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El estudio de la creatividad ha sido un trabajo muy complejo que ha despertado interés educativo, ocupacional, organizacional y científico y se ha abordado desde

múltiples perspectivas. La creatividad, no solo se expresa en el arte sino en todos los ámbitos del quehacer humano, permitiéndonos así solucionar de manera
Las prácticas innovadoras y las
innovadora los distintos desafíos que se nos presentan en la vida y desarrollar el potencial de cada individuo. 
soluciones creativas son un perfecto trampolín para el crecimiento y el bienestar de nuestras regiones y países.
Hablar de creatividad no es ninguna novedad. Lo que sí puede ser una novedad es analizarla con Creatividad. Ser Original, Auténtico, producir lo
que no existe, de esa Creatividad vamos hablar en este Seminario. No más de lo que ahora está probado que no es útil, que si alguna vez sirvió,
ya no sirve. La creatividad Condicionada es una aterradora paralización de nuestra capacidad. No pretendamos que las cosas cambien, si siempre
hacemos lo mismo. Es en las dificultades que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias. Cuando estamos Libres, en
Perfecto Equilibrio es cuando podemos Crear. Esto es lo que prometemos recordar durante el seminario y además trataremos sobre el adecuado
uso de las Herramientas Naturales que tenemos olvidadas.

La creatividad juega un papel central en el pensamiento, la resolución de problemas y la toma de


decisiones. Aplicarla puede marcar la diferencia entre el fracaso y el éxito.

Aquí encontrarás la posibilidad de conocer y comprender la importancia de la


creatividad en la vida y en los negocios – una nueva manera de ver y hacer las
cosas, una manera de conocerse a si mismo profundizando en cuestiones
esenciales para luego ser trasladadas a los actos creativos, además encontrarás
la posibilidad de aprender a usar tu creatividad, partiendo de la base que todos
tenemos las herramientas necesarias para ser creativos.

     Es un camino de encuentro, aprendizaje, descubrimiento e iluminación creativa.


La creatividad ocupa un lugar central en una discusión que hoy preocupa a personas tan distintas como educadores, científicos, artistas, políticos o
empresarios. Con seguridad se trata de una discusión de límites difusos, dado que la creatividad aparece de hecho vinculada con todos los aspectos de
la vida psicológica y social. 

Creatividad e Innovación son dos palabras que van de la mano. La idea de que una "organización" creativa o innovadora tiene 
|más posibilidades de alcanzar la excelencia goza de aceptación universal, pero lo cierto es que en la práctica pocas       
|organizaciones logran traducir la teoría en la práctica. Existe una seria brecha entre el proceso de Generación de Ideas y   la implantación de estas.     
                                                                                          
Adoptar estrategias creativas es una necesidad práctica en dos tipos de situaciones muy frecuentes:                       
                                                                                                                        
-Empresa en situación de crisis, peligra su supervivencia si no se desarrolla una idea nueva.                             
-La empresa no depende de la idea nueva pero se reconoce que aporta ventajas y beneficios importantes como es liberarse del 
peso y la influencia de viejas ideas que se siguen utilizando pero que son insuficientes.                    

La Creatividad no sólo es una competencia sumamente valorada en las organizaciones actuales, sino que además, constituye una habilidad clave que nos
permite: afrontar con facilidad (o menor dificultad) y de manera positiva los desafíos que se nos presentan (resiliencia), desarrollar los recursos necesarios
para la adaptación al cambio (flexibilidad) generando nuevas respuestas adaptativas, resolver conflictos o problemas en todos los ámbitos a través de la
creación y el desarrollo de nuevas opciones, crear valor en todo lo que hacemos s a través del pensamiento creativo y la apertura al aprendizaje.

Resumen

Las organizaciones se encuentran en la búsqueda permanente de la innovación, y para alcanzarla


deben fomentar la creatividad. El presente artículo analiza una serie de elementos que se tienen
en cuenta en la gestión de la creatividad organizacional y propone un modelo con los factores
indispensables que las organizaciones deberían considerar para lograrla.

Los elementos que se analizan son: la cultura y el entorno organizacional, la estrategia, la


estructura, la comunicación, el contacto con el cliente, los mecanismos de recursos humanos
(como el reclutamiento, el entrenamiento, el diseño de puestos, la compensación, la promoción y
evaluación del desempeño), la orientación en el largo plazo y, finalmente, el ciclo de vida
organizacional. A partir del análisis de estos elementos, se identificaron los pilares que se
consideran indispensables para la gestión de la creatividad. El modelo propuesto está conformado
por 5 pilares: la alineación entre estrategia, cultura y estructura organizacionales, llamada por los
autores «Santísima Trinidad», la publicidad interna, la voz del consumidor, el reconocimiento y la
mirada al futuro. Posteriormente, se presenta el caso de una empresa innovadora peruana desde
la perspectiva del modelo y las conclusiones del estudio.

Palabras clave

Creatividad, Innovación, Cultura organizacional, Ciclo de vida organizacional

Introducción

En un entorno permanentemente competitivo, las organizaciones se encuentran en la búsqueda


permanente de la innovación, y para alcanzarla deben fomentar la creatividad. En este artículo se
analizan los principales elementos que se deben tener en cuenta en la gestión de la creatividad
organizacional

(Elementos clave para la gestión de la creatividad, Rosa María Fuchs Ángeles y Federico Carlo
Franceso Tonetti)

Es por eso, que la presente investigación tuvo como finalidad profundizar en el estudio de la
creatividad (concretamente en sus procesos creativos) para poder corroborar su importancia o
trascendencia en las organizaciones. Y, de esta manera, demostrar que puede ser un factor muy
importante en la mejora de la calidad de vida del trabajador, del enriquecimiento de su puesto de
trabajo y en el caso de las organizaciones, en un mejor funcionamiento de las mismas. Para la
realización de este estudio, este trabajo se centró en una ocupación que se considera estratégica
en las organizaciones, no sólo por el tipo de actividades que realiza, sino porque es el que esta en
contacto directo con los directivos y el personal operativo; es decir, sé esta hablando de aquellas
personas que realizan actividades de desarrollo y gestión de los trabajadores y empleados. Dada la
naturaleza de esta ocupación; si se logra desarrollar plenamente los procesos creativos, pueden
ser los impulsores del cambio, que se verá reflejado en beneficios personales y organizacionales.

Una de las razones estriba en el hecho de que las organizaciones de hoy en día y del futuro
inmediato deberán precisamente concentrar una buena parte de sus esfuerzos en los procesos
creativos ¿por qué? Porque se está ingresando en la era del conocimiento, del saber, “Una
organización, y, por consiguiente, un pueblo o un país, será tanto más rica cuanto más personas
creadoras tenga “(De la Torre 1997:14). Otra de las razones, es que una gran cantidad de estudios
sobre la creatividad en las organizaciones se ha centrado en ser casi exclusivamente de carácter
instrumental o pragmático “Organizacionalmente hay una marcada tendencia a comprender a la
creatividad exclusivamente en términos instrumentales, es decir, como herramienta para resolver
problemas, crear nuevos productos, nuevos negocios y nuevos sistemas. Desde éste ángulo la
creatividad es un instrumento, una técnica.” (Saldaña 2000:35). Esto no significa, que la
creatividad no tenga como una de sus funciones “crear”, por el contrario, es parte fundamental de
su esencia, de no concebirlo así esto implicaría negar su naturaleza. Si no más bien, como lo
plantea nuevamente el autor “La creatividad instrumental de corte managerial representa apenas
una de las múltiples facetas de la creatividad organizacional” (Saldaña 2000:13). De aquí la
pertinencia de estudiar la creatividad pero no solamente desde un punto de vista pragmático, sino
también, tomando en cuenta un aspecto fundamental de la misma, sus procesos creativos en
relación con factores externos al individuo.

De esta forma, dentro de los objetivos planteados se encuentran los siguientes:

*Describir los principios y/o fundamentos generales de la creatividad y de sus procesos creativos
para evidenciar la necesidad de la realización de estudios más profundos.

*Proporcionar más elementos teóricos-prácticos que justifiquen la necesidad de tomar más en


cuenta factores externos (como son la gestión del cambio y la cultura organizacional, entre otros)
para que los procesos creativos puedan trascender en las organizaciones y sean un factor que
acelere dichos cambios.

(CREATIVIDAD, PROCESOS CREATIVOS Y SU DESARROLLO EN EL ÁMBITO ORGANIZACIONAL, *Luis


Enrique Puente Garnica, *María Mireya Puente Garnica, *Jaquelina Preciado del Castillo Negrete,)

RESUMEN
El propósito de este artículo es revisar algunas concepciones teóricas a fin de develar los cambios
desarrollados en la visión de la creatividad desde la perspectiva organizacional. Se destaca la importancia del
entorno en la expresión creativa y se hacen algunas consideraciones relacionadas con los términos creatividad,
innovación y cambio. A partir de las conclusiones, la autora plantea interrogantes en relación con el futuro de
la educación en Venezuela.

A manera de conclusión
En síntesis, la revisión de la literatura especializada en el área de la organización y de la creatividad
en la organización pone de relieve algunos aspectos:
1. Se observa un cambio paradigmático, de una concepción mecanicista, instrumentalista, a una
perspectiva basada en sistemas complejos adaptables. Las teorías acerca de la organización han
pasado de la concepción de un modelo ideal de la organización a la diversidad y la pluralidad en la
cual se conjugan e integran múltiples aspectos en la relación sujeto-organización. No hay un
modelo de organización, cada organización es única y desarrolla su modelo en función de su
visión-misión.
2. En la nueva concepción de la relación sujeto-organización el énfasis se ha desplazado hacia la
gente que integra la organización. Revalorizar el capital humano y estimular el trabajo en equipos se
observa como la manera más adecuada para afrontar los grandes desafíos actuales y futuros.
3. La rigidez de la estructura vertical de las organizaciones burocráticas ha dado paso a estructuras
horizontales y flexibles.
4. Como consecuencia de lo anterior, cambió el papel del gerente. La emergencia de un nuevo
liderazgo caracterizado por la versatilidad, flexibilidad, apoyo socio-afectivo, motivación intrínseca,
disposición para afrontar retos y moverse como “pez en el agua” ante la diversidad de situaciones
desplazó al gerente administrador.
5. En el marco de la nueva organización, los valores vinculados al consumo, la competencia, la
producción per se dan paso a valores integrados; al cultivo de los recursos interiores del ser humano
como premisa fundamental para un desarrollo profesional óptimo.
6. La creatividad y la innovación se convierten en valores fundamentales. Una actitud abierta al
aprendizaje está íntimamente vinculada con la creatividad y con la capacidad para formular nuevas
perspectivas.
Cabe preguntarse a la luz de estos planteamientos: ¿en el nuevo orden organizacional, qué cambios
deberían realizar las instituciones educativas, y particularmente las universidades que tienen como
misión la formación del recurso humano para la educación de las nuevas generaciones?
¿Cómo será el educador del futuro, qué características personales y profesionales deberá tener?
¿Podrá la universidad, heredera del enciclopedismo y del racionalismo, generar los cambios
necesarios para adecuarse a los nuevos tiempos y transformarse en una universidad creativa? De no
ser así, es posible pronosticar un desequilibrio creciente entre la universidad y el resto de la
sociedad con un costo muy alto para ambas.
La transición a la cual deberá responder el sistema educativo supone un cambio cultural. En este
sentido, todos y cada uno de los miembros de cada organización esta llamado a modificar sus
actitudes y comportamientos de manera radical. El proceso no es fácil, sin embargo, reconocer la
naturaleza, la dirección y la magnitud de los cambios es un primer paso en el camino del éxito. Es
necesario considerar la creatividad como una dimensión fundamental del concepto de educación
permanente que los organismos internacionales promueven en todo el mundo.
El centro de todo cambio es el hombre, en la medida que la organización educativa contribuya al
desarrollo de cada uno de sus miembros para elevar su condición de vida y pasar de un estado de
dependencia a uno de auto confianza y posteriormente, a uno de contribución con los demás,
seremos capaces de expresar nuestras potencialidades y contribuir al desarrollo de un mundo mejor.

(La creatividad desde una perspectiva organizacional, Belkys Rojas de Escalona, 15/03/07)

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