigt
werden

Hinweis:
Oer Beruf au bildungsvertrag wird zwi chen dem Au bildenden uod dem Au zubil-
denden ge chlos en (bei Minderjahrigen mil dem g etzlichen Vertreter). Dabei i t der
wesentliche lnhalt Fe tzuJegen.
Siehe Gabler Allgemeine Wirt char lehre . 9 ff.

2 Welche Aussage iiber den Berufsausbildungsvertrag ist falsch? 0

a. Er muB schriftlich abgeschlossen werden
b. Er muB dem Berufsbildungsgesetz entsprechen
c. Er muB yom Ausbildenden, dem Auszubildenden und dessen gesetzlichem Vertreter
unterzeichnet werden
d. Er ist unverziiglich dem Auszubildenden und dessen gesetzlichem Vertreter auszuhiin-
digen
e. Er ist unverziiglich dem Arbeitsamt zur Eintragung in das Verzeichnis der Berufsaus-
bildungsverhiiltnisse einzureichen

Hinweis:
iehe Gabler Allgemeine Wirt chaftslehre S. 9 [[

3 Was muB in einem Berufsausbildungsvertrag unter anderem angegeben sein? _ 0

a. Name des Ausbilders
b. Dauer der Probezeit
110 Allgemeine Wirtschaftslehre

c. Beginn und Ende der tliglichen Arbeitszeit

d. Dauer der wochentlichen Unterrichtszeit in der Berufsschule
e. Vereinbarung fiber Vertragsstrafen

Hinwels:
Der we entliche Inhalt eine Beruf aubildungvertrage legt den grundlegenden
Ablauf dec Au bildung fest.
Siehe Gabler Allgemeine Wirtschaft lehre S. 9 ff.

4 Jeder Berufsausbildungsvertrag wird in das Verzeichnis der Berufsausbildungsvertrli-

ge bei der Industrie- und Handelskammer eingetragen.
Welche der untengenannten Aufgaben nimmt die Industrie- und Handels-
kammer noch wahr? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
a. Sie schlieBt die Tarifvertrlige fiber die Hohe der Ausbildungsvergfitungen mit den
Gewerkschaften ab
b. Sie fiberwacht die betriebliche Berufsausbildung
c. Sie trifft bei arbeitsrechtlichen Streitigkeiten in Industrie und Handel die Entscheidung
d. Sie vertritt auch die Handwerksbetriebe in allen betrieblichen Belangen
e. Sie erarbeitet Gesetzesvorlagen zur Durchsetzung sozialpolitischer Belange

Hinweis:
Siehe Gabler AUgemein Wirt 'chaftl hre S. 4 ff.

5 Wann muB der Berufsausbildungsvertrag bei der Industrie- und Handels-

kammer eingereicht werden? 0
a. Splitestens einen Monat vor Ausbildungsbeginn
b. Unverzfiglich nach AbschluB des Vertrages, splitestens vor Ausbildungsbeginn
c. Splitestens 2 Wochen nach Ausbildungsbeginn
d. Nach Beendigung der Probezeit
e. Unverzfiglich nach Anmeldung des Auszubildenden bei der Berufsschule

Hinweis:
Die Au bildung wird in da Verzeichni der Berufau bildung verhaltni e ingetragen
und teJJl eine notwendige Zugangsvoraussetzung zur Teilnahme an der Ab chluGprii-
fung dar. Der Vertrag wird zuvor auf eine K rrektheit unler ucht.
iehe Gabler Allgemeine Wirt chaftslehre . ff.

6 Der Berufsausbildungsvertrag fUr einen Biirokaufmann/eine Bfirokauffrau enthlilt

unter anderem die folgenden fUnf Angaben.
 Allgemeine Wirtschaftslehre 111

Weiche Angabe ist nach dem Berufsausbildungsgesetz nicht zuliissig? _ _ _ _ _ 0

a. Das Berufsausbildungsverhiiltnis beginnt am 15. August
b. Die regelmiiBige tiigliche Arbeitszeit betriigt 8 Stunden
c. Die Probe zeit betriigt 3 Monate
d. Der Auszubildende verpflichtet sich, an der dreiwochigen iiberbetrieblichen Ausbil-
dung in Biiroorganisation bei der Industrie- und Handelskammer teilzunehmen
e. Der Auszubildende verpflichtet sich, nach bestandener AbschluBpriifung noch zwei
Jahre im Betrieb des Ausbildenden als Biirokaufmann/Biirokauffrau zu arbeiten

Hinweis:
Der Berut: au bildung vertrag enthiilt wesentliche {nhillte und Regelungen wiihrend
der Au bildung.
Siehe Gabler Allgemeine Wirt chaft lehre S. 9 ff.

7 Welche Behauptung iiber die Ausbildungsvergiitung ist richtig? ____ 0

a. Sie ist abhangig von der Leistung des Auszubildenden
b. Sie ist fUr aUe Ausbildungsberufe gleich hoch
c. Sie muB nach der Probezeit erhoht werden
d. Sie muB mit fortschreitender Berufsausbildung erhOht werden
e. Sie ist am ersten Arbeitstag des Monats im voraus zu zahlen

Hinweis:
Siehe Gabler Allgemeine Wirtschaft lehre S. 11 ff.

8 Wie lange muB bei einem Berufsausbildungsverhiiltnis die Probezeit mindestens

und wie lange darf sie hOchstens sein? 0
a. Mindestens eine Woche und hochstens sechs Monate
b. Mindestens zwei Wochen und hochstens sechs Monate
c. Mindestens einen Monat und hochstens sechs Monate
d. Mindestens einen Monat und hOchstens drei Monate
e. Mindestens sechs Wochen und hochstens drei Monate

Hinwels:
iehe Gabler Allgemeine Wirtschaft lehre S. 10 ff.

9 Mit welcher Kiindigungsfrist kann der Ausbildungsvertrag wahrend der Probe-

zeit gelost werden? 0
112 Allgemeine Wirtschaftslehre

a. Sofort, ohne Einhaltung der Kiindigungsfrist

b. 2 Wochen
c. 6 Wochen
d. 2 Monate
e. 3 Monate

Hinweis:
Die Probezeit dient zur Eigoung priifung rurbeide Seiten.
Siehe Gabler Allgemeine Wirt chaftslehre S. 1 1 ff.

10 Wann endet ein Berufsausbildungsverhiiltnis, wenn das Vertragsende vor der

schriftlichen und der miindlichen Priifung liegt? D
a. Mit Bestehen der miindlichen Priifung
b. Mit Bestehen der schriftlichen Priifung
c. Mit Ablauf des Monats, in dem die schriftliche Priifung bestanden wurde
d. Mit Vertragsende
e. Mit Ablauf des Monats, in dem die miindliche Priifung bestanden wurde

11 Einem Auszubildenden ist nichts iiber den weiteren Fortgang seiner Beschiif-
tigung nach Beendigung der Berufsausbildung mitgeteilt worden. Am letzten
Ausbildungstag wird ihm gesagt, daB am niichsten Tag seine Tiitigkeit in der
Firma beendet ist. 1st das nach dem Berufsausbildungsgesetz zuliissig? D
a. Ja, da in diesem Fall weder eine Vereinbarung noch eine gesetzliche Verpflichtung zur
Weiterbeschiiftigung besteht
b. Nein, denn der Ausbildende hiitte das mindestens drei Monate vorher mitteilen miissen
c. Nein, da nach dem Berufsausbildungsgesetz der Ausbildende denjungen Facharbeiter
noch ein Jahr beschiiftigen muB
d. Ja, da in diesem Fall keine gesetzliche Verpflichtung zur Weiterbeschiiftigung besteht
e. Nein, der Arbeitgeber muB schriftlich kiindigen

12 Nach dem Berufsbildungsgesetz ist dem Auszubildenden nach Beendigung

der Ausbildung ein Zeugnis auszustellen. WeIche Angabe ist nur auf Ver-
langen des Auszubildenden in das Zeugnis aufzunehmen? D
a. Fiihrung des Auszubildenden
b. Dauer der Ausbildung
c. Art der Ausbildung
d. Ziel der Ausbildung
e. Erworbene Fertigkeit
 Allgemeine Wirtschaftslehre 113

13 In welchem Fall muS ein Berufsausbildungsverhiiltnis verliingert werden? __ D

a. Auf Verlangen des Ausbilders bei nichtbestandener AbschluSprufung
b. Automatisch bei schlechten Leistungen in der Zwischenprufung
c. Auf Verlangen des Auszubildenden bei nichtbestandener AbschluSprufung
d. Auf Verlangen der Berufsschule bei ungenugenden Leistungen
e. Auf Verlangen der Industrie- und Handelskammer bei nichtbestandener AbschluSpru-
fung

14 a. Welche Aussage entspricht dem Jugendarbeitsschutzgesetz? _ _ _ _ _ _ D

1 Jugendlicher ist, wer 14, aber noch nicht 18 Jahre alt ist
2 Kind im Sinne des Gesetzes ist, wer noch nicht 15 Jahre alt ist
3 Die tiigliche Arbeitszeit ist die Zeit yom Beginn bis zum Ende der Beschiiftigung
einschlieSlich der Ruhepausen
4 Jugendliche durfen nicht mehr als 9 Stunden tiiglich und 44 Stunden wochentlich
beschiiftigt werden
5 Jugendliche durfen nur in der Zeit von 5 bis 22 Uhr beschiiftigt werden
b. Wieviele Stunden durfen Jugendliche wochentlich hochstens beschiiftigt werden? _ D
1 38 Stunden
2 40 Stunden
3 43 Stunden
4 44 Stunden
5 45 Stunden
c. Mit welcher der genannten Arbeiten durfen Jugendliche grundsiitzlich nicht be-
schiiftigt werden? D
1 Mit Arbeiten, die vorwiegend in stehender Haltung zu verrichten sind
2 Mit Arbeiten, die auch den Einsatz korperlicher Kriifte erfordem
3 Mit Arbeiten in Riiumen, die vorwiegend kunstlich beleuchtet sind
4 Mit Arbeiten, die uberwiegend im Freien zu verrichten sind
5 Mit Arbeiten, wie Akkord- und FlieSbandarbeiten
d. Wie lange muS nach dem Jugendarbeitsschutzgesetz eine Ruhepause
mindestens dauem? D
1 10 Minuten
2 15 Minuten
3 20 Minuten
4 30 Minuten
5 60 Minuten
e. Ein Jugendlicher wird in diesem Jahr 17 Jahre alt. Wieviele Tage Urlaub stehen
ihm nach dem Jugendarbeitsschutzgesetz flir dieses Jahr zu? D
114 Allgemeine Wirtsehaftslehre

1 30 Tage
2 27 Tage
3 25 Tage
4 24 Tage
5 22 Tage

. . Grundlagen des Wirtschaftens (Losungen ab Seite 219)

1 Priifen Sie, welcher der naehfolgend aufgefiihrten Faktoren nieht geeignet ist, die
Bediirfnisse eines Mensehen zu beeinflussen!
Sehreiben Sie den Buehstaben vor dem flir riehtig gehaltenen Faktor in das
vorgesehene Kastehen. Sehreiben Sie eine 9 in das Kastehen, wenn alle Faktoren
EinfluB haben! 0
a. Klima b. Unwohlsein
e. Wahlergebnis d. Urlaub
e. Inflation f. Hunger
g. sieherer Arbeitsplatz h. Gehalt

Hinweis:
Die BedOrfDi e de Men ehen sind unbegrenzt, wandeJbar, unter chiedlich, von
ver chiedenen Bedingungen abhangig und je nach ituation dringlieher oder weniger
dringlich.
iehe Gabler Allgemeine Wirtschaft Jehre S. 20 ff.

2 Bediirfnisse lassen sich unter anderem in Existenz- (1), Kultur- und Luxusbediirfnisse
(2) einteilen. Ordnen Sie die aufgefiihrten Giiter den jeweiligen Bediirfniskategorien
zu!
Butter _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
Privat-Pkw 0
TV-Gerat in Privathaushalt 0
Brillantring 0
Mietwohnung 0
Trainingsanzug 0

Hinweis:
Die Befriedigung der Exi teDzbediirfni e garantiert die ErhaUung de Leben. Werden
Kultur- und Luxu bedurfni e befriedigl. 0 di nt die der Erhohung de Lebensstan-
dard oder de Leben gefiihl . AJlerding i t die Zuordnung niehl fe tge chrieben;
abhangig von Kulturstufe. technologi cher Entwicklung und Wohlstand der jeweiligen
 Allgemeine Wirtsehaftslehre 115

Gesellschaft kann beute Existenzbedlirfnis ein. wa vor wenigen Jahren n ch Kultur-

oder gar Luxu bediirfni war.
Siehe Gabler AUgemeine Wirt chaft Iehre S. 20 ff.

3 Stellen Sie fest, ob die foigenden Giiter eher

A:
1 freie Giiter
2 Wirtschaftsgiiter
B:
3 Produktionsgiiter
4 Konsumgiiter
c:
5 Verbrauehsgiiter
6 Gebrauehsgiiter sind!
Notieren Sie eine 9, wenn eine Zuordnung nieht moglich ist!
ABC
a. Licht zum Sehen DOD
b. Brot DOD
e. Taxi DOD
d. Sportgerat eines Studenten DOD
e. Wohnungseinriehtung DOD
f. Wasser einer Quelle DOD
g. Lkw DOD
h. Sehulfiiller DOD
Hlnwels:
Die freien Giiler tehen dem Menschen cheinbar unbe hrankt zur Verfiigung. Die
Obrigen GOter sind knappe Giiler. Die e Wirt chaft gOter teilen ieh auf in Sachen,
Rechte und Dienstlei tungen. Die Sachen unterteilen 'ich weiter in Produktion gOter
und Kon umgiiter. Ob ein Gut al Pr duktion gut oder al Konsumgut betrachtet
werden muB, hangt nur von einer Verwendung (Hau 'halt oder Untemehmen) abo
Siehe Gabler Allgemeine Wirtschaft lehre S. 22 ff.

4 In welche Giitergruppe gehoren Grundnahrungsmittel? _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0

a. Freie Giiter
b. Produktionsgiiter
c. Gebrauchsgiiter
d. Konsumgiiter
e. Dienstleistungen
116 Allgemeine Wirtschaftslehre

Hinwels:
Ob ein Gut al Produktionsgut oder al Konsumgut betrachtet werden muS. hii.ngl nur
von seiner Verwendung (Hau bait oder Untemebmen) abo Nahrung mittel werden
verzehrt.
Siehe Gabler Allgemeine Wirt chaft lehre S. 24 ff.

5 Welche Hauptaufgabe erfiillen erwerbswirtschaftliche Untemehmen? __ 0

a. Bedurfnisse nach Gutem wecken
b. Arbeitsplatze bereitstellen
C. Bedurfnisse erfiillen
d. Investitionsguter nutzen
e. Gewinn erwirtschaften
f. Erzeugnisse technisch verbessem

Hinwels:
Erwerb wirtschaftliche Unternehmen werden auch al Privaluntemebmen bezeichnel.
Siebe Gabler Allgemeine Wirtscbaftslehre S. 32.

6 Welche Handlungsweise entspricht nicht den Anforderungen des okonomischen

Prinzips? 0
a. Ein SchUler mochte fur sein erspartes Geld eine moglichst gute Hifi-Anlage kaufen
b. Ein Autofahrer will mit moglichst wenig Benzin moglichst weit fahren
c. Eine Familie will fur drei Wochen Urlaub in Spanien moglichst wenig Geld ausgeben
d. Ein Radfahrer mochte in moglichst kurzer Zeit 40 km fahren

Hinwels:
Da 6ko[]omi che Prinzip umfaSt zwei Grund ii.tze:
1. Mil gegebenen Mitteln 0\1 ein be Imoglicher Erfolg erzielt werden (Ma imal-
prinzip)
2. Ein fe tgelegter Erfolg (Lei lung) 011 mit gering tern Miuelein atz erreicht werden
(Minimalpriozip). Kennzeichnend i l bier. daB eine der beiden eiten kon tanl i I
(Ziel oder Mittelein atz) und die jeweil andere varia bel.
Siehe Gabler Allgemeine Wirt cbaftslehre S. 23.

7 Stellen Sie fest, auf welche der folgendeo Leistungsfaktoren sich untensteheode
Mittel/Krii.fte beziehen!
Tragen Sie die Ziffer vor dem jeweils zutreffenden Leistungsfaktor in die Kastchen ein!
 Allgemeine Wirtschaftslehre 117

Leistungsfaktoren: MittellKrafte
1. Betriebsmittel a. Biirogerate im Lohnburo _ _ _ _ _ _ _ _ _ D
2. Werkstoffe/Waren b. Geschaftsfiihrer einer GmbH D
3. Ausftihrende Arbeit c. Geschaftswagen des Geschaftsftihrers D
4. Dispositiver Faktor d. Bezogene Fertigteile im Automobilwerk D
e. Sachbearbeiter im Lohnburo D
f. Schreibmaschinenpapier im PapiergroBhandel _ D

. . Betrieblicher Leistungsproze8 (Losungen ab Seite 219)

1 Ordnen Sie die folgenden Wirtschaftszweige den untenstehenden Aussagen zu!

Tragen Sie die Ziffer vor dem jeweils zutreffenden Wirtschaftszweig in die Kiistchen ein!
Wirtschaftszweig Aussage
1. GroBhandel a. Waren werden an jedermann verkauft D
2. Einzelhandel b. Aus Roh- und Hilfsstoffen werden Fertiger-
3. Dienstleistungen zeugnisse hergestellt D
4. Produktion c. Waren werden eingekauft und ohne wesentliche
Veriinderung an Wiederverkiiufer weiterveriiuBert D
d. Vorrangige Einnahmen dieser Unternehmung
sind Zinsen fur Kundenkredite D

Hinweis:
Handelsbetriebe erstelien ihre Leistungen niehl. ondern verkaufen ie anderen
Wirtschaftseinheiten. wobeiie jewell an unterschiedHche Abnehmer gerichtet
werden. 1m Sekundiiren Sektor (Weiterverarbeilung) geht es vorrangig urn die
Her teHung und Bearbeitung. Zum Dien tIei tung bereich gehoren Verslcherungen.
Verkehrs- und ran portbetriebe, Banken. Reinigungen etc.
Sieh Gabler Allgemeine Wirtschaft lehre . 49 ff.

2 Ordnen Sie folgende Kostenarten den untenstehenden Kostenstellen zu!

Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Kostenart in die Kiistchen ein!
1. Kosten fur Beleuchtung des Rohstofflagers a. Material D
2. Vertreterprovision b. Fertigung D
3. Gehalt des Controllers c. Verwaltung D
4. Energieverbrauch einer Friisermaschine d. Vertrieb D

Hinweis:
Di K ten werden jeweil ihrer Ent tehung zugeordnet.
118 Allgemeine Wirtschaftslehre

. . Rechtliche Grundlagen (Losungen ab Seite 220)

1 Welche der aufgefiihrten Personen ist eine natiirliche Person 1, welche eine
juristische Person 2?
a. Polizeibeamter 0
b. AG 0
c. DGB 0
d. Notar 0
e. Geschaftsfiihrer einer GmbH 0
f. Richter am Bundesgerichtshof 0
g. Postbote 0
h. Bundespostminister 0
I. Bundesrepublik Deutschland 0

Hlnwels:
Aile Men eben ind nallirliche Peroneo. Auch durch die Obernahme eiDe Amle oder
einer unktion kann ein Men ch nicht zu einer juri ti chen Person werden. Juri Ii che
Personen ind Vermogen rna en und Per onenver inigungen, die in un erer Rechts-
ordnung wie Pe on en behandelt werden.
iehe Gabler Allgemeine Wirt chaft lehre S. 67 ff.

2 Welche der aufgefiihrten Personen sindjuristische Personen? _ _ _ _ _ _ _ 0

a. Die eingetragenen Vereine, die Kapitalgesellschaften und die Gebietskorperschaften
b. Die Rechtsanwalte, Notare, Richter und Staatsanwalte sowie alle sonstigen Juristen
c. Die offene Handelsgesellschaft und die Kommanditgesellschaft
d. Die Gesellschaft des Biirgerlichen Rechts und der nichtrechtsfahige Verein
e. Die Personengesellschaften, die in die Handwerksrolle eingetragen sind.

3 Priifen Sie, welche der Aussagen falsch ist, und schreiben Sie den zuge-
bOrigen Buchstaben in die Kastchen. Sind alle Aussagen richtig, notieren
Sie eine 9! 0
a. Die Rechtsf:ihigkeit der natiirlichen Person beginnt mit der vollendeten Geburt und
endet mit dem Tod
b. luristische Personen handeln durch Organe, die aus natiirlichen Personen bestehen
c. Der Bestand der juristischen Person ist von ihrer Mitgliederbewegung unabhangig
d. Sowohl natiirliche als auch juristische Personen gelten als Rechtssubjekte
e. Die Rechtsfahigkeit kann der natiirlichen Person unter keinen Umstanden entzogen
werden
f. Die Rechtsfahigkeit der juristischen Person endet mit der Loschung im entsprechenden
Register
 Allgemeine Wirtschaftslehre 119

Hinweis:
Sowohl natiirlicbe al auch juristische Personen gelten al Trager ubjektiver Rechte
und Ptlichten (Recht ubjekle). Sie sind somil rechlsfahig.
iehe Gabler Allgemeine Wirtschaft lehre S. 67 und 68.

4 Entscheiden Sie in den folgenden Fallen, ob das Rechtsgeschlift rechtsgiiltig (1),

wegen Geschiiftsunflihigkeit nichtig (2), wegen beschrlinkter Geschliftsfahigkeit
schwebend unwirksam (3) ist!
a. Die zehnjlihrige Petra bekommt von ihrem GroBvater zum Geburtstag
gegen den Willen ihrer Eltern ein neues Fahrrad geschenkt 0
b. Der vietjlihrige Peter wird von seinem Vater zu einem benachbarten Kiosk
geschickt, urn dort mit abgezlihltem Geld einen Schokoriegel zu holen 0
c. Der sechsjlihrige Andreas tauscht mit seinem gleichaltrigen Freund
Modellautos 0
d. Der 13jahrige Klaus kauft von seinem Taschengeld ein Computerspiel fUr
150,-DM 0
e. Der 17jlihrige Lorenz kauft sich ein teures Mofa 0

Hinweis:
Ge chaft unfahige Per onen (z. 8. Kind r bi zum vollendeten 7. Leben Jahr) konnen
keine rech wirksamen Willen erklarungen abgeben. Ein Kind kann allerding Bote
z. B. einer Itemein. Willen erkHirungen v n Mindetjahrigen fiber ieben Jahr n ind
grund litzlich chwebend unwirk am. Unler be limmten Voraus etzungen konnen ie
dennocb recht wirk ame Willen erklarungen abgeben (Ta chengeJd, rechtlicher Vor-
lei!, Handel miindigkeit, Willen erklarungen, die im Zu ammenhang mit einem
Dien lverhaltni lehen, dem die ge etzlichen Vertreler zuge timmt haben). ledoch is!
auch hier zu iiberlegen. ob z. B. Ta chengeld aufge part werden darf. da dann einem
eigcntlich anderen Zweck zugefiihrt werden kann.
iehe Gabler Allgemeine Wirt chaftslehre S. 68 ff.

5 Die Rechtsfahigkeit des Menschen beginnt __________ 0

a. mit der EmpHingnis
b. mit der Geburt
c. mit der Vollendung des 7. Lebensjahres
d. mit der Vollendung des 18. Lebensjahres
e. mit der Vollendung des 21. Lebensjahres

6 Welche der folgenden Aussagen ist falsch?

Notieren Sie eine 9, wenn alle Aussagen richtig sind!
120 Allgemeine Wirtschaftslehre

a. Willenserkllirungen eines beschrlinkt Geschliftsfahigen sind rechtsgiiltig, wenn er

durch sie nur rechtliche Vorteile erlangt
b. Rechtsgeschlifte, die von beschrlinkt Geschliftsfahigen abgeschlossen werden, sind voll
wirksam, wenn sie mit Mitteln bewirkt werden, die ihnen yom gesetzlichen Vertreter
zur freien Verfiigung uberlassen worden sind
c. Eine juristische Person kann keine Geschliftsfahigkeit erlangen. Fur sie muB eine
unbeschrlinkt geschliftsfahige, natiirliche Person handeln
d. Unter bestimmten Umstlinden kann naturlichen Personen, die das 18. Lebensjahr
vollendet haben, die unbeschrlinkte Geschliftsfahigkeit vorenthalten werden

Hinwels:
Juri ti ehe Personen ind von ihrer Griindung bi zu ihrer Aufio ung unbe chrankt
geschliftsfahig. Bei juri ti chen Per 'onen handeln ihre Organe, die ich au nattirlichen
Personen zusammen etzen. Die unbe chrankte Ge chaft fahigkeil einer Peron hangl
nieht nur vom Alter der Per on abo
Siehe Gabler Allgemeine Wirtschaft lehre S. 68 ff.

7 Was versteht man unter "Geschliftsflihigkeit"? D

a. Die Flihigkeit, Rechtsgeschlifte wirksam abschlieBen zu konnen
b. Die Flihigkeit, ein Erwerbsgeschlift selbstlindig fiihren zu konnen
C. Die Flihigkeit, ein Erwerbsgeschlift erfolgreieh zu fiihren
d. Die Flihigkeit, sich durch eine verbotene Handlung strafbar zu machen
e. Die Flihigkeit, rechtsvorteilhafte Geschlifte selbst abschlieBen zu konnen

8 Unter den nachfolgend aufgefiihrten Personen sind einige, die beschrlinkt

geschliftsfahig sind. Welche sind das? D
a. Ein Kind mit 6 Jahren und ein Erwachsener, dem die biirgerlichen Ehrenrechte
entzogen sind
b. Ein Kind mit 12 Jahren
C. Ein Gastwirt, der laut Vertrag nur das Bier einer bestimmten Brauerei ausschenken darf
d. Ein Gast des Gastwirts zu C., der betrunken unter dem Tisch liegt

9 In einem der nachfolgend aufgefiihrten Fline braucht der Minderjlihrige nicht

die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters, sondem kann den Vertrag
allein rechtswirksam abschlieBen. Welcher Fall ist das? D
a. Wenn es sieh urn einen Vertrag mit dem Gegenstandswert von unter 100,- DM
handelt
b. Wenn der Minderjlihrige seinen gesetzlichen Vertreter gerade nieht erreichen kann
 Allgemeine Wirtschaftslehre 121

c. Wenn der Mindetjahrige den Kaufpreis in kleinen, fur ihn tragbaren Raten bezahlt
d. Wenn der Mindetjahrige sich eine Skiausriistung kaufen will, weil der Skisport seiner
Gesundheit fOrderlich ist
e. Wenn es sich urn einen Vertrag handelt, den der Mindetjahrige mit Taschengeld sofort
erfiillt

10 Kennzeichnen Sie richtige Aussagen zu Rechtsgeschaften mit einer 1, falsche

Aussagen mit einer 9!
a. Die Kundigung ist eine Willenserklarung, die nicht zugegangen sein muG 0
b. Vertrage sind zweiseitige Rechtsgeschafte 0
c. Ein Vertrag kommt durch Antrag und Annahme zustande 0
d. Das Testament ist eine einseitige, empfangsbedurftige Willenserklarung 0
e. Alle Vertrage bedurfen der Schriftform 0
f. Verpflichtungsgeschafte sind Rechtsgeschiifte, durch welche unmittelbare
Rechtsanderungen an Gegenstanden bewirkt werden 0
g. Bei einer offentlichen Beglaubigung bestatigt der Notar sowohl die Echtheit
der Unterschrift als auch den Inhalt der Willenserklarung 0
h. Privattestamente mussen eigenhiindig geschrieben und unterschrieben sein _ _ 0

Hinweis:
Dem Gekiindiglen muB ermoglicht werden, der Kiindigung zu wider prechen. Da
Te lament tellt in der richtigen arm bereits eioe giiltige Willen erklarung dar. Beim
lagli hen Einkauf im upemlarkt kommt auch ein Vertrag zu Lande.
iehe Gabler Allgemeine Wirtschaftslehre S. 73 ff.

11 Prufen Sie, ob es sich bei den vorgestellten Fallen urn Rechtsgeschafte handelt, die 1
von Anfang an nichtig sind oder die 9 durch Anfechtung mit ruckwirkender Kraft
nichtig werden!
a. Die 17jahrige Monique bucht ohne Erlaubnis ihrer Eltern eine Reise nach Ibiza _ 0
b. Der 21jahrige Burokaufmann Bernd Muller kauft von seinem Vater ein Grund-
stuck. Die Vertragsbedingungen werden schriftlich festgehalten und von beiden
unterschrieben 0
c. Ein Geschiiftsmann nennt in einem Angebot versehentlich einen zu niedrigen
~ 0
d. Der korperlich eher schwachliche X unterschreibt einen Kaufvertrag unter
Androhung von Schlagen durch Y 0
122 Allgemeine Wirtschaftslehre

Hlnwels:
WiUenserkliirungen von be chriinkl Geschliftsfahigen sind chwebend unwirk am und
bedili'fen grund litzlich der Zu timmung der ge etzlichen Vertreler. Be limmte Recht -
ge chiifte ind trotz der allgemeinen Formfreiheit an Formvorschriften gebunden.
Nicbtbeachtung der ge etzlich fe tgeleglen oder vertraglich au bedungenen Form
fUhrt zur Nichtigkeit de Recht ge chafte . Eine Anfechtung von Recht ge chaften
kann nichl aufgruDd eines MOlivirrlum ge chehen.
Siebe Gabler Allgemeine Witt chaft lehre S. 76 ff.

12 Stellen Sie fest, ob die folgenden Rechtsgeschafte

1 anfechtbar
2 nichtig
3 weder anfechtbar noch nichtig
sind!
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Losung in die Kastchen ein!
Rechtsgeschafte:
a. Ein Kaufmann legt seinem Angebot einen zu geringen Materialaufwand
in der Kalkulation zugrunde; er erhalt den Aufirag 0
b. Nach Einstellung eines neuen Mitarbeiters wird festgestellt, daB seine
Bewerbungsunterlagen gefalscht waren 0
c. Ein Auszubildender kiindigt fristgemaB seinen Ausbildungsvertrag, urn die
Ausbildung in einem anderen Beruf zu beginnen 0
d. Ein Angebot enthlilt infolge eines Schreibfehlers einen Preis von 28,- DM
anstatt 82,- DM 0
e. Der private Geldverleiher Hai vereinbart mit seinem Kreditnehmer einen Zinssatz
~~% 0

13 Stellen Sie fest, ob es sich bei den folgenden Beispielen urn ein rechtlich
verbindliches Angebot (1) handelt oder ob kein Angebot (9) im Sinne des Rechts
vorliegt!
a. Werbung in einer Postwurlsendung _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
b. Schaufensterauslagen _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
c. TV-Werbung 0
d. Preisauszeichnung an der Ware im Supermarkt 0

Hlnweis:
Rechtlicb verbindlicbe Angebote mil en an eine be timmte Per 00 gerichtet ein.
iehe Gabler Allgemeine Wirtschaft lehre S. I ff.
-------------~
 Allgemeine Wirtschaftslehre 123

14 Stellen Sie fest, ob in den untenstehenden Fallen das beschriebene Rechtsgeschaft

1 anfechtbar
2 nichtig
3 weder anfechtbar noch nichtig
ist!
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Losung in die Kastchen ein!
Falle:
a. Der Vertrag verstOBt gegen ein Gesetz 0
b. Die Willenserklarung wurde durch widerrechtliche Drohung erzwungen 0
c. Beim Verkauf eines Grundstiicks fehlt die notarielle Beurkundung 0
d. Das Geschaft wurde zum Schein abgescWossen 0
e. Infolge eines Schreibfehlers ist irrtiimlich eine zu groBe Menge bestellt worden _ 0
f. Der Kaufer hat bei VertragsabschluB angenommen, er wiirde die Ware zum
niedrigsten Marktpreis erhalten und stellt spater fest, daB es noch ein giinstigeres
Angebot gab 0
g. Der Verkaufer hat den Kaufer durch arglistige Tauschung zum VertragsabschluB
veranlaBt 0
Hlnweis:
Nichtige Vertrage sind von Anfang an ungilltig. Be timmte Rech ge chafte ind trotz
der aiJgemeinen Formfreiheit an Formvor chriften gebunden. ichlbeachtung der
ge ettlich fe tgelegten oder vertraglich au bedungenen Form filhrt zur Nichtigkeit de
Rechtsgeschiifte. Eine Anfechtung von Recht ge chiiften bedarf de vorherigen
Zu 'tandekommeo eine Vert rage .

15 Stellen Sie fest, wer in den aufgefiihrten Beispielen

1 nur Eigentiimer
2 nur Besitzer
3 Eigentiimer und Besitzer
4 weder Eigentiimer noch Besitzer
der angesprochenen Sache ist!
a. Die Hausfrau A kauft beim Lebensmittelhandler B fiir das Wochenende Lebensmittel,
bezahlt sie und nimmt sie mit nach Hause
b. Der Handler A verkauft dem Kunden Beine Stereoanlage auf Raten unter Eigentums-
vorbehalt. B nimmt die Anlage sofort mit nach Hause
c. Der SchUler A leiht seinem Klassenkameraden B fUr drei Tage sein neues Mountainbike
d. Der Dieb A stiehlt dem Handelsvertreter B seinen Pkw
e. Der Student A erwirbt fiir sein in drei Monaten bezugsfertiges Appartment giinstig
einen Schreibtisch. Er bezahlt und laBt das Mobelstiick bis zum Einzugstermin im
Mobelhaus einlagem
124 Allgemeine Wirtschaftslehre

A B
a. D D
b. D D
c. D D
d. D D
e. D D
Hinweis:
Der Eigentumer hat die rechtliche Herr chaft uber eine Sache. Der Be itzer hal die
tatsachliehe Gewalt tiber eine Sache. Be itz und Eigentum mii en demnaeh nieht
immer in einer Hand liegen.
Siehe Gabler Allgemeine Wirtschaft lehre . 71 ff.

16
a. Die Firma Radio TV verkauft und liefert Herrn Simons ein Femsehgerat. Da Simons
nieht sofort zahlen kann, wurden im Kaufvertrag Ratenzahlung und ein (einfacher)
Eigentumsvorbehalt vereinbart.
Welche der folgenden Aussagen ist fiir diese Rechtssituation zutreffend? D
Durch dieses Geschiift wird Simons
1 Eigentiimer, aber nicht Besitzer
2 Besitzer, aber nicht Eigentiimer
3 Eigentiimer und Besitzer
b. Simons zahlt die fiilligen Raten nicht. Er verkauft und iibergibt das Femsehgerat an
Herrn Mayer.
Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Rechtssituation nach AbschluB
dieses Vorganges zutreffend? D
1 Mayer kann unter keinen Umstanden Eigentiimer werden
2 Mayer wird Eigentiimer, sofem er bei Erwerb des Gerates gutglaubig ist
3 Radio TV kann auf jeden Fall von Mayer die Herausgabe des Gerates veriangen,
sofem Simons die noch ausstehenden Raten nicht zahlt

17 Kennzeichnen Sie richtige Aussagen mit einer 1, falsche mit einer 2!

a. Eine rechtsgiiltige Eigentumsiibertragung kann nur durch Einigung und
Ubergabe erfolgen D
b. An unbeweglichen Sachen erfolgt die Eigentumsiibertragung durch Auflassung
und Eintragung im Grundbuch D
c. Gutglaubiger Eigentumserwerb an gefundenen Sachen ist moglich D
d. Gutglaubiger Eigentumserwerb ist grundsatzlich moglich, wenn derjenige, der
das Eigentum abgibt, nicht Eigentiimer der Sache war D
 Allgemeine Wirtschaftslehre 125

e. Wird dem Eigentiimer der Besitz einer Sache widerrechtlich entzogen, so kann er
sie sich jederzeit und auch unter Anwendung von Gewalt wiederbeschaffen _ _ 0

Hinweis:
Bei der Eigentum iibertragung wird zwi chen beweglichen und unbeweglkhen Sachen
unter chieden. E gibt verschiedene M6glichkeiten der Eigentum iibertragung an
beweglichen achen (z. B. Einigung und Obergabe bloBe Einigung, Besitzkonstitut>.
Ebenso gibt e b timmte Formvor chriften (z. B. der Erwerb einer [mm bilie,
Aufla ung und Eintragung im Grundbuch). Bei gestohlenen, verlorengegangenen oder
on t abhandengekommenen achen i t gutgHiubiger Erwerb nichl m6glich.
Siehe Gabler Allgemeine Wirt chaft lehre S. 72 ff.

18 Stellen Sie fest, ob in den folgenden Fallen der Eigentumsvorbehalt erlischt (1) oder
ob er bestehen bleibt (2)!
a. Der Kaufer zahlt zum vereinbarten Zeitpunkt einen Teilbetrag 0
b. Die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware wird an einen gutglaubigen
Dritten weiterverkauft 0
c. Der Rohstoff wurde weiterverarbeitet 0
d. Der Glaubiger gewahrt auf Bitte des Kaufers Zahlungsaufschub 0

Hlnweis:
Der einfache Eigentum vorbehalt kann durch be timmte Recht akte oder be ondere
Verwendung des unler Vorbehalt stehenden Gute erl6 chen.
Siehe Gabler Allgemeine Wirtschaftslehre .2 7.

19 In welchem der untenstehenden Faile bleibt ein vereinbarter Eigentumsvor-

behalt bestehen? 0
Die Ware ist yom Kaufer
a. an einen gutglaubigen Dritten verauBert worden
b. verarbeitet worden
c. teilweise bezahlt worden
d. verbraucht worden

20 Priifen Sie, ob es sich im folgenden Fall urn einen "verlangerten Eigentums-

vorbehalt (1) oder urn einen "erweiterten Eigentumsvorbehalt" (2) handelt! _ 0
Die Bauuntemehmung Gierig AG bestellt bei der Baumaschinen Tief & Hoch AG einen
Bagger. Tief & Hoch hat vor sechs Monaten eine StraBenwalze an die Gierig AG geliefert.
126 Allgemeine Wirtschaftslehre

Bisher wurde die Lieferung nicht bezahlt. Ein Eigentumsvorbehalt wurde damais nicht
vereinbart. Da die Gierig AG zahlungsfahig ist, wird diesmal foigender Eigentumsvorbe-
halt in den Vertrag aufgenommen: Das Eigentum an dem neuen Bagger geht erst auf die
Gierig AG iiber, wenn dieser und auBerdem auch die StraBenwaize vollstandig bezahit
sind.

Hlnwels:
Der verliingerte Eigenturn vorbehalt soli unter be timmten Voraus etzungen da
Erlo chen de einfachen Eigentum vorbehalte verhindem. Der erweiterte Eigentum -
vorbehalt dient zur Erganzung der im Ge etz verankerten beiden anderen Vorbehalte.

21 Stellen Sie fest, in welchem der foigenden faIle ein Vertrag zustande kommt!
Tragen Sie den zugehorigen Buchstaben in das Kastchen ein! Notieren Sie
eine 9, wenn in keinem Fall ein Vertrag geschiossen wird! D
a. Der Verkaufer macht telefonisch ein Angebot. Der Kunde nimmt den Antrag am
nachsten Tag telefonisch an
b. Ein Hersteller schickt der Fa. Habicht per Fax ein Angebot. Habicht bestellt vier Tage
spater per Femscbreiben
c. Ein Biiromobelhersteller bietet seinem Kunden Miiller 100 Schreibtischstiihie zum
Paketpreis von 25 000 DM an. Der Kunde bestellt fristgemaB 50 Stiihie zu 12500 DM

Hinweis:
Wenn vertraglich nichts andere vereinbart wird, regelt das Ge etz die Giiltigkeit -
dauer von Angeboten. Angebote miis en klar definiert ein und konnen nur unveran-
dert angenommen werden.
Siehe Gabler Allgemeine Wirtschaft lehre . 81 ff.

22 In welchem der folgenden faIle ist durch die beschriebenen Aktionen ein
giiltiger Kaufvertrag zustandegekommen? D
a. Ein Kaufhaus wirbt in einer Zeitungsbeilage mit Preisauszeichnung fUr neue Mode.
Eine Kundin ordert mit einem beigeIegten Bestellschein ein Kleid
b. Ein Kunde sieht in einem Schaufenster ein TV-Gerat und erkliirt der Verkauferin, zu
dem ausgezeichneten Preis kaufen zu wollen
c. Eine 70jahrige erhiiIt unverlangt ein Buch per Post. Sie nimmt die Ware an und bezahlt
zwei Tage spater die beiliegende Rechnung
d. Ein Kunde fragt an, was 100 Flaschen einer bestimmten Weinsorte kosten. Drei Tage
spater erhiilt er den Wein geliefert
 Allgemeine Wirtschaftslehre 127

Hinweis:
Vorau etzung fiir einen gliltigeo Kaufvertrag ind lib rein limmende Willen erkHi-
rungen. Sie piegeln ich wider in Angebot und Annahme de Angebotes (bzw. Antrag).
E gibt unterschiedliche Moglichkeiten, ein Angebot an einen potentiellen Vertrag -
partner zu richten. Da Angebot kann owohJ vom Kaufer als auch vom Verkaufer
au gehen, muS allerding immer personlich gerichtet ein.
iehe Gabler Allgemeine Wirtschaft lehre S. 81 ff.

23 Ordnen Sie den nachstehenden Fallen eine

1 biigerlicher Kauf
2 einseitiger Handelskauf
3 zweiseitiger Handelskauf
zu!
a. Ein Unternehmer kauft fUr seine Kinder Schulbiicher in einer Buchhandlung _ 0
b. Ein Zahnarzt kauft seiner Frau ein Schmuckstiick bei einem Juwelier_ _ _ _ _ 0
c. Ein Angestellter verkauft seinen PC an einen Kollegen _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
d. Eine AG kauft beim Hersteller eine EDV-Anlage _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
e. Ein Unternehmer kauft fUr die Ausstattung seines Geschaftszimmers ein echtes
Olgemalde bei einem Kunsthandler 0
f. Ein Hobbygartner verkauft 5 kg frische Kirschen an einen Nachbarn _ _ _ _ _ 0

Hinweis:
Die Zuordnung eines Handel kaufe hangt davon ab, in welcher Kombioation
Kautleule und Nichtkaufleute am jeweiligen Kaufvertrag beteiligt indo
Siehe Gabler Allgemeine Wirtschaftslehre S. 184 ff.

24 Wir unterscheiden verschiedene Formen des Kaufvertrages. Kennzeichnen Sie die

folgenden Faile mit den zugehorigen Ziffern!
1 Kauf auf Probe 5 Ramschkauf
2 Kauf nach Probe 6 Kauf mit Umtauschrecht
3 Kauf zur Probe 7 Fixkauf
4 Kauf auf Abruf 8 Spezifikationskauf
a. Ein Biirokaufmann ordert wegen des niedrigen Preises eine groBere Menge
einer bestimmten Ware. Die Lieferung solI in mehreren Teillieferungen
erfolgen. Die einzelnen Liefertermine bestimmt der Kaufer 0
b. Eine Kundin bestellt bei einem Schneider ein Abendkleid und legt ein Stoff-
musterbei 0
128 Allgemeine Wirtsehaftslehre

e. Eine Weinhandlung bestellt aus einem bisher nieht angebotenen Anbaugebiet

wenige Flasehen Wein. Sollte der Wein den Erwartungen entspreehen, wird
eine groBere Bestellung angekundigt 0
d. Ein Antiquitatenhandler kauft einen groBen Posten antiquariseher Bucher zu
einem festen Preis, ohne die darin enthaltenen Werke im einzelnen aufzu-
fuhren 0
e. Eine Konservenfabrik bestellt beim Hersteller leere Dosen. Die Lieferung soIl zu
einem genau festgelegten Datum erfolgen 0
f. Eine Kundin kauft in einer Boutique ein modisehes Kleid fUr ihre Toehter. Falls
das Kleid nieht gefallt, darf sieh die Toehter Ware im Wert des Kleides in der
Boutique aussuehen 0

Hlnwels:
Siehe Gabler Allgemeine Wirt chaft lehre S. 80.

25 Ordnen Sie die besonderen Kaufvertragsarten den Erklarungen zu, indem Sie die
Ziffern in die Kastehen eintragen!
Kaufvertragsarten Erklarungen
1 Kauf auf Abruf a. Kauf einer kleinen Menge zum EinfUhrungspreis _ _ 0
2 Kauf naeh Probe b. Kauf einer Ware, deren Eigensehaften innerhalb einer
3 Kauf auf Probe Frist naher bestimmt werden 0
4 Kauf zur Probe e. Kauf einer Gesamtmenge, Lieferung in Teilmengen __ 0
5 Spezifikationskauf d. Kauf einer Ware naeh Priifung einer kostenlosen Probe _ 0
e. Kauf mit befristetem Ruekgaberecht 0

26 Stellen Sie fest, welche der folgenden Kaufvertragsarten in untenstehenden

Aussagen angesproehen werden!
Kaufvertragsarten:
1 Zielkauf
2 Terminkauf
3 Kauf auf Abruf
4 Bestimmungskauf (Spezifikationskaut)
5 Kauf auf Probe
6 Kauf naeh Probe
7 Stuekkauf
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Kaufvertragsart in die Kastehen ein!
Aussagen:
a. Innerhalb einer bestimmten Frist ist der Zeitpunkt der Lieferung in das Ermessen
des Kaufers gestellt 0
 Allgemeine Wirtsehaftslehre 129

b. Es besteht ein Riiekgabereeht, wenn die Ware nieht den Erwartungen

entsprieht D
e. Die Lieferung hat zu einem vereinbarten Zeitpunkt zu erfolgen D
d. Kaufgegenstand ist eine nieht vertretbare Saehe D
e. Die Zahlung hat innerhalb einer bestimmten Frist naeh der Lieferung zu
erfolgen D
f. Kauf einer bestimmten Menge, wobei innerhalb einer bestimmten Frist MaGe
und Formen yom Kaufer erst spater festgelegt werden D

27 Stellen Sie fest, welche der folgenden Vertragsarten untenstehend besehrieben sind!
Vertragsarten:
1 Mietvertrag
2 Paehtvertrag
3 Kaufvertrag
4 Leihvertrag
5 Darlehnsvertrag
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Vertragsart in die Kastehen ein!
Besehreibung:
a. Der eine Vertragspartner verpfliehtet sich, dem anderen Vertragspartner den
Gebraueh der Saehe unentgeltlieh zu gestatten; der andere Vertragspartner ist
naeh Ablauf der vereinbarten Zeit zur Riiekgabe verpflichtet D
b. Der eine Vertragspartner verpfliehtet sieh, dem anderen Vertragspartner die Saehe
entgeltlieh oder unentgeltlieh zum Verbraueh zu iiberlassen. Der andere Vertrags-
partner ist naeh Ablauf der vereinbarten Zeit verpfliehtet, eine gleichwertige
Saehe zuriiekzugeben D
e. Der eine Vertragspartner verpfliehtet sieh, den Gebraueh der Saehe gegen
Entgelt zu gestatten. Der andere Vertragspartner ist naeh Ablauf der verein-
barten Zeit verpflichtet, dieselbe Saehe zuriiekzugeben D

Hlnwels:
Durch den Mietvertrag verpflichtet ich der Vermieter. eine Sache einem anderen fUr
die Mietzeit zorn Gebraueh zu liberia sen. Ein Pachtvertrag regelt die fur Sachen und
Rechte zum Gebrauch und FruchtgenuB. Unter Leihe ver teht man die unentgeltliche
Oberla ung einer Sache zum Gebrauch. Beim Darlehensvertrag verpflichtet ich der
Darlehen geber. Geld oder Sachen zu ubereignen. Der Darlehen nehmer hat die
empfangenen Sachen in gieicher Art. Gute und Menge zurUckzue tatten.
Siehe Gabler Allgemeine Wirt cha lehre . 80 ff.

28 Ordnen Sie die Vertragsarten den Geschaftsfallen zu, indem Sie die Kennziffern
eintragen!
130 Allgemeine Wirtschaftslehre

Vertragsarten Geschaftsfalle
1 Leihvertrag a. Fiir den Abteilungsleiter, Herrn Maier, wird nach MaS-
2 Mietvertrag vorgabe von einem Biiromobelhersteller ein Akten-
3 Kaufvertrag schrank angefertigt und eingebaut 0
4 Werkvertrag b. Ihre Schneiderin fertigt ein Modellkleid an. Das be-
5 Werklieferungsvertrag notigte Material wird von Ihnen gestellt 0
c. Sie besorgen sieh fiir einen Umzug einen Kleinlaster
gegen Entgelt 0
d. Sie kaufen Mobel, die bis zur vollstandigen Be-
zahlung Eigentum des Verkaufers bleiben 0

29 MuS ein Kaufvertrag immer schriftlich abgeschlossen werden? _ _ _ _ _ _ D

a. Nein, grundsatzlich kann jeder Kaufvertrag in jeder beliebigen Form abgeschlossen
werden
b. Ja, jeder Kaufvertrag muS schriftlich ausgefertigt werden, sonst ist er ungiiltig
c. Jeder Kaufvertrag muS dann schriftlich gemacht werden, wenn der Kaufgegenstand
einen hoheren Wert als 1 000,- DM hat
d. Jeder Kaufvertrag muS dann notariell beurkundet werden, wenn der Wert der
Kaufsache hoher ist als 10000,- DM
e. Jeder Kaufvertrag iiber ein Grundstiick muS notariell beurkundet werden

30 Das Gesetz iiber Allgemeine Geschaftsbedingungen verbietet einige fiir

den Kunden nachteilige Klauseln, die jedoch in Einzelvertragen vereinbart
werden diirfen. Welche Klausel gehort nicht dazu? 0
a. Uberraschende Klauseln, die so ungewohnlich sind, daS der Kunde nieht damit zu
rechnen braucht
b. Die Kiirzung der gesetzlichen Garantiefrist
c. Benachteiligung der Kunden gegen die Gebote von Treu und Glauben
d. Die Moglichkeit der kurzfristigen Preiserhohung innerhalb eines Monats nach
AbschluS
e. Die Moglichkeit der Leistungsanderung nach dem Stand der Technik

. . Absatzwirtschaft (Losungen ab Seite 222)

1 Stellen Sie fest, ob nachstehende MaSnahmen im Rahmen des absatzpolitischen

Instrumentariums zur
1 Produktpolitik
2 Preispolitik
 Allgemeine Wirtschaftslehre 131

3 Distributionspolitik
4 Kommunikationspolitik
gehOren!
a. Beteiligung an einer Fachausstellung 0
b. Technische Veriinderungen eines Artikels 0
c. ErhOhung des lahresbonus fUr gewerbliche Abnehmer 0
d. Betreuung des Absatzgebietes "Nord-Ost" durch einen Handelsreisenden 0
e. Anzeigenserie in einer Tageszeitung 0
f. Aufbau eigener Verkaufsniederlassungen 0

Hinweis:
In der Produklp litik geht u. a. urn die Ge tallung der Produkte. Die Prei pOlilik
gehorl zur Konlrahierungspolilik und regell im we enttichen die preisliche Ge taltung
de Angebot. In der Di ,tributi n geht urn die Verteilung der Waren. Die
Kommunikation politik enthiiit die Werbung. Verkauf fOrderung, per onlichen Ver-
kauf, PR und das Spon oring.
iehe Gabler Allgemeine Wi chaft lehre Kapilel 5.

2 Urn Bestiinde eines Artikels abzubauen, wurde eine Verkaufsaktion durchgefuhrt, die
bei sonst gleichbleibenden Bedingungen zu einer Verdoppelung des Absatzes fUhrte.
Kennzeichnen Sie in diesem Zusammenhang magliche Folgen mit einer 1, nicht magliche
Folgen mit einer 9!
Folgen:
a. Die Lagerdauer wird liinger _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
b. Der Kapitaleinsatz wird geringer 0
c. Das Lagerrisiko wird geringer 0
d. Die fixen Lagerkosten je Stuck bleiben gleich 0

3 Kennzeichnen Sie die nachstehenden Mittel mit einer 1, wenn sie zur ErschlieBung
neuer Bezugsquellen geeignet sind, mit einer 9, wenn sie zur ErschlieBung neuer
Bezugsquellen nicht geeignet sind!
Mittel:
a. Messen und Ausstellungen 0
b. Wareneingangsbuch 0
c. Lagerkartei 0
d. F achzeitschriften 0
e. Bestellkartei 0
f. BranchenadreBbuch 0
132 Allgemeine Wirtschaftslehre

Hlnwels:
1m Rahmen der Marktforschung ergibt ich vor aUem die Moglichkeit der Sekundar-
forschung und dabei fUr neue Quellen die Erhebung belrieb externer Quellen.
Siehe Gabler Allgemeine Wirt chaft lehre S. 102 ff.

4 Ihr Ausbildungsunternehmen mochte diversifizieren (die Produktpalette er-

weitern). Wo konnen Sie zeitsparend Bezugsquellen erfahren? 0
a. Aus dem amtlichen Fernsprechbuch
b. Aus der Liefererkartei
c. Aus der Kundenkartei
d. Aus Zeitschriften
e. Uber die Industrie- und Handelskammer
f. Aus der Warenkartei

Hinwels:
1m Rahmen der Marktfor chung ergibt ich die MogIichkeit der Sekundiir- und
Primarfor chung. Bei der Sekundarfor chung konnen leicht zugangliche Quellen
intern ge ucht werden. jedoch be teht dabei die Gefahr, wichtige neue Quellen zu
vernachJli igen.
Siehe Gabler Allgemeine Wirtschaft lehre S. 102 ff., iehe auch Be chaffung S. 185 ff.

5 Eine Unternehmung kann am Markt unter anderem untengenannte absatzpolitische

Instrumente einsetzen. Stellen Sie fest, auf weIche dieser absatzpolitischen Instrumen-
te die nachfolgenden Aussagen zutreffen!
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Losung in die Kastchen ein!
Absatzpolitische Instrumente:
1 Produkt- und Sortimentspolitik
2 Werbung
3 Preispolitik
4 Distributionspolitik
Aussagen:
a. Die Aufmachung flir die verschiedenen Produkte wird stark differenziert _ _ 0
b. Die Rabattsatze flir die Abnehmer werden unterschiedlich gestaffelt _____ 0
c. Das Produkt wird ab sofort auch an GroBhiindler und Einzelhandler verkauft _ 0
d. Die Informationen flir die Verbraucher werden gestarkt 0
e. Die Unternehmung veranstaltet ein groB angelegtes Preisausschreiben 0
 Allgemeine Wirtschaftslehre 133

Hlnwels:
In der Produktpolilik geht es u. a. urn die Gestahung der Produkte. Die Prei politik i t
ein wichtige Instrument der Kontrahierung politik und wird hiiufig gleichge etzl. In
der Oi tribution geht e urn die Veneilung der Waren. Die Kommunikation politik
enthall die Werbung, VerkaufsfOrderung, per onlichen Verkauf, PR und das Spon-
oring.
Siehe Gabler AUgemeine Win chaftslehre Kapitel S.

6 Eine Verkaufsstatistik enthiilt folgende Angaben

1990 1991
Absatz (Mengeneinheiten) 6450 7095
Umsatz (DM) 5160000,00 5817900,00
Ermitteln Sie
a. die Absatzsteigerung in % CJ %
b. die Preisiinderung in DM je Mengeneinheit _ _ _ _ _ _ _ _ '-_ _ _-'\ DM
c. die Preisiinderung in Prozent! CJ %

. . Beschaffungswesen (Losungen ab Seite 223)

1 Bringen Sie die Arbeitsschritte bei der Warenbeschaffung mit Hilfe der Ziffem 1 bis 8
in die richtige Reihenfolge!
a. Zahlung durchfiihren 0
b. Bedarfsmeldung abgeben 0
c. Eingangsrechnung priifen und Waren lagem 0
d. Waren priifen 0
e. Bezugsquellen analysieren 0
f. Rechnung buchen 0
g. Bestellung schreiben 0
h. Angebote einholen 0

Hlnweis:
Die Be chaffung liiBt sich in drei Bereiche einteilen: Planung (Bedarf, Mengen, Zeit),
Durchfi.ihrung (Quellen, Angebote. Be teUung. Abholung) und Kontrolle (Soil-It,
Termin Rechnung. Eingang Fracht).
Siehe Gabl r Allgemeine Win chaftslehre S. 178 fr.

2 Untenstehend sind jeweils zwei bei der Warenbeschaffung anfallende Arbeiten

angegeben. Stellen Sie fest, ob diese Arbeiten
134 Allgemeine Wirtschaftslehre

1 in der angegebenen Reihenfolge

2 in der umgekehrten Reihenfolge
3 in beliebiger Reihenfolge
ausgefiihrt werden konnen!
Arbeiten bei der Warenbeschaffung:
a. Kontrollieren der auBeren Verpackung
Kontrollieren der Anschrift und des Absenders ___________ 0
b. Vergleichen der Angebote
Bestellen der Ware _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
c. Aushandigen der Empfangsbestatigung an den Frachtfiihrer
Priifen des auBeren Zustands der eingetroffenen Frachtstiicke _ _ _ _ _ _ _ 0
d. Ermitteln des Bedarfs
Melden des Bedarfs an die Einkaufsabteilung _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0

3 Kennzeichnen Sie die nachstehenden Tatbestande mit einer

1, wenn sie sich anhand der Eingangsrechnungen priifen lassen
9, wenn sie sich anhand der Eingangsrechnungen nicht priifen lassen!
Tatbestande:
a. Die Sendung ist beschadigt _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
b. Die Rechnung enthalt Rechenfehler 0
c. Die berechnete Ware ist eingetroffen 0
d. Die Lieferzeit wurde iiberschritten 0
e. Die Ware unterliegt dem ermaBigten Steuersatz 0

Hinweis:
Die Rechnung wird auf ihre achliche (Vergleich mit Be tellung) und rechnerische
(Prei e und Ko ten) Richligkeit iiberpriift.
iehe Gabler Allgem ine Wirt chaftslehre S. 189.

4 Kennzeichnen Sie durch Eintragen der Ziffern 1 bis 7 in die Kastchen die richtige
Reihenfolge der Arbeitsschritte beim Einkauf von Waren!
Arbeitsschritte:
a. Kontrolle der gelieferten Ware _________________ 0
b. Kontrolle der Auftragsbestatigung 0
c. Ermitteln des giinstigsten Angebots 0
d. Versenden der Anfragen 0
e. Uberwachen des Liefertermins 0
f. Ermitteln der Bezugsquellen 0
g. Erteilen der Bestellung 0
 Allgemeine Wirtschaftslehre 135

Hinwels:
Siehe Ablauf de Einkauf -/Be chaffung vorgange .
Siehe Gabler Allgemeine Wirt chaft lehre S. 188 ff.

5 Kennzeichnen Sie zutreffende Aussagen iiber die Erfiillung eines Kaufvertrages mit
einer 1, nicht zutreffende Aussagen mit einer 9!
Aussagen:
a. Der gesetzliche Erfiillungsort fUr die Warenlieferung ist der Wohnort des
Kaufers 0
b. Nach der gesetzlichen Regelung tritt der Gefahreniibergang auf den Kaufer
mit der Auslieferung der Waren an den Spediteur ein, wenn die Ware auf Ver-
langen des Kaufers an einen anderen Ort als den Erfiillungsort versandt wird __ 0
c. Nach der gesetzlichen Regelung sind die Kosten der Ubergabe sowie des Messens
und Wiegens yom Verkaufer zu tragen 0
d. Nach der gesetzlichen Regelung sind die Kosten der Warenabnahme und -ver-
sendung nach einem anderen Ort als dem Erfiillungsort yom Kaufer zu tragen _ 0
e. Wenn Kaufer und Verkaufer an verschiedenen Orten wohnen, hat der Verkaufer
laut Gesetz die Ptlicht, das Geld beim Kaufer zu holen 0
f. Es ist moglich, vertraglich einen anderen Erfiillungsort als den gesetzlichen zu
w~~ 0

6 Entscheiden Sie, ob die untenstehenden Mangel

1 unverziiglich
2 innerhalb von 30 Jahren
3 unverziiglich nach Entdecken, spatestens innerhalb von 6 Monaten
4 innerhalb von 6 Monaten
zu riigen sind!
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Losung in die Kastchen ein!
Mangel:
a. Offene Mangel beim zweiseitigen Handelskauf 0
b. Versteckte Mangel beim zweiseitigen Handelskauf 0
c. Offene Mangel beim einseitigen Handelskauf 0
d. Versteckte Mangel beim einseitigen Handelskauf _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
e. Arglistig verschwiegene Mangel 0

7 Ordnen Sie die Rechtsfolgen den Erfiillungsst6rungen zu, indem Sie die entsprechen-
den Ziffem in die Kastchen eintragen!
136 Allgemeine Wirtschaftslehre

Rechtsfolgen ErfiillungsstOrungen
1 Selbsthilfeverkauf a. Lieferungsverzug _ _ _ _ _ _ D
2 Gewahrleistung b. Zahlungsverzug D
3 Kulanz c. Annahmeverzug D
4 Mahnbescheid
5 Schadenersatz wegen Nichterfiillung

8 Ordnen Sie die Tatigkeiten den Abteilungen zu!

Abteilungen Tiitigkeiten
1 Lager a. Wir beantworten ein Angebot mit einer Bestellung _ _ _ D
2 Rechnungswesen b. Eine von der Warenannahme tiberpriifte Lieferung wird
3 Verkauf aufbewahrt _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ D
4 Versand c. Wir beauftragen ein Gtiterfernverkehrsunternehmen,
5 Einkauf Exportwaren in Bremerhaven einer Reederei auszuliefern _ D
d. Zahlung einer Licfererrechnung mit Banktiberweisung _ D
e. Wir bestatigen den Auftrag eines Kunden D

9 Mit der Bestandsaufnahme (Inventur) gehen verschiedene Tatigkeiten einher.

Kennzeichnen Sie Tatigkeiten der Inventur mit einer 1, andere Tatigkeiten mit einer 2!
a. Die Ware wird gezahlt oder gewogen D
b. Menge und Preis der aufgenommenen Waren werden tiberpriift D
c. Lebensmittel werden hinsichtlich ihres Frischegrades kontrolliert D
d. Ermittlung des Sollbestandes aus der Lagerkartei D
e. Rticklieferungsscheine werden registriert D

10 Wer tragt die Kosten fUr Versandverpackung und Transport, wenn im Vertrag
nicht dariiber vereinbart wurde? Die Verpackung kostet 80,- OM, der Trans-
port kostet 520,- OM D
a. Oer Kaufer 80,- OM und der Verkaufer 520,- OM
b. Oer Kaufer 600,- OM
c. Oer Verkaufer 600,- OM
d. Oer Kaufer 520,- OM und der Verkaufer 80,- OM

Hinweis:
Wenn die Vertrag partner keine Vereinbarung tiber Versandverpackung und Tran port
treffen. gilt die g ctzlichc R gelung.
Siehe Gabler Allgemein Wirt chaft lehre . 87 ff. und 124.
 Allgemeine Wirtschaftslehre 137

11 Wie gtinstig sind die folgenden Lieferbedingungen ftir den Lieferer?

Legen Sie eine Rangfolge fest, indem Sie die Lieferbedingungen mit den Ziffem 1 bis 5
kennzeichnen.
Beginnen Sie mit der fUr den Lieferer gtinstigsten Bedingung.
a. ab Werk 0
b. frei Haus 0
c. ab hier 0
d. frachtfrei 0
e. frei Waggon 0
12 Prtifen Sie, ob die folgenden Aussagen tiber den Kaufvertrag zutreffen!
Markieren Sie richtige Aussagen mit einer 1, falsche mit einer 9!
a. Wenn im Vertrag nichts anderes vereinbart wurde, tragt der Kaufer die Kosten
fUr die Verkaufsverpackung 0
b. Der Erftillungsort ist der Ort, an dem der Schuldner seine Leistung zu bewirken
~ 0
c. Geldschulden sind Bringschulden 0
d. Der Gefahrentibergang auf den Kaufer tritt ein mit der Ubergabe der Ware an
den Kaufer oder seine Erfiillungsgehilfen ohne Rticksicht auf den Erftillungsort _ 0

Hinweis:
Wenn vertraglich nichl andere vereinbart wurde, gibt e zwei ge etzliche Erfilllung -
orte. So wie e in j d m Kauftrag minde ten zwei chuldner gibt. Der ErfiiII ung ort fUr
die Lieferung i (der Wohnort oder Ge chaft ilz des Verkaufer . Der Erfilliung ort fur
die Zahlung i t der Wohnort oder Ge chaft ilz de Kaufer.
iehe Gabler Allgemeine Wirtschaft lehre S. 7 ff.

13 Kennzeichnen Sie richtige Voraussetzungen des Lieferungsverzuges mit einer 1,

andere Angaben mit einer 9!
a. Beim Sttickkauf muB den Lieferanten ein Verschulden treffen _ _ _ _ _ _ _ 0
b. Ohne vorherige Mahnung gerat ein Lieferer nie in Verzug 0
c. Der Liefertermin muB immer "fix" vereinbart worden sein 0
d. Die Lieferung muB filllig sein 0

Hinweis:
Der Lieferer kommt nur unter be limmlen vertraglichen Vorau etzungen ofort in
Venug. Abhangig vom Lieferdatum gerat der Lieferer nur mit Mahnung in Venug. Bei
der Wahrnehmung der Recbte muB zwi eben tUckkaufund Ganung kaufuoter chie-
den werden.
Siehe Gabler Allgemeine Wirl chaft lehre . 193 ff.
138 Allgemeine Wirtschaftslehre

141m FaIle des Lieferungsverzuges stehen dem Kaufer bestimmte Rechte zu. Rechte,
fur deren Wahmehmung eine Nachfrist mit Androhung der Ablehnung der Leistung
vorgeschrieben ist, kennzeichnen Sie mit 1, alle anderen dem Kaufer aus dem
Lieferungsverzug zustehenden Rechte mit 2! Rechte, die dem Kaufer aus dem
Lieferungsverzug nieht zustehen, werden mit 9 gekennzeichnet!
a. Recht auf Erftillung und Schadenersatz 0
b. Anspruch auf Schadenersatz wegen Niehterftillung 0
c. Recht auf Ersatzlieferung 0
d. Recht auf Minderung 0
e. Anspruch auf Erftillung 0
f. Notverkauf 0
g. Rticktritt yom Vertrag 0

Hlnwels:
Der Kaufer hat grundsatzlich vier Rechle au dem Lieferung verzug. Sollte ein
wahrgenommenes Recht die Erflillung de Vertrages ausschlieBen. wird der Lieferer
yom Ge elz be onder ge chiitzt.
Siehe Gabler Allgemeine Wirt chaft lehre S. 193 ff.

15 Welche der folgenden Aussagen zum Selbsthilfeverkauf ist falsch?

Tragen Sie eine 9 ein, wenn ane Aussagen richtig sind! ________ 0
a. Bei der Versteigerung kann auch der Kaufer mitbieten
b. Bei jeder Art von Ware muS der Lieferer den Kaufer von der Versteigerungsabsieht
benachrichtigen
c. Beim Selbsthilfeverkauf erhalt der Kaufer einen eventuellen Mehrerlos yom Lieferer
ausgezahlt
d. Der Selbsthilfeverkauf kann auch an einem anderen Ort als dem Niederlassungsort des
Kaufers erfolgen

Hlnweis:
Verderbliche Ware muB moglich't bald verkauft werden. Daher ent tehen bier
be ondere Rechte.
Siehe Gabler Allgemeine Wirtschaft lehre S. 196 ff.

16 Kennzeichnen Sie richtige Aussagen zur mangelhaften Lieferung mit 1, falsche

mit 9!
a. Beim einseitigen Handelskauf und beim btirgerlichen Kauf muS der Kaufer
nicht unverztiglich prtifen 0
 Allgemeine Wirtschaftslehre 139

b. Versteckte Mangel konnen beim zweiseitigen Handelskauf zu jeder Zeit

wahrend der Gewahrleistungsfrist geriigt werden 0
c. Beim zweiseitigen Handelskauf muB der Kaufer die bestellte Menge bezahlen,
wenn er es unterlaBt, eine Minderlieferung zu riigen 0
d. Das Recht auf Schadenersatz steht dem Kaufer immer zu 0
Hlnwels:
1m Falle der mangelbaften Lieferung baben KauOeute und ichtkaufleule grund alZ-
Itch die gleichen Rechle. Bei den Pflichlen hal der Geselzgeber den Kaufleulen jedoch
trengere Auflagen gemacht. Die Wahrnehmung der Rechte wird durch die Art de
cbaden der auch durch die vertraglichen Vereinbarungen beeinfluBt.
Siehe Gabler Allgemeine Wirtschaftslehre S. 201 .

17 Prtifen Sie die folgenden Aussagen zum Zahlungsverzug!

Tragen Sie fUr richtige Aussagen eine 1, falsche eine 9 in die Kastchen ein!
a. 1st die Fiilligkeit der Zahlung kalendermaBig bestimmt, kommt der Schuldner
mit dem Eintritt der Fiilligkeit auch ohne Mahnung in Verzug 0
b. Geldschulden sind Gattungsschulden, ein Mangel an Geld schlieBt im allgemeinen
den Zahlungsverzug nieht aus 0
c. Der Glaubiger kann jedes Recht aus dem Zahlungsverzug wahrnehmen, ohne
eine Nachfrist zu setzen 0
d. Der Zahlungsverzug kann auch Schuldnerverzug genannt werden 0

Hinweis:
Ein Ver chulden i 1 grund atzlich Vorau etzung fiir da Eintrelen eine Verzuge ,aber
das Ge etz kennl Ausnahmen. Fur die Wahmehmung be limmler Rechte werden dem
GHiubiger be timmte Autlagen gemacht.
Siehe Gabler Allgemeine Wirt chaft lehre . 196 ff. und S. 226 ff.

... Zahlungsverkehr (Losungen ab Seite 225)

1 Stellen Sie bei den nachstehenden Zahlungsvorgangen fest, ob es sich urn eine
1 bare Zahlung
2 halbbare Zahlung (Empfanger hat ein Konto)
3 halbbare Zahlung (Zahler hat ein Konto)
4 bargeldlose Zahlung
handelt!
Tragen Sie die Ziffer vor def jeweils zutreffenden Losung in die Kastchen ein!
140 Allgemeine Wirtschaftslehre

Zahlungsvorgange:
a. Gehalter werden auf die Girokonten der Arbeitnehmer iiberwiesen 0
b. Briefmarken werden aus der Portokasse bezahlt 0
c. Femmelderechnung wird durch Einzugsermachtigung beglichen 0
d. Kunde begleicht Rechnung mit Zahlschein _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
e. Aushilfskraft ohne eigenes Konto erhalt Barscheck 0
Hlnwels:
Siehe Gabler Allgemeine Wirtschaft lehre S. 209 ff.

2 Wann gilt eine durch Scheck bezahlte Verbindlichkeit als beglichen? _ _ _ _ 0

a. Am Tag der AussteUung des Schecks
b. Am Tag der Belastung auf dem Bankkonto des Schuldners
c. Am Tag der Gutschrift durch die Bank des Glaubigers
d. Am Tag der Einreichung des Schecks bei der Bank
e. Am Tag der Ubergabe des Schecks an den Glaubiger

Hlnwels:
Der check i t eine Anweisung an das Geldin titul bei Vorlage de Schecks, den
angegebenen Betrag au zuzahlen. Da Konlo muS allerding gedeckt ein.
iehe Gabler Allgemeine Wirtschaftslehre S. 213 ff.

3 Die Rediskontfiihigkeit von Wechseln ist an Bedingungen gebunden.

Kennzeichnen Sie zutreffende Bedingungen mit einer 1, nicht zutreffende Bedingungen
mit einer 9!
Bedingungen:
a. Der Wechsel muB grundsatzlich mindestens drei Unterschriften von Ver-
pflichteten tragen, die als zahlungsflihig bekannt sind 0
b. Der Wechsel muB bei einem Kreditinstitut an einem Bankplatz zahlbar ge-
~~ 0
c. Der Aussteller muS ein Konto bei der Landeszentralbank unterhalten 0
d. Die Restlaufzeit des Wechsels darfhOchstens 30 Tage betragen 0

Hinweis:
Der Wech el i t ein Zahlung - und Kreditmittel. Er enthalt ge etzliche und kaufmanni-
che Be tandteile.
Siehe Gabler Allgemeine Wirtschaftslehre S. 232 ff.
 Allgemeine Wirtschaftslehre 141

4 Stellen Sie fest, ob die unten genannten Formulare im Zahlungsverkehr

1 nur von Kreditinstituten
2 nur von Postbanken
3 sowohl von Kreditinstituten als auch von Postbanken
4 nur von Postamtem
verwendet werden.
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Losung in die Kastchen ein!
a. Zahlschein 0
b. Zahlungsanweisung zur Verrechnung 0
c. Uberweisung 0
d. Verrechnungsscheck 0
e. Postanweisung 0
f. Barscheck 0

5 Ordnen Sie folgende Zahlungsmoglichkeiten den untenstehenden Erlauterungen zu!

Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Zahlungsmoglichkeit in die Kastchen
ein!
Zahlungsmoglichkeiten:
1 Postanweisung
2 Uberweisung
3 Zahlschein
4 Barscheck
5 Dauerauftrag
6 Einzugsermachtigung
Erlauterungen:
a. Der Zahlungspflichtige berechtigt den Empfanger, fallige Zahlungen zu Lasten
seines Kontos abbuchen zu lassen 0
h. Laufende Zahlungen tiber den gleichen Betrag werden fUr denselben Empflinger
in gleichbleibenden Zeitabstanden vom Schuldner durch eine einmalige An-
weisung veranlaBt 0
c. Ein Kreditinstitut wird angewiesen, aus einem Guthaben einen Betrag bar aus-
~~ 0
d. Ein Kunde tiberweist von seinem Postbankkonto auf das Postbankkonto seines
Lieferers 0
e. Der Schuldner zahlt einen falligen Betrag bei einem Kreditinstitut bar zugunsten
des Kontos des Glaubigers ein 0
f. Bargeld wird bei der Post eingezahlt und dem Empfiinger durch die Post bar
ausgezahlt 0
142 Allgemeine Wirtschaftslehre

6 Kennzeichnen Sie die untenstehenden Belege mit einer

1, wenn es sich urn einen Eigenbeleg
9, wenn es sich urn einen Fremdbeleg
handelt!
Belege:
a. Bankbeleg der Stomobuchung _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
b. Postbankauszug 0
c. Kopie der Ausgangsrechnung 0
d. Lieferrechnung 0
e. Quittung eines Kunden 0
f. Materialentnahmeschein 0

7 Stellen Sie fest, ob untenstehende Sachverhalte eine Verjiihrung

1 hemmen
2 unterbrechen
3 weder hemmen noch unterbrechen!
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Losung in die Kastchen ein!
Sachverhalte:
a. Abschlagszahlung des Schuldners 0
b. Schriftliche Bitte des Schuldners urn Stundung _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
c. Gewiihrung eines Zahlungsaufschubs durch den Glaubiger 0
d. Dritte Mahnung des Gliiubigers 0

~ Rechtsformen der Unternehmen (Losungen ab Seite 226)

1 Stellen Sie fest, welche der untenstehenden Aussagen nach den gesetzlichen
Regelungen
1 auf die GmbH
2 auf die OHG
3 sowohl auf die GmbH als auch auf die OHG
4 weder auf die GmbH noch auf die OHG
zutreffen!
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Losung in die Kiistchen ein!
Ausagen:
a. Jeder Gesellschafter kann bis zu 4 % seines zu Beginn des Geschiiftsjahres vor-
handenen Kapitalanteils entnehmen 0
b. Der Gesellschaftsvertrag kann eine NachschluBpflicht vorsehen 0
 Allgemeine Wirtschaftslehre 143

c. Der Gewinn der Gesellschaft unterliegt der Korperschaftsteuer 0

d. Die Haftung eines Gesellschafters fi.ir die bei seinem Ausscheiden bestehenden
Verbindlichkeiten der Gesellschaft gegeniiber Dritten gelten noch 5 Jahre _ _ 0
e. Die Gesellschaft besteht aus Voll- und Teilhaftem 0
f. Die Haftung erstreckt sich nur auf das Gesellschaftsvermogen 0
Hinweis:
In Pe onenge ell chaften gibt e minde ten einen Ge ell chafter. der unbe chrankt
haftet, d. h. mit dem Geschiift - und Privatvermogen. In Kapitalge eIJ chaften gibl e
die e nicht (Haftung nur mit Starnmeinlagen bzw. Ge ell chaftsvermogen). Die
peziellen Regelungen konnen dano in d n einzelnen Ge ell chaftsformen unter chied-
lich geregelt ein.
Siehe Gabler Allgemeine Wirtschaft lehre S. 249 ff.

2 Eine Untemehmung betreibt ihr Handelsgewerbe unter der Firma "Fischer & Co".
Welche der untenstehenden Aussagen trifft in diesem Zusammenhang zu? 0
a. Es handelt sich auf jeden Fall um eine OHG
b. Es handelt sich auf jeden Fall urn eine KG
c. Es kann sich sowohl urn eine OHG als auch um eine KG handeln
d. Es handelt sich weder um eine KG noch um eine OHG

Hinwels:
Di mei ten Ge ell chart formen bedurfen in ihrem amen einen die Ge eli chaft -
form bezeichnenden Zusatz. Per onenge ell chaften enthalten zu atzlich rnindestens
den amen eine Ge ell chafter .
iehe Gabler Allgemeine Wirtschaft iehre S. 251 ff.

3 Die Gesellschaft mit beschrankter Haftung ist eine hiiufig anzutreffende Gesell-
schaftsform.
Welche Aussage hierzu ist richtig? 0
a. Die Gesellschafter der GmbH haften personlich und unbeschdinkt
b. Fur jede GmbH ist ein Aufsichtsrat vorgeschrieben
c. Keiner der Gesellschafter haftet personlich und unbeschrankt
d. Bei der Griindung muB ein Eigenkapital von 100000 DM nachgewiesen werden
e. Jeder Gesellschafter erhiilt laut HGB bei der Gewinnverteilung 4 % auf die Einlage, der
Rest wird zu gleichen Teilen aufgeteilt

4 Kennzeichnen Sie bei den nachfolgenden Gesellschaften

Personengesellschaften mit einer 1, Kapitalgesellschaften mit einer 2!
144 Allgemeine Wirtschaftslehre

a. Fritz Schaal Verlag (GmbH & Co) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0

b. Kautschukgesellschaft mbH _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
c. Ott & Heinemann 0
d. Hartmann KG 0
e. Henkel KGaA 0
f. Metallgesellschaft AG 0

5 Frau Maul hat Einzelprokura, Frau Hirtz Artvollmacht und Frau Ohler Handlungs-
vollmacht. Der Firmeninhaber ist Herr Schmitz.
Welche Unterschriftenfolge ist richtig? ________________________ 0
a. i.Y. Hirtz i.Y. Ohler
b. ppa. Maul Schmitz
c. i.Y. Maul i.Y. Hirtz
d. i.Y. Ohler ppa. Maul
e. Schmitz i.Y. Hirtz
f. Schmitz ppa. Maul

6 Die Firma X hat den Leiter des Rechnungswesens zu allen gerichtlichen und
auBergerichtlichen Geschaften und Rechtshandlungen, die der Betrieb eines Handels-
gewerbes mit sich bringt, ermiichtigt und dies im Handelsregister eintragen lassen.
Was hat die Firma ihm erteilt? 0
a. Handlungsvollmacht
b. Promotion
c. Artvollmacht
d. Prokura
e. Gesamtprokura Prolongation

7 Welche der nachstehenden Rechte/Pilichten treffen nach der gesetzlichen Regelung

nur auf den Komplementiir
2 nur auf den Kommanditisten
3 auf aIle Gesellschafter
zu!
a. Geschiiftsfiihrungs- und Vertretungsbefugnis _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
b. Verzinsung des Kapitalanteils _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
c. Namensgebung in der Firmenbezeichnung 0
d. Widerspruchsrecht bei auBergewohnlichen Angelegenheiten 0
e. Haftung mit Einlage einer KG und Privatvermogen 0
f. Verlustbeteiligung im angemessenen Verhiiltnis bis zur Hohe der Einlage __ 0
 Allgemeine Wirtschaftslehre 145

8 Kennzeichnen Sie untenstehende gesetzliche Rechte und Pflichten der Organe der AG
mit einer
1, wenn sie yom Vorstand
2, wenn sie yom Aufsichtsrat
3, wenn sie von einer Hauptversammlung
wahrzunehmen sind!
Rechte/Pflichten
a. Bestellung der Mitglieder des Vorstands D
b. Erstellung des Jahresabschlusses und des Lageberichts D
c. Einberufung der ordentlichen Hauptversammlung D
d. BeschluBfassung tiber die Verwendung des festgestellten Bilanzgewinns D
e. BeschluBfassung tiber eine Kapitalerhohung D
f. Prtifung des Vorschlags tiber die Verwendung des Bilanzgewinns D

9 Nach dem Betriebsverfassungsgesetz stehen dem Betriebsrat abgestufte Rechte zu.

Stellen Sie fest, ob bei untenstehenden Sachverhalten dem Betriebsrat das Recht auf
1 Mitbestimmung
2 Beratung
3 Information
zusteht!
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Losung in die Kiistchen ein!
Sachverhalte
a. Festlegung des Beginns und des Endes der tiiglichen Arbeitszeit D
b. Berichte tiber die Produktions- und Absatzlage D
c. Festsetzung der Akkord- und Priimiensiitze _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ D
d. ZusammenschluB von Betrieben D
e. Ausstattung betrieblicher Einrichtungen zur Berufsbildung D
f. Festlegung der Art der Auszahlung von Arbeitsentgelten D
g. Planung von Arbeitsverfahren und -abliiufen D

. . Finanzierung und Investition (Losungen ab Seite 227)

1 Urn welche der folgenden Finanzierungsarten handelt es sich bei den untenstehenden
Fallen?
Beteiligungsfinanzierung
2 Fremdfinanzierung
3 Selbstfinanzierung
4 Finanzierung aus Abschreibung
146 Allgemeine Wirtschaftslehre

Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Finanzierungsart in die Kastchen ein!
FaIle: Eine Untemehmung
a. gibt neue Aktien aus 0
b. schUttet erwirtschaftete Gewinne nicht voIl aus 0
c. bezieht Waren gegen Eigenakzept 0
d. kalkuliert den Werteverzehr im Preis ein und verwendet ibn bis zur Neube-
schaffung fUr Finanzierungszwecke 0
e. verauBert ein Kfz Uber Buchwert 0

Hlnwels:
Bei der AuBenfinanzierung wird da Kapital von auGen zugefiihrt. Bei der elbst- bzw.
Eigenfinanzierung erhalten die Kapitalgeber Eigentum rechte am Untemehmen.
Siehe Gabler Allgemeine Wirtschaft lehee S. 276 ff.

2 In weIchen der untenstehenden Flille wird der Kapitalbedarf einer Untemehmung

1 verringert
2 vergroBert
3 nieht verandert!
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Antwort in die Kastchen ein!
FaIle
a. Die durchschnittliche Lagerdauer einzelner Artikel steigt _ _ _ _ _ _ _ _ 0
b. Die eiseme Reserve einzelner Artikel wird erhOht __________ 0
c. Die Lagerumschlagshaufigkeit einzelner Artikel steigt 0
d. Kunden begleichen Rechnungen zum Flilligkeitstermin 0
e. Lieferer raumen ein langeres Zahlungsziel ein als bisher 0

3 SteIlen Sie fest, weIche der folgenden Kreditsieherungen in den untenstehenden

Sachverhalten angesprochen werden!
Kreditsicherungen:
1 AusfallbUrgschaft
2 Selbstschuldnerische BUrgschaft
3 Zession
4 VerpHindung von beweglichen Sachen/Rechten
5 SicherungsUbereignung
6 Grundschuld
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Kreditsicherung in die Kastchen ein!
 Allgemeine Wirtschaftslehre 147

Sachverhalte:
a. Die Lederfabrik Fischer tritt ihre Kundenforderungen an die Bank ab _ _ _ _ 0
b. Es wird von vomherein auf die mogliche Einrede der Vorausklage verzichtet _ 0
c. Zur Sicherung des Kredits erhalt das Kreditinstitut Wertpapiere 0
d. Die Vertragsparteien einigen sich, daB das Eigentum an der Sache mit AbschluB
des Kreditvertrages auf die Bank iibergeht 0
e. Der Kreditnehmer verpfandet ein Gebaude 0

Hlnwels:
Kredite ind Fremdfinanzierung mittel, durch die die MogHchkeil ge chaffen wied,
fremde Geldmittel er t zu einem piiteren Zeitpunkt zuriickzahlen zu miis en. E
werden dabei ver chiedene Kreditarten. z. B. nach der Laufzeit. Bereit tellung.
Verwendung und icherung, unter chieden.
Siehe Gabler Allgemeine Wirtschaft lehre S. 285 ff.

4 Stell en Sie bei untenstehenden Fallen fest, ob es sich urn eine

1 Selbstfinanzierung
2 Beteiligungsfinanzierung
3 Fremdfinanzierung
handelt!
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Finanzierungsart in die Kastchen ein!
Falle:
a. Das Grundkapital wird durch Ausgabe neuer Aktien erhoht 0
b. Ein Teil des lahresiiberschusses wird den offenen Riicklagen zugefiihrt 0
c. Der Untemehmer bringt ein privates Fahrzeug in die Untemehmung ein 0
d. Eine Untemehmung begleicht eine Verbindlichkeit mit Akzept 0
e. Ein neuer Gesellschafter leistet seine Kapitaleinlage 0
f. Bei einem Kreditinstitut wird ein Darlehen aufgenommen 0

5 Stellen Sie fest, ob die nachstehenden Moglichkeiten der Kapitalbeschaffung

1 Beteiligungsfinanzierung
2 Fremdfinanzierung
3 Selbstfinanzierung
darstellen!
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Losung in die Kastchen ein!
Moglichkeiten der Kapitalbeschaffung:
a. Unterbewertung der Aktiva ______________ 0
b. Ausgabe von jungen Aktien ______________ 0
148 Allgemeine Wirtschaftslehre

c. Aufnahme eines Hypothekendadehens _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0

d. Bildung von offenen Riicklagen _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
e. Ausgabe von Obligationen 0

6 Priifen Sie, fUr welche der folgenden Sicherungsmoglichkeiten von Krediten untenste-
hende Vermogensteile herangezogen werden konnen!
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden LOsung in die Kastchen ein!
Kreditsicherungsmoglichkeiten:
1 Zession
2 Sicherungsiibereignung
3 Verpfandung
Vermogensteile:
a. Aktien _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
b. Wechsel 0
c. Produktionsanlagen _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
d. Kundenforderungen _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
e. Lieferwagen _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0

. . Wirtschaftsordnung (Losungen ab Seite 228)

1 a. Welcher der folgenden Begriffe ist eng mit der Planwirtschaft verbunden? _ 0
1 Gewinnstreben
2 Kostenminderung
3 Rationalisierung
4 Sollerftillung
5 Wahrungsstabilitat
b. Welches Wirtschaftssystem wird in der BRD angewandt? ______ 0
1 Freie Marktwirtschaft
2 Planwirtschaft
3 Soziale Marktwirtschaft
4 Gelenkte Wirtschaft
5 Zentrale Verwaltungswirtschaft
c. Auf welche FormellaBt sich im allgemeinen die Preisbildung in der Marktwirt-
schaft bringen? 0
1 GroBes Angebot + geringe Nachfrage = steigende Preise
2 Geringes Angebot + groBe Nachfrage = steigende Preise
3 Geringes Angebot + groBe Nachfrage = sinkende Preise
4 Geringes Angebot + geringe Nachfrage = steigende Preise
 Allgemeine Wirtschaftslehre 149

2 a. Wodurch werden in der Marktwirtschaft hauptsiichlich die Preise bestimmtL 0

1 Bundeswirtschaftsministerium
2 Kartellamt
3 Rationalisierungsma6nahmen
4 Angebot und Nachfrage
5 Tarifparteien
b. In welchem Fall unterlaufen die Anbieter den Grundsatz der Marktwirtschaft? _ 0
1 Bei Abnahme einer gro6eren Warenmenge wird Rabatt gewiihrt
2 Preiserhohungen werden durch rationelle Produktionsmethoden vermieden
3 Die marktfUhrenden Untemehmen legen die Produktpreise fUr das kommende Jahr fest
4 Es gibt eine Warenschwemme; ein Anbieter verkauft stark unter dem Preis des
Vorjahres
5 Die hOhere Mineralolsteuer wird auf den Benzinpreis aufgeschlagen

3 1m Rahmen der Gesamtwirtschaft lassen sich Betriebe unter bestimmten Wirtschafts-

sektoren zusammenfassen.
Ordnen Sie die untengenannten Betriebe einem der folgenden Wirtschaftssektoren zu,
indem Sie die Kennziffer des betreffenden Wirtschaftssektors in die Kiistchen eintragen!
Wirtschaftssektoren
1 Primiirer Sektor
2 Sekundiirer Sektor
3 Tertiiirer Sektor
Betriebe
a. Werkzeugmaschinenfabrik _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
b. Kohlenbergwerk 0
c. Gebiiudereinigungsuntemehmen 0
d. Kfz-Versicherungsgesellschaft 0
e. Landwirtschaftliche Genossenschaftsbank 0
f. Gaststiitte _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
g. Obstanbaubetrieb 0
h. Sii6warenhersteller 0

~ Grundziige der Wirtschaftspolitik (Losungen ab Seite 228)

1 Stellen Sie fest, ob sich die untenstehenden Aussagen auf

Inflation
2 Deflation
150 Allgemeine Wirtschaftslehre

3 Abwertung
4 Aufwertung
beziehen!
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden LOsung in die Kastchen ein!
Aussagen:
a. Mit sinkenden Preisen steigt die Kaufkraft des Geldes 0
b. Durch ein Herabsetzen der Wechselkurse wird der Import gefordert 0
c. Die Geldmenge steigt schneller als die Gtitermenge 0
d. Man erhalt fUr eine inlandische Geldeinheit weniger auslandisches Geld 0
e. Die Umlaufgeschwindigkeit des Geldes sinkt (andere Faktoren unverandert) __ 0

Hlnwels:
Inflation und Deflation beziehen sich auf das jeweilige Verhliltni von Geldmenge und
Gutermenge. Bei dem Wortpaar Auf- bzw. Abwertung ist das Austauschverhaltni
mehrerer Wlihrungen gemeinL
Siehe Gabler Allgemeine Wirtschaftslehre S. 322 ff.

2 Kennzeichnen Sie MaBnahmen, die zur rationellen Energieverwendung beitragen, mit

einer 1, MaBnahmen, die allgemein dem Umweltschutz dienen, mit einer 2!
a. Aufstellen von Spezialmtillbehaltern 0
b. Kauf von Geschaftswagen mit Katalysator 0
c. Optimale lichttechnische Ausstattung der Btiroraume 0
d. Getrankeverkauf in der Kantine in Pfandflaschen 0
e. Individuelle Zimmertemperaturregelung tiber Thermostate 0

3 Kennzeichnen Sie die untenstehenden Aussagen, die auf die Deutsche Bundesbank
zutreffen, mit einer 1, die nicht zutreffen mit einer 9!
Aussagen: Die Deutsche Bundesbank
a. hat die Aufgabe, die Wirtschaft mit einer ausreichenden Geldmenge zu versorgen 0
b. besitzt die Mtinzhoheit 0
c. hat die Aufgabe, die Geldwertstabilitlit zu sichern 0
d. muB den Weisungen der Bundesregierung folgen 0
e. hat das Recht, Banknoten drucken zu lassen 0
f. kann eine Aufwertung der DM beschlieBen 0

Hinweis:
Siehe Gabler Allgemeine Wirtscbaft lehre S. 339 ff.
 Allgemeine Wirtschaftslehre 151

4 Stellen Sie bei den untenstehenden Aussagen fest, welche der folgenden Konjunktur-
phasen beschrieben werden!
Konjunkturphase
1 Tiefstand (Depression)
2 Aufschwung (Expansion)
3 Hochkonjunktur (Boom)
4 Abschwung (Rezession)
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Konjunkturphase in die Kiistchen ein!
Aussagen:
a. Hohe Arbeitslosigkeit, geringe Nachfrage, eine hohe Sparquote und "Null-
wachstum" bzw. Negativwachstum sind charakteristisch D
b. Investitionstiitigkeit und Konsum sind stark riickliiufig, Arbeitslosenquote
und Zahl der Konkurse steigen D
c. Aufgrund von Gewinnerwartungen der Untemehmungen nehmen Investitions-
neigungen und Kapitalnachfrage zu; die Arbeitslosigkeit wird abgebaut D
d. Aufgrund sehr starker Nachfrage kommt es zu sehr starken Preis-, Zins- und
Lohnsteigerungen; die Nachfrage nach Arbeitskriiften steigt D
Hinweis:
Zusammenfassender Uberblick iiber die Konjunkturphasen
PhaseD Auftrags ~ Arbeits- Lohnent- Zinsen Wert· Preisentwicklung Spar- Zukunftser-
bestandel losen- wicklung papier- neigung wartungen
Produktion zahl kurse
Auf- steigend sinkend miiBige Lohn- Doeh hach geringe Preis- sinkend optimistisch
schwung erhfihungen niedrig steigerungs-
raten
Hoch- bei Konsum- gering kriiftige Lohn- steigend sinkend hohe Preissteige- niedrig optimistisch
konjunktur giitern Doeh erhohungen TUngsraten
steigend; bei
lnvestitions-
giitem stagnie-
rend oder sinkend
Gipfel bei Konsumgii- Doeh ge- kriiftige Lohner- hach niedrig hohe Preisteige- niedrig abwartend
tern stagnierend; ring hohungen rungsraten bispessimi-
bei Investitions- (. Lohnlag") stisch
giitem sinkend
Abschwung sinkend steigend maSige Lohner- langsam langsam abnehmende steigend pessimi-
hohungen (lnfla- sinkend steigend Preissteigerungs- stisch
tionsausgleich); raten (auf poly-
u.U. Abbau polistischen
iibertrariflicher Markten u. U.
Leistungen sinkende, auf
oligopolistischen
und monopolisti-
sehen Markten
weiler steigende
Preise)
Depression auf niedrigem hoch miiBige Lohner- niedrig hoch geringere Preis- hoch abwartend
Niveau ver- hohungen; gerin- steigerungsraten; oder vor-
harrend ge ilbertarifliche Kosteninflation sichtiger Op-
Leistungen (Stagflation) je- timismus
dach moglich
152 Allgemeine Wirtschaftslehre

5 1m Rahmen des wirtschaftlichen Instrumentariums unterscheidet man unter anderem

1 Geldpolitik
2 AuBenwirtschaftspolitik
3 Fiskalpolitik
Die Auswirkungen dieses Instrumentes konnen in der Tendenz fiir
4 Wirtschaftswachstum und Preisniveaustabilitat giinstig
5 Wirtschaftswachstum giinstig und Preisniveaustabilitat ungiinstig
6 Wirtschaftswachstum ungiinstig und Preisniveaustabilitat giinstig
7 Wirtschaftswachstum und Preisniveaustabilitat ungiinstig
sein.
Beurteilen Sie bei den folgenden wirtschaftlichen MaBnahmen, welcher Politik sie
zuzuordnen sind, wie sie auf das Wirtschaftswachstum und das Preisniveau wirken. (Nicht
genannte EinfluBfaktoren bleiben unverandert.)
Tragen Sie die Ziffer vor der jeweils zutreffenden Losung in die Kastchen ein!
MaBnahmen:
a. Senkung der Mindestreservesatze
aa. Politik ______________________________________ 0
abo Wirkung __________________________________ 0
b. Senkung der Einkommen- und Korperschaftsteuer
ba. Politik _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
bb. Wirkung 0

6 Kennzeichnen Sie die untenstehenden Aussagen mit einer

1, wenn sie eine Geldwertminderung
2, wenn sie eine Geldwertsteigerung
3, wenn sie keine Geldwertanderung
zur Folge haben!
Aussagen:
a. Staatliche Ausgaben werden durch Kreditschopfung finanziert 0
b. LohnerhOhungen und Produktivitatszuwachs der Gesamtwirtschaft haben die
gleiche Steigerungsrate 0
C. Der Staat erhOht die Steuem und legt die eingezogenen Gelder still 0
d. Die Umlaufgeschwindigkeit des Geldes nimmt stark zu 0
e. Die Haushalte nehmen in steigendem MaBe Konsumkredite auf 0

7 Stellen Sie bei den untenstehenden MaBnahmen des Staates fest, ob es sich dabei urn
solche
 Allgemeine Wirtschaftslehre 153

1 der Ausgabenpolitik zur Konjunkturbelebung

2 der Ausgabenpolitik zur Konjunkturdlimpfung
3 der Einnahmepolitik zur Konjunkturbelebung
4 der Einnahmepolitik zur Konjunkturdlimpfung
5 weder der Ausgaben- noch der Einnahmenpolitik
handelt!
Tragen Sie die Ziffem vor der jeweils zutreffenden Losung in die Klistchen ein!
MaBnahmen:
a. Senkung der Einkommensteuer 0
b. Einschrlinkung von offentlichen Bauvorhaben _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
c. Abwertung der inllindischen Wlihrung 0
d. Einschrlinkung der Abschreibungsmoglichkeiten 0
e. Gewlihrung von Investitionszulagen 0
f. Obemahme von Exportbtirgschaften 0

. . Steuern und Versicherungen (LOsungen ab Seite 229)

1 Stellen Sie fest, ob es sich bei den untenstehenden Angaben eines einkommen-
steuerpflichtigen Arbeitnehmers urn
1 Sonderausgaben
2 Werbungskosten
3 auBergewohnliche Belastungen
4 steuerlich zu berticksichtigende Ausgaben
handelt!
a. gezahlte Kirchensteuer 0
b. besondere Berufsbekleidung 0
c. Prlimie fUr die Hausratversicherung 0
d. Beitrlige an die Bausparkasse 0
e. Untersttitzung bedtirftiger Eltem D
f. Kosten ftir den Steuerberater D

2 Was gehOrt nicht zu den Aufgaben der Berufsgenossenschaft? 0

a. ErlaB von Unfallverhtitungsvorschriften
b. Uberwachung der Einhaltung von Unfallverhtitungsvorschriften
c. Ubemahme der Kosten fUr die Heilbehandlung eines durch einen Arbeitsunfall
Verletzten
d. Oberwachung der Einhaltung der Arbeitszeitordnung
e. Zahlung von Unfallrente
154 Allgemeine Wirtschaftslehre

3 Stellen Sie fest, welcher der nachstehend aufgeflihrten Kostentrager die untenstehen-
den Leistungen flir einen Lohnempfanger erbringt!
Kostentrager:
1 Arbeitgeber
2 Arbeitslosenversicherung
3 Gesetzliche Krankenversicherung
4 Rentenversicherung
5 Gesetzliche Unfallversicherung
Tragen Sie die Ziffer vor dem jeweils zutreffenden Kostentrager in die Kastchen ein!
Leistungen: Gewahrung von
a. Konkursausfallgeld 0
b. Lohnfortzahlung im Krankheitsfall in der 6. Woche 0
c. Mittel flir die Umschulung infolge einer Berufskrankheit 0
d. Schlechtwettergeld 0
e. Mutterschaftsgeld _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0
f. Berufsunfahigkeitsrente 0
g. Altersruhegeld 0
Hlnwels:
Die ge etzliche SoziaIversicherung teilt ich in runf SauIen. Die Aufgaben der
Krankenversicherung umfassen im we entlichen den Schutz der Ver icherten vor
gesundheitIichen und fiDanzielleD Folgen einer Krankheit oder Mutterschaft. Die
AufgabeD der Unfallver icherung bestehen im we enttichen in der Verhiltung von
Arbeit unfiillen/Beruf: krankheiten und darin, den Verletzten bei der Wiederher tel-
lung ihrer Erwerb fahigkeit zu helfen. Die Rentenversicherung hat das Ziel, Sicherung
der Arbeitsplatze durch berufliche Forderung owie Schutz vor ozialem Abstieg
aufgrund von Arbeitslo igkeit zu erreichen.
Siehe Gabler Allgemeine Wirtschaftslehre S. 389 ff.

4 Ein Auszubildender wird yom Arzt filr die Dauer von 3 Wochen krankgeschrieben.
Wer zahlt dem Auszubildenden die Ausbildungsvergiltung? 0
a. Die Krankenkasse
b. Die Berufsgenossenschaft
c. Das Arbeitsamt
d. Der Ausbildende
e. Der Ausbildende und die Krankenkasse je zur Halfte
 Allgemeine Wirtschaftslehre 155

4.2 Konventionelle Aufgaben (LOsungen ab Seite 229)

1 Nennen Sie einige Angaben, die der Berufsausbildungsvertrag enthalten muB!

2 In der Berufsausbildung gibt es fur beide Vertragspartner sowohl Rechte als auch
Pllichten. Stellen Sie jeweils mindestens zwei Pllichten des Ausbildenden und des
Auszubildenden dar!

3 In der Berufsausbildung besteht ein besonderer Schutz fur Auszubildende. Nur

wiihrend der Probezeit kann von beiden Seiten ohne Kundigungsschutz gekundigt
werden. Nach dem Ablauf der drei Monate ist eine vorzeitige Beendigung jedoch nur
in besonderen Fallen moglich. Nennen Sie einige Falle auch mit Beispielen!

4 Das Jugendarbeitsschutzgesetz bezieht sieh auf Personen, die noch keine 18 Jahre alt
sind. Es enthiilt wichtige Bestimmungen fUr Kinder und Jugendliche. Stellen Sie die
wesentlichen Einschriinkungen fur Kinder kurz dar!

5 Priifen Sie in den nachfolgenden Fallen, ob ein VerstoB gegen das Jugendarbeits-
schutzgesetz vorliegt!
a. Der 14jiihrige Paul arbeitet montags in der Schreinerei seines Nachbam. Dabei
kommen oft tiiglich 7 112 Stunden zusammen.
b. Bei der HH-GmbH wird nach 6 Stunden Arbeitszeit eine Ruhepause von 45 Minuten
eingelegt.

6 Sonnenlicht und Atemluft werden als Beispiele fUr freie Guter genannt. Priifen Sie,
unter welchen Umstiinden diese Beispiele nieht zutreffen!

7 Elektrischer Strom ist ein knappes Gut. Wie konnte man die Knappheit mildem?

8 Welche Wirtschaftsguter eignen sich i. d. R. fUr ein Recycling?

156 Allgemeine Wirtschaftslehre

9 Welche Dienstleistungsguter werden fast taglich in Anspruch genom men?

10 Finden Sie Beispiele daftir, daB dasselbe Gut sowohl als Konsumgut als auch als
Produktionsgut verwendet werden kann!

11 Welche der folgenden wirtschaftlichen Vorgange zwingen zum Handeln

a. nach dem Maximalprinzip, b. nach dem Minimalprinzip?
aa. Sie wollen einen Urlaub in Spanien verbringen; daftir stehen Ihnen 1 500 DM zur
Verfugung.
abo Fur den Bau eines Einfamilienhauses stehen 130000 DM Eigenkapital und 380000
DM Fremdkapital zur Verfugung.
ac. Ein Wohnhaus ist zum Verkauf ausgeschrieben. Als "Verhandlungsbasis" ist ein Preis
von 790000 DM genannt.

12 Nennen Sie Grunde fUr die Anwendung des okonomischen Prinzips!

13 Welche Abweichungen yom okonomischen Prinzip konnte es in einem Betrieb

geben?

14 Welches Fertigungsverfahren (nach Fertigungsorganisation) liegtjeweils vor?

a. Stanzmaschinen einerseits und Drehbanke andererseits sind raumlich fUr sich unterge-
bracht
b. Fertigteile werden von Arbeitskraften montiert und das unfertige Erzeugnis im Zeittakt
weitertransportiert
c. Maschinen und Arbeitspliitze sind hintereinander geschaltet, die Werkstucke werden
durch Elektrokarren je nach Bedarf weiterbefordert
d. Die Motoren werden von einem bestimmten Arbeitsteam montiert. Die dazu notwendi-
gen verschiedenartigen Betriebsmittel werden von den Arbeitem des Teams bedient

15 Nennen Sie wesentliche Nachteile der Werkstattenfertigung!

16 a. Wodurch unterscheiden sich Reihen- und FlieBfertigung?

b. Aus welchen Grunden kann sich ein Betrieb an stelle der FlieBfertigung fUr die
Reihenfertigung entscheiden?

17 Begrunden Sie, ob es sich bei folgenden Fallen urn Vorgange des Offentlichen oder
des privaten Rechts handelt!
a. Ein GroBhiindler vereinbart mit einem Einzelhandler eine Warenlieferung
b. Eine StraBe wird fUr den Durchgangsverkehr gesperrt
 Allgemeine Wirtschaftslehre 157

c. Ihre Eltem erhalten den Einkommensteuerbescheid fUr das vergangene Jahr

d. Zwei Kaufleute griinden eine Offene Handelsgesellschaft
e. Bund und Lander beschlieBen eine Neuverteilung des Umsatzsteueraufkommens

18 Welche der folgenden Personen oder Institutionen sind juristische Personen?

a. Sportclub Skat & Trink e. V.
b. Richter beim Landgericht
c. Kreissparkasse Koln
d. Bundesrepublik Deutschland
e. Generaldirektor einer AG

19 Jemand behauptet: "Ein fUnfjahriges Kind ist weder rechts- noch geschaftsflihig."
UberprUfen Sie diese Aussage!

20 Die 17jahrige Monika H. steht in Ausbildung zur BUrokauffrau.

a. Von der AusbildungsvergUtung stehen ihr monatlich 300 DM als Taschengeld zur
VerfUgung. Eines Tages schlieBt sie mit dem Vertreter einer Bettwaschefabrik einen
Kaufvertrag fUr Aussteuerartikel im Wert von 3 800 DM abo Wie ist die Rechtslage?
b. Ein Onkel hat ihr fUr diesen Zweck 4000 DM geschenkt. Wie ist die Rechtslage?
c. Unter welchen Voraussetzungen konnte sie nach Beendigung des Ausbildungsverhiilt-
nisses den Betrieb wechseln?

21 Erklaren Sie das Zustandekommen eines Vertrages!

22 Nennen Sie Beispiele fUr einseitige und mehrseitige Rechtsgeschiifte!

23 Ein Mieter kUndigt den Mietvertrag. Er wirft den Kiindigungsbrief in einen

Briefkasten der Deutschen Bundespost. Welche verschiedenen Rechtslagen konnen
sich daraus ergeben?

24 Unterscheiden Sie folgende Vertrage:

a. Mietvertrag - Leihvertrag
b. Mietvertrag - Pachtvertrag
c. Leihvertrag - Darlehensvertrag
d. Werkvertrag - Dienstvertrag

25 Welche Vertragsarten liegen vor?

a. - Jemand "leiht" bei einer Bank 20000 DM
- Jemand "leiht" ein Auto und zahlt 0,52 DM je gefahrenen Kilometer
158 Allgemeine Wirtschaftslehre

- Jemand "leiht" ein Buch von seinem Freund

- Eine Hausfrau "leiht" bei der Nachbarin 20 DM zur Bezahlung des Zeitungsgeldes
b. - Der Kaufmann Muller laBt seinen Geschaftswagen reparieren
- Fur die Zeit der Reparatur besorgt sich Muller einen Pkw von einem Autoverleih
- Muller hilft seinem Verkaufer Kurz finanziell bei der Anschaffung von Mobeln.
Kurz zahlt monatlich 200 DM zuriick
- Fur den Umzug stellt Muller seinem Angestellten kostenlos den Kleintransporter
des Geschafts zur Verfugung
- Muller stellt zwei Angestellte ein

26 Entscheiden Sie in folgenden Klauseln die Gultigkeit der AGB!

a. Mangel an der Ware konnen nur innerhalb von 14 Tagen geltend gemacht werden
b. Vereinbarte Preise gelten nur bei Lieferung innerhalb von 2 Monaten nach Vertragsab-
schluB
c. Rucktritt vom Kaufvertrag wird als Gewahrleistungsanspruch ausgeschlossen

27 Was kann ein Handler gegenuber einem Nichtkaufmann untemehmen, urn Bestim-
mungen, die in AGB unwirksam waren, rechtswirksam zu vereinbaren?

28 Begrunden Sie, ob folgende Rechtsgeschafte gultig sind!

a. Ein maschinenschriftlich abgefaBtes und eigenhandig unterschriebenes Testament
b. Ein mundlich abgeschlossener Vertrag uber den Verkauf eines Gebrauchtwagens
c. Ein schriftlich abgefaBter Vertrag uber den Kauf eines Hauses
d. Ein mundlich abgeschlossener Vertrag uber die Vermietung eines Wohnhauses fur die
Dauer von 5 Jahren

29 Wie ist die Rechtslage in folgenden Fallen:

a. Ein "Schwarzhandler" schlieBt einen Kaufvertrag uber Lieferung von Waffen ab
b. Beim Schreiben eines Angebots vertippt sich die Sekretarin und gibt als Einzelpreis 69
DM statt 96 DM an. Der Kunde bestellt daraufhin 100 Stuck der Ware zu 69 DM
c. Der Vorstand eines Vereins hat vor 4 Wochen fur eine Wochenend-Ausflugsfahrt einen
Omnibus bestellt. Der Wetterbericht kundigt am Freitag vor dem Ausflug naBkaltes,
regnerisches Wetter an. Der Vorstand mochte deshalb die Bestellung wegen Irrtums
anfechten

30 Wer seine Produkte auf dem Markt anbieten und verkaufen mochte, muB sich
verstarkt mit konzeptionellen Gedanken des Marketings beschaftigen.
a. Was verstehen Sie unter Marketing?
 Allgemeine Wirtschaftslehre 159

b. Nennen Sie die einzelnen absatzpolitischen Instrumente undje 2 Unterinstrumente!

c. Nennen Sie die Phasen der Werbeplanung!

31 Nennen Sie die Vor- und Nachteile der Primarerhebung gegenuber der Sekundarer-
hebung!

32 Fur welche Anwendungsgebiete sind die einzelnen Methoden der Primarerhebung

besonders geeignet?

33 Warum genugt in den meisten Fallen bei einer Primarerhebung die Durchfiihrung
einer Teilerhebung?

34 a. In welcher Konjunkturphase sind besonders umfangreiche WerbemaBnahmen

erforderlich?
b. Welche Probleme ergeben sich daraus fur die Werbefinanzierung?

35 Nennen Sie die Besonderheiten der Markenartikelwerbung hinsiehtlich

a. des Veranstalters
b. des Inhalts
c. des Werbetragers
d. der Zielgruppe
e. der Werbemittel!

36 Nennen Sie die Voraussetzungen, unter denen sich bei der zeitlichen Beschaffungs-
planung folgende Verfahren anbieten!
a. Fertigungssynchrone Beschaffung
b. Rhythmische Beschaffung
c. Auftragsbezogene Beschaffung
d. Vorratsbeschaffung

37 Welche Ziele verfolgt die Bezugsquellenforschung?

38 Nennen Sie Quellen fur die Gewinnung von Bezugsquelleninformationen?

39 Wann nehmen Einkaufer nieht nur das billigste Angebot wahr?

160 Allgemeine Wirtschaftslehre

40 In welchen Hillen kommt durch eine Bestellung

a. ein Kaufvertrag zustande
b. ein Kaufvertrag nicht zustande?

41 Unterscheiden Sie zwischen burgerlichem Kauf und Handelskauf!

42 Stellen Sie fest, ob in folgenden Fallen ein burgerlicher Kauf oder ein Handelskauf
vorliegt!
a. Ein SchUler verkauft sein Radio an einen Mitschiiler
b. Ein Geschaftsmann kauft in der Apotheke fur sich Hustenbonbons
c. Ein GroBhandler kauft in einem Schreibwarengeschaft einige Kartons BriefumschHige
d. Eine Bank kauft aus Privatbesitz eine Munzsammlung auf
e. Die Gemeindeverwaltung kauft bei einem Forstwirt einen Weihnachtsbaum

43 Welches Recht wurden Sie beim Lieferungsverzug in Anspruch nehmen, wenn

a. in zwischen eine Preissenkung bei der bestellten Ware eingetreten ist
b. die Ware eine Sonderanfertigung fUr Sie ist
c. die Ware ein Saisonartikel ist
d. die Ware nach Ablauf der Nachfrist anderweitig teurer beschafft werden muBte!

44 Ein Schuldner stellt zur Begleichung seiner Schuld einen Verrechnungsscheck und
eine Einzeluberweisung aus.
a. Beschreiben Sie den Verrechnungsweg beider Formulare!
b. Welche Daten mussen dem Schuldner bekannt sein, der sich zur Zahlung mittels
Verrechnungsscheck oder Uberweisung entscheidet?

45 Der Wechsel als Zahlungsmittel: Bei verschiedenen Wechseln fehlt

a. die Wechselnehmerangabe
b. der Name des Bezogenen
c. der Betrag in Buchstaben und in Zahlen
d. die Unterschrift des Ausstellers
e. die Unterschrift des Bezogenen.
Welche Wechsel sind Wechsel im Sinne des Wechselgesetzes?

46 Erklaren Sie den Unterschied von "Tratte" und "Akzept"!

47 Unterscheiden Sie zwischen GeschaftsfUhrungsbefugnis und Vertretungsmacht!

 Allgemeine Wirtschaftslehre 161

48 Beschreiben Sie die OHG als Personengesellschaft durch folgende Fragen!

a. Wie viele Personen konnen eine OHG griinden?
b. Wer ist zur Geschaftsflihrung verpflichtet?
c. Wie kann das Vertretungsrecht wahrgenommen werden?
d. Was versteht man unter personlicher Haftung?
e. Warum ist nach dem Gesetz die Klindigung, der Tod oder der Konkurs eines
Gesellschafters ein Aufiosungsgrund?

49 Welche Griinde sprechen flir die GmbH & Co. KG als Untemehmensform?

50 Erkliiren Sie den Unterschied zwischen

a. direkten und indirekten Steuem
b. Verkehr- und Verbrauchsteuem
c. Betriebs- und Personensteuem!
 Praktische Ubungen 163

5. Praktische Ubungen

5.1 Informationsverarbeitung (Losungen ab Seite 238)

. . Textverarbeitnng (Losungen ab Seite 238)

1 Formgerechte Briefgestaltung nach kurzschriftlicher Aufnahme (siehe "Kurzschrift-

Aufnahmeblatt" unten).
Bei der Erstellung des Briefes sind folgende Angaben zu berucksichtigen:
Anschrift: Herro Walter Lippmann, Schulter Str. 44a, 51004 Koln
Un sere Zeichen: te-ch
Tel.: (0221) 0011-4456
Datum: xx.xx.xxxx
Betreff: Einstellung als Chemieassistent
BriefabschluB: Mit freundlichem GruB
Anlage
Ansage: 5 Minuten
Kurzschrift-Aufnahmeblatt:
Kurzschriftansage: 5 x 80 Silben Min.:

Sehr geehrter Herr Lippmann, wir erkHiren uns bereit, 1/4

Sie ab 1.
nachsten Monats als Chemieassistent fUr
unser Hauptlabor einzustellen. 112
Die ersten 6 Monate Ihrer Tatigkeit gelten als
Probezeit. Das Ar- 3/4
beitsverhaltnis kann in dieser Zeit
beiderseits mit einer Frist von 4 Wochen
zum Monatsende ohne Angabe von
Grunden gekundigt werden. Ihre 1/4
Bezahlung erfolgt nach der Tarifgruppe 5 fUr
Angestellte. Nach Ablauf 1/2
der Probezeit erfolgt eine Hoherstufung
nach Tarifgruppe 6. Fur das 3/4
Arbeitsverhaltnis gelten die Bestimmungen des
Manteltarifvertrages 2
fUr Angestellte der chemischen Industrie.
Die EinfUhrung der gleiten- 1/4
164 Praktische Ubungen

den Arbeitszeit wird in unserem Hause

vorbereitet. Der Jahresurlaub 112
richtet sich nach den tariflichen Bestimmungen.
Er solI moglichst zusammen- 3/4
hangend genom men werden. Die Urlaubszeit wird
zu Beginn eines jeden Ka- 3
lenderjahres geplant. Dabei werden Ihre Wiinsche
berucksichtigt, soweit 114
sie mit den betrieblichen Erfordemissen
in Einklang zu bringen sind. Der 112
Urlaubsanspruch erlischt am Jahresende und kann
nur in zwingenden Fallen . 3/4
in das neue Jahr iibertragen werden. Beim Ausscheiden
aus unserem Un- 4
temehmen wahrend des Jahres besteht nur anteiliger
Urlaubsanspruch. Wenn 114
Sie mit diesen Bedingungen einverstanden sind,
senden Sie uns bitte die 112
beigefiigte Kopie unterschrieben zuriick. Bei
Ihrem Dienstantritt wollen 3/4
Sie dann bei unserem Herm Siewers in
unserem Hauptlabor in der 3. Etage vorsprechen. 5

2 In einer Untemehmung ist die Stelle eines Weiterbildungsreferenten/einer Weiterbil-

dungsreferentin neu zu besetzen.
Gestalten Sie mit dem Textverarbeitungsprogramm den Entwurf einer aussagefahigen
Stellenanzeige!
Weisen Sie u. a. auf Anforderungen der Stellung und auf Leistung der Untemehmung hin.
Namen und Daten nach eigener Wahl.

3 Ais Mitarbeiter der Verkaufsabteilung der Weihnachtsstollenfabrik Lecker KG,

Leckerstr. 12, Niimberg, erhalten Sie von der von Ihnen beauftragten Spedition
Manfred Krug, IndustriestraBe 112, Bonn, die Mitteilung, daB Ihr Kunde, die
GroBbackerei "Back & Fein GmbH", Backerstr. 232, Bonn, die ordnungsgemaB
gelieferte Sendung Weihnachtsstollen nicht angenommen hat. Die Sendung befindet
sich zur Zeit im Lagerhaus der Spedition.
Erstellen Sie unter Verwendung eines Textverarbeitungsprogramms einen unterschrifts-
fertigen Brief an Ihren Kunden, und weisen Sie ihn u.a. auf Rechtsfolgen hin!
Verzichten Sie auf die Absenderangabe!
 Praktische Ubungen 165

4 Die Textil- und Lederwarenfabrik INNO mochte gem die gleichen erfolgreichen
Werbemittel wie im Vorjahr einsetzen. 1m Vorjahr waren schwarze Lacktaschen
(Artikel-Nr. 4711) mit einem INNO-Aufdruck in pink sehr gefragt und sorgten rur
eine Bekanntheitsgradsteigerung. 1m letzten Jahr bestellte INNO 100 Stuck dieser
Taschen. Stellen Sie eine Anfrage an das Werbegeschenk-Handelshaus Wagner, und
erbitten Sie ein unverbindliches Angebot in gleicher Menge! Ihr Ansprechpartner ist
Frau Miebach. Stellen Sie auch fest, ob Wagner die von Ihnen gewunschten Taschen
noch im Programm hat oder beziehen kann!
Erstellen Sie unter Verwendung eines Textverarbeitungsprogramms eine unterschriftsfer-
tige Anfrage!

5 Sie sind Angestellte(r) der Firma Bernd Schneider GmbH, Munchen, und uberpriifen
eine Rechnung uber eine Lieferung von Buromobeln.
Ihnen liegt die Anlage als Bestellung (abgedruckte Bestellkopie) vor. AuBerdem finden Sie
untenstehend die Daten der Rechnung. AuBerdem haben Sie sich bereits vergewissert, daB
die Ihnen zugesandte Bestellungsannahme yom 26.05.19 . . mit der Bestellung uberein-
stimmt und die Lieferung in Art und Menge den Angaben der Rechnung entspricht.
Schreiben Sie dem Lieferer, welche Unstimmigkeiten Sie zwischen Bestellung und
Rechnung festgestellt haben, und teilen Sie ihm Ihre Entscheidung mit, wie Sie die
Angelegenheit regeln!
Der Betreff solI fett gedruckt werden. In dem Brief solI eine zentrierte Hervorhebung
enthalten sein.
Rechnungsdaten:
Pos. Sach-Nr.lBesteller - Sach-Nr.lLieferant Menge Preis Gesamt-
Beschreibung der Ware/Leistung (evtl. Nr.lWarenart) und und Betrag und
Nr. AbmessungenlVerp. - Ursprungsland - Nettogew. Einheit Einheit Wiihrung
DM/Stiick DM/Stiick DM
1422 Beistelltisch
Breite 1600 mm, Tiefe 800 mm,
Hohe 720 mm
Platte und Kante hellgrau 2 550,- 1100,-
2 737 Biirocontainer
mit 5 Schubladen, 1 materiallad
430 x 570 x 580 mm 2 400,- 800,-
3 1 6713 Computertisch
mit klappbarem Papierfangkorb
500 x 400 x 460 mm 130,- 130,-
2030,-
zuziiglich 15 % Mehrwertsteuer 304,50
2334,50
166 Praktische Ubungen

Bestellung
Bernd hneidcr mbH , / Dalum
Berg tr. 3 a Be tellung r. 2241
123 Munchen 23.05. 19 .. cr-kl
Referenz· , / Dalum
nge b t YOm 20.05.19 .. pi- a

Ronn i Mark wa rt GmbH

chraubenga e 35- 7
12345 Berl in

Htrkunr"tand "'prung land Be "mmung,land

V."",ndan",hnf,

Bernd Schneider GmbH, Laderampe 2, Her tr. 3a, 88123 Munchen

w" bc..ellen und S,e herem lU naeh- und um"ehenden Bedlngungen.
lI.renermon (D"om)
bi 3 J.Juli 19 ..
.... . . . . . . .... .... . . . . ...... \ :ihrung

Bedlngungen
Si u ~gul frci
Mark,.rung - erpae~ungsan /- menge - Warenan ( rJ - Gewleh,e (8ruIiO/ CliO) - olumen COl ')

Po 3eh- r.l Be"eller - .eh· r.f Lief.ram Menge Prei G. aml- Belrag
Be'Chreibung der arel Lei lUng (evil UWarenan) und Einhcli und -inheil und Wahrung
bOle sungen/ Verp. - rsprung. land - ellogew. lilcl. DM luck OM

1422 Be",clhi"h
Brclle 1600 0101. Ticfe 00 0101.
Hohe 720 mm
Plalle und Kame hellgr.u 2 5 0.00 1100.00

737 Blirocomaoner
5 hublade. I maleriall.d
11111
·no x 570 ,580 mm 2 390.00 7 0.00

3 16713 ompulcnisch
nHI I.lappbarcm Papierfangl.orb
500 x -100 , -160 mm 2 130.00 260.00
21-10.00
IU711gli h t 5 q lehrwen,'cuer 321.00
2461.00

URicr hor.

Bemerkungen
Zahlung inncrhulb 8 Tagen 2 q kom oder 30 Tagen oaeh Rcchnung\dalum ohne Jedcn Ab7Ug
 Praktische Ubungen 167

Allgemeine Hinweise zur Tabellenkalkulation

Die richtigen Diagrammtypen

Viele Menschen lassen sich durch optisch ansprechende Darstellungen schnell beein-
drucken. Die Darstellung von Zahlen in Diagrammen ist aber nieht nur eine optische
Aufgabe und daher kein simples Problem. Aus Unkenntnis werden haufig ungeeignete
oder gar unzulassige Diagrammtypen zur Darstellung gewahlt oder Zahlenreihen verzerrt
dargestellt. Die nachfolgenden AusfUhrungen sollen bei der richtigen Wahl der Dia-
grammtypen helfen.

Welcher Diagrammtyp fUr welche Daten?

Dies ist die zentrale Frage. Anhand von einigen Beispielen sollen die Probleme und
magliche Lasungsansatze aufgezeigt werden. Wir beginnen mit einem praktischen
Beispiel:
Ein Unternehmen mit verschiedenen Filialen machte seine Kosten und Gewinne der
verschiedenen Filialen grafisch darstellen. Das gewahlte Diagramm sieht folgendermaBen
aus:

600000
500
400 ()()()
300 ()()()
200000
o Gewinn
100
• K len
o

Warum wurde fUr diese Darstellung kein Liniendiagramm gewahlt? Weil wir wissen, daB
zwischen New York und Kaln der Atlantik liegt und an allen Orten dazwischen keine
Umsatze gemacht wurden! Ein Liniendiagramm wiirde den Betrachter des Diagramms
dazu verfiihren, zwischen New York und Kaln Werte ablesen zu wollen - das ware jedoch
unzulassig und sinnlos. Die Wahl des Diagrammtyps ist also nicht beliebig!
Ein anderes Beispiel finden Sie in der folgenden Abbildung. Hier wurden Anwortzeiten
einer EDV-Anlage an einem bestimmten Tag gemessen. Das Liniendiagramm ist hier
zulassig und sinnvoll, weil man grundsatzlichjeder Tageszeit eine Anwortzeit der Rechner
zuordnen kann! Hier ware auch ein Balkendiagramm zulassig, jedoch werden dem
168 Praktische Ubungen

Betrachter in diesem Fall Informationen vorenthalten, da er keine Zwischenwerte mehr

ablesen kann (d. h. das Abfallen und Ansteigen der Anwortzeiten).

Zeitverhalten EDV zu Tageszeiten

4.50
4,00
3,50
3,00
Antwonverhallen
2,50

2,00
1,50
1,00
0,50 ___ L-~

0,00 -t--+-+---t--+---if--+-l--+-+---+--i
00024200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2000 2200
00

Ein weiteres Beispiel sei die monatliche Darstellung von Umsatzen. Hier scheint zunachst
ein Liniendiagramm zulassig, jedoch: An Sonn- und Feiertagen werden nur selten
Umsatze gemacht, und so bleibt auch hier das Liniendiagramm unzulassig. Wie Sie
anhand der Beispiele bemerkt haben, gibt es Regeln zur Auswahl der zulassigen
Diagrammtypen.

Diskret oder stetig

Flir welche Art von Daten ist nun welche Darstellung zulassig? Beantworten Sie dazu flir
Thre Daten zunachst flir jede Spalte folgende Frage: Sind flir die erhobenen MeBwerte in
einer Spalte im Prinzip beliebig viele Zwischenwerte denkbar und sinnvoll? Lautet Thre
Antwort "Nein", dann bezeichnet man diese Variable als "diskret". 1m anderen Fall nennt
man diese Variable "stetig" (Anmerkung: Stetig bedeutet beliebig viele Zwischenwerte,
Kurven konnen durchgezeichnet werden).
Bei diskreten Variablen dlirfen im Diagramm keine Zwischenwerte ablesbar sein. Daher
sind Balken-, Torten-, Portfolio- oder Radialdiagramme zulassig, nicht aber Linien- oder
Flachen-Diagramme! Flir stetige Variablen sind alle Diagrammtypen zuliissig. Die bei
diskreten Variablen zulassigen Typen haben jedoch weniger Informationsgehalt. Daher
wird man in der Regel Linien- oder Flachendiagramme vorziehen.
Sollen in einem Diagramm sowohl stetige als auch diskrete Variablen gezeigt werden,
muB das Diagramm als diskret behandelt werden.
 Praktische Ubungen 169

Achsen richtig skalieren

Ein hliufiger Fehler in der Darstellung betrifft die Auswahl der dargestellten Zahlenberei-
che. Das betrifft alle Diagramme, in denen stetige Variablen miteinander verglichen
werden.
Durch die unterschiedliche Wahl des Startwertes der Y-Achse wurden unterschiedliche
Betrachtungsausschnitte gewlihlt. Der optische Unterschied zwischen beiden Diagram-
men ist erheblich. Der unvorbereitete Betrachter wird die Schwankungen der Umslitze im
rechten Bild fur sehr stark halten. Es wird suggeriert, daB der Umsatz in Koln halb so groB
war, wie der in New York. 1m Bild links werden die Umsatzdifferenzen sofort richtig
eingeschlitzt.

Auf die Skalierung kommt es an!

rn aLL

430000

410000

390000

370000
Urn alZ
500000 350000

330000

310000

290000

270000
250000

Fur eingeweihte Beobachter mag die rechte Darstellung passender sein - etwa bei
Verwendung der Grafik innerhalb einer Firma, die sich Umslitze unter 300000 gar nicht
erlauben kann. Dort werden die Umsatzschwankungen eventuell als "dramatisch"
empfunden, und diese Empfindung findet in der Grafik ihren Ausdruck.
Bei VerOffentlichungen mussen Sie jedoch immer mit unvorbereiteten Lesem rechnen. Zur
optischen Information sollte die Skalierung einer Y-Achse in diesem Fall mit Null
beginnen. Ausnahmen von dieser Regel sind sorgsam zu begrunden und mussen im
Diagramm optisch kenntlich gemacht werden!
170 Praktische Ubungen

Allgemeine Hinweise zu verschiedenen Graphiken

(Diagrammtypen)
Kreisdiagramm
Mogliche Daten konnen hier sein: Anteile in Prozent, die zusammen 100 % ergeben. Die
GroBe des Anteils wird dabei optisch besonders deutlich (z. B. prozentuale Umsatzanteile
verschiedener Produkte am gesamten Umsatz, Sitzanteile der Parteien im Bundestag).

Anteile am Umsatz in %

c
A
35'*

B
45%

Liniendiagramm (Kurvendiagramm)
Bei Liniendiagrammen bieten sich Werte an, die eine Entwicklung fiber einen Zeitraum
wiedergeben. Kurven stellen Entwicklungen besonders anschaulich dar (z. B. Umsiitze
verschiedener Produkte fiber mehrere Jahre).

Umsiitze der Produkte X und Y in den Jahren 01 bis 03

200 --

150 -~f-~~____~_~------1_'--------~-
100 -f-

50 -f- ..... Produkl X

Produkt Y
O~------_+-I------,I------~I
~ ~ 4
 Praktische Ubungen 171

Saulendiagramm
Bei Siiulendiagrammen konnen mehrere absolute Werte, die im gleichen Zeitraum
angefaUen sind und miteinander verglichen werden soUen, dargesteUt werden. Erkennen
lassen sich dadurch eventueU unterschiedliche Entwicklungen der Werte, die gut sichtbar
werden. Ebenso kann das Verhiiltnis der Werte zueinander veranschaulicht werden (z. B.
Anzahl weibliche und miinnliche Geburten der Jahre 01 bis 05).

Geburten im Zeitraum 01 bis 05

100
80
60
40
weiblich
20
o mannlich
o +-_L....--,+
2 3 4 5

Gestapeites Saulendiagramm
Bei gestapelten Siiulendiagrammen werden absolute Werte addiert und ergeben einen
weiteren (sinnvoUen) Wert. Gezeigt wird deren Entwicklung tiber einen Zeitraum. Beim
gestapelten Siiulendiagramm wird die Veriinderung der einzelnen Anteile und des
Gesamtwertes tiber den betrachteten Zeitraum deutlich (z. B. Entwicklung von Lohn- und
Lohnnebenkosten, die addiert die gesamten Personalkosten ergeben).

Entwicklung der Lohn- und Lohnnebenkosten

600 000
500000
400000
00000
200000
o Lohn-
100 000
len
o
2 3 4

Eine weitere Moglichkeit bietet sich durch Saulendiagramme, die Anteile wiedergeben.
Hierbei werden prozentuale Anteile mehrerer Werte addiert, die zusammen ein Ganzes
ergeben (100 %) und deren Entwicklung tiber einen Zeitraum dargesteUt werden soU, also
172 Praktische Ubungen

unserem vorherigen Beispiel folgend: die prozentualen Anteile von Lohn- und Lohnneben-
kosten an den Personalkosten tiber einen bestimmten Zeitraum.

. . Tabellenkalkulation (L6sungen ab Seite 244)

1 Bearbeiten Sie die nachfolgende Aufgabenstellung unter Verwendung eines TabeIlen-

kalkulationsprogramms!
Die Tabelle solI tibersichtlich gestaltet, klar gegliedert und gut lesbar sein.

Aufgabe:
Die DV-Abteilung einer Unternehmung hat in ihrer lahresstatistik die Geriiteeinheiten
(GE) und die Nutzungseinheiten (NE) wie folgt auf die Abteilungen der Unternehmung
verteilt:

Abteilung Anzahl Anzahl

GE NE

Einkauf/Lager 27 155
Fertigung 41 281
Verkauf 32 210
Personal 11 75
Rechnungswesen 14 79

Die tatsiichlichen Hardwarekosten von 288 000,00 DM sollen nach Geriiteeinheiten (GE),
die tatsiichlichen Softwarekosten von 74800,00 DM nach Nutzungseinheiten (NE) auf die
Abteilungen verteilt werden.
Erfassen Sie diese Daten in einem Arbeitsblatt!
Berechnen Sie anschlieBend folgende Werte (Wiihrungsformat DM)!
a. verteilte Hardwarekosten je Abteilung
b. verteilte Softwarekosten je Abteilung
c. Summe aus Hardwarekosten und Softwarekosten je Abteilung (= Istkosten)
d. Kostenabweichung (So Ilk osten - Istkosten) je Abteilung, wobei die SoIlkosten je
Abteilung wie folgt vorgesehen waren:
Abteilung SoIlkosten in DM
Einkauf/Lager 77700
Fertigung 115000
Verkauf 90200
Personal 35000
Rechnungswesen 38900

Bei der Berechnung der einzelnen Werte sind Formeln zu benutzen.

 Praktische Ubungen 173

2 Aus dem Vertrieb erhalten Sie die folgenden Angaben uber die Verkaufszahlen der
Produkte Standard, Luxus und Super GL im 1. Halbjahr.
Januar: Standard 133 Stuck, Luxus 95 Stuck, Super GL 79 Stuck
Februar: Standard 146 Stuck, Luxus 105 Stuck, Super GL 81 Stuck
Marz: Standard 143 Stuck, Luxus 118 Stuck, Super GL 74 Stuck
April: Standard 150 Stuck, Luxus 102 Stuck, Super GL 98 Stuck
Mai: Standard 126 Stuck, Luxus 99 Stuck, Super GL 89 Stuck
Juni: Standard 117 Stuck, Luxus 89 Stuck, Super GL 81 Stuck

Teilaufgaben:
1. Erstellen Sie eine ubersichtlich gestaltete TabeIle, in die Sie die oben vorgegebenen
Werte eintragen! Geben Sie der Tabelle eine aussagefahige Uberschrift!
2. Ermitteln Sie die Verkaufszahlen der einzelnen Produkte fUr das 1. Halbjahr; tragen Sie
die Werte in eine neue Spalte Ihrer Tabelle ein! Berechnen Sie auBerdem die Umsatze
der Monate Januar bis Juni sowie den Umsatz des 1. Halbjahres fUr aIle drei Produkte
gemeinsam, und tragen Sie die Werte in Ihre Tabelle ein! Verwenden Sie die
entsprechenden Formeln!
3. Berechnen Sie mit Hilfe von Formeln die einzelnen Umsatze der drei Produkte sowie
den Gesamtumsatz im 1. Halbjahr! Die Verkaufspreise je Stuck betragen:
Standard: 180,00 DM
Luxus: 230,00 DM
Super GL: 290,00 DM
Tragen Sie die ermittelten Werte in Ihre Tabelle ein!
4. Ermitteln Sie, welchen prozentualen Anteil die einzelnen Produkte am Gesamtumsatz
des 1. Halbjahres haben; tragen Sie die Werte in Ihre Tabelle ein! Verwenden Sie
Formeln!
5. Erstellen Sie ein 100 %-Saulendiagramm, das die Anteile der drei Produkte am Umsatz
darsteIlt! Versehen Sie das Diagramm mit einer Uberschrift und einer Legende!

6. Andem Sie die folgenden Werte in Ihrer TabeIle, und speichem Sie die Tabelle unter
einem neuen Namen ab!
Januar: Standard 130 Stuck
Februar: Super GL 78 Stuck
Marz: Standard 139 Stuck
April: Luxus 105 Stuck
Mai: Luxus 97 Stuck
Juni: Super GL 85 Stuck

3 Bearbeiten Sie die beiden nachfolgenden Aufgaben unter Verwendung eines TabeIlen-
kalkulationsprogramms (z. B. Microsoft Excel)!
174 Praktische Ubungen

Die Verkaufsabteilung einer Untemehmung weist flir die vergangenen drei Monate
folgende Umsatze in TDM aus:

Januar Februar Marz

Produkt 1 2000 2150 2400
Produkt 2 2100 2300 2590
Produkt 3 2300 2515 2775
Produkt 4 2450 2600 2980
Produkt 5 2650 2850 3100

a. Stellen Sie nun mit Hilfe eines Tabellenkalkulationsprogramms die Umsatzdaten

iibersichtlich dar! Versehen Sie Zeilen und Spalten mit sinnvollen Bezeichnungen!
b. Ermitteln Sie unter Verwendung von Formeln
ba. den monatlichen Gesamtumsatz
bb. den durchschnittlichen Monatsumsatz
bc. den jeweiligen Quartalsumsatz der runf Produkte
bd. den Gesamtumsatz im Quartal!

4 Speichern Sie zunachst aus Aufgabe 2 erneut ab, und arbeiten Sie mit dieser Tabelle
weiter! Die Umsatze des ersten Quartals wurden in folgenden drei Absatzgebieten
erzielt (Angaben in TDM):
Januar Februar Marz
Absatzgebiet A 3700 3900 4400
Absatzgebiet B 4900 5350 5800
Absatzgebiet C 3250 3540 3970
a. Erweitem Sie die Tabelle aus Aufgabe 2, die Sie soeben emeut abgespeichert haben, urn
diese Daten!
b. Ermitteln Sie unter Verwendung von Formeln
ba. den monatlichen Gesamtumsatz der Absatzgebiete
bb. den jeweiligen Quartalsumsatz der einzelnen Absatzgebiete!
c. Erweitem Sie emeut die Tabelle so, daB fiir jede Umsatzzahl die prozentuale
Veranderung gegeniiber dem jeweiligem Vormonat ausgewiesen wird (Formatierung
mit %-Zeichen bei zwei Nachkommastellen)!
Versehen Sie Zeilen und Spalten mit sinnvollen Bezeichnungen!
d. Ermitteln Sie unter Verwendung von Formeln den jeweiligen Planumsatz des 2.
Quartals fiir die drei Absatzgebiete bei einer angenommenen Umsatzsteigerung von
10 % gegeniiber dem 1. Quartal (erweitem Sie entsprechend die Tabelle)!

5 Bearbeiten Sie die beiden nachfolgenden Aufgaben mit Hilfe eines Tabellenkalkula-
tionsprogramms!
 Praktische Ubungen 175

1. Teilaufgabe:
Erstellen Sie eine Tabelle nach untenstehendem Muster mit entsprechender Formatierung
der Uberschriften!
a. Ubemehmen Sie die vorgegebenen Vertreterumsatze der Monate Oktober bis Dezem-
ber!
b. Berechnen Sie unter Verwendung von Formeln die Sum me der Monatsumsatze von
Oktober bis Dezember!
c. Berechnen Sie unter Verwendung von Formeln die Quartalsumsatze je Vertreter!

2. Teilaufgabe:
a. Berechnen Sie fur jeden Vertreter, unter Verwendung des Ergebnisses der 1. Teilauf-
gabe und von Formeln
aa. die prozentualen Umsatzveranderungen im Vergleich vom November zu Oktober
abo die prozentualen Umsatzveranderungen im Vergleich vom Dezember zu Novem-
ber
ac. den durchschnittlichen Umsatz
ad. die Quartalspovision!
Formatieren Sie aa., ab., ac. und ad. mit zwei Dezimalstellen!
b. Die Umsatze im Monat Oktober waren fehlerhaft eingegeben worden. Sie sind wie
folgt zu korrigieren:

Vertreter Umsatz
DM
Siebertz 10600
Krause 5900
Berg 8900

3. Teilaufgabe:
a. Stellen Sie die aktualisierten (d. h. die unter 2 b. ermittelten) Vertreterumsatze
graphisch dar!
Stellen Sie diese auch den Quartalsumsatzen gegeniiber!
b. Veranschaulichen Sie die Quartalsumsatze je Vertreter durch eine prozentuale
Gegeniiberstellung!

6 Bearbeiten Sie die nachfolgende Aufgabenstellung unter Verwendung eines Tabellen-

kalkulationsprogramms!
Die Tabelle solI iibersichtlich gestaltet, klar gegliedert und gut lesbar sein.
176 Praktisehe Ubungen

Aufgabe:
Die unter b. dargestellte Ubersieht tiber Telefonkosten der DELTA GmbH solI statistiseh
ausgewertet werden.
a. Erfassen Sie die folgenden Daten!
Nahbereich Fernbereich Ausland
Einkauf (in DM) 2150,00 3145,00 1890,00
Verwaltung (in DM) 3450,00 4545,00 2045,00
Produktion (in DM) 1245,00 1236,00 890,00

b. Losen Sie folgende Teilaufgaben!

ba. Legen Sie Bereiche an, und versehen Sie diese mit Namen fUr
- Nahbereieh - Einkauf
- Fernbereich - Verwaltung
- Ausland - Produktion!
bb. Erreehnen Sie mittels einer Funktion, unter Verwendung desjeweiligen Namens,
die Sumrr.en fUr
- Nahbereich - Einkauf
- Fernbereieh - Verwaltung
- Ausland - Produktion!
Erweitern Sie die Tabelle entspreehend!
be. Erreehnen Sie mittels Funktionen die Mittelwerte und die Maximalwerte fUr die
drei Tarifbereiehe
- N ahbereieh
- Fernbereieh
- Ausland!
Erweitern Sie die Tabelle entspreehend! Formatieren Sie aIle DM-Angaben in der
Tabelle mit zwei NaehkommastelIen!
bd. Ermitteln Sie unter Verwendung von Formeln die prozentuale Abweiehung des
Maximalwertes vom Mittelwert des jeweiligen Tarifbereiehs!
Erweitern Sie die Tabelle entspreehend! Geben Sie die Prozentwerte im Prozent-
format mit zwei Naehkommastellen aus!

7 Die Tabelle solI tibersiehtlieh gestaltet, klar gegliedert und gut lesbar sein.
Situation:
1m Rahmen einer Offenen-Posten-Buehhaltung solI folgendes Kalkulationsblatt erstellt
werden:
 Praktische Ubungen 177

Ubersicht vom: <Systemdatum>

Name des Umsatz bisher offener Kreditlimit Kreditlimit

Kunden bezahlt Betrag in % vom inDM
Umsatz
Bauer 127500 DM 67800 DM 45,0%
Kampchen 86000 DM 63000 DM 25,0%
Klein 144000 DM 128000 DM 37,5 %
Michels 94000 DM 37400 DM 40,0%
Thiede 225600 DM 197400 DM 12,5 %
Summe

Aufgaben:
a. Erfassen Sie das abgebildete Kalkulationsblatt einschlieBlich der vorgegebenen Werte!
Alle DM-Betrage sind ganzzahlig im Wahrungsformat, die Prozentangaben zum
Kreditlimit mit einer Dezimalstelle zu formatieren!
b. Ais Datum der Ubersicht ist iiber eine Funktion das Systemdatum des Rechners
einzufiigen!
c. Berechnen Sie mit Hilfe von Formeln
- den noch offenen Betrag je Kunde in DM
- das Kreditlimit je Kunde in DM
- die jeweiligen Summen der DM-Betrage (ohne Kreditlimit)!
Bei der Erstellung von Formeln ist eine mogliche Erweiterung der Tabelle urn
zusatzliche Postenzeilen so zu beriicksichtigen, daB die Formeln nicht geandert werden
miissen (relative Adressierung)!
d. Bestimmen Sie mit Hilfe einer FormellAbfrage fiir jeden Kunden, ob der offene Betrag
groBer ist als das Kreditlimit in DM! Wenn dies zutrifft, solI in der Spalte "Meldung" der
Text ,ja" erscheinen, im entgegengesetzten Fall der Text "nein".

Allgemeine Hinweise fur die Arbeit mit einem

Datenbankprogramm
1. Machen Sie sich mit den Grundfunktionen Ihres Datenbankprogramms vertraut. Dies
sind:
- Die Anzahl der Satze einer Datenbank bestimmen.
- Die Satze eines numerischen Feldes addieren.
- Ein Feld aus zwei oder mehreren anderen Feldem berechnen.
- Den Durchschnitt der Satze eines numerischen Feldes ermitteln.
- Die Datenbank nach einem bestimmten Feld sortieren (aufwarts und abwarts).
- Suchkriterien bestimmen (siehe 3.)
178 Praktische Ubungen

2. Ubertragen Sie die vorgegebenen Daten sorgfaltig in Ihre Datenbank. Ein Ubertra-
gungsfehler kann weitere Fehler verursachen und damit zu einer vollstandig falschen
Losung fiihren.

3. Gehen Sie bei der Festlegung der Suchkriterien sorgfaltig vor.

Uberlegen Sie, ob ein bestimmter Wert eingeschlossen sein solI oder nicht. Beispiel:
AIle Kinder unter 10 Jahren: Alter < 10
AIle Kinder bis zu 10 Jahren: Alter < = 10
Falls zwei Suchkriterien verwendet werden, iiberlegen Sie, ob beide Kriterien erfiiUt sein
miissen oder ob wahlweise eines von beiden erfiiIlt sein muG.

Beispiel
AIle Mitarbeiter, die mindestens 30 Jahre alt sind und seit mindestens fiinf Jahren dem
Betrieb angehoren:
Alter> 30 UND Betriebszugehorigkeit > 5
AIle Mitarbeiter, die mindestens 30 Jahre alt sind, und aIle Mitarbeiter, die mindestens fiinf
Jahre dem Betrieb angehoren:
Alter> 30 ODER Betriebszugehorigkeit > 5
Lesen Sie also die Aufgabenstellung sorgfaltig durch, und iiberlegen Sie, welche
Bedingungen erfiillt sein miissen und wie sie zu verkniipfen sind. Schlagen Sie im
Handbuch Ihres Datenbankprogramms nach, wie Sie Suchkriterien mit einem UND und
wie Sie Suchkriterien mit einem ODER verkniipfen konnen.

. . Datenbank (Losungen ab Seite 251

1 (Kundenverwaltung)
Die Marketingabteilung wiirde geme die Kunden Ihres Untemehmens zu besonderen
Anlassen anschreiben. Dazu gehoren z. B. Geburtstage (Kunde selbst und gekauftes
Produkt) und langjahrige Beziehungen. Hierfiir sind von Ihnen folgende Daten aufzuneh-
men:

KdNr Name Vorname StraBe Plz Ort Telefon Gebdat m/w Reg-Zeit
007 Muller Max Bergweg 2 44551 Borgel 0321122123 04.05.54 m 04.08.92
112 Ader Rita Zimsens 23 22456 Wiesen 0404/56783 24.02.67 w 10.02.93
096 Walter Wilhelm Steinstr. 2a 51329 Morsen 0203/12345 03.05.62 m 04.10.91
043 Frei Renate Freiheit 22 66234 Fraun 0654111122 12.05.72 w 02.11.94
055 Sabel Heinz Fortweg 78 88471 Waldbach 0876312496 06.09.66 m 13.11.95

Bearbeiten Sie die folgenden Teilaufgaben!

1. Erstellen Sie eine Datenbank mit den oben angegebenen Kundendaten! Sortieren Sie
die Datenbank nach der Kundennummer (aufsteigende Reihenfolge)!
 Praktische Ubungen 179

2. ErsteIlen Sie eine Datenbankabfrage/einen Datenbankbericht, der die Daten der

Kunden enthalt, die in der nachsten Woche Geburtstag haben. Ais Bezugsdatum gilt der
28.04.95. Listen Sie dabei aIle hierfiir wichtigen Informationen aufl
3. Erstellen Sie eine Datenbankabfrage/einen Datenbankbericht, der die Daten der
Kunden enthalt, die im Untemehmen in diesem Jahr mehr als 2 Jahre registriert sind!
Das Bezugsjahr ist 1995. Listen Sie auch hier aIle wichtigen Informationen fur ein
Anschreiben aufl
4. Sortieren Sie die Daten des Datenbankberichtes nach dem Alphabet der Kundenna-
men!

2 (Bonus)
Sie sind in der Abteilung Rechnungswesen als Sachbearbeiter/-in beschiiftigt. Zum
Jahresende wird jeweils mit Hilfe einer Kundendatei ermittelt, welchen Kunden ein
nachtraglicher Bonus zusteht. Grundsatzlich wird von Ihrem Untemehmen ein Bonus
gewahrt, wenn der Jahresumsatz des jeweiligen Kunden 100000 DM ubersteigt. Sie sind
beauftragt, dies mittels einer Datenbank zu realisieren.
Dazu erhalten Sie folgende Daten zur Erstellung der Kundendatei:
Name Kundennr. Umsatz 19 .. in DM
Weis 1397 95379,20
Kohler 2573 105387,25
Laumann 4234 125387,80
Burg 8734 102333,80
Hamacher 2456 79345,39
Kom 9511 87345,60
Bearbeiten Sie die folgenden Teilaufgaben!
1. Erstellen Sie eine Datenbank, in die Sie die oben vorgegebenen Kundendaten eingeben!
Sortieren Sie die Datenbank nach der Kundennummer (aufsteigende Reihenfolge)!
2. Erstellen Sie eine Datenbankabfrage/einen Datenbankbericht mit folgenden Informa-
tionen:
Kunden, die aufgrund eines J ahresumsatzes von mehr als 100000 DM fUr einen Bonus
in Frage kommen!
Stellen Sie aIle relevanten Informationen dar!
3. Sortieren Sie die Daten des Datenbankberichtes nach Kundennamen in alphabetischer
Reihenfolge!

3 (Mahnwesen)
Sie sind in der Abteilung Rechnungswesen dam it beauftragt worden, das Zahlungsverhal-
ten Ihrer Kunden auszuwerten. Ihnen werden folgende Informationen zur Verfugung
gesteIlt:
180 Praktische Ubungen

Rechnungs-Nr. Rechnungsbetrag Rechnungsdatum Zahlungsdatum

4711 1539,84 OM 22.11.93 01.12.93
4712 2398,50 OM 24.11 .93 09.12.93
4713 5897,87 OM 24.11.93 03.12.93
4714 10870,85 OM 25.11.93 30.12.93
4715 1195,35 OM 25.11.93 02.12.93
4716 9874,95 OM 26.11.93 17.12.93
4717 1537,43 OM 26.11.93 27.12.93
4718 2734,54 OM 26.11.93 06.12.93

Zur Auswertung dieser Informationen bearbeiten Sie die folgenden Teilaufgaben!

1. Erstellen Sie eine Oatenbank mit den oben angegebenen Werten!
2. Erganzen Sie die Oatenbank urn ein weiteres Feld, welches die Anzahl der Tage
zwischen Rechnungsdatum und Zahlungsdatum ermittelt! Berechnen Sie, wieviel Tage
durchschnittlich zwischen Rechnungs- und Zahlungsdatum liegen (in ganzen Tagen)!
3. Erstellen Sie eine Datenbankabfrage/einen Bericht, aus dem ersichtlich wird, welche
Rechnungen innerhalb der Skontofrist von 10 Tagen bezahlt worden sind!

4 (Urlaubsplanung)
Sie erhalten die folgenden Angaben uber den Sommerurlaub der Mitarbeiter in der
Abteilung Einkauf.
Muller Urlaub vom 26.07.95 bis 20.08.95
Schmitz Urlaub vom 14.06.95 bis 25 .06.95
Fritsch Urlaub vom 24.05.95 bis 11.06.95
Gerhards Urlaub vom 23.08.95 bis 17.09.95
Tischler Urlaub vom 02.08.95 bis 20.08.95
Wirbelauer Urlaub vom 07.06.95 bis 02.07.95

Teilaufgaben:
1. Ubemehmen Sie die Namen der Mitarbeiter und deren jeweiligen Urlaubsbeginn und
das Urlaubsende in eine Oatenbank! Beachten Sie dabei folgende Formatierung!
Urlaubsbeginn und Urlaubsende als Oatumsfelder,
Namen als Textfeld.
2. Erganzen Sie die Oatenbank durch das Feld "Anzahl der Kalendertage", in das Sie die
Anzahl der Tage des jeweiligen Urlaubs eintragen!
3. Erstellen Sie eine Oatenbankabfrage, die folgende Informationen enthalt!
Mitarbeiter und die Zeit ihres Urlaubs, die ihren Urlaub wahrend der Schulferien
(12.07.95 bis 20.08.95) nehmen.
 Praktische Ubungen 181

Walter 3294 30.07.60 01.10.87

Hase 9403 05.05.64 01.09.83
Fritsch 3456 09.10.58 01.03.90
Schmitz 9432 20.09.63 01.07.88
Moser 2395 15.11.63 01.08.80

5 (Altersversorgung)
In der Personalverwaltung soH ermittelt werden, welche Arbeitnehmer am 1. J anuar 1996
einen Anspruch auf die betriebliche Altersversorgung haben.
Dabei mussen folgende Bedingungen erfuHt sein:
- Der Arbeitnehmer muB mindestens dreiBig Jahre alt sein.
- Der Arbeitnehmer muB mindestens seit flinf Jahren dem Betrieb angehOren.
Aus der Personaldatei entnehmen Sie die folgenden Daten:
Name Personalnr. Geburtsdatum Eintrittsdatum
Walter 3294 30.07.60 01.10.87
Hase 9403 05.05.64 01.09.83
Fritsch 3456 09.10.58 01.03.90
Schmitz 9432 20.09.63 01.07.88
Moser 2395 15.11.63 01.08.80
Bearbeiten Sie die folgenden Teilaufgaben!
1. Ubemehmen Sie die angegebenen Personaldaten in eine Datenbank. Sortieren Sie die
Datenbank nach Namen (aufsteigend)!
2. ErsteHen Sie eine Datenbankabfrage/einen Bericht, urn die Anspriiche derjenigen
Arbeitnehmer zu ermitteln, die ab dem 01 .01 .1996 die Bedingungen flir die betrieb-
liche Altersversorgung erfullen. Sortieren Sie diesen Datenbankbericht nach dem Alter
der Arbeitnehmer (altester Arbeitnehmer an erster Stelle).
182 Praktische Ubungen

5.2 Sekretariats- und Fachaufgaben (Losungen ab Seite 256)

1 Als Leiter/Leiterin des Schreibbiiros der "Otto Office GmbH" sollen Sie einer neuen
Schreibkraft die Funktionen einer Bildschirmschreibmaschine erkHiren.
a) Welche Funktion hat der Kartenhalter?

POSl!Ionsanzelger des Typenrades

b) Welche Funktion hat die Disketteneinheit?

Blldschlrmhallerung
(ZU.8IZe."rochlungl
 Praktische Ubungen 183

c) Welche Funktionen haben die Tasten fUr den Papier- und Typenradtransport?

d) Welche Funktion hat die abgebildete Taste?

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~

e) In welchen Uindem wird die abgebildete Tastatur verwendet?

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184 Praktische Ubungen

2 Die EDV-Abteilung der "Otto Office GmbH" erhiilt einen neuen Drucker.
a) ErkHiren Sie das Bedienfeld von rechts nach links!

b) Welche Funktion hat die abgebildete Anschlu8belegung?

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c) Nennen Sie flinf giingige Schriftarten!

 Losungen 185

Losungen
2. Burowirtschaft
2.1 Programmierte Aufgaben

. . Gestaltung von Arbeitsraum, Arbeitsplatz und Arbeitszeit

I 1 I b·1 1121 c·1

I 21 a·1 1131 c·1
I 31 a·1 1141 b·1
1 41 a·1 1151 c·1
51 b·1 1161 c·1
I 61 b·1 1171 a·1
I 71 c·1 1181 b·1
1 81 a·1 1191 b·1
1 91 c·1 20 a. 2
b. 1

110 I b·1 c. 2
d. 2

111 I b·1 e. 1
186 L6sungen

... Arbeitsablaufe

I 1 I c· 1 8 a. 10 Jahre
b. 6 Jahre

I 21 d·1 c. 6 Jahre
d. 6 Jahre

I 31 c· 1 e. 6 Jahre

4 a. 4
b. 1

c. 2 10 a. 4

d. 3 b. 1
c. 2

5 a. 4 d. 3

b. 1

c. 3 111 I b· 1
d. 2
1121 c·1
1 61 c·1
1131 c·1
7 a. 3
b. 2 1141 b·1
c. 1

1151 b·1
 L6sungen 187

... Grundlagen der Betriebsorganisation

1 I d·1 I 71 a·1
I 21 c·1 I 81 h· 1
I 31 c· 1 9 a. 1
h. 2

I 41 h· 1 c. 2

d. 3

I 51 a· 1 e. 2

6 a. 1 10 a. 1
h. 1 h. 2
c. 2 c. 1
d. 2 d. 2
e. 2 e. 1
188 L6sungen

. . Personalwirtschaft

1 I b·1 I 81 a·1
2 a. 9 I 91 b·1
b. 9
c. 1
110 I d·1
d. 9

111 I b·1
e. 1
f. 9

1121 a· 1

1131 a·1
4 a. 1

b. 3
1141 c·1
c. 2

d. 1

e. 1
1151 b·1

1161 c·1
5 a. 2

b. 2
17 a. 3
c. 1
b. 2
d. 1
c. 1
e. 2
d. 1

e. 3
I 61 b·1

I 71 b·1
 Losungen 189

. . Besondere Kommunikationsfonnen
. . Einsatz der Biirokommunikationstechniken und ihre Integration in die
betriebliche Organisation
. . Kommunikationsstorungen
. . Aufgabenbezogene Kommunikation

1 a. 2
b. 3
c. 1

d. 3
e. 3 9 a. 3
b. 1

c. 2

I 31 c·1

4 a. 2
b. 1
c. 3

5 a. 1
b. 9
c. 1
d. 1

I 61 a·1
190 Losungen

15 a. 2 22 a. 4
h. 1 h. 1
c. 3 c. 3
d. 2

1161 a· 1
1171 c· 1
24 a. 3

18 a. 2 h. 1
h. 1 c. 2
c. 1

1251 c·1
19 a. 3
h. 2 1261 a· 1
c. 1

1271 h·1

28 a. 1
21 a. 5
h. 1
h. 1
c. 3
c. 3
d. 2
d. 2
e. 2
e. 4

1291 a·1
130 I d·1
 Losungen 191

~ Organisation der Textverarbeitung

1 a. 6 I 51 b·1
b. 1

c. 3
I &13 I
d. 2
e. 5 7 a. 1
f. 4 b. 11
c. 8
2 a. 1 d. 2
b. 2 e. 4
c. 3 f. 9
d. 4 g. 5
h. 6
3 a. 5 i. 10
b. 1 j. 3
c. 2 k. 7
d. 4
e. 3
I 81 a·1
4 a.
I 91 c·1
4
b. 1

c. 3
110 I b·1
d. 2
192 L6sungen

. . Datenverarbeitung

I 1 I c. I 11 a. 2
b. 2

I 21 a·1 c. 1

I 3 I c. I 1121 c. I

I 4 I c. I 1131 a. I
5 a. 1 1141 b·1
b. 1
c. 1 1151 a·1
d. 1

1161 a·1
17 a. 2
b. 1
I 71 a·1 c. 3

I 81 c· 1
1181 a·1
I 91 c·1
1191 a·1
10 a. 2

b. 1 120 I b·1
c. 1
 L6sungen 193

2.2 Konventionelle Aufgaben

~ Gestaltung von Arbeitsraum, Arbeitsplatz und Arbeitszeit

1 Ware nur stehend (in Pfeilrichtung) verladen

2 a. Kein Trinkwasser
b. Fur FuBganger verboten
c. Verbot, mit Wasser zu 16schen
d. Rauchen verboten

3 a. Augenschutz tragen
b. Schutzhelm tragen
c. Geh6rschutz tragen
d. Atemschutz tragen

4 - Vorschlage zur Anderung an den Betriebsrat

- Vorschlage zur Anderung an die Abteilungsleitung
- Vorschlage zur Anderung an das "Vorschlagswesen"

5
< ------------------------- Gleitarbeitszeit - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ->

Kemarbeitszeit
6 Uhr 8Uhr 16 Uhr 18 Uhr

6 Arbeitszeit ist die Zeit vom Beginn der Arbeit bis zum Ende der Arbeit ohne
Ruhepausen

7 - Arbeitszeitordnung
- Jugendarbeitsschutzgesetz
- Manteltarifvertrage
- Betriebsvereinbarungen

8 Nichtkontinuierliche Schichtarbeit = Friih- und Spatschicht ohne Nacht- und Sonn-I

Feiertagsarbeit

9 - Manuelle Erfassung
- Stechuhr
- Gleitzeitautomat

10 - Acht Stunden (AZO)

194 Losungen

... Arbeitsablaufe

1 - Vermittlung zwischen Postlimtern

- Vom Fernkopierer an ein Postamt
- An den Fernkopierer eines Telefaxteilnehmers

2 - Deutsche Bahn AG, Spedition

3 - UPS-Letters
- Express-Pakete
- UPS-Express Pak

4 a. Die Anschriften miissen gleich liegen.

Es sind zu trennen:
- Standardsendungen
- Nichtstandardsendungen
- Stiickbriefsendungen
b. Sie sind gesondert zu iibergeben

5 - Einlieferungspostamt
- Die Postleitzahl des Absenders
- Datum

6 - Kuvertiermaschine
- Falzmaschine
- Frankiermaschine
- Waage
- Adressen- Etikettier-Automat

7 -"Lp" = Luftpost
- "Eil" = Eilzustellung
-"S" = Schnellpaket
- "Eig" = Eigenhlindig
-"Sp" = sperriges Paket
- "RSch" = Riickschein
-"Z" = Zustellungsentgelt/Bereithaltungsentgelt

8 - Format
- Dicke
- Gewicht
 Losungen 195

9 - Schneller Zugriff auf Rechnungen nach Nr. sortiert oder von A-Z (z. B. bei
Mahnungen, Reklamationen)
- Schneller Zugriff bei einer Steuerpriifung durch das Finanzamt
- Schneller Zugriff auf Versandpapiere (z. B. bei Mlingelriige, Lieferfrismberschrei-
tung)

10 - Platzsparend
- Geringer Suchaufwand
- Schneller Zugriff

. . Grundlagen der Betriebsorganisation

1 - ZweckmliBigkeit
- Wirtschaftlichkeit
- Organisatorisches Gleichgewicht

2 - Kostenminimierung

3 - Zielsetzung
- Planung
- Vomahme von Entscheidungen
- Realisierung des Planungsvorhabens
- Kontrolle der angestrebten Ziele

4 Die Geschiiftsfiihrung fUhrt die leitende Arbeit aus. Sie erteilt direkt oder indirekt
Anweisungen an die Arbeitnehmer der Untemehmung.
Die Arbeitnehmer des Untemehmens fUhren diese AnweisungenlArbeiten aus.

5 - Anerkennung
- Ermutigung
- Verstiindnis
- Konstruktive Kritik

6 - Gegenstand des Untemehmens

- GroBe des Untemehmens
- Position am Markt

7 - WeiterbildungsmaBnahmen
- Qualitlitszirkel
- Lemstatt-Modelle
- Heraufsetzung des Entscheidungsspielraums der Mitarbeiter
- Verbesserung der Aufstiegschancen
196 Losungen

8 - Gruppen motivieren
- Gruppen aktivieren
- Gruppen setzen kreative Krafte frei
- Gruppen sind mehr als die Summe ihrer Mitglieder

9 Es gilt die Regel:

Es gibt nicht die ideale GruppengroBe. Wie groB eine Gruppe sein sollte, hangt von
inhaltlichen Fragen ab, aber auch davon, wie sich die Gruppenmitglieder verhalten
und wie die Gruppe gefiihrt wird.

10 - Status in der Organisation

- Interpersonelle Beziehungen
- Technische Aspekte der Fiihrung
- Physische Arbeitsbedingungen
- Firmenpolitik (corporate identity)
- Arbeitsplatzsicherheit
- Lohn/Gehalt/Pramien

. . Personalwirtschaft

1 a. Feststellen des Ist-Bestandes nach quantitativen und qualitativen Gesichtspunkten

Planung des zukiinftigen Bestandes unter Beriicksichtigung von Neu- und
Ersatzbedarf
Erstellen statistischer Aufzeichnungen, z. B. Urlaubsplan, Altersaufbau der Beleg-
schaft, als Informationsmittel fiir die Personalplanung
b. Erstellen von internen Stellenausschreibungen
Durchfiihren von UmschulungsmaBnahmen zur Vorbereitung auf die neuen
Aufgaben
Abgabe von Bedarfsmeldungen an Arbeitsamter
Einschaltung von Personalberatern
Aufgabe von Stellenanzeigen
Durchfiihrung der Personalauswahl
AbschluB des Arbeitsvertrages
Personaleinweisung
c. Erstellung eines Zeugnisses
Priifen der Rechtswirksamkeit einer Kiindigung
Zusammenstellung der Arbeitspapiere
Durchfiihrung eines Abgangsinterviews
Berechnung der Anspriiche vom Arbeitgeber zum Arbeitnehmer und umgekehrt
d. Fiihren von verschiedenen Karteien, z. B. fiir Urlaubstage oder Krankheitstage
Lohn- und Gehaltsabrechnungen
Fiihren der Personalakte
Einstellungsformalitaten abwickeln
 L6sungen 197

e. Direkte Ubertragung von Sozialleistungen wie Zuschiisse, Deputatseinriiurnungen,

Personalrabatten
Einrichtung und Verwaltung von verschiedenen Sozialeinrichtungen, wie
Werkskantine, Betriebskindergarten
Verwaltung der betrieblichen Altersversorgung
Organisation, z. B. von Vorsorgeuntersuchungen
f. Grundausbildung von Mitarbeitem
Fortbildung zur Erweiterung der Berufskenntnisse und -fertigkeiten zur Anpas-
sung an die geforderte Aufgabenstellung
Aufstiegsschulung, z. B. Training von Fiihrungsverhalten oder Vermittlung von
Managementkenntnissen
Innerbetriebliche Umschulung zur Befahigung fiir eine andere als die bisher
ausgeiibte Tiitigkeit

2 - Geringerer Aufwand fiir die Urlaubsplanung und den Personaleinsatz

- Keine Rivalitiiten urn Urlaubstermine
- Geringere Personalreserve
- Zeitliche Freiriiurne fUr Wartung und Instandhaltung oder Produktionsumstel-
lungen
- Anpassung an Gegebenheit bei Zulieferem oder Abnehrnem
- Verringerung der St6rungen im Betriebsablauf

3 a. Tod, Invaliditiit, Pensionierung oder Kiindigung

b. Hochkonjunktur, Betriebserweiterung, Verringerung der Arbeitszeiten
c. Rezession, rnangelnde Absatzlage, Betriebsstillegung, Rationalisierung, z. B. durch
Veriinderung des Arbeitsablaufs

4 - Stellenbezeichnung
- Stelleneinordnung
- Stellenaufgaben
- Stellenziel
- Stellenbefugnisse
- Stellenverantwortung
- Stellenvertretung
- Stellenanforderung

5 a. Quantitative Personalplanung ist die Festlegung des Personalbedarfs nach Anzahl

der Mitarbeiter.
Qualitative Personalplanung besagt die Festlegung des Personalbedarfs nach
Anforderung oder Eignung.
b. - Kapazitiitsausweitung
- Arbeitszeitverkiirzung
- Kiindigung
- Pensionierung
- Vorruhestand
198 Losungen

6 - Uberstunden
- Sonderschichten
- Pramienanreiz bei Mehrleistung
- Urlaubssperre
- Vergabe von Auftragen an Fremdfirmen
- Personalservice in Anspruch nehmen

7 a. - Bewerbungsschreiben
- Lebenslauf
- Arbeitszeugnisse
- Schulzeugnisse
b. - Bei Bewerbungsschreiben:
- Darstellungsform
- Motivation
- Darstellung der Erwartungshaltung
- Bei Lebenslauf:
- Ltickenlosigkeit
- Kontinuitat
- Erfahrungsschwerpunkte
- Bei Arbeitszeugnissen:
- Ausgetibte Tatigkeit
- Grund des Ausscheidens
- Ftihrung, Verhalten
- Ltickenlosigkeit
- Bei Schulzeugnissen:
- Noten
- Fehlzeiten
- Schulform
- Facherkombination

8 - Informationen tiber das Untemehmen

- Aussagen tiber die freie Stelle
- Anforderungsmerkmale
- Leistungen des Untemehmens
- Hinweis auf die Bewerbungsunterlagen

9 a. - Rechtliche Entwicklung
- Betriebsinteme Griinde
- Technische Entwicklung
- Gesellschaftspolitische Entwicklung
- Wettbewerb auf dem Arbeitsmarkt
- Hilfestellung bei beruflichem Aufstieg
 Losungen 199

b. Innerbetriebliche Fortbildung
- Verkaufstraining
- Datenverarbeitungslehrgang
- Kommunikationstraining
- QualiHitszirkel
- Sprachseminar
- Schriftverkehr
AuBerbetriebliche Fortbildung
- Lehrgiinge an Volkshochschulen, Privatschulen, Kammem, Verbiinden, Akade-
mien

10 a. b.
- Familienstand - GemeindebehOrde
- Steuerklasse - GemeindebehOrde
- Anzahl der Kinder - GemeindebehOrde
- ReligionszugehOrigkeit - GemeindebehOrde
- Freibetriige - Finanzamt
- Anzahl der Kinder - Finanzamt
- Kinderfreibetriige - Finanzamt

11 Ptlichten:
- Dienstleistung
- Wettbewerbsverbot
- Treue und Verschwiegenheit
Rechte:
- Vergiitung
- Zeugnis
- Urlaub (auch Bildungsurlaub)
- Fiirsorge

12 a. - Identitiitskontrolle
- An- und Abwesenheitskontrolle
- Inanspruchnahme verschiedener betrieblicher Leistungen
- EinlaB in verschiedene Bereiche, z. B. Zentrale Datenverarbeitung nur fUr
autorisierte Personen
b. - Name, Adresse
- Personalnummer
- Abteilung
- Kostenstelle
- Zugangserlaubnis
- Giiltigkeitsdauer
200 Losungen

13 a. Betriebsverfassungsgesetz
b. - Personalbogen
- Zeugnisse
- Arztliche Stellungnahmen
- Polizeiliches Fuhrungszeugnis
- Arbeitsvertrag
- Vertragsiinderungen
- Beforderungen
- Entgeltiinderungen
- Nach Rucksprache mit Betriebsrat auch BetriebsbuBen und Abmahnungen

14 a. - Wenn abzusehen ist, daB eine zu verrichtende Arbeit oder ein zu verrichtender
Auftrag innerhalb einer bestimmten Frist erledigt ist. (Beispiele siehe b.)
b. - Aushilfe
- Saisongewerbe
- Ferienjob
- Vertretung fUr erkrankte Mitarbeiter
- Besondere Aufgabe von begrenzter Dauer
- Arbeitsvertrag auf Probe
c. - kurzfristiger Arbeitsplatzwechsel, da Kundigungstermin schon vorher fest-
steht
- leichterer Erwerb eines befristeten Arbeitsplatzes
d. - Arbeitsanfall groBer als erwartet
- Liingere Abwesenheit des Mitarbeiters (Krankheit, Geschiiftsreise)
- Neue Aufgabe

15 a. 5 Dezimalminuten
b. 0,253 DM
c. 5566,- DM
d. 1694,- DM

30
16 a. - = 06DM
18 '
b. 32 x 0,6 = 19,20 DM
c. 1. Die Zeitvorgabe ist nicht unmittelbar zu erkennen.
2. Bei Tarifveriinderungen werden vollige Neuberechnungen der Akkordvorga-
ben notwendig.

17 a. 72 wiederholbare Tiitigkeiten
b. 0,30 DM

18 a. 0,35 DM
b. 882,- DM
 Losungen 201

19 a. Gruppenakkord ist die gemeinsame Entlohnung mehrerer Arbeitskriifte, die in

einer Arbeitsgruppe zusammengefaBt werden.
Sie wird dann angewendet, wenn mehrere Personen an der Erstellung der
Leistung beteiligt sind und sich die einzelnen Arbeitsteile nicht exakt messen oder
feststellen lassen.
b. - Die Mitarbeiter kontrollieren sich gegenseitig
- Schwiichere Mitarbeiter werden zu groBerer Leistung angeregt
- Die Arbeitsteilung kann optimal gestaltet werden
- Die Mitarbeiter werden zu kooperativem Verhalten angeregt (Teamarbeit)

20 a. Schneiderin Miiller: 630,- DM

Schneiderin Maier: 700,- DM
Schneiderin Schulz: 823,20 DM
b. - Berufserfahrung
- Alter
- Verantwortung
- Belastung durch Tiitigkeit
- Ausbildung

21 Die Arbeitszeit gem. § 8 JArbSchG (Jugendarbeitsschutzgesetz) betriigt 8 Stunden

tiiglich und 40 Stunden pro Woche. Es besteht allerdings die Moglichkeit, die
Arbeitszeit an vier Tagen in der Woche urn eine halbe Stunden zu verliingern und
dafiir am 5. Tag die Arbeitszeit entsprechend zu verkiirzen. Grundsiitzlich gilt rur
Jugendliche die Fiinf-Tage-Woche.
Grundsiitzlich ist es daher moglich, die Arbeitszeit von Nicoletta Alberti zumindest
an vier Tagen urn eine halbe Stunde zu verliingern.

22 a. Gem. § 9 (1) Ziffer 2 darf das Unternehmen die Auszubildende an beiden Tagen
nach der Berufsschule ins Unternehmen zitieren. Wichtig ist bier die Formulie-
rung "mehr als runf Unterrichtsstunden" in Verbindung mit § 9 (2) Ziffer 3, aus
dem hervorgeht, daB die Pausen in die Unterrichtszeit eingerechnet werden.
Allerdings ist bei einem vierstiindigen Unterricht lediglich eine 112 Stunde
hinzuzurechnen.
b. Ja, es ist gem. § 9 (1) Ziffer 3 JArbSchG moglich, da die 2 Stunden nicht
iiberschritten werden.
c. Nein, gem. § 9 (3) JArbSchG darf ein Entgeltausfall durch den Besuch der
Berufsschule nicht eintreten.

23 a. - Jugendarbeitsschutzgesetz
- Berufsbildungsgesetz
- Schulpflichtgesetz
- Anrechnungsverordnung
202 L6sungen

b. - Geeignete Ausbilder Cnach AEVO = Ausbildungseignungsverordnung)

- Ausbildungsplan
- Ausbildungsmittel
- Geeignete Ausbildungsstiitte
c. - Industrie- und Handelskammer

24 - Gewerbeordnung
- Vorschriften der Berufsgenossenschaften
- Arbeitszeitordnung
- Bundesurlaubsgesetz
- Arbeitsplatzschutzgesetz
- Kundigungsschutzgesetz
- Mutterschutzgesetz
- Bundeserziehungsgeldgesetz
- Jugendarbeitsschutzgesetz
- Berufsbildungsgesetz
- Schwerbehindertengesetz
- Lohnfortzahlungsgesetz
- Betriebsiirztegesetz
- Arbeitsstiittenverordnung
- Heimarbeitsgesetz

25 a. - Schutzhelm
- Sicherheitsschuhe
- Schutzkleidung
- Schutzhandschuhe
- Schutzbrillen
- Ohrenschiitzer
- Atemschutzgeriite
- Gesichtsschutzschilder
b. Unfallverhiitungsvorschrift
c. Grundsiitzlich hat das Untemehmen die Kosten fur die Schutzausrustung zu
tragen.
 Losungen 203

~ Besondere Kommunikationsformen
~ Einsatz der Btirokommunikationstechniken und ihre Integration in die
betriebliche Organisation
~ Kommunikationsstorungen
~ Aufgabenbezogene Kommunikation

1 - Urn die Aufmerksamkeit auf Gefahren zu lenken (z. B. in der Chemischen

Industrie)
- An der Pforte (Haustiir), urn nachzufragen, wer EinlaB wiinscht
- Urn Mitarbeiter zu befragen, ohne den Raum zu verlassen
- Urn Mitarbeiter zu einem Gespriich zu bitten

2 - Wahlwiederholung
- Automatischer Riickruf
- Kurzwahl
- Namentasten
- Anrufumleitung
- "Makeln"
- "Anklopfen"
- "Parken"
- Freisprechen
- "Follow me"
- Telefonkonferenz

3 - GroBere Mobilitiit
- Mitnahme in Nebenriiume
- Telefonieren im Freien

4 - Digitale Obertragung - schnellere Verbindung

- Sprachqualitiit - Nebengeriiusche entfallen
- Durchwahlmoglichkeiten

5 - Hardware-Kompatibilitiit (zwischen Anlagen und Geriiten)

- Software-Kompatibilitiit (von Programmen)
- Daten-Kompatibilitiit (von Daten und Datentriigern)

6 - Dienstleistungssektor
z. B. Angebote von Versicherungen, Reisebiiros, Versandhiiusern
z. B. Auftragserteilungen an Kreditinstitute
- Innerbetriebliche Kommunikation
z. B. Austausch von Textinformation
- Allgemeiner Datenaustausch zwischen Computern und Zugriff auf Datenbanken
z. B. Zugfahrpliine der Deutschen Bahn AG
204 Losungen

7 - Verbindungen im Mailbox-System sind kostengiinstig

- Kostengiinstige Inanspruchnahme von externen Datenbanken
- Abruf von Daten jederzeit moglich

8 - Notebook-Computer (Laptop)
- Mobiltelefon
- Portables Telefax

9 - Handelsvertreter
- Fahrverkaufer
- Versicherungsvertreter
- lournalisten

10 - In Gebiete, die nur ein unzureichendes Telefonnetz haben

- Fiir Dialoge (direkte Antwort des Partners wahrend der Telexverbindung)

11 a. Intern/extern
Extern/intern
Intern/intern
b. Extern/intern
Intern/intern
Intern/extern (iiber Zentrale)
c. Intern/intern

12
a. Anwesenheit: + / Abwesenheit: -

Sachbearbeiterin Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag

Schrank + + - + +
- Vertreterin - - - - -

Kinkel - - - - +
- Vertreterin - + + + -

Clemens - - - + +
- Vertreterin + + + - -

Otter + + - - +
- Vertreterin - - - - -
Wiirmer + + - + +
- Vertreterin - - - - -
 LOsungen 205

b. Freitag
c. Dienstag
d. Frau Kinkel durch Frau Wiirgens
Frau Clemens durch Frau Ulbricht

13 a. Verteilung des Protokolls sowie Kontrolle tiber verteilte Aufgaben nicht bzw. nur
stark eingeschriinkt moglich
b. Es ist keine Handlungsgrundlage gegeben, d. h., Konsequenzen aus einem TOP
werden nicht wirksam
c. Die Glaubwtirdigkeit eines Protokolls ist gefahrdet, weil niemand dafiir
verantwortlich zeichnet. Rtickfragen beztiglich des Protokolls konnen nicht
gestellt werden

14 a. Vorlagen werden im Telefaxgeriit aufgenommen, in elektrische Signale umge-

wandelt, tiber das Telefonnetz tibertragen und in einem am Bestimmungsort
vorhandenen Telefaxgeriit originalgetreu als Kopien ausgegeben
b. Ubertragung von
- Briefen
- Lieferscheinen
- Zeichnungen
- Fotos
- Layouts
- Unterschriften
c. - Schnelle Ubertragung
- Sichere Ubertragung
- Originalgetreue Ubertragung
- Einfache Bedienung
- Giinstiger Anschaffungspreis
- Kostengiinstiger Betrieb

15 a. Die zuletzt gewiihlte Faxnummer wird automatisch wiederholt

b. Faxnummem werden gespeichert und direkt oder mit einer zweistelligen
Zahlenkombination (Kurzwahl) angewiihlt
c. Verschiedene Funktionen konnen abgespeichert und mit einer Programmtaste
aufgerufen werden. Neueinstellen entrant
d. Sendungen konnen, auch auBerhalb der Biirozeiten, durch Einsatz einer Schaltuhr
durchgefiihrt werden

16 - Display - Wahl bei aufliegendem Horer - Notizbuchfunktion

- Einstellbarer Tonruf - Freisprechen - Signaltaste
- Wahlwiederholung - Stummschaltung des Mikrofons - Kurzwahl
206 Losungen

17 Sie bieten:
- Digital-Qualitat (DECT-Standard)
- Kostenlose Intemverbindungen
- Riickruf oder Ubergabe eines Extemgespraches
- Entwicklung der Systeme ermoglicht die Selbstiibemahme der Installation
- AnschluB an StandardanschluB und Telefonanlagen

18 Die "Apotheker-Schaltung" stellt kurze Verbindungen zwischen Biiro, Betrieb oder

Wohnung und der Haustiir (Tiirfreisprecheinrichtung) her

19 a. Ca. 2 Stunden
b. Mit dem Ladekabel iiber den Zigarettenanziinder (12 Volt)
c. Ein mehrstufiges elektronisches CodeschloB (security code)

20 Telefaxgerat mit
- integriertem Telefon
- Anrufbeantworter
- Anrufweiterleitung
- Stummschaltung
- Moglichkeit der akustischen Raumiiberwachung
- MFV Telefon oder Codesender fembedienbar

. . Organisation der Textverarbeitung

1 - Strukturierung von Vorgangen

- Arbeitserspamis
- Vereinfachung
- Beschleunigung von Vorgangen

2 - Personalbogen
- Urlaubsantrag
- Freizeitantrag (bei Gleitzeit oder tariflich festgelegten Freizeiten, z. B. Hochzeit)
- Lagerschein
- Frachtbrief
- Quittung
- Lieferschein
- Rechnung
- Beurteilungsbogen
 Losungen 207

3 - Paketkarte
- Postkarte
- Zahlkarte
- Einlieferungsschein

4 - Maske

5 - Eingebautes Mikrophon
- Kontrollanzeigen fur die Aufnahrne
- Kontrollanzeigen fur den Batteriebetrieb
- Akustische Signale (Bandbeginn - Bandende)
- Aufnahrnetaste
- Wiedergabetaste
- Vor- und Riicklauftaste
- Zahlwerk
- AbhOrbuchse fur Kopfhorer
- Strornzufuhr durch Netzadapter

6 siehe Abbildung!

A
TOV Rheinland
Kurz-Nachricht Gruppe
vw scher" l..ebenIla.ne:
Ruc:XsprlCt,e. Rudtlntwot1 Ktnnlrusnahme RuckO_
c.. E<ledoguoo Uberpntfu"u und SIellU"9l'\i1hrne UnletSChnft
W.mtrlei1ung Untetauchung Genahmigu"9
o IU Ihren Akten mil Dan luruet
208 L6sungen

7 siebe Abbildung!

o telafon,sch
NOTIZ o personhch
0
0
Auhr"ll
Anfr"ll
OAngebot
ORe tam

\IOI'I/an Datum

AnSChroh Uhl7"'t

lIesproc",," mIt H rrnlF'auIF~ Telefon Nr Auftr Nr

B !rlfh

oufgenommen von Terlnrn

weller an ,!ed<gt dYrch 0 Terefon OBnef Datum Beaotle<1er

OTIelC 08esuch

8 siehe Abbildung!

Positionsanzeiger
I

Bestellnummer
 Losungen 209

9 Sie dienen der Druckereinstellung:

- Konfiguration des Host
- Konfiguration des Systems
- Konfiguration der Schnittstelle

10 - Kopiervorwahl (Anzahl der Kopien)

- Einzelblatteinzug
- Geschwindigkeit
- VergroBerungs- und Verkleinerungsmoglichkeiten
- Papierkassette fUr verschiedene DIN-Formate
- Farbkopiermoglichkeiten

... Datenverarbeitung

1 Vorteil:
- qualitativ guter Druck
Nachteil:
- hoher Anschaffungspreis

2 Off-line-Betrieb:
- Datenerfassungsgeriite stehen in Verbindung mit der Zentraleinheit der EDV-
Anlage
On -Line-Betrieb:
- Eingabe der Daten mit Dialoggeriit direkt in die Zentraleinheit

3 - Systemsoftware
- Anwendersoftware
- Standardsoftware
- Branchensoftware
- Funktionssoftware
- lndividualsoftware

4 a. Fur bestimmte Aufgaben - z. B. Grafik

b. Auf die Bedurfnisse des Anwenders zugeschnitten - z. B. Software fUr die
Disposition in einer Spedition

5 a. Pull-down-Menu
b. Das Pull-down-Menu erlaubt es z. B., andere Dateien zu offnen oder Optionen
anzuwiihlen, ohne daB das urspriingliche Bild/Programm verlassen werden muB.
210 L6sungen

6 a. Plattenspeicher
b. Lochkarte
c. Mischen (nicht mehr gebrauchlich)
d. Liste, Ausdruck
e. Magnetband
f. Bearbeiten allgemein
g. Lochstreifen

7 siehe Abbildung!

[ T E ~ 20/07/9~

Per-solidI :\[ .

T 1 (UII :

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Grund (l -l: rldub. 2:l\r nl,.h"'l • )-Sonstlg sl

B m rl,.uny

8 - Importabteilung: Bulgarien
- Exportabteilung: Bulgarien

9 a. Eisenbahn - Deutsche Bahn AG

b. Erfurt - Thiiringen

10 a. Grundmenii
b. Unternehmen
c. 1 = Stamm-Daten-Verwaltung
d. 9 = Feierabend
 Losungen 211

3. Rechnungswesen
3.1 Programmierte Aufgaben

1 9 1 52,99 DM 1

2 a. 5 110124630,50 DM 1

b. 2
c. 4 111 1350,- DM 1
d. 1

e. 3 1121 9,77% 1

11311 625,- DM I
4 a. 1 1 141 160,-DM I
b. 1

c. 2 1151 2 Teile I
5 a. 1 116112000,- DM I
b. 2
c. 2 117146305,- DM I
d. 2

6 I 276,-DM I

7 I 6 Stunden I

8 I 9 Hilfskriifte I
212 Losungen

19 a. 8 an 7
b. 6 an 3
c. 3 an 7 25 a. 2
d. 2 an 3 b. 1
e. 5 an 7 c. 3
f. 8 an 5

1261 b·1
20 a. 4
b. 3 1271 a·1
c. 1

d. 2 1281 a· 1
121 I a·1 1291 a· 1
1221 b· 1 130 I b·1

23 a. 4
b. 1

c. 2
d. 3

-+ Aufgaben Nr. 31-50: Buchungen nach Belegen

31 SolI Haben SolI

Habe: I
33
c.
d.
g. 1 1 d.

32 SolI 34
SolI Habe:.1
a.
Haben
c.
1 1 f.

e.
g.
 Losungen 213

35 SoH Haben 44 SoH Haben

a. c. d. e.
e. g.
g.

36 SoH Haben 1451 SoH

f.
Hab:1
d. f.
g.
46 SoH Haben
e. f.
37
SoH Habo:.1 g.
1 1 f.

47 SoH Haben
38 SoH Haben d. a.
c. a. e. g.
g. h.

39 SolI Haben 48 SolI Haben

f. g. f. e.
d. 1.

SolI
Habe~ I 49 SolI
14°1
Haben
a. f. c.
g.

1411 SolI
Habe~ I SoH Habe:.1
15°1
a.
d.

42 SolI Haben
a. c. 51 a. 1
e.
b. 9

c. 1
43 SolI Haben
d. 1
c. b.
e.
214 Losungen

1521 34000 1 57 a. 3
b. 1

53 a. 2000 OM c. 4
b. 50 Stilck d. 2
c. 285 OM e. 3
f. 1
54 a. 30 TOM
b. 620 TOM 58 a. 3
c. 20,97% b. 2
c. 1
d. 1
55 SoIl Haben
a. 17 13
15 59 a. 3

b. 18 13 b. 2
15
c. 1
c. 14 20
16 d. 2

d. 13 19 e. 3
15
f. 1
e. 12 21
g. 2
16
f. 22 12
16 60 a. 1
b. 2

c. 1
56 SoIl Haben
a. 5 6 d. 3

b. 5 3 e. 2
2
c. 2 3
7
d. 6 2
 L6sungen 215

61 a. 4 67 a. 1
h. 4 h. 2
c. 3 c. 2
d. 1 d. 3
e. 3 e. 3
f. 1

68 a. 3
63 a. 3 h. 1
h. 5 c. 4
c. 1 d. 2
d. 3 e. 6
e. 2

f. 4 69 a. 1
h. 9
64 a. 2 c. 1
h. 1 d. 1
c. 1 e. 9
d. 4 f. 1
e. 1 g. 9

65 a. 185 70 a. 1
h. 45 h. 1-4 1

C. 2

66 a. 160 d. 4
h. 150
c. 1

1 alle Antworten sind richtig

216 L6sungen

71 a. 3 75 a. 12%
b. 1 b. 10,77 %
c. 4
d. 4 76 a. 3
e. 3 b. 2
f. 4 C. 1
g. 2 d. 1

72 a. 4 77 a. 6
b. 1 b. 4
c. 3 C. 5
d. 2
e. 3 78 a. 3
b. 2

73 a. 1200 OM C. 4
b. 470 TOM d. 1

c. 890 OM e. 5
d. 780 OM
79 a. 2

74 aa. 2952,-OM b. 1

abo 514,83 OM C. 4
ac. 617,88 OM d. 3
ad. 2041,29 OM e. 4

:-n
ba. SoU Haben

bb. 4 2
 LOSUD!!:en 217

80 a. 1 87 a. 4887,50 DM
h. 3 h. 3112,50 DM
c. 1
d. 2 88 a. 2774,90DM
e. 3 h. 3659,87 DM
f. 2 c. 2852,87 DM

81 a. 273180 DM 89 a. 4,44DM
h. 59,75 DM h. 2,53%
c. 33%
82 a. 147
h. 109368 DM 90 a. 7760DM
c. 106 h. 116,40DM
d. 3451 557,60 DM c. 123,60 DM
e. 32561,86 DM d. 36%

83 a. 56100DM
h. 14200 DM

92 a. 7,25%

1841 0,96 1 h. 687,90 DM

85 a. 7000DM 93 a. 796 m 2
h. 770DM h. 25472,- DM

86 a. 8397 94 a. 569700,- DM
h. 209,93 DM h. 696300,- DM
c. 113 148,75 DM
218 Losungen

95 a. 1125,- DM 98 a. 67,50DM

b. 1012,50 DM b. 67 Tage

c. 992,95 DM c. 8%

d. 7,85%

99 a. 34920,- DM

96 a. 7795,80 DM b. 20 Tage

b. 92,25 DM c. 232,80 DM

c. 7,85% d. 847,20 DM

97 a. 31120 11001 5910,- DM 1

b. 23 Tage
c. 10. 05.
Tag Monat

4. Allgemeine Wirtschaftslehre

4.1 Programmierte Aufgaben

. . Berufsbildung

1 1 1 a· 1 1 61 e·1

1 21 e·1 1 71 d·1

1 31 b·1 1 81 d·1

I 41 b· 1 1 91 a·1

1 51 b·1 110 I d·1

 Losungen 219

111 I a·1 14 a. 1
b. 2

1121 a·1 c. 5
d. 2
1131 c·1 e. 2

. . Grundlagen des Wirtschaftens

I 41 d·1
I 2 I 1, 2, 2, 2, 1, 1 I 51 e· 1
3 199
a.
b. 245
I 61 b· 1
c. 236
7 a. 1
d. 246 b. 4
e. 246 c. 1
f. 199 d. 2
g. 236 e. 3
h. 246 f. 2

. . Betrieblicher Leistungsproze8

1 a. 2 2 a. 1

b. 4 b. 4

c. 1 c. 3
d. 3 d. 2
220 L6sungen

. . Rechtliche Grundlageo

1 a. 1 I 81 h·1
h. 2
c. 2
I 91 e·1
d. 1
e. 1 10 a. 9
f. 1 h. 1
g. 1 c. 1

h. 1 d. 9

i. 2 e. 9

f. 1

1 21 a· 1 g. 9

h. 1

I 3191
11 a. 1

h. 9
4 a. 1
c. 1
h. 1
d. 9
c. 2
d. 1

e. 3
12 a. 3
h. 1
c. 3
1 51 h· 1 d. 1
e. 2
I 61 c·1

1 71 a·1
 L6sungen 221

13 a. 9 18 a. 2
b. 9 b. 1
c. 9 c. 1
d. 9 d. 2

14 a. 2
b. 1

c. 2
120 I b·1
d. 2
e. 1

f. 3
12119 I
g. 1

15 a. 3 4 23 a. 2
b. 1 2 b. 2
c. 1 2 c. 1
d. 2 1 d. 3
e. 1 2 e. 3
f. 1

~
Lill 24 a. 4

b. 2
17 a. 2 c. 3
b. 1 d. 5
c. 2 e. 7
d. 1 f. 6
e. 2
222 L6sungen

25 a. 4 27 a. 4
b. 5 b. 5
c. 1 c. 1

d. 2
e. 3 28 a. 5
b. 4

26 a. 3 c. 2

b. 5 d. 3
c. 2

d. 7 1291 a·1
e. 1

f. 4 1301 e·1

... Absatzwirtschaft

1 a. 4 3 a. 1

b. 1 b. 9

c. 2 c. 9

d. 3 d. 1

e. 4 e. 9

f. 3 f. 1

2 a. 9
b. 1

c. 1

d. 9
 Losungen 223

5 a. 1 6 a. 10%
b. 3 b. 20,00DM
c. 4 c. 2,5%
d. 2
e. 2

. . Beschaffungswesen

1 a. 8 4 a. 7
b. 1 b. 5
c. 6 c. 3
d. 5 d. 2
e. 2 e. 6
f. 7 f. 1
g. 4 g. 4
h. 3
5 a. 9

2 a. 3 b. 1
b. 1 c. 1
c. 2 d. 1
d. 1 e. 9

f. 1
3 a. 9

b. 1 6 a. 1
c. 9 b. 3
d. 9 c. 4
e. 1 d. 4
e. 2
224 L6sungen

[]ffi a.
b.
c.
5

4
1
13 a.
b.
c.
1
9

d. 1
8 a. 5
b. 1 14 a. 2

c. 4 b. 1
d. 2 c. 9
e. 3 d. 9

e. 2

9 a. 1 f. 9
b. 1 g. 1
c. 2

d. 1

e. 2

16 a. 1
b. 9

c. 1
11 a. 1 d. 9
b. 5

c. 2 17 a. 1
d. 4 b. 1
e. 3 c. 9
d. 1
12 a. 1

b. 1

c. 9

d. 1
 L6sungen 225

. . Zahlungsverkehr

1 a. 4 5 a. 6
b. 1 b. 5
c. 4 c. 4
d. 2 d. 2
e. 3 e. 3
f. 1

21 b·1
6 a. 9

3 a. 1 b. 9
b. 1 c. 1
c. 9 d. 9

d. 9 e. 9

f. 1
4 a. 3
b. 2 7 a. 2
c. 3 b. 2
d. 3 c. 1

e. 4 d. 3
f. 3
226 Losungen

0+ Rechtsformen der Unternehmen

1 a. 2 7 a. 1
h. 1 h. 3
c. 1 c. 1
d. 2 d. 2
e. 4 e. 1
f. 1 f. 2

I 21 c· 1 8 a. 2
h. 1

I 31 c·1 c. 1

d. 3
4 a. 1 e. 3
h. 2 f. 2
c. 1
d. 1 9 a. 1
e. 2 h. 3
f. 2 c. 1
d. 3

51 f. I e. 2
f. 1

I 61 d·1 g. 2
 Losungen 227

. . Finanzierung und Investition

1 a. 1 4 a. 2
h. 3 h. 1
c. 2 c. 2
d. 4 d. 3
e. 3 e. 2
f. 3
2 a. 2
h. 2 5 a. 3
c. 1 h. 1
d. 3 c. 2
e. 1 d. 3
e. 2
3 a. 3
h. 2 6 a. 3
c. 4 h. 3
d. 5 c. 2
e. 6 d. 1

e. 2
228 L6sungen

DiliJ
. . Wirtschaftsordnung

a. 4 3 a. 2
b. 3 b. 1
c. 2 c. 3
d. 3
I2[;E] e. 3

LlD2J f. 3
g. 1

h. 2

. . Grundzuge der Wirtschaftspolitik

1 a. 2 3 a. 1
b. 4 b. 9
c. 1 c. 1

d. 3 d. 9
e. 2 e. 1

f. 9
2 a. 2

b. 2 4 a. 1
c. 1 b. 4

d. 2 c. 2

e. 1 d. 3
 L6sungen 229

5 aa. 1 7 a. 3
abo 5 b. 2

ba. 3 c. 5
bb. 5 d. 4

e. 1
6 a. 1 f. 5
b. 3
c. 2
d. 1
e. 1

.... Steuern und Versicherungen

1 a. 1 3 a. 2
b. 2 b. 1
c. 4 c. 5
d. 1 d. 2
e. 3 e. 3
f. 1 f. 4
g. 4

4.2 Konventionelle Aufgaben

1 - Personalien der Vertragspartner
- Ausbildungsberuf
- Beginn und Dauer
- Dauer der regelmliBigen Arbeitszeit
230 L6sungen

- Dauer der Probezeit

- Dauer des Urlaubs etc.
Siehe Gabler Allgemeine Wirtschafslehre S. 10 ff.

2 Pflichten des Ausbildenden:

- Vermittlung von Fertigkeiten und Kenntnissen, die zum Erreichen des Ausbil-
dungszieles erforderlich sind.
- Ausbildung durch geeignetes Personal.
Pflichten des Auszubildenden:
- Der Auszubildende muB aktiv mitwirken und sich bemuhen.
- Teilnahme an allen AusbildungsmaBnahmen.
Siehe Gabler Allgemeine Wirtschaftslehre S. 11.

3 Besondere Falle fUr eine vorzeitige Beendigung des Ausbildungsverhaltnisses:

- im beiderseitigen Einverstandnis
- aus wichtigem Grund ohne Einhaltung der Kundigungsfrist m6glich (fristlose
Kundigung § 15 BBiG)
Beispiele: standige Unpunktlichkeit, Tiitlichkeiten, Diebstahl
- bei Aufgabe oder Berufswechsel (4 Wochen Kundigungsfrist §§ 14, 15 BBiG)
- bei Tod der Vertragspartner
- bei Konkurs, Aufgabe oder Verlegung des Betriebes.
Bei normalem Ablauf endet das Berufsausbildungsverhaltnis mit Ablauf der Ausbil-
dungszeit. Wird die AbschluBprufung vorher bestanden, so endet es mit Bestehen
dieser Priifung (§ 14 BBiG).
Siehe Gabler Allgemeine Wirtschaftslehre S. 12.

4 Kinder: Personen unter 14 Jahren oder die noch der Vollzeitschulpflicht unterliegen.
Ihre Beschaftigung ist grundsatzlich verboten (Verbot von Kinderarbeit).
Eine Beschiiftigung von Kindem uber 13 Jahre istjedoch beschrankt zulassig (§§ 2,5,
6 JArbSchG):
- bis 3 Stunden taglich in der Landwirtschaft, bis zu 2 Stunden taglich mit Austragen
von Zeitungen und Zeitschriften
- im Rahmen eines Betriebspraktikums
- bei Veranstaltungen mit gesonderter Genehmigung.
Siehe Gabler Allgemeine Wirtschaftslehre S. 15 ff.

5 a. Jugendliche unter 15 Jahren durfen auBerhalb ihres Berufsausbildungsverhaltnis-

ses taglich nur bis zu 7 Stunden und in der Woche hOchstens 35 Stunden beschiiftigt
werden. Es ist nicht zulassig, Paul 7 112 Stunden zu beschaftigen.
b. Bei einer Arbeitszeit von mehr als 4 112 bis 6 Stunden muB die Ruhepause
mindestens 30 Minuten betragen, bei einer Arbeitszeit von mehr als 6 Stunden muB
sie mindestens 60 Minuten betragen. Die Pausen mussen also auf 60 Minuten
ausgedehnt werden.
 Losungen 231

6 Umweltverschmutzung in Ballungsgebieten erfordert z. B. wirtschaftliche Ma8nah-

men zur Reinhaltung der Luft.

7 - Vermehrung von Wasser-, Wiirme- und Kemkraftwerken

- Stromsparen

8 Beispiele: Papier, Metalle, Glas, Holz, Textilien, pflanzliche Abfdlle, Gummi, Kunst-
stoffe

9 Beispiele: Haushaltsfiihrung durch die Mutter, Beforderung mit offentlichen Verkehrs-

mitteln, Unfallschutz, Sozialversicherungsschutz, Bereitstellung von Waren in Han-
delsbetrieben, Ausbildungsleistungen in Schule und Betrieb

10 - Ein Auto kann fiir private und geschiiftliche Zwecke verwendet werden.
- Mit einer Schreibmaschine konnen Briefe an Freunde oder an Geschiiftspartner
geschrieben werden.
- Ein Hotel beherbergt Privat- und Geschiiftsreisende.

11 aa. Urlaub in Spanien, Mittel vorgegeben: Maximalprinzip

abo Bau eines Einfamilienhauses, Mittel vorgegeben: Maximalprinzip
ac. Kauf eines Wohnhauses, Leistung vorgegeben: Minimalprinzip

12 Wirtschaftsguter sind knapp und daher mehr oder weniger kostspielig. Die Vemunft
gebietet daher,
- knappe Guter sparsam einzusetzen, urn Kosten zu sparen
- unvermeidbare Kosten durch moglichst hohe Leistungen zu rechtfertigen.

13 - Unwirtschaftlichkeit aus sozialen Grunden

- Unwirtschaftlichkeit aus Nachliissigkeit, Gleichgultigkeit
- Unwirtschaftlichkeit aus Unfdhigkeit und infolge von Planungsfehlem

14 a. Werkstiittenfertigung
b. Flie8fertigung
C. Reihenfertigung
d. Gruppenfertigung
232 L6sungen

15 Da in der jeweiligen Werkstatt nur gleiehartige Maschinen stehen, entstehen weite

Transportwege; hoher Planungs- und Steuerungsaufwand.

16 a. - Reihenfertigung: zeitlich ungebundener ArbeitsfluB

- FlieBfertigung: zeitlich gebundener Arbeitsablauf
b. - Wegen unterschiedlicher Dauer der einzelnen Arbeitsglinge lassen sieh keine
Taktzeiten festlegen. Art der Erzeugnisse lliBt keinen Weitertransport durch
FlieBband zu.
- Hoher Kapitalbedarf erforderlich

17 a. Privatrecht. Kaufvertrag, abgeschlossen nach BGB und HGB auf der Grundlage
von Vertragsfreiheit und Gleichberechtigung
b. Offentliehes Recht. Verfiigung zur Regelung eines Einzelfalles (Verwaltungsakt)
c. Offentliches Recht. Verfiigung zur Regelung eines Einzelfalles (Verwaltungsakt)
d. Privatrecht. Vertrag nach HGB
e. Offentliches Recht. Es wird ein Rechtsverhliltnis zweier Trliger der 6ffentlichen
Gewalt zueinander neu geregelt

18 Sportciub Skat & Trink e. v., Kreissparkasse K61n, Bundesrepublik Deutschland

19 Diese Aussage ist teilweise falsch. Das Kind ist seit seiner Geburt rechtsflihig, wird
aber erst mit Vollendung des 7. Lebensjahres beschrlinkt geschliftsflihig und mit
Vollendung des 18. Lebensjahres voll geschliftsflihig.

20 a. Die Auszubildende ist minderjlihrig und deshalb beschrlinkt geschliftsfahig. Der

Kaufvertrag ist aus diesem Grunde bis zur Genehmigung durch die Eltem
schwebend unwirksam. Genehmigen die Eltem nicht, ist der Vertrag nichtig. Sind
die Eltem verschiedener Meinung, entscheidet das Vormundschaftsgericht.
b. Es muB die Genehmigung der Eltem eingeholt werden, es sei denn, die Eltem
waren mit der Schenkung der 4000 DM zu diesem Zweck einverstanden.
c. - Monika ist noch minderjlihrig und wechselt nicht den Geschliftszweig:
Zustimmung der Eltem ist nieht notwendig, da sie die Zustimmung fiir diesen
Geschliftszweig bereits gegeben haben.
- Monika ist noch minderjlihrig und wechselt den Geschliftszweig: Zustimmung
der Eltem ist notwendig.
- Monika ist inzwischen volljlihrig: Sie kann den Betrieb ohne wei teres
wechseln.

21 Durch iibereinstimmende Willenserkllirungen von zwei oder mehreren Personen

(Antrag und Annahme)

22 - Einseitige Rechtsgeschlifte: Riicktritt, Anfechtung, Kiindigung, Testament

- Mehrseitige Rechtsgeschlifte: Kaufvertrag, Mietvertrag, Gesellschaftsvertrag
 Losungen 233

23 Die Kiindigung ist ein empfangsbediirftiges Rechtsgeschaft.

- Wird der Brief ordnungsgemiiB zugestellt, ist die Kiindigung in den Herrschafts-
bereich des Vermieters gelangt und damit rechtskriiftig.
- Geht die Kiindigung unterwegs verloren, gelangt sie nicht in den Herrschaftsbe-
reich des Vermieters und ist damit rechtsunwirksam.

24 a. Mietvertrag: Uberlassung von Sachen gegen Entgelt, Leihvertrag: unentgeltlich

b. Mietvertrag: Uberlassung zum Gebrauch, Pachtvertrag: Gebrauch und Fruchtge-
nuB
c. Leihvertrag: unentgeltliche Uberlassung mit Pflicht zur Riickgabe derselben
Sache, Darlehensvertrag: gegen Entgelt oder unentgeltlich mit Riickgabepflicht
fiir eine Sache gleicher Art, Menge und Giite
d. Werkvertrag: Herstellung eines Werkes gegen Vergiitung mit Vereinbarung eines
bestimmten Erfolges
Beispiel: Reparatur eines Fahrrades (Flicken des Schlauchs)
Dienstvertrag: Leistung von Diensten gegen Entgelt, ohne daB ein bestimmter
Arbeitserfolg vereinbart ist
Beispiel: Vertrag mit Fahrschule iiber Fahrstunden

25 a. - Darlehensvertrag
- Mietvertrag
- Leihvertrag
- Darlehensvertrag
b. - Werkvertrag oder Werklieferungsvertrag, Mietvertrag
- Darlehensvertrag
- Leihvertrag
- Dienstvertrag

26 a. Ungiiltig: Die gesetzliche Gewiihrleistungsfrist von 6 Monaten darf durch AGB

nicht verkiirzt werden.
b. Unwirksam: PreiserhOhungsfristen in AGB von weniger als 4 Monaten sind
unwirksam.
c. Unwirksam: Riicktritt und Recht auf Schadenersatz beim Lieferungsverzug
konnen durch AGB nicht ausgeschlossen werden.

27 Solche Bedingungen muB der Kaufmann mit dem Nichtkaufmann im Kaufvertrag

ausdriicklich vereinbaren.

28 a. Nichtig: Privattestamente miissen handschriftlich abgefaBt werden.

b. Rechtswirksam: Fiir Kaufvertriige iiber bewegliche Sachen besteht Formfreiheit.
c. Nichtig: Grundstiickskaufvertriige miissen offentlich beurkundet werden.
d. Nichtig: Wohnungsmietvertriige fiir die Dauer von mehr als einem Jahr miissen
schriftlich abgefaBt werden.
234 Losungen

29 a. Kaufvertrag ist nichtig: VerstoB gegen gesetzliches Verbot.

b. Kaufvertrag ist anfechtbar: Irrtum in der Obermittlung.
c. Vertrag ist nicht anfechtbar: kein Inhaltsirrtum, sondern Motivirrtum.

30 a. Marketing umfaBt alle MaBnahmen und Tatigkeiten, die auf die VerauBerung der
betrieblichen Leistungen gerichtet sind. Es ist das bewuBte und marktorientierte
Ftihren des gesamten Unternehmens (Planung, Koordination, Kontrolle).
b. Produktpolitik: Produktgestaltung, Markenpolitik, Garantiepolitik, Kunden-
dienst
Kommunikationspolitik: Werbung, PR, Verkaufsforderung, Sponsoring, J?erson-
licher Verkauf
Kontrahierungspolitik: Preis, Rabatte, Liefer- und Zahlungsbedingungen
Distributionspolitik: Absatzwege, Logistik
c. Werbeziel-, Werbeetat-, Zielgruppen-, Werbebotschaft-, Werbemittel-, Werbe-
trager-, Werbeperiode-, Werbegebietsbestimmung

31 - Vorteile: streng auf das Untersuchungsziel abgestimmte Fragen, Konzentrierung

auf wenige Untersuchungsmerkmale
- Nachteile: aufwendig, da die Erhebung erst noch durchgeftihrt werden muB

32 - Beobachtung: Aufmerksamkeit der Kunden

- Interview: Verhalten, Meinungen, Wtinsche der Kunden
- Panel: Wirkung von Wettbewerbsaktivitaten, Effizienz der Absatzorganisation
- Experiment: Test von Produktmodellen, Werbemitteln, neuen Verpackungen,
Preisen

33 Nach dem Gesetz der groBen Zahl gentigt eine Teilerhebung, urn eine zuverlassige
Aussage tiber die Gesamtwirklichkeit machen zu konnen.

34 a. Bei rticklaufiger Konjunktur, antizyklische Werbepolitik

b. Hohe Werbekosten in Zeiten finanzieller Anspannung

35 a. Werbender ist der Hersteller

b. Eigenschaften, Qualitat und Richtpreis des Artikels, Emotionen
c. Massenmedien, Funk, Fernsehen, lllustrierte
d. Verbraucher wird direkt angesprochen
e. Spots, Annoncen, Preisausschreiben, Vorftihrungen

36 a. Fertigungssynchrone Beschaffung: absolute Zuverlassigkeit des Lieferers. Starke

Marktstellung der Unternehmung gegentiber dem Lieferer
b. Rhythmische Beschaffung: kontinuierliche Massen- oder Serienfertigung, die
regelmaBige Lieferungen fordert
c. Auftragsbezogene Beschaffung: unregelmaBige Bestellungen entsprechend der
Auftragslage setzen eigene Lagervorrate oder sofortige Lieferbarkeit voraus
 Losungen 235

d. Vorratsbeschaffung: Moglichkeit einer umfangreichen Lagerhaltung (Lager-

raum und Lagerorganisation)

37 - Liefereranalyse nach technischer und wirtschaftlicher Leistungsfahigkeit, Zuver-

liissigkeit, Marktstellung, riiumlicher Anbindung
- Lieferbeobachtung zur Beurteilung von Veriinderungen und Entwicklungen des
Beschaffungsmarktes

38 - AdreBbiicher: BranchenadreBbiicher, Femsprechbiicher (gelbe Seiten), Telexver-

zeichnisse, Telefaxverzeichnisse
- Bezugsquelleniibersichten, Lieferantenverzeichnisse der Industrie- und Handels-
kammem
- Adressenverlage: AdreBlisten, fertige Adressen
- Fachzeitschriften: Anzeigenteil
- Messen, Ausstellungen
- Marktforschungsinstitute
- Geschiiftsfreunde, Banken, Auskunfteien
- Werbebriefe, Angebote, Prospekte, Kataloge
- Berichte von Reisenden und Vertretem

39 - Wirtschaftliche Kriterien: ungiinstige Lieferungs- und Zahlungsbedingungen,

schlechte Warenqualitiit
- Personliche Priiferenzen: Unzuverliissigkeit des Lieferers, Treue zu Stammliefe-
rem, personliche Verbundenheit mit Lieferem

40 a. Wenn ein mit der Bestellung inhaltlich iibereinstimmendes und verbindliches

Angebot vorausgegangen ist
b. Wenn
- die Bestellung auf ein unverbindliches Angebot folgte
- der Bestellung kein Angebot vorausging
- die Bestellung inhaltlich mit dem vorausgegangenen Angebot nicht iiberein-
stimmte
- die Bestellung nach Ablauf einer Angebotsfrist erfolgte

41 Rechtsgrundlage fUr den biirgerlichen Kauf ist nur das BGB. Rechtsgrundlage fUr
den Handelskauf ist primiir das HGB, sekundiir das BGB.

42 a. Biirgerlicher Kauf
b. Einseitiger Handelskauf
c. Zweiseitiger Handelskauf
d. Einseitiger Handelskauf
e. Biirgerlicher Kauf (einseitiger Handelskauf, wenn der Forstwirt die Kaufmanns-
eigenschaft erworben hatte)
236 L6sungen

43 a. Nach einer Nachfrist yom Vertrag zuriicktreten

b. Erfiillung und Schadenersatz verlangen
c. Verspatete Lieferung hat keinen Sinn mehr, deshalb ohne Nachfrist yom Vertrag
zuriicktreten oder, falls ein Schaden entstanden ist, Schadenersatz wegen
Nichterfiillung verlangen
d. Lieferung ablehnen und Schadenersatz fordem: Preisunterschied + zusatzliche
Kosten

44 a. - Verrechnungsscheck: Durch direkte Ubergabe oder per Post gelangt der

Scheck zum Glaubiger; er laBt diesen bei seinem Geldinstitut gutschreiben;
dieses holt sich den Betrag beim bezogenen Geldinstitut.
Uberweisung: Der Schuldner gibt die ausgefiillte Uberweisung seinem
Geldinstitut; dieses belastet sein Konto und leitet den Betrag weiter an das
Empfangerinstitut, welches dem Empfanger den Betrag gutschreibt.
b. - Verrechnungsscheck: nur der DM-Betrag
- Uberweisung: DM-Betrag, Bankverbindung, Konto-Nr. des Empfangers

45 a. Wechselnehmerangabe ist gesetzlicher Bestandteil; Wechsel wird zum Inhaber-

papier
b. Ungiiltig, da der Name des Bezogenen gesetzlicher Bestandteil ist
c. Ungiiltig, da die Wechselsumme gesetzlicher Betandteil ist; MiBbrauchsgefahr
d. Ungiiltig, da die Unterschrift des Ausstellers gesetzlicher Bestandteil ist
e. Giiltig laut Wechselgesetz

46 - Tratte: Zahlungsaufforderung. Noch nicht akzeptierter Wechsel

- Akzept: Zahlungsversprechen. Bereits akzeptierter Wechsel

47 - Die Geschaftsfiihrungsbefugnis berechtigt zur Vomahme von Handlungen, die

sich die Gesellschafter untereinander zubilligen ("rechtliches Diirfen"). Uber-
schreitungen der Geschaftsfiihrungsbefugnisse fiihrt zu Ersatzanspriichen der
Gesellschafter untereinander.
- Die Vertretermacht berechtigt, im Namen der Gesellschaft Rechtsgeschafte mit
dritten Personen rechtsgiiltig abzuschlieBen ("rechtliches K6nnen"). Es geht also
dabei urn die rechtsgeschaftliche Wirksamkeit von Geschaften fiir und gegen die
Gesellschaft nach auBen.

48 a. Zwei Personen
b. Jeder Gesellschafter
c. Einzelvertretungsmacht
d. Unbeschrankte und unmittelbare Haftung
e. Wesentlicher EinfluB der einzelnen Gesellschafter auf die Geschaftspolitik;
vertrauensvolle Zusammenarbeit der Gesellschafter ist an bestimmte Personen
gebunden und kann nicht von vomeherein bei den Nachfolgem vorausgesetzt
werden
 Losungen 237

49 - Haftungsbeschrankung
- Kein personlicher Name in der Firma
- Nachfolgeregelung ist gesichert
- Beschaffung von Eigenkapital durch weitere Kommanditeinlagen
- Beschrankung der Mitbestimmung durch die Arbeitnehmer
- Gesellschafter kann als Geschiiftsruhrer der GmbH angestellt sein und ist
sozialversichert
- AuBenstehende Fachleute konnen Geschaftsfiihrer der GmbH werden

50 a. Direkte Steuern: Der Steuerbelastete tragt die Steuer selbst, z. B. Einkommen-

steuer, Vermogensteuer.
Indirekte Steuern: Steuerschuldner und Steuertrager sind nicht identisch, z. B.
Umsatzsteuer, Verbrauchsteuern. Der Unternehmer erhebt die Steuer im Preis
vom Kunden und fiihrt sie abo
b. Verkehrsteuern: Besteuert wird eine Giiterbewegung, z. B. der Erwerb von
Grundstiicken, der Umsatz von Waren und Dienstleistungen, das Betreiben von
Kraftfahrzeugen.
Verbrauchsteuern: Besteuert wird der Verbrauch bestimmter Waren, z. B. von
Kaffee, Tabak, Mineralol.
c. Betriebsteuern: Die Steuern sind bei der Einkommensteuer abzugsflihige Be-
triebsausgaben, z. B. Gewerbesteuer, Kraftfahrzeugsteuer rur Firmenwagen.
Personensteuern: Die Steuern betreffen eine Person, sind also keine Betriebsaus-
gaben, z. B. Einkommensteuer, Erbschaftsteuer, Kraftfahrzeugsteuer rur Privat-
wagen.
238 Losungen

5. Praktische Obungen

5.1 Informationsverarbeitung

... Textverarbeitung

1 BewertungsmaBstab:
Die Bewertung ergibt sich aus folgender Fehlertabelle.
z. B. Fehlerbewertung (Punkte)
1. Inhalte, textliche und sprachliche Fehler
(Fehler aus der Stenogrammiibertragung)
Sinniibertragendes Einzelwort falsch, ausgelassen oder hinzugefiigt 6
Wort, fiir das ein anderes von gleicher oder annahernd gleicher Bedeutung
eingesetzt ist
Ausgelassenes oder hinzugefiigtes Wort, das den Sinn nicht andert
Zweites undjedes weitere Wort einer Wortgruppe oder eines Sinnzusammen-
hangs, das falsch , ausgelassen oder hinzugefiigt und nicht Sinntrager ist
Umstellen von Wortern, soweit der Sinn nicht geandert wird 1
Rechtschreibefehler 6
Satzzeichenfehler 6
VerstoBe gegen die Sprachlehre 6
Verwechslung von Einzahl und Mehrzahl sowie Endungsfehler, soweit der Sinn
nicht geandert wird
2. Maschinenschreibtechnische Fehler
Schriftzeichenfehler 6
falsche Schriftzeichen
zuviel geschriebene Schriftzeichen
fehlende Schriftzeichen
umgestellte Schriftzeichen
sichtbar korrigierte Schriftzeichen
Verlorene Grundstellung der Hande = 1 Fehler 6
Uberfiiissige, willkiirlich gesetzte, fehlende Zwischenraume
(mehrere zusammenhangende = 1 Fehler) 6
Wechselnde Verwendung von B und ss, von Ziffer 1 und I, von a und ae usw. 6
3. VerstoBe gegen die Regeln fiir Maschinenschreiben DIN 5008 (Fehler in der
Gestaltung) und die Nichtbeachtung einer angesagten Hervorhebung 6
4. Die ermittelten Fehler werden mit den genannten Fehlerpunkten gewichtet; dann
werden die Gesamtfehlerpunkte ermittelt. Diese Gesamtfehlerpunkte werden von 100
abgezogen. Der sich erg eben de Wert ist der erreichte Punktwert.
 Losungen 239

2 Losungsvorschlag:

IfaK
Institut fiir angewandte Kommunikation

Wir suchen eine Kollegin, die mit uns im

Institut fUr angewandte Kommunikation

ein iiberzeugendes Weiterbildungsprogramm vertritt und umsetzt.

Voraussetzung: abgeschlossenes Studium der Germanistik oder der Psychologie

oder der Betriebswirtschaft (mit hervorragenden Deutschkenntnissen), Praxis-
erfahrungen aus dem Wirtschaftsleben, Beweglichkeit und Engagement, Fiihrer-
schein.

Unsere Seminare (Korrespondenz- und Rhetorikthemen, Biirokommunikation,

Fiihrungsverhalten) finden in den Hausern un serer Auftraggeber statt (Unter-
nehmen, Verbande, Behorden in der ganzen Bundesrepublik).

Sicherheit des Arbeitsplatzes? Unser Team hat die ersten zwanzig Jahre iiber-
standen und sich person ell langsam, aber stetig verstarkt. Die Themenvielfalt ist
groBer geworden. Wir gedenken auch die nachsten zwanzig Jahre erfolgreich zu
bestehen. Das geht nur mit Qualitatsarbeit. Die erfordert aber auch: keine Uber-
lastung des einzelnen. Deshalb diese Anzeige.

Wenn Sie meinen, daB Ihnen unsere Arbeit SpaB machen und daB Sie zu uns
passen konnten, schicken Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen. Sie erhalten
schnell Antwort.
240 Losungen

3 Losungsvorschlag:

Lecker KG

GroBbackerei
Back & Fein GmbH
Backerstr. 232

55821 Bonn

Nurnberg, 8. Dezember 19 ..

Meine Sendung yom 4. Dezember 19 ..

Sehr geehrter Herr Muller!

Ihren Auftrag yom 12. November 19 .. habe ich ordnungsgemaB und auf Ihren
ausdrucklichen Wunsch bevorzugt ausgefiihrt. Der Versand erfolgte am 4. De-
zember 19 .. als ExpreBgut. Von der bahnamtlichen Speditionsfirma Manfred
Krug, Bonn, erfahre ich heute, daB Sie die Annahme meiner Sendung verweigert
haben.

Ich kann mir Ihr Verhalten nicht erklaren. Liegt ein Irrtum vor, oder
haben Sie sonst einen Grund, die Annahme abzulehnen?

Bitte, geben Sie mir so fort Nachricht! Wenn ich am 17. Dezember 19 .. nichts
von Ihnen gehort habe, muB ich den Spediteur anweisen, die Ware versteigern zu
lassen. Die Kosten der Einlagerung haben Sie zu tragen; ihre Hohe werde ich
Ihnen noch mitteilen.

Hochachtungsvoll

(Unterschrift)
 Losungen 241

4 Losungsvorschlag:
- - --- - -- - - -- -----

INNO - Modedesign
Textil- und Lederfabrik
Meerweg 234-241
51427 Bergisch Gladbach

Werbegeschenkartikel Wagner
z. Hd. Frau Miebach
Rotbergweg 2

43215 Waldberg

Bergisch Gladbach, den 20.8. 1995

Bitte urn Angebot flir die Lieferung von .. . Stiick Lacktaschen

mit Werbeeindruck

Sehr geehrte Frau Miebach,

vor drei lahren haben wir von Ihrer Firma 100 Stiick Lacktaschen (Artikel
Nr. 4711) bezogen. Diese Taschen waren bei unserer weiblichen Kundschaft
begehrt und damit sicher ein guter Werbetrliger flir uns.

Schreiben Sie uns bitte bis 15.09.95, ob Sie diese Taschen noch im Angebot ha-
ben und ob wir sie noch zu den gleichen Konditionen von Ihnen beziehen kon-
nen.

Wenn ja, wiirden wir Ihnen bis Ende Oktober einen Auftrag zur Auslieferung von
50 bis 100 Stiick erteilen.

Es ware schon, wenn unsere Geschaftsverbindung eine Fortsetzung fande.

Mit freundlichen GriiBen

(Unterschrift)
242 Losungen

5 Losungsvorschlag:

Bernd Schneider GmbH Bergstr.3a

88123 MOnchen
Bernd Schneider GmbH ' Bergstr. 3a . 88123 MOnchen

Ronni Markwart GmbH

Schraubengasse 35-37

12345 Berlin

Ihre Zeichen/lhre Nachricht vom Unsere Zeichen /unsere Nachricht vom ~ Munchen
k-ha 26.07.19.. ar 3322 11 00.00.19 ..

Lieferung von Buromobeln - Ihre Rechnung Nr. 6634 vom 26.07.19 ..

Un sere Bestellung Nr. 2241 vom 23.05.19 ..

Sehr geehrte Damen und Herren,

soeben traf Ihre Lieferung der von uns bestellten Buromobel ein. Eine Uber-
prufung der Rechnung ergab allerdings einige Abweichungen zu unserer
Bestellung.

Unter Pos. 3 liefern und berechnen Sie einen Druckertisch, bestellt wurden
jedoch 2 Druckertische. Wir bitten urn
schnellste Nachlieferung
gemiiB Bestellung.

Fur den Burocontainer, Bestell-Nr. 737, berechnen Sie uns 400,- DM pro
Stuck. Bestellt haben wir dieses Teil jedoch fUr 390,- DM pro Stuck; dieser
Preis wurde uns auch von Ihnen in Ihrer Bestellungsannahme vom 26.05.19 ..
bestatigt.

Der Gesamtbetrag Ihrer Rechnung vom 26.07.19 .. muB daher lauten:

2140,- DM + 15 % MWSt. 321,- DM = 2461,- DM
Diesen Rechnungsbetrag uberweisen wir Ihnen gemiiB den Zahlungsbedin-
gungen

Mit freundlichen GruBen

Bernd Schneider GmbH

 Losungen 243

Hlnweis:
Die Uberpriifung einer Rechoung etzt vorau ,daB die voU tandigen Be tellunterlagen
zu dec berechneten Lieferung zurn Vergleich herangezogen werden kOnnen. Sobald die
Wareneingang meldung (Liefer chein Warenannahme chein o. ii.) vorliegt. wird die
Rechnung iiberpriift. Zunach t werden Be (ellung und Wareneingang melduog veegli-
chen, um zu priifen, ob diese Unterlagen iiberein tim men. Die .. achliche Richtigkeit"
wird fe tge tellt timmt die Lieferung?
Daraufhin wird die "rechnerische Richtigkeit" gepriift. d. h.• e wird festgesteUt. ob
Einzel- und Ge amtprei richtig ermittelt und die Zahlung bedingungen eingehalten
wurden (Preise. Rabatte etc.). Falls Fehler vorliegen - owohl in achlicher al auch
rechneri chee Hin icht - wird die Rechnung berichtigt. Der Lieferer wird iiber die e
Anderung unverziigJich unterrichtet.
Danach wird die Bezahlung dec Rechnung veranla1k
244 Losungen

. . Tabellenkalkulation

1 Losungsvorschlag:
Erstellen Sie zunachst das Grundgeriist Ihrer Tabelle mit Tabellenkopf und Vorspalte!
Geben Sie anschlieBend die angegebenen Werte ein! Denken Sie daran, diese Werte immer
mit einem sinnvollen und normgerechten Format zu versehen (siehe unten).
a. b. c. d.
Hardwarekosten Softwarekosten Istkosten Sollkosten Kosten-
Anzahl Anzahl abweichung
GE OM GE OM OM OM OM
Abteilung
Einkauf/Lager 27 62208,00 155 14492,50 76700,50 77 700,00 999,50
Fertigung 41 94464,00 281 26273,50 120737,50 115000,00 -5737,50
Verkauf 32 73728,00 210 19635,00 93363,00 90200,00 - 3163,00
Personal II 25344,00 75 7012,50 32356,50 35000,00 2643,50
Rechnungswesen 14 32256,00 79 7386,50 39642,50 38900,00 -742,50
Summe 125 288000,00 800 74800,00 362800,00 356800,00 - 6000,00
Anteilswert 2304,00 93,50

2 Losungsvorschlag:
1. Erstellen Sie zunachst das Grundgeriist Ihrer Tabelle mit Tabellenkopf und VorspaIte!
Geben Sie anschlieBend die angegebenen Werte ein! Denken Sie daran, diese Werte
immer mit einem sinnvollen und normgerechten Format zu versehen (Losungstabelle
unter 4.)!
2. Sie miissen eine neue Spalte und eine neue Zeile an Ihre Tabelle anfiigen. In die neue
Spalte tragen Sie die Umsatze des 1. Halbjahres fiir die drei Produkte ein! Die Werte
ermitteln Sie mit der Formel:
VerkauJszahlen 1. Halbjahr =
Summe der VerkauJszahlen Januar bis Juni Jur jedes Produkt!
In die neue Zeile tragen Sie die Gesamtverkaufszahlen fiir die Monate Januar bis Juni
sowie das 1. Halbjahr ein. Diese Werte ermitteln Sie wie folgt:
GesamtverkauJ = Monat
VerkauJ Standard + VerkauJ Luxus + VerkauJ Super GL,
und dies fiir aIle 6 Monate und die Halbjahreszahlen!
Achten Sie darauf, Formeln zu verwenden (Losungstabelle unter 4.)!
3. Fiigen Sie eine weitere Spalte an, tragen Sie dort die Verkaufspreise je Stiick fiir die drei
Produkte ein! Der Umsatz je Produkt ergibt sich aus:
UmsatzlProdukt = VerkauJ 1. Halbjahr - VerkauJspreisje Stuck
Der Gesamtumsatz des 1. Halbjahres ergibt sich aus der Addition der drei Einzelum-
satze.
 L6sungen 245

Achtung: Eine Addition der Spalte Verkaufspreis je Stiick in DM ist nicht sinnvoU,
sondem fiihrt leicht zu Verwirrung, deshalb hier die Zeile "Gesamt" aufjeden FaUleer
lassen!
(L6sungstabelle unter 4.)
4. Der prozentuale Anteil der Einzelumsatze errechnet sich mit der Formel:
Prozentualer Anteil des Produktes
Einzelumsatz des ProdukteslGesamtumsatz - 100.
Bei der Formatierung Ihrer Tabelle sollten Sie darauf achten, daB die TabeUe beim
Ausdruck auf eine A4-Seite paBt. SoUte Ihre Tabelle auch bei entsprechend schmalen
Spalten und einer noch angemessen kleinen Schrift nicht auf eine A4-Seite im
Hochformat passen, so wahlen Sie das Querformat. Vergewissem Sie sich insbesondere
in der Priifung durch die Seitenansicht, daB Ihre Tabelle passend ausgedruckt wird.
Achten Sie dabei natiirlich auch darauf, daB aIle Beschriftungen und aIle Daten der
Tabelle vollstandig lesbar ausgedruckt werden.
Am SchluB soUte Ihre Tabelle folgende Werte enthalten:
Verkaufszahlen I. Halbjahr 19 . .
Januar Februar Marz April Mai Juni gesarnt Verkaufs- Urnsatz Anteil arn
I. Halbjahr preis I. Halbjahr Urnsatz
pro StUck I. Halbjahr
Stuck Stuck Stuck Stuck Stuck Stuck Stuck OM OM %
Standard 133 146 143 150 126 117 815 180,00 146700,00 33,95
Luxus 95 105 118 102 99 89 608 230,00 139840,00 32,36
Super GL 79 81 74 98 89 81 502 290,00 145580,00 33,69
Gesarnt 307 332 335 350 314 287 1925 432120,00 100,00

5. Ubemehmen Sie die Spalten Januar bis Juni und die Vorspalte sowie die Zeilen
"Standard", "Luxus" und "Super GL" in das Diagramm! Sie miissen anschlieBend nur
noch die Diagrammiiberschrift und die Legende einfiigen.

nleile der Produkle Standard, Luxu und uper GL am Urn aU irn 1. Halbjah.r

Feb Mlirz April Mai Juni

• SuperGL o Luxu tandard

246 L6sungen

6. Dieser Aufgabenteil dient bei der Arbeit mit einem Tabellenkalkulationsprogramm

wie immer der Uberprtifung Ihrer Formeln. Wenn Sie die richtigen Formeln verwendet
haben, muB die Tabelle nach einer Neuberechnung wie folgt aussehen:
Verkaurte Sttickzahlen im I. Halbjahr 19 . .
Produkt Januar Februar Marz April Mai Juni gesamt Verkaufs- Umsatz Anteil am
I. Halbjahr preis I. Halbjahr Umsatz
pro Stiick I. Halbjahr
Stiick Stiick Stiick Stiick Stiick Stiick Stiick DM DM %
Standard 130 146 139 150 126 11 7 808 180,00 145440,00 33,72
Luxus 95 105 118 105 97 89 609 230.00 140070.00 32,47
Super GL 79 78 74 98 89 85 503 290.00 145870,00 33,81
Gesamt 304 329 331 353 312 291 1920 431380,00 100,00

In diesem Fall wurde auch das Layout der Tabelle verandert, urn Ihnen ein weiteres
Beispiel fUr eine sinn volle Gestaltung der Tabelle zu geben.

3 L6sungsvorschlag:
a. Umsatzdatendarstellung

Produkt I Produkt 2 Produkl3 Produkt 4 Produkt 5

b.
Januar Februar Marz Quartalsumsatz

Produkt 1 2000 2150 2400 6550

Produkt 2 2100 2300 2590 6990
Produkt 3 2300 2500 2780 7580
Produkt 4 2450 2600 2980 8030
Produkt 5 2650 2850 3100 8600
durchschn. Monatsumsatz 2300 2480 2770
mt!. Gesamtumsatz 11500 12400 13 850
Gesamtumsatz im Quartal 37750
 L6sungen 247

Hinwels:
ba. zu berechnen iiber ormel: Summe (Er te Zahl : Letzte Zahl)
bb. zu berechnen iiber Forme): Millelwert (Er te Zahl : Letzle Zahl)
bc. und bd. iehe ba.

4 L6sungsvorschlag:
a.
Januar Februar Marz Umsatz Umsatz
1. Quartal 2. Quartal

d. Plan-
umsatz
Produkt 1 2000 2150 2400 6550
Produkt 2 2100 2300 2590 6990
Produkt 3 2300 2500 2780 7580
Produkt 4 2450 2600 2980 8030
Produkt 5 2650 2850 3100 8600
durchschn. Monatsumsatz 2300 2480 2770

mtl. Gesamtumsatz 11500 12400 13850

b. Quartalsumsatz A, B, C
a.
Absatzgebiet A 3700 3900 4400 12000 13200
c. 0% 5,41 % 12,82 %
Absatzgebiet B 4900 5350 5800 16050 17655
c. 0% 9,18 % 8,41 %
Absatzgebiet C 3250 3540 3970 10760 11836
c. 0% 8,92 % 12,15 %
mtl. Gesamtumsatz 11850 12790 14170
A-C ba.
c. Umsatzveranderung 0% 7,93 % 10,79 %

Hlnweis:
Zu c. Oi prozentuale Veranderung HiBt ich berechnen iiber ([akluelte Jahr/Vor-
jahr] - I)x 100.
Zu d. Oer Planum alz WlIrde berechnet au·: Vorjahr x 1,10 (da 10 % SI igerungl.
a. und b. wurden zuammeogefaBt und unler cheiden ich niehl in der Bere hnuog wie
unler Aufgabe 2.
248 Losungen

5 Losungsvorschlag:
1. und 2. Teilaufgabe:
la.
Umsatz Umsatz Veranderung Umsatz Veriinderung Umsatz Ourchschnittl. Provi- Provision
Vertreter Oktober November zum Vormonat Oezember zum Vormonat Quartal Umsatz sions
OM OM % OM % OM OM satz OM
2aa. 2ab. Ie. 2ae. % 2ad.
Siebertz 12560 11980 - 4,62 14800 23,54 39340 13113,33 2,5 983,50
Krause 5600 6690 19,46 10600 58,45 22890 7630,00 2,1 480,69
Berg 9800 10600 8,16 8790 -17,08 29190 9730,00 2,7 788,13
lb. Sum me 27960 29270 34190

2b. berichtigte Tabelle

Umsatz Umsatz Veriinderung Umsatz Veriinderung Umsatz Ourehsehnittl. Provi- Provision
Vertreter Oktober November zum Vormonat Oezember zum Vormonat Quartal Umsatz sions
OM OM % OM % OM OM satz OM
2aa. 2ab. Ie. 2ae. % 2ad.
Siebertz 10600 11980 13,02 14800 23,54 37380 12460,00 2,5 934,50
Krause 5900 6690 13,39 10600 58,45 23190 7730,00 2,1 486,99
Berg 8900 10600 19,10 8790 -17,08 28290 9430,00 2,7 763,83
lb. Sum me 25400 29270 34190

3. Teilaufgabe: Darstellung der Vertreterumsatze

a.

40000
35000
0000
25000
20000
15000
10000
5000
o
Oktober ovember Dezember Quartal

iebertz o Krause • Berg

 L6sungen 249

b.

in ~

Siebenz
42%

Hlnweis:
Die Tabelle unter I a. enthiilt die jeweiligen Aufgabennumrnern, die natilrlich in der
Priifung nicht angegeben werden mils en.
Die prozentualen Urn atzveranderungen (Aufgabenteil 2aa. kann man durch folgende
Fonnel berechnen:
([aktuelle JahrlVorjahrJ - I ) x 100
Den durch chnittlichen UmsalZ (Aufgabenteil 2ac. kann man durch den Mittelwert
errechnen:
Wert I + Wert 2+ Wert 3+ ... + Wert n
n
oder einfach durch Angabe von: = Miuelwert (Wert I, Wert 2, .. .)
Die QuartaJsprovi ion (Aufgabenteil 2ad. ermittelt man wie folgt:
(Quartal umsalz x Provi ion alz)/lOO

6 L6sungsvorschlag
FormelvorschHige:
bb. = SUMME (Einkauf)
= SUMME (Verwaltung)
= SUMME (Produktion)
= SUMME (Nahbereich)
= SUMME (Fernbereich)
= SUMME (Ausland)
250 Losungen

be. = MITTELWERT = MITTELWERT = MITTEL WERT

(Nahbereieh) (Fernbereieh) (Ausland)
= MAX (Nahbereieh) = MAX (Fernbereich) = MAX (Ausland)
bd. = MAX (Nahbereieh)/MITTELWERT (Nahbereieh) - 1
= MAX (Fernbereieh)/MITTELWERT (Fernbereieh) - 1
= MAX (Ausland)/MITTEL WERT (Ausland) - 1

Annmerkung:
Die Bereiehsnamen wurden nur fUr die Summen gefordert, Verwendung fUr Mittelwert
und Maximum ist daher freigestellt)!
Statistisehe Auswertung Telefonkosten
Nahbereieh Fernbereieh Ausland Sum men
Einkauf (in DM) 2150,00 3145,00 1890,00 7185,00
Verwaltung (in DM) 3450,00 4545,00 2045,00 10040,00
Produktion (in DM) 1245,00 1236,00 890,00 3371,00
Summen 6845,00 8926,00 4825 ,00
Mittelwerte 2281,67 2975,33 1608,33
Maximalwerte 3450,00 4545,00 2045,00
%-Abweiehung 51,21 % 52,76% 27,15 %

7 Losungsvorsehlag
Formelausdruek (Beispiel)
Ubersieht vom = JETZT ( )
Name des Umsatz bisher offener Kredit- Kreditlimit Meldung
Kunden bezahlt Betrag limit- DM
in % Yom
Umsatz
A BCD E F
9 Bauer 127 500 67800 = B9-C9 0,45 = B9 . E9 = WENN (D9> F9;'ja';'nein')
10 Kampchen 86000 63000 =BIO-CIO 0,25 =BIO'EIO =WENN (DIO>FIO;'ja';'nein')
II Klein 144000 128000 =Bll-CII 0,375 = Bll' Ell =WENN (DII>FII;"ja";"nein")
12 Michels 94000 37400 =BI2-CI2 0,4 =B12'E12 =WENN (DI2>FI2;,'ja';'nein')
13 Thiede 225600 197400 =B13-C13 0,125 =B13'E13 =WENN (DI3>FI3;'''ja'';''nein'')
Sum me = SUMME (B9:BI3) = SUMME (C9:CI3) = SUMME (D9:013)
 L6sungen 251

Ergebnis:
Ubersicht vom: <Systemdatum>
Name des Umsatz bisher offener Kreditlimit Kreditlimit Meldung
Kunden OM bezahlt Betrag in %vom in OM
OM Umsatz
A B C 0 E F
9 Bauer 127500 67800 59700 OM 45,0% 57375 OM ja
10 Kiimpchen 86000 63000 23000 OM 25,0% 21500 OM ja
11 Klein 144000 128000 16000 OM 37,5% 54000 OM nein
12 Michels 94000 37400 56600 OM 40,0% 37600 OM ja
13 Thiede 225600 197400 28200 OM 12,5% 28200 OM nein
Summe 677100 493600 183500 OM

... Datenbank

1 Zu Teilaufgabe:
1. Nach Eingabe und Sortiervorgang nach dem Feld KdNr sieht Ihre Datenbank wie folgt
aus:
KdNr Name Vorname StraBe P1z Ort Te1efon Gebdat m/w Reg-Zeit
007 Miiller Max Bergweg 2 44551 Borgel 0321/22123 04.05.54 m 04.08.92
043 Frei Renate Freiheit 22 66234 Fraun 0654111122 12.05.72 w 02.11.94
055 Sabel Heinz Fortweg 78 88471 Waldbach 0876312496 06.09.66 m 13.11.95
096 Walter Wilhelm Steinstr. 2a 51329 Morsen 0203112345 03.05.62 m 04.10.91
112 Ader Rita Zimsens 23 22456 Wiesen 0404/56783 24.02.67 w 10.02.93

2. Formulieren Sie eine Datenbankabfrage mit folgender Bedingung: Gebdat > 28.04.
< 07.05.!
Ihr Datenbankprogramm gibt daraufhin den folgenden Datenbankbericht aus:
Geburtstage in der nachsten Woche!
KdNr Name Vorname StraBe Plz Ort Telefon Gebdat m/w

007 Miiller Max Bergweg 2 44551 Borgel 0321122123 04.05.54 m

096 Walter Wilhelm Steinstr. 2a 51329 Morsen 0203/12345 03.05.62 m

3. Formulieren Sie eine Datenbankabfrage mit folgender Bedingung: Reg-Zeit <=

28.04.93!
Ihr Datenbankprogramm gibt daraufhin den folgenden Datenbankbericht aus:
KdNr. Name Vorname StraBe Plz Ort Gebdat m/w Reg-Zeit
007 Miiller Max Bergweg 2 44551 Borgel 04.05.54 m 04.08.92
096 Walter Wilhelm Steinstr. 2a 51329 Morsen 03.05.62 m 04.10.91
112 Ader Rita Zimsens 23 22456 Wiesen 24.02.67 w 10.02.93
252 Losungen

4. Wenn Sie nun einen Sortierlauf fUr das Datenfeld NAME dieses Datenbankberichtes
durchfUhren, erhaIten Sie folgenden Bericht:
KdNr Name Vorname StraBe Plz Ort Telefon Gebdat m/w Reg-Zeit
1I2 Ader Rita Zimsens 23 22456 Wiesen 0404 /56783 24.02.67 w 10.02.93
043 Frei Renate Freiheit 22 66234 Fraun 06541 / 1122 12.05.72 w 02.11.94
007 Miiller Max Bergweg 2 44551 Borgel 0321122123 04.05.54 m 04.08.92
055 Sabel Heinz Fortweg 78 88471 Waldbach 08763/2496 06.09.66 m 13.11.94
096 Walter Wilhelm Steinstr. 2a 51329 Morsen 0203/12345 03.05.62 m 04.10.94

2 Losungsvorschlag
Zu Teilaufgabe:
1. Nach Eingabe der vorgegebenen Daten lassen Sie die Datei nach dem Datenfeld
KUNDENR sortieren. AnschlieBend sieht die Kundendatei wie folgt aus:
NAME KUNDENR UMSATZDM
Weis 1397 95379,20
Hamacher 2456 79345,39
Kohler 2573 105387,25
Laumann 4234 125387,80
Burg 8734 102333,80
Korn 9511 87345,60

2. Formulieren Sie eine Datenbankabfrage mit folgender Bedingung: UMSA TZ >

100000!
Ihr Datenbankprogramm gibt daraufhin den folgenden Datenbankbericht aus:
NAME KUNDENR UMSATZDM
Kohler 2573 105387,25
Laumann 4234 125387,80
Burg 8734 102333,80

3. Nach dem Sortierlauf fUr das Datenfeld NAME dieses Datenbankberichtes erhalten Sie
folgenden Bericht:
NAME KUNDENR UMSATZDM
Burg 8734 102333,80
Kohler 2573 105387,25
Laumann 4234 125387,80
 L6sungen 253

3 L6sungsvorschlag
Zu Teilaufgabe:
1. Nach der Erfassung der oben vorgegebenen Werte mliBte Ihre Datenbank folgende
Datensatze enthalten:
RECHNR BETRAG RECHDAT ZAHLDAT
4711 1539,84 22.11.93 01.12.93
4712 2398,50 24.11.93 09.12.93
4713 5897,87 24.11.93 03.12.93
4714 10870,85 25.11.93 30.12.93
4715 1195,35 25.11.93 02.12.93
4716 9874,95 26.11 .93 17.12.93
4717 1537,43 26.11.93 27.12.93
4718 2734,54 26.11.93 06.12.93

2. Die Anzahl der Tage zwischen Rechnungs- und Zahlungsdatum ermitteln Sie mit der
Formel:
TAGE = ZAHLDAT - RECHDAT!
Die Ermittlung der durchschnittlichen Anzahl Tage, die zwischen Rechnungs- und
Zahlungsdatum liegen, erfolgt mit der Formel:
Durchschnitt!iche Anzah! Tage =
Summe TAGEIAnzah! der Datensiitze!
Diese Formel mlissen Sie nicht selbst erstellen; sie ist in Ihrem Datenbankprogramm
bereits vorgegeben. Den Namen und die notwendigen Angaben entnehmen Sie am
besten dem Handbuch Ihres Datenbankprogramms. 1m allgemeinen wird die Formel
"Mittel wert" , "Average" o. a. heiBen. Flir die Prlifung sollten Sie sich mit der
Handhabung der wichtigsten Formeln Ihres Datenbankprogramms vertraut machen.
tben Sie also den Umgang mit den Formeln "Summe", "Anzahl", "Mittelwert",
"Minimum", "Maximum" sowie das Sortieren der Datensatze.
Ihre Datenbank hat jetzt folgende Form:
RECHNR BETRAG RECHDAT ZAHLDAT TAGE
4711 1539,84 22.11.93 01.12.93 9
4712 2398,50 24.11.93 09.12.93 15
4713 5897,87 24.11.93 03.12.93 9
4714 10870,85 25.11.93 30.12.93 35
4715 1195,35 25.11.93 02.12.93 7
4716 9874,95 26.11.93 17.12.93 21
4717 1537,43 26.11.93 27.12.93 31
4718 2734,54 26.11.93 06.12.93 10
Die durchschnittliche Anzahl Tage zwischen Rechnungs- und Zahlungsdatum betragt
demnach 17 Tage.
254 L6sungen

3. Zur Erstellung des Datenbankberichtes mussen Sie eine Abfrage mit der Bedingung:
TAGE < = 10 oder TAGE < 11
erstellen.
Das Ergebnis ist folgender Datenbankbericht:
RECHNR BETRAG RECHDAT ZAHLDAT TAGE
4711 1539,84 22.11.93 01.12.93 9
4713 5897,87 24.11.93 03.12.93 9
4715 1195,35 25 .11.93 02.12.93 7
4718 2734,54 26.11.93 06.12.93 10

4 L6sungsvorschlag:
Zu Teilaufgabe:
1. Nach der Ubemahme der Daten sieht Ihre Datenbank so aus:
NAME BE GINN ENDE
Muller 26.07 .95 20.08 .95
Schmitz 14.06.95 25.06.95
Fritsch 24.05.95 11 .06.95
Gerhards 23.08.95 17.09.95
Tischler 02.08.95 20.08.95
Wirbelauer 07.06.95 02.07.95

2. Die Anzahl der Tage ermitteln Sie als Differenz zwischen dem Beginn und dem Ende
des jeweiligen Urlaubs zuzuglich ein Tag, da sowohl der erste als auch der letzte Tag
einbezogen sind, also:
T AGE = ENDE - BEG INN + 1
Ihre Datenbank hat jetzt die folgende Form:
NAME BEGINN ENDE TAGE
Muller 26.07.95 20.08.95 26
Schmitz 14.06.95 25.06.95 12
Fritsch 24.05 .95 11 .06.95 19
Gerhards 23 .08.95 17.09.95 26
Tischler 02.08.95 20.08.95 19
Wirbelauer 07.06.95 02.07.95 26

3. Sie mussen eine Datenbankabfrage erstelIen, die folgende Bedingungen enthiilt:

Beginn des Urlaubs am oder nach dem 1. Schulferientag, also: BE GINN > 11.07.95
(oder > = 12.07.95).
Ende des Urlaubs vor oder am letzten Schulferientag, also:
ENDE < 21.08.95 (oder < = 20.08 .95).
 L6sungen 255

Als Datenbankabfrage/Bericht ergibt sich dann folgende Auflistung:

NAME BEGINN ENDE T AGE
Miiller 26.07.95 20.08.95 26
Tischler 02.08.95 20.08.95 19

5 L6sungsvorschlag:
Zu Teilaufgabe:
1. Bei der Ubernahme der Daten in die Datenbank kommt es in erster Linie darauf an, daB
Sie sorgfaltig arbeiten. Uberpriifen Sie sicherheitshalber nach der Eingabe, ob Ihre
Daten mit den vorgegebenen Daten iibereinstimmen oder ob sich eventuell Fehler
"eingeschlichen" haben. AnschlieBend sortieren Sie mit der Sortierfunktion Ihres
Datenbankprogramms nach der Spalte NAME. Ihre Datenbank hat jetzt folgenden
Inhalt:
NAME PERSNR GEBDAT EINDAT
Fritsch 3456 09.10.58 01.03.90
Hase 9403 05.05.64 01.09.83
Moser 2395 15.11.63 01.08.80
Schmitz 9432 20.09.63 01.07.88
Walter 3294 30.07.60 01.10.87

2. Am 01.01.1994 haben diejenigen Arbeitnehmer einen Anspruch auf betriebliche

Altersversorgung, die vor dem 01.01.1964 geboren sind (also 30 Jahre oder alter sind)
und die vor dem 01.01.1989 in das Unternehmen eingetreten sind.
Die Kriterien flir die Datenbankabfrage miissen also lauten:
NAME PERSNR GEBDAT EINDAT
<01.01.64 <01.01.89
Achten Sie bei der Datenbankabfrage darauf, daB es sich urn ein mathematisches
"Und" handelt, d. h., es miissen beide Bedingungen erfQllt sein. Schlag en Sie im
Handbuch Ihres Datenbankprogramms nach, wie Sie Suchkriterien mit einem "Und"
und wie Sie Suchkriterien mit einem "Oder" verkniipfen k6nnen! Uberlegen Sie vor
Erstellung der Datenbankabfrage immer erst, ob beide Bedingungen erflillt sein
miissen (UND) oder ob nur eine von beiden Bedingungen erflillt sein muB (ODER).
AnschlieBend lassen Sie den Bericht noch nach der Spalte Geburtsdatum (GEBDAT)
sortieren und erhalten folgende L6sung:
NAME PERSNR GEBDAT EINDAT
Walter 3294 30.07.60 01.10.87
Schmitz 9432 20.09.63 01.07.88
Moser 2395 15.11.63 01.08.80
256 Losun!!en

5.2 Sekretariats- und Fachaufgaben

1 a. Der Kartenhalter druckt Papier, Karten und BriefumschHige gegen die Schreibwalze
b. Disketteneinheit/Zusatzeinrichtung ermoglicht es auch, Hingere Texte zu speichern
c. Diese Tasten ermoglichen das schnelle Ansteuern bestimmter Positionen. Die
Positionen konnen sich rechts, links, oben oder unten auf einer Textseite befinden
d. Korrekturtaste
e. Osterreich und Deutschland

2 a. - Anzeigen fur den Druckmodus

- Wahltaste
- Taste FF (Seitenvorschub)
- Taste LF (Zeilenvorschub)
- Taste ON LINE (Empfangsbereitschaft)
b. Serielle/parallele Schnittstelle
c. Roman, Courier, NLQ, Pica, Prestige, Elite
 Stichwortverzeichnis 257

Stichwortverzeichnis*

A Arbeitsvertrag 28, 47
Ablage 44 - befristeter 28,47
- auf Datentrager 44 - Pflichten 47
Ablagearten 17 - Rechte 47
Ablagemittel 17 Arbeitszeit 11 ff.,42 f.
Abmahnung 26 - regelmaBige 43
Absatz 22, 131 Arbeitszeiterfassung, Erfassungs-
Absatzwirtschaft 130 ff. systeme 43
AbschluBpriifung 2 ff. Artvollmacht 144
- Bestehen 4 Aufgaben
- Nichtbestehen 4 - Beschreibung 9
- Zulassung 1, 4 - Erklarung 8 f.
Abschwung 151 - Erlauterung 9
Abwertung 150 - konventionelle 8 ff., 10
Akkordarbeit 48 - Nennung 8
Akkordrichtsatze 48 f. - programmierte 5 ff., 7 f.
Akkordzuschlag 48 Aufgabentypen 5 ff.
Aktiengesellschaft,Organe 145 Aufiadung, elektrostatische 14
Akzept 160 Aufschwung 151
Allgemeine Geschaftsbedingungen Aufwertung 150
(AGB) 130,158 Ausbildende, Pflichten 155
Altersversorgung 181 Ausbildung
Anfrage unterschriftsfertige 165 - Beendigung 112
Angebot 122,149 - Urlaub 155
- rechtlich verbindliches 122 Ausbildung im Betrieb 50
Annahmeverzug 136 Ausbildungsvergiitung Ill, 154
AnschluBbelegung 184 Ausbildungsvertrag 109, III f.
Anschreiben 36 Ausfallbiirgschaft 146 f.
Arbeit Ausgabenpolitik 153
- ausfiihrende 44, 117 AuBenwirtschaftsdaten 58
- Humanisierung 21 AuBenwirtschaftspolitik 152
- leitende 44 Auswahlantwortverfahren 6 f.
Arbeitgeberverbande 25 Auszubildende, Pflichten 155
Arbeitnehmer, Schutz 50
Arbeitsablaufe 15 ff., 43 f. B
Arbeitsplatz 11 ff., 42 f. Balkendiagramm 167 f.
Arbeitsplatzdrucker 56 Barscheck 141
Arbeitsraum 11 ff., 42 f. Bediirfniskategorien 114
Arbeitsverhaltnis, Beendigung 26 Bediirfnisse 114

* Die Angaben im Stichwortverzeichnis beziehen sich nur auf den Aufgabenteil.

258 Stichwortverzeichnis

Befehl 41 Braintrust 32
Beforderungsarten 43 Brandschutz 12
Belastungen, auBergewohnliche 153 Brief, unterschriftsfertiger 164
Beleuchtung 14 Briefformen 15 f.
Beratung 145 Briefgestaltung, formgerechte 163
Berufsausbildungsverhaltnis 111, 113 Bruttogehalt 27
Berufsausbildungsvertrage 155 Btx 29
- Verzeichnis 110 Btx-Homebanking 29 f.
Berufsbildung 109 ff. Buchstabieralphabet 37
Berufsbildungsgesetz 1 Buchung nach'Belegen 66 ff.
Berufsgenossenschaft 153 Biirgschaft, selbstschuldnerische 146 f.
Beschaffung Biiro, mobiles 51
- auftragsbezogene 159 Biirokommunikationstechniken 28 ff.
- fertigungssynchrone 159 51 ff.
- rhythmische 159 Biiromobel 13
Beschaffungsplanung, zeitliche 159 Biirowirtschaft 4, 11 ff.
Beschaffungswesen 133 ff. Bundeswirtschaftsministerium 149
Besitzer 123 f. Byte 40
Bestandsaufnahme 136
Bestellkopie 165 C
Bestellung 166 Cityruf 31
Bestimmungskauf 128 f. Compiler 39
Beteiligungsfinanzierung 145 f., 147 Computer 56
Betriebsferien 46
Betriebsklima 45 D
Betriebsmittel 11 7 Darlehensvertrag 129, 157
Betriebsorganisation 21 ff., 44 f. Dateinamen 40
Betriebsrat 25,27, 145 Daten
Betriebssteuem 161 - alphanumerische 39
Betriebsverfassungsgesetz 27, 145 - geschiitzte 24
Bewegungsflache, freie 11 - personenbezogene 24
Bewerbungsunterlagen 46 - ungeschiitzte 24
Bezugsquellen 131 f. Datenbank 58
Bezugsquellenforschung 159 Datenbankprogramm 177 ff.
Bildschirmarbeit 13 Datentrager 41
- Pausenregelung 12 f. Datenverarbeitung 38 ff., 56 ff.
Bildschirmschreibmaschine 55, 182 Datex-l-Netz 51
Bildschirmschreibsystem 36 Datex-lrNetz 30
Bildschirmtext 29 Datex-P-Netz 30
Bit 39 Dauerauftrag 141
Blank 39 DAViD 30
Bonus 179 Decoder 28
Boom 151 Deflation 149 f.
Brainstorming 31 Depression 151

Deutsche Bundesbank 150
Dezimalminutenfaktor 48
Diagrammtypen 167 ff., 170 ff.
Dienstleistungen 115, 11 7
Dienstleistungsgiiter 156
Dienstvertrag 157
Disketteneinheit 182
Distributionspolitik 131
Drucker 184
duplizieren 38
E FlieBfertigung 156
Eigenbeleg 142
Eigentiimer 123 f.
Eigentumsiibertragung 124 f.
Eigentumsvorbehalt 124 f.
- erweiterter 125 f.
- verHingerter 125 f.,
Eingangsrechnung 134
Einkauf von Waren 134 f.
Einkommensteuer 152
Einlieferungslisten 44
Einmal-Texte 35
Einnahmepolitik 153
Einplatzsystem 35 f.
Einzelakkord 49
Einzelhandel 117
Einzelprokura 144
Einzeliiberweisung 160
Einzugsermachtigung 141
Electronic Mail 51
elektrische Gerate, im Betrieb 13
Energieverwendung, rationelle 150
Entgeltabrechnung 48
Erfiillungsstorungen 135 f.
Erganzungspriifung 5
Ergebnisprotokoll 32
Ersatzbedarf 46
Erste Hilfe, im Biiro 12
Erziehungsurlaub 26
Existenzbediirfnisse 114
Expansion 151
Stichwortverzeichnis 259
F
Fachaufgaben 182 ff.
Faktor, dispositiver 22, 117
Faxgerat 54
Fenster, in Biiroraumen 11
Fertigungsverfahren 156
Finanzierung 145 ff.
- aus Abschreibung 145 f.
Fiskalpolitik 152
Fixkauf 127 f.
Flachendiagramm 168
Fluchtwege 12
formatieren 38
Format-Texte 35
Fortbildung 47
Frachtbrief 18 ff.
Freistempelmaschine 15,43
Fremdbeleg 142
Fremdfinanzierung 145 f., 147
Fiirsorgepflicht 25
Funktionssoftware 56
G
Gebotszeichen 42
Gebrauchsgiiter 115
Gebiihren 15, 31
Gedachtnisprotokoll 32
Geldpolitik 152
Geldwertanderung 152
Geldwertminderung 152
Geldwertsteigerung 152
Geschaftsfahigkeit 119 f., 157
- beschrankte 119 f.
Geschaftsfiihrungsbefugnis 160
Geschaftsreise 32
Geschaftsunfahigkeit 119
Gesellschafter 144
Gesellschaft mit beschrankter Haftung
143
Gesprachsnotiz 55
Gewahrleistung 136
Gewerkschaften 25
Gipfel 151
260 Stichwortverzeichnis

Gleitzeit 43 K
GmbH 49, 142 f. Kapitalbedarf 146
GmbH & Co. KG 161 Kapitalgesellschaften 143 f.
GroBbrief 15 f. Kartellamt 149
GroBhandel 117 Kartenhalter 182
Grundmenii 59 Kauf, biirgerlicher 127, 160
Grundschuld 146 f. Kauf auf Abruf 127 f.
Gruppenakkord 49 KaufaufProbe 127f.
Gruppenarbeit 45 Kaufmit Umtauschrecht 127 f.
Giiter Kaufnach Probe 127 f.
- freie 115 f., 155 Kaufvertrag 126 f., 129 f., 137, 160
- knappe 155 - Erfiillung 135
Kaufvertragsarten 128
H Kauf zur Probe 127 f.
Handdiktiergerlit 54 Kemarbeitszeit 43
Handelsbriefe 17 f. Klauseln 130
Handelsgewerbe 143 Klima 14
Handelskauf 160 Korperschaftsteuer 152
- einseitiger 127 Kommanditisten 144
- zweiseitiger 127 Kommunikation
Handlungsvollmacht 144 - aufgabenbezogene 28, 51 ff.
Hochkonjunktur 151 - direkte 31
Hygiene-Faktoren 45 - indirekte 31
- nonverbale 31
I Kommunikationsformen 28 ff., 31,
Improvisation 23 51 ff.
Individualsoftware 56 - miindliche 28
Inflation 149 f. - schriftliche 28
Information 145 Kommunikationspolitik 131
Informationsverarbeitung 163 ff. Kommunikaitonsstorungen 28 ff., 34,
Instrumentarium, absatzpolitisches 130 f. 51 ff.
Instrumente, absatzpolitische 132 f. Kommunikationssystem 36
- Distributionspolitik 132 f. - "focus L" 54
- Preispolitik 132 f. Kompaktbrief 15 f.
- Produktpolitik 132 f. Kompatibilitlit 51
- Sortimentspolitik 132 f. Komplementlir 144
- Werbung 132 f. Konjunkturphasen 151
Inventur 136 Konsumgiiter 115, 156
Investition 145 ff. Kopierer 56
ISDN 30 Kostenarten 117
ISDN-AnschluB 51 Kostenstellen 117
Kostentrliger 154
J Kreditsicherungen 146 f.
lugendarbeitsschutzgesetz 49 f., 113 f. Kreditsicherungsmoglichkeiten 148
 Stichwortverzeichnis 261

Kreisdiagramm 170 - Preisbildung 148

Kiindigung, bei AbschluB eines Berufs- Maxibrief 15 f.
ausbildungsvertrages 155 Maximalprinzip 156
Kiindigungsfrist 111 f. Mengendaten 40
Kiindigungsschutz 25 Menschenfiihrung 45
- besonderer 25 Menii 56
Kiindigungsschutzklage 25 f. Mietvertrag 129 f., 157
Kulanz 136 Minderbedarf 46
Kulturbediirfnisse 114 Mindestreservesiitze 152
Kundenverwaltung 177 f. Minimalprinzip 156
Kurvendiagramm 170 Minutenfaktor 48
Kurzbrief 55 Mitarbeiter
Kurzschrift-Aufnahmeblatt 163 f. - gewerbliche 24 f.
- kaufmiinnische 24 f.
L Mitbestimmung 145
Ladevorschriften 42 Mitbestimmungsrecht 27
Liirmeinwirkungen 13 f Motivation 45
LAN 30 Multiple-Choice 6 f.
Laserdrucker 56
Leihvertrag 129 f., 157 N
Leistungsbewertung 4 Nachfrage 149
Leistungsfaktoren 116 f. Nebenstellenanlage 51
LeistungsprozeB, betrieblicher 117 Netze 30
Lemstatt 33 f. Netzlaufwerk 40
- klassische 33 Neubedarf 46
Lemstatt-Modell 45 Notausgiinge 12
Lieferbedingungen 137 Notizbuchfunktion 29
Lieferung, mangelhafte 138 f.
Lieferungsverzug 136, 138, 160 o
- Voraussetzungen 137 okonomisches Prinzip 116, 156
Liniendiagramm 167 f., 170 Offene-Antwort-Aufgaben 7 f.
Lohnsteuerkarte 47 Off-line-Betrieb 56
Luxusbediirfnisse 114 OHG 142 f., 161
On-line-Betrieb 56
M Operator 39
Miingelriige 135 Ordnungsdaten 40
Mahnbescheid 136 Ordnungssystem, alphanumerisches 18
Mahnung 36 Organisation
Mahnwesen 179 f. - betriebliche 45
Mailbox 29 - Formalziele 22
Management 22 - Sachziele 22
Markenartikelwerbung 159 - Substitutionsprinzip 22
Marketing 158 f.
Marktwirtschaft 149
262 Stichwortverzeichnis

p - Sekretariats- und Faehaufgaben 3

Pachtvertrag 129, 157 Prtifung, sehriftliche 3
Pacing 34 - Btirowirtsehaft 2
Paketkarte 18, 21 - Reehnungswesen 2
Papiertransport 183 - Wirtschafts- und Sozialkunde 2
Pausen 43, 49 Prtifungsmethoden 5
Person - Btirowirtschaft 5
- juristisehe 118, 157 - Praktisehe Ubungen 5
- nattirliehe 118 - Reehnungswesen 5
Personalabbau 44 - Wirtsehafts- und Sozialkunde 5
Personalakten 23,47
Personalbedarf 46 Q
Personalbedarfsplanung 46 Qualitatszirkel, klassiseher 33
Personalcomputer 36
Personal-Fehlzeiten 58 R
Personalftihrung 23 Radialdiagramm 168
Personalplanung 23 Ramschkauf 127 f.
- qualitative 46 Rapport 34
- quantitative 46 Ratenzahlung 124
Personalstatistiken 24 RationalisierungsmaBnahmen 149
Personalwirtsehaft 23 ff. , 45 ff. Raumhohe, in Arbeitsraumen 11
Personengesellsehaften 143 f., 161 Rechnungswesen 4, 61 ff.
Personensteuem 161 Recht
Planwirtsehaft 148 - offentliches 156 f.
Portable 54 - privates 156 f.
Portfoliodiagramm 168 Reehtliche Grundlagen 118 ff.
Postanweisung 141 Reehtsfahigkeit 119, 157
Posteingangsstelle 17 Reehtsgeschafte 119,121
Postfach 15 - Anfechtung 122 f.
Postleitzahl, auf selbstgebuehten Paketen - einseitige 157
15 - gtiltige 158
Postversand, Hilfsmittel 44 - mehrseitige 157
Preispolitik 130 f. - Nichtigkeit 122 f.
Primarerhebung 159 Recycling 155
Probe zeit III Reihenfertigung 156
Produktion 117 Reihenfolge-Aufgaben 6 f., 8
Produktionsfaktoren, betriebswirtschaft- Reservierungssystem der Reisebtiros 35
liehe 23 Rettungswege 12
Produktionsgtiter 115, 156 Rezession 151
Produktpolitik 130 f.
Programmiersprache 41 s
Protokollarten 32 Saulendiagramm 171
Prtifung, praktisehe 3 SAL-Paket 18
- Informationsverarbeitung 3 Schadenersatz wegen Nichterftillung 136
 Stichwortverzeichnis 263

Schalterreihen 56 - direkte 161

Scheck 140 - indirekte 161
Schichtarbeit 43 Stiickgeldakkord 48
- nichtkontinuierliche 43 Stiickgeldakkordsatz 48
Schreibbiiro, zentrales 37 Stiickkauf 128 f.
Schreibmaschine, elektronische 38 Stiickzeitakkord 48
Schriftarten 184 Symbole des Telefons 53
Schriftstiicke 16 f. Symbole nach DIN 66001 56 f.
- Aufbewahrungsfristen 16 f.
Schutzausriistung 50 T
Schwangerschaft im Ausbildungs- Tabellenkalkulation 167 ff., 172 ff.
verbaltnis 26 Tagesstempel 44
Sekretariatsaufgaben 182 ff. Tagungsprotokoll 52
Sektor Tarifparteien 149
- primarer 149 Tarifsystem der Post 44
- sekundarer 149 Tastatur 183
- tertiarer 149 Tasten 183
Sekundarerhebung 159 Teilerhebung 159
Selbstbuchung 15 Telebrief 16, 31, 43
Selbstfinanzierung 145 f., 147 Telefax 29
Selbsthilfeverkauf 136, 138 Telefaxgerat 53
Sicherheit am Arbeitsplatz 14 Telefon 29
Sicherheitsvorschriften 42 - intelligentes 51
Sicherungsiibereignung 146 f. - schnurloses 51
Skalierung 169 Telefonsystem, schnurloses 53
Software 40 Telekommunikation 28
Softwarearten 56 Telex 51
Sonderausgaben 153 Terminkauf 128 f.
Sozialleistungen Textarten 35
- freiwillige 24 Textkommunikation 34
- gesetzliche 24 Textsystem 36
- tarifliche 24 Textverarbeitung 35 ff., 41, 54 ff., 163 ff.
Sozialraume 12 - elektronische 35 f.
Sozialversicherung, Beitrage 27 - mechanische 35 f.
Speicherschreibmaschine 35 f. Tiefstand 151
Spezifikationskauf 127 f. Tortendiagramm 168
Sprechanlagen 51 Transportkosten 136
Standardbrief 15 f. Tratte 160
Standard-Texte 35 Typenrad 55
Standleitung 38 Typenradtransport 183
Stellenangebot 46
Stellenanzeige, Entwurf 164 U
Stellenbeschreibung 46 Uberarbeitungs-Texte 35
Steuem 153 f. Uberweisung 141
264 Stichwortverzeichnis

Ubungen, praktische 4 w
Umsatz 21 f. Wahrungen 33
Umweltschutz 150 Waren 117
Unfallverhiitungsvorschriften 11 Warenbeschaffung 133
United Parcel Service (UPS) 43 Warensendungen 16
Untemehmen Wechsel 160
- erwerbswirtschaftliches 116 - Rediskontrahigkeit 140
- marktwirtschaftliches 21 Weiterbildung 47
- Rechtsformen 142 ff. Werbefinanzierung 159
Untemehmensorganisation 44 WerbemaBnahmen 159
Untemehmung, dispositiver Faktor 44 Werbung, per Telefax 30
Urlaubsplanung 180 f. Werbungskosten 153
Werklieferungsvertrag 130
V Werksausweise 47
Vedinderung 47 Werkstattenfertigung 156
Verbotszeichen 42 Werkstattzirkel 33
Verbrauchsgiiter 115 Werkstoffe 11 7
Verbrauchsteuem 161 Werkvertrag 130, 157
Vereinbarungen, arbeitsrechtliche 25 Wiederholung der Priifung 5
VeIjahrung 142 Wirtschaften, Grundlagen 114 ff.
- Hemmung 142 Wirtschaftsgiiter 115, 155
- Unterbrechung 142 Wirtschaftsordnung 148 f.
Verkaufsstatistik 133 Wirtschaftspolitik, Grundziige 149 ff.
Verkehrsteuem 161 Wirtschaftssektoren 149
Verlaufsprotokoll 32 Wirtschafts- und Sozialkunde 4
Verordnung iiber die Berufsausbildung Wirtschaftszweige 117
zum Kaufmann fUr Biirokommu-
nikation/zur Kauffrau fiir Biirokommu- y
nikation 1 Y-Achse 169
Verpackungskosten 136
Verpfandung 146 f. Z
Verrechnungsscheck 160 Zahlschein 141
Versendungsart 18 Zahlung
Versicherungen 153 f. - bare 139 f.
Versicherungszweige 27 - bargeldlose 139 f.
Vertrag 126, 157 - halbbare 139 f.
Vertragsarten 129 f., 157 f. Zahlungserinnerungen 36 f.
Vertretungsmacht 160 Zahlungsmoglichkeiten 141
Videokonferenz 30 Zahlungsverkehr 139 ff.
Vordrucke 54 - Formulare 141
- in der EDV-Sprache 54 Zahlungsverzug 136, 139
Vorratsbeschaffung 159 Zeitlohn 27
Zentraleinheit 39
Zession 146 f.
 Stichwortverzeichnis 265

Zeugnis 112 Zuordnungsverfahren 6

Zielkauf 128 f. Zwischenpriifung 1
Zuordnungsaufgaben 7