Características y programación

del Huawei C5330

Comunicado CC07336
Diciembre, 2007
Dirección de Desarrollo de Canales
Gerencia de Mercadeo al Canal
Gerencia de Mercadeo al canal Comunicado CC07336

Características y programación
del Huawei C5330

Características:
Tipo Barra
Frecuencia CDMA 2000 1x 800 Mhz.
Pantalla Pantalla a color de 262K, 4,57 cm.
Cámara 1.3 MegaPixel con zoom digital 8x
Datos WAP 2.0,
Brew 3.1,
Mensajería SMS, MMS
Repiques 64 tonos polifónicos, Midi y MP3.
Conectividad Sincronización con PC
USB
Acceso a internet vía Modem
Gerencia de Mercadeo al canal Comunicado CC07336

Características y programación
del Huawei C5330
Características:
Otros Reproductor MP3 con ecualizador y Video MPEG-4 / 3GP
Radio Stereo FM
Ranura para memoria expandible (micro-SD)
Grabador de audio durante una llamada, a traves del
microfono o de la radio FM.
Directorio telefónico de 1000 contactos.
Calendario, Calculadora, Despertador, cronometro,
Nota de Voz, Texto Predictivo, Vibracall, zona horaria
Altavoz, juegos.

Batería 850 mAh. Duración en conversación: mas de 4.5 hrs.

Dimensiones 103 x 46 x 15 mm. Peso; 85 grs.
Gerencia de Mercadeo al canal Comunicado CC07336

Programación a través de OTAF del Huawei C5330

El ejecutivo de atención al cliente llevará a cabo el proceso y marcará desde

el equipo celular a programar el *22801 (*ACT01) y seguirá las indicaciones
de la operadora:
La selección de la opción correcta es
1. Marcar 1 si la línea a programar es Prepago clave para el proceso. Si la misma es
equivocada, la programación del equipo
no será exitoso.
2. Marcar 2 si la línea a programar es Pospago

3. Luego de que la herramienta verifique la información, se emitirá un

mensaje que indicará si la programación ha sido exitosa o no.

Es indispensable escuchar el mensaje que se emite

con el resultado del proceso. La interrupción del
mismo puede generar un error en la transmisión de
los datos y por ende producir una falla en la
programación del equipo.
Gerencia de Mercadeo al canal Comunicado CC07336

Programación a través de OTAF del Huawei C5330

Si la programación fue exitosa:

¾ La herramienta arrojará el número programado (que se debe verificar contra
lo activado en X-Pert o Prepago en línea)

¾ Se deberá realizar una llamada de prueba saliente al *9 (la duración de esta

llamada debe ser mayor a 12 segundos). También se deberá realizar una
llamada entrante al número programado, a fin de garantizar el correcto
funcionamiento del mismo

¾ De haber algún problema con los resultados de las pruebas entonces se

deberá utilizar el método de programación manual
Gerencia de Mercadeo al canal Comunicado CC07336

Programación a través de OTAF del Huawei C5330

Si la programación no fue exitosa:
¾ Se procederá a realizar la misma manualmente, según los parámetros de
programación existentes

¾ Si al realizar el procedimiento de programación manual, el equipo requiere un

código de programación distinto al SPC, el Agente Movilnet deberá solicitar
dicho código a la Gerencia Soporte Clientes Masivos por el *0FALLAS o por el
mail: soporteagentesautorizados@movilnet.com.ve. Esta unidad está disponible
para atender los requerimientos las 24 horas, los 365 días del año

¾ En el caso de las Oficinas Comerciales sus requerimientos serán canalizados a

través de los Supervisores de Ventas, quienes poseen el perfil de consulta

¾ Para Alto Valor y Líneas Corporativas los medios a disposición son: *VIP00 o
el correo electrónico csm@movilnet.com.ve, las 24 horas del día
Gerencia de Mercadeo al canal Comunicado CC07336

Características y programación del Huawei C5330

Programación
Paso 1: Marcar 002563 + SEND
Paso 2: Seleccionar Programming
Paso 3: Ingresar el código ( 002563 ).
Paso 4: Avanzar con tecla OK ó tecla de programación
izquierda hasta NAM1 Phone Number e ingresar el número
(158xxxxxxx) ó (199xxxxxxx)
Paso 5: Avanzar con tecla OK ó tecla de programación
izquierda hasta la opción Prepay si la línea es prepago
seleccionar Yes si es postpago No.
Paso 6: pulsar OK hasta que se reinicie el equipo.

AKEY: 002563 + guardar, en programming ingresar codigo

SPC, ir a la opcion AKEY
Gerencia de Mercadeo al canal Comunicado CC07336

Comunicado: Características y programación del Huawei

C5330

Para más información sobre la programación y características del Huawei C5330, puedes
contactar en la gerencia de distribución de productos celulares a:
Arduino Fedele

arduino.fedele@movilnet.com.ve

Alicia Novillo
Directora de desarrollo de canales
Gerencia de Mercadeo al canal Comunicado CC07336