Sie sind auf Seite 1von 1

TELC B2 Beschwerde schreiben

Second Life Sie haben auf der Online-Plattform diesen Hosenanzug für
Damen gekauft.

Leider haben Sie nach dem Erhalt einen Mangel an dem


schöne, gebrauchte Kleidung
Kleidungsstück entdeckt.

✔ günstiger Preis Beschweren Sie sich beim Online-Händler per E-Mail.


✔ viele Marken
Behandeln Sie darin entweder

a) Alle drei der folgenden Punkte oder


b) Mindestens zwei der folgenden Punkte und einen
weiteren Aspekt Ihrer Wahl.

●Erklären Sie, was Sie vom Händler erwarten.


●Beschreiben Sie, warum Sie den Anzug gekauft haben und
warum der Zustand für Sie sehr wichtig ist.
●Erklären Sie genau, was der Mangel ist.

Bevor Sie die E-Mail schreiben, überlegen Sie sich die


passende Reihenfolge der Punkte, eine passende Einleitung
und einen passenden Schluss. Vergessen Sie nicht
Betreffzeile, Anrede und Schlussformel!

Sie haben 30 Minuten Zeit. Schreiben Sie 150-200 Wörter.

Das könnte Ihnen auch gefallen