ACU Associazione Consumatori Utenti

Chi siamo

Costituita a Roma con atto pubblico nel febbraio 1984 con la denominazione Agrisalus, ha
sviluppato fin dall’inizio le proprie attività, a tutela di diritti dei consumatori, prevalentemente nel
settore agro-alimentare. Dal 1993 ha una struttura associativa di tipo federale ed è presente in tutto
il territorio nazionale.
Già dal 1986 ha ottenuto l’accreditamento internazionale da parte di CI Consumers International
(rete mondiale delle associazioni consumatori indipendenti, riconosciuta dall’Onu) partecipando da
allora a tutti i congressi mondiali con specifiche proposte settoriali (lotta alla contaminazione
ambientale dei pesticidi, consumo etico, etichetta completa per i cibi irraggiati, ecc.), sempre
divenute risoluzioni congressuali. Dal 03 al 06 maggio 2011 ha partecipato ad Hong Kong al XIX
Congresso Mondiale di Consumers International, presentando, assieme ad Altroconsumo, la
proposta di realizzare il prossimo XX Congresso a Milano, in occasione dell’Expo Internazionale
del 2015. Tema di questo evento sarà: Nutrire il Pianeta energia per la vita.
Dal 1990 ha partecipato con un proprio delegato al Consiglio consumatori della Commissione
europea instaurando rapporti di collaborazione con moltissime organizzazioni in tutta Europa.
Sempre nel corso degli anni ‘90 ha partecipato alla fondazione dell’AEC e di ASECO.
Nel 2010, assieme a Casa del Consumatore e Codici, ha partecipato alla fondazione del CIE
(Consumatori Italiani per l’Europa) sito web: www.cie-europa.eu, che è diventata socia del BEUC.
Nell’ottobre 1999 ha ottenuto l’iscrizione all’elenco nazionale delle organizzazioni rappresentative,
così come previsto dalla legge 281/98 Disciplina dei diritti dei consumatori e degli utenti ora D.
Lgs. 06.09.2005 n. 206, mantenendo ininterrotta l’iscrizione fino ad oggi.
Presente nelle consulte regionali e in alcuni consigli delle Camere di Commercio, l’Associazione
rappresenta i consumatori e utenti in tutte le sedi istituzionali nei vari settori di interesse
consumeristico.
ACU è particolarmente attiva nel settore dei prodotti di largo consumo e nel settore agroalimentare
e nei servizi di pubblica utilità.
L’ACU è impegnata con progetti di conciliazione in collaborazione con diverse aziende: Intesa
SanPaolo, Monte dei Paschi, Poste Italiane, Banca Posta, Enel, Eni, A2A, ACEA, Edison, Hera,
Sorgenia, Trenitalia, Alitalia, Sea, Telecom-Tim, Wind, Vodafone, H3G, Poste Mobile, TeleTU,
Confservizi, Asstra-Associazione Trasporti, Acquedotto pugliese, ecc.
Socia di Banca popolare Etica e socia fondatrice di Fairtrade-TransFair Italia, ACU sostiene e
promuove la cultura del consumo etico, sostenibile e responsabile.
ACU è socia fondatrice di Icea-Istituto per le Certificazione Etica e Ambientale, di Agroqualità e
Certicommerce (organismi di certificazione promossi dall’Unioncamere nazionale), è socia di
Accredia-Ente Italiano di Accreditamento, partecipa, con propri delegati, ai Comitati di
Salvaguardia e Imparzialità di numerosi Organismi di certificazione.
Partecipa ad alcune Commissioni UNI-Ente Nazionale Italiano di Unificazione, ha partecipato al
gruppo di lavoro UNI per la Responsabilità Sociale delle Organizzazioni e rappresenta i
consumatori al gru

Costituita a Roma con atto pubblico nel febbraio 1984 con la denominazione Agrisalus, ha
sviluppato fin dall’inizio le proprie attività, a tutela di diritti dei consumatori, prevalentemente nel
settore agro-alimentare. Dal 1993 ha una struttura associativa di tipo federale ed è presente in tutto
il territorio nazionale.
Già dal 1986 ha ottenuto l’accreditamento internazionale da parte di CI Consumers International
(rete mondiale delle associazioni consumatori indipendenti, riconosciuta dall’Onu) partecipando da
allora a tutti i congressi mondiali con specifiche proposte settoriali (lotta alla contaminazione
ambientale dei pesticidi, consumo etico, etichetta completa per i cibi irraggiati, ecc.), sempre
divenute risoluzioni congressuali. Dal 03 al 06 maggio 2011 ha partecipato ad Hong Kong al XIX
Congresso Mondiale di Consumers International, presentando, assieme ad Altroconsumo, la
proposta di realizzare il prossimo XX Congresso a Milano, in occasione dell’Expo Internazionale
del 2015. Tema di questo evento sarà: Nutrire il Pianeta energia per la vita.
Dal 1990 ha partecipato con un proprio delegato al Consiglio consumatori della Commissione
europea instaurando rapporti di collaborazione con moltissime organizzazioni in tutta Europa.
Sempre nel corso degli anni ‘90 ha partecipato alla fondazione dell’AEC e di ASECO.
Nel 2010, assieme a Casa del Consumatore e Codici, ha partecipato alla fondazione del CIE
(Consumatori Italiani per l’Europa) sito web: www.cie-europa.eu, che è diventata socia del BEUC.
Nell’ottobre 1999 ha ottenuto l’iscrizione all’elenco nazionale delle organizzazioni rappresentative,
così come previsto dalla legge 281/98 Disciplina dei diritti dei consumatori e degli utenti ora D.
Lgs. 06.09.2005 n. 206, mantenendo ininterrotta l’iscrizione fino ad oggi.
Presente nelle consulte regionali e in alcuni consigli delle Camere di Commercio, l’Associazione
rappresenta i consumatori e utenti in tutte le sedi istituzionali nei vari settori di interesse
consumeristico.
ACU è particolarmente attiva nel settore dei prodotti di largo consumo e nel settore agroalimentare
e nei servizi di pubblica utilità.
L’ACU è impegnata con progetti di conciliazione in collaborazione con diverse aziende: Intesa
SanPaolo, Monte dei Paschi, Poste Italiane, Banca Posta, Enel, Eni, A2A, ACEA, Edison, Hera,
Sorgenia, Trenitalia, Alitalia, Sea, Telecom-Tim, Wind, Vodafone, H3G, Poste Mobile, TeleTU,
Confservizi, Asstra-Associazione Trasporti, Acquedotto pugliese, ecc.
Socia di Banca popolare Etica e socia fondatrice di Fairtrade-TransFair Italia, ACU sostiene e
promuove la cultura del consumo etico, sostenibile e responsabile.
ACU è socia fondatrice di Icea-Istituto per le Certificazione Etica e Ambientale, di Agroqualità e
Certicommerce (organismi di certificazione promossi dall’Unioncamere nazionale), è socia di
Accredia-Ente Italiano di Accreditamento, partecipa, con propri delegati, ai Comitati di
Salvaguardia e Imparzialità di numerosi Organismi di certificazione.
Partecipa ad alcune Commissioni UNI-Ente Nazionale Italiano di Unificazione, ha partecipato al
gruppo di lavoro UNI per la Responsabilità Sociale delle Organizzazioni e rappresenta i
consumatori al gruppo di lavoro speciale Social Responsibility dell‘ISO-International Organization
for Standardization, ora Norma ISO 26000.
Il Presidente dell’ACU Gianni Cavinato è delegato dal CNCU-Consiglio Nazionale dei
Consumatori e degli Utenti alla Commissione Centrale Tecnica dell’UNI.
Ha collaborato con diverse Università in progetti di ricerca e formazione nel campo consumeristico.
ACU svolge attività di assistenza e consulenza ai cittadini presso i propri sportelli distribuiti in tutta
Italia, anche appoggiandosi logisticamente ad altre strutture associative; promuove campagne di
promozione del consumerismo e svolge attività di tutela degli interessi collettivi anche in sede
giudiziaria, così come previsto dal Codice del Consumo e da altre normative a tutela dei diritti dei
consumatori