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Gestión del

Capital Humano.
“La última ventaja competitiva
sostenible de las empresas”.
Introducción.
Las compañías líderes saben que la calidad, la iniciativa, el entusiasmo y la habilidad de
liderazgo de su personal es lo único que sus competidores no pueden copiar. No hay otra
ventaja competitiva sostenible. Así que hoy más que nunca, el éxito de una organización
depende de la capacidad de los individuos que la componen mediante una adecuada
gestión del capital humano

Es por eso que en un mundo de libre empresa en donde hay una competencia agresiva y
los clientes y compradores se especializan cada día mas con el libre acceso a la
información el poseer unos recursos humanos altamente motivados y calificados es lo que
le permitirá a las organizaciones poder permanecer en el mercado con una cuota
significativa del pastel de sector en donde se desempeñan ya sea de bienes o servicios.

De lo anteriormente expuesto se desprende la importancia del departamento de Gestión


del Capital Humano cuya misión principal radica precisamente en mejorar las
contribuciones productivas del personal a la organización, de manera que sean
responsables desde un punto de vista estratégico, ético y social.

Para que una empresa pueda materializar sus objetivos organizacionales es preciso que se
enfoque en dos aéreas principales: los procesos y las personas siendo la adecuada
administración de las personas la parte principal del engranaje organizacional.

Este breve ensayo trata de exponer desde nuestro punto de vista porque es importante el
tener una buena gestión del departamento de recursos humanos y el impacto que este
departamento tiene en la consecución de los objetivos corporativos de la organización.
1. Importancia

Administrar recursos humanos consiste en trabajar con las personas para mejorar su
capacidad productiva lo que se traduce en mejorar los resultados organizacionales.

La administración de recursos humanos es la función, que como parte del componente de


Dirección en el proceso administrativo, está dedicada a obtener, capacitar, motivar y
retener los empleados de una organización.

Forma parte de la actividad de todo gerente colocar a las personas correctas en el puesto
indicado. La importancia de esta función reside en que la calidad de la organización,
depende de la calidad de la gente que se contrata y se retiene en sus puestos de trabajo.
Cabe destacar que:

“El factor humano condiciona la eficiencia y el éxito de cualquier organización”.

Las empresas, independientemente del tipo que se trate, los procesos de organización,
planificación, presupuesto, toma de decisiones o cualquier otro, no cumplirían su objetivo;
sin los hombres y mujeres encargados de accionarlos y que reúnan las condiciones de
capacidad, talento, pericia y disposición para los respectivos cargos que desempeñan.

Es por tal motivo la importancia de que se involucren en el estudio de la administración de


recursos humanos los gerentes y directivos y así lograr mejores contribuciones del
personal a la empresa porque esa es la meta ya que los recursos humanos determinan el
grado de éxito de las organizaciones.

Gestión del capital humano, la ultima ventaja competitiva sostenible de las organizaciones
(importancia, objetivos, elementos y actividades).

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2. Objetivos.

El rol que desempeña el Departamento de Recursos Humanos en una empresa es


protagonizante ya que su función es servir de asesor en la gestión del capital humano en
las organizaciones y a la vez trabajar enfocado en mejorar la contribución de los
empleados en la empresa haciéndolos más eficiente y eficaces conectando su labor con los
objetivos departamentales y organizacionales.

El objetivo principal de la administración de recursos humanos es mejorar las


contribuciones productivas del personal a la organización, de manera que sean
responsables desde un punto de vista estratégico, ético y social.

Los cuatro objetivos principales de la administración del capital humano son:

Crear, mantener y desarrollar un contingente de RH con habilidad y motivación


para realizar los objetivos de la organización.

Esto es así porque independientemente de los eficientes y eficaces que sean los procesos
administrativos y productivos de una organización es estrictamente necesario que haya un
personal calificado y motivado para que maneje estos procesos.

Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales de aplicación,


desarrollo y satisfacción plena de RH y alcance de objetivos individuales.

El factor motivación también debe de tenerse bien en cuenta en lo que concierne al


mantenimiento del capital humano en las empresas ya que esta comprobado que la
adecuada motivación supliendo las necesidades de los empleados, como señala Maslow en
su teoría de la jerarquía de las necesidades, es lo que garantizara su permanencia y por
ende su eficiencia y eficacia en la ejecución de sus funciones.

Gestión del capital humano, la ultima ventaja competitiva sostenible de las organizaciones
(importancia, objetivos, elementos y actividades).

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Alcanzar eficiencia y eficacia con los recursos disponibles.

En resumen un empleado debidamente entrenado y altamente motivado se traduce en un


recurso productivo para la organización, o sea, logra sus objetivos en el tiempo asignado y
con el uso mínimo de recursos.

3. Elementos.
Los recursos humanos se debe de entender como la parte más importante de la
organización y para apoyar al personal se deben de trazar estrategias e innovaciones que
ellos pueden poner en práctica. "Los recursos materiales hacen las cosas posibles, las
personas las convierten en realidades".

El hecho está en la utilización de manera más eficaz y eficiente de los recursos disponibles
y en especial el humano.

Para lograr la productividad intervienen factores como los productos que hace la
organización y los que necesita para funcionar (personal, capital, materia prima y
energía).

La forma de mejorar la productividad radica en que se utilicen menos recursos para lograr
los resultados deseados.

Al trabajar de esta manera, los administradores reducirán los gastos, ahorrarán los
recursos escasos y aumentarán las utilidades y por ende los trabajadores se verán más
beneficiados en sus compensaciones, prestaciones y condiciones laborales.

Conforme crece la empresa el departamento de personal se va haciendo más


especializado y se van creando subdepartamentos o lo que se llaman subsistemas.

Dentro de estos subsistemas podemos encontrar:

a. Compensación.
b. Reclutamiento y selección de personal.
c. Capacitación y Desarrollo.

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(importancia, objetivos, elementos y actividades).

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d. Seguridad industrial.
e. Relacione laborales.

Por ejemplo, el departamento de reclutamiento es el que se encarga solamente de


encontrar los candidatos a integrarse a la organización y hace la selección y la
contratación. De esta manera los integrantes del departamento de personal van
adquiriendo conocimientos específicos de una acción.

Por otro lado capacitación y Desarrollo se encarga de especializar y crear un plan de


carrera para los empleados.

4. Actividades de la administración de los recursos


humanos.
Debemos tener más que claro que la función de supervisión y desarrollo del personal
corresponde a cada gerente de área y que la función de recursos humanos tal y como ya
lo hemos venido comentando es la de servir de asesor de todos los departamentos en el
proceso de gestión de las personas.

Si el gerente no quiere asumir tales responsabilidades por considerar que es un obstáculo


para la realización de sus demás funciones se puede recurrir a la delegación de funciones
y esto no le quitará responsabilidad al gerente sino esta acción le permite compartir su
responsabilidad. El propósito de la administración de recursos humanos será alcanzado al
proporcionar a la empresa personas que contribuyan con las estrategias de la
organización, que mejoran su efectividad y su eficiencia.

Actividades Fundamentales:

• Proporcionar una fuerza de trabajo adecuada y mantenerla.


• Tener una eficiente planeación de los recursos humanos
• Llevar a cabo el reclutamiento de solicitantes
• Realizar el proceso de selección
• Una vez hecha la selección se debe proceder a la orientación y capacitación
• Conforme las necesidades cambien se debe hacer una ubicación
• Apoyar el desarrollo de los empleados actuales
• Realizar una evaluación al desempeño de cada empleado
• En caso necesario llevar a cabo retroalimentación.

Gestión del capital humano, la ultima ventaja competitiva sostenible de las organizaciones
(importancia, objetivos, elementos y actividades).

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Conclusión.

La administración de recursos humanos es la función, que como parte del componente de


Dirección en el proceso administrativo, está dedicada a obtener, capacitar, motivar y
retener los empleados de una organización.

El rol que desempeña el Departamento de Recursos Humanos en una empresa es


protagonizante ya que su función es servir de asesor en la gestión del capital humano en
las organizaciones y a la vez trabajar enfocado en mejorar la contribución de los
empleados en la empresa haciéndolos más eficiente y eficaces conectando su labor con los
objetivos departamentales y organizacionales.

El departamento de Gestión de Capital Humano, como se le llama también hoy en día,


interactúa simultáneamente con todos los departamento de la organización, es como una
especie de consultor que detecta oportunidades de mejoras y hace las recomendaciones
de lugar, esto es tanto a las gerencias operativas como también a la Alta Gerencia de la
empresa.

Forma parte de la actividad de todo gerente colocar a las personas correctas en el puesto
indicado. La importancia de esta función reside en que la calidad de la organización,
depende de la calidad de la gente que se contrata y se retiene en sus puestos de trabajo.
Cabe destacar que:

“El factor humano condiciona la eficiencia y el éxito de cualquier organización”.

Las empresas, independientemente del tipo que se trate, los procesos de organización,
planificación, presupuesto, toma de decisiones o cualquier otro, no cumplirían su objetivo;
sin los hombres y mujeres encargados de accionarlos y que reúnan las condiciones de
capacidad, talento, pericia y disposición para los respectivos cargos que desempeñan.

Es por tal motivo la importancia de que se involucren en el estudio de la administración de


recursos humanos los gerentes y directivos y así lograr mejores contribuciones del
personal a la empresa porque esa es la meta ya que los recursos humanos determinan el
grado de éxito de las organizaciones.