ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÉMICOS

Instituto de Estudos Superiores Financeiros e Fiscais

Abril de 2011

Trabalho de avaliação para a disciplina Redes de Informação

Professor: Vasco Marques
Autor: José Luis Rodrigues Nápoles

Ferramentas colaborativas
Introdução
Estão aqui exemplificadas algumas ferramentas corporativas que podem e devem ser
usadas em qualquer empresa e que trarão benefícios significativos.

Tentei cobrir diversas áreas e preferencialmente escolher software que fosse livre de
qualquer licenciamento. O uso do mesmo em dispositivos móveis também foi uma preocupação.

A abordagem a cada produto é muito superficial, mas em todos eles está referenciado o
link para o site onde poderão ver o resto da informação e fazer o download do produto.

Joomla
Este programa é um gestor de conteúdos que permite de uma forma muito simples ou
com muito poucos conhecimentos de programação, qualquer pessoa consiga administrar o site ou
portal da organização. Na sua versão mais elementar, é possível pré programar os conteúdos com
antecedência ou delimitar datas de visualização, fazendo com que essa informação apareça e
desapareça automaticamente do site. Associado a estas funcionalidades básicas, existem centenas
de pequenos/grandes programas (add-on) totalmente integráveis e que permite transformar o
simples site em algo muito mais complexo. Níveis de acesso também podem ser geridos,
permitindo aos colaboradores muita mais informação do quer para a o público em geral.

O site português que tem o software disponível é http://www.joomlapt.com

Dropbox
Este programa freeware é excelente para que se evitem duplicações de dados ou avarias
repentinas no transporte e armazenamento de dados. Na verdade com este aplicativo, podemos
colocar na nuvem os nossos dados e partilhar as pastas tal como o fazemos no computador local,
permitindo o acesso da informação a terceiros. Com o simples arrastar de ficheiros para dentro da
pasta do DropBox instalada na nossa máquina, os dados são enviados automaticamente para a
nuvem e quem estiver ligado e tiver acesso à mesma informação, automaticamente recebe-a.
Também é possível aceder via internet aos dados, usando mesmo dispositivos móveis como
iphone alé de diversos sistemas operativos. A versão gratuita permite o armazenamento até 2 GB.

Este programa pode ser obtido em http://www.dropbox.com

Dotproject
Este software fundamental no controlo dos projectos, permitindo uma gestão muito
centralizada na tarefa e na evolução do mesmo. Com a associação das tarefas aos colaboradores
intervenientes, e com as datas associadas a cada uma, é possível a cada um ter acesso ao um
dashboard que lhes indique o que têm a fazer, não só tarefas abertas em curso como as novas. A
evolução do projecto controlada através de um gráfico de gant e pela recepção de mensagens
electrónicas pré programadas que disparam consoante condições prévias. É possível controlar o
custo associado às tarefas e ao projecto analisando os desvios em custos e em tempo. Também é
permitido o uso de uma área de fórum para a discussão de tudo o que tiver a ver com o Projecto.

Uma outra grande vantagem tem a ver com a tecnologia utilizada porque permite o
acesso a quem tiver credenciais para tal, via internet, usando uma base de dados MySQL e sem
qualquer custo de aquisição ou licenciamento. A instalação de um package adicional permite-nos
ter a aplicação em português.

Este programa pode ser obtido em http://www.dotproject.net

Skype
Este popularíssimo programa, permite-nos comunicar de uma forma gratuita entre
‘máquinas’ ou telemóveis desde que estejam ligados à internet, não importando o local físico no
globo. São disponibilizados alguns serviços de voz gratuitos mesmo para redes de telefones fixos e
óptimos preços para outras redes. Um dos inconvenientes, não só deste programa como de outros
semelhantes que utilizem tecnologia voip, é que são proibidos em países islâmicos. Suporta
diversas plataformas de sistemas operativos e dispositivos móveis.

O produto pode ser obtido em http://www.skype.com/intl/pt/home

Teamviewer
Este programa permite de uma forma extremamente simples aceder a qualquer
computador ou servidor remotamente. A instalação é do mais básico possível e muito seguro em
termos de utilização. Para prestar assistência a um cliente ou então para disponibilizar o acesso a
trabalho remoto, a única necessidade passa pela ligação desse dispositivo à net. O cliente que nos
abre a porta para acedermos à máquina dele não precisa de se sentir “invadido”, uma vez que ele
pode controlar os acessos com a mudança permanente e aleatória de geração de chaves de
conecção. A transferência de ficheiros em ambos os sentidos é permitida e o uso em terminais
móveis também é suportado.

O produto pode ser obtido em http://www.teamviewer.com/pt/index.aspx

Balsamiq Mockups
Este programa muito interessante permite fazer uns esquiços do que se pretende fazer,
sem grandes elaborações mas bastante elucidativo. Apesar do programa não ser gratuito, há
sempre a hipótese de elaborar os quadros on-line no site deles e gravar o que foi feito em formato
xml, permitindo mais tarde o upload e fazer as alterações necessárias.

O endereço do site é http://balsamiq.com/products/mockups

Alfresco
Este programa deve ser considerado uma vez que permite fazer uma gestão da
documentação electrónica da empresa. É um produto desenvolvido em java o que permite a sua
execução em qualquer sistema operativo assim como em dispositivos móveis. Essencialmente
trata da documentação e é possível implementar um workflow para geris movimentações ou
classificações automáticas. A pesquisa pode ser feita pelo conteúdo dos documentos, qualquer
que seja o seu formato. O ambiente pode ser configurado e assemelhar-se a pastas do Windows.
Como trabalha em Web, é possível aceder à informação a partir de qualquer lugar. Também faz
parte deste pacote um CMS e módulos de ligação ao Joomla. O produto pode ser usado grátis ou
através do módulo enterprise sendo este pago. Todo o código é disponibilizado o que permite a
um programador fazer as adaptações que entender.

O endereço do site é http://www.alfresco.com

Gimp
Este programa de tratamento de imagem, não sendo um Photoshop, praticamente faz
tudo o que o seu rival faz, com a vantagem de ser opensource. O tratamento de imagens por
camadas e a gravação das imagens nos principais formatos, cobre por completo as necessidades
básicas e não só de algo que não seja extremamente exigente. A sua grande limitação prende-se
com o facto de não possuir licenças para uso de cores de pantone.

O endereço do site é http://www.gimp.org