You are on page 1of 2



   C a r e e r   S u m m a r y  
Strategic, high‐energy, creatively‐driven with 15+ years experience managing global brand marketing communications. 
Expert in the luxury vertical and highly competent in others, from FMCG / CPG to telecom and retail. Hands‐on supervisor 
of staff, studios, creative development, production and fulfillment of advertising, packaging, POS / merchandising and 
promotions in print and digital media. Unique hybrid, with a background as corporate advertising manager and marketing 
services account director, with a client‐centric focus from either perspective. Strong creative, collaboration, project 
management and financial skills, with demonstrated ability to manage internal and external resources, production quality 
and annual budgets to $18,000,000.  Technically savvy, with proven history of creating & implementing marketing process 
solutions to streamline the workflow, improve brand consistency, reduce cycle time and lower costs by 20% or more.  
      C o r e    C o m p e t e n c i e s 
♦  strategic marketing execution  ♦  supplier sourcing & management ♦ brand quality & consistency
♦  budget management  ♦  contract & cost negotiations  ♦   brand asset management
♦  timeline development  ♦  RFP authorship & assessment ♦   marketing workflow solutions
♦  international media distribution  ♦  issue identification & resolution ♦   event & trade show management
   P r o f e s s i o n a l    E m p l o y m e n t    H i s t o r y   
> Campaign Consultant   June 2010—present  Freelance 
Production and marketing project management services, including: budgets, purchasing, timeline development, 
creative execution, supplier sourcing / print production, digital asset management. Current clients: Physician’s 
Formula, Coty, La Prairie and Bali (in partnership with ad agency Kraftworks). Also volunteering at IDEAlliance / P3   
(educational and networking group for production professionals); serving as Chair, Membership and PR Committees. 
Actively engaged in self‐education program: using SEO, social media, integrated marketing to drive increased ROI.  
> Account Services Director   November 1998—June 2010   HudsonYards 
Account supervisor, team leader and B2B marketing director for retouching, digital media production, print, asset 
management and creative workflow solutions supplier serving agency, publishing, corporate & retail clients. As the 
marketing director, strategically position the company’s services for collateral, website and vertical‐specific sales 
pitches.  As the account director, act as primary liaison with client and supervise all projects from pricing and 
creative development through print, or fulfillment to final electronic / interactive media. Directly manage accounts 
including Coty, Calvin Klein, Kenneth Cole and ad agency Kraftworks (Physician’s Formula, La Prairie, Bali, Aldo). 
• Author of RFP and advertising group leader on winning team for $3,600,000  Marketing, Creative, Copy, Merchant, 
three year contract from Coty for outsourced creative services, retouching,    outside vendors, logistics, vendor 
relationships, scheduling, collaboration, 
copy database management, final file building and global file distribution for  leadership, analytical, problem solving, 
a  dvertising, packaging and POS.  inserts, soft proofing, annual budgets, 
Production, creative, asset, management, 
• Supervised and trained Coty Studio team (6) in creation and brand consistent  manager, delivery, design, merchandising, 
art, graphic, internet, material, print, 
adaptation of specialty scented magazine inserts. Re‐engineered the process  quality, retail, retailer, service, store, 

   to reduce cycle time and cost by 20% vs. client in‐house statistics.  vendor, visual, communication, 
development. Execution, file, liaise, 
• Created new page ad fulfillment plan for Calvin Klein US, Canada and Latin  location, organization, oversee, planning, 
America. Made same‐day turnaround feasible—a 100% improvement—and  process, project, stakeholder, standard, 
system, accountable, accuracy, ad hoc, 
achieved 40% savings on $200,000 client budget.  compatibility, consistency, efficiency, 
electronic, end‐user, fashion, font, French,  
graphics, “high quality”, illustrator, Quark, 

> Account Services Director—HudsonYards, continued… 
• Managed HudsonYards re‐branding 3 times (previously known as AGT∙Seven, Seven WW and Schawk); 
strategic positioning, copy, collateral, web site. Successfully maintained the company’s market position 
in all transitions, driving sales increases of 10‐15% annually. 
• Conceived theme, organized and hosted PR event for 250+ clients to promote company merger and 
new location. Designed live demonstrations to highlight specific services and drive category revenues. 
Successfully increased sales with existing clients by 10% in featured services, acquired 5 new accounts.  
> Production Manager   May 1997 – October 1998    Kenneth Cole                
Fully responsible for production and project management of Kenneth Cole and Reaction advertising campaigns 
(freelance)—from retouching, color markups, press approvals and fulfillment for ROP, inserts, OOH, POS, and website. 
Key collaborator on team producing catalog in print and internet formats. Streamlined image file creation and 
workflow for re‐purposing to print and electronic media, shortening production cycle and delivering a 20% savings. 
> Global Production Group Manager     April 1992 – April 1997    Elizabeth Arden  
> Production Manager, Fragrance Brands    October 1990 – April 1992     Elizabeth Arden 
Promoted to create, manage and mentor the group and team responsible—4 in New York, 2 in London— for global 
advertising and collateral print production. Fully responsible for $18,000,000 budget and end‐to‐end campaign 
execution from retouching through delivery. Oversee and manage relationships with printers & other outside 
resources, including issue escalation and resolution, with full accountability for the quality, accuracy and timely 
delivery of all advertising (magazine/OOH), PR, direct mail, POS/merchandising and sales material, worldwide. 
• Pioneered and orchestrated plan to centralize 20 international market 
operations in New York for all fragrance and cosmetic brands.  NOTES: 
• Hired staff and established all procedures for the company’s new group,   
from project initiation to scheduling, change management, cost control 
(estimating/adjustments), production management and final accounting.   
• Created a new master schedule for fragrance product launch materials and 
seasonal promotions, reducing prior time to market by 30 days. 
• Supervised all press approvals to set brand standards. Established compatible 
file and color management practices for all print suppliers, ensuring work 
portability and creating a strong negotiating platform to deliver immediate, 
incremental per‐project savings of 10% or more. 
• Leveraging new system and Elizabeth Arden’s consolidated global purchasing 
power, delivered a $900,000 savings to annual budget. 

    E d u c a t i o n,  A s s o c i a t i o n s,  C o m p u t e r  S k i l l s   
• Some college coursework toward BA Communications; equivalent work experience  
• Member of Advertising Production Club, IDEAlliance / P3 Network (Chair: Membership Committee) 
• Proficient in PC / Microsoft Office environment: Word, Excel, PowerPoint; Microsoft Project; Acrobat 9 
• Literate in MAC / Adobe CSS environment: Photoshop, InDesign, Illustrator; Flash, HTML 

      C o n t a c t   I n f o r m a t i o n   
Currently seeking opportunities in the New York City / Central New Jersey area; open to domestic relocation 
Please visit my website to view selections from my portfolio (full version available for presentation upon request): 
  646.942.6923          Lisa Miller, page 2 of 2