Cmo van en Twitter los aspirantes a la Presidencia de Mxico, junio 2011.

Por Hugo Moreno hugo.moreno@unam.mx www.mediavirus3.com @hugomorenomv3 Una de las caractersticas nuevas de los procesos electorales de este siglo, es el posible cambio subrepticio que se puede producir en las tendencias y los resultados por la velocidad de la comunicacin actual, como consecuencia del impacto en los escenarios que no hayan considerado los estrategas polticos a la hora de armar campaas y operaciones. Por ello, ahora los estrategas deben trabajar sin descanso y estar preparados para la elaboracin de respuestas eficaces a los posibles movimientos que en el camino se presenten, inclusive antes de que esto suceda, ya que slo quienes se anticipen a los cambios sern capaces de liderarlos. El reto no es la gestin del hoy, sino en la gestin anticipada de un futuro que las encuestas, poco a poco, ya no pueden advertir. As, echar un vistazo a lo que est pasando en Twitter, en relacin con los 10 aspirantes ms mencionados en los medios de comunicacin como posibles candidatos a la Presidencia de la Repblica Mexicana, es imperativo para los estrategas ms aguzados, con la idea de que dejen de mirar el presente con los anteojos del siglo pasado y se pongan a trabajar en el hoy tan efmero que bien podra costarles caro, por ejemplo, con una posible derrota a futuro. Veamos los resultados de un seguimiento detallado en el microbbloging realizado apenas el 5 de junio, respecto al posicionamiento de Alonso Lujambio Irazbal, Ernesto Cordero Arroyo, Santiago Creel Miranda y Josefina Vzquez Mota, del Partido Accin Nacional (PAN); Marcelo Ebrard Casaubon y Andrs Manuel Lpez Obrador, del Partido de la Revolucin Democrtica (PRD); Enrique Pea Nieto y Manlio Fabio Beltrones, del Partido de la Revolucin Institucional (PRI); y Juan Ramn de la Fuente Ramrez y Alejandro Mart, acadmico y empresario, ambos sin militancia partidista, respectivamente, quienes han sido mencionados como posibles candidatos ciudadanos.

La clasificacin en Twitter
En julio del ao pasado, una joven promesa de la comunicacin en redes sociales, Lisa Barone, Co-fundarora y Directora General de Outspoken Marca Media Inc., propuso una clasificacin para el tipo de influencia que se tiene en Twitter y, a la fecha, se ha convertido en una buena herramienta para quienes se dedican a la medicin del impacto en el microbbloging, que han adoptado esta escala en sus sistemas, por eso se retoma en este seguimiento como parmetro para establecer un ranking

Son cinco categoras, podra decirse en orden ascendente: Los usuarios comunes (everyday users), los reporteros (reporters), las mariposas sociales (social butterflies), los marcadores de tendencia (trendsetters), y los lderes de pensamiento (thougnt leaders). Los usuarios comunes son quienes tienen un crculo de influencia mucho menor en relacin a otras categoras, ya que slo cuentan con relaciones limitadas y no tienen una gran actividad en la red. Se definen como usuarios que se vinculan slo con amigos e interactan en su estrecho mundo social, no muy frecuentemente. Los reporteros, usuarios que se vinculan con bloggers, periodistas y gente relacionada con medios de comunicacin, puesto que tienen una presencia destacada en lo que hacen dentro de su sector y escriben sobre su tema casi a diario. En ese sentido, se convierten en pieza fundamental de una fuente de informacin especializada de la que abrevan muchos medios. Las mariposas sociales son gente muy activa que vive con posibilidad de interconectar diversos grupos en redes diferentes. Digamos que son los tuiteros que generan ms vnculos no slo para ellos, sino para los dems usuarios, ya que cuentan con reputaciones positivas que generan confianza para muchos. Los marcadores de tendencia son, por lo regular, tuiteros con antigedad en el microbbloging que saben manejar muy bien el sistema y hacerse escuchar. Les gusta estar sper actualizados y saben antes que nadie lo que ocurre en la red. Estn motivados en gran medida por el ego y siempre estn a la caza de lo que hay de nuevo, por lo que pueden decirles a sus amigos que se encuentran en primer lugar. Finalmente, los lderes de pensamiento son las voces que siguen los usuarios porque generan confianza y empata con la mayora. Suelen ser personas cuyo contenido constantemente se retuitea (RT) y cuyos mensajes reciben ms comentarios que lo que un usuario comn consigue en un mes.

Ranking de los aspirantes

De acuerdo con el seguimiento realizado hace unas horas, el ranking (por lugar donde el uno es el mximo nivel y 10 el menor, nombre, cargo y clasificacin en Twitter) es el siguiente: 1. Marcelo Ebrard Casaubon, Jefe de Gobierno del DF, lder de pensamiento. 2. Andrs Manuel Lpez Obrador, ciudadano militante, lder de pensamiento. 3. Ernesto Cordero Arroyo, Secretario de Estado, marcador de tendencia. 4. Alejandro Mart, ciudadano, mariposa social. 5. Alonso Lujambio Irazbal, Secretario de Estado, mariposa social. 6. Josefina Vzquez Mota, Diputada Federal, reportera.

7. Santiago Creel Miranda, Senador, reportero. 8. Enrique Pea Nieto, Gobernador, usuario comn. 9. Juan Ramn de la Fuente Ramrez, ciudadano, usuario comn. 10. Manlio Fabio Beltrones, Senador, sin cuenta en Twitter. En la tabla de resultados del seguimiento en Twitter realizado el 5 de julio de 2011, que a continuacin se puede observar, se aade el dato del porcentaje de influencia que cada uno de ellos tiene, segn las mediciones del software utilizado, entre sus seguidores y los tuiteros mexicanos. Resultados del seguimiento en Twitter realizado el 5 de junio de 2011.
Nombre Alonso Lujambio Irazbal Ernesto Cordero Arroyo Santiago Creel Miranda Josefina Vzquez Mota Marcelo Ebrard Casaubon Andrs Manuel Lpez Obrador Manlio Fabio Beltrones Enrique Pea Nieto Juan Ramn de la Fuente Ramrez Alejandro Marti Total Cuenta @LujambioAlonso @ErnestoCordero @SantiagoCreelM @JosefinaVM @m_ebrard @lopezobrador_ @SenBeltrones @EPNMexico @deLaFuentePdte @Alejandro_Marti Tweets 589 218 1,546 571 1,733 1,306 0 82 919 4,359 11,323 Sigue 62 71 17,911 391 587 883 0 0 46 188 20,139 Seguidores 38,598 36,645 19,776 33,609 151,281 79,791 0 18,893 359 82,185 461,137 Listas 932 884 508 636 3,117 248 0 335 28 1,290 7,978 Impacto (% influencia) 19% 26.6% 12% 14% 61.4% 37.2% 0 6.3% 0.2% 26% Tipo de influencia * Social Butterflies Trend setter Reporter Reporter Trought Leader Trough Leader Ninguna Everyday User Everyday User Social Butterflies

Nota: Los nombres estn ordenados en orden alfabtico y por militancia poltica (PAN,azul; PRD, amarillo; PRI, rojo,). El ltimo bloque en blanco, corresponde a los aspirantes que han sido mencionados como candidatos ciudadanos en medios de comunicacin impresos.

Close up a la radiografa

Segn los datos obtenidos, la realidad es que en Mxico an queda mucho por hacer en materia de la utilizacin de este importante foro de redes sociales para el aprovechamiento de la comunicacin poltica, ya que de los casi dos millones y medio de mexicanos que tienen cuenta activa actualmente, menos de una quinta parte sigue a los 10 polticos que son mencionados como aspirantes a la Presidencia de Mxico, ya no hablemos de personajes que aspiran o estn en otros cargos pblicos de menor rango. Considerando que la comunicacin actual mediante estas plataformas tiene la virtud de ser interactiva, es de destacar que el potencial de Twitter es ignorado o desconocido por los personajes, sus asesores u operadores, y los propios partidos polticos, pues se insiste en adoptar un modelo de difusin unilateral donde el poltico habla slo de lo que le interesa expresar y no responde ni escucha o lo hace muy poco, lo que le dicen otros usuarios. Esto puede observarse con claridad en la tabla de resultados, por ejemplo, en el caso de los Secretarios de Estado, quienes slo siguen a sus homlogos o funcionarios de alto rango y no as a lderes de opinin ni ciudadanos que tambin se incluyen en sus listas de seguidores. De la misma forma, podemos observar que mientras en el PRD ha tenido un peso importante la promocin en redes sociales, en el PAN no tanto y ni qu decir del PRI, donde, al parecer, Twitter no entra en ninguna estrategia de los dos personajes mencionados como posibles candidatos a la Presidencia. En comparacin de personas que ahora hacen escuchar su expresin y pensamiento en Twitter en otras categoras, como @CarlosLoret en el periodismo que cuenta con aproximadamente 890 mil 189 seguidores, ya ni hablar de figuras de la farndula que pasan del milln de seguidores; los polticos mexicanos y sus partidos, tienen mucho que aprender y ver de lo que pasa y la forma en que se puede ser ms eficiente en comunicarse en las plataformas actuales, pues ni el presidente Felipe Caldern Hinojosa, por ejemplo con sus poco ms de 700 mil seguidores y la infraestructura de comunicacin a su alcance, alcanza el nivel de Loret. Trfico, interaccin, mensaje, respuesta, frecuencia, etctera, son conceptos que, sin duda, debern incluir los aspirantes que deseen destacar no slo en Twitter, sino en la opinin de los mexicanos para lograr sus metas polticas satisfactoriamente, pero por lo visto, todava a unos meses de que inicie formalmente el proceso electoral de 2012, no dan visos de contar con estrategias actualizadas en la realidad meditica y social del pas.

Nota: Maana, Ranking de Presidentes de Latinoamrica, junio de 2011.