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Telefónica Germany GmbH & Co.

OHG • Kundenbetreuung • 90345 Nürnberg


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Kundenbetreuung

m +49 (0)176 888 55 222*


t +49 (0)89 78 79 79 400*

Unser Zeichen: S - 58870892

28. Juli 2021

Herzlich willkommen bei o2 my Home

Lieber o2 Kunde,

vielen Dank für Ihren Auftrag. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für o2 my Home entschieden haben. Eine
gute Wahl – denn mit uns surfen und telefonieren Sie jederzeit kostengünstig, schnell und zuverlässig.

Die Bereitstellung Ihres Anschlusses erfolgt an folgender Anschrift:

Burgstr.
67659 Kaiserslautern

Ihr Anschluss beinhaltet folgende Rufnummer:

0631/ 98411110

Die Freischaltung Ihres neuen o2 my Home-Anschlusses findet am 13.08.2021 zwischen 08-12 Uhr statt.

An diesem Tag wird Sie ein Techniker besuchen, um den neuen Anschluss zu aktivieren.
Ihre Anwesenheit während dieser Zeit ist erforderlich, da ein Techniker der Deutschen Telekom
notwendige Messungen vornehmen muss, um Ihren Anschluss freizuschalten.

Bitte achten Sie darauf, dass der Name im Auftrag mit dem Namen auf dem Tür-/ Klingelschild identisch ist
und der Techniker Zugang zur Telefondose und zu den Telefonverteilerkästen im Haus erhält.

Wenn der Techniker am vereinbarten Termin die Freischaltung nicht vornehmen kann, weil er vor Ort
niemanden antrifft oder keinen Zugang erhält, stellen wir Ihnen die Kosten für den Techniker in Höhe von
49,99 EUR in Rechnung. Durch entsprechende Vorbereitung des Termins können Sie diese Kosten
vermeiden.

Natürlich ist eine vorzeitige Terminverschiebung für Sie kostenfrei, bitte melden Sie sich in diesem Fall
spätestens 4 Werktage vor dem Freischalttermin bei uns.

Ihr Anschluss steht erst 2 Stunden nach dem o.g. Freischaltzeitraum vollständig zur Verfügung. Stellen Sie
sich deshalb bitte darauf ein, dass Sie bis zu diesem Zeitpunkt nicht telefonieren oder auf das Internet
zugreifen können. Danach sollten Sie sofort den Router anschließen und in Betrieb nehmen, um Ihren
neuen Anschluss zu nutzen. Gerne sind wir dann auch bei technischen Fragen für Sie da.

Sollten Sie hierbei Hilfe brauchen oder technische Fragen haben, erreichen Sie uns unter der oben
genannten Rufnummer.

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Georg-Brauchle-Ring 50 80992 München Deutschland www.o2.de
UST-IdNr. DE 811 889 638. Amtsgericht München HRA 70343. Gesellschafter: Telefónica Germany Management GmbH, Sitz in München, Amtsgericht München HRB 109061,
und Telefónica Deutschland Holding AG, Sitz in München, Amtsgericht München HRB 201055. WEEE-Reg.-Nr. DE 10160685. Geschäftsführung und Vorstand beider Gesellschafter:
Markus Haas (Vorsitzender), Valentina Daiber, Nicole Gerhardt, Alfons Lösing, Wolfgang Metze, Mallik Rao, Markus Rolle.
Vorsitzender des Aufsichtsrates der Telefónica Deutschland Holding AG: Peter Löscher.
Ihre Zugangsdaten
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Ihr persönlicher WLAN-Schlüssel befindet sich auf der Geräterückseite Ihres Routers.

Username: DSL0002371542002@s93.bbi-o2.de
Passwort: v3ebugybpi

Schließen Sie den Router an


Am Tag der Freischaltung können Sie den Router in Betrieb nehmen. Bitte lassen Sie ihn angeschaltet,
damit er sich automatisch ins Netz einwählen kann. Der Router wird Ihnen rechtzeitig zur Freischaltung
zugeschickt, ggf. haben Sie ihn sogar schon erhalten.

Die Geräte werden Ihnen während der Vertragslaufzeit leihweise zur Verfügung gestellt und bleiben
Eigentum von Telefónica Germany.

Verwendung eines eigenen Routers

Sollten Sie einen eigenen Router verwenden, beachten Sie bitte folgendes:

Im Fachhandel erhältliche Router-Modelle sind üblicherweise für die Nutzung an einem O2 Anschluss
geeignet, wenn sie mit einer aktuellen Firmware-Version betrieben werden und VLAN7-fähig sind.

Bitte wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Routers oder informieren Sie sich im Fachhandel, wenn Sie
Fragen zur Konfiguration haben oder vorab prüfen möchten, ob Ihr Gerät an Ihrem neuen O2 Anschluss
verwendet werden kann.

Alle notwendigen Zugangsdaten für die Einrichtung Ihres Telefonanschlusses finden Sie nach der
Freischaltung des Anschlusses im Mein O2 Kundenportal unter www.o2.de/mein-o2

Wählen Sie dort im Bereich "Tarife & Optionen" den Menüpunkt "Vertrag Verwalten", um zu den Telefonie-
Zugangsdaten für Ihren Router zu gelangen.

Bitte verwenden Sie für die Einrichtung des Internetzugangs die folgenden Daten:

Username: DSL0002371542002@s93.bbi-o2.de
Passwort: v3ebugybpi

Datenübertragungsraten

Mit Ihrem Produkt o2 my Home L erhalten Sie bis zu 100 Mbit/s im Download und bis zu 40 Mbit/s im
Upload.

Die Geschwindigkeit eines DSL-Anschlusses hängt im Wesentlichen von der Länge der Leitung zu Ihrem
Haus ab und ist daher von keinem DSL-Anbieter beeinflussbar. An Ihrer Anschlussadresse erhalten Sie
 eine minimale Datenübertragungsrate von 50 Mbit/s im Download und 10 Mbit/s im Upload
 eine maximale Datenübertragungsrate von 100 Mbit/s im Download und 40 Mbit/s im Upload

Normalerweise steht Ihnen eine Bandbreite von 83 Mbit/s im Download und 33 Mbit/s im Upload zur
Verfügung.

An Ihrem Anschluss wären Datenübertragungsraten von bis zu 175 Mbit/s im Down- und 40 Mbit/s im ../3
Upload möglich. Gerne nehmen wir auf Wunsch einen Wechsel auf ein dafür geeignetes DSL-Produkt vor.
Hinweis zur Überprüfbarkeit der Datenübertragungsrate
Unter www.breitbandmessung.de können Sie die Bandbreite Ihres Anschlusses mit dem
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anbieterunabhängigen Tool der Bundesnetzagentur messen. Details zur technischen Durchführung der
Messung und zur Aussagekraft der Ergebnisse finden Sie unter www.breitbandmessung.de/fragen-und-
antworten.

Vor Durchführung des Tests geben Sie hier bitte als vertraglich vereinbarte maximale
Datenübertragungsrate im Download 100 Mbit/s und als Tariftyp o2 my Home L an.

Vertragsdetails, Produkt- und Preisübersicht

Bitte beachten Sie dazu die beigefügte Übersicht.

Alle weiteren Informationen rund um Ihren Vertrag sowie die Services von O2 finden Sie im Kundencenter
auf www.o2.de/mein-o2. Dort können Sie nach der Freischaltung Ihres o2 my Home Anschlusses schnell
und einfach Ihre Daten ändern, Optionen bestellen oder Ihre O2 Rechnung einsehen.

Die weiteren Schritte bis zur Freischaltung Ihres Anschlusses finden Sie online unter
https://www.o2online.de/service/internet-einrichten-aktivieren/. Dort können Sie auch jederzeit Ihren
genauen Auftragsstatus einsehen.

Freundliche Grüße

Ihr O2 Team
* Gemäß Tarif für Anrufe in das dt. Fest- bzw. Mobilfunknetz

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Wichtige Vertragsinformationen:
Seite 4

Monatliche Kosten:
Ihr Produkt Preis €
o2 my Home L 34,99
o2 my Home L: Datum der Markteinführung: 03.11.2020. Mindestvertragslaufzeit 24
Monate, automatische Verlängerung um 12 Monate. Kündigungsfrist 3 Monate. Das
Produkt beinhaltet einen Anschluss für Internet und Telefonie. Der Telefonanschluss
beinhaltet eine Rufnummer und eine Flatrate für Gespräche ins dt. Festnetz,
Sonderrufnummern nicht enthalten. Kosten für Anrufe ins dt. Mobilfunknetz und Ausland
entnehmen Sie der Preisliste. Bei Bereitstellung über DSL, Glasfaser und 5G: Maximale
Datenübertragungsrate 100 MBit/s im Download und 40 MBit/s im Upload, minimale
Datenübertragungsrate 50 MBit/s im Download und im Upload 10 MBit/s und
normalerweise zur Verfügung stehende Datenübertragungsrate 83 MBit/s im Download
und 33 MBit/s im Upload. Bei Bereitstellung über Kabel: maximale
Datenübertragungsrate 100 MBit/s im Download und 6 MBit/s (in einigen Regionen 5
MBit/s) im Upload, minimale Datenübertragungsrate 50 MBit/s im Download und 1,8
MBit/s (in einigen Regionen 1,5 MBit/s) im Upload und normalerweise zur Verfügung
stehende Datenübertragungsrate 83 MBit/s im Download und 4,2 MBit/s (in einigen
Regionen 3,5 MBit/s) im Upload. Ein Ausschluss einzelner Internet-Services oder
Anwendungen erfolgt nicht. Alle Einzelheiten des gewählten Tarifs sind der Preisliste, der
Leistungsbeschreibung und den AGB für o2 my Home Produkte zu entnehmen. o2 my
Home Produkte sind unabhängig von der Übertragungstechnologie nur an der
vereinbarten festen Anschlussadresse - z.B. Wohnadresse - nutzbar. Hinweis: o2 kann
den Anschluss nach Maßgabe der Ziffer 4.2 der AGB für o2 my Home Produkte
unterbrechungsfrei und ohne Änderung der vertraglichen Konditionen auf eine andere
verfügbare Übertragungstechnologie umstellen, bei initialer Realisierung des Tarifs über
LTE/5G jedoch nur, wenn das verbrauchte Datenvolumen in 3 Abrechnungsmonaten
während der Vertragslaufzeit jeweils 300 GB überstiegen hat. Telefónica Germany GmbH
& Co. OHG Georg-Brauchle-Ring 50, 80992 München.
Aktivierungsdatum: 13.08.2021
Analog Option: 0,00

Aktivierungsdatum: 13.08.2021
Option AVM FritzBox 7590 monatlich: 5,99
AVM Fritz!Box, das Topmodell - inkl. Mediaserver und Anrufbeantworter. 2 WLAN
Basisstationen mit 802.11 b/g/n (2,4 GHz) bis 450 MBit/s und 802.11 a/n/ac (5 GHz) bis
1,3 GBit/s. Bis zu 6 Schnurlos-Telefone (DECT) anschließen und 2 x USB 3.0 Ports als
Print Server und MediaServer nutzbar. HD-Voice ready mit 2 analogen Leitungen, 2 x
TAE Anschlüssen und 1 x ISDN-Port. 4 x LAN-Ports 10/100/1000 MBit/s (Gigabit LAN).
AVM Fritz!Box wird während der Vertragsdauer zur Verfügung gestellt (Rückgabe nach
Vertragsende). Kündbar 4 Wochen zum Monatsende.
Aktivierungsdatum: 13.08.2021
o2 Money Tarif-Bundle (autom.Empfehlung): 0,00

Aktivierungsdatum: 13.08.2021

Summe monatliche Kosten: 40,98

Einmalige Kosten:
Option Preis €
Anschlusspreis Option AVM FritzBox: 49,99
AVM Fritz!Box, das Topmodell - inkl. Mediaserver und Anrufbeantworter. 2 WLAN
Basisstationen mit 802.11 b/g/n (2,4 GHz) bis 450 MBit/s und 802.11 a/n/ac (5 GHz) bis ../5
1,3 GBit/s. Bis zu 6 Schnurlos-Telefone (DECT) anschließen und 2 x USB 3.0 Ports als
Print Server und MediaServer nutzbar. HD-Voice ready mit 2 analogen Leitungen, 2 x
TAE Anschlüssen und 1 x ISDN-Port. 4 x LAN-Ports 10/100/1000 MBit/s (Gigabit LAN). Seite 5
AVM Fritz!Box wird während der Vertragsdauer zur Verfügung gestellt (Rückgabe nach
Vertragsende). Kündbar 4 Wochen zum Monatsende.
Aktivierungsdatum: 13.08.2021
Versandkosten: 9,99

Aktivierungsdatum: 13.08.2021
Einmaliger Anschlusspreis: 69,99

Aktivierungsdatum: 13.08.2021

Summe einmalige Kosten: 129,97

Rabatte:
Rabatt Option
1x 69,99 EUR Rabatt auf Anschlusspreis -69,99€

1 x 49,99 € Rabatt auf Router Anschlusspreis -49,99€


Einmaliger Rabatt auf den Anschlusspreis Ihres Routers
12 Monate 10,- € Rabatt auf die Grundgebühr -10,00€
Monatlicher Rabatt auf die Grundgebühr
Die hier ausgewiesenen Rabatte werden auf Ihrer O2-Rechnung mit den oben angegebenen Kosten
verrechnet.

Die oben genannten Preise und Rabatte verstehen sich inkl. der gesetzlichen MwSt.

Falls Sie einen Kombi-Vorteil gebucht haben, befindet sich dieser derzeit noch in Prüfung. Sie bekommen
eine Nachricht per E-Mail oder SMS, sobald der Kombi-Vorteil für Sie aktiviert wurde.

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