blitz (22) Deine Gruppe = Meine Gruppe: Eigengruppenfavorisierung überwinden Die Bevorzugung des eigenen Teams gegenüber anderen Teams kann innerhalb von Organisationen zu Problemen führen. Die Hauptursache der Eigengruppenfavorisierung ist gleichzeitig der Ausgangspunkt für Lösungsansätze.
Das Problem Betonung übergeordneter Gruppenmitgliedschaften
MitarbeiterInnen neigen dazu, Teams, zu denen sie Ebenso kann die Zugehörigkeit der MitarbeiterInnen gehören, positiver wahrzunehmen und sie gegenüber zur Gesamtorganisation betont werden. Dadurch steht anderen Teams zu bevorteilen (mehr Informationen die organisationale Identität der MitarbeiterInnen stärker hierzu finden Sie in wissens.blitz Nr. 2). Das Scheitern im Fokus und organisationale Ziele werden von Kooperationen zwischen Teams und das bedeutsamer. Vorenthalten von Informationen können so das Erreichen organisationaler Ziele verhindern. Betonung übergeordneter Gruppenmitglied- schaften durch ... ... Organisationale Ziele in den Vordergrund Die Ursache bietet Lösungsansätze stellen Eine Hauptursache für die Bevorzugung eines Teams ist ... Betonung der Bedeutung von Teams für die die Zugehörigkeit zu diesem Team. Wird Herr Müller Erreichung organisationaler Ziele dem Team “Buchhaltung” zugeordnet, erlangt dieses ... Erhöhung der Identifikation mit der Organisa- Team eine psychologische Bedeutsamkeit für ihn. Seine tion durch Steigerung ihrer Attraktivität soziale Identität als Buchhalter wird hervorgehoben. Wenn das Team “Buchhaltung” positiv wahrgenommen wird, fühlt sich auch Herr Müller positiv wahrgenommen. Herr Müller wird alles tun, um seinem Team einen Vorteil Betonung wechselseitigen Nutzens zu verschaffen, damit die positive Wahrnehmung des Wenn Organisationen sehr groß sind, ist interpersonaler Teams erhalten bleibt – auch wenn dies auf Kosten Kontakt mit vielen MitarbeiterInnen schwierig. Auch die anderer Teams geschieht. Bedeutung der Gesamtorganisation für den Einzelnen Die Zuordnung zu Teams lässt sich in großen wird weniger greifbar. Dann ist die Betonung des Organisationen nicht vermeiden. Jedoch bietet die wechselseitigen Nutzens von Teams für einander eine Wahrnehmung der Einteilung in Teams einen wirksame Lösung. Ausgangspunkt für Interventionen. Die Wahrnehmung Betonung des wechselseitigen Nutzens durch ... lässt sich durch (1) Personalisierung der Teammitglieder ... Einteilung in Teams, so dass wechselseitige oder (2) Betonung übergeordneter Gruppenmitglied- Abhängigkeiten entstehen schaften verändern. Eine weitere Intervention ist es, (3) ... Arbeitsabläufe, die unterschiedliche Teams den wechselseitigen Nutzen von Teams für einander zu wechselseitig einbeziehen betonen. ... Wertschätzung für unterschiedliche Expertisen und deren Bedeutung in der Organisation Personalisierung Durch die Betonung persönlicher Identitäten von MitarbeiterInnen innerhalb von Organisationen verliert Fazit: Die vorgestellten Maßnahmen sind deshalb die Teammitgliedschaft an Bedeutung. Herr Müller ist erfolgreich, weil sie die strikte Unterteilung in Teams Betriebswirt und beschäftigt sich dadurch mit anderen aufbrechen. So vermeiden Sie ein gegenseitiges Themen innerhalb der Buchhaltung als Frau Schmid, Ausbooten und Zurückhalten von Informationen die Juristin im Team. Darüber hinaus ist der zwischen Teams auf Kosten der Gesamtorganisation. interpersonale Kontakt zwischen MitarbeiterInnen unterschiedlicher Teams wichtig. Informelle Veranstaltungen bieten dafür einen guten Rahmen. Otten, S., & Matschke, C. (2008). Dekategorisierung, Personalisierung durch ... Rekategorisierung und das Modell wechselseitiger Differenzierung. In wissensdialoge.de
L.-E. Petersen, & B. Six (Eds.), Stereotype, Vorurteile und soziale
... Sichtbar machen von individuellen Expertisen, Diskriminierung: Theorien, Befunde und Interventionen (pp. 292-300). z.B. in Mitarbeitersteckbriefen Weinheim: Beltz. ... Aufgaben, die den individuellen Beitrag eines Mitarbeiters deutlich werden lassen ... Informelle Aktivitäten, die gegenseitiges Dr. Katrin Wodzicki Kennenlernen fördern, z.B. Betriebsfeste Schreibt auf wissensblitze.de zu den Themen: Wissensaustausch in und zwischen Gruppen und Identitätsmanagement.
