Cruz Hernández Yesenia

Evaluación de la capacitación
Grupo: 2801
Tipos de instrumentos

Las reacciones El valor fundamental

de los objetivos,

juicios de valor,
procesos en los
desarrollo en el

susceptibles de

retroalimentar,
análisis costo -

que se aplique
disponbibles y

capacitación),

Es importante
la evaluación;
cumplimiento
su aplicación,

esta debe ser

integral, (que
beneficio y el

eficiencia del
Las relaciones entre los
potencial del

personal, los

evaluar para
totalidad del
identificar el
Son el primer efecto que

poder tener
mejorar los
proceso de

abarcar la
mejora, la
empleado

tiene que
permitirá

permitan
las áreas

validar y
recursos

resultados finales y la

esto nos

que nos
provoca un programa de
g y, por ende,
capacitación capacitación son claras
estos Efectos Reaccionales y fuertes, y donde se
constituyen el primer nivel consideran aquellos
de evaluación. factores externos a la
capacitación que
puedan influir en los
resultados del programa
La organización

Estudiar los efectos que

provoca cualquier cambio
de comportamiento en el
funcionamiento de la
Aprendizaje organización
Desempeño Laboral
Se relaciona con el
monto y tipo de El programa es
aprendizaje que los considerado exitoso sólo
participantes han cuando se ha logrado el
adquirido durante la cambio esperado de
capacitación, es comportamiento, en el
trabajo y la organización en
producir impactos sobre las

la Organización que es foco

dimensionarse en términos
Capacitación, , supone que

decir, a los Efectos de

en mayor o menor medida

estándares esperados que

organizaciones similares a

puesto de trabajo.
sí. Los impactos deberían
una intervención de este

personas, los equipos de

de cantidad y cualidad y

son característicos para

Aprendizaje
organización, debería
La evaluación de un

considerada como
necesaria por una

ellos deberían ser

de la evaluación.
tipo, que ha sido

comparados con
Programa de

Fuente de consulta:

Instrumentos de evaluación en

http://www.eumed.net/libros/2005/lmr/14.htm consultado el 10 de abril del 2011

Criterios para su elección

6. Instrumentos de evaluación de la capacitación

 Cruz Hernández Yesenia
Evaluación de la capacitación
Grupo: 2801
La capacitación, considerada como la operacionalización de estrategias de
formación y desarrollo del capital humano, tiene las características propias
de un sistema, por lo que cuando se nos plantean preguntas como: ¿Fue
buena la capacitación?, ¿Qué efectos tuvo la capacitación?, ¿Se logró
recuperar lo invertido?, debiéramos responder con otras preguntas: ¿Qué se
esperaba de la capacitación?, ¿Qué necesidades particulares se buscaba
satisfacer?,Después
¿Las necesidades estaban asociadas
de realizada la capacitación, directamente
se deben considerar los con
indicadoressiguientes
de gestión o de
aspectos:
resultados?

-Recolectar información de resultados posterior a la

capacitación.

-Efectuar análisis estadístico, según tipos de indicadores y

variables asociadas.

-Determinar resultados

Cognoscitivo. Psicomotor Actitudinal.

El conocimiento que Es aquí en donde se Las actitudes se

un individuo aprende
y aprehende es el
nivel más facil para
evaluar y medir. Se
pueden realizar
pruebas objetivas de
conocimientos:
Cuestionarios
Encuestas
Entrevistas
Exámenes
Análisis de Casos
Sintesis y Análisis
Pruebas objetivas
Fuentes de consulta:
adiestra al cuerpo a pueden manifestar
adquirir nuevas despues de un
habilidades o a proceso de
perfeccionar las que capacitación y/o
ya se tienen. desarrollo. Son muy
Básicamente todas utilizadas en cursos o
las pruebas se basan programas de
en la observación desarrollo gerencial y
para corroborar que el directivo. Se pueden
aprendizaje se ha evaluar con escalas
dado de una manera que las miden de una
certera y veraz. manera eficaz, así
mismo es la
observación directa el
mejor método para
recoger esta

Criterios para le eleccion de instrumentos de evaluacion

http://www.gestiopolis.com/canales/emprendedora/articulos/49/capacitajai
me.htm

6. Instrumentos de evaluación de la capacitación