Betreff: Reklamation - Firma Thaisen KG / USB-Sticks - Rechnung Nr.

USB-1002

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich beziehe mich auf die oben genannte Rechnung und die Lieferung auf
unsere bedruckte USB-Sticks.

Zuerst waren wir sehr gefreut über die Pünktliche und Schnelle Lieferung aber
bei dem ersten Blick auf die USB-Sticks mussten wir leider feststellen , dass die
Farbe von unserem bedruckten Logo falsch ist.
Unsere Logo ist Blau aber wir haben USB-Sticks mit Violetten Logo!! Dieser
Farbunterschied ist unerklärlich und nicht nachvollziehbar, weil wir Ihnen die
genau Logo Farbnummer mitgeteilt haben.

Wegen der Zeitfrist des Messes, wo diese USB-Sticks als Werbegeschenke

verteilt werden sollten, haben wir keine Zeit zu warten auf neue Lieferung.
Daher sehen wir uns sowohl gezwungen, sowohl vom diesen Kauf
zurückzutreten als auch neuer Auftrag zu erteilen aber mit einem Preisnachlass
mindestens 40% für die verspätete Waren.

Ihre Reaktion von falschen Waren abholen, neue richtigen liefern und der
Preisnachlass an die Rechnung stellen, sehen wir entgegen.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Katerina Kant