RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL R.S.E.

INTRODUCCIN El presente trabajo monogrfico ha sido diseado bsicamente para demostrar que la inversin privada manejada con responsabilidad brinda muchos beneficios a la sociedad. Principalmente est orientado hacia los estudiantes para que puedan apreciar que respetando los lineamientos de la tica se logra obtener muy buenos resultados, reflejados en la mejora de la calidad de vida de las personas. En este trabajo de investigacin se desarrolla LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL, que son aplicadas por las empresas a nivel mundial y a la vez en el Per. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE) Existen varias definiciones respecto a la Responsabilidad Social Empresarial, todas coinciden en que se trata de una forma de gestionar la empresa teniendo en cuenta los objetivos econmicos de la misma compatibilizando los mismos con los impactos sociales y medioambientales No hay una definicin que haya sido universalmente aceptada para definir a la Responsabilidad Social Empresarial; segn DERES (y es la definicin ms popular), es "una visin de negocios que integra a la gestin de la empresa, el

respeto por: los valores y principios ticos, los trabajadores, la comunidad y el medio ambiente". Esto quiere decir que es un inters propio e inteligente de la empresa que produce beneficios a la comunidad y a la propia empresa. La responsabilidad social no tiene que ver solamente como una forma de realizar trabajos sociales en la comunidad, sino se trata ms bien de una estrategia de la empresa, que junto a su gestin de negocios y reflejando sus valores, debe ser tratada como un caso de negocios ms. Las empresas que practican responsabilidad social adems obtienen otros beneficios como ser ms atractivas para los clientes, para sus empleados y para los inversionistas; razn por la cual son ms competitivas y pueden obtener mayores ganancias. La responsabilidad social empresarial, para ser exitosa, debe involucrar adems distintos grupos de inters como los trabajadores, los clientes, el Estado Medio, etc. que trabajando coordinadamente para crear valor, puedan lograr mejores resultados para la comunidad y para la misma empresa. Segn DERES para conocer el grado de compromiso de una empresa con la RSE, se pueden evaluar los avances en temas de responsabilidad social en las siguientes cinco reas: 1. Se refiere a cmo una empresa integra un conjunto de principios en la toma de decisiones en sus procesos y objetivos estratgicos. Estos principios bsicos se refieren a los ideales y creencias que sirven como marco de referencia para la toma de decisiones organizacionales. Esto se conoce como "enfoque de los negocios basado en los valores" y se refleja en general en la Misin y Visin de la empresa, as como en sus Cdigos de tica y de Conducta.

Valores y Principios ticos Se refiere a las polticas de recursos humanos que afectan a los empleados, tales como compensaciones y beneficios, carrera administrativa, capacitacin, el ambiente en donde trabajan, diversidad, balance trabajo-tiempo libre, trabajo y familia, salud, seguridad laboral, etc. Condiciones de Ambiente de Trabajo y Empleo Apoyo a la Comunidad Es el amplio rango de acciones que la empresa realiza para maximizar el impacto de sus contribuciones, ya sean en dinero, tiempo, productos, servicios, conocimientos u otros recursos que estn dirigidas hacia las comunidades en las cuales opera. Incluye el apoyo al espritu emprendedor apuntando a un mayor crecimiento econmico de toda la sociedad. Proteccin del Medio Ambiente Es el compromiso de la organizacin empresarial con el Medio Ambiente y el desarrollo sustentable. Abarca temas tales como la optimizacin de los recursos naturales, su preocupacin por el manejo de residuos, la capacitacin y concientizacin de su personal. Esto, que hoy inclusive se encuentra normatizado, implica una inclinacin permanente y consciente del empresario para evaluar el impacto medio ambiental que tienen sus acciones. Marketing Responsable Se refiere a una poltica que involucra un conjunto de decisiones de la empresa relacionadas fundamentalmente con sus consumidores y se vincula con la integridad del producto, las prcticas comerciales, los precios, la distribucin, la divulgacin de las caractersticas del producto, el marketing y la publicidad.

La inclusin de la RSE como Modelo de Negocio, constituye un factor determinante y un elemento diferenciador en el crecimiento sostenible de la empresa en el largo plazo. Son este tipo de aspectos los que se desarrollan en las siguientes intervenciones desarrolladas por los ponentes invitados al Foro sobre la Responsabilidad Social Empresarial "RSE, Modelo de Negocio".

APLICACIN DE LA R.S.E. o POLITICAS EN LA INDUSTRIA La Responsabilidad Social de las Empresas en la industria se concibe como un instrumento que permite al sector, sobre una base voluntaria, promover el desarrollo social al igual que el respeto de los derechos fundamentales. Por medio de esta herramienta, reconocemos la importancia creciente de la responsabilidad social de las empresas y nos comprometemos a desarrollar y reforzar la durabilidad global de la industria azucarera. Por esta razn, los interlocutores sociales han decidido llevar a cabo una accin comn respecto a la responsabilidad social de las empresas. El nuevo paso dado por la industria azucarera en el marco de la responsabilidad social culmina una etapa suplementaria, estableciendo voluntariamente unas normas mnimas en toda una serie de campos, tales como los derechos del hombre, la educacin y la formacin, la sanidad y la seguridad, la remuneracin y las condiciones de trabajo, las reestructuraciones, as como las relaciones entre los interlocutores sociales. Permitir, a fin de cuentas, a la industria azucarera europea, situarse claramente respecto al conjunto de los actores afectados, ya se trate de

trabajadores,

consumidores,

clientes,

accionistas,

proveedores,

autoridades pblicas o financieras, Organizacin Mundial del Comercio. Nuestra ambicin es crear un valor aadido humano y social integrando la dimensin responsabilidad social en el conjunto de nuestras actividades. Este planteamiento se caracteriza por una visin holstica, fundada en la transparencia, que integra al conjunto de las partes afectadas en un dilogo abierto, que puede igualmente enfocar otros temas o evoluciones vinculados con la responsabilidad de las empresas.

NORMAS MNIMAS
Los miembros del CEFS, en los pases en los que el CEFS est representado, se comprometen a respetar las normas mnimas siguientes y, dado el caso, a promover estas normas ms all de la zona de actividades para la que el CEFS tiene un mandato (ver Anexo II). Estas normas voluntarias, de alcance general, son en la mayora de los casos inferiores a las normas realmente aplicadas en la Unin. El respeto de estas normas no debe constituir una razn vlida para reducir unas normas preexistentes ms altas, sino todo lo contrario.

DERECHOS DEL HOMBRE

La industria respeta los principios y los derechos fundamentales del trabajo, tal como los define la OIT, la Declaracin Universal de los Derechos del Hombre, y la legislacin. La industria: a) Respeta la libertad de asociacin, es decir, el derecho de los trabajadores a constituir sindicatos y a afiliarse a los mismos, as como 5

el derecho de acceso a la empresa para los representantes de los trabajadores. b) Reconoce el derecho a la negociacin colectiva y otorga facilidades a los representantes de los trabajadores de forma que les permita cumplir con eficacia y rapidez sus funciones. c) Confirma que el ejercicio de los derechos sindicales no conllevar ningn perjuicio personal o profesional para los trabajadores y sus representantes. d) No recurrir a ninguna forma de trabajo forzado u obligatorio. e) Se opone al trabajo de los nios y respeta la Convencin OIT 138 que define la edad mnima de admisin al trabajo. f) Se opone a toda discriminacin, basada en el origen social o nacional, en la religin, el sexo, la orientacin sexual, la afiliacin a organizaciones sindicales, la edad o la sensibilidad poltica y se compromete en particular a garantizar y a promover la igualdad de oportunidades y de trato entre hombres y mujeres.

EDUCACION, FORMACIN Y APRENDIZAJE A LO LARGO DE LA VIDA LABORAL

La industria se esfuerza por proporcionar a sus trabajadores las mejores aptitudes y competencias para desarrollar hasta el mximo posible su potencial personal. Contribuye as al xito y a la competitividad de la empresa. Les proporciona una formacin especfica en lo que se refiere a los aspectos tcnicos, vinculados al proceso de fabricacin, y en el marco de la salud y de la seguridad en el trabajo, as como para todos los restantes aspectos apropiados, vinculados con la empresa. La educacin y la formacin constituyen parte integrante del dilogo social en el seno de las empresas. Las propuestas e iniciativas de los trabajadores y de sus representantes en materia de educacin y de

formacin continuada son bien recibidas y se pondrn en prctica de acuerdo con las costumbres nacionales. La industria recomienda a las empresas comprometerse, siempre que esto sea econmica y socialmente posible, en un esfuerzo significativo para ofrecer cada vez a ms jvenes cursos y puestos de aprendizaje con el fin de acrecentar sus competencias en el mercado de trabajo.

SALUD Y SEGURIDAD
La industria presta una atencin muy particular a la salud y a la seguridad. En este marco, se esfuerza por crear un ambiente de trabajo que tenga en cuenta la dimensin humana y que no presente en particular riesgos para la salud. En cooperacin con los trabajadores y sus representantes, trata de crear un ambiente seguro y sano que tienda hacia las mejores prcticas y conocimientos. Se consideran como prioritarias todas las medidas que favorecen la prevencin y la salud. La industria no se contenta con aplicar la legislacin, sino que, en la mayora de los casos, supera esta legislacin. Existen programas de formacin especficos en todas las empresas, al igual que polticas y procedimientos de seguridad concebidos para la industria, en los que se tienen en cuenta los riesgos particulares vinculados con el proceso de fabricacin, y acentuando especialmente la prevencin.

RELACIONES ENTRE LOS INTERLOCUTORES SOCIALES

Los interlocutores sociales de la industria, consideran que un dilogo social constructivo, introducido a todos los niveles, con los representantes de los trabajadores y los sindicatos, es un elemento de

xito importante para el buen funcionamiento de las empresas. La informacin y la consulta de los representantes de los trabajadores apoyan la confianza y la cooperacin entre los trabajadores y los empresarios. Esta es la razn por la que la industria desarrolla un dilogo social europeo constante desde 1969, reconocido oficialmente por la Comisin desde 1999 por la creacin de un comit de dilogo sectorial. Los interlocutores sociales han desarrollado conjuntamente un cierto nmero de estudios y de instrumentos de formacin profesional, en especial en relacin con la seguridad. Cuentan con proseguir y desarrollar este dilogo. En el mbito nacional, se respeta, e incluso se sobrepasa, la legislacin relativa a la representacin de los trabajadores y a la negociacin colectiva. Todas las empresas aplican la legislacin sobre informacin y consulta a los trabajadores.

REMUNERACIN EQUITATIVA
En la industria, las remuneraciones reales estn de acuerdo con los mnimos establecidos por los convenios colectivos del ramo o de la industria y/o los poderes pblicos. Cuando no existe convenio ni baremo, son suficientes para asegurar a los trabajadores un nivel de vida decente, tal como lo define la declaracin fundamental de los Derechos del Hombre y la Declaracin tripartita de la Organizacin Internacional del Trabajo. Para evitar toda discriminacin, la industria azucarera reconoce el derecho de un trabajador que trabaja en unas condiciones similares, a percibir una remuneracin igual por un trabajo igual.

CONDICIONES DE TRABAJO

La industria respeta la legislacin europea sobre las condiciones de trabajo y est de acuerdo con las normas establecidas a nivel del sector o de la industria para definir los horarios de trabajo. En lo que se refiere al tiempo de trabajo durante la campaa, se han podido llevar a cabo acuerdos especficos con los interlocutores sociales y/o las autoridades pblicas. Cuando no existen normas, los interlocutores sociales pueden concluir acuerdos adecuados. Las condiciones de trabajo deben ser al menos equivalentes a las ofrecidas por otras empresas comparables que operen en el pas.

REESTRUCTURACIONES
En el mbito Sudamrica, en el marco del dialogo social de Amrica, puede organizarse una informacin regular, al igual que intercambios de opiniones y, llegado el caso, una accin conjunta, en todos los temas, incluyendo los temas vinculados con las polticas y las legislaciones comunitarias que tengan un impacto econmico y social para el sector del azcar. Este dilogo respeta y va ms all de la legislacin europea o nacional sobre la informacin y la consulta. Un dilogo abierto entre la direccin y los trabajadores es una condicin previa para instaurar un clima de respeto mutuo y de confianza por lo que los trabajadores y sus representantes sern mantenidos de forma regular al corriente de la situacin de la empresa e informados y consultados, en tiempo til, sobre las medidas contempladas en el marco de las reestructuraciones. En caso de reestructuracin o de inversin que tenga un impacto social en el sentido del actual Cdigo de Conducta, la industria actuar de una forma socialmente responsable. Se toman todo tipo de medidas para mejorar la capacidad de empleo del personal.

RELACIONES COMERCIALES Y ELECCIN DE LOS

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PROVEEDORES
La industria espera por parte de sus proveedores un comportamiento socialmente responsable. Los proveedores se eligen en general sobre una base profesional. Para los principales proveedores esto incluye igualmente tener en consideracin su responsabilidad social, de acuerdo con las disposiciones del Cdigo de Conducta. A este efecto, la industria se esforzar en transmitir el concepto de responsabilidad social de las empresas y ver si puede aportar una contribucin concreta a la lucha contra el trabajo de los nios. En el marco general de la tica comercial, la industria se esfuerza por conformarse con las lneas directrices para las empresas multinacionales.

CONCLUSIONES Responsabilidad Social Empresarial es una forma de gestionar la empresa teniendo en cuenta los objetivos econmicos de la misma compatibilizando los mismos con los impactos sociales y medioambientales. Al aplicar la Responsabilidad Social Empresarial se obtienen muy buenos beneficios en la sociedad, debido a que se tiene en cuenta las necesidades de la comunidad y sobre todo se cuida mucho el impacto social y ambiental. RECOMENDACIONES

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Se le recomienda a la comunidad siempre estar velando por el cumplimiento de ciertas normas que estn bsicamente desarrolladas bajo los principios de la Responsabilidad Social Empresarial. Se le recomienda a las Empresas que practiquen la Responsabilidad Social Empresarial porque con esto se vuelven ms atractivos para los clientes, para sus empleados y para los inversionistas; con lo cual ellos se vuelven competitivos y pueden obtener mayores ganancias.

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