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Beschwerdebrief – B2 Deutsch Training

Sie wollten Ihrem Partner einen Fernseher für seinen Geburtstag kaufen. Der Fernseher hätte
innerhalb 48 Stunden bei Ihnen zu Hause ankommen müssen. Leider ist das Geschenk erst nach 7
Tagen angekommen, am Tag nach der Geburtstagsfeier.

Er kostete 999 €.

Sie haben eine 12-Monate – Garantie.

Auf dem Inserat stand:

- Der ultimative Fernseher mit bester Auflösung


- Weltweit anerkannte Marke
- Lieferung kostenlos innert 48 Stunden
- keine Rückgabegarantie

Schreiben Sie dem Verkäufer oder der Firma und beschweren Sie sich.

Schreiben Sie etwas über folgende Punkte:

a. Mindestens drei der folgenden Punkte


Oder
b. Mindestens drei Punkte und einen weiteren Aspekt Ihrer Wahl
o Unterschiede zur Anzeige
o Rückerstattung
o Welche waren die Unannehmlichkeiten
o Wie hat Ihr Partner reagiert

Mediaohnemedia

Bergstrasse 77

78234 Frankfurt am Main

Wörter : mindestens 150 Wörter