The Social Workplace - Its Time to Open the Doors

70 bis 80 Prozent der deutschen Mittelstndler zeigen kein Interesse fr ECM, denn seine Leistungsfhigkeit fr die Unternehmen wurde nicht bewiesen . Inzwischen wird der fr ECM vorgesehene Raum von sozialen Netzwerken erorbert . Ein neuer Arbeitsplatz entsteht durch die Mitarbeiter, die schon intensiv in sozialen Netzwerken unterwegs sind : ber bekannte Plattformen wie XING, LinkedIn, Twitter oder Facebook vernetzen sie sich mit Freunden, Kollegen und vor allem ausserhalb der Firma mit Geschftspartnern, Wissenstrgern, Kunden oder Lieferanten oder ganz einfach mit dem Lifestream, in ihrem eigenen Interesse. .

Kollaboratives Arbeiten
In vielen Unternehmen geht immer viel Zeit mit ressourcenfressenden E-Mails und DateisystemInsellandschaften drauf. Dabei sind die Mitarbeiter ber diese internen Strukturen schon lngst hinaus. Sie sind vernetzt und nutzen diese Sozialen Netzwerke fr einen interaktiven Informationsfluss gemeinsamen Arbeit, in Echtzeit und mit vielen gleichzeitig.

Die Drehscheibe im Social Workplace ist die Kommunikation in Echtzeit mit vielen gleichzeitig von Informationen ber das sofortige Feedback. So lassen sich fr viele Personen schneller und nachvollziehbarer Diskussionen, Meinungen und Wissen austauschen. Die Bereitschaft, aktiv Informationen auszutauschen ("posten").Sie ist so hoch, wie niemals zuvor, weil jeder es versteht und schnell umsetzen kann. Hinzukommt noch ein anderer wichtiger Faktor : Wissen, Leistungen und Fhigkeiten einzelner Personen werden wieder Werte. Vorbei die intransparenten und redundanten E-Mails, nebst Anhang, gigantische und nicht mehr durchschaubare r Ordnerstrukturen (z.B. auch die berhmten "temp"-Laufwerke) sind pass, endlich gibt es Mglichkeiten mit externen Partnern, z.B. Agenturen, Kunden oder Lieferanten, gemeinsam eine Dateiablage (Content) zu nutzen.

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Der Social Workplace stellt somit einen Paradigmenwechsel zum Enterprise Content Management dar. Der Mitarbeiter wird zur Drehscheibe in seinem sozialen Umfeld und ist nicht mehr Anwender der ECM-Prozesse. Ein Social Workplace ist jedoch eine eigenstndige Produktkategorie und geht ber das Verschicken von Informationen an Facebook, Twitter oder y

Social Workplace ist Plattform- und Unternehmensbergreifend

1 Person moderiert mit ihrem Social Workplace eine Gruppe , und zwar auch unternehmensbergreifend. Durch ihre sozialen Kontakte schafft sie einen Informations-, Wissens- und Dateiaustausch inklusive Rechtssicherheit in Echtzeit, simultan mit allen Teilnehmern und dazu noch transparent und nachvollziehbar.

Falsches Social Networking- die Angst der Fhrungsebenen ?

Soziale Netzwerke und deren Offenheit verursacht bei der Unternehmensfhrung ngste und Unsicherheit : Wichtige und geheime Unternehmensinformationen werden durch soziale Netzwerke unkontrolliert nach auen getragen y Kunden reagieren negativ auf Unternehmensentscheidungen, z.B. Defizite im Gesundheits - oder Umweltbereich oder Produktfehler y Mitarbeiter kommunizieren eigenstndig und gegen die Kommunikationscharta des Unternehmens y In vielen Unternehmen sind soziale Netzwerke administrativ unterbunden, aber in die Defensive zu gehen, ist immer die schlechtere berlegensstrategie.