Tres definiciones de organización.

1. Una organización es una asociación deliberada de personas para cumplir determinada

finalidad
2. Es una entidad que tiene una finalidad definida, personas o integrantes y alguna
estructura deliberada.
3. Se define como el proceso de crear estructura de una organización.

Organización formal e Informal (Koonts)

• Organización formal

Se entiende en general, la estructura intencional de funciones en una empresa formalmente

organizada. Pero describir a una organización como “formal” no significa que contenga nada
inherentemente inflexible o indebidamente limitante.

• Organización Informal

Una red de relaciones personales y sociales no establecida ni requerida por la organización

formal pero que surge espontáneamente de la asociación entre sí de las personas.

¿Qué es la Estructura Oganizacional?

Es la distribución formal de los empleos dentro de una organización.

¿Que es Diseño Organizacional?

Proceso que involucra decisiones sobre seis elementos clave: especialización del trabajo,
departamentalización, cadena de mando, amplitud de control, centralización y
descentralización, y formalización.

Elementos de la estructura organizacional.

• Departamentalización
• Cadena de mando
• Amplitud de control
• Centralización
• Descentralización
• Formalización.
 • Explique cada uno de los elementos de la estructura organizacional.

• Departamentalización
Es el fundamento mediante el cual se agrupan las tareas.
La departamentalización funcional agrupa los trabajos según las funciones desempeñadas.
Este enfoque se puede usar en todos los tipos de organizaciones, aunque las funciones
cambian para reflejar el propósito y el trabajo de la organización. La departamentalización de
productos agrupa los trabajos por línea de productos.

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• Cadena de mando
Es la línea continua de autoridad que se extiende de los niveles organizacionales más altos a
los más bajos y define quién informa a quién. Ayuda a los empleados a responder preguntas
como: “¿A quién recurro si tengo un problema?” o “¿ante quién soy responsable?”

• Amplitud de control
Determina el número de niveles y gerentes que tiene una organización. Siempre que todo
permanezca sin cambios, cuando mayor sea la amplitud, más eficiente será la organización.

• Centralización
Describe el grado en el que la toma de decisiones se concentra en un solo punto de la
organización. Si los gerentes de alto nivel toman las decisiones clave de la organización con
una participación escasa o nula de los niveles inferiores, entonces la organización está
centralizada.

• Descentralización
Es el contrario de centralización, cuanto más información proporcionen o las decisiones
serán tomadas por los empleados de niveles inferiores, habrá más decentralización.

• Formalización
Se refiere al grado en el que los trabajo de una organización están estandarizados, u en el
que las normas y procedimientos guían el comportamiento de los empleados.

¿Que es la autoridad? (Harold Koontz)

La autoridad en una organización es el derecho propio de un puesto (y por lo tanto la

persona que lo ocupa) a ejercer discrecionalidad en la toma de
decisiones que afectan a otras personas. Se trata, por supuesto, de un tipo de poder, pero de
poder en el marco de una organización.

Tipos de autoridad (Koontz)

• Autoridad Lineal
• Staff
• Autoridad Funcional
• Autoridad Fragmentada
Organigramas (Enrique Benjamín Franklin, organización de empresas)

Un organigrama es la representación gráfica de la estructura orgánica de una institución o de

una de sus áreas o unidades administrativas, en la que se muestran las relaciones que
guardan entre sí los órganos que la componen.

Clasificación de los organigramas

Los organigramas pueden clasificarse en cuatro grandes grupos

Por su naturaleza:
• Microadministrativos
• Macroadministrativos
• Mesoadministrativos

Pro su ámbito:
• Generales
• Especificos

Por su contenido:
• Integrales
• Funcionales
• De puestos, plazas y unidades

Por su presentación
• Verticales
• Horizontales
• Mixto
• Bloque

Reglas para elaborar los organigramas (Proporcionado por su Docente)

1. Elegir el tipo de organigrama que considere más útil.

2. Comenzar graficando los entegramas los cuales se representan por un rectángulo Ej.

3. Los ente gramas deben ser de iguales dimensiones. Si es necesario se puede

modificar el ancho pero no su longitud.
 4. Colocar cada entregrama de acuerdo al nivel jerárquico que le corresponde.
1er nivel máxima autoridad
2do nivel sub director o sub gerente
er
3 nivel gerencia de área
4to nivel subgerencia
5to nivel departamentos
6to nivel secciones
to
7 nivel grupos

5. Disponga que todas las entidades dependientes de una unidad queden ligadas a ella
por sola línea

6. La línea de autoridad lineal debe de ser más gruesa que la que se utiliza en los entre
gramas

INCORRECTO

7. Para representan los comités el entregrama es punteados y la línea continúa.

COMITE

8. Utilice el símbolo para indicar unidades descentralizadas

9. No cruce líneas dentro del organigrama.

10. No utilice figuras diferentes únicamente el rectángulo.

11. No utilice flechas para unir los entre gramas

12. Si existe dos o mas personas con un mismo puesto se representa en un solo
entregrama. Ejemplo vendedores, ordenanzas, etc.

13. Escriba los nombres completos de las unidades organizativas, no use abreviaturas.

14. El organigrama deberá quedar enmarcado en la parte y centrado. Buscar estética.

15. Identifique el organigrama colocando en la parte superior el nombre correspondiente.

16. Indique en el extremo inferior izquierdo o derecho la flecha de elaboración del

organigrama y el nombre de quien lo laboro.

17. El nombre a los entegramas se debe hacer siguiendo el orden , ya sea estructural o
funciona.
 ¿Que son los manuales administrativos?

Los manuales administrativos son documentos que sirven como medios de comunicación y
coordinación que permiten registrar y transmitir en forma ordenada y sistemática la
información de una organización

Clasificación de los manuales administrativos

Por su contenido:
• Manual de historia.
• Manual de organización.
• Manual de Políticas.
• Manual de Procedimientos.
• Manual de contenido múltiple.

Por su función especifica:

• Manual de producción.
• Manual de compras.
• Manual de ventas.
• Manual de finanzas.
• Manual de contabilidad.
• Manual de créditos y cobranzas.
• Manual de personal.
• Manual técnico.
• Manual de adiestramiento o instructivo.

General:
• Manuales generales de organización.
• Manual general de procedimientos.
• Manual general de políticas.

Especifico:
• Manual especifico de reclutamiento y selección.
• Manual especifico de auditoria interna.
• Manual especifico de políticas personal.
• Manual especifico de procedimientos de tesoreria.