Teilnahmeberechtigt sind grundsätzlich alle Versicherten der AOK.
Minderjährige Versicherte, die das 15. Lebensjahr vollendet haben, können einen eigenen Zugang zu „Meine AOK“ erhalten. Nach § 36 SGB I sollen die gesetzlichen Vertreter von der Antragsstellung von Kunden die das 15. aber noch nicht das 18. Lebensjahr vollendet haben, in Kenntnis gesetzt werden, dies erfolgt unter Berücksichtigung von datenschutzrechtlichen Aspekten. Zu beachten ist hierbei, dass eine Rücknahme von Anträgen immer die Zustimmung der gesetzlichen Vertreter voraussetzt