Beschwerde über den Aufenthalt in Ihrem Jugendcamp
Sehr geehrte Damen und Herren,
nachdem ich Ihre Anzeige gelesen hatte, entschied ich mich für einen Urlaub im Jugendcamp Silberstrand. / Als ich Ihre Anzeige in der Zeitung las, wurde ich davon überzeugt, dass ich den richtigen Jugendcamp für mich gefunden habe. Die Angebote, die Sie in der Anzeige vorgestellt/ präsentiert hatten, haben mein Interesse geweckt. Ich habe mir vorgestellt, dass ich eine Woche voll Aktivitäten verbringen würde. Wir freuten uns zum Beispiel sehr darauf eine Segeltour zu unternehmen und surfen zu lernen. Obwohl ich viele gute Vorstellungen von diesem Urlaub hatte, waren diese weit entfernt von der Realität./ Trotz der hohen Erwartungen haben wir sehr wenig erlebt/ haben wir eine schlechte Erfahrung gemacht./ Bedauerlicherweise war der Urlaub anders als erwartet. Es wurde uns zwar versprochen, dass wir ein bequemes Studio für zwei Personen bekommen würden, aber wir waren in Hütten ohne Heizung oder Klimaanlage untergekommen. Des Weiteren war ich sehr wütend/ enttäuscht, weil die Disko wegen Umbaus geschlossen war und als Ersatz gab es am Abend keine Live-Musik. Das hat uns sehr gestört. Aus den oben stehenden/ genannten Gründen war ich mit Ihrem Jugendcamp nicht zufrieden./ Wie Sie aus meiner Beschreibung weiter oben entnehmen können, war ich sehr enttäuscht./ Von meiner Beschreibung weiter oben kann man meine Enttäuschung verstehen. Infolge meiner Unzufriedenheit/ Daher/ Aus diesem Grund fordere ich Sie nun hiermit auf mir den Betrag in Höhe von 500 Euro zu erstatten./ Ich weiß nicht, wie Sie solche Fälle handhaben, aber ich halte eine Geldrückgabe für die beste Lösung. (halten für +Akk= ich finde, dass) Wenn Sie mein Schreiben nicht ernst nehmen, werde ich eine negative Bewertung über Ihr Angebot im Internet schreiben/ aufstellen und Sie meinen Freunden nicht weiterempfehlen./ Ich bin der Überzeugung, dass Ihnen die Bewertungen im Internet sehr wichtig sind und es von Ihnen nicht erwünscht wäre, dass ich etwas Negatives über Ihre Angebote posten würde. Ich sehe mich aber dazu veranlasst, wenn Sie nicht auf mein Schreiben reagieren. Auf eine baldige Antwort/Rückmeldung würde ich mich freuen. Mit freundlichen Grüßen M.K.