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METODO
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
DE RECOLECCIÓN DE DATOS  Es el medio o camino a través del
cual se establece la relación entre el
investigador y el consultado para la
recolección de datos.
Adela del Carpio Rivera  Existen dos métodos importantes:
Doctor en medicina  La observación
 La encuesta

TÉCNICAS INSTRUMENTO

Conjunto de reglas y procedimientos  Es el mecanismo que utiliza el investigador

para recolectar y registrar la información.
que le permiten al investigador
 Formularios
establecer la relación con el objeto o
 Pruebas Psicológicas
sujeto de la investigación.  Escalas de opinión
 Escalas de Actitudes
 Listas de control

SELECCIÓN DE LAS FUENTES DE

OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN
 En el proceso de investigación científica es muy
importante la obtención de la información o sea
la metodología para la obtención de la
información y está referida a la descripción de
las unidades de análisis o de investigación,
mediante técnicas de observación y recolección
de datos.
 La obtención de la información es de tal
importancia que sí los datos son mal obtenidos o
distorsionados, la investigación pierde
totalmente su validez y objetividad.
INFORMACIÓN
Las fuentes de información se seleccionan
en función de:
 El problema de investigación planteado
 De los objetivos
 De las hipótesis formuladas
 De las variables
 Del diseño de la investigación
 De la muestra o muestras determinadas

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CLASES DE FUENTES DE INFORMACIÓN
 Escritas: Archivos, bibliotecas, hemerotecas,
manuscritos.
 Orales: Relatos de personas, las tradiciones, las
opiniones de especialistas. Los datos de estas
fuentes se obtienen a través de entrevistas o
encuestas.
 Monumentales: Restos arqueológicos, cuadros
pictóricos.
CLASES DE INFORMACIÓN
 INFORMACIÓN PRIMARIA: Se obtiene
directamente mediante cuestionarios, encuestas,
entrevistas, observación ordinaria del
participante.
 INFORMACIÓN SECUNDARIA: Se refiere a la que
se extrae de fuentes monumentales censos,
estadísticas, archivos.
TÉCNICA DOCUMENTAL O
BIBLIOGRÁFICA
 Lo primero que debe hacerse es leer publicaciones
sobre el tema que se investiga.
 Para ello hay que seleccionar obras, artículos, es decir
hacer una revisión bibliográfica sobre el tema a
investigar.
 Recoger la información en fichas de trabajo
(resúmenes)
 Clasificar la información de acuerdo a los indicadores
que se pretende estudiar.
 Toda bibliografía que se revise sobre el tema debe
estar registrada.
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TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE
DATOS
 El tipo y cantidad de información obtenida debe
tener relación y coherencia con el problema, la
hipótesis y los objetivos de la investigación y así
poder recabar información con utilidad para
efectuar el análisis del problema y poder llegar a
conclusiones válidas.
 En esta fase de la obtención de información las
hipótesis de trabajo se convierten en indicadores
básicos, para diseñar la técnica de recolección
de información, como para definir el tipo de
información que se debe obtener.
TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE
DATOS MÁS USADOS
 Técnica documental o bibliográfica
 Técnica observacional de recolección
de datos.
LA OBSERVACIÓN
DEFINICIÓN
 Instrumento básico para el logro empírico de los
objetivos.
 Es el registro visual de lo que ocurre en una situación
real de acuerdo a un esquema preestablecido.
 La observación esta determinada por lo que se esta
investigando.
 Se debe determinar la unidad de observación y los
objetivos que se persiguen.
 Como método de recolección de datos debe ser
planificado cuidadosamente para que reúna los
requisitos de validez y confiabilidad.
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CÓMO DEBEMOS OBSERVAR?
 Preparar un detallado análisis de la situación
observada (instrucciones, tareas, ambiente, local,
ruidos)
 Prever el control de las posibles variables que
sistemáticamente pueden alterar los resultados
de las observaciones.
 Establecer de un modo preciso los
procedimientos, técnicas e instrumentos que van
a emplearse para que nuestras observaciones
sean mas fiables encuestas, cuestionarios, test.
LA OBSERVACIÓN
 DESVENTAJAS
 Requiere De mucha agudeza y habilidad
para “ver” los fenómenos tal como son.
 Demora más
 Generalmente es selectivo “se ve lo que se
quiere ver”
 Se puede distorsionar los hechos
(exagerar o minimizar)
ERRORES RELACIONADOS CON EL
OBSERVADOR
 Percepción humana: Intereses,
experiencias, conocimientos y prejuicios.
 Falta de consistencia en los resultados
por diferencia de cuantificación.
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LA OBSERVACIÓN
VENTAJAS
 Se utiliza en todos los tipos de investigación.
 No depende de terceros ni de registros.
 La observación es de hechos y acontecimientos
tal como ocurren.
 La observación está determinada por lo que se
esta investigando.
 Campo de aplicación muy amplio.
 Se utiliza en cualquier área del saber.
ERRORES EN EL USO DEL
MÉTODO DE OBSERVACIÓN
 Errores relacionados con el observador
 Error del instrumento utilizado para la
medición
 Error en el fenómeno u objeto observado
PAPEL DEL OBSERVADOR
 OBSERVADOR PARTICIPANTE: El
investigador se involucra directamente con la
actividad objeto de la investigación. La
observación se realiza en el interior del
grupo.
 OBSERVACIÓN NO PARTICIPANTE: El
investigador no se relaciona con los sujetos
observados, los datos recogidos son más
objetivos, pero también no tan reales ni
veraces.
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ERROR DEL INSTRUMENTO UTILIZADO
PARA LA MEDICIÓN
 Mala elaboración del instrumento.
 Desacierto en lo que se desea medir
 No se precisa lo que se desea observar.
ERROR EN EL FENÓMENO U
OBJETO OBSERVADO
 Variación de un objeto de estudio, porque
las condiciones especificadas para la
observación no tienen iguales condiciones
para todos.
ETAPAS EN LA ELABORACIÓN DE
UNA ENCUESTA
 Planteamiento de la encuesta
 Objetivo
 Diseño y selección de la muestra
 Diseño y elaboración del cuestionario
 Trabajo de campo
 Procesamiento y análisis de la información
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TIPOS DE OBSERVACIÓN
OBSERVACIÓN SIMPLE NO CONTROLADA
 Es la que utiliza un instrumento con lineamientos
generales para la observación que se desea
conocer.
 Es poco estructurado.
 Tiene el riesgo de interpretar la realidad diferente
de lo que es.
OBSERVACIÓN SISTEMÁTICA ESTRUCTURADA:
 Se dispone de un instrumento estandarizado para
medir las variables en estudio de manera
uniforme.
LA ENCUESTA
 Es a la vez un procedimiento, una técnica y un
instrumento del método científico.
 Se obtiene información de los objetos de estudio,
sobre opiniones, conocimientos, actitudes,
sugerencias.
 El proceso para llevar a cabo una encuesta sigue los
mismos pasos que el proceso de investigación
general.
 Es importante tener en cuenta un esquema de los
aspectos metodológicos relacionados con el diseño,
ejecución y análisis de los datos.
PLANTEAMIENTO DE LA ENCUESTA
 OBJETIVO: Decidir los lineamientos
generales y específicos para la adecuada
conducción de la encuesta.
 En la elaboración de la encuesta debe
tenerse bien en claro del tema de
investigación, los objetivos de estudio, las
hipótesis, la definición de las unidades de
análisis, la definición de los conceptos a
usarse en la investigación.
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PLANTEAMIENTO DE LA ENCUESTA(2)
 DISEÑO Y SELECCIÓN DE LA MUESTRA:
La definición del universo o marco
muestral.
 DISEÑO Y ELABORACIÓN DEL
CUESTIONARIO: Conjunto De preguntas
elaboradas cuidadosamente sobre los
hechos y datos de interés en la
investigación.
LA ENTREVISTA
Su fin es obtener respuestas verbales a
las interpretaciones planteadas sobre un
problema propuesto. Se requiere de
entrevistador.
DESVENTAJAS
Puede haber errores en el
investigador, investigado o en la
técnica de la entrevista.
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PLANTEAMIENTO DE LA ENCUESTA(2)
 TRABAJO DE CAMPO: Se denomina así a la
etapa de recolección de la información por los
entrevistadores. Se debe tener en cuenta que el
personal debe ser capacitado, deben ser
honestos, deben tener precisión a los detalles,
interés en el trabajo, características de la
personalidad, los encuestadores deben tener
una guía.
 PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA
INFORMACIÓN: se refiere a la organización de
los datos en forma adecuada para su tabulación.
VENTAJAS DE LA ENTREVISTA
 Es aplicable a toda persona.
 Se presta a todo tipo de investigación
 Es útil en investigaciones psicológicas
 Permite captar mejor el fenómeno
estudiado.
CONSIDERACIONES GENERALES PARA
REALIZAR ENTREVISTAS
 Establecer contactos anticipados
 Entrevistador capacitado para la técnica y el tema.
Establecer una buena comunicación (escuchar con

tranquilidad, conocer gustos, lenguaje adecuado)
 Decidir la mejor manera de registrar la información
 Terminar con un mensaje positivo.
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TIPOS DE ENTREVISTA
REQUISITOS DE UN INSTRUMENTO DE
MEDICIÓN
Entrevista estructurada
 CONFIABILIDAD: Capacidad del instrumento
para arrojar datos que corresponden a la
Entrevista no estructurada realidad que se pretende conocer, o sea la
exactitud de la medición.

 VALIDEZ: Es el grado en que un instrumento

logra medir lo que se pretende medir.

LA CONFIABILIDAD validez
 Un instrumento de medición es confiable
 Evidencia relacionada con el contenido,
cuando su aplicación repetida al mismo
validez de contenido.
sujeto u objeto produce resultados
iguales.  Evidencia relacionada con el criterio,
Validez de criterio.
 Es imposible que una medición sea  Evidencia relacionada con el constructo,
perfecta, siempre tiene un grado de error. validez de constructo.

VALIDEZ DE CONTENIDO
VALIDEZ DE CRITERIO
 Validez de contenido, el instrumento
refleja un dominio específico de contenido
 Validez de criterio establece la validez de
de lo que se mide, es el grado en el que la
un instrumento d medición comparándola
medición representa el concepto medido.
con un criterio externo. Es te criterio es un
Un instrumento de medición debe
Standard con el que se juzga la validez el
contener representados todos los temas
instrumento.
del dominio de contenido de las variables
a medir.

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VALIDEZ DE CONSTRUCTO
 Validez de constructo, es el grado con que
la medición se relaciona con otras

Gracias
mediciones de acuerdo a una variable
medida dentro de un esquema teórico.

 Etapas: se establece relación teórica, Se

correlacionan ambos conceptos y se
interpreta.