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Introduccin

Personal Pay.
Nuestra empresa va enfocada a que usted aproveche su tiempo de la mejor manera y sin perderlo en cosas o situaciones necesarias, pero no tanto como la familia o el trabajo. Nos dedicamos a hacer sus pequeos pagos de una forma rpida y efectiva, ahorramos las largas filas y las fechas lmite, le ayudamos a nunca ms dejar un pago pendiente por cuestin de tiempo. Nos dedicamos a brindar un servicio a personas que en la actualidad, como muchas en este planeta se encuentran atareadas y con falta de tiempo para desarrollar actividades que generalmente, debido a la sobrepoblacin, toman ms tiempo de lo esperado. Gestora de pagos, nos encargamos de hacer todos sus pequeos pagos, ya sea: agua, luz, telfono, tarjetas de crdito, rentas e incluso la colegiatura de sus hijos.

Por qu es mejor que domiciliar los pagos?

Generalmente cuando uno domicilia sus pagos con cualquier banco, nunca tenemos la seguridad de que el pago se haga en la fecha correcta o el importe correcto y si llegara a haber algn error, el simple hecho de pensar en ir al banco a aclarar o marcar nmeros telefnicos que nunca nos solucionan nada, entonces, con este servicio uno no se expone a recargos por atraso ni a pagos duplicados y mucho menos, en caso de un error, a tardar horas tratando de resolverlo.

Qu hacemos?

Nos evocamos a pagar, cualquier tipo de servicio que le convenga, por mnimo que sea, tenemos la obligacin, una vez contratados, de pagar puntualmente todo tipo de servicios. Jams volver a atrasarse, ni a pagar recargos, no habr ms pagos duplicados ni intereses por atraso.

A quien se dirige este servicio?

Principalmente a trabajadores, de cualquier tipo, que por falta de tiempo, se retrasan en sus pagos o a los cuales es sumamente difcil encontrar espacios libres en su agenda para realizar pagos que aunque son mnimos, son de gran importancia. Nuestra meta es llegar a ser una empresa con la que usted como cliente y nosotros como organizacin nos entendamos y tengamos la confianza para darnos la tarea de realizar sus pendientes. Ya que somos una empresa que inicia sus labores y que sin miedo a arriesgarnos somos pioneros en este campo, a esta escala, nuestra meta principal es crecer firmemente.

Antecedentes de la empresa No tenemos antigedad mas somos una empresa emprendedora y nueva en el mercado.
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Apoderado Legal: Lic. Karen Mariela Ortega del Angel.

La idea naci como una persona la cual vio el beneficio para consigo mismo y para los dems de hacer pagos no-personales, pero a pequea escala, llmese de servicios bsicos.
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Nuestros accionistas no son otros ms que nuestros colaboradores, por lo tanto estn realmente comprometidos no solo con el sacar algn beneficio de esta empresa, sino con que la misma funcione ptimamente.
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Nuestra administracin ser y recaer nicamente en una persona completamente capacitada y apta para el puesto. .
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Nuestra mayor fortaleza es ser una nueva empresa, emprendedora y entusiasta, lo que puede considerarse nuestra mayor debilidad es precisamente el ser nuevos en el mercado.
y

Estudio de Mercado
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El potencial del nuevo proyecto.

Nuestro potencial, reside en que somos un nuevo concepto de gestora de pagos, nos aplicamos a las personas fsicas, aquellas que en el ajetreo cotidiano tiene que hacer un mayor esfuerzo por encontrar tiempo suficiente para las cosas realmente importante. A partir de los resultados encontrados en nuestro estudio de mercado, el cual se realizo en un lugar con importante afluente de oficinas, notamos que cada vez ms personas necesitan hacer realmente un gran espacio para cosas como pago de sus servicios bsicos. Con la realizacin de estas encuestas y los resultados que estas arrojen, podremos concluir si es, o no factible que nuestra empresa funcione y tenga un futuro en este mercado.
El siguiente formato es de la encuesta realizada en la calle, nos dimos la tarea de buscar realmente un lugar donde nuestra encuesta diera resultados reales.

Encuesta Sexo: M
H Edad: Ocupacin:

1.- Cuntos servicios debe pagar mensualmente? a) 1 o 2 b) 3 o 4 c) Mas de 5

2.- De qu forma acostumbra a realizar los pagos? a) Directo en la sucursal pagos por usted b) Domiciliando pagos c) Alguien realiza los

3.- Alguna vez se ha atrasado con algn pago? a) No b) Alguna vez c) Casi siempre

4.- Ha tenido que pagar recargos por atraso? a) Si b) No

5.- Si ha domiciliado sus pagos. Alguna vez ha tenido pagos duplicados o pagado intereses por no tener fondos? a) Si b) No

6.- Ha perdido tiempo haciendo filas en los bancos o en las sucursales de sus pagos? a) Si b) No

7.- Ha perdido dinero por no poder jams ir a hacer una aclaracin? a) Si b) No

8.- Si existiera un servicio que se comprometiera a realizar cada uno de sus pagos a tiempo y evitando recargos. Lo contratara? a) Si b) No c) Tal vez

9.- Que influira en su decisin de contratar o no este tipo de servicios? a) Costo del servicio b) Beneficios c) Otros:

10.- Qu tipo de personas cree usted que utilicen un servicio como este? a) Trabajadores b) Empresarios c) Otros:

Cules fueron los resultados de la encuesta? En cuanto a la pregunta No. 1.


1.- Cuntos servicios debe pagar mensualmente? a) 1 o 2 b) 3 o 4 c) Mas de 5

El 70% de las personas en un rango de 25 a 40 aos contestaron que deben pagar ms de 5 servicios por mes; el 25% contesto que paga de 3 a 4 servicios mensuales y el resto de 1 a 2 servicios mensuales.

En cuanto a la pregunta No. 2


2.- De que forma acostumbra a realizar los pagos? a) Directo en la sucursal b) Domiciliando pagos c) Alguien realiza los -----------------------------------------------------------------------------------pagos por usted.

El 50% de los encuestados contesto que tienen domiciliados sus pagos; el 35% respondi que realiza sus pagos en sucursal; y el 15% restante contesto que alguien realiza los pagos en su lugar.

En cuanto a la pregunta No. 3


3.- Alguna vez se ha atrasado con algn pago? a) No b) Alguna vez c) Casi siempre

El 80% de los encuestados contesto que Casi Siempre se ha atrasado en sus pagos; el 15% contesto que Alguna Vez se ha atrasado; y el 5% contesto No.

En cuanto a la pregunta No. 4


4.- Ha tenido que pagar recargos por atraso? a) Si b) No

La respuesta fue solamente abarcando el 50% de los encuestados totales, el 75% de los que tienen domiciliados sus pagos, contesto que si ha tenido recargos por atraso, y el 25% restante contesto que no.

En cuanto la pregunta No. 5


5.- Si ha domiciliado sus pagos. Alguna vez ha tenido pagos duplicados o pagado intereses por no tener fondos? a) Si b) No

La respuesta fue solamente abarcando el 50% del total de encuestados. El 80% contesto que si ha tenido pagos duplicados y el 20% restante contesto que no.

En cuanto a la pregunta No.6


6.- Ha perdido tiempo haciendo filas en los bancos o en las sucursales de sus pagos? a) Si b) No

El 95% de los encuestados respondi que Si han perdido el tiempo haciendo filas en los bancos o sucursales y solo el 5% respondi que No.

En cuanto a la pregunta No. 7


7.- Ha perdido dinero por no poder jams ir a hacer una aclaracin? a) Si b) No

El 65% de los encuestados respondi que Si; y el 35% restante respondi que no.

En cuanto a la pregunta No. 8


8.- Si existiera un servicio que se comprometiera a realizar cada uno de sus pagos a tiempo y evitando recargos. Lo contratara? a) Si b) No c) Tal vez

Esta es una de las preguntas de mayor relevancia dentro de nuestra encuesta. El 60% de los encuestados respondi que Si contratara un servicio como PersonalPay; el 25% respondi que Tal vez contratara un servicio como este; y solo el 15% restante respondi que definitivamente No contratara este servicio.

En cuanto a la pregunta No.9


9.- Que influira en su decisin de contratar o no este tipo de servicios? a) Costo del servicio b) Beneficios c) Otros:

El 75% de las personas indico que el Costo de Servicio influira principalmente en contratar el servicio; el 15% contesto que los Beneficios influiran mas para ellos y l; 10% restante confirmo que Otros factores influiran como la forma de pagar el servicio.

En cuanto a la pregunta No.10


10.- Qu tipo de personas cree usted que utilicen un servicio como este? a) Trabajadores b) Empresarios c) Otros:

El 80% de las personas declaro que consideraba que Trabajadores eran los que utilizaran principalmente este servicio; el 15% contesto que los Empresarios eran los que requeran de este servicio y el 5% restante contesto Otros.

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Resultados de Estudio de Mercado. La conveniencia de invertir en el negocio.

Conviene invertir en nuestro negocio ya que por lo que vimos en nuestro estudio, mucha ms gente se interesa en el proyecto y sobre todo las encuestas nos arrojaron respuestas favorables en cuanto a la realizacin de nuestra empresa. Anlisis del sector al que ingresar la empresa.

La empresa va dirigida a un sector principalmente trabajador, pero no excluye a nadie, nuestros servicios lo podemos ofrecer a cualquier persona que lo solicite, eso es algo que nos abre las puertas, ya que considerando lo que la gente paga por concepto de atrasos y multas, etc. Nuestros servicios no salen de ni un presupuesto y el sector al que principalmente planeamos entrar como el principal, es al sector trabajador, no empresarial, ms bien al sector donde cualquiera que trabaje ms de 8horas al da necesite de nuestros servicio. Como nuestra encuesta fue realizado en un lugar lleno de oficinas y negocios que operan abiertos ms de 8 horas al da, entonces tenemos que nuestros resultados tambin nos indican o nos ayudan a enfrentar lo que es el sector al que pensamos penetrar, con una respuesta tambin muy favorable.

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Estudio Tcnico

Nombre de la empresa: PersonalPay Por qu elegimos ese nombre? Ambas palabras, traducidas al espaol significan Pago Personal, queremos transmitir ese mensaje a nuestros clientes, Nos encargamos personalmente de sus asuntos financieros.

Logo:

Por qu ese logo? Queramos que fuera algo breve y fcil de recordar, nos basamos en investigaciones hacia los colores y la tipografa, el verde tiene una gran relacin con la confianza y el tipo de letra indica que es algo que hacemos sencillo.

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Misin
Nuestra misin es que nuestra empresa crezca siendo conocida por la confianza y la responsabilidad con la que llevamos a cabo nuestro negocio. Existimos para hacer su vida ms fcil y esa es nuestra misin. Por lo mismo nos enfocamos a llevar a cabo de manera responsable nuestro negocio.

Visin
Somos una empresa con un concepto totalmente nuevo ya que nuestro servicio es nica y exclusivamente dedicado a personas fsicas, lo cual nos da mayor contacto con nuestros clientes.

Objetivos Nuestros objetivos principales son superar nuestra venta de membrecas, por asi llamarlo, ya que nuestra meta es superar los 15 clientes por mes, para que nuestro negocio camine al rumbo exacto.

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Ubicacin e instalaciones

Por qu elegimos esa ubicacin?

Nuestra empresa est dirigida a personas que al estar demasiado ocupadas, en sus trabajos o en sus propios negocios, no tienen el tiempo ni las ganas suficientes para realizar estos micro pagos, por lo cual, elegimos ubicarnos aqu por la gran cantidad de oficinas que laboran todo o gran parte del da, adems de ser la zona centro de la ciudad por lo tanto una de las zonas ms concurridas por cualquier persona que se pueda interesar en este negocio. Nuestra ubicacin es estratgica, ya que nos encontramos en un lugar con gran cantidad de oficinas y negocios, por lo tanto tenemos a nuestro alrededor, gente trabajadora, ocupada, que no tiene tiempo a veces ni para tomar una comida en forma, de esto nos beneficiamos nosotros.

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Tipo de instalaciones y caractersticas. Nuestras instalaciones estarn equipadas principalmente con; Sala de Espera; destinada a nuestros futuros clientes, la cual contara con todo lo necesario para que la espera, la cual no ser mucha, sea confortable y agradable, contaremos con una cafetera, equipada con lo necesario para satisfacer a nuestros clientes y personal, contaremos con refrigerador y dispensador de botanas. La sala de espera estar equipada con dos pantallas de LCD, para entretener a nuestros clientes y al mismo tiempo darles una idea ms detallada de lo que hacemos. Recepcin; Nuestra recepcin, que es el lugar donde nuestros clientes contrataran nuestros servicios, estar equipado con tres escritorios, los cuales contaran cada uno, con un equipo de computo, en optimas condiciones y con todo lo necesario para facilitar el trabajo de nuestro personal y la rapidez con la que sern atendidos nuestros clientes. Contaran con la papelera necesaria y con los muebles necesarios para un trabajo, cmodo, rpido y satisfactorio. Entre estos escritorios estarn divididos, para darles a nuestros trabajadores y clientes la discrecin necesaria. rea de Captura; Esta rea estar fuera de la vista de nuestros clientes ya que es en donde capturamos la informacin para hacer la planificacin de los pagos. En esta rea contaremos con dos personas, las cuales se encargaran de capturar toda la informacin que recibiremos de los clientes y se encargaran de hacer los calendarios de pagos y la hoja de cliente, en la cual, estarn los datos de nuestros clientes para cualquier aclaracin y percance.

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Archivo; En esta rea, la cual ser relativamente pequea comparada con las dems, nos encargaremos de archivar correctamente cualquier recibo de pago hasta la hora de entregrselos a nuestros clientes, ya que nosotros no nos quedaremos con los recibos o comprobantes originales, en esta rea se guardaran hasta el momento de entregarlos, cada clientes tendr un archivo mensual en el cual estar descrito los servicios que requiri y el monto individual de cada uno, asi como el total, aqu mismo se guardaran las copias necesarias de cada comprobante y del comprobante otorgado al cliente por el servicio. Planos de distribucin de las diferentes reas de la empresa

Caractersticas del contrato de renta o de la inversin para la compra del inmueble.


y

Nuestro contrato de arrendamiento, ya que decidimos comenzar rentando el local, est prescrito por doce meses en los cuales, la renta ser la misma con un mes de depsito y por adelantado, lo cual quedara estampado en el contrato. Adems de una clausula en donde estamos favorecidos, a volver a contratar el local por el
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tiempo que deseemos, sin aumento de renta y si renovamos el contrato dos meses antes de que termine.
y

Especificaciones especiales para maquinaria y equipo.

Ya quedo claro que nuestro equipo ser completamente nuevo, ya sean computadoras, accesorios de sala de espera, climas, sillas, escritorios, archivos y todo material que utilicemos ser nuevo, sin excepciones.

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Situacin del mercado

Anlisis del mercado.

Con nuestro anlisis concluimos que nuestra empresa es viable en las opciones y condiciones que se presenten.

Caractersticas del mercado.

Las principales caractersticas de nuestro mercado, es como ya lo dijimos, nuestra ubicacin, y nuestro nuevo concepto en este negocio, ya que en esta zona, no hay hasta ahora, ningn negocio que se dedique a lo mismo o en la escala que nosotros planeamos.

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Ventas

Quines son los clientes ms importantes.

Nuestros clientes ms importantes son o sern lo que firmen los primeros contratos con nosotros, ya que dependiendo el tiempo que se acuerde, sern nuestra base.

Qu tanto depende la empresa de ciertos clientes.

Se podra decir que le empresa depende completamente de sus clientes, pero, dependemos mas de aquellos clientes cuyo margen de servicios solicitados estn entre 8 y 10 por mes.

Qu tan leales son los clientes y cmo se puede afectar su lealtad.


y

Como aun no empezamos nuestros servicios y nuestra empresa aun no comienza no podemos decir con certeza como puede afectar su lealtad, sin embargo podemos decir que trataremos de hacer todo lo posible, para que una vez el cliente, nos contrate, sienta que no solo es un contrato el que lo obliga a trabajar con nosotros, si no, el gusto de saber que es bien atendido.

Cmo es la programacin de los pedidos de los clientes.

No programamos pedidos, ms bien programamos el servicio, esto se hace, primero agendando cada fecha de pago y poniendo al corriente a nuestros trabajadores y responsables de hacer cada pago.

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Cmo se va a ampliar la cartera de clientes.

Principalmente trataremos de ampliarla con el trabajo fuera de oficina, necesitaremos hacer ms publicidad acerca de nuestras funciones y nuestros beneficios para atraer clientes y por supuesto, como esperamos hacer un buen trabajo para nuestros clientes, contamos con el recurso de boca a boca, de que nuestros clientes nos recomendaran.

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Organigrama.

Apoderado Legal
Administrador
Receptores Repartidores

Contador
Intendencia

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Directivos
y

Quines son y qu han logrado a la fecha.

Son un grupo de emprendedores que vieron la oportunidad para un gran negocio y la tomaron, sus logros ms obvios son el lograr que esta empresa abra sus puertas. Cules son sus motivaciones y aspiraciones.

Su principal motivacin es el querer que esta empresa de resultados, ya que ellos estn personalmente ligados a ella. Por qu son el personal adecuado.

Porque, A quin ms le importa que esta empresa funcione que a sus creadores? Ellos fundaron e idearon el concepto, por lo tanto son el personal adecuado para asegurarse de que la empresa funcione. En qu grado estn comprometidos con el xito de la empresa.
y

En el mximo grado, ya que como se explico antes, son los creadores de la empresa y por lo tanto

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Sistemas de informacin

Caractersticas de los sistemas de informacin.

Nuestros sistemas de informacin sern principalmente personal, ya que creemos que hablar directamente y de frente es la mejor opcin para que tus clientes y trabajadores tengan una confianza completa en ti.

Tipo de informes y contenido.

Tendremos varios tipos de informes, principalmente cuando el cliente solicita algn presupuesto, se llevara a cabo en un formato ideal para ello, lo mismo suceder cuando tengamos que cumplir con algn contrato, llenar la hoja de cliente una vez contratado el servicio y la elaboracin de calendarios para la realizacin de pagos.

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Proceso de Contratacin de Servicios.

Antes de cualquier contratacin de servicio, el cliente debe tener un presupuesto lo ms real posible, con el fin de establecer el porcentaje de cobro. Despus de realizar el presupuesto correspondiente y de ofrecerles a nuestros clientes la informacin en donde les describimos las ventajas de contratarnos, se procede a elaborar el contrato de servicio proporcionando los datos del cliente. Se toman datos bsicos, como lo son, el nombre, la edad, domicilio, estado civil y profesin del cliente, para rellenar la informacin, tambin se solicitan telfonos de casa, celular y dos referencias. El pago de los servicios siempre se hace por adelantado, por lo cual el cliente debe decidir si hace el primer pago de inmediato al firmar el contrato o que el contrato quede en vigencia un mes despus.

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Presupuesto PERSONALPAY

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TRad

Contratos

Contrato de servicio
CONTRATO DE PRESTACIN DE SERVICIOS QUE CELEBRAN POR UNA PARTE "Personalpay S.A. de C.V.", REPRESENTADA EN ESTE ACTO POR LA L.A.E. KAREN MARIELA ORTEGA DEL ANGEL, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINAR "EL REPRESENTANTE" Y POR LA OTRA EL C. ********************************** Y A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA "EL CLIENTE" AL TENOR DE LAS SIGUIENTES: DECLARACIONES A) Declara EL CLIENTE: 1.- Haber nacido el da ************* tener *** aos de edad, de nacionalidad *********, estado civil ******* con domicilio ubicado ********************, con RFC ******** y estar dedicado ***************. 2.- Que es una persona fsica establecida que cuenta con elementos propios y suficientes y con la capacidad para solicitar y cumplir adecuadamente con este servicio que se le est brindando.

B) Declara EL REPRESENTANTE: 1.- Ser una Sociedad Mercantil Mexicana, constituida de conformidad con la legislacin mexicana. 2.- Tener su domicilio en Calle ***************************************. 3.- Tener por Objeto Social: El pago de todo tipo de servicio al que EL CLIENTE solicite, por medio de nosotros. 4.- Desear cumplir y satisfacer los servicios contratados por EL CLIENTE, de pagar oportunamente y sin recargos los servicios que el cliente solicite.

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CLAUSULAS PRIMERA.- En virtud del presente contrato EL REPRESENTANTE se obliga a brindarle al Cliente, el servicio ofrecido y contratado por este ltimo, de una manera segura, legal y satisfactoria. SEGUNDA.- Los lineamientos, el contenido y la prestacin del servicio, estn sujetos a cambios en cuanto al costo de este y por lo tanto sujetos a la aprobacin del propio CLIENTE. TERCERA.- Como resultado de la manifestacin contenida en la declaracin 3 de este instrumento, EL REPRESENTANTE hace al CLIENTE conocedor de los mtodos de pago del servicio y los montos de este. CUARTA.- Basndose en la tercera clausula se declara que: 1.-Aquel CLIENTE que necesite que PERSONALPAY, realice algn pago a su nombre, mientras estos no excedan de cinco servicios, el porcentaje a cobrar ser del 16% del total de los pagos. 2.- Aquel CLIENTE, cuyos pagos no excedan de ocho servicios, el porcentaje a cobrar ser del 15%. 3.- Aquel CLIENTE, cuyos pagos excedan de los ochos servicios, el porcentaje a cobrar ser del 10%. CUARTA.- Se estipula que la vigencia del presente contrato ser por el periodo del ***********************, plazo que podr prorrogarse, previo acuerdo entre las partes. CUARTA BIS.- En virtud de ser un contrato por tiempo determinado conforme a la clusula que antecede, se estipula que en caso de que EL CLIENTE decida terminar la prestacin de servicios para con EL REPRESENTADO de forma unilateral, ste deber informar su decisin con un mes de anticipacin y con una multa que ser correspondiente al total de su contrato, sea doce meses de servicio, y que ser del 10% del total.

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SEXTA.- EL REPRESENTANTE manifiesta que EL CLIENTE, ser bonificado anualmente por concepto de Pago Puntual y Pagos Anticipados. SEPTIMA.-EL REPRESENTANTE se obliga a s mismo a brindarle a EL CLIENTE, la informacin necesaria para el entendimiento del tipo de servicio y la forma en que se maneja... OCTAVA.- Las partes de comn acuerdo convendrn los elementos necesarios que para el cumplimiento de las obligaciones materia de este instrumento deban efectuarse. NOVENA.- Durante la vigencia del presente contrato EL CLIENTE podr comunicar a EL REPRESENTANTE sus comentarios relacionados con la prestacin de los servicios objeto del presente contrato, tendientes a obtener los mejores resultados posibles respecto de los servicios objeto de este instrumento. DECIMA.- Como las partes difcilmente podrn tener alguna junta peridica a fin de hablar del servicio prestado, EL REPRESENTANTE, se compromete a enviar cualquier tipo de informacin que se necesite, aun despus de contratado el servicio. DECIMO PRIMERA.- Las partes de comn acuerdo, podrn establecer las modificaciones en el contenido del presente contrato que estimen pertinentes. DECIMO SEGUNDA.- En caso de que EL REPRESENTANTE incumpla con la obligacin de prestar los servicios convenidos en el presente instrumento EL CLIENTE tendr derecho a rescindir el presente contrato, notificando por escrito tal situacin a EL CLIENTE, sin efectos de alguna multa. DECIMO TERCERA.- EL CLIENTE se obliga a pagar puntualmente el servicio ya descrito en el presente contrato. DECIMO CUARTA.- Ambas partes contratantes declaran que respecto a las obligaciones y derechos que mutuamente les corresponde en sus respectivas calidades de EMPRESA y CLIENTE que no hayan sido

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motivo de clusula expresa en el presente contrato, se podr aadir en un anexo presente previo convenio entre las partes. Ledo que fue por ambas partes este documento ante los testigos que tambin firman e impuestos de su contenido y sabedores de las obligaciones que contraen, lo firman por duplicado en la Ciudad de POZA RICA DE HIDALGO, VERACRUZ A LOS *******************************.

PRESTATARIO NOMBRE

PRESTADOR NOMBRE

TESTIGO NOMBRE

TESTIGO NOMBRE

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Estudio Socio- Econmico.


Somos una empresa iniciada con capital de cada uno de los colaboradores o socios. Cada socio ha aportado al capital de la empresa $200,000.00 MX, de los cuales el total en primera instancia ser destinado a pagar un ao de renta del local donde nos ubicamos y a acondicionar el lugar de la mejor manera para trabajar en la armona y con eficacia.

Capital Total Permisos y documentos para laborar. Renta por concepto de 1 ao Mubles de oficina y papelera Capacitacin de personal Compra de Vehculos de trabajo Total de gastos al inicio de labores

$1,200,000.00 $ 50,000.00

$ 120,000.00 $ $ 50,000.00 10,000.00

$ 200,000.00 $ 430,000.00

Capital para iniciar labores.

$770,000.00

De los cuales, prcticamente solo se ocuparan para gastos de la propia oficina y de el servicio, ya sean gasolinas, papelera, servicios bsicos, etc.

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Para tratar de recuperar nuestra inversin se ha calculado un aproximado de ingresos que se deben tener al mes, basndose en la tarifa de cobro. Tarifas de Cobro. De 3 a 5 pagos. De 6 a 8 pagos. De 8 en adelante 16% 15% 12%

Calculamos que hemos de tener al mes 20 clientes que tengan de 3 a 5 servicios a los cual se les cobre el 16%. 15 clientes que tengan de 6 a 8 servicios al mes, a los cuales se les cobrara el 15%. 10 clientes que tengan 8 o ms servicios al mes, a los cuales cobraremos el 12%. *Por lo tanto nuestra meta anual; $192000.00 Basndonos en que cada cliente page $5000.00 mensuales aprox. $189000.00 Basndonos en que cada cliente page $7000.00 mensuales aprox. $158400.00 Basndonos en que cada cliente page $11000.00 mensuales aprox.

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Si consideramos las metas propuestas, da resultado que en un ao, recaudaremos $539,400.00. Eso en nuestro primer ao en servicio.

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Conclusiones

Bueno despus de analizar cada parte y cada situacin dentro de nuestra empresa, podemos concluir que debido a la veracidad y innovacin del servicio, llamaremos rpidamente la atencin, naturalmente nos encaminaremos a eso, llamar la atencin y atraer a nuestros clientes de una manera eficaz pero 100% responsable y confiable.

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