Teoria dos Jogos

O que Teoria dos Jogos e como ela pode melhorar as suas decises estratgicas? Teoria dos Jogos o estudo das tomadas de decises entre indivduos quando o resultado de cada um depende das decises dos outros, numa interdependncia similar a um jogo. Primeiro interessante explicar o que no Teoria dos Jogos: decidir qual carro comprar, por exemplo. Escolher um automvel uma deciso complexa pela quantidade de variveis a considerar. Alm do preo, existem a aparncia, estilo, tamanho, motor, conforto, acessrios, etc. Para complicar, sempre h um trade-off: Nenhum carro possui exatamente todas as caractersticas que voc gostou. Seria bom se o carro A, como aqueles acessrios, tambm tivesse a configurao do motor do carro B. Voc pode criar um algoritmo (mental ou via computador) para colocar todas as variveis e pesos de importncia (suas utilidades) e criar um ranking. ENTRETANTO, o exemplo do carro uma deciso isolada - a deciso s sua e no h interferncia de outros no resultado. J a Teoria dos Jogos estuda cenrios onde existem vrios interessados em aperfeioar os prprios ganhos, s vezes em conflito entre si. Por exemplo, imagine que em sua empresa voc tem dvidas sobre qual ao tomar para aumentar o seu lucro: reduzir o preo, lanar outro produto ou fazer uma campanha de marketing? No caso de reduzir o preo, conhecendo a curva de demanda, se abaixar o preo em 3%, sua receita sobe 7% pois vai ganhar market-share. Voc calculou a relao de preo versus vendas e, conseqentemente, a migrao de consumidores do produto concorrente para o seu. Mas e se seu concorrente reagir tambm e abaixar o preo na mesma proporo? Como conseqncia da estratgia dele, o seu ganho, antes imaginado como aumento em 7%, muda para uma perda de 5% pois no aconteceu como voc previu. O resultado (ganho ou perda) de uma deciso depende obrigatoriamente da movimentao dos dois concorrentes, tornando a tomada de deciso muito mais complexa. Por isso, voc precisa saber quais so os ganhos ou perdas de cada combinao e identificar quais so os incentivos mais atraentes para seu adversrio, sabendo que ele est imaginando quais so os seus ganhos para tambm tomar uma deciso. Com essas informaes e dedues, reduzir o preo no uma boa estratgia. Ento voc imagina fazer uma campanha de marketing. Comea outro ciclo de previses: como ele vai reagir neste caso? Ao se antecipar as aes do seu competidor, voc deve repensar antes de agir e visualizar todas as implicaes de cada deciso, e ele far o mesmo simultaneamente. Por isso, a melhor recomendao : antes de tomar uma deciso, coloque-se no lugar do concorrente e imagine qual seria a sua reao dados as aes e incentivos existentes. Simultaneamente ele far o mesmo - entender quais so suas motivaes e aes para que ele tome a melhor deciso. Este um ciclo sem fim: voc pensa que ele pensa que voc pensa que ele pensa que.... Teoria dos Jogos isso: entender que sua deciso no independente e ambos os ganhos dependem da combinao de muitas aes em cadeia at chegar em um equilbrio. Este equilbrio o chamado Equilbrio de Nash, em homenagem a John Nash Jr., prmio Nobel de 1994 e que foi personagem de Russell Crowe no filme Uma Mente Brilhante, ganhador de Oscar de 2002.

Teoria dos Jogos: o intuitivo agora sistematizado

Pensar no concorrente e nas aes-reaes antes agir parece ser muito intuitivo. Voc j pensa assim, certo? Ento, por que precisaria da Teoria dos Jogos para uma atitude to bvia? Resposta: porque a Teoria dos Jogos oferece metodologias que organizam o seu raciocnio nos jogos do cotidiano com seu concorrente, chefe, subordinado, colega de trabalho, cliente, fornecedor, vendedor, amigo, esposa/marido, governo, consumidor, etc. Nesta caixa de ferramentas existem alguns conceitos estruturados que ajudam na comunicao e no entendimento de como as pessoas decidem. Exemplo:

- matriz de resultados ou esquema de incentivos - jogos seqenciais versus simultneos - dilema do prisioneiro - cooperao versus competio - equilbrio de Nash - equilbrio ineficiente - estratgia dominante - backward induction - jogos repetitivos - estratgia mista - informao incompleta Assim como vrias teorias de administrao ajudam a estruturar o seu pensamento nas decises competitivas, a Teoria dos Jogos possui modelos formais e exemplos que facilitam o entendimento nas decises interdependentes, alm de facilitar a comunicao e treinamento dos conceitos como qualquer teoria formal. A base da teoria colocar-se na posio do outro e raciocinar o que voc faria em cada situao, modelando todas as interaes com benefcios/prejuzos de ambos e da tomar a melhor ao estratgica. A Teoria dos Jogos, como disciplina independente, incompleta, mas apresenta vrios insights para melhorar seu pensamento estratgico como um elemento complementar das demais Teorias de Decises. Para se aprofundar e para ser um bom estrategista, importante unir os conceitos das disciplinas de Estratgia, da Economia (como preferncias e utilidades, resultado esperado, risco e incerteza, free-rider, assimetria de informaes) e da Teoria Comportamental. Neste ltimo caso, quanto mais voc souber quais so os incentivos e reais motivaes dele, maiores as suas chances de ganhar o jogo. A unio de todos os elementos uma grande forma para melhorar suas decises estratgicas.