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YEDUCACION

Isabel Ogalde Careaga Maricarmen Gonzalez Videgaray

NUEVAS TECNOLOGIAS ,
Disefio, desarrollo, uso y evaluacion de materiales dldacticos

Catalogaci6n

en la fuente

Ogalde Careaga, Isabel Nuevas tecnologias y educacion : diseiio, desarrollo, usa y evaluacion de materiales didacticos. -- Mexico: Trillas, 200S. 136 p. : grafs ... 23 cm. Bibliografia: p. 129-131 ISBN 97S-96S-24-8179-6 I. Educacion - Planeamiento. 2. Enseiianza Materiales auxiliares. l. Gonzalez Videgaray, Maricarmen. II. t. D- 371.3078'0734n LC- LBI027'03.5 -

La presentacion y Division Comercial, disposicion en conjunto de Calzada de la Viga 1132, NUEVAS TECNOLOGfAS Y ED UCAC16N. 09439 Mexico, D. F, DISENO, DESARROLLO, USO Y Tel. 5633 09 95, FAX 5633 08 70 EVALUACI6N DE MATERIALES DIDACTlCOS www.trillas.com.rnx son propiedad del editor. Ninguna parte de Miembro de la Camara Nacional de esta obra puede ser la Industria Editorial, reproducida 0 trasmitida, mediante ningun Reg. num. 158 sistema 0 metoda, electronico 0 mecanico Primera ediclon, enero 2008* (incluyendo el fotocopiado, la grabacion ISBN 978-968-24-8179-6 o cualquier sistema de recuperacion y almacenamiento de informacion), sin consentimiento por escrito del editor Impreso en Mexico Printed in Mexico Derechos reservados © 200S, Editorial Trillas, S. A. de C. V, Esta obra se termino de imprimir el3 de enero de1200S, Division Administrativa, en los talleres de Colo res 1mpresos. Av. Rio Churubusco 385, Se encuaderno en Encuademaciones Col. Pedro Maria Anaya, c.p 03340, y Acabados Graficos. Mexico, D. F Tel. 56884233, FAX 56 0413 64 8M2 100 TW

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trillas

1. Algunos contenidos cambian con el trans 'ur:-;o d,.11 111111III 1'111 ejemplo, las divisiones politicas de un pars s -r HI I I 11111'111" ti,,,, pues de una guerra ode la caida de un sist '(1)11111,1111'1" 1':111 11II bio, es probable que los principios mat mal iV()f! I 11'111111 till 1111111 via muchos anos. 2. Las formas de aprender y percibir carnbiau. !lor' I' 11I11plll, 11111111 intenso de la television ha privilegiado las forlllll, I1II Iii' tlpl aprendizaje, disminuyendo la atencion ha .ia Illiillllllllll' 1111 III ditiva. Tambien es previsible que el aum I to CII vi \1/1( I till 11111'1 net genere habitos y costumbres que impliqu 11 II Ii( '('1"1111111 1 rill crear materiales mas flexibles y dinamicos. 3. Los recursos tecnologicos cambian constant 111 \111(',1',11 111/11 nes no solo de avances cientificos, sino tarnbi Oil por oil (II VI 11 comerciales, las tecnologias se suceden unas a olra,' ~dlltil'/, canso y hacen rapidamente obsoletas las ant riorcs, 1)(':1 d(1I tunadamente, es casi imposible resistirse a csros C(III iI)il)s v('111 ginosos. Por ejempl ,la informacion en disk ,t! 'S pr<)I110, 1'1' \ inscrvible y del era trasladars a dis .os .ornpa 'los () a dl,TO:, Vi'ls(\lill'S <iigilaies. Fl vid '0 'II Iormato VIIS I1n sklo 'ilsl ('0111
pll'l \illl'nll' sustituirlo 1I0f('II)VI),lJllil('OllIPlliIHlorll ('Oil ('IIII'Cl

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81

afios 0 mas de vida puede ser ahora ins rvibl . S I ronostica que la fotografia y el video digitales pronto rernplazaran a los

tradicionales, Las combinaciones de estos tres cambios hacen que un material

educative tal vez no sea de utilidad permanente. Esto obliga a una revision constante de los tres elementos: contenido, forma de presenta-

ci6n y medio, para verificar que el material continue cumpliendo su objetivo inicial. Por supuesto, hay contenidos que se consideran estables, como hechos hist6ricos, clasificaciones biol6gicas, leyes fisicas, etc., aun cuando la forma de presentarlos 0 explicarlos pueda cambiar. Tarnbien resulta natural pensar que el texto escrito sera una forma permanente de trasmitir informaci6n, independientemente de que se trasmita a traves de un libro 0 un archivo electr6nico; y probablemente el libro tal como ahora 10 conocemos perdurara cumpliendo sus funciones y dando gratos momentos a quienes aprecian la lectura. Sin embargo, en el ambito educativo es sumamente recomendable hacer revisiones constantes de todos los materiales, para responder a los cambios en todos los aspectos. Los materiales que resistan la prueba del tiempo dernostraran su gran valory se convertiran en clasicos. Por 10anterior, es conveniente delinear aqui un proceso 0 conjunto de etapas, como guia para crear 0 seleccionar materiales educativos basados en nuevas tecnologias. Como puede suponerse, este proceso consiste de una serie de revisiones cuidadosas que implicaran, en algunos casos, retroceder a la etapa anterior para efectuar correcciones o agregar elementos. Esto se simboliza con la flecha en la figura 5.1. Una vez que el material este terminado y se ponga en funcionamiento, se sugiere tomar en consideraci6n la posibilidad de darle un rnantenimiento sistematico y permanente, con el fin de hacer frente a cualesquiera de los tres posibles cambios ya mencionados. En el proceso sugerido a continuaci6n se parte del supuesto ideal de que el material educativo sera elaborado por un equipo de trabajo multidisciplinario. Sin embargo, en ocasiones no es posible con tar con este equipo y el material es elaborado por unas cuantas personas 0, incluso, por un solo profesor. Aun cuando el trabajo aislado es mas dificil y puede generar errores 0 fallas en el material, mas que desalentar su ejecuci6n, se sugiere aqui que, tarnbien en este caso, se procure seguir la metodologia y se solicite a otros profesores del area una evaluai6n d I mat rial.

I ara crear tecnologfa edu ativa, en primer lugar, debe planearse el proyecto, 10cual perrnitira delimitar una necesidad especifica 0 problema, asi como definir los objetivos. Posteriormente, se analiza el problema desde varias perspectivas. Con el resultado de este analisis se elabora el disefio del material. Con los lineamientos que indica el disefio, se desarrolla el material y, si cumple con los objetivos planteados, puede implantarse ya para su uso en el acto educativo. Finalmente, conviene hacer una evaluaci6n para determinar en que medida el material elaborado cumple con los objetivos planteados y satisface las necesidades que dieron origen al proyecto. Se recomienda que todas las etapas se documenten debidamente por escrito, ya sea en forma impresa 0 electr6nica, y que esta documentaci6n sea dada a conocer oportunamente a todos los miernbros del equipo de trabajo. En la figura 5.1 se presenta en un cuadro las etapas del proceso para crear materiales educativos con nuevas tecnologias. Posteriormente se explicara con mas detalle cada una de ellas. Este proceso se propone tomando como base los principios basic os de la Ingenieria de software (Pressman, 2000) y las sugerencias de Lee y Owens (2000, 3).

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Evaluacion
Proceso para crear materiales

"

lmplantacion
Desarrollo

r:p

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educativos

Figura 5.1. Proceso para crear materiales educativos.

Debido precisamente a su novedad y atractivo, puede parecer que el solo hecho de utilizar nuevas tecnologias introduce un elemento eficaz para mejorar el proceso educativo, sin embargo, como todo medio, no s610 pueden resultar imitiles, sino contraproducentes si se les da un uso incorrecto. Los errores educativos pueden reproducirse y aun amplificarse con los medios electr6nicos. Por ello, es indispensable contar' n una metodologia que sirva como guia para determinar la forma ci(' ill(,OYI orar las nuevas tecnologias al acto du ·ativo.

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Es important d sta .ar, tambien, qu la fa . I II 1<1 tI(1 ('Y
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8.
.ion qu

Diul(1l6sllco de necestdades
Se enti ride por necesidad la diferencia existente entre una situaci6n r al y aquello que se desearia para dicha situaci6n. La necesidad, entonces, sefiala siernpre una carencia, un hueco entre 10 actual y 10 deseable; la necesidad es la diferencia entre el ser y el deber ser. Aun cuando podria parecer que toda necesidad es evidente, no siernpre es asi. Existen metodologfas de investigaci6n y procedimientos para la detecci6n de necesidades que pueden ser resueltas a traves de la instrucci6n. Estas metodologias inciuyen la elaboraci6n de instrumentes, su aplicaci6n, la organizaci6n de reuniones de trabajo y otras formas de recabar, de manera ordenada, las necesidades que van a satistacerse. Como ejemplos de necesidades relacionadas con el ambito educativo podrian citarse: • Los alumnos deben tener mas conocimientos. • Los alumnos deben mejorar su ortografia. Las secretarias deb en mejorar su trato al recibir llamadas telef6nicas. Los alumnos deben identificar en un mapa los paises de Europa y conocer sus capitales. • Los profesores deben ganar mas. Como se desprende de estos ejemplos, no todas las necesidades pueden resolverse mediante un acto educativo. POI'ello, antes de darse a la tarea de elaborar un material educativo, debe delimitarse ciaramente la necesidad de que se trate y verificar si se est a frente de una carencia que puede resolverse a traves de un material disenado para ello. En el ultimo ejemplo, esto no es posible. POl'10 general, se considera que existe una necesidad instruccional cuando ocurre alguno 0 mas de los eventos siguientes: • Existe alguna deficiencia en el rendimiento escolar. • Las personas muestran dificultad para realizar una tarea de rnanera correcta 0 rapida. • La productividad de una organizaci6n ha disminuido. • Las personas manifiestan problemas para realizar alguna actividad.

ofr c n la herramientas electr6nicas invita v .es H lars a la tar a de laborar rnateriales sin detenerse antes a reflexionar cuidadosamente sobre el objetivo que desea lograrse, la estructura del material y la

metodologia de desarrollo e implantaci6n. EI tiernpo dedicado a estas eta pas previas hara que el producto sea en verdad eficiente y disminuira en gran rnedida el tiempo necesario para hacer correcciones 0, inciuso, la frustraci6n creada por la faita de exito del material.

Etapa de planeaclon
Para garantizar el exito en cualquier proyecto resulta indispensable efectuar su planeaci6n, es decir, trazar y poner por escrito los detalles del proyecto, antes de su ejecuci6n. La planeaci6n puede ser llevada a cabo pOI'una persona, pero suele ser mas efectiva cuando la realiza un grupo de trabajo, ya que podran preverse diversas circunstancias y se enriquecera con mas ideas. La planeaci6n puede dividirse, a su vez, en cuatro partes: el establecimiento de las necesidades, la definici6n de objetivos, la deterrninacion de los recursos de que se dispone y la asignaci6n de tareas 0 responsabilidades y tiernpos limite, como se muestra en la figura 5.2.

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Necesidades

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Proceso para crear materiales educativos

Planeaci6n

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Objetivos Recursos

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Figura5.2.Etapa de planeaci6n. A continuaci6n se explica cada uno de ellos.

• La relaci6n 0 el trato entre las personas no es adecuado. • Se cuenta con una nueva herramienta 0 software y debe capacitarse a las personas para su uso. • La organizaci6n ha cambiado algiin procedimiento.

84

Cap. 5. Creaci6n

de materiales

educativos

Etapa de planeaci6n

85

Adernas, la necesidad debe ser sumamente especifica para que tenga sentido tratar de resolverla a traves de un material y no de un conjunto de acciones. La necesidad del primer ejemplo es demasiado vaga y no proporciona orientaci6n sobre la forma en que debe hallarse una soluci6n. La experiencia de la autora indica que es mucho mejor partir de necesidades poco ambiciosas, claramente delimitadas y factibles de ser resueltas con un material educativo, que intentar resolver en un primer paso grandes problemas, ya que aun cuando sea importante su solucion, suelen ser tan complejos que es muy dificil abordarlos de rnanera eficiente. Un problema complejo puede descomponerse en partes manejables, para determinar si es conveniente 0 no la creaci6n de un material para cada parte 0 para alguna de ellas. Sin embargo, no debe descuidarse la visi6n global de todo el sistema, para buscar que las soluciones particulares conduzcan tarnbien ala soluci6n general.

Se sugiere que el objetivo general siga estas reglas de redacci6n: • Se incluye un sujeto (el alumno, el estudiante, el aprendiz, etc.). • Se incluye un uerbo, preferentemente observable, en futuro, que sea congruente con el dominic de aprendizaje en el cual se desea intervenir (describira, ordenara, contrastara, encontrara patrones, discriminara, etc.). • Se incluye un complemento que delimita perfectamente el objetivo (las reglas de acentuaci6n, la soluci6n de ecuaciones de segundo grado, etc.).

Objetivo de aprendizaje
(

~;Sujeto:

Verbo:
el estudiante, el Preferentemente observable.

Complemento:
Delimita claramente el objetivo.

~ Definicion de objetivos
Una vez establecida claramente una necesidad especifica y factible de ser resuelta con un material educative, el educador debe definir un objetivo general para dicho material. Por 10 cornun, el objetivo del material es satisfacer la necesidad ya delimitada 0 parte de ella. Ejemplos de objetivos podrfan ser: • A traves del uso del material, el alumno escribira con una ortografia correcta (menos de dos errores en 100 palabras). • A traves del uso del material, el alumno identificara en un mapa los paises de Europa. Aqui se hace evidente la importancia de haber delimitado una necesidad especifica, ya que la elaboraci6n de un material implica un proceso largo y complejo, que puede dificultarse aun mas si se trata de abarcar demasiado. Por supuesto, las nuevas tecnologias basadas en computadora no son necesariamente la mejor soluci6n para todos los problemas. Supongamos, por ejemplo, que se desea que los alumnos desarrollen habilidades motrices para jugar futbol; entonces, segurament no s ra n cesario hacer uso de una computadora, sino de un bi.l16n Ylin eSI acio a I uados, As], I b verif .ars qu I objctivo pue<ia ('lIlllplirs(' (\(I('('lIilcinnl('llt' 11 Imv('s cI il mat 'rial' lucativo.

i EI alumno,
i aprendiz.

Una vez expresado el objetivo general, es conveniente desglosar los objetivos particulares; es decir, los objetivos cuyo logro ayudara ala consecuci6n del objetivo general. Estos objetivos deben ser de menor alcance que el objetivo general y siguen las mismas reg las de redacci6n. De acuerdo con la longitud y complejidad del objetivo general, puede ser adecuado establecer objetivos por lecci6n (dentro de los objetivos particulares) 0 metas por alcanzar. En general, sin embargo, es preferible elaborar materiales fragmentados que respondan a objetivos de poca amplitud, en lugar de materiales muy ambiciosos, cuya elaboraci6n requiere mas tiempo y mas recursos humanos y materiales. Por supuesto, es deseable que los materiales sean elaborados por equipos de trabajo, de tal manera que los objetivos planteados, tanto generales como particulares, sean revisados y acordados por un grupo de expertos en la materia. En ocasiones un profesor tiene la iniciativa y creatividad de elaborar un material de manera personal, y las herramientas tecnol6gicas Ie permiten, efectivamente, hacer productos de gran calidad con pocos recursos; sin embargo, es recomendable que, aun en este caso, el material sea revisado cuidadosamente por varias p rsonas, .ornenzand por los objctivos,

86 Revision de los recursos disponibles


Una vez establecido el objetivo general y los objetivos particulares, como se sefial6 en la secci6n anterior, es indispensable efectuar una revisi6n de los recursos disponibles en la organizaci6n en cuanto a: • • • • • Recursos Recursos Recursos Recursos Recursos humanos. materiales. econ6micos. tecnol6gicos. temporales.

Etapa de planeaci6n

87

EI proyecto de material debe sujetarse a los recursos disponibles ya que de otra manera es posible que la falta de previsi6n conduzca al fracaso. Los recursos humanos estan conformados por las personas que participaran en el proyecto, quienes aportaran sus conocimientos y experiencias. Estos recursos son determinantes, ya que de ellos surge la creatividad y posibilidad de innovar, aun cuando el resto de los recursos sean esc as os. Es deseable contar con todo un equipo que incluya expertos en el contenido, disefiadores graficos, profesionales de la comunicaci6n, desarrolladores de software, publicistas, revisores de estilo, expertos en audio y video, y pedagogos, pOI'10menos. Sin embargo, no siernpre es posible con tar con este equipo ideal y a menudo, una sola persona se hace cargo de todo el proyecto. Aun asi, es indispensable contar con la revisi6n de otras personas, al menos para verificar que el contenido sea absolutamente correcto. No debe permitirse la posibilidad de que el material educativo contenga errores de contenido. Asimismo, la persona 0 el equipo de trabajo deben concentrar su labor en las areas sobre las que tienen mayor experiencia e ideas para mejorar el aprendizaje. En este caso debera evaluarse la conveniencia de dedicar una parte del tiempo al aprendizaje de software y herramientas para la creaci6n de materiales. Dentro de recursos materiales se considera 10referente a papeleria, adquisici6n de libros, diskettes, discos compactos, etc. Si bien estos recursos son siempre limitados, el ingenio puede hacer que, a partir de poco, se elaboren productos eficientes. Por supuesto, debe estimarse la cantidad d r cur. os que ran n sarios para on luir I proyccIn .y si so cucnta 0 no con ollos.

Los recursos econ6micos suelen ser sueldos, pago de viaticos, de honorarios, etc., necesarios para la adecuada realizaci6n del proy to, Debe definirse si el material se realiza dentro de las horas actual s de trabajo de las personas 0 si se pagara un estimulo adicional por II l, En ocasiones, los educadores consideran que vale la pena invertir UII tiempo en estos proyectos (aun cuando no reciban un pago por ello , debido a que el resultado tacilitara su labor educativa. Los recursos tecnol6gicos comprenden equipos de c6mputo, rvicio de conexi6n a Internet, herramientas de software para el d sarro 110, servidores de c6mputo, servicios de hospedaje de sitios 0 paginas web (hastings),1 camaras totograficas, camaras de video digital, qui pos especializados para edici6n de audio y video, etc. Desde Iu 'go, el diseno del proyecto tendra que sujetarse a los recursos tecnolc gicos disponibles para su elaboraci6n. En los recursos temporales se consideran los plazos en los .ual I:, debe concluirse cada etapa del proyecto. Este recurso es cru .ial, ya que el tiempo disponible puede reducir grandes ambiciones a P <Ill ' nos productos, pero que sean eficaces y oportunos. Si no se den n Jl It , tiempos limite se corre el riesgo de alargar demasiado la conclusion tid proyectoo, incluso, no lIegar al termino. Esta definici6n tambi n S' 1111 liza para verificar si es posible 0 no, dedicar tiempo a la capa itacl )I\. Finalmente, debe hacerse una evaluaci6n de todo el proy to,' 111 parando los costos que implica con el eventual beneficia qu sc ob tendra (analisis costo-beneficio). Por supuesto, en el ambito du .atlvo no siempre es factible medir los beneficios en terrninos mon -tarios; sh I embargo, debe considerarse si el esfuerzo, tiempo y trabajo q L1 impl i cara la elaboraci6n del material educativo se vera redituado I mnue ra adecuada con ellogro de los objetivos, De otro mod rio reconsiderar la soluci6n planteada.

Definicion de tare as y tiempos


Una vez revisados los recursos disponibles, deben asignarsc iI In,. miembros del equipo las diferentes tare as que implicara I proycrtn, asi como los tiempos limite para entregar el resultaclo de 'ad'i UIIlI <i(' estas tareas.
I Algunas instituciones 0 empresas ofrccen cl s rvicio de alojnr sltlos web vu ('0"'1111111110 ras. r'~l)le scrvicio, que cs funcional aun cuando las cornputadoras S{' ('IWlH'lltU'1I t-u ctlfl'1I1Ijlt;~ pulses. so IIllma ('II ill~I('s IlosfillR.

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Cap. 5. Creacl

11

de

In

terialcs cducatlvo

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Es conveniente realizar cronogramas y distribuirlos entre todos los miembros del equipo. Alguna persona estara encargada de supervisar el cumplimiento de cada una de las responsabilidades y, en su caso, efectuar la reprogramacion necesaria. Ejemplos de tareas para el proyecto seran: • • • • • • • • • Definicion de contenidos del producto. Definicion del perfil de usuario. Estructura del contenido. Seleccion de medios para cada seccion del contenido. Diseno final. Produccion de videos. Integracion de materiales. Presentacion del producto. Evaluacion del producto.

4.4.

.ursos tecnologicos: d s rip i6n d J hardware y software con que se cuenta para el proyecto (camaras d vic! o. 'alllaras Iotograficas, sistemas de ilurninacion, etc.).

5. 6. 7. 8. 9. 10.

Analisis costo-beneficio. Fecha de inicio del proyecto. Fecha de entrega final del proyecto. Descripci6n de entregas parciales y fechas limite. Tareas asignadas y responsable de cada una. Cronograma.

Etapa de anallsls
Una vez que se ha planeado el proyecto se procede ala taDII (1(' los contenidos del matorlnl y se detallara el perfil de los usuarios potenciales. De acuerdo . 11 (·1 contenido y el tipo de usuario, se determinaran los medios d ouiu nicacion mas adecuados para trasmitir cada segmento del cont n i( I( I. Finalmente, segun el perfil del usuario y los recursos tecnologico 51 II' cificados en la etapa de planeacion, se seleccionara la forma id 11('11 para distribuir el material (fig. 5.3).
andlisis, etapa en la que se especificaran

Protocolo sugerido para la planeaci6n


1. Descripcion de la necesidad que se va a satisfacer. 2. Objetivo general del material educativo. 3. Objetivos particulares: 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. Objetivo Objetivo Objetivo Objetivo Objetivo particular particular particular particular particular 1. 2. 3. 4. 5.

Selecci6n de contenidos Perfil de usuario

Analisis

~ Medics ~ Modalidad \_!orma de distribuci6n

Teorfa del aprendizaje

4. Recursos disponibles: 4.1. Recursos humanos: personas que forman el equipo, asi como su area de especialidad. Especificar si existen necesidades de capacitacion. Especificar el tiempo semanal que pueden dedicar al proyecto. 4.2. Recursos materiales: presupuesto asignado y lista de materiales necesarios. 4.3. Recursos economicos: presupuesto asignado para pagos y Ii ta d salaries, viati os, honorarios, t et ra,

~ I
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Proceso para crear materiales educativos __ ~~..A"

Figura 5.3. Etapa de analisis.

A continuacion

se explica brevemente cad a paso.

90 Selecci6n de contenidos
La seleccion de contenidos consiste en elaborar una lista con los temas que conformaran el material. Los contenidos deberan ajustarse a la definicion de los objetivos generales y particulares. Por 10 general, esta seleccion implica determinar que informacion se expondra en el material y de que forma se hara esta exposicion, de acuerdo con la teoria del aprendizaje que resulte mas apropiada para ello. Es muy importante evitar que se agregue algun contenido que no responda claramente a los objetivos, pues actuara como elemento distractor. Todo 10 que aparezca en el material debe contribuir allogro de los objetivos. El experto 0 los expertos del area academica determinan el contenido que incluira en el material y el nivel de tratamiento de este contenido, que estara tambien de acuerdo con el perfil del usuario que se explica enseguida, adernas de seguir los principios del enfoque teorico elegido. tos casos suele ser recomendable
y el

Etapa de anal isis

91
0

el uso del correo electron!

chat. • Sus habilidades verbales, tanto de lectura como de escritura. Si


la mayor parte de la informacion se expresa en palabras, d ben tomarse en cuenta las habilidades verbales de los usuarios, el vocabulario que manejan e, inciuso, el idioma y los I calismos. • Sus habilidades en el uso de computadora u otros aparatos. Antes de definir si el material debe ser usado en una computadora 0 en otro aparato, es necesario observar si los usuarios 'S tan 0 no familiarizados con el manejo del mismo. Recuerdcso que solo interesa cumplir los objetivos ya marcados y, i s necesario otro aprendizaje anterior, debe revisarse de nu vo Iii planeacion, • Su actitud hacia el contenido. Si los usuarios estan desmotivaclos o desinteresados hacia el contenido, debe crearse un m l rial que motive y cause interes, • La posible existencia de discapacidades. Por supuesto, si los usua rios tienen alguna discapacidad fisica, como debilidad visual () auditiva, debe considerarse para realizar el material. Por otro lado, debe tomarse en cuenta, cuando se trate de mat rial educativo para adultos, que est os requieren que el material mu stro: • Relevancia, es decir, valor practice en el mundo real. act iva del sujeto que aprende. • Control del individuo sobre el aprendizaje. • Privacidad e itinerarios pedagogicos flexibles.
• Participacion

Perfil del usuario


Determinar el perfil del usuario consiste en identificar las caracteristicas principales de los destinatarios potenciales del material educativo. Estas caracteristicas determinan la forma en que el material debe exponerse a los usuarios. Algunas de las caracteristicas relevantes de los participantes son:

• Su edad. Por ejemplo, si los usuarios son men ores de cinco anos,
es inadecuado que un contenido se exprese en forma de texto, y sera mas conveniente usar imageries 0 audio. Aun cuando esta directamente relacionado con la edad, es importante verificar el nivel escolar de los participantes. El lenguaje y la forma de hablar deberan ser apropiados para este nivel. • Su tuimero. Si el mimero de participantes es muy grande, tal vez no sera eficiente establecer comunicacion en forma personal, sino a traves de otro medio, como un entomo virtual de aprendizaje. • Su ubicacion geogr6fica. Si los participantes viven en lugares lejanos, esto debe tornarse en cu nta para definir como se I s nara IIt'Hilr ol matcrta' y c( 1110 S(' rc 'il>irUIl us parti .ipaciou s, 1~11('Ss

Teoria del aprendizaje


El equipo de trabajo, segun su perspectiva y experiencia, dotcrml nara cual es el enfoque 0 teoria del aprendizaje que mas adapia it los objetivos planteados y que sera el fundamento del mal rial. 1~lt' ... enfoque deterrninara, a su vez, junto con el tipo de cont nido, lit mo dalidad de desarrollo del material educativo. Asimismo, dara la ork-n ta 'ion inicial para elegir los medios y las I rrnas cI Iistribucion m.u,
adc uados.

92 Seleccion de medios de comunlcaclon


Una vez que se han seleccionado los contenidos del material y se ha definido el perfil del usuario, deben seleccionarse los medios de cornunicacion apropiados para trasmitir la informacion. Para ello, se sugiere: 1. Determinar cual es el medio mas idoneo para cada objetivo de aprendizaje. Por ejemplo, si se desea propiciar una reflexion, puede elegirse el audio; si se desea que se observen los detalles de una estructura, puede elegirse una fotografia; si se desea explicar un proceso puede elegirse una imagen fija 0 animada, etc. Por supuesto, pueden combinarse varios medios en un material, de acuerdo con los diferentes objetivos. 2. Determinar si existen ya materiales elaborados en el medio elegido, que cumplan con los objetivos planteados y si, en ese caso, es posible integrarlos al proyecto original. Para ella deben revisarse tanto las caracteristicas del material como el costa que implica su adquisicion. En este momenta se definira si es conveniente recopilar los materiales, crearlos 0 combinar ambas cosas." 3. Si se determina elaborar los materiales, deberan considerarse, ademas de las caracteristicas que hacen a un medio idoneo para trasmitir un objetivo de aprendizaje, los costos que implicara su produccion y si las circunstancias propias de la organizacion permiten dicha produccion. Por supuesto, la creatividad y el ingenio siempre permiten que se generen resultados originales e interesantes incluso con elementos de bajo costo. Aun cuando en sus primeros anos el nino aprende a traves de los sentidos del gusto, olfato y tacto, mas adelante, practicarnente a partir de la primaria, la educaci6n esta centrada en dos sentidos: la vista y el oido. La realidad virtual ha incorporado algunos elementos tactiles, pero todavia parece lejana la aplicacion de esta tecnologia de forma generalizada. Por 10 pronto, los equipos de compute facilitan la trasrnision de informacion visual y auditiva. A continuacion se propone una I' sill a 'ion de los medios de cornunicacion que pueden incor'I':xiflit' 1IIIIlOfIWIirl' ('olll('r!'ini quo haec posible qUI' t'l cuutcuido II'(do 1111VI)!f, lilt" PI)I lIli '4iIlH'lllizuduf, pOI' l'j""lplo .If11IlS. KlllzlIJI'li til' H'11i1 nVlldl1llHIU lo·rl'!I'Htl"l II tI'hlli'~j VI'llHllc'" tcxtuai (I la pantalla IO() 1'~<';losprournllHI~

Etapa de analisis

93

porarse a los materiales educativos a traves de la computadora. La clasificacion fue elaborada de acuerdo con el tipo de percepcion qu ' corresponde a cad a medio. Cabe serialar que en todos ellos es posibl ' usar la computadora como herramienta de desarrollo, produccion y
reproduccion. Clasificaci6n de los medios de comunicaci6n segun la forma en que se perciben.
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Tipode oercepcion
Texto: palabra Visual

C6mo se percibe En impresion tradicional En impresion Braille En monitor 0 pantalla En proyeccion Con un programa que "lee" texto. (vease nota numero 2 de la pagina anterior)

Camcteristicas para sa uso educatioo


P;':mite tomarse el tiempo ~os, necesario para comprender. Es sencillo regresar para releer, analizar y relacionar ideas, Desarrolla la capacidad de reflexion y la irnaglnaclon. En algunas modalidades, es posible subrayar y hacer anotaciones. Su comprensi6n requiere del conocimiento del idioma. Es, probablemente, la forma mas usual de mediacion pedagogica

Ejemf/lo,1

ls

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escrita

apunres, ronetos, IIhro~

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hipertoxto

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J Imagen visual ~i
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~.,-.--..--.,.,-.--} Imagen visual en ~ movimiento Visual

.~ En imp7esi6~ tradicio~~terpre~ de manera natural En monitor 0 pantalla e inmediata, lIega Iacilrnente En proyeccion al campo de las emociones y los deseos, puede auxiliar para ilustrar fen6menos imaginarios 0 reales. Se usa poco de manera aislada, casi siempre va unida a la explicaci6n verbal 0 al tcxto

Fotogrnff/Is, dlbujos, pinturas

--'-, En impresi6n

tradicional

En monitor 0 pantalla En proyeccion

~
S

l
;

~
1
·-----~----,-------,-,-·t

j Imagen sonora I Auditivo


~

Es util para describir procesos ! AninlacioJlt'8, o cambios en el tiempo. videos, Puede estar constituida por la cOrIOIlI('lrnJ('R, presentacion sucesiva de pclkilins (sill imagenes fijas. Se usa poco souido) de manera aislada, casl siempre va unida a la explicaci6n verbal 0 al texto Facilita la reflexion, la introspeccion, el desarrollo de la imaginacion, puede tener lin efecto especial en las CIl10CiOIlCS,sobre todo con el uso de Inllllisica, So
('()Ilstruyo ('Oil

Con bocinas Con audifonos

Audio diuitnl, audiolihro. progrnnllls dll ri\dio

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I'Ili(!ost

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94

Etapa de anali i

95

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(Continuacion.)

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Media

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C6mose perc/be

__ £jemp/os_~ de un sistema, procesos, procedimientos, categorias, etc. La combinaci6n de imagenes y texto puede dar resultados sumamente interesantes, ya que el individuo siempre tratara de identificar una relaci6n entre ambos Mapas, ;' diagramas, ( esquemas, carteles, ~ fntograffas con < tftulo 0

-Texto can 'Visual imagen visual fija

~I En impresi6n tradicional
En monitor ~ pantalla I En proyeccion

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i
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I

i Es muy titil para explicar partes

Como se advierte, resulta en general atractivo considerar las nu vas tecnologias como una alternativa de interes, por la variedad de m dios de comunicaci6n que permiten usaf. Sin embargo, el responsabl <l ~ la decisi6n debe considerar tarnbien si se cuenta, como se men i 116 en el apartado relativo a la planeaci6n, con el personal capacitado para la producci6n de materiales en el medio elegido.

I I
e~ Texto con

explicacion

Analisis de la forma de dlstribucion


Finalmente, es necesario revisar el entorno que rodea la eventual distribuci6n del material educativo. Es decir, no s610 deben tomars II cuenta los medios apropiados para la trasmisi6n de cad a objetiv dv aprendizaje, sino tarnbien la forma en que esos medios se haran 11'gill a los destinatarios. Esta forma de distribuci6n sera asimismo d t 'YlIII nante para definir c6mo se elaboraran los materiales, ya que tien {JIll' ver con la herramienta de desarrollo. Entre las posibles form as de distribuci6n, pueden destacars • Entrega de materiales impresos a los usuarios: libros, apuut 'S, notas, etc. Si bien es una de las formas de distribuci6n m 110,' econ6micas, tiene la ventaja de ser muy transportable, pued Subrayarse 0 anotarse en ellos y no requiere gran infraestructura parasu uso. • Envio de materiales a traves de correo electr6nico: archivos d ~ tipo PDF, presentaciones en PowerPoint, documentos en WI rei, videos, sonido, etc, Es una forma sencilla, rapida y econornica, pero supone que los usuarios tienen la posibilidad de re ibir el material de esta forma, Adernas, el correo suele tener lim i· taciones en cuanto al tamafio de los archivos que puede almacenar. • Envio de materiales a traves de chats como Messenger 0 Yah 0, Es semejante al anterior, con la ventaja de que permit I ('11VIO de archivos de mayor tamano, pero requiere que quien en via y quien recibe esten conectados sirnultanearnente en ste servicio. • Colocaci6n de materiales en un servidor para que sean ac . 'sibles descle sitios web de Internet. Probablemente sea la lonna

imagen sonora

I Audiovisual , En monitnr 0 pantalla


I
can bocinas a audifonos En proyecci6n con , bocinas 0 audifonos Audiovisual En monitor a pantalla can bocinas a audifonos I En proyeccion can bocinas a audifonos

Su usn es ideal para el aprendizaje de idlomas, al favorecer la asociaci6n de las palabras con su
pronuncacion

Canciones 0 \ dialogos en los ~'

cuales se va mostrando la ) letra escrita '(

: Imagen visual , fija can imagen sonora

i.

s
v

Es muy dtil para explicar partes I de un sistema, procesos, procedimientos, categorias, etc., de forma dinamica. La combinaci6n de imagenes y sonido puede dar resultados sumamente interesantes, ya que el individuo siempre tratara de identificar una relacron entre ambos Olrecen excelentes posibilidades para el usa educativo, aunque su producci6n puede ser cara y dificiL Favorecen la motivaci6n e influyen en las actitudes
Ofrece mayor variedad y

Diapositivas con ,: narraci6n ~~ grabada, irnagenes con explicaci6n auditiva ,

i.

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5

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i

Imagen visual en rnovimiento con imagen


sonora

Audiovisual En monitor a pantalla can bocinas a audffonos En proyecci6n can bocinas a audilonos

Videos, peltculas.,
cortornetrajes," programas de l,

television,
animaciones

(can sonido) Enciclopedias en < disco compacto i o en linea, } sitios web interactivos, entornos virtuales de
aprendizeje

~Multimedia'

Audiovisual Combinacion de los


anteriores

flexibilidad; puede favorecer la sorpresa, generaci6n de la atenci6n, reflexion crftica, creatividad, interacci6n, aprendizaje colaborativo, etc., si se clnbora y usn de mancra adrclllidil

96

Cap. 5. Creaci6n de materiales educativos

97
Medios de comunicaci6n
1>:>-)
'<;O.»V<"<'» <(".00> «cc-»

mas sen cilia, rapida y econornica para distribuir el material, puesto que el usuario puede hacerlo en cualquier momenta y desde cualquier equipo conectado a Internet, pero tarnbien supone que los usuarios tengan recursos suficientes para visitar los sitios web 0 para descargar archivos desde estos lugares. Si se de sea restringir el acceso, deberan usarse herramientas de seguridad. Colocacion de materiales en un servidor para que sean accesibles desde redes internas (Intranet). Semejante al anterior, con Ia ventaja de que solo a los usuarios que forman parte de la red interna pueden usar los materiales. Entrega de materiales en diskette, disco compacto (CD) 0 en disco versatil digital (DVD). Actualmente la reproduccion de rnateriales en disco compacto es bastante sen cilia y economica. Tiene como ventajas que permite almacenar grandes cantidades de informacion y no requiere que el usuario este conectado a Internet. Es la mejor forma para trasmitir imagen, video 0 sonido que ocupen rnucha memoria. El DVD tiene mayor capacidad, pero aun es caro. Presentacion de materiales en tiempo real, a traves de acetatos, diapositivas de PowerPoint u otro medio. Estas presentaciones pueden ser con la guia del profesor 0 sin ella. En algunos casos requieren un salon adecuado, con videoproyector y pantalla. Son una excelente forma de combinar la exposicion del pro fesor con el uso de la computadora. En muchos casos, segiin 10 determine el educador, es conveniente combinar no solo los medios de cornunicacion, sino las formas de distribucion, es decir, distribuir un mismo medio en varias formas 0 distribuir varios medios en una forma. Cabe senalar que por 10 general el uso permanente de un solo recurso puede desmotivar la atencion, mientras que la diversificacion la favorece.

y sus posibles formas de distribuci6n.


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de comunicaci6n escrita

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Formas de distribuci6n I Corr;o electr6~ico Servicio de mensajeria Telefono celular Videoconferencia Televisi6~

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~ Imagen visual fija ~

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11

. Papel Acetato Diskette, CD, DVD Memoria flash* Tarjeta de memoria** Pagina 0 sitio web Acetato Diskette, CD, DVD Memoria flash Tarjeta de memoria I Pagina 0 sitio web Diskette, CD, DVD Memoria flash Tarjeta de memoria Pagina 0 sitio web Correo electr6nico

I"
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Icorreo electr6nico 1 Servicio de mensajeria Telefono celular Videoconferencia Television

t Imagen visual con

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I

I Servicio de ;nsajerfa

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celular Videoconferencia Televisi6n Cor reo el~tr6nicoServicio de mensajeria 'lelefono celular Radio

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(Multimedia

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I Servicio de mensajeria Telefono celular Videoconferencia Televisi6n _ Combinaciones de los ante rio res ~ 0:

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"",..."VV'_

v.,'-_"'V"'"""",V<

A continuacion se presenta un cuadro donde se resumen los principales medios de cornunicacion y sus posibles formas de distribucion. Si bien todos los medios que se numeran aqui pueden producirse a traves de cornputadora, algunas de las form as de distribu ion 5 n ind p n Ii III s de ('5 lispositivo, orne -I pap I, 'I' . 'talo, la I ilevlsion,
la radio () 1(,1'Iouo cclular.

*Memoria con un componente electronico que almacena datos de forma permanenle y se cone eta al equipo de compute a traves de un puerto USB (Universal Serial Bus). **Pequenas tarjetas para almacenar informacion, que se introducen en equipos electronicos. lltilizan la misrna tecnologfa de la memoria ttcst: Existen diferentes presentaciones: SO, XO,Memory Stick,Smart Media, etcetera.

Como se advierte, la forma de distribucion mas adecuada

estara

tarnbien asociada al objetivo que desea lograrse, ademas de depender

de las posibilidades reales, tanto de la organizacion educativa como del propio estudiante 0 usuario,

98

Cap 5. Creaci6n

de materiales

educativos
,;.'V'.-;~vv.."'/"'~-""V'//~V"<~"'V'~''VVA?''''';VV'~'.>''VV''''''''''''"''''''-'''''''';

99

Debe verificarse que la forma de distribucion sea adecuada para la modalidad y el medio de cornunicacion elegidos. Por ejemplo, si se eligio utilizar imagen con movimiento, sera inadecuado elegir un texto impreso como forma de distribucion. Es conveniente destacar aquf que, en el caso de las formas electronicas de distribucion, practicarnente no hay limitaciones en cuanto a que pueden utilizarse para la distribucion de texto, imagen, audio, animacion y/o video. Sin embargo, deben tomarse en cuenta otras posibles limitaciones como: capacidad del diskette, CD 0 DVD; capacidad de almacenamiento en cuentas de correo electronico; velocidad para descargar archivos via Internet, etc. En general, eI video y el audio suelen requerir de gran cantidad de memoria, sobre todo si se desea que tengan mucha cali dad, por 10 cual debe anaIizarse si existen las facilidades necesarias para su manejo.

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Tema

Modalidad elegida Medio de comunicaciou

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Formade distribuci6n

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Etapa de dlsefio
Una vez documentadas las eta pas de planeaci n y analisis, se procede al diseiio. Esta etapa consiste en dar forma al contenido y la presentaci6n del material educativo y probablemente sea el factor de exito mas importante del proyecto. Como resulta evidente, el disefio es un resultado directo de la planeacion, el analisis y la experiencia de los educadores y disenadores. En la figura 5.4 se men cion an una serie de pasos cuyo objetivo es faciIitar el disefio.

Protocolo sugerido para el anallsis 1. 2. 3. 4. Relacion de temas que contendra el material. Teoria del aprendizaje que fungira como sustento del material. Orden en el que se presentaran los temas. Perfil del usuario potencial: 4.1. Edad y nivel escolar. 4.2. Niimero de usuarios.
4.3. Ubicacion geografica.

(--Estand._a_re_s
i

Bosquejo

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Estructura Es_til;_o ;_de:._l;_co;_n:_:_te;_ni;_do:___


........ ... ..

-+r _ _
_

4.4. 4.5. 4.6. 4.7. 4.8.

Habilidad verbal. Habilidad para el uso de la computadora. Actitud hacia el contenido. Descripcion de discapacidades. Otros aspectos importantes.

Diseno

fina~

l Forma ° presentaci6n __ "--_ _

5. Lista de materiales existentes que podrian satisfacer eI objetivo general y la evaluacion de los mismos. 6. Cuadro resumen para determinar, para cad a tema, el medio de comunica ion y la forma d listril u i6n. Si es n sario, los t mas ])U d n suI dividirs .

Figura 5.4. Etapa de disefio.

100 Elaberaclon del bosquejo


Como forma preliminar del proyecto, debe elaborarse un bosquejo 0 primer borrador que contendra, por 10 men os: • Titulo del material. • Objetivos del material y de cad a tema 0 seccion. • Lista de los contenidos que se van a desarrollar por tema 0 seccion. • Modalidad, medios y forma de distribucion de cada tema 0 seccion. • Relacion y secuencia de las partes del contenido, es decir, indicar si alguna sec cion es antecedente 0 requisito de otra, si no hay tal vinculo, etcetera. Por supuesto, debe verificarse que las decisiones sean congruentes con los recursos de la organizacion y las posibilidades de los usuarios. Dlsefio de la estructura De la misma forma en que el esqueleto es la estructura que sostiene al cuerpo humano, antes de desarroJlar y colo car los contenidos del material es necesario crear una estructura que los sostenga. La estructura dara la forma al material y, a diferencia del esqueleto, conviene hacerla visible en tab las de contenido, diagramas 0 mapas. En general, la estructura de un documento educativo suele ser similar a la de la figura 5.5, que puede tomarse como base para el diseno. Aun cuando no siempre se requieren todos estos componentes, se sugiere que existan invariablemente los tres grandes rubros: preambu10, contenido y referencias. Para disenar la estructura del material se recomienda seguir los principios del mapeo de informacion propuestos por Robert E. Horn (1989,80-123) y que aqui se presentan aplicados a la elaboracion de materiales educativos basados en cornputadora. EI objetivo de estos principios es convertir cualquier documento en un verdadero mapa que guie al lector para encontrar rapidamente la informacion de interes, sin t n r que revisar todo el material. Cabe s fialar que estos prin.ipios son vali los tanto I ara los d Lim ntos I tr6ni os ' mo para los huprosos.
Preambulo

101

Portada

I_!{:querimientos
~..!abla
I

Objetivos

de contenido

"

Introducci6n

_.J
Material educativo Contenido

Entorno ,F Temas
/' I

.-

V
\

Aplicaciones Ejemp~

---

',- Actividades
Evaluaciones

Anexos

Referencias

-, t

lndice aliabetico
autoridad_es__

~ic~

Figura 5.5. Estructura de un material educativo.

1. Independientemente del tipo de material educativo, el cont nido debe fragmentarse en grupos de maximo nueve elementos, ya sean modules, lecciones 0 topicos, Estos elementos pu d 'II subdividirse de nuevo, conservandosiempre un maximo de ruu ve subdivisiones. EI proceso se repite tantas veces como 5(11\ necesario. 2. La division del contenido debe corresponder a criterios lam y eficientes: separar por tipos, etapas, cronologia, nivel d lin cultad, extension, etcetera. 3. Una vez hechas las divisiones, debe categorizarse cad a fragm n· to de informacion en alguno de est os siete tipos de mapa d(' informacion y elegir la mejor forma de presentarlo:

102

1()3

r"""" .~, 'V>~r;o ' '<»>''W> ;;;~;;'


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Tipos de mapas de informaci6n y su forma de presentaci6n.


Mc~,~,

T'S;;~es:~t~~~jo;~~n~~ '1
Ilustraci6n

~ Mapa d~ conceptos: c~ntiene ideas, explicaciones olTexto ~ definiciones. Por ejemplo: un glosario, la definici6n de ciencia, la : definici6n del inconsciente, la interpretaci6n geornetrica de la derivada _

t
J

La fonll" til' JIll" -utur 'ad' fragm nto d b ra . ntrastarsc II ('I m di I' comunica lon y la forma de distribu j 11 I gid s ant rim mente, para qu 0 xista siempre congruencia. 4. Presentar la informaci6n en el orden mas adecuado y natural para el usuario: de 10 simple a 10 complejo, de 10 gen ral a 10 particular 0 por grupos 16gicos de contenido. 5. Colocar una etiqueta 0 titulo visible y claro para cada t rna, secci6n, capitulo, lecci6n, parrafo, etc. Los titulos y las etiquetas deben respetar un orden jerarquico claro: un titulo con I ' tra mas grande y visible sera mas importante que un titul II letra menor . 6. Crear el disefio preliminar de cada leccion. A su vez, cada t pi co dentro de una lecci6n debe seguir tambien este mismo pI! tron. La consistencia de este patr6n ocasionara que el u Wit 10 entienda rapidarnente la organizaci6n del material y dediqu« 111 mayor parte de su tiempo allogro de los objetivos. Dicho d ' ()I I1\ manera, se parte de una estructura 0 esqueleto que lu '!ol() /,1' "rellenara" de contenido. Esta estructura se repite internam 'IIII' en los temas 0 las lecciones. 7. Para ella se sugiere que el material contenga, por 10menos, los elementos senalados en la lista siguiente: • Titulo. • Objetivos. • Requisitos previos, habilidades 0 conocimientos necesarios para lograr los objetivos. • Forma de uso del material. • Duraci6n de la lecci6n 0 tiempo promedio que tornara al usuario su estudio. • Forma de evaluacion. • Posibilidades de ayuda 0 comunicaci6n con el profes r, • fndice 0 tabla de contenido del material. • Contenido, desarrollo 0 exposici6n del terna. • Ejemplos 0 aplicaciones. 8. Una vez concluido el disefio de cada lecci6n, debe hac rsc un diagrama de flujo, esquema 0 mapa del curso. La mayor part« de las herramientas de software facilitan la creaci6n y visualiz \ cion de este tipo de diagrarnas. En ellos se sefialan los m luio. o fragm ntos qu ontorrnaran I mat rial y la r laci II 0 l'1

l
i

1 i
~

S Mapa

de procesos:-c;ntiene etapas, sistemas 0 ideas S relacionadas, explica c6mo cambia algo a traves del tiempo. . POl' ejemplo: etapas de la literatura mexicana, proceso <, reproductivo, proceso electoral, lineas del tiernpo,
i

Video Diagrama de flujo Diagrama de proceso Animaciones Tablas Serie de ilustraciones

'1
;.

) ~

Video Mapa de procedimientos: indica los pasos que deben I Diagrarna de flujo ejecutarse para lograr algun objetivo. t Por ejemplo: c6mo realizar un experimento de quimica, Diagrama de procedimiento c6mo usar un programa de c6mputo, c6mo preparar un Animaciones pastel, c6mo resolver una rafz cuadrada Tablas Serie de ilustraciones

'i

l
~ ~ }

Mapa de principios: numera polfticas, lineamientos, misi6n, reglas, prohibiciones, valores, guias, etcetera Por ejemplo: principios juridicos universales, la misi6n de una empresa, los cuidados que deben tenerse en ~ una Iabrira, comportamientos eticos,

Texto Ilustraciones

sencillas

) ~
5. l

t Mapa de hechos:

+-

muestra piezas aisladas de informacion. Por ejemplo: la descripci6n de un hecho hist6rico, la i descripci6n de una catastrole, una noticia, la erupci6n f de un volcan, la forma de evaluaci6n de un curse.

J._

Texto Ilustraci6n Video Audio

~ Mapa de estructura: esquematiza entidades fisicas con Illustraci6n Organigrama {' partes funcionales. ; Por ejemplo: las partes del cuerpo, la divisi6n polftica de S un pais, las partes de una cornputadora.
---1

~ Mapa de c1asificaci6n: detalla l~rganizaci6n de entidades i en clases. Por ejemplo: la Taxonomia de Bloom, la c1asificaci6n de ; las especies, la tabla de los elementos

I Diagrama de arbol I Tabla

'Sc llama aqui ilustracion ,1 los graficos, dibujos, imagcncs, esquemas, mapas, etcetera.

104

Cap. 5. Creaci6n de materiales

educativos

I':lap

de Ils('~

105

vinculo entre ellos. EI diagrama puede ser completamente lineal y jerarquico, donde el usuario debe seguir estrictamente la ruta marcada (fig. 5.6).

Tarnbien es posible hacer un material educativo qu cornbin UI1H estructura clara y lineal, pero que permita flexibilidad en 10 itin rurios, como el de la figura 5.8.

(_

Titulo y presen::ion

Introducci6n Desarrollo Ejemplos Evaluaci6o/

Evaluacion global

Lecci6n 2

) Lecci6n 3-)

l-\.

I Introducci6n

1{

Desarrollo'" Lecci6n 4- ) Ejemplos _Evaluaci6ry )

~ua=

Figura 5.6. Diagrama de un material educativo jerarquico lineal. puede ser un diagrarna donde el usuario pueda viajar libremente entre los t6picos, como el de la figura 5.7.

---D~~;·~
Ejemplos / _~val~.~~~

Introducci6n

Figura 5.S. Diagrama de un material educativo combinado.

Determinacion

de estandares

Una vez que se cuenta con el bosquejo del material y se ha d finido su estructura, deben fijarse los estandares de producci6n. Los estandares perrnitiran que: • EI material tenga una presentaci6n hornogenea, consistenro Y uniforme a 10 largo de toda su estructura. • EI usuario localice con facilidad informaci6n, ayuda, glosario, botones, imageries, etcetera. • EI usuario invierta poco tiempo en entender el funcionami nro del material y mas tiempo en el aprendizaje de los contenidos, • Los usuarios de diversas regiones geograficas 0 con diverse ' cui turas puedan usar Iacilmente el material.

JlIHIlrIl 5.7. DllIgrlllllll !II' 11I11111\11'rllll educ IIlvo nC'xihll:,

106

C p. 5. Cr-a

i6n d

material

due

Liv

I()

• La calidad del material, en presentacion y contenido, se mantenga, aun cuando sea elaborado en forma separada por diferentes personas 0 equipos. Los estandares son reglas claras, por escrito, respecto a como debera elaborarse el material y sus partes. Para facilitar el trabajo, los estandares pueden tam bien elaborarse y entregarse a los miembros del equipo en forma de plantillas, modelos, hojas de estilo 0 patrones, etcetera. Se recomienda establecer estandares en cuanto a estructura, esti10 del contenido y forma 0 presentacion, A continuacion se describen algunos de ellos. Estandares de estructura:

to d 'I) '('UIIIIlII i'IIl~Ullrl() I Clras r valuado y , mo s 'alifi('odl I" ev' lua 'ioll. 1':11 till mal irial qu s utilizara sin la I r S-Il .la ffs! '<1 clt'l maestr , db' ixtr smarse el cuidado para evitar ualqui - r rror, Y I que una pr gunta mal redactada 0 una calificacion in orr ta pcrjudicaran sensiblemente el aprendizaje. Si no se tiene la certeza d '<111(' la evaluacion sera perfectamente correcta y adecuada, sera m JOY 110 considerar este rubro en el material. Estandares de estilo del contenido:

1. Secciones 0 aspectos. Se debe sefialar cuales son las secciones, apartados, divisiones 0 aspectos que siempre contendra el material y, si es necesario, en que orden deben aparecer. 2. Inclusi6n de ejemplos y demostraciones. Aqui se indicara si todos los modules deberan contar con ejemplos 0 demostraciones y de que forma se espera que sean. 3. Interactiuidad. Una de las principales ventajas de los materiales electronicos es su posibilidad de permitir interactividad con el usuario. Esta ventaja ha de aprovecharse, sin duda. Debera explicarse al principio del material la forma en que funcionara esa interactividad: puede ir desde simplemente la seleccion de una tabla de contenido a traves de un clic del raton, hasta la elaboracion de ejercicios sofisticados donde participa el usuario, pasando por ayudas en linea, correo electronico y foros de discusion. 4. Transiciones. Es muy conveniente especificar la forma en que el usuario percibira su avance dentro del material. Esto hara posible que el estudiante registre su aprendizaje y se motive al tener conciencia dellogro de sus objetivos. En un texto impreso es Iacil observar cuantas hojas hemos leido y que proporcion representan del documento completo; debe crearse algo semejante en el material electronico. 5. Motiuaci6n. En este rubro debe bosquejarse la forma en que el usuario sera motivado para iniciar el empleo del material y continuar hasta llegar al objetivo. EI tipo de motivacion elegido para el material dependera de la teo ria del aprendizaje que se utilice como sustento. 6. Eoaluaciones. Se daran los lineamientos generales respecto a .uantas valua 'ion s nt ndra I material, d que tipo, que requisi-

1. Profundidad y nioel de detalle del contenido. LHasta donde S d 1)(' explicar en el material? LQue longitud debera tener cada modulo? l \I elementos 0 partes debera contener cad a modulo? 2. Estilos de redacci6n y gramdtica. LSe hablara al usuario d ILl I de usted? LSe usara una forma imperativa 0 impersonal? LSepermit 'I uso de bromas 0 el sentido del humor? Desde luego, todos los t xtos deben ser breves, claros y sin faltas de ortografia. Existen algunos ('II sos especiales, por ejemplo, en un curso de aleman, debe definirsc sl el simbolo 13 sera sustituido por "ss". Para nombres de archiv S (JIII' seran colocados en Internet, suele ser conveniente evitar el usn <i(1 acentos y enes. 3. Irndgenes 0 ilustraciones. Dibujos, esquemas, fotografias. t::J\ H(' neral, se sugiere que todas las ilustraciones de un documento s all d(11 mismo tipo, a menos que haya alguna necesidad particular d 111('% clarlas. En el caso de las imageries, deb en darse lineamientos para quv todas tengan caracteristicas similares: tarnano, color, iluminacion, I ers pectiva, etc. Debe verificarse que todas las ilustraciones sean perf .ctamente visibles en el medio final de distribucion. Preferentem nt I, tienen que crearse las ilustraciones apropiadas al tema; nunca del o usarse el clipart 0 dibujos que ofrecen los paquetes de compute, ya q 1I son poco originales. 4. Audio. Si se ha determinado que el material contendra audio, deben especificarse sus caracteristicas generales: duracion, formate de la grabacion, fondo musical, cortinillas, locutores, etcetera. 5. Video. Si se ha determinado que el material contendra vi leo, deben especificarse sus caracteristicas generales: duracion, formato de video, fonda musical, acto res, escenarios, locaciones, etcetera. 6. Animaciones. Si se ha determinado que el material cont n Irf) animaciones, deben especificarse sus caracteristicas general s: luracion, formato del archive, audio, cortinillas, personajes, t l ra.
I
I

108

Cap. 5. Creaci6n de materiales

educativos

109

7. Hiperoinculos. Si se decidi6 que el material contendra hipervinculos, deben especificarse sus caracteristicas generales: presentaci6n, acci6n, botones, tipo de sitios, vinculos internos 0 externos al material, etc. Actualmente, en la mayoria de los documentos electr6nicos los hipervinculos aparecen en texto azul subrayado. Por ello, de ninguna manera debe usarse este tipo de texto si no es hipervinculo, ya que much as personas 10 buscaran. Por otro lado, si no se usa el estandar intemacional, debe presentarse de modo que sea tacilmente identificado por el usuario. 8. Tatnaiio de archivos. Asi como un libro de texto debe ser ligero y manejable, debe cuidarse que los archivos electr6nicos sean de un tarnano que permita su uso con facilidad y rapidez. Pocas personas tendran la paciencia de esperar algunos minutos para que un video 0 una imagen se descarguen completamente en la computadora.

importantes \ ~primero int~racciones

Colocar despues
0

donde la vista

contenidos

de apoyo

o retroalimentacion

Colocar aqui las para el aprendiz

instrucciones

~~~~-:-"'"'

,---------+1 navegacion donde se , coloca la vista al final I.~~~~-__,

Colocar el boton de

Figura 5.9. Forma en que se percibe una pantalla (Lee y Owens, 2000,104). En el texto impreso es evidente que la lectura occidental es de arriba hacia abajo, de izquierda a derecha. Esto tam bien debe tomars ' en cuenta al colocar explicaciones, graficas, etiquetas, etcetera. 3. Combinaci6n de colores. Si bien en los impresos resulta dificil y costoso el uso del color, en los documentos electr6nicos es sencillo de usar y econ6mico. Sin embargo, deben tomarse en cuenta algunas sugerencias para definir los estandares. a) Los colores y sus combinaciones tienen connotaciones culturales. El rosa y azul claros hacen pensar en bebes, Una combinaci 11 de rojo y negro puede sugerir huelga 0 eventos sangrientos. 1 r tanto, deben elegirse combinaciones adecuadas al tema. b) No todas las combinaciones de colores son igualmente visibl S. Por ejemplo, la combinaci6n mas visible es negro sobre blanc . Debe cuidarse que el contraste permita leer y distinguir elem ntos con facilidad. Adernas, debe considerarse si los usuarios tendran la posibilidad de imprimir el material, en cuyo caso tambien s mejor usar la combinaci6n negro sobre blanco. c) Es preferible no usar demasiados colores, ya que estes f rrnaran parte del c6digo que ayuda a explicar el documento. 4. Tipograiia. Debe elegirse una tipografia que haga legible I I mento y ayude a entender su organizaci6n. Para ello, se sugi en cuenta que:

Estandares de forma

presentaci6n:

1. Resoluci6n de pantalla 0 configuraci6n de pdgina. Antes de crear un modele del material, deben verificarse las caracteristicas de los monitores de los usuarios y la configuraci6n de la pagina en la que se irnprimira el material. La pantalla va cia 0 la hoja en blanco seran el espacio en el cual se colocaran todos los elementos, asi que su forma y caracteristicas resultan esenciales para elaborar un diseno adecuado. En el caso de las pantallas, se recomienda hacer unos disenos adecuados al monitor mas sencillo de que puedan disponer los usuarios, ya que de esta forma en todos los casos se vera bien. Para los materiales impresos, se suele utilizar la hoja tamano carta, en disposici6n vertical. Si se emplean acetatos, debe verificarse la forma en que los muestra el proyector, que generalmente es tamafio carta, vertical.
2. Distribuci6n de los elementos, ya sea en una pantalla de computadora 0 en un texto impreso. Debe especificarse la ubicaci6n y el tama-

no que tendran los elementos en la pantalla 0 en la hoja, de manera que el usuario siempre los encuentre en el mismo lugar, como los numeros de pagina de este texto. Siempre deben dejarse espacios libres o en blanco, ya que una hoja 0 pantalla demasiado saturadas desmotivaran la atenci6n del usuario. Es conveniente respetar el principio de Gut nberg Coe, 1996,259-260), que indica que en las culturas occidental s 1 m i d la esquina superior izquierda a la esquina inferior izqui releLI 'H'lWY(lo .on L y w ns 2000,104, s nv niente dise11M III,' P 11111111 l'lI lorrnu de IIlla ":L", como \S S(' Il1U slrn -n la fi~ura ::.9.

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b)

Cap. 5. Creaci6n de materiales educativos

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a) No es recomendable

c)

d)

e)
f)

combinar dos fuentes tipograficas, a menos que el tema asi 10 requiera por caracteristicas especiales. Se recomienda usar fuentes con patines 0 serif (Times New Roman, Garamond, etc.) para la mayor parte de los text os impresos. Conviene usar fuentes sin patines 0 sans serif (Arial, Verdana, Trebuchet, etc.) para los titulos de documentos impresos 0 para todo un documento electronico. Se recomienda que entre titulos y texto con jerarquia menor (titulo, subtitulo, texto normal) haya por 10 menos una diferencia de cuatro puntos en el tarnafio de letra, para que se distingan con facilidad. No se debe abusar de las negritas ni de las cursivas, ya que su funci6n es precisamente destacar algunas palabras. EItamafio de la tipografia debe hacer que sea legible y agradable a la vista.

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i Estructura
I Titulo

diseiio induye

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1 0 I Objetivo

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1 L , ) 0 II Forma

I Requisitos previos
de uso del material

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Duraci6n del curso, lecci6n, tema, etcetera

10

I Tabla 0 mapa del contenido


entre lecciones, temas, sesiones, etcetera
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§
)'

~ 0 r. Demostraciones 1
! Ejercicios
Evaluaci6n Forma de comunicaci6n con un instructor Estilo del contenido Descri~d6n del-;;;~el de det;lle-;; Estandares de redacci6nygramatica__
I

0 -Transiciones

~
....,--_.__ ...

"";'

Dlsefio final Por ultimo, una vez que se han realizado el bosquejo, la estructude estandares, es conveniente hacer una revisi6n y afinar los detalles que asi 10 requieran. Pueden elaborarse, por ejemplo, los guiones del audio y video, asi como storyboards y prototipos. EI diseno final suele mostrarse en un prototipo, que permitira juzgar el material antes de avanzar al desarrollo. La computadora permite generar prototipos funcionales, aun cuando todavia no muestren la informaci6n com pi eta, ya que daran una idea aproximada del resultado final. Este prototipo puede someterse a la opini6n de algunos posibles usuarios potenciales, para mejorar el disefio. EI tiempo dedicado al diseno hara que el desarrollo sea mas rapido y sencillo, ademas de que dara los elementos necesarios para incrementar las probabilidades de exito del material.
ra del material y la determinaci6n

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8 §
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aplicaciones

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Estandares para las imagenes 0 ilustraciones

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Estandares para el audio


Estandares para el video para a~imaciones tandares para hipe;:;'inculos Estandar~s para n~mbres de -~rchivos y carpetas-

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Lista de veriflcacion

para el diseiio mar ars 10 qu . se umple


n el diseno

~-~tandares

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I':n 1<1 siguioutc lista, d cil'llllll('rinl oducativo.

(Cominuacion.;

113 Elaboraclon de contenidos


Si ya se cuenta con la estructura del material, los medios que se van a utilizar y los estandares, es sen cillo determinar la herramienta computacional con la cual debe elaborarse cad a contenido. Por supuesto, como se explic6 en la etapa de planeaci6n, el diseno debe haber tornado en cuenta los recursos materiales, humanos y temporales de qu . dispone. En general, existe software de uso espedfico para cada tipo de n cesidad. Para la elaboraci6n de contenidos debe elegirse el mas ad . cuado al tipo de material y a las condiciones de la organizaci6n. A c n· tinuaci6n se presenta un cuadro que puede ser uti! en esta elec n.
Software para desarrollo
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Estandares para tamafio de archivos Estandares para tipo de archivos Forma 0 presentaci6n Estandares de pantalla Estandares de configuraci6n de pagmas Estandares de distribuci6n y jerarqula de elementos en pantalla Estandares de distribuci6n y jerarqufa de elementos en paginas

'0

Z0

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Estandares para el uso de colo res Estandares para tipograffa


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edici6n.
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Tipo de contenido
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Software Macromedia Flash Adob~~udit~~ __ .__ ..

!Animaci6n
~ Audio"- -

Etapa de desarrollo
Una vez concluidas las etapas de planeaci6n, analisis y diseno puede procederse al desarrollo del material en los medios y con los estandares que se hayan definido para ello. Si bien en muchas ocasiones las herramientas de c6mputo actuales invitan a entrar directamente a la etapa de desarrollo (sin hacer planeaci6n ni analisis ni diseno), no s610 el resultado sera mejory mas eficiente si se realizan con todo cuidado las etapas anteriores, sino que el desarrollo sera mas rapido y sen cillo (fig. 5.10).

f Bases de datos
'f
<

l Calculos y graftcas estadisticas

--

t, Captura de imagenes
~ Dibujo

Snag It!, Captivate Adobe /ffustrator Adobe Distiller, PDF Creator, Primo PDF Adobe Photosnop, Adobe Photoshop Elements
...

r
t
).

\ Documentos PDF Fotograff~---Mapas mentales

Elaboracion

de contenidos

Proceso para crear materiales educativos

l Paginasweb

_L MindManager, FreeM~d I Microsoft FrontPage, Macromedia


HTML, Java, Jaoascript Microsoft Word MatllType,

Drearnweave/;

,
f

{ Presentaciones ( Texto Texto con f6rmulas matematicas

Microsoft PowerPoint, Adobe Go Live!

ua»; TeX

Liberaci6n

. Texto con mapeo de informacion [ ltrIoiJe FrameMalw'

Vic!
FI~lIrI\ 5.10. i-:lllpn do dllNllrrollo.

Mlllu' l'I/'ll/iI'l; Mobe i1fler 8(r,'cIS, Mac/VII/C'd(o 1I11fII'/(i/

114 Integraci6n de contenidos


Una vez elaborados los diversos contenidos con el software adecuado, se procede a su integracion. Esta puede consistir simplemente en agregar fotograffas 0 esquemas al texto en un procesador de palabras, 0 en integrar elementos complejos como video, audio e interaccion. Segun sea la necesidad de integracion, podra hacerse a traves del software mencionado en la seccion anterior: texto, pagina web, presentacion: 0 requerira utilizar herramientas mas sofisticadas. Cabe seiialar que tanto una presentacion en PowerPoint como una pagina web creada con Word, por ejemplo, pueden incluir elementos diversos como video, audio, animaciones, imageries, texto e interactividad. Es decir, aun con un software sencillo de manejar pueden crearse materiales muy atractivos. Sin embargo, si desea contarse con un seguimiento de las actividades de los usuarios, bases de datos de los resultados de las evaluaciones y otros elementos mas complejos se recomienda utilizar una herramienta expresamente disenada para ello, como Authorware 0 Director, ambas de la cornpafua Macromedia.

Elapa d dcsarr It 1

1 Is

pruebas sean efectuadas por alguna persona que no haya f rma 10pn I te del equipo de desarrollo, para que se detecten posibles err r s (]UV diffcilmente notara el personal involucrado. Es importante que se hagan pruebas en equipos y circunst n 'ins semejantes a los que tendran los usuarios finales, con el fin d 01 s 'r var el desempefio del producto y corregir cualquier detalle qu 110 haya sido previsto.

Liberacion
Cuando el material educativo haya pasado las pruebas, podra s .f liberado, es decir, entregado a quien 10 solicito 0 puesto a disposi i 11 de los usuarios. En este momenta, el material comenzara a viajar ill su creador a sus creadores, par 10 cual debe haberse verificado pr viamente su funcionamiento correcto.

Lista de verlflcacirin para el desarrollo


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Revision del material y pruebas


Cuando se tenga ya un producto, esto es, el material integrado, sera indispensable hacer una revision del resultado global. Debe verificarse, entre otras cosas, que: • • • • • • • • Los contenidos sean claros y correctos. Todos los vinculos funcionen bien. Todos los elementos del material sean accesibles. Los videos, audios, fotograffas, etc., se descarguen con rapidez y sean nftidos. La secuencia sea adecuada. Las evaluaciones sean funcionales y correctas. Toda la informacion que se presenta sea relevante. El material funcione en los equipos destinados para ello.

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Aspectos que hay que oeriticar


;decuados y correct~;-

Los~ntenido~on

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explicaciones "" c1aras para I~S usuario~~

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I Todos los archivos abren

Todos lo~archi;;;;-s ~;ctescarga~

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Antes d ntr gar I mat rial a sus d stinarario final s r .ulta muy convcni ntc llil("('f algunas I rucl as, ya s 'a con lII1grup pil l 0 con nlj.{llllr): lI,'lIarios :1<'1<'(' 'iolln<ios pnm ('110,I'~' n' '()I,H'llclilhl 'qll(' 'slas

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I Los elementos

de audio son nftidos yadecuados. --

Los elementos de video son ~ftid~y ad~~u~;'-'---La-;;;cuencia u ~ganizaci6n ~ adecuad;;' y c1;;;:;;:- ---

I Las evaluaciones son funcionales y correctas.

(Cofllilluaci611.)

117
brindan retroalimentaci6n adecuada.

~0
~.

r Las evaluaciones

Puesta

II lIIardlll

t-0 ,

Existe una clave de seguridad para usar el material. Existe la posibilidad de marcar la ubicaci6n del usuario en el material. Existe la posibilidad de dar seguimiento a las actividades del usuario. EI material puede relacionarse con bases de datos ya existentes. es relevante. en los equipos destinados para ello. en red local en Internet.
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Toda la informaci6n presentada

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Etapa de Implantaclon
Se llama implantaci6n ala etapa en la cual el material comienza a ser conocido y utilizado por sus destinatarios. Es muy conveniente cui dar este proceso ya que en ocasiones se cometen errores en la forma de dar a conocer 0 distribuir el producto y los malos resultados se atribuyen al propio material. Todo producto nuevo requiere informaci6n en el momento de ponerse a disposici6n del usuario, de tal modo que pueda percibirse con claridad el efecto y los resultados del material, para realizar la evaluaci6n correspondiente. En la etapa de implantaci6n se distinguen tres fases: la puesta en marcha, la recopilaci6n de experiencias y el mantenimiento del producto.

La pu sta 11 mar .ha onsiste en hacer !legar I mat rial ul USUII rio, as! como motivarlo para que 10 conozca y 10 utilic . La forma <1(' hacer llegar el material dependera del entorno de distribu .ion qu S(' determin6 en la etapa de planeaci6n; por ejemplo, puede enviars pOI correo electr6nico, colocarse en un sitio web, entregarse en un Ii.. '() compacto, etc. Es necesario verificar que el materiaillegue corr til mente al usuario, ya que si esto no ocurre es posible que se g n rcu reacciones adversas a su uso. Los errores en el envio 0 en la r pro luc ci6n de un material pueden deteriorarlo 0 inutilizarlo. En ocaslon 's sera indispensable dar alguna explicaci6n verbal 0 indicaci n s : o bre la forma de obtenery usar el material. Tambien es posible qu sa.' indicaciones se agreguen por escrito a la portada del produ t , Ell cualquier caso, debe buscarse que la presentaci6n ffsica dell meitH' to 10 haga atractivo e interesante. Asimismo, hay que observar cuidadosamente que el mat rial ] III' da ser utilizado sin problemas por los estudiantes.

Recopllacion

de experiencias

Se sugiere llevar a cabo una calendarizaci6n y una bita .ora I II' II implantaci6n, para dar seguimiento a los resultados. Asimism ,CS n 11'11 mendable poner a disposici6n de los usuarios formas de cornuni '(I 'i011 (correo electr6nico, por ejemplo) para que puedan enviar inm lint I mente todas sus dudas, inquietudes 0 comentarios respecto al mat riill. Esta comunicaci6n es la que permitira que el material reciba mall tenimiento, es decir, que se corrija y perfeccione.

Mantenimiento
Proceso para crear materiales educativos Implantaci6n

Puesta en rnarcha Recopilacion de experiencias Mantenimiento

Figur» 5.11. Elap/l de:implantacion.

Como se mencion6 al inicio de este capitulo, tanto los ont Ilitiw; educativos como las formas de percepci6n y, sin duda, la tecnolog I, cambian a traves del tiempo. Esto ocasiona que sea indispensable r(' visar sisternaticamente los materiales educativos para verificar su vigl'll cia 0, en su caso, hacer las modificaciones necesarias. EI pr zrama til' revision y modificaciones suele llamarse estrategia de mantenituicnto. Por ejemplo, el video en formato YHS saldra pronto dim r wlo ada v z. ra mas diffcil con tar con reprodu toras para lias. Los 111,\

118

Cap. 5. Creaci6n de materiales educativos

119

teriales educativos valiosos deberan transferirse a otro formato, prol a blemente DVD. En algun tiempo, otra tecnologfa sustituira al DVD y habra que transferir nuevamente el contenido. Esta carrera es interminable, pero resulta la unica forma de mantener vigentes los material ':4 electronicos que 10 ameriten. Por otro lado, un material que incluya direcciones electronicas d I (I revisarse frecuentemente, ya que las direcciones cambian su cont IIi do 0 desaparecen sin previo aviso. Asimismo, las estrategias instruccionales para un cierto perfil ci(' usuario pueden dejar de funcionar en otra ubicacion geografica 0 para estudiantes de nuevas generaciones. Los giros de lenguaje carnbian, sobre todo si se utilizan modismos 0 expresiones coloquiales. POl' todo 10 anterior es indispensable fijar las politicas que s S(' guiran para verificar sistematicamente (cada ana 0 cad a semestre, pc r ejemplo) y dar mantenimiento a los materiales.

Etapa de evaluaclon
Si se completaron cabalmente todas las etapas anteriores: planeacion, analisis, disefio, desarrollo e implantacion, seguramente en elias se realize algun tipo de evaluacion formativa. Una vez implantado el material, debe hacerse una evaluacion sumativa, para juzgar su efectividad como solucion al problema 0 necesidad inicial. Es cornun que la evaluacion no se realice 0 se lleve a cabo de forma incorrecta. En muchas ocasiones, el creador 0 los creadores del material se sienten satisfechos pOl' haber entregado el producto y no hacen una evaluacion. Otras veces, la evaluacion se limita a recabar unas cuantas opiniones. Para efectuar correctamente la evaluacion es necesario desarroliar instrumentos precisos de medicion, como pruebas, cuestionarios inventarios de observacion y, posteriormente, aplicar medidas estadisticas apropiadas con el fin de analizar los resultados. Es probable qu stos requerimientos tecnicos y los conocimientos con que debe ntar el evaluador sean parte de las razones par las cuales casi no se hOI la evaluacion. Adicionalmente, la evaluacion exige contar con recurses econornicos, personal y tiempo para recabar informacion, pro, .sarla y analizarla. omo se menciono en la etapa de planeacion, el origen del material si mpre una necesidad que hay que satisfacer 0 un problema Ilor r solver. Una vez que se ha implantado el material, debe evalu.arse si di .ha irn] lantaci6n realmente contribuye a satisfacer la necesidad (I a rcsolv r I probl ma. 1'(lra hOI' r la evaluacion conviene considerar cuatro aspectos 0 11ivc-l 'S rcla .ionados 'on el producto: la opinion de los usuarios sobre ('I IIIHI('rial; cl aprcndiza]c logrado lor m lie del material; la trans fetl'II('ia ([('I apr in lizaj logrado a rraves I I mismo y, finalment , los rehltltll<ios W'1l .rados p r 'I mat rial rcspc '10 all robl rna qu dt? orrH(III I Sll ('Ial)()ra 'i )II, No sic-mprc -s s '11 'ill( ha '~r .stas v'~llla('IOIl,('S Y, ('11 IIIHIIIHl,' ('n.-os, ('II uulo vi n 'flclnr cI 'I material cs 1111 profl'SOI III !i"1 H'fltlll'ill I, [lll('ti!' SI't pr wile 1111('111,· II1Ijlosilll(' 111\('('r1l1f{11I11I til'

Lista de verlficacirin para la implantacion


{ Aspectos que hay que oeriticar
de~materi~

I S~_~uentacon_unm~ste~~~rigin~
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Se cuenta con el equipo


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posibilidad de reproduccion del master.

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Se cuenta con suficientes copias del material para su distribuci6n. Las copias tienen una presentaci6n adecuada (empaque, cajas, portadas, Ie,), EI material es accesible desde un servidor.

i 10 f

Existe un programa de difusi6n del material. EI material fue recibido correctamente por los usuarios, material sin problemas.
IIS0

o
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Los usuarios pueden utili~el

Los usuaries comprendieron la forma de Exis! lin programa de seguimiento


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(iclillilierilii.
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IIHf)

120

Cap. 5. Creaci6n de materiales educativos 'i

elias. Sin embargo, se recomienda de opini6n (fig. 5.12).

realizar por 10 menos la evaluaci6n

r,i :l
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Esta evaluaci6n es necesaria pero insuficiente, ya que s610 in(llcul \ percepci6n de los usuarios respecto del material. Ad In s, dabl! cuidarse que los procesos de calificacion u obtenci6n d grados no interfieran esta evaluacion. Si el material es evaluado por I profesor con su grupo de alumnos habitual, es probable qu RiO! den una puntuacion alta al material con el objetivo de satisfa 'or H su profesor. Una vez que se ha verificado que el material cumple con las expectativas de los usuarios, debe compararse el aprendizaje obtenido con el material y sin el, Para ello, por 10general s lI('vll a cabo uno de estos dos tipos de pruebas, que involucran la aplicacion de algun tipo de examen aeerca de los conocirni nlON() las habilidades marcados en el objetivo: Pre-test/ post-test. Consiste en evaluar los conocimientos 0 las habilidades determinados en el objetivo, antes y despu sci I \ISO del material. Se ealcula entonces el promedio y la desvia i6n estandar de los datos obtenidos antes y despues deluso d I material. Con los resultados se haee la comparaci6n cstadfsli<'11 que permite evaluar el aprendizaje. Grupo experimental! grupo control. Si bien esta prueba es 111 S costosa que la anterior, ya que debe contarse con grupos d usuarios similares cuya iinica diferencia sea la exposici6n 0 110 al material, es la mejor forma de determinar estadlsticam IIII' los beneficios del material en cuanto al aprendizaje. En est l'fl () se toman los pramedios y desviaciones estandar de cada uno li<' los grupos. S610si ocurre 10que se llama una diferencia estadisticam ute signiticatioa, es decir, una diferencia entre los promedios que.n traves de una prueba de hipotesis, se demuestra como mayor qllo cera, considerando que el primer valor de la diferencia s I resultado que incluye el uso del material, se concluye que I aprendizaje con el material es mejor que el aprendizaj sin cl

~.2. Aprendizaje

Opiniones Aprendizaje
Evaluaci6n

T ransferencia Resultados _:J

Figura 5.12. Etapa de evaluacion,

Aspectos que deben evaluarse en el material


Los cuatro aspectos ya mencionados se resumen en el cuadro siguiente, as! como su descripci6n y algunas sugerencias para efectuar la evaluaci6n correspondiente. No es necesario que se evaluen en ese orden; sin embargo, es deseable evaluar todos los aspectos.
Aspectos que hay que evaluar.
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Aspecto
Opiniones

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Responde a las preguntas: Lque opinan los usuarios sobre el material educativo? LComo les parecio el material respecto a ... ?

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• Presentacion,
• • • • Organizaci6n. Contenido. Interactividad. Uso de medios.

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~ 3. Transferencia

material."
Se llama transferencia del aprendizaje al Ienorneno por cl ualullll nueva tarea 0 situacion se Iacilita (0 dificulta) como resultado d(ll proceso de aprendizaje (Woolfolk, 1990,615). La medici6n do 11 conducta 0 actitudes por 10general se efectua a traves de observaci6n, entrevistas, 0 ambas. Cada uno de ellos requiere el desarrollo de un instrumento dc medici6n. ** Tambien es deseable electuar estas medicioncs antes y despues del uso del material, de manera que pucdan estableccrsc compara 'ion s validas,

• Retroahmentacion.
• Logro de objetivos de aprendizaje. • Otros rubros. Para esta evaluacion por 10general se diseiian cuestionarios que son rcspondidos por los usuaries una vez qu han tcnido 'I tlcurpo sufici ule para adcru rarse n cl material.

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( COflllllUaCIOI1.)

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~ 4. Resultados

Finalmente, en much as ocasiones el objetivo de aprendizaje corresponde a la necesidad de una organizacion 0 empresa. En este caso, es deseable que se realice una evaluacion final de las circunstancias que se venin modificadas por el aprendizaje. P~rl ejemplo, en algunas indus trias la capacitacion puede impedir que los trabajadores sufran lesiones graves. Entonces, puede medirse si ocurre una disminucion sensible de estos eventos con, I posterioridad a la aplicacion del material educativo.
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~ ~ ~ ~

momenta; por tanto, resulta indispensable hacer evaluacion s I 11 II corregir 0 para que la experiencia permita disefiar y cr ar m je n ~ materiales.

Ejemplo de instrumentos para evaluar


A continuacion se presentan varios ejemplos de instrumentos pan evaluar un material educativo, dividido de acuerdo con los aspect s ya mencionados.

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*EI tema relativo a pruebas estadfsticas de significancia puede ampliarse en algun libro de estadfstica 0 de metodos cuantitativos para la investigacion como el de: Haroldo Elorza, Estadistica para las ciencias sociales y del comportamienta, Oxford University Press, Mexico, 2000. **EI tema de instrumentos de medici6n: cuestionario, observacion y entrevista, puede ampliarse en libros sobre metodologfa de investigaci6n, per ejemplo: Ezequiel Ander-Egg, Tecnicas de investigaci6n social, 19a. ed., Humanistas, Buenos Aires, 1983.

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Cuestionario

de opinion (sera respondido

por el usuario).

1~7asilla'~~;;e~~nct;;t;'~ es:

"",v>,"<»>vr/;;;;cu~davS;;';;ton~
I

Como es de suponerse, para constatar el exito del material es deseable efectuar una evaluaci6n que cubra todos los aspectos, de los cuales el cuarto es el mas importante ya que, despues de todo, para eso se realiza el material. Recuerdese que en este caso no se trata de la evaluaci6n del estudiante, sino de la evaluaci6n del material.

{ La pr;sentacio~'~~material

~ La organizacion del contenido del material es:

-1--0 0
i
es:

T Excelem«

~ La forma en que el material facilita tu aprendizaje es: ~ Las posibilidades ~ La comunicacion de interaccion del material son:

con el instructor es:

Proposito de la evaluacion
La evaluaci6n tiene como prop6sito determinar en que medida el producto creado satisface las necesidades y el objetivo planteados en un inicio. Para hacer una buena evaluaci6n es indispensable, por tanto, que las necesidades y el objetivo hayan sido cuidadosamente especificados. Las diferencias entre la expectativa original y la realidad son elementos muy valiosos para modificar 0 corregir los productos. En este sentido, resulta esencial que existan diversas vias de evaluaci6n y comunicaci6n permanente entre los usuarios y los responsables del material. Debe enfatizarse a los usuarios la importancia de sus reflexiones acerca del material. El educador ha de disefiar formas rapidas y eficaces de medir que tanto se acercan los resultados a 10 esperado. Adicionalmente, debe interpretar el posible desajuste de tal manera que se convierta en un camino claro para mejorar I mat rial. Aun si s sigu n on pr isi6n los pas s de I' m to I logfa s .asi imposiblc que un pro luC-IO cclu -arivo S i1 perfecto des I 'I I rim r

~ , La forma de funcionamiento de los hipervfnculos ? La descarga de archivos es:

; La forma en que el material cumple el objetivo es: ~ La facilidad de uso del material es: La documentacion que acompafia al material es:

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Evaluacion del aprendizaje


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por el investigador educative). Sf

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; Existe diferencia significativa entre el aprendizaje logrado antes y despues del material. " Existe diferencia significativa entre el aprendizaje logrado en grupos que utilizan el material y grupos que no 10 utilizan.

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124
(Continuaci6n.)
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Actividades

sugeridas

125

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3. Leer la experiencia que se relata en <http://spdece.uah.es/papers/Cruz_ Final.pdb-, por Olivares de la Cruz et aI., en cuanto a Enseiiar y aprender a
disetiar materiales prdctica docentes para la enseiianza de Alcala. virtual. Reflexiones desde la en la Unioersidad el sitio Tipograffa

:. Existe diferencia significativa entre las calificaciones promedio de ~ alumnos que utilizan el material y alumnos que no 10 utilizan.
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Prueba

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~ Existe diferencia significativa entre las calificaciones de un grupo ~ antes y despues del uso del material.
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Evaluacion de la transferencia
ponsable del proyecto).
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(sera respondido por el investigador educativo 0 por el res'~"VNv)'--::<ov-.''''' <VVv''''<''W:-(..<..>..>"'v."..}V'{1-"»

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~ Existe diferencia significativa entre la conducta de los individuos ~ antes y despues de la aplicacion del material.

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4. Revisar interactioa, para aprender elementos tipograficos, en <http://www.mipagina.cantv.netlti pointeractiva/». 5. Revisar el sitio Manual de diseiio digital, que contiene tutoriales e ideas sobre tipografia, en <http://platea.cnice.mecd.es/-jmas/manuallhtmll tipografia.html>. 6. Revisar el sitio Unos tipos duros, en <http://www.unostiposduros.com/>. que ofrece un taller de tipografia digital. 7. Visitary comentar la pagina del creador del Mapeo de Informaci6n, Robert E_Horn, en: -chttp.z/www.stanford.edu/rhom/». 8. Revisar el sitio sobre Software Educatioo <http://www.xtec.es/-pmarques/ edusoft.htm», que propone una tipologfa de este software e interesantes formas de evaluaci6n para los materiales.

= Existe

diferencia significativa entre la conducta de grupos que ~ utilizan el material y grupos que no 10utilizan.

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Evaluacion de resultados (sera respondido por el responsable del proyecto 0 el directivo de la organizacidn).
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~ LEn que porcentaje fue resuelta, con el uso del material, la necesidad 2 detectada?

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iLQue costo
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----LQue beneficios recibio la organizacion con la implantacion del material?


LCual es la relacion costolbeneficio?
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tuvo la implantacion

del material?

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Actlvidades sugerldas
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1. Revisar el sitio

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