Fragebogen zur Ermittlung der Kundenzufriedenheit

Wie bewerten Sie…

…unsere Reaktionszeit bei der Angebotsabgabe? Bewertung

…unsere Kompetenz zu technischer Beratung? Bewertung

…die Fachkompetenz unserer Mitarbeiter? Bewertung

…unsere Flexibilität bei der Lösung Ihrer Problemstellung? Bewertung

…unsere Lieferzeit für Ihre Produkte? Bewertung
…unsere Liefertermintreue? Bewertung

…die Qualität unserer Ware? Bewertung

…gwk in Bezug auf das Preis-/ Leistungsverhältnis? Bewertung

...die Serviceleistungen der gwk, im speziellen:

- die Reaktionszeit und Erreichbarkeit? Bewertung

- die Fachkompetenz der Inhouse-Servicemitarbeiter? Bewertung

- die Fachkompetenz der Servicetechniker vor Ort? Bewertung

…die gwk insgesamt? Bewertung

Bemerkungen:

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