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2007, Rodrigo Rebouças de Almeida – http://RodrigorR.com

Rodrigo Rebouças de Almeida
http://RodrigoR.com
 Sistema web para locadora de DVDs
 Listar DVDs disponíveis para locação
 Ao listar os DVDs, mostrar a foto de sua capa e
sua ficha cadastral (nome, sinopse, classificação,
etc.)
 Selecionar DVD e fazer locação
 Autenticar usuário e efetuar locação

(A empresa cuida de fazer a entrega do DVD na casa do cliente)

2007, Rodrigo Rebouças de Almeida – http://RodrigorR.com

 Sistema web para locadora de DVDs
 Listar DVDs disponíveis para locação
 Ao listar os DVDs, mostrar a foto de sua capa e
sua ficha cadastral (nome, sinopse, classificação,
etc.)
 Selecionar DVD e fazer locação
 Autenticar usuário e efetuar locação

(A empresa cuida de fazer a entrega do DVD na casa do cliente)

2007, Rodrigo Rebouças de Almeida – http://RodrigorR.com

 Mais requisitos:

 Para cada DVD, permitir que os clientes indiquem

sua opinião sobre o filme.
 Ao listar os DVDs, indicar, para cada DVD, se ele
está disponível ou não. Se o DVD não estiver
disponível, indicar a previsão de devolução.
 Permitir que o cliente veja o trailer do filme. O
vídeo pode estar armazenado no YouTube.

Qual o novo preço?

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 Mais requisitos:
 O sistema tem que suportar 30 acessos
simultâneos

 O sistema tem que ter um tempo de resposta de

no máximo 2 segundos (numa rede local de
10mb)

O preço muda? Qual o novo preço?

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A empresa cresceu… Temos novos requisitos:
 O site tem que ficar no ar 24/7
 Se faltar energia na empresa, o site não pode
cair
 O site tem que suportar 3000 acessos simultâneos
 Tem que manter o tempo de resposta de até 1
segundo
 Não quero acrescentar nenhuma nova
funcionalidade

O preço muda??? Qual o novo preço?

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2007, Rodrigo Rebouças de Almeida – http://RodrigorR.com
 Tempo

•Quando entregar o produto?

•Quando entregar releases?
•Quanto tempo levaremos para
implementar cada funcionalidade?

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Escopo

•Definição de requisitos funcionais

•Definição de requisitos de qualidade
•Mudanças de requisitos
•Priorização de funcionalidades

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 Custo
•Quais são os custos fixos?
•Quais são os custos variáveis?
•Multas por atraso
•Margem de lucro
•Retorno de investimento
•Viabilidade do projeto

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  23% dos projetos de SW falham em seus
objetivos
 Projetos de Software:

63% fora do prazo

concluem apenas 67%

45% fora do orçamento
das funcionalidades
planejadas

2007, Rodrigo Rebouças de Almeida – http://RodrigorR.com Fonte: Standish Group, 2001

 Entreas três preocupações ao desenvolver
software, a definição de escopo e estimativa
de tempo são as mais críticas

 Se definíssemos o escopo e o tempo de forma

correta, estimar o custo do projeto seria
menos complicado

 Como o foco desta palestra é o preço do

software, então vamos nos preocupar com o
custo.
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 Custo + Lucro

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 Investimento inicial
 Compra de escritório
 Equipamento e instalação
 Compra de software
 Contratação e treinamento de equipe
 Custos de manutenção e operação
 Combustível
 Eletricidade
 Equipe de suporte p/ manter computadores e rede
funcionais
 Salário da equipe de desenvolvimento, gerencial, etc.
 Licenças de software
 Suprimentos de escritório, etc.

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 Vamos estimar o custo aproximado de um
projeto de sistema web qualquer, com as
seguintes características:
 Duração do projeto: 15 meses
 Equipe com 4 desenvolvedores e uma pessoa p/
suporte
 Salário do desenvolvedor: R$ 2.000,00
 Salário com estagiário de suporte: R$ 500,00
 Vamos montar uma sala, comprar computadores,
contratar internet (velox), servidor de hospedagem,
etc.
 Vamos programar em Java e usar apenas software
livre, portanto não vamos comprar nem pagar
licenças de software

2007, Rodrigo Rebouças de Almeida – http://RodrigorR.com

 Descrição: Custo unitário Quant. Total
Investimento inicial
Treinamento: R$ 5.000,00 2 R$ (10.000,00)
Computadores: R$ 3.000,00 4 R$ (12.000,00)
Instalação e configuração: R$ 1.000,00 5 R$ (5.000,00)
Servidor: R$ 4.000,00 1 R$ (4.000,00)
Instalação física: R$ 2.000,00 1 R$ (2.000,00)
Total: R$ (33.000,00)

Custos de manutenção e operação (mensal)

Aluguel: R$ 350,00 15 R$ (5.250,00)
Salário de 4 desenvolvedores: R$ 8.000,00 15 R$ (120.000,00)
Estagiário de suporte: R$ 500,00 15 R$ (7.500,00)
Telefone: R$ 150,00 15 R$ (2.250,00)
Velox: R$ 169,90 15 R$ (2.548,50)
Hospedagem servidor privado: R$ 500,00 15 R$ (7.500,00)
Material de escritório: R$ 50,00 15 R$ (750,00)
Total mensal: R$ 9.719,90 Total: R$ (145.798,50)

2007, Rodrigo Rebouças de Almeida – http://RodrigorR.com TOTAL: R$ (178.798,50)

 Descrição: Custo unitário Quant. Total
Investimento inicial
Treinamento: R$ 5.000,00 2 R$ (10.000,00)
Computadores: R$ 3.000,00 4 R$ (12.000,00)
Instalação e configuração: R$ 1.000,00 5 R$ (5.000,00)
Servidor: R$ 4.000,00 1 R$ (4.000,00)
Instalação física: R$ 2.000,00 1 R$ (2.000,00)
Total: R$ (33.000,00)

Custos de manutenção e operação (mensal)

Aluguel: R$ 350,00 17 R$ (5.950,00)
Salário de 4 desenvolvedores: R$ 8.000,00 17 R$ (136.000,00)
Estagiário de suporte: R$ 500,00 17 R$ (8.500,00)
Telefone: R$ 150,00 17 R$ (2.550,00)
Velox: R$ 169,90 17 R$ (2.888,30)
Hospedagem servidor privado: R$ 500,00 17 R$ (8.500,00)
Material de escritório: R$ 50,00 17 R$ (850,00)
Total mensal: R$ 9.719,90 Total: R$ (165.238,30)

2007, Rodrigo Rebouças de Almeida – http://RodrigorR.com TOTAL: R$ (198.238,30)

 Projetode desenvolvimento de software é
um investimento, como outro qualquer.

O projeto exige um investimento inicial e

espera-se um retorno ao longo do tempo.

 Um projeto é viável se o seu retorno for

maior ou igual a taxa de retorno esperada.

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 Fundos de renda fixa CDI: ~11,1%aa

 Se você aplicar o custo do desenvolvimento

do software num fundo de renda fixa, você
terá, ao final de 15 meses (0,9% am):
 R$ 193.098,00 (+ R$ 14.300,00)

 Se você aplicar em fundo de risco moderado

(carteira c/ portfólio misto - 2,0% am):
 R$ 213.000,00 (+ R$ 34.200,00)

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 Valor projetado do investimento em carteira
de risco (desenvolver software é
investimento de risco):
 R$ 213.000,00

 Mais a margem de erro de 30% a 50%:

(esta margem de erro depende da maturidade do projeto)
 R$ 276.900,00 (+ 30%)

Obs.: Estamos ignorando vários outros custos e erros de

planejamento ou problemas no desenvolvimento.

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 Custo + Lucro
R$ 276.900,00 + ?

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 Diversosfatores afetam a margem de lucro
de um projeto.

 Em alguns casos é possível ter prejuizo em

um projeto, para obter lucro no futuro.

A margem de lucro deve incluir a margem de

erro na definição do custo do projeto.

A composição do preço do projeto deve

garantir que o retorno é maior que outros
investimentos de menor risco.
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 Valor percebido é o valor que o cliente acha
justo pagar pelo produto.

 Alguns fatores influenciam o valor percebido:

 Valor de sistemas concorrentes no mercado
 Qual o valor do sistema para o seu cliente
 Você vai aumentar seu lucro?
 Reduzir seus custos?
 Tornar seu negócio mais ágil?
 Mais competitivo?

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 Software tem o poder de melhorar
drásticamente o negócio das empresas
 Temos a capacidade de tornar processos mais
rápidos, mais eficientes
 Temos a capacidade de aumentar o mercado
de uma empresa
 Aumentar suas vendas
 Tornar seus clientes mais satisfeitos
 Tudo isso tem valor para o cliente

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 Conheça bem seu cliente.

 Entenda o que, no software, tem valor para o

seu cliente e invista nisso na hora de valorá-
lo.

 Conheça sua concorrência e entenda em que

você é melhor ou pior que eles.

 Cuidado com os custos!

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 Custo + Lucro
R$ 276.900,00 + ?
Depende:
•Do seu plano estratégico
•Dos seus concorrentes
•Do valor percebido para seu
cliente
•Das suas alternativas de
investimento
•Etc. etc.

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2007, Rodrigo Rebouças de Almeida – http://RodrigorR.com
Rodrigo Rebouças de Almeida
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