Apostila de Higiene Corporal

Profa. Dra. Juliana C.A. Caulkins

Higiene é um conjunto de conhecimentos e técnicas para

evitar doenças infecciosas usando desinfecção, esterilização e outros
métodos de limpeza com o objetivo de conservar e fortificar a saúde.
De origem grega que significa hygeinos, ou o que é saudável. É
derivada da deusa grega da saúde, limpeza e sanitariedade, Hígia ou
Higéia.

Preceito básico

Consiste na prática do uso constante de elementos ou atos que

causem benefícios para os seres humanos. Em seu sentido mais
comum, podemos dizer que significa limpeza acompanhada do
asseio. Mais amplo, compreende de todos os hábitos e condutas que
nos auxiliem a prevenir doenças e a manter a saúde e o nosso bem-
estar, inclusive o coletivo.

Com o aumento dos padrões de higiene e estudos socio-

epidemiológicos têm demonstrado que as medidas de maior impacto
na promoção da saúde de uma população estão relacionadas à
melhoria dos padrões de higiene e nutrição da mesma.

Muitas das doenças infecto-contagiosas existentes que são

encontradas, em locais inadequados decorrentes dos baixos padrões
de higiene, por vezes relacionados com o baixo padrão cultural e
social local, atualmente, são de certa forma contidas com a
implementação de padrões de higiene, através da conscientização da
população e instrução de novas metodologias que ensinam como a
sociedade deve comportar-se nesses momentos em relação à sua
Higiene, quanto ao aspecto pode ser:

Tipos

Coletiva

É o conjunto de normas de higiene implantadas pela sociedade de

forma a direcioná-las a um conceito geral de higiene, especificando
em normas especiais, o manuseio de produtos de higiene e suas
interações com o Ser Humano. A higiene coletiva é também um
conjunto de normas para evitar nossas doenças e de outras pessoas
também, para preservar a vida de todos.

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Profa. Dra. Juliana C.A. Caulkins

Mental

É a necessidade que temos de verbalizar. Ela evita conflitos sociais e

doenças pisicosomáticas.

Ambiental

Ela diz que a poluição interfere diretamente na saúde coletiva.

Pessoal

Aglomera os cuidados que a pessoa deve ter com a saúde, para que
seu corpo fique longe de bactérias e vírus que podem estar presentes
em diversos atos feitos ao longo do dia. A higiene pessoal envolve
higiene corporal, higiene genital e higiene bucal

É um conjunto de hábitos de limpeza e asseio com que cuidamos do

nosso corpo, por ser um vetor de importância em nosso dia a dia,
acaba por influenciar no relacionamento inter social, pois implica na
aplicação de hábitos, que viram normas de vida em carácter
individual, como:

Além de fundamental para o intercâmbio social, a higiene do corpo é

também importante para a saúde. Inúmeras doenças, principalmente
da pele, dermatoses, impetigo, larva geográfica e micose de praia,
por exemplo, decorrem de falta de higiene.

Desenvolvimento dos hábitos de higiene

Podemos dizer que o desenvolvimento dos hábitos de higiene

em todo mundo esteve sempre ligado a 3 aspectos do
desenvolvimento das sociedades. (Figura 1)
Religião

Higiene

Estética
Saúde

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História da Higiene no mundo

Egípcios, Sumérios e Babilônios

Textos encontrados da civilização suméria ressaltam a importância da

higiene pessoal e da limpeza das cidades para a manutenção da
saúde individual e pública. Com a conquista da Mesopotâmia pelos
povos assírios e babilônios, cuidados comuns à civilização suméria
foram absorvidos e somados a regras que determinavam a
construção de esgotos, localização dos cemitérios, bem como uma
série de medidas preventivas tornaram os mesopotâmiios pioneiros
no estabelecimento de uma política e também fiscalização sanitária.

No Egito as questões sanitárias, a atenção com a saúde pública e com

a higiene pessoalremontam o ínicio dos tempos. Devido ao clima o
cuidado com a higiene sempre foi fundamental. Os egípcios
desenvolveram hábitos e produtos para se manterem limpos,
saudáveis e bonitos. O banho sempre esteve presente desde as
classes mais altas até as mais simples. Como sabão era usada uma
mistura à base de cinzas ou argila, geralmente perfurmada. Eles
utilizavam ainda poções combinando com óleos vegetais, gorduras
animais, e sais alcalinos, para limpeza ou tratamento de doenças de
pele. Para os ricos além das salas de banho, existia a sala de unções,
onde seus donos eram massageados ungidos e perfurmados com
óleos que variavam conforme a estação. A aplicação do óleo na pele
era uma questão de saúde principalmente devido ao clima no Egito.
Há indícios que o hábito de depilar-se teve ínicio no antigo Egito. Eles
utilizavam pinças e prearados à base de ossos de ave moídos, óleo,
suco de sicômoro e resina;a poção era aquecida, colocada sobre a
pele e puxada depois de esfriar.

Gregos e romanos

A higiene na Grécia clássica se desenvolveu juntamente com a

medicina. Hígia e Panacéia eram filhas de Asclépio (Esculápio), deus
da medicina. De Hígia ( ou Higéia) deriva a palavra “higiene”, cujo
significado remete às “práticas e condições que resultam em boa
saúde”.

A partir do momento que a cultura grega foi absorvida pelos romanos,

estes acabaram também incorporando a medicina grega, seus
conceitos de higiene pessoal e suas normas sanitárias. Mas os
romanos mostraram superioridade no desenvolvimento do sistema de
abastecimento de água. Graças a este sistema de abastecimento
Roma propiciou aos seus cidadãos um grande número de casas de
banho que ficavam localizados junto a casa de massagens. Com a
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queda do Império Romano e ascensão do cristianismo os estudos

científicos e as regras de higiene foram sendo aos poucos
negligenciados.

Idade Média

O ínicio e o fim da Idade Média foram marcados com surtos de peste.

Este período representou um retrocesso para a sociedade
principalmente no que diz respeito as questões sanitárias. As
populações apesar de terem se transformadas em urbanas
mantinham muitos dos hábitos da vida rural; humanos e animais
conviviam em total intimidade, e montes de excrementos
eramajuntados onde houvesse espaço. Ao contrário do que acontecia
na maior parte da Europa, a civilização árabe atingiu seu esplendor,
e acabou espalhando seu rígido código de condutamoral e suas
estritas regras de higienen pessoal em parte da Europa,
principalmente na região Ibérica.Esta região acaboualcançando um
grande desenvolvimento na área da saúde. O bem-estar dos cidadãos
era garantido com uma completa estrutura que compreendia:
hospitais, casas de banho, abastecimento de água, rede de esgoto e
mercados onde abundavam alimentos frescos.

Higiene no Brasil

“Os homens peludos estavam na proa. Os homens pelados estavam

na praia. Os homens peludos vinham do leste a bordo daquilo que os
homens pelados julgaram ser “montanhas flutuantes”. Após 44 dias
em alto-mar, os peludos estavam fatigados – e imundos, embora sua
sujeira não estivesse ligada apenas àquela cansativa navegação. Os
pelados também vinham do leste – porém haviam chegado àquela
praia de areias faiscantes havia mais de quinze séculos.

Os peludos tinham barbas e vastas cabeleiras sebosas. Os pelados

não esytavam apenas desnudos, mas depilados. Os barbudos quase
todos, eram gordos ou magros demais e seus dentes, quando os
tinham, estavam cariados. Os pelados exibiam dentes alvos, “bons
rostos, e bons narizes”, “cabelos corredios e bem lavados”, troncos,
pernas e braços musculosos. Os barbudos raramente tomavam
banho, mas a óbvia ausência de chuveiros em suas embarcações

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nada tinha a ver com aquilo: mesmo quando se achavam na sua terra
natal, costumavam lavar-se de “corpo inteiro” apenas duas
vezes...por ano. Já os depilados pareciam anfíbios: banhavam-se nos
rios, nas cachoeiras ou no mar de dez a doze vezes...por dia.”

(texto extraído do livro “Passado a limpo- História da higiene pessoal

no Brasil” de Eduardo Bueno)

Problemas de Higiene x Hábitos de higiene

O problema dos odores

O cheiro do corpo pode afetar o relacionamento social, como é o caso

do cheiro de suor, a bromidrose, (suor malcheiroso) e do mau hálito,
ou pode afetar apenas o relacionamento entre duas pessoas, como é
o caso dos odores em partes íntimas. Como a maioria dos animais, o
homem tem dois tipos de glândulas sudoríparas, as glândulas ecrinas,
que produzem apenas líquido refrescante para o corpo, e as glândulas
apocrinas, cuja secreção transporta gorduras e proteínas das células
para o exterior do corpo.

As glândulas ecrinas estão distribuídas por todo o corpo e abrem

diretamente na superfície da pele. Elas respondem prontamente a
tensões ou ao calor. O suor que produzem é um plasma filtrado
incolor que é 99% água e 1% outras substâncias químicas como
compostos de sódio, cloro, potássio, cálcio, fósforo e ácido úrico. As
glândulas apocrinas, ao contrário, concentram-se em certas áreas
peludas: nas axilas, na parte cabeluda da cabeça, e nas regiões
umbilical, pubiana e anal. O suor que produzem vaza para os folículos
capilares (raiz dos cabelos), e não diretamente sobre a pele. A
secreção das glândulas apocrinas é alimento para as bactérias que
estão na epiderme, e os produtos do metabolismo das gorduras e
proteínas secretadas, digeridas pelas bactérias, é que produzem o
cheiro desagradável do suor.

Os estudos sobre características raciais indicaram que são os

europeus e africanos que possuem maior quantidade de glândulas
sudoríparas do tipo apocrina. A raça mongol tem menor quantidade, e
nas axilas, onde a concentração é normalmente maior nas duas
primeiras raças, os mongois podem não ter nenhuma, ou ter muito
poucas. Variam individualmente a distribuição, a quantidade e a
intensidade da atividade das glândulas sudoríparas. Além da
tendência racial, a genética individual faz variar a intensidade do odor
entre membros do mesmo grupo étnico.

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Alguns problemas de saúde são causas menos comuns da

bromidrose. As pessoas que têm hiperidrose axilar, ou excesso de
suor nas axilas, que deixa grandes manchas na roupa, geralmente
não têm bromidrose porque a sudorese das glândulas écrinas lava as
secreções produzidas pelas glândulas apócrinas que são as
responsáveis pelo cheiro forte de suor.

As pessoas de qualquer raça que caminham muito, ou passam muito

tempo em ambientes quentes e fechados, adquirem cheiro de corpo;
o suor se acumula sobre a pele e impregna as roupas, quando essas
são pouco ventiladas ou muito absorventes, e as secreções
rapidamente deterioram devido às bactérias que existem na pele.

Outro fator é a alimentação. O que a pessoa come como base de sua

alimentação pode provocar cheiro do corpo.

Os fungos são causa do mau cheiro nos pés. É, no entanto, um cheiro

diferente do cheiro produzido por bactérias a partir do suor. É inútil
tentar resolver o problema com qualquer tipo de talco, é necessário
um bom fungicida.

As roupas retêm o calor do corpo e por isso favorecem o suor e a

conseqüente produção dos resíduos bacteriológicos que geram o mau
cheiro. Mas o odor pode inclusive provir da própria roupa, e não do
suor.

Alguns tecidos sintéticos usados em camisas ficam mau cheirosos

quando aquecidos pelo calor do corpo. Também a roupa que é lavada
mas não perde todo o sabão, ou que demora a secar, principalmente
na época de chuva, adquire odor desagradável.

O banho diário utilizando-se uma escova para escovar as axilas com

espuma de sabão e a aplicação de um desodorante comum ao local,
após o banho, é talvez a melhor solução para se evitar o mau cheiro
axilar.

É necessário distinguir entre desodorante e antitranspirante. O

primeiro cobre ou absorve os odores sem limitar a transpiração. O
segundo inibe ou restringe a transpiração por reduzir as dimensões
dos poros ou por obstruir e retardar sua secreção. Hidroclororeto de
alumínio é o composto mais usado em desodorantes e
antitranspirantes. O talco também absorve a umidade e o odor,
porém com menor resultado. Existe também a solução cirúrgica, que
consiste na eliminação de parte das glândulas sudoríparas.

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Cuidados Pessoais

Banho

A pele humana possui milhões de glândulas que produzem suor e

substâncias parecidas com sebo. Sem limpar a pele vai surgir um
acumulo gradativo dessas substâncias, que se somam a sujeiras
exteriores. O banho faz bem para a saúde de quem toma e também
para pessoas que convivem com ela. É importante que a pessoa tome
banho diariamente.

A falta do banho pode gerar assaduras, mau cheiro, micoses,

corrimentos vaginais, sarna, piolho e infecções urinárias.

Lavar as mãos

Sempre que você toca em alguma pessoa, superfície ou objetos ao

longo do dia adquire bactérias e vírus em suas mãos. É importante
lavá-las com água e sabonete líquido ou com álcool. Sempre que a
mão entra em contato com os olhos, nariz ou boca os germes ali
encontrados infectam o nosso organismo, podendo originar doenças.
É importante lavar as mãos antes de lavar comidas ou comê-las,
tratando de feridas ou dando remédios, tocando em pessoas doentes
ou feridas e introduzindo ou tirando lentes de contato. É importante
lavar as mãos depois de preparar a comida, ir ao banheiro, tocar em
animais ou brinquedos, segurando algo que pode estar contaminado
(ex.: lixo), tossir. Se não estiver em casa lave as mãos com sabonete
apenas se ele for líquido. Não é aconselhável utilizar o sabonete em
barra, pois a pessoa que usou antes deixou bactérias no produto.

Não lavar as mãos pode resultar em contaminação e

desenvolvimento de doenças virais, bacterianas e fúngicas.

Unhas

As unhas devem estar sempre limpas. A sujeira fica armazenada na

parte debaixo da unha, sendo assim quando a pessoa coloca a mão
na boca é infectada com as bactérias pertencentes ali. A unha faz
com que mulheres se sintam ainda mais poderosas e bonitas,
supervalorizam as mãos e caso estejam bem cuidadas fazem com
que os outros pensem que a mulher é limpa e saudável. É bom que

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homens cortem suas unhas frequentemente para que também

pareçam limpas.

A falta de cuidado com as unhas pode gerar verminoses e doenças

intestinais.

Roupas

Saber que o corpo regula a temperatura de acordo com sua

exposição é importante para sabermos qual roupa utilizar. As roupas
devem ser confortáveis e folgadas. Nunca utilize roupas intimas
repedidamente sem lavá-las antes, a higiene genital é importante
para relacionamentos.

Corrimentos vaginais, infecções urinarias, mau cheiro, celulites.

Sapatos

Muitas pessoas não sabem, mas escolher o sapato certo também faz
toda diferença para o cheiro dos pés. Sapatos fechados que não
deixam o suor sair, fazem com que o mau cheiro fique impregnado
nos pés, gerando o famoso chulé. Prefira sapatos mais abertos e não
use o mesmo sapato vários dias seguidos. Quando utilizar tênis,
escolha meias de algodão e se puder passe talco antes de colocar as
meias.

Mau cheiro e micoses.

Mau hálito

São apontadas causas variadas para o mau hálito. É atribuído a

refluxos do estômago que alcançam a garganta, à inflamação das
gengivas, à simples presença de alimentos envelhecidos retidos entre
os dentes, à cárie dentária e também as amígdalas que, mesmo que
estejam sadias, em alguns casos têm uma estrutura que facilita a
retenção de resíduos (pequenos carocinhos branco-amarelados) e
neste caso o único modo de eliminar o mau hálito definitivamente é
com a extirpação desses pequenos órgãos. A pessoa deve ser
encorajada a procurar junto aos profissionais em cada área a possível
causa do problema.

Dentes

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 Apostila de Higiene Corporal
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Nunca se esqueça de escovar os dentes sempre que ingerir algum

alimento ou pelo menos três vezes ao dia. De preferência depois do
café da manhã, do almoço e quando for dormir. Nunca durma sem
escovar os dentes. Limpe-os interiormente e exteriormente, não se
esqueça de lavar a língua, local onde ficam alojadas muitas bactérias.
Troque sua escova de três em três meses ou se perceber que ela está
desgastada. Nunca se esqueça de usar fio dental. A saúde bucal é
importante também para a estética das pessoas.

Mau hálito, cáries, tártaro, placas, problemas nas gengivas,

sensibilidade, reumatismo infeccioso e gengivite.

Axilas

Quando as bactérias ingerem secreções de glândulas apocrinas, o

suor, o metabolismo extraído produz um cheiro desagradável,
conhecido popularmente como CC. Este é um problema
mundialmente conhecido e preocupante para muitas pessoas. A
limpeza das axilas é importante para que este cheiro não seja
contínuo. Evite usar roupas de sintético, use desodorantes todos os
dias, tome banho diariamente, tenha sempre em mãos desodorante
ou perfumes. Caso transpire demais, procure um dermatologista para
que ele te aconselhe o que deve ser feito no seu caso.

Mau cheiro e micoses.

Cabelos

O cabelo, independentemente do estilo, deve estar sempre limpo e

bem cortado, e a barba feita. Barba e cabelos crescidos e sujos
geram, além de mau cheiro, coceiras devidas à foliculite e a parasitas
do couro cabeludo. Após um dia de suor e poeira, tomar um bom
banho lavando bem a cabeça é indispensável. Prestar atenção
permanentemente, principalmente quanto às crianças que
freqüentam a escola, para verificar se há contaminação por piolhos

Caspas, piolho, mau cheiro, oleosidade e queda de cabelo.

O rosto

O rosto é nosso cartão de apresentação principal. Contem um grande

número de informações de interesse social. Uma pessoa sagaz,
analisando os traços, os movimentos e o tratamento do rosto de
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 Apostila de Higiene Corporal
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alguém, pode intuir muita coisa sobre a sua personalidade, de modo

que suas respostas em relação ao outro serão influenciadas por esses
sinais. Nossa pele tem impurezas que devem ser retiradas para que
não haja o acumulo delas. Sendo assim, lavar o rosto diariamente
com sabonete é importante para que a pele continue sempre limpa.
Já existem produtos para remoção de impurezas do rosto, se puder,
use-os sempre antes de dormir. A pele ficará muito mais bonita e
limpa.

Lavar bem o rosto (e esfregar as costas com uma escova macia) é

certamente uma medida eficaz para diminuir o número de espinhas
ou acne, pois elimina a oleosidade excessiva da pele, pode
desobstruir os poros e evitar o crescimento e a dispersão das
bactérias na pele.

Espinhas e cravos.

Excesso...
TOC

Uma doença pouco conhecida é o Transtorno Obsessivo Compulsivo

(TOC), de pessoas que são obsessivas por limpeza. A principal
característica é a presença por obsessões (pensamentos,
imagens ou impulsos) que causam desconforto e ansiedade na
pessoa, levando-as a tomar atitudes ou atos mentais
voluntários e repetitivos com o intuito de reduzir a aflição. A
obsessão mais comum é a preocupação com a limpeza, seguida
por lavagens repetidas.

Sintomas da doença:

• Preocupação excessiva com sujeira, germes ou contaminação;

• Preocupação com simetria, exatidão, ordem, seqüência ou
alinhamento;
• Preocupação em armazenar, poupar, guardar coisas inúteis ou
economizar;
• Preocupações com doenças ou com o corpo.

Cuidar de si mesmo e da sua saúde é importante não só para você,

mas para todos que estão a sua volta. Ser limpa e saudável
corresponde a uma boa qualidade de vida, além de ajudar na auto-
estima, que é muito importante tanto para mulheres quanto para
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 Apostila de Higiene Corporal
Profa. Dra. Juliana C.A. Caulkins

homens. Se você é o tipo de pessoa que cuida somente dos outros e

depois de você, mude isso, já! Antes de todos e de qualquer coisa,
você deve se amar e estar bem consigo mesma, só assim poderá
mostrar aos outros o que tem de melhor.

Higiene: Cheiro de tradição

Por Cristina Degani
Com vitórias consolidadas,
Lux é a mais citada em
sabonete, Colgate lidera em
pasta de dente, Rexona
vence entre desodorantes, e
Seda é a campeã em xampu
Ao longo da história do Folha
Top of Mind, este foi o melhor
ano para Colgate, a marca
vencedora pela terceira vez na
categoria pasta de dente. Com
44% das citações, a marca
registrou uma oscilação positiva
de dois pontos, dentro da
margem de erro, em relação ao
ano passado e um aumento de
consideráveis nove pontos de
dois anos para cá, quando foi
líder pela primeira vez.
As marcas Rexona
(desodorante) e Seda (xampu)
mantiveram os índices de 2006,
35% e 39%, respectivamente.
Em comparação com o ano
passado, Rexona aumentou sua
diferença, de 22 para 25
pontos, em relação a Axe, o
segundo colocado na categoria,
ao lado de Dove. Já Seda
permanece com a mesma
distância de 2006: 27 pontos à
frente do segundo colocado,
Palmolive.
Líder absoluta em sabonetes,
Lux oscilou negativamente três
pontos e acumula 41% das
citações. Há três anos, a marca
obteve seu melhor
desempenho, com 47% das
lembranças. Em 2005 manteve
o índice, mas no ano passado
teve início a queda, com três
pontos, e que se repete agora.
A segunda marca mais
lembrada, Dove, está 24 pontos
atrás.
Sabonete
Lux continua como a marca
líder na categoria, com mais de
20 pontos de vantagem à frente
do segundo colocado, Dove
(17%), e 30 pontos adiante do
terceiro, Palmolive (11%). Para
estar no topo, a marca tem de
ter a cara do consumidor,
segundo analisa o professor de
gestão de marcas da Fundação
Getulio Vargas, Antonio
Cosenza. Para ele, as pesquisas
e interações com consumidores
são cada vez mais complexas e
ágeis para que produtos de
marcas líderes atendam melhor
às necessidades do público em
geral e sejam mais lembrados
por ele.
O gerente de marketing de Lux,
Elisson Dias, destaca a
11
 Apostila de Higiene Corporal
importância do consumidor:
"Não adianta nada pesquisar
tendências se não
perguntarmos para ele quais
são as necessidades".
A campanha deste ano,
"Brinque com sua beleza", tem
por mote despertar a beleza
feminina, o brilho e suas
atitudes com lançamentos que
mexam com sensações. Um dos
lançamentos é o do sabonete
Provocateur, cujo objetivo seria
incitar o lado misterioso da
mulher. "O sabonete faz parte
desse ritual de beleza da
mulher brasileira, que tem uma
relação muito forte com o
banho", avalia Dias. Outro
recente lançamento é o Fashion
Pink, com que se deseja
mostrar que "pink" não é uma
cor, mas sim uma atitude.
Com um dos menores índices
de desconhecimento da
pesquisa, 5%, a categoria
sabonete tem citações em
ambos os sexos: Lux, por
exemplo, foi lembrada por 41%
dos homens e por 40% das
mulheres.
O público mais maduro também
citou mais a marca --45% dos
entrevistados entre 35 e 59
anos, índice que representa
uma diferença de mais de 30
pontos para o segundo
colocado. Já os jovens de 16 a
24 anos, apesar de citar Lux em
37% das vezes, também
mencionaram a segunda marca
(Dove) em 27% das citações,
Profa. Dra. Juliana C.A. Caulkins
reduzindo para dez pontos a
diferença entre ambas.
Uma das ações de sucesso da
Lux, segundo afirma o gerente
da marca, foi a promoção Lux
Mania Feminina, realizada
durante três meses em parceria
com as sandálias Ipanema
(Grendene) no fim do ano
passado. Foram desenhados
quatro modelos de sandálias
com base nos sabonetes
Provocateur, Vitalidade do
Guaraná, Delicadeza das
Pétalas e Frescor Irresistível.
Para adquiri-las, a consumidora
juntava cinco embalagens do
sabonete Lux (sendo pelo
menos três da linha Lux Luxo),
pagava mais cinco reais e
recebia sua sandália.
Xampu
Categoria estreante no ano
passado, xampu tem como líder
Seda, que está há quase 40
anos no país. A marca, que
também foi a mais citada do
Top Feminino, registra 39% das
lembranças totais e é mais
mencionada nas regiões
Nordeste (44%), Sul (43%) e
Norte/Centro-Oeste (40%). Já no
Sudeste, registra 34% das
respostas.
"Fomos pioneiros em apostar
na segmentação da linha e
continuamos antecipando
tendências de maneira
acessível e relevante para a
consumidora", diz a gerente da
marca, Simone Simões. Ela se
refere ao Ceramidas, lançado
12
 Apostila de Higiene Corporal
em 1995, que introduziu outros
tipos de xampu no mercado:
aos poucos, deixaram de estar
presentes nas gôndolas apenas
os tradicionais produtos para
cabelos secos, normais ou
oleosos e ganharam lugar
alternativas que dão forma aos
cachos, mais cor ao cabelo
tingido ou mesmo o efeito
"chapinha".
Quase metade (47%) das
mulheres se lembra de Seda
quando indagadas sobre
xampu, percentual que cai 16
pontos quando se trata de
homens (31%). "A comunicação
da marca é voltada para o
público feminino, mas a
necessidade de cuidar dos
cabelos vai além do sexo,
porque, quando falamos de
quebra dos fios, falamos de
cuidados pessoais que são
comuns a homens, mulheres e
adolescentes", afirma Simões.
A moda da escova progressiva,
de cabelos lisos e saudáveis, já
era antecipada pela marca com
outros produtos, segundo a
gerente. "Mas a consumidora
queria mais que lisos, queria
hidratação para seus cabelos."
Veio então a linha Seda
Chocolate Intense, composta
por xampu, condicionador,
creme para pentear e creme de
tratamento, série que contou
com investimento de R$ 10
milhões em campanha para
levar à consumidora uma só
mensagem: sedução.
Com base nesse mote, a marca
Profa. Dra. Juliana C.A. Caulkins
promoveu um concurso de
frases culturais, em que as
compradoras se cadastravam
no site de Seda e poderiam
ganhar um dia no spa com
tratamentos à base de
chocolate, para a vencedora da
melhor frase e para cinco de
suas amigas.
Assim como Lux, Seda --ambas
marcas da Unilever-- aposta
alto em pesquisas para saber o
que a consumidora quer, o que
ela achou, do que ela não
gostou. "Seda não existe sem
pesquisa", diz Simões. São
realizados estudos e ações de
interação para entender as
necessidades do consumidor.
"Muitas vezes as pessoas não
têm consciência de por que e
como as emoções influenciam
em suas decisões", explica Ivan
Pinto, professor de
comunicação como fator
estratégico da empresa, do
curso de pós-graduação da
Escola Superior de Propaganda
e Marketing (ESPM). "Essa
relação é muito mais complexa,
vem de experiências anteriores,
de percepções, de sentimentos
que afloram no momento da
opção pela marca."
Ele exemplifica com Dove, no
Brasil há 15 anos. Uma das
marcas mais citadas em três
das categorias de higiene
pessoal --sabonete, xampu e
desodorante, além de estar no
Top Teen e no Top Feminino--,
Dove iniciou sua divulgação no
país com foco em benefícios
funcionais: o sabonete levava
13
 Apostila de Higiene Corporal
um quarto de creme hidratante
na fórmula. "Já era uma
vantagem e tanto. Mas hoje
Dove é a Campanha da Real
Beleza, que leva a emoções e
sensações únicas, de fazer
parte disso. É isso o que gera a
necessidade."
O professor analisa que está
ainda mais difícil para os
publicitários desenvolver
mensagens assertivas que
chamem a atenção do
consumidor, já que ele reage às
ofertas de venda de maneira
muito mais complexa do que se
acreditava há 30 anos. "O nível
de sofisticação da busca do
conhecimento em pesquisas de
mercado, com a ajuda da
antropologia e da sociologia, o
chamado marketing
etnográfico, é uma das
ferramentas para compreender
melhor o consumidor", afirma.
Desodorante
Rexona é líder novamente na
pesquisa, com 35% das
citações. Dove registra
oscilação positiva de um ponto
percentual e empata
tecnicamente com Axe (que
teve oscilação negativa de três
pontos). Ambas as marcas
registram 10% de menções
cada uma. No "awareness",
Dove obtém 21% das
respostas, e Axe, 18%.
Mesmo empatados, os
segundos lugares são distintos
entre si. Rexona atende a
ambos os sexos --acumulou
Profa. Dra. Juliana C.A. Caulkins
lembrança de 33% entre o
público masculino e de 38%
entre as mulheres--, mas com
Axe e Dove os resultados
indicam um padrão diferente:
enquanto 14% dos homens
citam Axe, somente 5% das
mulheres se lembram da
marca. Já Dove é mencionada
por 16% das mulheres e por
apenas 4% dos homens.
A idade também é um fator
importante na percepção das
marcas. Rexona é citada por
40% dos jovens entre 16 e 24
anos e continua bem lembrada
até os 59 anos, com 33% dos
registros. Axe tem 14% das
lembranças entre o público de
16 a 34 anos e seu índice de
citações cai para 7% entre os
entrevistados de 35 a 44 anos.
Dove faz uma curva diferente:
registra 14% entre o público de
16 a 24 anos, vai para 9%
quando a faixa etária se eleva
dos 25 aos 34 anos e chega a
11% entre os pesquisados de
35 a 44 anos.
Pioneira no segmento de
desodorantes, com 44,3% de
participação do mercado,
segundo a consultoria AC
Nielsen, Rexona abandonou há
tempos o tema "Sempre cabe
mais um" para o "Não te
abandona". A gerente de
marketing de Rexona e Axe,
Roberta Sant'Anna, explica que
o slogan traduz o conceito da
marca: quem usa sempre está
protegido.
"A marca traz a
14
 Apostila de Higiene Corporal
subsegmentação para o
mercado, com portfólio para
homens, como o Rexona Men e
V8, as variantes de Active
Reserve para mulheres, a linha
Teens para adolescentes e o
Rexona Compact, com foco no
público de baixa renda, pois
custa no máximo R$ 2 no
ponto-de-venda", afirma.
Já Axe deseja fazer um
"upgrade" no seu público, que
ainda acha caro comprar a
embalagem aerosol e prefere a
de spray. A campanha do Axe
Aerosol 90, explica Sant'Anna,
mostra que o consumidor pode
ter qualidade e preço acessível.
"Troque seu spray pelo Axe
Aerosol 90. Custa quase o
mesmo. Mas funciona", diz a
propaganda.
Conforme observa o professor
Antonio Cosenza, "as marcas
querem que os consumidores
participem, na medida do
possível, do desenvolvimento
de seus produtos". Um exemplo
é o Rexona Crystal, lançado em
março de 2006 com o mote
"Proteção invisível para você e
sua roupa".
O produto tem como função
principal não manchar de
branco as roupas, necessidade
identificada por meio de uma
pesquisa que apontava que
25% das mulheres
entrevistadas ficavam
incomodadas com as marcas
deixadas na roupa. No fim do
ano passado, foram lançadas
duas embalagens de aerosol
Profa. Dra. Juliana C.A. Caulkins
com edição limitada
desenhadas por Glória Coelho e
Reinaldo Lourenço. Segundo
informa a gerente de
marketing, Crystal é hoje a
segunda principal variante de
Rexona em vendas.
Pasta de dente
O menor índice de
desconhecimento de produtos
de higiene pessoal pertence à
categoria pasta de dente.
Apenas 3% dos entrevistados
dizem não lembrar de nehuma
marca quando são indagados
sobre o produto.
Colgate foi a mais citada, por
44% dos ouvidos pela pesquisa,
sua melhor pontuação na
história do prêmio. Com a
campanha da linha Colgate
Total 12 e o slogan "A marca
número 1 em recomendação
pelos dentistas", a empresa
optou por levar especialistas e
profissionais às propagandas de
TV para mostrar características
da fórmula e explicar sobre
higiene bucal. Assim, a Colgate
mostra mais os aspectos
funcionais de seus produtos
que os emocionais, comenta o
professor da pós-graduação da
ESPM Ivan Pinto.
O professor explica que esse
caminho é diferente do usado
pelos concorrentes Close Up e
Sorriso (também pertencente à
Colgate-Palmolive), que
preferem imagens de esportes,
ação e amigos, remetendo
sempre à fórmula do velho
15
 Apostila de Higiene Corporal
(porém nunca esquecido)
Kolynos e à interjeição "Ah."
A marca foi comprada em 2003
pela Colgate e transformada no
creme dental Sorriso, que está
em segundo lugar, com 28%
das citações na pesquisa.
Apesar disso, Kolynos ainda
figura neste levantamento
como a terceira marca mais
mencionada, com 14% das
lembranças.
"O prêmio Folha Top of Mind
demonstra que nossas marcas
Colgate e Sorriso, além de
estarem presentes nos lares
dos consumidores, estão
também em suas mentes. É o
reconhecimento de que nossas
estratégias de marketing e
propaganda, aliadas ao
desenvolvimento e ao
lançamento de novos produtos,
estão funcionando", diz o vice-
presidente de marketing da
Colgate-Palmolive, Marcello
Artacho.
Contatos imediatos com a
natureza
O uso de ativos naturais é cada
vez mais freqüente em linhas
de produtos para higiene
pessoal. Seja para benefícios
funcionais ou sensoriais,
matérias-primas vindas da
Amazônia como guaraná,
priprioca, andiroba e castanha-
do-pará aumentam a
participação em produtos que
remetem à conscientização
ambiental e à valorização da
relação homem-natureza.
Profa. Dra. Juliana C.A. Caulkins
Segundo os executivos das
marcas Natura e O Boticário, o
uso desses elementos se dá
muito mais por uma questão de
coerência do que de marketing.
"Faz parte da estratégia de
negócios da Natura usar
ingredientes naturais", diz a
diretora da marca, Andréa
Sanches. Entre as linhas mais
conhecidas da empresa está a
Ekos, lançada há sete anos.
"O uso de ingredientes naturais
vem da época de nossos avós.
O que fizemos foi unir aqueles
que têm comprovação científica
com tecnologia." Um dos
exemplos citados por Sanches é
o novo Chronos com ativo de
passiflora, óleo obtido através
da prensagem das sementes do
maracujá. A passiflora também
é usada pela companhia na
linha Mamãe e Bebê, indicada
para peles sensíveis.
Já O Boticário lançou o perfume
Lilly Essence, resultado da
técnica "enfleurage", por meio
da qual se pode extrair um óleo
nobre de lírio, ativo do produto.
A marca trabalha também com
produtos que levam ativos de
frutas como pitanga,
bergamota, maracujá e manga.
"O consumidor quer sentir um
cheiro próximo ao de aromas
naturais, quer uma experiência
rica em sensações", analisa a
gerente nacional de Mercado e
Consumidor de O Boticário,
Tatiana Ponce. "Mas isso tudo
com respeito ao meio
16
 Apostila de Higiene Corporal
Profa. Dra. Juliana C.A. Caulkins

ambiente, porque ele é contra o

extrativismo sem controle."

Quase metade dos resultados representam uma

cirurgiões plásticos não preocupação, já que a higiene
sabe fazer higiene das das mãos é a forma mais eficaz
de prevenir a disseminação das
mãos, diz estudo
infecções hospitalares
potencialmente fatais. Os
Centros de Controle e
05 de agosto de 2009 Prevenção de Doenças dos
(Bibliomed). Uma pesquisa Estados Unidos, por exemplo,
realizada pela internet nos recomendam, em suas
Estados Unidos com 122 diretrizes, prioridade na higiene
cirurgiões faciais indicou que das mãos.
apenas metade deles (53%)
sabia que a fricção das mãos Porém os cirurgiões plásticos
com álcool é a melhor forma de não seriam os únicos a precisar
matar as bactérias em mãos de orientação, segundo os
aparentemente limpas. Os autores. Outros estudos já
resultados foram melhor demonstravam que a adesão
quando o assunto era a limpeza dos profissionais de saúde às
de mãos aparentemente sujas – diretrizes de higiene das mãos
três quartos responderam, seria muito pequena. E não
corretamente, que o método apenas a falta de orientação,
mais adequado é o uso de água mas a pesada carga de
e sabão. trabalho, a falta de locais
adequados e alergia aos
De acordo com os produtos de higiene, também
pesquisadores do Hospital seriam as razões.
Universitário Thomas Jeferson,
nos EUA, outro dado Por isso, os especialistas
preocupante é que muitos dos recomendam que os hospitais e
cirurgiões consultados não clínicas tomem medidas
sabiam as situações em que práticas para melhorar a
deveriam limpar as mãos. higiene dos profissionais, com o
Apenas 42% disseram que objetivo de reduzir as infecções.
deveriam fazê-lo antes e depois Entre as medidas, eles
de ter contato com um destacam a entrega de
paciente, e antes e após o uso orientações escritas, produtos
de luvas nos exames. de higiene suficientes e de fácil
acesso, além de controlar o
Publicados na revista Archives cumprimento das normas de
of Facial Plastic Surgery, os higiene.

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 Apostila de Higiene Corporal
Cresce oferta de produtos
antimicrobianos; limpeza
excessiva traz riscos
AMARÍLIS LAGE
da Folha de S.Paulo
A dona-de-casa Marisa
Pessanha, 59, é maníaca por
limpeza. Quando chega em
casa, precisa trocar
imediatamente a roupa para
não espalhar os germes da rua
no ambiente. Após trocar os
lençóis, fecha a porta do
quarto, para que ninguém sente
em sua cama. E se o marido
convidar para passear, mas a
casa não estiver em perfeita
ordem... Ela opta pela faxina.
Para quem, como Marisa, é
aficionados por limpeza,
"armas" não faltam. A indústria
da higiene lança
constantemente novos
produtos que prometem mais
brancura, mais eficiência, mais
perfume e menos micróbios.
Esse arsenal acaba de ganhar
mais reforços com a chegada,
ao mercado brasileiro, de
produtos que já vêm com
proteção antimicrobiana. Vão
desde roupas, alicates de unha,
potes e talheres a pisos,
banheiras e tampos de mesa.
Todos enriquecidos com
alguma substância
(nanopartículas de prata, por
exemplo) capaz de matar os
fungos, bactérias e vírus que se
aproximarem.
Profa. Dra. Juliana C.A. Caulkins
O discurso é a manutenção da
saúde, mas especialistas
questionam os benefícios
apregoados. A preocupação é
que a busca por um ambiente
asséptico nos torne cada vez
vulneráveis a doenças.
"Temos que fazer com que as
pessoas possam ter contato
com microorganismos para
desenvolverem suas defesas.
Se elas viverem numa bolha,
terão problemas quando
entrarem em um ambiente
normal", alerta o médico Wilson
Tartuce Aun, presidente
vitalício da Asbai(Associação
Brasileira de Alergia e
Imunopatologia).
"Casa antimicróbios"
Os produtos antimicrobianos
formam um grupo em ascensão
em outros países. Nos Estados
Unidos, é possível encontrar até
mouses e teclados de
computador, canetas e
brinquedos com essa
característica. No site da Agion
Technologies, que atua no
setor, é anunciado um de seus
mais recentes lançamentos: o
telefone celular da Motorola
com proteção antimicrobiana.
"Viajamos muito para feiras em
outros países e começamos a
ver muitos produtos com esse
tipo de proteção incorporada,
até mesmo escovas de dente",
conta Edison Luiz Anholon,
gerente de desenvolvimento de
produtos de louça da Deca.
18
 Apostila de Higiene Corporal
Instigado pela idéia, ele se uniu
à Microban para o
desenvolvimento de assentos
sanitários com essa
característica. A empresa, de
origem norte-americana, tem,
entre outros projetos, uma
parceria com a Brastemp para a
criação de geladeiras
antimicrobianas. No Brasil, tem
como clientes a Tramontina e a
Plasútil.
Na tecnologia utilizada, o que
gera a morte do
microorganismo é a perfuração
da parede celular. O processo,
segundo o engenheiro Toshiaki
Ouchi, diretor comercial da
Microban, dura toda a vida útil
do produto, mas não afeta as
células humanas ou de animais.
"Todos os consumidores têm
consciência de que é melhor ter
menos bactérias", afirma Ouchi.
"[Esses produtos] não vão
proteger das doenças. Mas
trazem mais tranqüilidade para
o consumidor."
O engenheiro é o melhor
exemplo dessa busca por uma
maior tranqüilidade em relação
aos germes. Ele está
construindo em Bertioga, no
litoral paulista, uma "casa
antimicrobiana". Do piso ao
telhado, passando pelo rejunte
dos azulejos, pela caixa-d'água
e pela bancada da cozinha,
tudo será feito com essa
proteção. "É um projeto
pioneiro no mundo", orgulha-se.
Bactérias mais resistentes
Profa. Dra. Juliana C.A. Caulkins
Para Renato Grinbaum,
membro do comitê de
antimicrobianos da Sociedade
Brasileira de Infectologia, esse
tipo de preocupação está
relacionado a noções erradas
sobre as bactérias. "Essa
paranóia não é necessária.
Existem bactérias às quais
nosso corpo já está acostumado
e que nos protegem de outras
bactérias mais agressivas.
Devemos preservar essa flora",
afirma.
Ele cita como exemplo as
peptostreptococcus, bactérias
que existem normalmente na
pele e na boca. Se elas forem
eliminadas aumentam os riscos
de uma infecção por
salmonelas, bactérias que
podem gerar intoxicação
alimentar, afirma Grinbaum.
Além disso, a exposição
constante a pequenas
quantidades de desinfetantes e
anti-sépticos acaba
promovendo uma "seleção" dos
microorganismos mais fortes.
"Nós não estamos nos
protegendo, mas propiciando o
surgimento de bactérias mais
resistentes."
A associação direta entre a
busca por assepsia e a
resistência bacteriana é difícil
de ser comprovada, diz o
infectologista, mas é uma das
principais hipóteses para o
surgimento de bactérias difíceis
de serem combatidas. É o caso
da MRSA, um estafilococo que
surgiu nos Estados Unidos,
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 Apostila de Higiene Corporal
encontrado em ambientes
hospitalares altamente
desinfetados. Pesquisadores
descobriram que algumas
cepas dessa bactéria possuem
genes que a capacitam a
remover o desinfetante de
dentro de si antes que ele lhe
cause danos.
Segundo Ouchi, da Microban, a
tecnologia utilizada pela
empresa não é tóxica e não
deixa as bactérias mais fortes,
mas, para Grinbaum, "não
existe uma substância capaz de
matar bactérias que não possa
levá-las a desenvolver
resistência".
Quando a infecção por um
microorganismo muito
resistente ocorre, a solução é
misturar vários remédios ou
adotar antibióticos de reserva,
mais caros e tóxicos, que
podem gerar lesões aos rins ou
ao fígado.
Além disso, já existe um grupo
de bactérias para as quais não
há antibióticos disponíveis. "É
um problema de saúde
pública", afirma o especialista.
Outro problema
constantemente apontado por
médicos é que a proteção
exagerada contra
microorganismos atrapalha o
desenvolvimento do sistema
imunológico. Segundo Wilson
Aun, da Asbai, as crianças
recebem os anticorpos por meio
do leite materno até os seis ou
oito meses de idade, quando o
Profa. Dra. Juliana C.A. Caulkins
organismo começa a produzir
sua própria defesa.
A partir daí, nosso sistema
imunológico vai ficando cada
vez mais completo. "Cada
agressão bacteriana ou virótica
ajuda a formar a defesa do
organismo", diz Aun. Quem não
passa por isso, diz Aun, fica
menos preparado para
enfrentar as contaminações
seguintes. "Quando pessoas
que crescem em fazenda têm
alergia respiratória, o quadro é
menos intenso nelas do que
naquelas que foram tratadas
com excesso de limpeza. As
crianças têm de se expor, ficar
resfriadas."
A alergista Fátima Emerson, da
Abra(Associação Brasileira de
Asmáticos) ressalta, porém,
que, nas grandes cidades, as
crianças se exercitam menos,
comem pior e ficam mais
tempo dentro das casas, que se
tornaram menores e menos
arejadas --fatores que, somados
à poluição, contribuem para
uma maior vulnerabilidade às
alergias respiratórias.
Mas, apesar de indicar alguns
cuidados específicos de limpeza
para quem tem asma, ela
também discorda do uso de
objetos com proteção
antimicrobiana --que considera
"irrelevantes"-- e vê problemas
no uso de sabonetes com ação
bactericida e na utilização
excessiva de materiais
desinfetantes. Ambos, afirma,
20
 Apostila de Higiene Corporal
podem levar a irritações na
pele.
Embora sejam indicados para
algumas pessoas, sabonetes
com ação antimicrobiana não
devem ser usados
aleatoriamente. "Isso é
perigoso", afirma Grinbaum,
para quem a crença de que
essa proteção é necessária é
apenas fruto de marketing.
"Quando você mostra uma
criança toda suja e a mãe
limpando o filho com o tal
sabonete, você está criança
necessidades --passa a
mensagem de que ela será uma
mãe melhor se limpar o filho
com aquele produto."
O triclosan, presente em
sabonetes anti-sépticos, é um
irritante potente, afirma a
dermatologista Ediléia Bagatin,
professora da Unifesp
(Universidade Federal de São
Paulo). Géis para limpar as
mãos, muito comuns, também
podem trazer problemas,
afirma a dermatologista: o
álcool, presente em muitos
desses produtos, retiram o
manto de lipídio da pele,
ressecando-a. Utilizados de
forma esporádica, não causam
danos, embora sejam
desnecessários. Usados
constantemente, podem deixar
a pele tanto vulnerável à
penetração de bactérias quanto
mais propensa a irritações.
A administradora de empresas
Andréa de Carvalho Treu, 35,
sentiu na pele os efeitos
Profa. Dra. Juliana C.A. Caulkins
indesejáveis do excesso de
assepsia. Obcecada por
higiene, houve uma época em
que tomava vários banhos por
dia, sempre com sabonetes
anti-sépticos, "os mais fortes
que eu encontrava", diz. O
resultado não foi uma maior
proteção contra supostos
agentes infecciosos, mas uma
alteração no pH da sua pele e o
surgimento de alergias sérias,
que a obrigaram a um
tratamento médico. E a nunca
mais usar sabonetes potentes,
além de ter de restringir o
número de chuveiradas diárias.
Para controlar seu furor anti-
sujeira, Andréa conta com o
auxílio de um terapeuta. "Na
terapia, estou aprendendo a
não perder tanto tempo com
essas coisas [de limpeza].
Antes, era a toda hora. Por
exemplo, eu tinha aqueles géis
para limpar a mão em todos os
lugares --no carro, no escritório,
em casa-- e usava sempre.
Agora, só de vez em quando."
Outra companheira constante
dos fãs da faxina, as luvas de
látex nem sempre funcionam
--o material também costuma
gerar irritações. "Os
laboratórios já estão
substituindo essas luvas por
outras, de vinil, que é um
material menos sensibilizante."
Para quem usa em casa, a dica
é usar outra luva, de tecido, por
baixo.
Os problemas não se
restringem à pele: materiais
21
 Apostila de Higiene Corporal
Profa. Dra. Juliana C.A. Caulkins

voláteis, como água sanitária e cachorrinho, de quatro meses,

produtos em spray, podem
gerar alergias ao serem
inalados, afirma Bagatin.
Que o diga Marisa, após um
surto de limpeza no qual
resolver "desinfetar" a casa
inteira, a dona-de-casa, que
tem bronquite, foi parar no
hospital. A crise foi tão forte
que ela ficou três dias
hospitalizada. Depois do susto
resolveu, contra sua vontade,
pegar mais leve na limpeza.
"Hoje utilizo produtos suaves,
sem perfume ou cheiro forte.
Faço a faxina básica da casa.
Fica tudo limpo, mas não é a
mesma coisa que limpar com
tudo o que tenho direito",
lamenta.
é tão ou mais alérgico do que a
dona. Assim, desinfetantes
fortes foram definitivamente
abolidos. Mas o filhote não
deixa de entrar na dança da
limpeza: tem de tomar dois
banhos por semana, no mínimo.
A higiene é realmente
fundamental para evitar
diversas doenças. Não por
acaso, a palavra se origina de
Higéia, nome da deusa grega
da saúde. No século 19, o
médico húngaro Ignaz
Semmelweiss reduziu
drasticamente a morte de
recém-nascidos no Hospital de
Viana com uma simples regra:
os médicos deveriam lavar as
mãos com água clorada.

A chegada de um novo morador Mas, no dia-a-dia, a melhor

à casa também obrigou Marisa proteção, por mais simples que
a abrir mão dos produtos de pareça, continua a ser água e
que tanto gosta. Seu sabão.

Bibliografia
Bueno, Eduardo. Passado a limpo: história da higiene pessoal no Brasil/ Eduardo Bueno. – São
Paulo: gabarito de Marketing Editorial, 2007.
http://boasaude.uol.com.br/news/index.cfm?news_id=8226&mode=browse (acesso em
março de 2010)
http://www1.folha.uol.com.br/folha/especial/2007/topofmind/tm2910200718.shtml (acesso
em março de 2010)
http://www.bancodesaude.com.br/pele-cuidados-beleza/higiene-pessoal(acesso em março de
2010)
http://www.cobra.pages.nom.br/bmp-higicorpo.html(acesso em março de 2010)
http://www1.folha.uol.com.br/folha/equilibrio/noticias/ult263u4452.shtml (acesso em março
de 2010)

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