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2Ds gr1 Vorbereitung DSD II 10.02.

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Der Einfluss der Pandemie auf das Konsumverhalten

Die COVID-19-Pandemie hat das Leben von Konsumenten weltweit auf


5den Kopf gestellt. Bedenken um die eigene Gesundheit oder finanzielle
Sorgen beschäftigen aktuell zahlreiche Haushalte in Deutschland und in
vielen anderen Ländern. Gleichzeitig verhindern die Shut Downs vielerorts
den Besuch von Restaurants oder das Einkaufen in
Einzelhandelsgeschäften und werfen die Urlaubsplanungen der
10Verbraucher über den Haufen. Diese müssen aktuell auf vieles verzichten
und ihr Verhalten an die veränderten Gegebenheiten anpassen.

Der Deloitte Global Consumer Pulse Survey gibt Einblicke, wie sich COVID-
19 auf den neuen Alltag der Konsumenten in Deutschland auswirkt und ihr
Konsumverhalten beeinflusst.
15Auch Unternehmen stehen vor der neuen Herausforderung, innerhalb
kürzester Zeit auf die veränderten Bedürfnisse und Einstellungen der
Verbraucher reagieren zu müssen. Für zahlreiche Branchen und Industrien
können die gewonnenen Einblicke als hilfreiche Anhaltspunkte für ihre
strategische Ausrichtung, ihre Kundenansprachen und die Anpassung ihres
20Geschäfts dienen.

Quelle: https://www2.deloitte.com/de/de/pages/consumer-business/articles/studie-
einfluss-von-covid19-auf-das-konsumverhalten.html