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Introducción
A nivel empresarial y en los negocios, es considerable la cantidad de tiempo que invierten los
gerentes e intermedios en juntas con el propósito de unificar criterios y en base a ello tomar
las decisiones y acuerdos que se ajusten más a la realidad. En muchos de los casos, se
invierten días completos en este proceso y por lo general no se llegan a conclusiones y
acuerdos definitivos.
Ventajas y Desventajas
Ventajas
Se incrementan la legitimidad.
Desventajas
El predominio que ejercen los líderes informales del grupo sobre los demás.
Los propósitos ocultos, que muchas veces influyen en las opiniones: intereses
personales, políticos,
etc.
Componentes
Computadores.
Red.
Base de datos.
Groupware.
Primer nivel: reducir las barreras de comunicación para que los miembros del
grupo puedan aportar sus ideas libremente.
Segundo nivel: Eliminación de conflictos, tomar sugerencias, quejas en forma
más honesta.
Tercer nivel: Se utiliza para la toma de decisiones en grupo, utilizando todas las
ventajas que proporciona el sistema.
GDSS en acción..