UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA FACULDADE DE ADMINISTRAO E CINCIAS CONTBEIS CURSO DE ADMINISTRAO COMISSO ORIENTADORA DO ESTGIO

MANUAL DO ESTGIO SUPERVISIONADO: POLTICAS E NORMAS DE FORMATAO

Prof. Angelo Brigato sther

Colaborao: Prof. Ricardo Rodrigues Silveira de Mendona

Edio revista e atualizada Fevereiro/2011

1 edio: 1998

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UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA

REITOR Prof. Dr. Henrique Duque de Miranda Chaves Filho VICE-REITOR Prof. Dr. Jos Luiz Rezende Pereira PR-REITOR DE GRADUAO Prof. Dr. Eduardo Magrone

FACULDADE DE ADMINISTRAO E CINCIAS CONTBEIS

DIREO Diretor: Prof. Dr. Marcus Vincius David Vice-Diretor: Prof. Jos Humberto Viana Lima Jnior COORDENAO DO CURSO DE ADMINISTRAO PRESENCIAL Profa. Brbara Stella Oliveira Rocha DEPARTAMENTO DE CINCIAS ADMINISTRATIVAS Prof. Dr. Angelo Brigato sther DEPARTAMENTO DE FINANAS E CONTROLADORIA Prof. Dr. Rui Amrico Mathiasi Horta COMISSO ORIENTADORA DE ESTGIO Prof. Dr. Marcos Tanure Sanbio - Presidente Prof. Dr. Angelo Brigato sther Prof. Ms. Ricardo Rodrigues Silveira de Mendona

APRESENTAO DA PRIMEIRA EDIO

Este manual tem como objetivo uniformizar a elaborao dos relatrios de estgio supervisionado do curso de Administrao da Faculdade de Economia e Administrao da UFJF. Tal necessidade se fez mais premente medida que orientadores e orientados se aperceberam de que a estrutura em vigor no atendia suas necessidades, dando origem, assim, apresentao de um produto incoerente, onde forma e contedo se desencontravam, num emaranhado de informaes desconexas, repetitivas ou desnecessrias. A falta de uniformidade e de um padro conciso acabava por gerar uma srie de dvidas e indagaes de natureza metodolgica, ficando os relatrios merc do mero bom senso e da (in)experincia de cada um. Ao mesmo tempo, tornava-se cada vez mais subjetiva e difcil a tarefa de avaliao por parte das bancas e dos prprios orientadores, causando certo embarao quando diversos relatrios eram confrontados e inevitavelmente comparados. Foi a partir desta dificuldade metodolgico-operacional que surgiu a necessidade de se elaborar um documento que no apenas formate a apresentao do trabalho acadmico de concluso do curso de Administrao, mas que paralelamente, transforme-o em motivo de prazer e orgulho por parte daquele que o elaborou e que seja, tambm, um instrumento que possa guiar o seu orientador no caminho de um trabalho academicamente correto e dentro das normas existentes. Cabe aqui uma ressalva. No se trata de um trabalho definitivo. Na verdade, ele somente poder cumprir seus objetivos se, tal como o prprio relatrio, for objeto de crticas e de sugestes que possam enriquec-lo, de modo a tornar o trabalho acadmico no apenas bem acabado, mas tambm til para quem o consulta. Este manual dividido em duas partes. A primeira apresenta as principais polticas adotadas pela FACC no que diz respeito s normas e procedimentos de orientao e avaliao do estgio supervisionado. A segunda apresenta as principais caractersticas de um trabalho cientfico, enfatizando o relatrio de estgio no que tange a seu carter, formato e aplicao.

Prof. Angelo Brigato sther Coordenador do Curso de Administrao 1998

SUMRIO
APRESENTAO DA PRIMEIRA EDIO.......................................................................... 3 1. INTRODUO ...................................................................................................................... 5 2. O RELATRIO DE ESTGIO COMO TRABALHO CIENTFICO ................................ 6 2.1 NATUREZA DO TRABALHO CIENTFICO ................................................................................. 6 2.2 TEORIA E MTODO............................................................................................................... 7 2.3 LINGUAGEM ........................................................................................................................ 7 3. POLTICAS DO ESTGIO SUPERVISIONADO NA FACC/UFJF.................................... 9 3.1. P OLTICA DE ORIENTAO .................................................................................................. 9 3.2. P OLTICA DE GESTO DO PROCESSO DE ELABORAO DO RELATRIO DE ESTGIO ................. 9 3.3. P OLTICA DE AVALIAO.................................................................................................. 10 3.3.1 Avaliao do Processo de Orientao ...................................................................... 10 3.3.2 Avaliao do Produto da Orientao: relatrio (documento final) .......................... 10 4. FORMATAO DO RELATRIO DE ESTGIO ........................................................... 13 4.1. NORM AS DA ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORM AS TCNICAS (ABNT) ............................. 13 4.2 CARACATERSTICAS DAS FOLHAS IM PRESSAS....................................................................... 13 4.3 ESCRITA ............................................................................................................................ 14 4.4 P AGINAO ...................................................................................................................... 14 4.5 MARGENS E ESPAAM ENTOS .............................................................................................. 14 4.6 ESTRUTURA....................................................................................................................... 16 5. REFERNCIAS ................................................................................................................... 20 ANEXOS ................................................................................................................................... 21 ANEXO 1 MODELO DE CALENDRIO DE EVENTOS DO ESTGIO SUPERVISIONADO .................... 22 ANEXO 2 MODELO DE FORM ULRIO DE SOLICITAO DE ORIENTADOR................................. 23 ANEXO 3 MODELO DE FORM ULRIO DE AVALIAO DO PROCESSO DE ELABORAO DO RELATRIO DE ESTGIO SUPERVISIONADO ................................................................................ 24 ANEXO 4 MODELO DE SOLICITAO DE FORM AO DE BANCA EXAM INADORA DO RELATRIO DE ESTGIO SUPERVISIONADO .................................................................................................. 25 ANEXO 5 MODELO DE AVALIAO DO RELATRIO DE ESTGIO SUBM ETIDO BANCA EXAM INADORA ....................................................................................................................... 26 APNDICES............................................................................................................................. 27 APNDICE A - MODELO DE CAPA ............................................................................................. 28 APNDICE B - MODELO DE FOLHA DE ROSTO ........................................................................... 29 APNDICE C - FOLHA DE IDENTIFICAO ................................................................................. 30 APNDICE D - MODELO DA FOLHA DE AGRADECIM ENTOS ........................................................ 31 APNDICE E - MODELO DA FOLHA DE DEDICATRIA ................................................................ 32 APNDICE F - MODELO DE ATESTADO DA EM PRESA ................................................................. 33 APNDICE G - MODELO DE FOLHA DE APROVAO .................................................................. 34 APNDICE H - MODELO DE LISTAS DE FIGURAS, QUADROS E TABELAS....................................... 35 APNDICE I - MODELO DE SUM RIO ........................................................................................ 36 APNDICE J - MODELO DE RESUM O.......................................................................................... 37 APNDICE L REFERNCIAS.................................................................................................... 38

1. INTRODUO Embora a legislao atual tenha atribudo ao estgio supervisionado a possibilidade de ser opcional, ao retirar-lhe o carter de obrigatoriedade, o Departamento de Cincias Administrativas, a COE (Comisso Orientadora de Estgio), a Coordenao de Curso e o Colegiado do Curso de Administrao decidiram por sua manuteno como meio fundamental para desenvolvimento do acadmico e da acadmica de Administrao. Tal deciso tem como base a experincia que vem sendo desenvolvida desde 1998, quando as polticas, atualmente vigentes, diga-se de passagem, foram elaboradas e implantadas no curso. Desde ento, as respectivas coordenaes de curso vm promovendo diversas melhorias incrementais no processo de elaborao do relatrio de estgio. Em sua verso original, as polticas propostas tinham como objetivo: Tornar o estgio um mecanismo eficaz de aprendizado acadmico, profissional e pessoal ao aluno; Estabelecer um carter mais cientfico ao processo de elaborao e ao documento final, estimulando o discente a trabalhar de forma mais sistemtica e objetiva; Criar uma cultura de responsabilidades compartilhadas, com papis claramente definidos para o aluno estagirio, para o professor orientador e para os professores da Banca Examinadora; Disponibilizar publicamente os documentos finais, conferindo-lhes qualidade acadmica. Ao contrrio do que poderia se esperar depois de cerca de uma dcada de melhorias incrementais, os objetivos originais permanecem essencialmente vlidos, sobretudo porque considera-se, em todas as instncias institucionais da FACC/UFJF, que tais objetivos foram e continuam sendo alcanados. Evidentemente, percalos e problemas ocorreram. No entanto, eles foram transformados em desafios a serem superados. E foram. Atualmente, com a nova lei do estgio, possvel que algumas instituies o abandonem como meio privilegiado de desenvolvimento. Aqui, preferiu-se aperfeio-lo, embora formas alternativas de trabalhos de concluso de curso (TCC) possam vir a ser implementadas. Porm, uma vez que o estgio supervisionado a forma principal para desenvolvimento de um TCC no curso de Administrao da UFJF, este manual tem o objetivo mais genrico de orientar autor, orientador e professores examinadores a construir um documento de qualidade, que reflita os esforos que vm sendo olvidados e a cultura organizacional que vem sendo construda com competncia e profissionalismo. Para tanto, este manual est dividido em captulos, cujos detalhes constam do sumrio. Em linhas gerais, o captulo seguinte a essa introduo mostra em que medida um relatrio de estgio e deve ser tratado como um tipo de trabalho cientfico. Em seguida, so descritas as polticas do estgio supervisionado que devem ser observadas e seguidas. A seguir, apresentada a estrutura bsica do documento relatrio de estgio, cujos modelos de pgina esto na seo de anexos, logo aps a lista de referncias utilizadas. Por fim, passvel e digno de agradecimento pblico a inestimvel contribuio dos colegas professores do Departamento de Cincias Administrativas no sentido de tornar o estgio supervisionado a ferramenta de aprendizado que hoje, bem como o relatrio de estgio decorrente um produto acadmico de qualidade: Anderson Castanha, Gilmar dos Santos, Jos Humberto, Mrcia Machado, Marcos Tanure e, em especial, Ricardo Mendona, que h tempos vem contribuindo na atualizao deste material.

2. O RELATRIO DE ESTGIO COMO TRABALHO CIENTFICO De modo geral, relatrio um documento no qual so expostos os resultados parciais ou finais de um trabalho voltado a assuntos de qualquer natureza, organizado de tal modo que possa ser lido em diferentes nveis. O relatrio de estgio apresenta suas prprias peculiaridades, principalmente, em funo de sua natureza dinmica e orgnica. O estgio supervisionado atende a uma dupla finalidade: fornecer ao aluno os crditos necessrios para a obteno de seu diploma de graduao, e proporcionar a oportunidade de entrar em contato com o mundo real das organizaes, dentro das quais ele poder no apenas apreender novas informaes e contedos, como tambm poder aplicar uma srie de conhecimentos transmitidos e aprendidos ao longo do curso. No primeiro caso, o estgio pode ser visto, de uma forma bastante mope, como uma mera etapa a ser cumprida, uma formalidade burocrtica sem a qual o discente no pode obter seu certificado. Por outro lado, o segundo caso aponta na direo de um aprendizado nico, enriquecedor e sistmico, pois se constitui no primeiro ou em um dos primeiros contatos com a realidade vivenciada no contexto organizacional. nesse ponto que emerge a importncia do relatrio. Este no deve meramente atender apenas primeira finalidade. Dentro desta concepo, ele se restringe a uma simples descrio de atividades executadas pelo aspirante a Administrador profissional. O relatrio deve ser concebido como uma transmisso da experincia e dos conhecimentos obtidos durante a realizao do processo. Visto desse modo, o relatrio se configura como uma espcie de estudo de caso, onde o discente deve possuir um olhar mais acurado sobre uma realidade especfica. Nesse sentido, o relatrio no pode prescindir de uma anlise objetiva e crtica, fundamentada num referencial consistente e adequado aos seus fins. Em suma, o relatrio de estgio um tipo de trabalho acadmico-cientfico, cujo rigor metodolgico deve ser observado, respeitando-se seu grau de aprofundamento terico. Como um tipo de trabalho cientfico, ele deve possuir certas caractersticas, descritas a seguir. 2.1 Natureza do trabalho cientfico O trabalho cientfico se caracteriza como a busca incessante de explicaes e de solues para os problemas da humanidade, em todas as suas esferas de necessidades. Uma vez que os problemas do homem e da sociedade so interminveis e infinitos, depreende-se da noo acima que a cincia no algo pronto, acabado ou definitivo. Dito de outro modo, o trabalho cientfico um processo dinmico e em constante evoluo. Simultaneamente, o trabalho cientfico deve ser til e pblico, ainda que sua abrangncia seja mnima e seu impacto reduzido, mesmo porque ele [...] um processo em construo (CERVO & BERVIAN, 1983, p.9). Embora haja uma histrica e infrutfera discusso acerca da diviso entre trabalho cientfico quantitativo e qualitativo em geral expressa na diviso pesquisa quantitativa e pesquisa qualitativa atualmente tende-se a admitir que tal dicotomia falsa, sendo necessrio assumir uma posio metodolgica em que diversos mtodos podem e devem coexistir, at porque h momentos

em que classificar uma pesquisa de uma forma ou de outra se torna uma tarefa extremamente difcil (VIEIRA, 2006). Assim, pode-se perceber que o relatrio de estgio deve receber um tratamento metodolgico apropriado, de modo que sua contribuio possa ser efetiva. Em outras palavras, para ser til, o conhecimento deve ser obtido de modo confivel e vlido, o que requer o uso do mtodo cientfico. No pode prescindir, simultaneamente, de aporte terico adequado e aprofundado. 2.2 Teoria e Mtodo Se de um lado relatrios de estgio podem ser encontrados sob a forma de mero relato de atividades desempenhadas, de outro lado ele pode ser elaborado sob a tica cientfica, o que implica o uso de teorias e de mtodos. Para Vergara (2006, p.9), teoria e mtodo so interdependentes. Ambos buscam realizar o objetivo da pesquisa, seja ele descrever, explicar, descobrir, compreender, predizer determinado fenmeno. A teoria pode gerar e dar forma ao mtodo e o contrrio tambm verdadeiro. Ambos se nutrem. A teoria uma rede estendida para capturar o que chamamos de mundo, de modo a racionaliz-lo, explic-lo e domin-lo, enquanto o mtodo pressupe uma lgica e uma heurstica, capaz de explicar no apenas seus prprios produtos, mas seu prprio processo (BRUYNE, HERMAN, SCHOUTHEETE, 1991). Assim, teoria e mtodo so entendidos basicamente como as duas faces de uma mesma moeda. No obstante, interessante destacar que, dentre os diversos mtodos utilizados nas cincias sociais, o mtodo do caso um dos principais no campo da administrao, apesar das crticas que lhe so inerentes (YIN, 2005). Para fins meramente didticos, possvel separar a teoria do mtodo. por isso que se encontram publicaes que tratam dos dois temas distintamente. Este manual no trata de teoria, nem do mtodo como um todo, mas de parte dele. Especificamente, mostra o aspecto da normatizao dos procedimentos operacionais de quaisquer mtodos. 2.3 Linguagem A linguagem utilizada no trabalho cientfico a vertente culta, no se admitindo o descaso para com as regras formais vigentes. Alm disso, a linguagem escrita diferente da falada, por mais elegante que esta possa se apresentar. importante assinalar que a linguagem referencial, ou seja, o foco de interesse deve estar centrado no objeto em estudo ou em anlise. Isso significa que o texto deve ser redigido com o verbo na terceira pessoa, no se utilizando de consideraes subjetivas, de modo a aproximar o leitor do centro de interesse e no do autor do trabalho. (CYRANKA & SOUZA, 1997). Alternativamente, o trabalho cientfico tambm pode ser escrito com o verbo na forma infinitiva, tal como o presente manual. Operacionalmente, a linguagem deve apresentar, no mnimo, os seguintes elementos: Preciso. Definies exatas, preferencialmente apoiadas em referncias ou dados comprovados. Objetividade. Toda afirmao deve se basear em provas e no em opinies infundadas. Isso significa que se deve evitar expresses como: talvez, provvel que, melhor seria.... Clareza. A informao deve ser compreendida pelo leitor, no devendo conter ambigidades; Simplicidade. Qualquer explicao ou afirmao deve ser redigida de modo a ser facilmente assimilada pelo leitor.

Coerncia. Refere-se ao uso de nomes, de nmeros, grafia de palavras, no emprego de termos. Alm disso, o autor deve estar atento para no afirmar o que negou e viceversa. Ordem. A apresentao das idias deve ser organizada e dentro de uma seqncia lgica. Imparcialidade. No se deve deixar levar por vieses e/ou por idias preconcebidas.

A seguir, so apresentadas as polticas do estgio supervisionado do curso de Administrao da UFJF.

3. POLTICAS DO ESTGIO SUPERVISIONADO NA FACC/UFJF 3.1. Poltica de Orientao O professor orientador sugerido pelo aluno e orientador, e aprovado pela COE dever definir sesses de orientao peridicas (preferencialmente semanais ou quinzenais) para definio do projeto e conduo da elaborao do relatrio final. A cada incio de semestre letivo, a COE deve se reunir para ratificar ou modificar as sugestes de orientador. Ao professor orientador cabe definir as diretrizes gerais do relatrio, bem como zelar por um processo adequado de orientao. Como o processo de orientao elemento de avaliao do relatrio vide poltica de avaliao, a seguir recomenda-se especial ateno do orientador. No caso de ocorrncia de problemas verificados durante a fase de orientao, estes devem encaminhados Presidncia da COE, seja por parte do orientador seja por parte do aluno. 3.2. Poltica de gesto do processo de elaborao do relatrio de estgio A COE/FACC tem estabelecido o conjunto de polticas no intuito de tornar o estgio um mecanismo de aprendizado, tal como apontado anteriormente. As principais diretrizes so: transparncia, credibilidade, gesto do processo, e qualidade do produto. Nesse sentido, uma srie de eventos utilizada para garantir tais diretrizes: Matrcula na disciplina CAD035 Estgio Supervisionado. Publicao do calendrio de eventos do estgio supervisionado (Anexo 1). Reunio da COE ou Coordenao de curso com os alunos matriculados em data previamente agendada. Solicitao de orientador em formulrio prprio (Anexo 2). Reunies peridicas com os Professores Orientadores. Avaliao do Processo por parte do Professor Orientador, em formulrio prprio (Anexo 3). Solicitao de formao de Banca Examinadora, em formulrio prprio (Anexo 4). Submisso da verso final Banca Examinadora. Realizao das bancas examinadoras para avaliao do relatrio (Anexo 5). Eventuais correes e entrega da verso definitiva.

Todos os procedimentos acima so amplamente divulgados e publicados pela COE, em forma de cronograma. No entanto, ressalta-se que a Banca no dever se reunir caso seus membros no recebam em mos at a data limite a cpia da verso final do relatrio. Neste caso, o aluno ser automaticamente reprovado. Os casos especiais devero ser resolvidos pela COE/UFJF. Aps elaborado, o relatrio de estgio deve ser impresso em trs vias encadernadas e encaminhadas aos professores da banca examinadora, incluindo o professor orientador. Aps a aprovao final pela banca examinadora, o relatrio deve ser entregue encadernado em capa dura, em uma nica via, junto com a verso digital, em CD ROM.

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3.3. Poltica de Avaliao Objetivando sistematizar o processo de avaliao dos trabalhos produzidos a cada perodo, a COE elaborou um instrumento que deve nortear a execuo daquele processo. Sua proposio consiste em instrumentalizar e racionalizar a adoo de alguns parmetros de anlise que possibilitem o julgamento de mrito, tanto do produto em si, quanto do processo que o originou. Desta forma a avaliao dos relatrios dar-se- por intermdio de duas etapas distintas, porm complementares entre si, a saber: 3.3.1 Avaliao do Processo de Orientao Nesta etapa, o professor orientador avaliar se a orientao ocorreu, de acordo com o planejamento, com comparecimento e comprometimento do aluno orientao, em relao aos seguintes aspectos: freqncia s reunies de orientao; atendimento aos prazos estabelecidos pela Coordenao do Curso, autenticidade do contedo escrito, e contedo e formato minimamente adequados. Cada um destes parmetros ser analisado em funo da sua aderncia s seguintes afirmaes: integral; aceitvel e no aceitvel, respectivamente. Assim, por meio do formulrio de avaliao do processo (Fig.1), o professor orientador deliberar sobre a submisso do relatrio apresentao e defesa perante a Banca Examinadora.
Figura 1 Avaliao do processo de elaborao do relatrio de estgio supervisionado
PROCES S O DE ORIENTAO (Fator de Qualificao) A orientao ocorreu de acordo com o planejamento, com comparecimento e comprometimento do aluno orientao: Frequncia s reunies de orientao Atendimento aos prazos da Coordenao do Curso Autenticidade do contedo escrito Contedo e formato adequados submisso

Integral

Aceitvel

No Aceitvel

Portanto, ao solicitar a formao da banca examinadora, o professor orientador informar Coordenao de curso se o relatrio de estgio atende ao critrio relativo ao processo de orientao. Nesse sentido, a anlise do processo pode ser entendida como um tipo de qualificao do documento a ser avaliado. importante ressaltar que, em hiptese alguma, ser submetido banca examinadora um relatrio que no tenha sido referendado pelo professor orientador em termos do processo de orientao e elaborao. Da mesma forma, ressalta-se que a submisso do relatrio de estgio banca examinadora no constitui nem garante sua aprovao a priori. Ao contrrio, apenas o habilita a ser julgado e avaliado. 3.3.2 Avaliao do Produto da Orientao: relatrio (documento final) A avaliao final realizada por meio de uma banca examinadora, na chamada Defesa de Relatrio. Ao professor orientador cabe a presidncia da banca, o que lhe exige a abertura formal

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da sesso de defesa, explicitando ao pblico os procedimentos a serem adotados. Aps a abertura da sesso, o discente far sua apresentao, seguida da arguio. A defesa necessariamente pblica, ou seja, deve ser realizada em sala de aula e aberta ao pblico. O aluno deve apresentar seu trabalho por meio de algum recurso audiovisual, preferencialmente por meio de equipamento multimdia. Para tanto, sua disponibilidade deve ser verificada quando da definio da escala de defesas. Caso no seja possvel o uso de recurso eletrnico, poder ser utilizado o retroprojetor. Sugere-se que o contedo dos slides ou transparncias seja distribudo na seguinte sequncia, conforme Quadro 1, a seguir.
Quadro 1 Sequncia e contedo de projeo de slides ou transparncias Sequncia e contedo de projeo 1) 2) 3) 4) 5) 6) Identificao da empresa e setor em que o discente realizou o estgio, bem como o tema e objetivos do relatrio de estgio. Estruturao do relatrio e da apresentao, caso sejam diferentes. Referencial terico utilizado (indicao dos principais autores e linhas teric as utilizadas, bem como o porqu de sua escolha) Metodologia adotada para suportar o trabalho de investigao. Apresentao dos resultados da anlise realizada. Apresentao das concluses, crticas e consideraes finais. Quantidade 1 1 2 1 3 2

Em funo do tempo disponvel para apresentao, sugere-se a elaborao de cerca de dez slides ou transparncias, conforme a distribuio sugerida no Quadro 1. De modo a tornar a projeo mais leve e objetiva, recomenda-se, na medida do possvel, o uso de figuras, quadros e esquemas, ou textos em forma de tpicos. Aps a arguio, o professor orientador far suas consideraes finais, quando pode ressaltar elementos relativos ao processo e ao documento final, para, em seguida, convocar a banca para deliberao acerca da nota. A deliberao sobre a nota ocorre, necessariamente, em sesso fechada. Neste momento, cabe ao professor orientador relatar eventuais situaes que publicamente no podem ser mencionadas, se for o caso. O orientador no prope nota para o relatrio. Para fins de atribuio da nota, a Banca Examinadora dever levar em considerao os critrios expostos na figura a seguir (Fig. 2), conforme o formulrio de avaliao do curso de Administrao da UFJF. Os dez critrios acima (Fig. 1) devem ser analisados de modo que cada membro da banca examinadora possa avali-los individual ou coletivamente, no intuito de formular a nota final a qual o trabalho faz jus. Assim, cada banca ter como prerrogativa a deciso sobre a formulao daquela nota que, neste modelo, poder se apresentar como a mdia aritmtica das notas atribudas individualmente pelos avaliadores, ou ento, como uma nica nota atribuda por consenso entre os avaliadores. A banca examinadora, aps anlise dos critrios acima, apontar uma das seguintes situaes: Aprovao Reprovao Aprovao com restries

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A aprovao se dar no caso de o aluno apresentar, pelo menos, as condies mnimas para tanto. Neste caso, a nota ser 60 (considerando que a nota mnima para aprovao 60, tal como expressa no Regulamento Acadmico da Graduao e na Resoluo da COE/FACC para o estgio supervisionado). A partir da, as notas tero a variao de 60 a 100.
Figura 2 Critrios para Avaliao do Relatrio de Estgio pela Banca Examinadora
CRITRIO S CO NTEDO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. A Introduo apresenta a relevncia do tema, o problema, o objetivo do trabalho, bem como a estruturao do mesmo. O objetivo do trabalho est claro e bem definido. O tema e/ou a abordagem do trabalho apresenta originalidade e/ou complexidade diferenciais. A base terico-conceitual consistente, refletindo bibliografia e referncias atualizadas, bem como suporta as anlises. A articulao dos temas adequada e clara. A estratgia de pesquisa e a metodologia esto claras, so consistentes com os objetivos e foram devidamente utilizadas. O objetivo foi bem desenvolvido e alcanado no trabalho. A anlise do caso e/ou reflexes so consistentes com o referencial e metodologia adotados. A concluso/consideraes finais /so coerente(s), clara(s) e objetiva(s). FO RMATO Discordo 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 8 8 8 Concordo 9 9 9 9 9 9 9 9 9 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Discordo 7 8

Concordo 9 10

10. A linguagem clara e concisa. A leitura fluida e agradvel. A 1 2 3 4 5 6 formatao geral est adequada s normas tcnicas vigentes NO TA FINAL A nota final do TCC consiste na soma dos pontos em cada critrio de avaliao

Fonte: Formulrio de avaliao do curso de Administrao da UFJF.

Ser reprovado o aluno que apresentar um trabalho (respeitando-se os critrios j citados) que merea nota inferior a 60, ou seja, um trabalho que no seja passvel de reformulao a tempo, dentro dos prazos estabelecidos pela COE. Caso a banca examinadora entenda que o relatrio pode ser corrigido a tempo, de modo a apresentar condies mnimas de aprovao, ser concedido o prazo para que o aluno realize as devidas correes. A verso final ser encaminhada banca examinadora que, em sesso fechada, analisar se o documento atende s solicitaes exigidas. Em caso positivo, receber a nota mnima (sessenta). Em outras palavras, s haver uma segunda banca examinadora para fins de nota mnima. Em hiptese alguma haver reviso de nota. O captulo 4, a seguir, apresenta as principais regras de formatao do relatrio de estgio do curso de Administrao da UFJF.

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4. FORMATAO DO RELATRIO DE ESTGIO Esse captulo apresenta as normas bsicas que se aplicam formatao do relatrio de estgio do curso de Administrao da UFJF. As normas especficas quanto citao bibliogrfica devem se pautar nas normas vigentes da UFJF ou da ABNT. 4.1. Normas da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) As principais normas da ABNT utilizadas para a apresentao de trabalhos cientficos podem ser observadas atravs do quadro 2 a seguir:
Quadro 2 - Instrumentos normativos e respectivas finalidades Cdigo Ttulo Objetivo 1.1 Especifica os elementos a serem includos em referncias; 1.2 Fixa a ordem dos elementos das referncias e estabelece convenes para transcrio e apresentao; 1.3 Destina-se a orientar a preparao e compilao de referncias de material utilizado para a produo de documentos e para incluso em bibliografias, resumos, resenhas, recenses e outros; 1.4 No se aplica s descries usadas em bibliotecas e nem as substitui. Estabelece os princpios gerais para a elaborao de trabalhos acadmicos (teses, dissertaes e outros), visando sua apresentao instituio (banca, comisso examinadora de professores, especialistas designados e/ou outros). Elementos

NBR6023

Informao e documentao Referncias Elaborao.

Apresenta e explicita as diversas formas para que sejam executadas as referncias bibliogrficas emanadas dos mais diversos tipos de materiais.

NBR14724

Informao e documentao Trabalhos acadmicos apresentao. Informao e documentao Apresentao de citaes em documentos.

NBR10520

Especifica as caractersticas exigveis para a apresentao de citaes em documentos.

Apresenta e explicita a necessidade de elaborao dos elementos: pr-textuais; textuais e ps-textuais, todos com indicao de obrigatoriedade. Apresenta e explicita as formas de uso p/ citaes diretas e indiretas e citaes de citaes.

Fonte: Adaptado de Mendona (2003, p.43).

A COE, na medida do possvel e do necessrio, decidiu adotar padres bsicos da ABNT. No entanto, como o objetivo deste manual fornecer as diretrizes mais gerais de formatao, sugere-se sua utilizao, bem como as normas da ABNT no explicitadas, naquilo que couber. Portanto, os itens a seguir caracterizam as normas bsicas aqui adotadas. 4.2 Caracatersticas das folhas impressas Para todo o relatrio de estgio deve ser utilizado papel branco de boa qualidade, formato A4 (297 x 210 mm), com gramatura de aproximadamente 70 gr/m2, convencionalmente adotada em processos de reproduo via mquina copiadora.

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4.3 Escrita A verso final deve ser feita em impressora tipo laser ou jato de tinta, em modo de impresso normal ou alta qualidade. Em caso de ser utilizada impressora matricial, deve-se atentar para o uso de uma fita nova. Em ltimo caso, pode-se datilografar o trabalho. Em todos os casos no so admitidas rasuras, letras ou palavras superpostas, pois desperta o leitor para um possvel descaso por parte do autor. A impresso ou datilografia de todo trabalho cientfico ocorre apenas no anverso da folha, exceto em casos especiais. A fonte deve ser tamanho 12, e do tipo Times New Roman, necessariamente. 4.4 Paginao As pginas so numeradas, exceto as folhas inerentes a parte pretextual do trabalho. No entanto, a contagem se d a partir da folha de rosto. A numerao deve estar alinhada direita da margem superior da folha. 4.5 Margens e espaamentos As margens devem ser medidas em centmetros, conforme o gabarito abaixo (Fig.3);

A4

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Figura 3 Margens de impresso

O texto deve ser escrito com espaamento duplo entrelinhas, com exceo das notas de rodap, citaes, tabelas, bibliografia e referncias bibliogrficas, as quais devem ser escritas com espao simples. O espaamento 1 tambm poder ser adotado, mantidas as ressalvas. Os captulos e sees importantes devem iniciar nova pgina. Para normalizao de citaes, ver norma da ABNT sob o cdigo NBR 10520. Segundo a Associao Brasileira de Normas Tcnicas (2001, p.1), citao a meno no texto de uma informao extrada de outra fonte. Pode ser uma citao direta, citao indireta ou citao de citao, de fonte escrita ou oral. A NBR10520 (2001) define os parmetros para a apresentao de citaes em documentos. O quadro 3, a seguir, resume os principais elementos de formao do relatrio de estgio supervisionado. Observe-se que as normas de citao bibliogrfica devem ser consultadas em manual apropriado a este fim.

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Quadro 3 Resumo da formatao bsica do relatrio de estgio supervisionado

ITEM

CARACTERSTICAS A4 (210 x 297 mm) Times New Roman Fonte 12 As pginas so contadas desde a pgina de rosto, incluindo-se anexos, apndices e referncias bibliogrficas As pginas so numeradas a partir do texto principal, sendo que cada captulo inicia uma pgina nova, a qual tambm ser numerada.

OBSERVAES A folha deve ser branca, no se escrevendo no verso da mesma. Incluindo ttulos e subttulos.

Tamanho da pgina Tamanho e tipo da fonte

Contagem e paginao

A numerao deve ficar alinhada direita, no canto superior da pgina.

Numerao de captulos

Os captulos devem ser numerados sequencialmente, com algarismos arbicos, sem nenhum sinal aps os mesmos. Os ttulos devem ser escritos com todas as letras maisculas e em negrito. Os subttulos devem ser escritos normalmente, com algum destaque tipogrfico.

Os ttulos e subttulos devem obedecer aos parmetros de itenizao propostos pelo editor de texto para a construo do sumrio. Ex.
1 2 INTRODUO REFERENCIAL TERICO

2.1 Margens Margens superior de esquerda = 3 cm Margens direita e inferior = 2 cm

Anlise Ambiental

Este o padro recomendado pela ABNT e utilizado pela ANGRAD e pela ANPAD.

Forma de chamada de citao de autor

Pode ocorre de duas formas: A primeira deve aparecer no corpo do texto, entre parntesis, utilizando-se o sobrenome do autor Ex1. Segundo (MOTTA 1995, com todas as letras maisculas, seguido do ano da p.45), a administrao deve ser publicao e do nmero da pgina, quando se encarada .... tratar de citao literal, conforme exemplo 1 ao lado; Ex2. Segundo Motta (1995, p.45), Na Segunda forma, o nome do autor pode aparecer a administrao deve ser escrito com a primeira letra maiscula e as demais encarada .... minsculas, desde que este nome esteja fora do parntesis, mantendo-se a mesma disposio Neste caso no ser necessrio verificada no item anterior. que a citao contenha o Os autores devem ser citados mesmo se a citao nmero da pgina. Ex3. Motta no for literal, isto , mesmo que suas idias sejam (1995) resumidas pelo aluno, o mesmo deve fazer referncia textual ao autor. Ex. Segundo Rodrigues, apud Motta (1995, p.25), hoje em dia nada mais permanente do que a mudana. Na nota de rodap deve aparecer a referncia bibliogrfica relativa a ao autor Rodrigues, citado aqui indiretamente.

Nota de rodap

Usar preferencialmente para esclarecer algum aspecto comentado no corpo do texto, cuja ausncia dificulte sobremaneira o entendimento; tambm deve ser utilizada, necessariamente, quando for o caso do uso de apud.

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ITEM

CARACTERSTICAS

OBSERVAES

Insero de quadros, diagramas, grficos e tabelas

Espaos entrelinhas

Tais elementos devem aparecer centralizados na largura da pgina. Os respectivos ttulos devem estar posicionados no topo da figura tambm centralizados e devem ser facultativa a utilizao de quadros, diagramas, escritos com fonte tamanho 10 e grficos e tabelas no corpo do trabalho. Estima-se em negrito. J a fonte de entretanto que a adoo esteja associada a uma obteno dos dados deve ser perspectiva de facilitar a transmisso de uma idia precedida da palavra Fonte: ou reforar uma linha de raciocnio. seguida do nome do autor, ano da publicao e respectiva pgina, mantendo-se o mesmo padro adotado para chamadas de citaes e deve ser escrita com letra tamanho 8. Todo o corpo do texto deve ser escrito em espao 2 ou 1, exceto os itens abaixo, que devem ser escritos em espao 1: notas de rodap citaes tabelas referncias Deve possuir as seguintes caractersticas de um trabalho cientfico: preciso objetividade clareza simplicidade coerncia ordem imparcialidade Ordem das folhas que compem o relatrio

Linguagem

No se admitem rasuras ou falhas de impresso de qualquer natureza, exceto em casos de figuras ou imagens originariamente com defeito etc).

Estrutura

Ver Fig.4 e os modelos em apndice.

4.6 Estrutura No h uma unanimidade entre as diversas publicaes que procuram normalizar a disposio das pginas componentes dos trabalhos acadmico-cientficos. Assim, adotar-se- a disposio conforme a figura 4 a seguir. Observe-se que o relatrio composto de um bloco de folhas que so contadas, mas que no recebem numerao. So as chamadas folhas preliminares ou as folhas que antecedem o texto principal. Algumas so obrigatrias, enquanto outras so opcionais ou aparecem conforme a necessidade do trabalho.

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CONTADAS E NUMERADAS OBR OBR OP NEC OP

NEC

ANEXOS E APNDICE

OBR REF. BIBLIOGRFICAS TEXTO PRINCIPAL

SUMRIO

RESUMO

LISTAS

PREFCIO

OBR FOLHA DE APROVAO OBR ATESTADO DA EMPRESA OP OP OBR OBR OP OBR DEDICATRIA

AGRADECIMENTOS

IDENTIFICAO

FOLHA DE ROSTO

FOLHA DE GUARDA CONTADAS MAS NO NUMERADAS

CAPA

NO CONTADAS

Legenda OP - Folhas opcionais OBR - Folhas obrigatrias NEC - Conforme a necessidade

Figura 4 - Estrutura do Relatrio de Estgio

Cada pgina possui sua funo na formatao geral do relatrio de estgio, cabendo ao autor sua devida utilizao. O quadro 4 apresenta os elementos componentes e sua descrio. Um exemplo de cada elemento encontra-se em anexo, conforme indicao.

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Quadro 4 Elementos e componentes do relatrio de estgio Elemento Capa Folha de guarda Descrio Contm dados que identificam a publicao: nome da instituio, da faculdade, ttulo, nome da empresa, autor, local e data (Apndice A). Folha no impressa que une a capa ao volume. Sua incluso opcional. Identificao principal do relatrio, devendo contar os seguintes elementos: - nome do aluno, no alto da folha, centralizado; - ttulo com o nome da empresa concedente do estgio, tambm centralizado; - objetivo do relatrio, em pargrafo recuado a partir do centro; - nome do professor orientador, abaixo do objetivo; - local e data, centralizados (Apndice B). Folha que identifica o aluno e a empresa, devendo conter: - nome do aluno e nmero de matrcula; - nome da empresa e do setor de realizao do estgio; - nome e cargo do supervisor do estgio na empresa; - perodo de realizao do estgio e carga horria (Apndice C). Folha reservada para agradecimentos pessoais. deve constar o ttulo agradecimentos, em letras maisculas e, em seguida, listar-se os nomes das pessoas (Apndice D). sua incluso opcional. Geralmente, recebem agradecimentos o professor orientador, rgos de financiamento (quando for o caso), bem como colegas de trabalho, amigos e familiares que de alguma forma contriburam para a realizao do trabalho. Folha reservada para se dedicar o trabalho a algum. Deve conter o ttulo dedicatria em letras maisculas e, do meio da folha para baixo, com recuo de pargrafo a partir do centro da pgina, deve constar a dedicatria propriamente dita (Apndice E). Sua incluso opcional. Folha que comprova a realizao do estgio, devendo ser assinada pelo supervisor do estgio na empresa ou por outra pessoa autorizada (Apndice F). Folha padro que aprova o relatrio de estgio, sendo assinada pelos componentes da banca examinadora (Apndice G). Serve para apresentar o relatrio ou para narrar como o estgio foi desenvolvido. No primeiro caso, a introduo constante do texto principal, tem o mesmo objetivo. No segundo caso, pode ser escrita por outra pessoa que no o autor. por exemplo, o supervisor do estgio pode dissertar a respeito do desempenho do aluno. Sua incluso opcional ou conforme a necessidade. utilizada para relacionar tabelas e ilustraes diversas que aparecem no texto (Apndice H). Aparece logo aps o resumo. No deve ser confundido com ndice, com o resumo ou com a lista. o ttulo deve ser centralizado no alto da folha e seus itens devem aparecer conforme aparecem no texto (Apndice I). Consiste numa apresentao concisa do texto, enfatizando-se aspectos de maior importncia e relevncia. no deve ser confundido com sumrio ou lista. escrito em texto corrido, em um nico pargrafo, no mximo de 10 linhas, com espao 1 (Apndice J). Sua incluso opcional.

Folha de rosto

Identificao

Agradecimentos

Dedicatria

Atestado da empresa Folha de aprovao

Prefcio

Listas (figuras, quadros, tabelas e abreviaturas) Sumrio

Resumo

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Elemento

Descrio Constitui a parte principal do relatrio e deve ser composta por introduo, desenvolvimento e concluso, devendo ainda apresentar a seguinte sequncia bsica de captulos: introduo; referencial terico; metodologia; apresentao e discusso do caso; consideraes finais ou concluso. So as fontes bibliogrficas utilizadas pelo autor. Podem ser livros, artigos, revistas, jornais, vdeos dentre outras. todas as obras citadas no texto devem figurar neste captulo. Utilizar padro normativo previsto na norma NBR 6023. As fontes devem ser dispostas por ordem alfabtica do nome do autor (Apndice L). So informaes complementares e que podem enriquecer o relatrio. Devem ser referenciados no texto principal e devidamente numerados. Sua incluso depende da necessidade. Entretanto, sua no incluso no deve e nem pode impedir o entendimento do texto principal.

Texto principal

Referncias Bibliogrficas

Anexos e Apndices

Finalmente, cabe destacar que este manual composto por um conjunto de polticas e normas de formatao e de apresentao, que tende a ser dinmico de forma geral, embora certas regras variem muito pouco ao longo do tempo. Portanto, passvel de sugestes e de melhorias constantes e permanentes.

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5. REFERNCIAS

BRUYNE, Paul de, HERMAN, Jacques, SCHOUTHEETE, Marc. Dinmica da pesquisa em cincias sociais. Rio de Janeiro: Francisco Alves, 1991. CERVO, A. L., BERVIAN, P. A. Metodologia cientfica: para uso dos estudantes universitrios. So Paulo: Edusp, 1991. CYRANKA, L. F. M. SOUZA, V. P. Orientaes para normalizao de trabalhos acadmicos. 2.ed. Juiz de Fora: UFJF, 1997. FRANA, J. L. et al. Manual para normalizao de publicaes tcnico-cientficas. 2.ed. Belo Horizonte: UFMG, 1992. MENDONA, R. R. S. Sumrio da disciplina Metodologia Cientfica em Administrao. Juiz de Fora: UFJF, 2003. UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARAN. Biblioteca Central. Normas para apresentao de trabalhos. Parte 3: Relatrios. 5.ed. Curitiba: Editora UFPR, 1995. VERGARA, Sylvia Constant. Mtodos de pesquisa em Administrao. So Paulo: Atlas, 2006. VIEIRA, Marcelo Milano Falco. Por uma boa pesquisa (qualitativa) em Administrao. In VIEIRA, Marcelo Milano Falco, ZOUAIN, Deborah Moraes. Pesquisa Qualitativa em Administrao. Rio de Janeiro: FGV, 2006. YIN, Robert. Estudo de caso: planejamento e mtodos. Porto Alegre: Bookman, 2005.

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ANEXOS

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ANEXO 1 Modelo de calendrio de eventos do estgio supervisionado

Faculdade de Administrao e C incias C ontbeis C oordenao do C urso de Administrao

CALENDRIO DE EVENTOS DO ESTGIO SUPERVISIONADO

PERODO 26/08/2009 ATIVIDADE Reunio dos alunos matriculados na disciplina CAD035 - Estgio Supervisionado com os representantes da COE. Data limite para que os alunos entreguem na Coordenao a Ficha de Solicitao de Orientador. Publicao da lista de orientadores e orientados. Encaminhamento das solicitaes de bancas. Relatrio de Avaliao do processo de orientao.

RESPONSVEL Coordenador Alunos Alunos Representantes da COE Alunos Docente Orientador Coordenador Professores da FACC/UFJF Aluno Coordenao Representantes da COE Banca Examinadora Aluno Alunos

28/08/2009 02/09/2009 23 a 26/11/2009 27/11/2009 04/12/2009

Publicao das bancas examinadoras.

07/12/2009 08/12/2009 14 a 17/12/2009

Data limite de entrega das trs cpias da verso final do relatrio de estgio coordenao, para distribuio aos membros da banca. Publicao das Bancas Examinadoras: composio, datas e horrios. Perodo para a defesa do Relatrio de Estgio junto s Bancas Examinadoras. Data limite para entrega, na Coordenao, da verso final do relatrio de estgio, com as correes sugeridas pela banca, encadernada segundo padro FACC e em CD.

22/12/2009

23/12/2009

Data Limite para lanamento das notas.

Coordenador

Prof. Marcos Tanure Sanbio Coordenador do Curso de Administrao

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ANEXO 2 Modelo de formulrio de solicitao de orientador

Faculdade de Administrao e C incias C ontbeis C oordenao do C urso de Administrao

SOLICITAO DE ORIENTADOR
Matrcula Aluno Organizao concedente do estgio Temtica do relatrio

SUGESTES DE PROFESSORES PARA ORIENTAO Professor(a) Professor(a) Professor(a) Professor(a)

Em /

Assinatura do aluno

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ANEXO 3 Modelo de formulrio de avaliao do processo de elaborao do relatrio de estgio supervisionado

Faculdade de Administrao e C incias C ontbeis C oordenao do C urso de Administrao

AVALIAO DO PROCESSO DE ELABORAO DO RELATRIO DE ESTGIO SUPERVISIONADO

PROCESSO DE ORIENTAO (Fator de Qualificao) A orientao ocorreu de acordo com o planejamento, com comparecimento e comprometimento do aluno orientao: Frequncia s reunies de orientao Atendimento aos prazos da Coordenao do Curso Autenticidade do contedo escrito Contedo e formato adequados submisso

Integral

Aceitvel

No Aceitvel

Sr. Coordenador do Curso de Graduao em Administrao, Atesto que o(a) aluno(a) ______________________________________________ est apto a apresentar e defender seu Relatrio de Estgio Supervisionado perante a banca examinadora, a qual dever julg-lo conforme critrios relacionados abaixo.

Em

Professor Orientador

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ANEXO 4 Modelo de solicitao de formao de banca examinadora do relatrio de estgio supervisionado

Faculdade de Administrao e C incias C ontbeis C oordenao do C urso de Administrao

SOLICITAO DE FORMAO DE BANCA EXAMINADORA DO RELATRIO DE ESTGIO SUPERVISIONADO

Professor(a) Orientador(a) Matrcula Aluno Organizao concedente do estgio Temtica do relatrio

SUGESTO DE PROFESSORES PARA BANCA EXAMINADORA Professor(a) Professor(a) Professor(a) Professor(a) Unidade Unidade Unidade Unidade

Assinatura do aluno

Assinatura do Professor Orientador

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ANEXO 5 Modelo de avaliao do relatrio de estgio submetido banca examinadora

Faculdade de Administrao e C incias C ontbeis C oordenao do C urso de Administrao

AVALIAO DO RELATRIO DE ESTGIO SUBMETIDO BANCA EXAMINADORA

CRITRIOS
CONTEDO 11. A Introduo apresenta a relevncia do tema, o problema, o objetivo do trabalho, bem como a estruturao do mesmo. 12. O objetivo do trabalho est claro e bem definido. 13. O tema e/ou a abordagem no trabalho apresenta originalidade e/ou complexidade diferenciais. 14. A base terico-conceitual consistente, refletindo bibliografia e referncias atualizadas bem como suporta as anlises 15. A articulao dos temas adequada e clara. 16. A estratgia de pesquisa e a metodologia esto claras, so consistentes com os objetivos e foi devidamente utilizada. 17. O objetivo foi bem desenvolvido e alcanado no trabalho. 18. A anlise do caso e/ou reflexes so consistentes com o referencial e metodologia adotados. 19. A concluso / consideraes finais / so coerente(s), clara(s) e objetiva(s). FORMATO 20. A linguagem clara e concisa. A leitura fluida e agradvel. A formatao geral est adequada s normas tcnicas vigentes
Discordo 1 2 3 4 5 6 7 8 Concordo 9 10

1 1

2 2

3 3

4 4

5 5

6 6

7 7

8 8

9 9

10 10

10

10

10

1 1 1

2 2 2

3 3 3

4 4 4

5 5 5

6 6 6

7 7 7

8 8 8

9 9 9

10 10 10

Discordo 1 2 3 4 5 6 7 8

Concordo 9 10

NOTA FINAL
A nota final do TCC consiste na soma dos pontos em cada critrio de avaliao

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APNDICES

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Apndice A - Modelo de capa

UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA FACULDADE DE ADMINISTRAO E CINCIAS CONTBEIS CURSO DE ADMINISTRAO

RELATRIO DE ESTGIO SUPERVISIONADO NOME DA EMPRESA

NOME DO ALUNO

JUIZ DE FORA ANO

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Apndice B - Modelo de Folha de Rosto

NOME DO ALUNO

RELATRIO DE ESTGIO SUPERVISIONADO NOME DA EMPRESA

Relatrio apresentado pelo acadmico (nome completo) ao curso de Administrao da Universidade Federal de Juiz de Fora, como requisito para obteno do ttulo de Bacharel em Administrao.

Orientador: Prof(a)

Juiz de Fora FACC/UFJF ANO

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Apndice C - Folha de Identificao

UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA FACULDADE DE ADMINISTRAO E CINCIAS CONTBEIS CURSO DE ADMINISTRAO

RELATRIO DE ESTGIO SUPERVISIONADO IDENTIFICAO

Aluno: Matrcula na UFJF: rea de Concentrao:

Organizao concedente: Setor onde foi realizado o estgio: Cargo/Funo na organizao

Perodo de realizao: Carga Horria Total:

Supervisor da organizao: Cargo:

31

Apndice D - Modelo da Folha de Agradecimentos

AGRADECIMENTOS

meus pais pelo apoio total e irrestrito; e todos aqueles que de alguma forma contriburam para a realizao deste trabalho.

32

Apndice E - Modelo da Folha de Dedicatria

voc, (nome), que contribuiu de modo todo especial para a realizao deste trabalho.

33

Apndice F - Modelo de Atestado da Empresa (pode ser substituda por folha timbrada da organizao em formato A4)

ATESTADO DE REALIZAO DE ESTGIO SUPERVISIONADO

Atesto, para comprovao do Estgio Supervisionado, que o aluno (nome completo), estagiou na (nome da empresa), no (nome do setor), no perodo de (data completa) a (data completa), com carga horria total de (nmero de horas).

Local e data

Assinatura do Supervisor do Estgio na Organizao Carimbo da Organizao (OBRIGATRIO)

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Apndice G - Modelo de Folha de Aprovao

UNIVERSIDADE FEDERAL DE FACULDADE DE ADMINISTRAO E CINCIAS CONTBEIS CURSO DE ADMINISTRAO

RELATRIO DE ESTGIO SUPERVISIONADO FOLHA DE APROVAO

Aps a exposio do discente (nome completo), matrcula no., sobre a realizao do estgio supervisionado, a Banca Examinadora, composta pelos professores abaixo, reuniu-se e aprovou o presente relatrio que, por atender aos requisitos estabelecidos, recebeu a nota (____)_________________________________________ (por extenso).

Juiz de Fora,

de

de

Prof. Orientador

Prof.

Prof.

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Apndice H - Modelo de Listas de Figuras, Quadros e Tabelas

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 - Modelo de Anlise Figura 2 - Modelo Simplificado de Anlise Figura 3 - Organograma da Empresa Figura 4 - Organograma do Departamento Figura 5 - Fluxograma do processo de trabalho Figura 6 - Modelo de Fluxograma

10 12 23 30 35 36

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Apndice I - Modelo de Sumrio

SUMRIO

1 INTRODUO 2 REFERENCIAL TERICO 3 METODOLOGIA

9 11 40

4 O CASO DA ORGANIZAO X 4.1 Caracterizao da Organizao 4.1.1 Estrutura Organizacional Geral 4.1.2 Estrutura do Setor 4.2 Tcnicas de Recrutamento 4.3 Seleo 4.4 Avaliao de Desempenho 4.5 Treinamento e Desenvolvimento

43 44 46 46 52 54 56 60

5 CONSIDERAES FINAIS 6. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ANEXOS APNDICES

63 66 68 70

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Apndice J - Modelo de Resumo

RESUMO

O presente relatrio de estgio supervisionado apresenta as principais caractersticas da empresa e discute suas principais operaes na rea de recursos humanos. Foi possvel constatar que uma srie de mudanas podem ser implementadas desde que a direo da empresa se comprometa com os resultados desejados. Por fim, so apresentadas algumas sugestes para a empresa e para os futuros estagirios.

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Apndice L Referncias

REFERNCIAS

ALVES-MAZZOTTI A. J. GEWANDSZNAJDER, F. O Mtodo nas Cincias Naturais e Sociais: pesquisa quantitativa e qualitativa. So Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2002. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. Normalizao informaes introdutrias. Disponvel em<http://www.abnt.org.br/normal_oque.htm> Acesso em 10 fev. 2004. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR6023: informao e documentao - referncias - elaborao. Rio de Janeiro, 2000. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR14724: informao e documentao - trabalhos acadmicos - apresentao. Rio de Janeiro, 2001. BASTOS, L. R. et al. Manual para a elaborao de projetos e relatrio de pesquisa, teses, dissertaes e monografias. Rio de Janeiro: LTC, 1996. CERVO, A. L. e BERVIAN, P. A. Metodologia Cientfica. So Paulo: Prentice Hall, 2002. CYRANKA, L. F. M. e SOUZA, V. P. Orientaes para Normalizao de Trabalhos Acadmicos 6 ed. ver. e atual. Juiz de Fora: EDUFJF. 2000. DATAMTRICA. Pesquisa Qualitativa x Pesquisa Quantitativa. <http://www.datametrica.com.br.htm.> Acesso em 04 de mar 2004. Disponvel em

LAKATOS, E. M. MARCONI, M. A. Metodologia Cientfica: cincia e conhecimento cientfico, mtodos cientficos, teoria hipteses e variveis, metodologia jurdica. 3. ed. So Paulo: Atlas, 2000. ________. Metodologia do Trabalho Cientfico: procedimentos bsicos, pesquisa bibliogrfica, projeto e relatrio, publicaes e trabalhos cientficos. 6. ed. So Paulo: Atlas, 2001.