c
  


       

    

Para iniciar con éste ensayo considere importante realizar un breve

recuento histórico, ya que de una u otra manera contribuye a lo que en la
actualidad se maneja en el ámbito gerencial al reconocer al   y al
colectivo como sujeto de aprendizaje, cultivando por extensión un
individuo que amerita el mejoramiento continuo, el cambio permanente,
que sea creativo, que se conecte con los mercados y busque la excelencia,
entre otras metas. En Venezuela reconociendo su condición de país en vías
de industrialización, además de su pasado colonial, uno de los elementos
clave de su cultura fue que se fundamento en el     el cual se
argumentó en el empirismo y la verificación; fue un positivismo
tropicalizado que se asocio con otras corrientes ideológicas y se consagro
en los centros de enseñanza existentes, que además por cultura asimiló la
conducta propia de la disciplina militar, su autoritarismo natural y la
estructura jerárquica-piramidal entre otros rasgos siendo asumidos como
un engranaje de la gran maquinaria de producción separados de su objeto,
manipulables y sustituibles.

El periodo de la Venezuela pre-petrolera de 1914-1925 (Lucena; 1982:102)

se presentaba con un alto porcentaje de la población constituida por
campesinos y peones casi en su totalidad analfabetas y donde los últimos
vestigios de modernización lo constituían las casas de comercio, los
talleres artesanales, algunas fábricas y la empresa de la construcción.

Se llega a la Venezuela petrolera con unos leves cambios a la anterior

estructura de la economía, dándole paso a las inversiones extranjeras, al
mismo tiempo que en los Estados Unidos tenía su apogeo el 
 
con sus principios que se fundamentaban en el empirismo , la racionalidad,
la verificabilidad, clara expresión del positivismo teniendo como resultado,
  
   manipulando a los sujetos como individuos
sin voluntad y a merced de la organización que lo dirige hacia sus fines
prevaleciendo en las organizaciones Venezolanas la estructura jerárquicas
piramidales con niveles bien definidos de poder y autoridad, centralizada,
q a mi manera de ver prevalece aún, lo cual evidenciamos por ejemplo
cuando se reúne un grupo de gerentes Venezolanos para considerar un
trabajo en equipo, y lo primero que hacen es considerar quien tiene la
autoridad o la responsabilidad de coordinar o liderar un grupo, es decir, se
concibe al sujeto como un ser obediente, disciplinado, sujeto a los
designios de la organización, expuesto a la instrumentalización para la
construcción inclusive de su realidad organizacional. Particularmente
pienso que éste enfoque da lugar a organizaciones fuertes en su estructura
pero no productivas.

Considero que hay que tomar en cuenta al momento de establecer

interacciones sociales e intersubjetivas que Venezuela tiene su propia
idiosincrasia y rasgos étnicos. Alguna de sus característica se mantiene
contaminada por rasgos de sistemas de valores orientado hacia la
estructura vertical e influenciado de manera vehemente por el positivismo,
por otro lado se puede interpretar como un sujeto en dialogo y fusionado
con su objeto, que se aprecia coexistiendo de manera permanente con la
estructura tradicional, en muchas situaciones donde va asumiendo
múltiples roles.

Es aquí donde se considera la inminente presencia de rasgos propios

equivalentes o análogos a los que presentan los sujetos del nuevo
paradigma, es decir, tenemos que reconocer que las condiciones y las
competencias de los Venezolanos es diferente a la de los países
industrializados; sabemos que el Venezolano desde su individualismo, lo
convierte todo en informalidad y que es un rasgo presente en los diversos
estratos sociales que se extiende hacia las organizaciones y que comparte
estadio con la estructura jerárquica tradicional , tiene una necesidad de
afiliación y aceptación de otras personas, ósea, necesita contacto y calor
humano, costándole mucho separar su vida personal de su vida laboral, es
por ello que se nos plantea una interrogante ¿Cómo puede funcionar bien
una persona esencialmente ralacional como el Venezolano, en
organizaciones de estructuras racionales?. Éste es el dilema en la
coexistencia de la perspectiva acerca de la gente en la organización.

En la actualidad, es necesario construir una realidad propia, teniendo en

cuenta para ellos la necesidad de concientización del capital humano en
relación con la creación de conocimientos. Hay una readecuación de los
mecanismos del poder. El poder lo sigue ejerciendo quien lo ha tenido
siempre, pero es más sutil, al igual que la resistencia. Los entramados del
poder se mantienen aun en la transición de las estructuras verticales
avanzando hacia las estructuras horizontales y circulares.V Ese gerente de
ayer, solitario, individualista, superhéroe, ya no funciona en la dinámica de
hoy, donde el verdadero gerente, sabe su rol, desarrolla y mantiene lazos
muy fuerte de confianza mutua en el trabajo en todo los niveles,
sembrando de esta manera la creatividad en cada uno de sus
colaboradores y miembros de la organización.

Existen algunos principios como los expresados por Hammer y Champy en

su obra Reingeniería que considero, es importante mencionar en este
sentido:

RV Cambian las unidades de trabajo: de departamentos funcionales a

equipos de proceso.
RV Los oficios cambian de tareas simples al trabajo multidimensional.
RV El papel del trabajador cambia de controlado, a facultado.
RV La preparación cambia de entrenamiento a educación.
RV El enfoque de medida de desempeño se desplaza, de actividades que
se realizan al valor que se crea.
RV Cambian los criterios de ascenso, de rendimiento a habilidad.
RV Cambian los valores, dados los desplazamientos de paradigma,
transformando las estructuras organizacionales de verticales a
planas y circulares.
RV Emerge un nuevo liderazgo: Se lideriza con la gente
(empoderamiento).

Además de los principios de Deming que nos hablan del movimiento de la

calidad y que es referencia clave para cualquier nuevo aporte , entre otros:

RV Hay que poner en práctica métodos modernos de entrenamiento.

RV Se debe gerenciar con una gran dosis de liderazgo.
RV Se debe eliminar el miedo en el trabajo; deben eliminarse las
barreras interdepartamentales.
RV ·o se deben proponer a los trabajadores metas numéricas como
también salen sobrando exhortaciones o amonestaciones.
 RV Îuitemos los obstáculos que impiden que el trabajador se sienta
orgulloso de haber realizado un trabajo bien hecho.
RV Se debe impulsar la educación de todo el personal y su
autodesarrollo, hay que emprender las acciones necesarias para
lograr la transformación de la empresa.

Para concluir, es necesario que las organizaciones sean flexibles,

innovadoras, descentralizadas, participativas, racionales, equitativas,
transparentes. Todo esto constituye componentes claves que se
complementaran con diversos factores sociales, culturales, económicos,
políticos, ideológicos, entre otros. El gerente a mi criterio es el que empuja
la organización hacia el éxito, dentro de su perfil es importante las
habilidades técnicas, una elevada capacidad de análisis, capacidad de
relacionarse y tener una comunicación efectiva que incluya principalmente
la comunicación no verbal que como sabemos constituye el 55% de la
comunicación.

Por último, pienso que pese al conocimiento de prácticas gerenciales que

propician la horizontalizaciòn de las organizaciones, persiste aun la huella
de un sistema de valores con orientación a la verticalidad, que
independientemente del tipo de empresa mantiene sus rasgos a la par con
estilo y estructura acorde con el contexto global.

Referencias bibliográficas y electrónicas

RV Estudio contextualizado de la administración en Venezuela. Miguel

Mujica.
RV Reingeniería por Hammer y Champy (1994:18-31).
RV Principios de Deming (1989:19).
RV XXX.Gestiopolis.com
RV oyD Gestión Empresarial Integral C.A. Carmen Alecia Ortiz.2010
Dra. July Matute