Sehr geehrter Kunde,

zeigt der Drucker Ihnen „Papierstau“ oder „Patronenwagen blockiert“ obwohl sie kein Papier
eingelegt haben, dann blockiert der Patronenwagen.
Um eine Rücksendung zu vermeiden, finden Sie folgend eine Anleitung um diese Blockade einfach
und unkompliziert zu lösen – ganz ohne den Drucker aufzuschrauben!

Gehen Sie wie folgt vor:

Schalten Sie den Drucker ein, bis ihnen die Fehlermeldung angezeigt wird und öffnen Sie den Deckel
zu den Patronen. Der Patronenwagen befindet sich auf der rechten Seite unterhalb der
Gehäuseabdeckung.

(Abb. 1 Patronenwagenblockade rechts)

Schalten Sie den Drucker nun über die Netztaste aus.

Drücken Sie den Patronenwagen mit dem Finger nach rechts bis zum Anschlag, selbst, wenn sich
dieser nicht mehr bewegen lässt.

Wichtig: Halten Sie den Patronenwagen in dieser Position gedrückt und schalten Sie den Drucker
über die Netztaste wieder ein.
Halten Sie den Patronenwagen fest, bis keine mechanischen Geräusche nach dem Start
mehr zu hören sind.

(Abb. 2) (Abb. 3)

Schließen Sie nun die Abdeckung zu den Patronen. Bestätigen sie nach dem Schließen die
Fehlermeldung mit OK.
Ist die Blockade behoben, so wird sich das Gerät initialisieren oder geht in den Bereitschaftsmodus.
Der Drucker müsste nun wieder normal arbeiten.