Bedürfnis: Bedürfnispyramide nach Maslow

Man spürt das Bedürfnis, dann wen es nicht erfüllt wird (Durst, Soziale Kontakte, … )

Unterscheidung zwischen Wunsch und Bedürfnis

• Bedürfnis kann nicht durch Marketing erzeugt werden

• Es gibt unendlich Wünsche – diese können durch gezieltes Marketing angesteuert werden

Bedarf

• Wunsch (Wer will?)

• Kapazitäten (Wer kann?)
• Absicht (Wer machts?)

Es entsteht bei der Vorstellung von Wünschen, ein sehr konkretes Bild (emotional geprägt) in
unseren Köpfen.

Das höchste Ziel des Marketings ist es Enthusiasmus bei den Kunden zu erzeugen. (Begeisterung)
Nachfragen

Negative Nachfrage: Unangenehme Nachfragen (Impfungen, Zahnarzt, ….)

Überbedarf: Mehr Kunden als Produkte

Künstliche Verknappung: Wird bei Luxusgütern angewendet

Geschichte

• Anfänglichs Produktionzentriertes denken (Wie produziere ich schnell und günstig?

• Dann verschiebung zu Produktzentriertem denken (Wie mache ich mein Produkt besser?)
• Distribution und Vertrieb (Wie verteile ich mein Produkt?)
• Marketing – Zielgruppe beobachten und Produkt auf den Markt abstimmen (siehe NÖM
fasten)

Marketing Strategy

Choice