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Mas é importante agir rápido, pois manter alguém que após algumas
tentativas de mudança não conseguiu se ajustar é um péssimo exemplo
para a equipe.
As pessoas que se alinham essencialmente aos valores têm como "lado sol"
atitudes e relacionamentos positivos. O "lado sombra" desse perfil é que,
por não gerar resultados de curto prazo, o time não é reconhecido como
bem-sucedido (fica sem bônus, por exemplo), o que gera frustração geral. O
chefe de um executivo com esse perfil deve agir como um "coach" técnico,
treinando-o ou contribuindo para que ele possa adquirir condições de levar
sua equipe a um melhor desempenho.
Em geral, porém, a maioria dos executivos com esse perfil não vê motivos
para mudar. Segundo 96% dos presidentes que entrevistamos, esses
"superentregadores" são promovidos e recebem o máximo da remuneração
variável. Isso cria a percepção de que esse é o modelo desejado pela
empresa e afasta essas pessoas da consciência crítica que lhes permitiria
melhorar suas atitudes.