Instituto Tecnológico Superior de

Tacámbaro
Ing. En Sistemas Computacionales

Cultura Empresarial

Linf. José Flavio Sosa Gaspar

Creatividad e Innovación

Rosa María Ayala Reynoso

8vo semestre

31 de marzo de 2011
 Cultura empresarial

Creatividad E Innovación

El término “creatividad”, significa aptitud por crear, acción de crear, de producir

algo nuevo. Ligada a la productividad industrial lo que entendemos por creatividad
es una creatividad variacional en donde producciones donde lo esencial
permanece y lo que varía son las formas de lo que ya era perfecto. 2
La creatividad está sujeta a condiciones técnicas y estas a algunos objetivos Y
éstos han sido predeterminados por alguien que es ajeno a lo que será creado y a
su creador.

Tecnología De La Creatividad

La actividad creativa tiene una base teórica o metodológica, operacional, que es

intrínseco a su carácter productivo, ligado a la economía. En la actualidad se
designa con este término un conjunto de técnicas y métodos practicados por
pequeños grupos, y tienen como finalidad estimular la imaginación creadora y
ayudarles a producir el mayor número posible de ideas sobre un tema dado.
el problema de la creatividad no es la capacidad de producir cien ideas originales,
sino saber cuál es la mejor.
Estas técnicas y métodos son numerosos, bien conocidos y constituyen recetas
diversas que designamos con palabras como brainstorming, heurística, invéntica,
pensamiento lateral

Existen tres tipos de creatividad:

Creatividad individual: es la creatividad de cada quien, solitaria.

Creatividad de grupo: la que se hace por conjunto de personas.
Creatividad global anónima: es una creatividad social, es decir, no
profesional.

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Las colectividades humanas gozan de una capacidad por modificar el entorno,

transformarlo, elaborar y transmitir modelos nuevos.

¿Cómo Piensa La Mente Cuando Crea?

Los obstáculos que lo impiden son tozudos. En parte son causa de las limitaciones
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propias del lenguaje. Y en gran medida, en la falta de voluntad, o de capacidad,
para revelar tales experiencias personales.
El pensamiento no puede ser más preciso que la lengua de la que se sirve” y
Wittgenstein añadía: “El límite de mi pensamiento son los límites de mi lenguaje.
Leibniz afirmaba: “Hay una cosa más importante que los más bellos
descubrimientos, es el conocimiento del método por el que éstos se hicieron”.
Leonardo da Vinci, declara: “Muchos de los errores que vician las apreciaciones
hechas sobre las obras humanas, son debidos a un singular olvido de su gestión”.
Arthur Koestler miraba más lejos: “Las etapas sucesivas del proceso del
descubrimiento, según el esquema de Helmholtz y Wallas son: preparación
consciente – incubación inconsciente – iluminación – verificación y consolidación.
Pero mientras que a la escala del individuo este proceso acaba en la última etapa,
a la escala de la historia el último estadio de un ciclo se confunde con el primero
del ciclo siguiente”.

Creatividad Individual.

Es la capacidad de producir nuevas soluciones uniendo hechos ajenos, en lugar

de utilizar un proceso lógico, es un movimiento intelectual, que consiste en
vincular entre sí el descubrimiento de ideas nueva y conceptos, o nuevas
asociaciones de ideas o conceptos existentes, alimentada por el proceso de

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consciente o inconsciente visión, se da de manera personal y varía mucho

dependiendo del tipo de individuo.
Actualmente se han desarrollado dentro de algunas organizaciones una serie de
equipos de personas especialmente destinados a generar nuevas ideas con el fin
de aprovechar tanto la imaginación individual como la colectiva.
En la creatividad individual no se necesita de otra persona para satisfacer las
propias necesidades, inquietudes y metas. En este proceso no se necesita de
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líderes, se presenta por etapas, pero de diferente manera tomando en cuenta el
tiempo, lugar, características e intensidad, se necesita de objetivos para expresar
todo el potencial.

¿Es Necesaria La Creatividad En Las

Empresas?

Según un especialista en el tema de creatividad laboral, las organizaciones de

todas partes del mundo actualmente se encuentran peleando una “guerra por
talentos”. Las compañías compiten en un mundo de cambio económico y
tecnológico que se está moviendo más rápido que nunca.
Para tener éxito ellos urgentemente necesitan personas creativas, innovadoras y
flexibles y sin embargo, el modus operandi de la mayoría de estas empresas
atenta contra la creatividad.
Hay veces que las empresas no logran encontrar a personas creativas que ayuden
a sus empresas, o que las tienen en su propia empresa pero como el modo de
operación de la empresa no deja que expresen sus cualidades creativas, por lo
general es en una empresa mediocre donde el funcionamiento de la misma evite
que sus capacidades creativas vean la luz.
la mayoría de estas empresas están mal preparadas para afrontar el desafío de la
creatividad e incluso, muchas de las mejores de ellas, son extremadamente
vulnerables. Este problema es parte de una crisis creativa global.

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Las tres preguntas esenciales que plantea ese problema son:

¿Por qué es esencial promover la creatividad?

¿Por qué las compañías deben preocuparse por la creatividad y la
innovación?
¿Cuál es el precio del fracaso?

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La mayoría de las compañías mantienen a sus fuentes más creativas en
departamentos separados: éstas son aquellas personas que usan jeans y no
corbata, y que además llegan tarde pues han estado luchando con un ¿colectivo o
taxi?
Cada uno de nosotros tiene capacidades creativas. Estas capacidades son el
recurso más importante que cualquier compañía posee; explotándolas se llama a
una innovación cultural dentro de toda la organización, no sólo ya en los
departamentos creativos.
Las empresas enfrentan grandes desafíos para el desarrollo y la explotación de
éstos recursos creativos. Estos retos pueden ser superados, pero ocasionalmente
los cursos de pensamiento creativo no son la respuesta.

De La Innovación En La Empresa.

“innovación” presenta formas diversas, como son la creación(a partir de la nada ),

el descubrimiento(algo que ya existía pero ignorado) y la invención(algo que antes
no existía).
En las empresas, la innovación resulta inexcusable y se refiere tanto a nuevos
productos o servicios, como a nuevos métodos o procedimientos, a menudo
relacionados con el avance tecnológico; pero, sin duda, encara obstáculos: la
innovación ha de vencer resistencias.

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Se reconocen como grandes innovaciones las introducidas:

la máquina de vapor
el ferrocarril
la electricidad
el automóvil
Teléfono
Aviación
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Electrodomésticos
Tupperware,
El pago con tarjeta
la compra con carrito

Innovadores En La Empresa

Deteniéndonos ahora en cómo se vive la innovación en las empresas de la era del

conocimiento, podemos observar cómo se ha recogido el tema en el modelo de
excelencia de la EFQM (European Foundation for Quality Management), En
realidad, aunque el propio concepto de trabajador (knowledge worker) de la era
del conocimiento que describe Drucker, destaca el inexcusable perfil innovador.
Trabajador ideal es ideal cuando:

Ha alcanzado ya un visible grado de desarrollo personal y profesional.

Maneja con soltura las TIC.
Posee visibles competencias informacionales y conversacionales.
Sabe qué debe aprender, tanto en conocimiento como en habilidades y
fortalezas.
Es proactivo y goza de autonomía, en el desempeño y en el aprendizaje.
Aplica convenientemente su saber, su pensar y su sentir, en el actuar
cotidiano.
Persigue la mejora y la innovación.
Subordina sus intereses particulares a los colectivos.

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Se edifica a veces una barrera de mediocridad militante en torno a trabajadores

capaces e innovadores, y las organizaciones han de cuidar de que éstos
constituyan la norma, y no la excepción, en prevención de aislamientos o
sofocaciones.

En la empresa, los individuos más creativos:

Suelen cuestionar el statu quo. 7

Investigan nuevas posibilidades.
Se automotivan.
Se preocupan por el futuro.
Ven posibilidades en lo imposible.
Asumen riesgos.
Tienden al movimiento y la interacción.
No temen parecer tontos o infantiles.
Ven conexiones ocultas.
Se concentran en retos y problemas.
Se muestran perspicaces.
Resisten la ambigüedad y la paradoja.
Aprenden continuamente.
Concilian la intuición y el análisis.
Se comunican de forma efectiva.
No se desalientan fácilmente.
Su individualismo no les impide trabajar en equipo, si se les deja
espacio.

Ya se ve el riesgo que correrían estos individuos en organizaciones del pasado, de

modo que la economía del conocimiento, además de señalar a directivos y
trabajadores, apunta asimismo a un inteligente funcionamiento colectivo. De este
funcionamiento también se podrían contar aleccionadoras historias, sin descartar
las que contaba Scott Adams.

Rosa María Ayala Reynoso