PROBLEMAS Y ACCIONES

5 PORQUÉS INFORMES DASHBOARD

CAUSAS CORRECTIVAS

PROBLEMAS CAUSAS

ATENCIÓN: Esta es una hoja de cálculo de demostración.

Problema Criticidad

Problema 1 1

Problema 2 4

Problema 3 5

Problema 4 91

Problema 5 37
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 0

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90

91
 92

93

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97

98

99

100
 PROBLEMAS Y ACCIONES
5 PORQUÉS INFORMES
CAUSAS CORRECTIVAS

PROBLEMAS CAUSAS

ATENCIÓN: Esta es una hoja de cálculo de demostración.

Problema

Problema 1

Problema 2

Problema 3
 INFORMES DASHBOARD INSTRUCCIÓN

mostración.

Causas

Causa 1

Causa 2

Causa 3
 PROBLEMAS Y ACCIONES
5 PORQUÉS INFORMES
CAUSAS CORRECTIVAS

5 PORQUÉS

ATENCIÓN: Esta es una hoja de cálculo de demostración.

Problemas y Causas 1er Porque

Problema 1 - Causa 1 Primeiro

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Problema 2 - Causa 2 Segundo

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Problema 3 - Causa 3 Tercero

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 INFORMES DASHBOARD INSTRUCCIÓN

ostración.

2do Porque 3er Porque 4to Porque

Primeiro Primeiro Primeiro

Segundo Segundo Segundo

Tercero Tercero Tercero

 Descubrió la
¿Problema
5to Porque raíz del
problema? resuelto?

Primeiro Sí Sí
X

Segundo Sí No
X

Tercero No No
X
 PROBLEMAS Y ACCIONES
5 PORQUÉS
CAUSAS CORRECTIVAS

ACCIONES CORRECTIVAS

ATENCIÓN: Esta es una hoja de cálculo de demostración.

Problemas

Problema 1 - Causa 1
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INFORMES DASHBOARD INSTRUCCIÓN
CORRECTIVAS

cálculo de demostración.

Fecha de Fecha de
Acción correctiva
inicio finalización

Acción 1 10/4/2019 11/11/2019

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En proceso
0 No se ha iniciado

1 En proceso

0 Terminado

0 Terminado com retraso

0 Retrasado
11
 PROBLEMAS Y ACCIONES
5 PORQUÉS INFORMES
CAUSAS CORRECTIVAS

ACCIONES CORRECTIVAS

ATENCIÓN: Esta es una hoja de cálculo de demostración.

1 2 3 4
estatus enero febrero marzo abril

No se ha iniciado 0 0 0 0

En proceso 0 0 0 0

Terminado 0 0 0 0

Terminado com retraso 0 0 0 0

Retrasado 0 0 0 0

total 0 0 0 0
INFORMES DASHBOARD INSTRUCCIÓN

5 6 7 8 9 10
mayo junio julio agosto septiembre octubre

0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0

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0 0 0 0 0 0
 11 12
noviembre diciembre total

0 0 0

1 0 1

0 0 0

0 0 0

0 0 0

1 0 1
 PROBLEMAS Y
5 PORQUÉS
CAUSAS

5 PORQUÉS ACCIONES CORRECTIVAS

ATENCIÓN: Esta es una hoja de cálculo de demostración.

Problemas

5
Causas
33%

3
investigaciones exhaustivas

3 67%

Percentual 5 porques completos

100% sí no

sí

no
 ACCIONES
5 PORQUÉS INFORMES DASHBOARD INSTRUCCIÓN
CORRECTIVAS

ACCIONES CORRECTIVAS

de cálculo de demostración.

problema desde la raíz de la comprensión

33% 33%

67% 67%

sí no sí no

Comprensión de la raíz del problema

1
INSTRUCCIÓN

problemas resueltos

1er Porque 3

33% 2do Porque 3

3er Porque 3

67%
4to Porque 3

5to Porque 3

sí no

problema resuelto

2
 Cantidad de porqués

1er Porque 3

2do Porque 3

3er Porque 3

4to Porque 3

5to Porque 3

qtd dos pq

3 1er Porque

3 2do Porque

3 3er Porque

3 4to Porque

3 5to Porque
 PROBLEMAS Y ACCIONES
5 PORQUÉS INFORMES DASHBOARD
CAUSAS CORRECTIVAS

5 PORQUÉS ACCIONES CORRECTIVAS

ATENCIÓN: Esta es una hoja de cálculo de demostración.

Acciones Correctivas Acciones Terminadas

1 0
Análisis Mensuals de Acciones Cantidad de Acciones por Estatus

diciembre 0
noviembre 1
octubre 0
septiembre 0
agosto 0
julio 0
junio 0
mayo 0
abril 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
marzo 0
enero febrero marzo abril
febrero 0
enero 0

status enfebrero ma

Terminado 0 00

En proceso 0 00

Retrasado 0 00
 DASHBOARD INSTRUCCIÓN

% Acciones Retrasadas

0% 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre

Terminado En proceso Retrasado

abril mjunio ju

00 00

00 00

00 00
 % de Retraso

0%

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
tiembre octubre noviembre diciembre

agosto septiembre octubre noviembre diciembre

0 0 0 0 0

0 0 0 1 0

0 0 0 0 0
 PROBLEMAS Y ACCIONES
5 PORQUÉS INFORMES DASHBOARD
CAUSAS CORRECTIVAS

PASO A PASO DUDAS FRECUENTES SUGERENCIAS SOBRE LA LUZ

ATENCIÓN: Esta es una hoja de cálculo de demostración.

PLANILLA 5 PORQUÉS 4.0

IMPORTANTE: seguir los pasos de EJECUCIÓN

Paso 1 PROBLEMAS Y CAUSAS En esta área registra los problemas que indican la cr

Paso 2 5 PORQUÉS En esta pestaña, registra los porqués de cada proble

Paso 3 ACCIONES CORRECTIVAS Aquí puede registrar acciones correctivas para probl

Paso 4 INFORMES En esta pestaña tiene acceso al total de acciones cor

Paso 5 DASHBOARD Aquí tiene acceso a información rápida sobre los por
 DASHBOARD INSTRUCCIÓN

SOBRE LA LUZ

problemas que indican la criticidad y sus posibles causas.

a los porqués de cada problema / causa.

ciones correctivas para problemas / causas que indican las fechas de inicio y finalización y el estado de la acción.

cceso al total de acciones correctivas mensuales por estatus.

rmación rápida sobre los por qué y las causas.

y el estado de la acción.
 PROBLEMAS Y ACCIONES
5 PORQUÉS INFORMES DASHBOARD INSTRU
CAUSAS CORRECTIVAS

PASO A PASO DUDAS FRECUENTES SUGERENCIAS SOBRE LA LUZ

ATENCIÓN: Esta es una hoja de cálculo de demostración.

1. ¿Cómo desbloquear las pestañas de la hoja de cálculo?

Debes ir a la pestaña superior REVISIÓN y dentro del grupo de alteraciones seleccione la opción
DESBLOQUEAR PLANILLA. Las planillas no poseen contraseñas, el bloqueo sirve solo para mejorar su
uso. Descubre más detalles ingresando aquí - ajuda.luz.vc/article/100-como-desproteger-uma-planilha-
da-luz

2. ¿Cómo introducir el logotipo de mi empresa?

Ya con la pestaña desbloqueada, seleccione la opción INSERTAR y, dentro del grupo ILUSTRACIONES
selecione la opción IMÁGENES. Basta seleccionar el archivo con su logo, la posición y cambiar el tamaño
que desees. Vea más en este enlace - ajuda.luz.vc/article/91-como-retirar-ou-mudar-a-logo-de-sua-
planilha

3. ¿Cómo agregar más líneas en los lanzamientos?

Recomendamos que utilices apenas la ESTRUCTURA ACTUAL ya que las fórmulas están vinculadas a
intervalos ya criadosmos. Si necesitas hacer cambios, recomiendo que veas más detalles en este enlace
- http://ajuda.luz.vc/article/101-como-adicionar-mais-linhas-nos-lancamentos-da-planilha-de-fluxo-de-
caixa
 INSTRUCCIÓN

OBRE LA LUZ
 INSTRUCCIÓN

E LA LUZ

4. ¿Cómo redimensionar una columna o línea en la planilla?

Con la planilla desbloqueada (ver pregunta 1), haz clic con el botón derecho en el número de línea y elija
la opción alto de fila (en el caso de líneas) o en la letra de la columna con el botón derecho y seleccione
la opción ancho de columna (en el caso de las columnas).

5. ¿Cómo utilizar los controles de formulario de las listas de selección en una Mac?

Para utilizar cualquier lista en un cuadro combinado (cuadro de selección de los meses o plan de
cuentas) en Excel para Mac, basta con hacer clic y presionar el cuadro, seleccionar la opción deseada y
soltar el botón. Si intentas con un solo clic, la lista no va a funcionar.

6. ¿Cómo cambiar la moneda de la hoja de cálculo?

Seleccione las celdas que desea cambiar la moneda. Haga clic con el botón derecho y seleccione la
opción FORMATO DE CELDAS. Cambie el símbolo para el formato deseado en la opción NÚMERO. Para
más visita este enlace - http://blog.luz.vc/excel/como-transformar-valores-excel-de-real-para-dolar-
euro-ou-kwanza/
 PROBLEMAS Y ACCIONES
5 PORQUÉS INFORMES DASHBOARD
CAUSAS CORRECTIVAS

PASO A PASO DUDAS FRECUENTES SUGERENCIAS

ATENCIÓN: Esta es una hoja de cálculo de demostración.

1 Planilla de Flujo de Caja VEJA

VER MÁS
MAIS

2 Planilla de Estudio de Viabilidad Económica VEJA

VER MÁS
MAIS

3 Planilla de Análisis FODA VEJA

VER MÁS
MAIS

4 Paquete con Planillas Financieras VEJA

VER MÁS
MAIS

5 Planilla de Planificación Estratégica VEJA

VER MÁS
MAIS
 DASHBOARD INSTRUCCIÓN

CIAS SOBRE LA LUZ

VEJA
VER MÁS
MAIS

VEJA
VER MÁS
MAIS
PAQUETE DE
PLANILLAS
VEJA
VER MÁS
MAIS LUZ
Ver más detalles
VEJA
VER MÁS
MAIS

VEJA
VER MÁS
MAIS
UETE DE
ANILLAS
Z
más detalles
HOJAS DE LUZ
 PROBLEMAS Y ACCIONES
5 PORQUÉS INFORMES DASHBOARD
CAUSAS CORRECTIVAS

PASO A PASO DUDAS FRECUENTES SUGERENCIAS SOBRE LA LUZ

ATENCIÓN: Esta es una hoja de cálculo de demostración.

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SOBRE LA LUZ

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nline Presentaciones en PPT Contenido de Excel y Gestión
estión